Sylabo-Seguridad-Informatica

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INSTITUTOSUPERIORTECNOLÓGICO
PÚBLICO
 
 INSTITUTO DE EDUCACION SUPERIOR TECNOLOGICO PUBLICO 
“ENRIQUE LOPEZ ALBUJAR” 
CREADO CON R.M. Nº 00007-80-ED REVALIDADO CON R.D. Nº 209-2005-ED 
 Av. Victor Raúl Haya de la Torre Nº 214 – FERREÑAFE TELF. 286309 
WEB: www.istpela.edu.pe E-mail:istpela6@hotmail.com istpela@hotmail.com 
 
SILABO 
 
I.-DATOS GENERALES 
1.1. CARRERA PROFESIONAL : COMPUTACIÓN E INFORMÁTICA 
 1.2. MODULO : GESTION DEL SOPORTE Y SEGURIDAD DE LAS TECNOLOGIAS DE 
LA INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN 
1.3. NÚMERO DE UNIDAD : V 
1.4. UNIDAD DIDACTICA : SEGURIDAD INFORMATICA 
1.5. CRÉDITOS : 02 
1.6. SEMESTRE ACADÉMICO : PRIMERO 
 1.7. HORARIO : MARTES 1ra a 4ta. Horas y Viernes 1, 2 y 3 
hrs 
1.5. DOCENTE : ING. ELENA VALIENTE RAMIREZ 
1.6. FECHA : Marzo, 2015 
 
 II. COMPETENCIA DE MÓDULO 
 Administrar, gestionar e implementar, el servicio de mantenimiento y operatividad de los 
recursos de hardware y software, redes de comunicación y los lineamientos y políticas de 
seguridad de la información, teniendo en cuenta los criterios y estándares vigentes 
IV. ORGANIZACIÓN DE ACTIVIDADES YCONTENIDOS BÁSICOS 
CAPACIDADES TERMINALES CRITERIOS DE EVALUACIÓN 
Elaborar el plan de aplicación de seguridad 
de información, de acuerdo a las medidas 
adoptadas por el oficial de seguridad 
Interpreta los lineamientos de políticas de 
seguridad. Analizando los riesgos en un 
sistema informático. 
Desarrolla un plan de prevención antivirus, 
utilizando las técnicas apropiadas para asegurar 
el sistema. 
Elaborar el informe de sucesos 
relacionados con las medidas de seguridad 
Elabora un informe de sucesos considerando 
los factores de control de un sistema 
Crea un entorno de control y seguridad del 
sistema de información en salvaguarde de la 
calidad de los datos, utilizando las técnicas de 
control adecuadas. 
Instala un programa de seguridad informático 
utilizando un manual de usuario 
http://www.istpela.edu.pe/
 
 
 
 
I. ORGANIZACIÓN DE ACTIVIDADES Y CONTENIDOS BÁSICOS 
 
Semanas/
Fechas 
 
Elementos de 
Capacidad 
 
Actividades de 
Aprendizaje 
 
Contenidos Básicos 
 
Tareas 
Previas 
1 
12/06/15 
15/06/15 
 
 
Interpretar los 
lineamientos de las 
políticas de 
seguridad en un 
sistema informático. 
 
 
Aprendamos 
los conceptos 
básicos y 
terminología 
de seguridad 
informática. 
 
 Seguridad 
informática: 
Definición 
Términos 
relacionados con la 
seguridad 
informática 
Objetivos 
Lineamientos de 
políticas de 
seguridad. 
Conocimiento
s básicos de 
organización 
y 
administració
n de soportes 
técnicos 
2 y 3 
19/06/15 
22/06/15 
26/06/15 
29/06/15 
 
Desarrollar un plan 
preventivo para evitar 
una amenaza en el 
sistema informático 
 
Aprendamos 
analizar los 
riesgos de la 
información 
 Análisis de riesgos 
 Elementos de un 
análisis de riesgo 
Análisis de impacto 
al negocio 
 Puesta en marcha 
de una política de 
seguridad 
 Las amenazas 
 Tipos de amenaza 
La amenaza 
informática del 
futuro 
 Los virus. Tipos 
Técnicas para 
asegurar el sistema 
 
 Algunas 
afirmaciones 
erróneas comunes 
acerca de la 
seguridad 
 Organismos oficiales 
de seguridad 
informática 
 
4 y 5 
03/07/15 
06/07/15 
10/07/15 
13/07/15 
 
 
 
 
Elaborar un informe 
de la vulnerabilidad 
del sistema 
 
. 
 
La 
vulnerabilidad 
en los 
sistemas 
informáticos 
 
 Vulnerabilidad y 
abuso de los 
sistemas. 
 
 Factores a considerar 
en los controles de 
sistema de 
información. 
 
http://es.wikipedia.org/wiki/Seguridad_inform%C3%A1tica#T.C3.A9rminos_relacionados_con_la_seguridad_inform.C3.A1tica
http://es.wikipedia.org/wiki/Seguridad_inform%C3%A1tica#T.C3.A9rminos_relacionados_con_la_seguridad_inform.C3.A1tica
http://es.wikipedia.org/wiki/Seguridad_inform%C3%A1tica#T.C3.A9rminos_relacionados_con_la_seguridad_inform.C3.A1tica
http://es.wikipedia.org/wiki/Seguridad_inform%C3%A1tica#T.C3.A9rminos_relacionados_con_la_seguridad_inform.C3.A1tica
http://es.wikipedia.org/wiki/Seguridad_inform%C3%A1tica#Objetivos
http://es.wikipedia.org/wiki/Seguridad_inform%C3%A1tica#An.C3.A1lisis_de_riesgos
http://es.wikipedia.org/wiki/Seguridad_inform%C3%A1tica#Elementos_de_un_an.C3.A1lisis_de_riesgo
http://es.wikipedia.org/wiki/Seguridad_inform%C3%A1tica#Elementos_de_un_an.C3.A1lisis_de_riesgo
http://es.wikipedia.org/wiki/Seguridad_inform%C3%A1tica#An.C3.A1lisis_de_impacto_al_negocio
http://es.wikipedia.org/wiki/Seguridad_inform%C3%A1tica#An.C3.A1lisis_de_impacto_al_negocio
http://es.wikipedia.org/wiki/Seguridad_inform%C3%A1tica#Puesta_en_marcha_de_una_pol.C3.ADtica_de_seguridad
http://es.wikipedia.org/wiki/Seguridad_inform%C3%A1tica#Puesta_en_marcha_de_una_pol.C3.ADtica_de_seguridad
http://es.wikipedia.org/wiki/Seguridad_inform%C3%A1tica#Puesta_en_marcha_de_una_pol.C3.ADtica_de_seguridad
http://es.wikipedia.org/wiki/Seguridad_inform%C3%A1tica#Las_amenazas
http://es.wikipedia.org/wiki/Seguridad_inform%C3%A1tica#Tipos_de_amenaza
http://es.wikipedia.org/wiki/Seguridad_inform%C3%A1tica#La_amenaza_inform.C3.A1tica_del_futuro
http://es.wikipedia.org/wiki/Seguridad_inform%C3%A1tica#La_amenaza_inform.C3.A1tica_del_futuro
http://es.wikipedia.org/wiki/Seguridad_inform%C3%A1tica#La_amenaza_inform.C3.A1tica_del_futuro
http://es.wikipedia.org/wiki/Seguridad_inform%C3%A1tica#T.C3.A9cnicas_para_asegurar_el_sistema
http://es.wikipedia.org/wiki/Seguridad_inform%C3%A1tica#T.C3.A9cnicas_para_asegurar_el_sistema
http://es.wikipedia.org/wiki/Seguridad_inform%C3%A1tica#Algunas_afirmaciones_err.C3.B3neas_comunes_acerca_de_la_seguridad
http://es.wikipedia.org/wiki/Seguridad_inform%C3%A1tica#Algunas_afirmaciones_err.C3.B3neas_comunes_acerca_de_la_seguridad
http://es.wikipedia.org/wiki/Seguridad_inform%C3%A1tica#Algunas_afirmaciones_err.C3.B3neas_comunes_acerca_de_la_seguridad
http://es.wikipedia.org/wiki/Seguridad_inform%C3%A1tica#Algunas_afirmaciones_err.C3.B3neas_comunes_acerca_de_la_seguridad
http://es.wikipedia.org/wiki/Seguridad_inform%C3%A1tica#Algunas_afirmaciones_err.C3.B3neas_comunes_acerca_de_la_seguridad
http://es.wikipedia.org/wiki/Seguridad_inform%C3%A1tica#Organismos_oficiales_de_seguridad_inform.C3.A1tica
http://es.wikipedia.org/wiki/Seguridad_inform%C3%A1tica#Organismos_oficiales_de_seguridad_inform.C3.A1tica
http://es.wikipedia.org/wiki/Seguridad_inform%C3%A1tica#Organismos_oficiales_de_seguridad_inform.C3.A1tica
 
V. METODOLOGÍA 
 - Metodología activa 
- Participativa 
- Trabajo individual 
. Trabajo grupal 
- Ejecución práctica 
 
VI. EVALUACION 
 - Asistir a clases como mínimo un 70% 
 - Asistir obligatoriamente a las evaluaciones escritas y prácticas programadas 
 - Presentación de trabajos encargados en la fecha indicada. 
- Obtener una nota aprobatoria de 13 puntos como mínimo 
 
V. RECURSOS BIBLIOGRÁFICOS Y BIBLIOGRAFIA 
1. http://www.monografias.com/trabajos16/seguridad-informatica/seguridad-
informatica.shtml 
2. SEGURIDAD INFORMATICA 
Editorial Ediciones Paraninfo; ISBN: 84-283-2341-0 
Año 1997; 258 páginas 
Autor: Juan José Nombela 
 http://www.criptored.upm.es/bibliografia/SIC_26.htm 
3. Libro Electrónico de Seguridad Informática y Criptografía 
Versión 4.1 de 1 de marzo de 2006 
 http://www.criptored.upm.es/guiateoria/gt_m001a.htm 
4. ANGEL, José de Jesús Angel. Criptografia párr Principiantes (Versión 1.0). España. 2000. 
http://www.seguridata.com 
 
 ________________________________________ 
 
 
 DOCENTE 
6 y 7 
17/07/15 
20/07/15 
24/07/15 
27/07/15 
Crear un entorno de 
control y seguridad 
para el uso de internet 
Aprendamos a 
controlar los 
sistemas 
informáticos 
 Entorno de control. 
Controles generales. 
Controlesde 
aplicación 
Controles de 
implementación 
 Técnicas para 
asegurar la calidad 
del software. 
 Controles para uso de 
internet 
 
 8 
31/07/15 
03/08/15 
Instalar un programa 
de seguridad 
Aprendamos 
sobre el 
manual de 
usuario 
 
 
 Manuales de usuario. 
Definición. 
Importancia. Y 
finalidad 
 Uso del manual de 
usuario en instalación 
de un programa 
determinado 
 
 Ing. Elena Valiente Ramírez 
http://www.monografias.com/trabajos16/seguridad-informatica/seguridad-informatica.shtml
http://www.monografias.com/trabajos16/seguridad-informatica/seguridad-informatica.shtml
http://www.criptored.upm.es/guiateoria/gt_m001a.htm
http://www.seguridata.com/
 
 
 
SILABO 
II. INFORMACIÓN GENERAL 
Carrera profesional : COMPUTCIÓN E INFORMATICA 
Unidad didáctica : NTEGRACION DE LAS TECNOLOGIAS DE INFORMACION Y 
COMNICACION 
Créditos : 03 
Semestre académico: I 
Horario : MARTES 1-4 HR Y JUEVES 1-3 HR (TARDE) 
Docente : ING. ELENA VALIENTE RAMÍREZ 
 
III. COMPETENCIA DEL MODULO 
Administrar, gestionar e implementar, el servicio de mantenimiento y operatividad de los 
recursos de hardware y software, redes de comunicación y los lineamientos y políticas de 
seguridad de la información, teniendo en cuenta los criterios y estándares vigentes 
IV. CAPACIDADES TERMINALES Y CRITERIOS DE EVALUACIÓN 
 
Capacidad Terminal 
 
Criterios de Evaluación 
Aplicar las tecnologías informáticas 
más apropiadas en hardware y 
software .para la organización de la 
información en la empresa 
 
 
 
Organiza la información utilizando las tecnologías de 
la información y comunicación más apropiadas 
 
Opera una PC utilizando las herramientas del sistema 
operativo de Windows 
 
Crea textos, presentaciones y otros documentos 
utilizando el entorno del lenguaje ofimático. 
 
Crea organizadores visuales como mapas mentales 
utilizando las herramientas de FreeMind. 
 
Organiza y procesa la información elaborando mapas 
conceptuales en MIndManager y Macosoft 
 
Participa de la comunidad virtual utilizando las 
diferentes herramientas, de Microsoft internet 
Explorer 
 
Diseña blog usando la herramientas del programa 
Blogger 
 
 Diseña páginas web usando el entorno de Publisher 
 
Realiza la configuración del sitio Web usando servidores 
remotos 
 
Participa en cursos virtuales utilizando las diversas 
herramientas de la plataforma Moodle 
 
V. ORGANIZACIÓN DE ACTIVIDADES Y CONTENIDOS BÁSICOS 
 
Semanas/
Fechas 
 
Elementos de 
Capacidad 
 
Actividades de 
Aprendizaje 
 
Contenidos Básicos 
 
Tareas 
Previas 
 Interpreta los 
lineamientos de las 
políticas de 
seguridad en un 
sistema informático. 
 
 
Aprendamos 
los conceptos 
básicos y 
terminología 
de seguridad 
informática. 
 
 Seguridad 
informática: 
Definición 
Términos 
relacionados con la 
seguridad 
informática 
Objetivos 
Lineamientos de 
políticas de 
seguridad 
 
 
 
 Desarrollar un plan 
preventivo para evitar 
una amenaza en el 
sistema informático 
 
Aprendamos 
analizar los 
riesgos de la 
información 
 Análisis de riesgos 
 Elementos de un 
análisis de riesgo 
Análisis de impacto 
al negocio 
 Puesta en marcha 
de una política de 
seguridad 
 Las amenazas 
 Tipos de amenaza 
La amenaza 
informática del 
futuro 
 Los virus. Tipos 
Técnicas para 
asegurar el sistema 
 
 Algunas 
afirmaciones 
erróneas comunes 
acerca de la 
seguridad 
 Organismos oficiales 
de seguridad 
informática 
 
 Elaborar un informe 
de la vulnerabilidad 
del sistema 
 
. 
 
La 
vulnerabilidad 
en los 
sistemas 
informáticos 
 
 Vulnerabilidad y 
abuso de los 
sistemas. 
 
 Factores a considerar 
en los controles de 
sistema de 
información. 
 
 
 
 
 
 Crear un entorno de 
control y seguridad 
para el uso de internet 
Aprendamos a 
controlar los 
sistemas 
informáticos 
 Entorno de control. 
Controles generales. 
Controles de 
aplicación 
Controles de 
implementación 
 Técnicas para 
asegurar la calidad 
 
http://es.wikipedia.org/wiki/Seguridad_inform%C3%A1tica#T.C3.A9rminos_relacionados_con_la_seguridad_inform.C3.A1tica
http://es.wikipedia.org/wiki/Seguridad_inform%C3%A1tica#T.C3.A9rminos_relacionados_con_la_seguridad_inform.C3.A1tica
http://es.wikipedia.org/wiki/Seguridad_inform%C3%A1tica#T.C3.A9rminos_relacionados_con_la_seguridad_inform.C3.A1tica
http://es.wikipedia.org/wiki/Seguridad_inform%C3%A1tica#T.C3.A9rminos_relacionados_con_la_seguridad_inform.C3.A1tica
http://es.wikipedia.org/wiki/Seguridad_inform%C3%A1tica#Objetivos
http://es.wikipedia.org/wiki/Seguridad_inform%C3%A1tica#An.C3.A1lisis_de_riesgos
http://es.wikipedia.org/wiki/Seguridad_inform%C3%A1tica#Elementos_de_un_an.C3.A1lisis_de_riesgo
http://es.wikipedia.org/wiki/Seguridad_inform%C3%A1tica#Elementos_de_un_an.C3.A1lisis_de_riesgo
http://es.wikipedia.org/wiki/Seguridad_inform%C3%A1tica#An.C3.A1lisis_de_impacto_al_negocio
http://es.wikipedia.org/wiki/Seguridad_inform%C3%A1tica#An.C3.A1lisis_de_impacto_al_negocio
http://es.wikipedia.org/wiki/Seguridad_inform%C3%A1tica#Puesta_en_marcha_de_una_pol.C3.ADtica_de_seguridad
http://es.wikipedia.org/wiki/Seguridad_inform%C3%A1tica#Puesta_en_marcha_de_una_pol.C3.ADtica_de_seguridad
http://es.wikipedia.org/wiki/Seguridad_inform%C3%A1tica#Puesta_en_marcha_de_una_pol.C3.ADtica_de_seguridad
http://es.wikipedia.org/wiki/Seguridad_inform%C3%A1tica#Las_amenazas
http://es.wikipedia.org/wiki/Seguridad_inform%C3%A1tica#Tipos_de_amenaza
http://es.wikipedia.org/wiki/Seguridad_inform%C3%A1tica#La_amenaza_inform.C3.A1tica_del_futuro
http://es.wikipedia.org/wiki/Seguridad_inform%C3%A1tica#La_amenaza_inform.C3.A1tica_del_futuro
http://es.wikipedia.org/wiki/Seguridad_inform%C3%A1tica#La_amenaza_inform.C3.A1tica_del_futuro
http://es.wikipedia.org/wiki/Seguridad_inform%C3%A1tica#T.C3.A9cnicas_para_asegurar_el_sistema
http://es.wikipedia.org/wiki/Seguridad_inform%C3%A1tica#T.C3.A9cnicas_para_asegurar_el_sistema
http://es.wikipedia.org/wiki/Seguridad_inform%C3%A1tica#Algunas_afirmaciones_err.C3.B3neas_comunes_acerca_de_la_seguridad
http://es.wikipedia.org/wiki/Seguridad_inform%C3%A1tica#Algunas_afirmaciones_err.C3.B3neas_comunes_acerca_de_la_seguridad
http://es.wikipedia.org/wiki/Seguridad_inform%C3%A1tica#Algunas_afirmaciones_err.C3.B3neas_comunes_acerca_de_la_seguridad
http://es.wikipedia.org/wiki/Seguridad_inform%C3%A1tica#Algunas_afirmaciones_err.C3.B3neas_comunes_acerca_de_la_seguridad
http://es.wikipedia.org/wiki/Seguridad_inform%C3%A1tica#Algunas_afirmaciones_err.C3.B3neas_comunes_acerca_de_la_seguridad
http://es.wikipedia.org/wiki/Seguridad_inform%C3%A1tica#Organismos_oficiales_de_seguridad_inform.C3.A1tica
http://es.wikipedia.org/wiki/Seguridad_inform%C3%A1tica#Organismos_oficiales_de_seguridad_inform.C3.A1tica
http://es.wikipedia.org/wiki/Seguridad_inform%C3%A1tica#Organismos_oficiales_de_seguridad_inform.C3.A1tica
 
 
VI. METODOLOGÍA 
- Metodología activa 
del software. 
 Controles para uso de 
internet 
 Instalar un programa 
de seguridad 
Aprendamos 
sobre el 
manual de 
usuario 
 
 
 Manuales de usuario. 
Definición. 
Importancia. Y 
finalidad 
 Uso del manual de 
usuario en instalación 
de un programa 
determinado 
 
  Seguridad 
informática: 
Definición 
Términos 
relacionados con la 
seguridad 
informática 
Objetivos 
Lineamientos de 
políticas de 
seguridad 
 
 
 
  Análisis de riesgos 
 Elementos de un 
análisis de riesgo 
Análisis de impacto 
al negocio 
 Puesta en marchade una política de 
seguridad 
 Las amenazas 
 Tipos de amenaza 
La amenaza 
informática del 
futuro 
 Los virus. Tipos 
Técnicas para 
asegurar el sistema 
 
 Algunas 
afirmaciones 
erróneas comunes 
acerca de la 
seguridad 
 Organismos oficiales 
de seguridad 
informática 
 
 
 
 
http://es.wikipedia.org/wiki/Seguridad_inform%C3%A1tica#T.C3.A9rminos_relacionados_con_la_seguridad_inform.C3.A1tica
http://es.wikipedia.org/wiki/Seguridad_inform%C3%A1tica#T.C3.A9rminos_relacionados_con_la_seguridad_inform.C3.A1tica
http://es.wikipedia.org/wiki/Seguridad_inform%C3%A1tica#T.C3.A9rminos_relacionados_con_la_seguridad_inform.C3.A1tica
http://es.wikipedia.org/wiki/Seguridad_inform%C3%A1tica#T.C3.A9rminos_relacionados_con_la_seguridad_inform.C3.A1tica
http://es.wikipedia.org/wiki/Seguridad_inform%C3%A1tica#Objetivos
http://es.wikipedia.org/wiki/Seguridad_inform%C3%A1tica#An.C3.A1lisis_de_riesgos
http://es.wikipedia.org/wiki/Seguridad_inform%C3%A1tica#Elementos_de_un_an.C3.A1lisis_de_riesgo
http://es.wikipedia.org/wiki/Seguridad_inform%C3%A1tica#Elementos_de_un_an.C3.A1lisis_de_riesgo
http://es.wikipedia.org/wiki/Seguridad_inform%C3%A1tica#An.C3.A1lisis_de_impacto_al_negocio
http://es.wikipedia.org/wiki/Seguridad_inform%C3%A1tica#An.C3.A1lisis_de_impacto_al_negocio
http://es.wikipedia.org/wiki/Seguridad_inform%C3%A1tica#Puesta_en_marcha_de_una_pol.C3.ADtica_de_seguridad
http://es.wikipedia.org/wiki/Seguridad_inform%C3%A1tica#Puesta_en_marcha_de_una_pol.C3.ADtica_de_seguridad
http://es.wikipedia.org/wiki/Seguridad_inform%C3%A1tica#Puesta_en_marcha_de_una_pol.C3.ADtica_de_seguridad
http://es.wikipedia.org/wiki/Seguridad_inform%C3%A1tica#Las_amenazas
http://es.wikipedia.org/wiki/Seguridad_inform%C3%A1tica#Tipos_de_amenaza
http://es.wikipedia.org/wiki/Seguridad_inform%C3%A1tica#La_amenaza_inform.C3.A1tica_del_futuro
http://es.wikipedia.org/wiki/Seguridad_inform%C3%A1tica#La_amenaza_inform.C3.A1tica_del_futuro
http://es.wikipedia.org/wiki/Seguridad_inform%C3%A1tica#La_amenaza_inform.C3.A1tica_del_futuro
http://es.wikipedia.org/wiki/Seguridad_inform%C3%A1tica#T.C3.A9cnicas_para_asegurar_el_sistema
http://es.wikipedia.org/wiki/Seguridad_inform%C3%A1tica#T.C3.A9cnicas_para_asegurar_el_sistema
http://es.wikipedia.org/wiki/Seguridad_inform%C3%A1tica#Algunas_afirmaciones_err.C3.B3neas_comunes_acerca_de_la_seguridad
http://es.wikipedia.org/wiki/Seguridad_inform%C3%A1tica#Algunas_afirmaciones_err.C3.B3neas_comunes_acerca_de_la_seguridad
http://es.wikipedia.org/wiki/Seguridad_inform%C3%A1tica#Algunas_afirmaciones_err.C3.B3neas_comunes_acerca_de_la_seguridad
http://es.wikipedia.org/wiki/Seguridad_inform%C3%A1tica#Algunas_afirmaciones_err.C3.B3neas_comunes_acerca_de_la_seguridad
http://es.wikipedia.org/wiki/Seguridad_inform%C3%A1tica#Algunas_afirmaciones_err.C3.B3neas_comunes_acerca_de_la_seguridad
http://es.wikipedia.org/wiki/Seguridad_inform%C3%A1tica#Organismos_oficiales_de_seguridad_inform.C3.A1tica
http://es.wikipedia.org/wiki/Seguridad_inform%C3%A1tica#Organismos_oficiales_de_seguridad_inform.C3.A1tica
http://es.wikipedia.org/wiki/Seguridad_inform%C3%A1tica#Organismos_oficiales_de_seguridad_inform.C3.A1tica
- Participativa 
- Trabajo individual 
. Trabajo grupal 
- Ejecución práctica 
 
VII. EVALUACIÓN 
 - Asistir a clases como mínimo un 70% 
 - Asistir obligatoriamente a las evaluaciones escritas y prácticas programadas 
 - Presentación de trabajos encargados en la fecha indicada 
 - Obtener una nota aprobatoria de 13 puntos como mínimo 
 
 
VIII. RECURSOS BIBLIOGRAFICOS / BIBLIOGRAFIA 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 INSTITUTOSUPERIORTECNOLÓGICO
PÚBLICO
 
 INSTITUTO DE EDUCACION SUPERIOR TECNOLOGICO PUBLICO 
“ENRIQUE LOPEZ ALBUJAR” 
CREADO CON R.M. Nº 00007-80-ED REVALIDADO CON R.D. Nº 209-2005-ED 
 Av. Victor Raúl Haya de la Torre Nº 214 – FERREÑAFE TELF. 286309 
WEB: www.istpela.edu.pe E-mail:istpela6@hotmail.com istpela@hotmail.com 
 
SILABO 
I. INFORMACIÓN GENERAL 
Carrera profesional : COMPUTACIÓN E INFORMATICA 
Unidad didáctica : MARKETING INFORMÁTICO 
Créditos : 
Semestre académico: V 
Horario : MIÉRCOLES 1, 2 Y 3 HORAS.) 
Docente : ING. ELENA VALIENTE RAMÍREZ 
 
II. COMPETENCIA DEL MODULO Implementar sistemas informáticos, de acuerdo a los 
requerimientos de la organización; considerando los criterios de seguridad en la 
transmisión y el almacenamiento de datos 
 
III. CAPACIDADES TERMINALES Y CRITERIOS DE EVALUACIÓN 
 
Capacidad Terminal 
 
Criterios de Evaluación 
Desarrollar estrategias, políticas y 
tácticas de marketing para dar 
respuesta al entorno y al cambiante 
mercado actual anticipando sus 
necesidades y descubriendo las 
oportunidades para promocionar los 
productos o servicios de las empresas. 
 
 
 
 
Desarrolla un sondeo de mercado usando las 
técnicas y los métodos de análisis de los 
resultados en función de las políticas y 
estrategias comerciales de la empresa. 
 
Realiza una segmentación de mercado usando 
los criterios de segmentación más apropiados. 
 
Realiza la selección de los nuevos productos de 
acuerdo a las necesidades del consumidor 
 
Aplica el método apropiado para la fijación de 
los precios de los productos a vender de acuerdo 
a las necesidades del cliente 
Desarrolla planes de marketing adecuados al 
contexto general de la empresa., analizando 
previamente las estrategias de posicionamiento 
Elabora un Plan de marketing directo, utilizando 
las herramientas más apropiadas.de internet y 
tomado en cuenta los factores de crecimiento 
 
Diseña un Plan de marketing Back end 
usando elementos específicos. 
iseña una página Web aplicando los diferentes 
modelos de negocios electrónicos de Publisher 
 
Organiza subastas electrónicas, utilizando 
instrumentos como el sitio, mails, motores de 
búsqueda y portales 
 
 
 
http://www.istpela.edu.pe/
 
IV. ORGANIZACIÓN DE ACTIVIDADES Y CONTENIDOS BÁSICOS 
 
Semanas
/Fechas 
 
Elementos de 
Capacidad 
 
Actividades 
de 
Aprendizaje 
 
Contenidos Básicos 
 
Tareas 
Previas 
06/04/11 
 
Desarrollar un 
sondeo de 
mercado para una 
buena gestión del 
marketing. 
 
 
Aprendamos 
sobre 
marketing 
 
 
 
 
 
 
 
- Principios y objetivos del 
marketing 
1. Definición de Marketing 
2. La Gestión del 
Marketing 
 Las cuatro grandes 
políticas de marketing 
 El Desarrollo de las 
variables de marketing 
 
 
13/04/11 
20/04/07 
Realizar la 
segmentación del 
mercado 
Aprendamos 
sobre 
mercado y su 
segmentació
n 
 
 El Mercado 
Clases de mercados: de 
consumo, de los 
productores, de 
instituciones oficiales. 
La investigación del 
mercado 
-Fases. 
Segmentación de 
mercados. 
 Criterios de segmentación 
 
 
27/04/11 
04/05/11 
Realizar la 
selección de los 
productos más 
apropiados para 
una mayor 
satisfacción, 
según el estilo de 
vida del 
consumidor. 
 
 
El 
consumidor y 
los productos 
esperados 
 
 
 
 
 
 
 El consumidor. 
- El cliente en su entorno 
.Previsión de ventas 
- Variaciones estacionales 
medias 
 
 
 
 
11/05/11 
18/05/11 
 
Aplicar el método 
adecuado para 
fijar los precios 
del producto a 
ofertar. 
Aprendamos 
sobre 
producto y 
precio 
 El precio 
- Métodos de fijación de 
precios 
- Distribución 
- Modalidades de venta 
- Comunicación 
- La promoción 
- Merchandising 
- Las relaciones públicas 
 
 
25/05/11 
01/06/11 
Elaborar y 
desarrollar planes 
de marketing en 
la empresa 
 
 
 
Aprendamos 
a elaborar un 
plan de 
marketing 
El Plan de Marketing 
El Análisis estratégico de un 
posicionamiento 
-El Plan de marketing 
- Planificación de marketing 
 
08/06/11 
15/06/11 
Diseña un plan de 
marketing directo 
para la realización 
de campañas 
publicitarias 
El marketing 
directo 
 El Marketing Directo de 
una empresa:Ventajas 
Factores que contribuyen 
al crecimiento del 
 
http://www.marketinet.com/ebooks/manual_de_marketing/manual_de_marketing.php?pg=1
http://www.marketinet.com/ebooks/manual_de_marketing/manual_de_marketing.php?pg=1
http://www.marketinet.com/ebooks/manual_de_marketing/manual_de_marketing.php?pg=1
http://www.marketinet.com/ebooks/manual_de_marketing/manual_de_marketing.php?pg=1#1
http://www.marketinet.com/ebooks/manual_de_marketing/manual_de_marketing.php?pg=1#1
http://www.marketinet.com/ebooks/manual_de_marketing/manual_de_marketing.php?pg=6#2
http://www.marketinet.com/ebooks/manual_de_marketing/manual_de_marketing.php?pg=6#2
http://www.marketinet.com/ebooks/manual_de_marketing/manual_de_marketing.php?pg=6#2
http://www.marketinet.com/ebooks/manual_de_marketing/manual_de_marketing.php?pg=7#3
http://www.marketinet.com/ebooks/manual_de_marketing/manual_de_marketing.php?pg=9
http://www.marketinet.com/ebooks/manual_de_marketing/manual_de_marketing.php?pg=9
http://www.marketinet.com/ebooks/manual_de_marketing/manual_de_marketing.php?pg=10
http://www.marketinet.com/ebooks/manual_de_marketing/manual_de_marketing.php?pg=11#5
http://www.marketinet.com/ebooks/manual_de_marketing/manual_de_marketing.php?pg=13
http://www.marketinet.com/ebooks/manual_de_marketing/manual_de_marketing.php?pg=13
http://www.marketinet.com/ebooks/manual_de_marketing/manual_de_marketing.php?pg=16#7
http://www.marketinet.com/ebooks/manual_de_marketing/manual_de_marketing.php?pg=17
http://www.marketinet.com/ebooks/manual_de_marketing/manual_de_marketing.php?pg=17
http://www.marketinet.com/ebooks/manual_de_marketing/manual_de_marketing.php?pg=20
http://www.marketinet.com/ebooks/manual_de_marketing/manual_de_marketing.php?pg=21
http://www.marketinet.com/ebooks/manual_de_marketing/manual_de_marketing.php?pg=21
http://www.marketinet.com/ebooks/manual_de_marketing/manual_de_marketing.php?pg=22
http://www.marketinet.com/ebooks/manual_de_marketing/manual_de_marketing.php?pg=23
http://www.marketinet.com/ebooks/manual_de_marketing/manual_de_marketing.php?pg=23
http://www.marketinet.com/ebooks/manual_de_marketing/manual_de_marketing.php?pg=24
http://www.marketinet.com/ebooks/manual_de_marketing/manual_de_marketing.php?pg=24
http://www.marketinet.com/ebooks/manual_de_marketing/manual_de_marketing.php?pg=25
http://www.marketinet.com/ebooks/manual_de_marketing/manual_de_marketing.php?pg=26
http://www.marketinet.com/ebooks/manual_de_marketing/manual_de_marketing.php?pg=26
http://www.marketinet.com/ebooks/manual_de_marketing/manual_de_marketing.php?pg=26
http://www.marketinet.com/ebooks/manual_de_marketing/manual_de_marketing.php?pg=26
http://www.marketinet.com/ebooks/manual_de_marketing/manual_de_marketing.php?pg=27
http://www.marketinet.com/ebooks/manual_de_marketing_directo_interactivo/manual_de_marketing_directo_interactivo.php?pg=1
http://www.marketinet.com/ebooks/manual_de_marketing_directo_interactivo/manual_de_marketing_directo_interactivo.php?pg=1
http://www.marketinet.com/ebooks/manual_de_marketing_directo_interactivo/manual_de_marketing_directo_interactivo.php?pg=2#7
http://www.marketinet.com/ebooks/manual_de_marketing_directo_interactivo/manual_de_marketing_directo_interactivo.php?pg=2#7
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
marketing directo. 
Principales utilidades 
 Las principales 
herramientas o medios 
que se pueden utilizar en 
marketing directo. usando 
internet 
- Campañas por correo 
electrónico. 
- Componentes de un 
mailing. 
- Prensa diaria. 
- Telemarketing. 
- Aplicaciones con éxito 
business to business. 
(emisión). 
- Aplicaciones con éxito 
con el consumidor. 
(emisión). 
- Aplicaciones con éxito. 
(recepsión). 
- Vallas 
- Cine. 
- Fax. 
- Medios electrónicos. 
 
22/06/11 
29/06/11 
Diseñar un plan 
de marketing 
Back-end para 
un servicio 
determinado 
Aprendamos 
marketing 
back-end 
Acciones en marketing 
BACK-END. 
- Creación de un público. 
- Servicio post - venta cuidado. 
- Reactivación de antiguos 
clientes. 
 -Medición de la eficacia de los 
programas. 
- Medición de la evolución del 
programa. 
 
06/07/11 
13/07/11 
Diseñar una 
página Web para 
presentar los 
productos o 
servicios a ofertar 
 
 
Aprendamos 
sobre 
comercio 
electrónico 
 
 Definición de comercio 
electrónico. 
Propósito del comercio 
electrónico 
Procesamiento 
electrónico de datos 
Automatización de 
oficinas 
Modelos de negocio en el 
comercio electrónico 
 
 
20/07/11 
27/07/09 
Organizar una 
subasta 
electrónica, para 
aumentar las 
ventas y difundir 
el producto o las 
marcas 
: 
 
Portales y 
servicio web 
en comercio 
electrónico 
Portales web y servicios web 
Concepto de portales. 
Clases. Características clave 
Tecnología de los portales 
empresariales 
Servicios y portales web 
El comercio electrónico B2B 
Ventajas y desventajas 
Modelos B2B 
Subastas electrónicas 
Propósito del comercio 
electrónico 
 
http://www.marketinet.com/ebooks/manual_de_marketing_directo_interactivo/manual_de_marketing_directo_interactivo.php?pg=2#7
http://www.marketinet.com/ebooks/manual_de_marketing_directo_interactivo/manual_de_marketing_directo_interactivo.php?pg=4#1
http://www.marketinet.com/ebooks/manual_de_marketing_directo_interactivo/manual_de_marketing_directo_interactivo.php?pg=5#3
http://www.marketinet.com/ebooks/manual_de_marketing_directo_interactivo/manual_de_marketing_directo_interactivo.php?pg=5#3
http://www.marketinet.com/ebooks/manual_de_marketing_directo_interactivo/manual_de_marketing_directo_interactivo.php?pg=5#3
http://www.marketinet.com/ebooks/manual_de_marketing_directo_interactivo/manual_de_marketing_directo_interactivo.php?pg=5#3
http://www.marketinet.com/ebooks/manual_de_marketing_directo_interactivo/manual_de_marketing_directo_interactivo.php?pg=6
http://www.marketinet.com/ebooks/manual_de_marketing_directo_interactivo/manual_de_marketing_directo_interactivo.php?pg=6
http://www.marketinet.com/ebooks/manual_de_marketing_directo_interactivo/manual_de_marketing_directo_interactivo.php?pg=6#3
http://www.marketinet.com/ebooks/manual_de_marketing_directo_interactivo/manual_de_marketing_directo_interactivo.php?pg=6#3
http://www.marketinet.com/ebooks/manual_de_marketing_directo_interactivo/manual_de_marketing_directo_interactivo.php?pg=7#1
http://www.marketinet.com/ebooks/manual_de_marketing_directo_interactivo/manual_de_marketing_directo_interactivo.php?pg=8#3
http://www.marketinet.com/ebooks/manual_de_marketing_directo_interactivo/manual_de_marketing_directo_interactivo.php?pg=8#4
http://www.marketinet.com/ebooks/manual_de_marketing_directo_interactivo/manual_de_marketing_directo_interactivo.php?pg=8#4
http://www.marketinet.com/ebooks/manual_de_marketing_directo_interactivo/manual_de_marketing_directo_interactivo.php?pg=8#4
http://www.marketinet.com/ebooks/manual_de_marketing_directo_interactivo/manual_de_marketing_directo_interactivo.php?pg=8#5
http://www.marketinet.com/ebooks/manual_de_marketing_directo_interactivo/manual_de_marketing_directo_interactivo.php?pg=8#5
http://www.marketinet.com/ebooks/manual_de_marketing_directo_interactivo/manual_de_marketing_directo_interactivo.php?pg=8#5
http://www.marketinet.com/ebooks/manual_de_marketing_directo_interactivo/manual_de_marketing_directo_interactivo.php?pg=8#6
http://www.marketinet.com/ebooks/manual_de_marketing_directo_interactivo/manual_de_marketing_directo_interactivo.php?pg=8#6
http://www.marketinet.com/ebooks/manual_de_marketing_directo_interactivo/manual_de_marketing_directo_interactivo.php?pg=9
http://www.marketinet.com/ebooks/manual_de_marketing_directo_interactivo/manual_de_marketing_directo_interactivo.php?pg=9#1
http://www.marketinet.com/ebooks/manual_de_marketing_directo_interactivo/manual_de_marketing_directo_interactivo.php?pg=9#2
http://www.marketinet.com/ebooks/manual_de_marketing_directo_interactivo/manual_de_marketing_directo_interactivo.php?pg=9#3
http://www.marketinet.com/ebooks/manual_de_marketing_directo_interactivo/manual_de_marketing_directo_interactivo.php?pg=24#1http://www.marketinet.com/ebooks/manual_de_marketing_directo_interactivo/manual_de_marketing_directo_interactivo.php?pg=24#1
http://www.marketinet.com/ebooks/manual_de_marketing_directo_interactivo/manual_de_marketing_directo_interactivo.php?pg=24#2
http://www.marketinet.com/ebooks/manual_de_marketing_directo_interactivo/manual_de_marketing_directo_interactivo.php?pg=25#1
http://www.marketinet.com/ebooks/manual_de_marketing_directo_interactivo/manual_de_marketing_directo_interactivo.php?pg=25#2
http://www.marketinet.com/ebooks/manual_de_marketing_directo_interactivo/manual_de_marketing_directo_interactivo.php?pg=25#2
http://www.marketinet.com/ebooks/manual_de_marketing_directo_interactivo/manual_de_marketing_directo_interactivo.php?pg=26#1
http://www.marketinet.com/ebooks/manual_de_marketing_directo_interactivo/manual_de_marketing_directo_interactivo.php?pg=26#1
http://www.marketinet.com/ebooks/manual_de_marketing_directo_interactivo/manual_de_marketing_directo_interactivo.php?pg=26#2
http://www.marketinet.com/ebooks/manual_de_marketing_directo_interactivo/manual_de_marketing_directo_interactivo.php?pg=26#2
 
 
V. METODOLOGÍA 
 - Metodología activa 
 - Participativa 
- Trabajo individual 
. Trabajo grupal 
- Ejecución práctica 
 
VI. EVALUACIÓN 
 - Asistir a clases como mínimo un 70% 
 - Asistir obligatoriamente a las evaluaciones escritas y prácticas programadas 
 - Presentación de trabajos encargados en la fecha indicada 
 - Obtener una nota aprobatoria de 13 puntos como mínimo 
 
VII. RECURSOS BIBLIOGRAFICOS / BIBLIOGRAFIA 
1. ANUARIO ESPAÑOL DEL MARKETING DIRECTO. A.E.M.D. 
2. CONSTRUIR UN PLAN DE MARKETING DIRECTO EFICAZ. Josep Alet. Apuntes del Curso 
Superior de Marketing Directo. ESIC-INSTITUTO DEL MARKETING DIRECTO. 
3. “La mayoría de los anuncios de TV logra sólo el 11 % de audiencia”. ABC DE LA 
COMUNICACIÓN. Miércoles, 2 de Noviembre de 1996. 
4. MARKETING DIRECTO INTEGRADO. Josep Alet. EDICIONES GESTION 2.000 S.A. 
5. MARKETING DIRECTO, METODOS PARA ALCANZAR EL ÉXITO. Bob Stone. A.E.M.D. 
6. NUNCA VENDAS A UN EXTRAÑO. Ramón Guardia. EDITORIAL DEUSTO 
 
 
 
_________________________________________ 
 
 
 DOCENTE 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 Ing. Elena Valiente Ramírez 
 INSTITUTOSUPERIORTECNOLÓGICO
PÚBLICO
 
 
 INSTITUTO DE EDUCACION SUPERIOR TECNOLOGICO PUBLICO 
“ENRIQUE LOPEZ ALBUJAR” 
CREADO CON R.M. Nº 00007-80-ED REVALIDADO CON R.D. Nº 209-2005-ED 
 Av. Victor Raúl Haya de la Torre Nº 214 – FERREÑAFE TELF. 286309 
WEB: www.istpela.edu.pe E-mail:istpela6@hotmail.com istpela@hotmail.com 
 
SILABO 
I. INFORMACIÓN GENERAL 
Carrera profesional : COMPUTACIÓN E INFORMATICA 
Unidad didáctica : HERRAMIENTAS MULTIMEDIA 
Créditos : 03 
Semestre académico: V 
Horario : JUEVES 1, 2, 3 y 4 HORAS 
Docente : ING. ELENA VALIENTE RAMÍREZ 
 
COMPETENCIA DEL MODULO 
Diseñar, desarrollar, administrar e implementar productos multimedia y aplicaciones 
para internet , teniendo en cuenta los requerimientos del cliente 
 
 
II. CAPACIDADES TERMINALES Y CRITERIOS DE EVALUACIÓN 
 
Capacidad Terminal 
 
Criterios de Evaluación 
Determinar el uso de 
herramientas multimedia de 
acuerdo al requerimiento del 
cliente 
Reconoce los elementos y términos 
asociados a la producción multimedia. 
 
Crea libros electrónicos usando diversos 
software y editores. 
 
Diseña diversos juegos educativos 
usando el software Jclic author y jclic 
player 
 
Diseña infografías personalizándola, 
aplicando imágenes, videos enlaces. 
 
 
Diseña y administra cursos virtuales 
usando una plataforma en entornos 
virtuales 
 
 
III. ORGANIZACIÓN DE ACTIVIDADES Y CONTENIDOS BÁSICOS 
 
Semanas
/Fechas 
 
Elementos de 
Capacidad 
 
Actividades de 
Aprendizaje 
 
Contenidos Básicos 
 
Tareas 
Previas 
1 y 2 
02/04/15 
09/04/15 
Reconocer los 
elementos y 
terminología 
asociados a la 
multimedia 
Aprendamos los 
elementos y 
términos 
relacionados a la 
multimedia. 
Introducción 
- Definición de 
Multimedia 
- Historia 
- Beneficios de una 
Conoci
mientos 
previos 
sobre la 
Web 
http://www.istpela.edu.pe/
http://www.monografias.com/trabajos15/tecnologia-multimedia/tecnologia-multimedia.shtml#intro
http://www.monografias.com/trabajos15/tecnologia-multimedia/tecnologia-multimedia.shtml#DEFIN
http://www.monografias.com/trabajos15/tecnologia-multimedia/tecnologia-multimedia.shtml#DEFIN
http://www.monografias.com/trabajos15/tecnologia-multimedia/tecnologia-multimedia.shtml#HISTOR
http://www.monografias.com/trabajos15/tecnologia-multimedia/tecnologia-multimedia.shtml#BENEFIC
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
IV. METODOLOGÍA 
 - Metodología activa 
 - Participativa 
 
 
 presentación 
Multimedia 
- Multimedia interactiva 
- Hipermedia 
- Herramientas de 
desarrollo de 
multimedia 
- CD-Rom multimedia 
- Utilidad de la 
multimedia 
- Red virtual 
- Multimedia en el 
Futuro 
2.0 
3, 4, 5 y 
6 
16/04/15 
23/04/15 
30/04/15 
07/05/15 
 
 Utilizar las 
herramientas que 
ofrece la Web 2.0 
para diseñar 
libros 
electrónicos. 
Aprendamos a 
diseñar libros 
electrónicos 
Libros electrónicos: 
- Definición. 
Importancia. 
- Herramientas 
multimedia para 
diseñar libros 
electrónicos: 
software y editores 
online. 
- Software Cuadernia 
2.0. Elementos de 
su entorno. 
- EdiLin 
 
 
7, 8 9 y 
10 
14/05/15
21/05/15 
19/05/15 
04/06/15 
Utilizar 
herramientas que 
ofrece el Java 
para crear 
animaciones en 
2d y 3D. 
Aprendamos a 
diseñar juegos 
educativos en 
Javaclic 
Las herramientas que 
ofrece el programa JClic 
para diseñar pzzles, 
sopa de letras, 
crucigramas y otros. 
 
11 y 12 , 
11/06/15 
18/06/15 
 
Crear infografías 
interactivas para 
organizar mejor 
la información de 
la empresa 
Aprendamos a crear 
infografías con 
herramientas online 
Infografías: 
Definición. Importancia. 
Estructura. 
Diseño de infografías. 
Diferentes editores 
online para diseñar 
infografías. 
 
13 y 14 
26/06/14 
03/07/14 
 
Crea diferentes 
documentoslíneas 
de tiempo 
interactivas para 
organizar la 
información a lo 
largo del tiempo 
Diseñemos líneas de 
tiempo interactivas 
Líneas de tiempo: 
Características. 
Importancia. 
Diseño de líneas de 
tiempo 
 
15, 16, 
17 y 18 
10/07/14 
17/07/14 
24/07/14 
31/07/14 
Administrar aulas 
virtuales para 
desarrollar cursos 
en línea 
Aprendamos a 
administrar aulas 
virtuales. 
Plataformas de aulas 
virtuales: 
Gestionar aulas 
virtuales en Moodle y 
otras. 
Diseño de Cursos 
virtuales. 
 
 
http://www.monografias.com/trabajos15/tecnologia-multimedia/tecnologia-multimedia.shtml#BENEFIC
http://www.monografias.com/trabajos15/tecnologia-multimedia/tecnologia-multimedia.shtml#BENEFIC
http://www.monografias.com/trabajos15/tecnologia-multimedia/tecnologia-multimedia.shtml#FUTURO
http://www.monografias.com/trabajos15/tecnologia-multimedia/tecnologia-multimedia.shtml#FUTURO
- Trabajo individual 
. Trabajo grupal 
- Ejecución práctica 
V. EVALUACIÓN 
 - Asistir a clases como mínimo un 70% 
 - Asistir obligatoriamente a las evaluaciones escritas y prácticas programadas 
 - Presentación de trabajos encargados en la fecha indicada 
 - Obtener una nota aprobatoria de 13 puntos como mínimo 
 
VI. RECURSOS BIBLIOGRAFICOS / BIBLIOGRAFIA 
 
1. VAUGHAN, Tay. Todo el poder de la Multimedia.Segunda Edición. Editorial Mc 
Graw Hill. México. 1994. 
2. Diseño de material Hipermedia para la educación. [ON LINE] 
 Disponible en: http://www.itnuevolaredo.edu.mx/old/unidad5/procesos.htm 
 http://www.inicia.es/de/marquezv/dihm/doc21.html 
3. Trabajos Monográficos. [ON LINE] 
 Disponible en: http://www.monografiass.com/monografiass/quees 
4. Vivimos en una Sociedad de Multimedia. [ON LINE] 
 Disponible en: http://www.itnuevolaredo.edu.mx/old/unidad5/procesos.htm 
 http://www.doe.uva.es/alfonso/web/EdMulSociedad.htm 
5. La Tecnología Multimedia. . [ON LINE] 
 Disponible en: http://iteso.mx/~carlosc/pagina/documentos/multidef.htm 
 
 
 
 _________________________________________ 
 
 
 DOCENTE 
 Ing. Elena Valiente Ramírez 
http://www.monografias.com/trabajos/histomex/histomex.shtml
http://www.itnuevolaredo.edu.mx/old/unidad5/procesos.htm
http://www.inicia.es/de/marquezv/dihm/doc21.html
http://www.monografiass.com/monografiass/quees
http://www.monografias.com/trabajos10/soci/soci.shtml
http://www.itnuevolaredo.edu.mx/old/unidad5/procesos.htm
http://www.doe.uva.es/alfonso/web/EdMulSociedad.htm
http://iteso.mx/~carlosc/pagina/documentos/multidef.htm