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UNIREMINGTON, Comercio Electrónico
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Concepto Cita Textual Autor Interpretación de la cita
Comercio Electrónico
“La Red se ha convertido en un 
verdadero motor de cambio de 
las relaciones entre los 
consumidores y las empresas, 
sus marcas y sus productos. 
Gracias a Internet,” (Ardura, 
2008)
Inma Rodríguez Ardura
El internet hoy por hoy es 
una herramienta de gran 
importancia para las 
empresas, ya que, por medio
de esta, se crean grandes 
relaciones entre las 
empresas y consumidores 
desde el conocimiento del 
producto hasta su compra.
B2B Se refiere al comercio 
electrónico entre empresas. 
Abarca tanto al comercio 
electrónico de bienes y servicios,
como transacciones de 
información relacionada con 
procesos comerciales entre 
empresas.
(Balado, 2008, P. 5)
Eloy Seasone Balado Es el comercio que se da a través
del internet entre negocio y 
negocio de bienes y servicios, 
conocimientos, y procesos 
comerciales.
B2C Esta modalidad de negocio a 
consumidor, se refiere al 
intercambio entre empresas y 
consumidores finales, es decir, el 
comercio tradicional a través de 
medios electrónicos.
David Hazael Castañeda Torres, y 
Javier Guerra Zavala.
El comercio que se da de negocio
al consumidor final prestando 
esta herramienta tanto para 
mostrar su producto o servicio, o 
para realizar los pagos.
(Castaneda,2012)
C2B Compraventa en línea en la que 
los consumidores buscan 
empresas que venden, se enteran 
de sus ofertas e inician compras, 
incluso a veces establecen los 
términos de la transacción.
(Kotler, 2003, p.92)
Kotler, Philip, y Gary Armstrong. Donde los cosumidores buscan 
los productos por medio del 
internet, buscan ofertas, rebajas 
en el producto y hasta en 
ocasiones, toman desiciones, en 
los terminos de la compra y el 
pago.
Modelo de Negocio Aportan información en forma de
resultados, y conocimientos, son 
útiles como herramienta de 
planeación estratégica, se usan 
para obtener recomendaciones 
desarrollan soluciones 
innovadoras.
(Eppen, 2000, p.5)
Eppen Gary Herramienta en las empresas 
para 
Obtener resultados y 
conocimientos y aplicarlos para 
obtener soluciones en las 
diferentes arias de la empresa.
Debe presentar cinco fuentes bibliográficas distintas.
Referencias Bibliográficas:
Ardura, I. R. (2008). Marketing. com y comercio electrónico en la sociedad de la información.
Balado, E. S. (2005). La Nueva Era Del Comercio/the New Era of Commerce: El Comercio Electrónico, Las Tics Al Servicio De La Gestión 
Empresarial. Ideas propias Editorial SL.
Castañeda, D. H. T., & Zavala, J. G. (2012). Comercio Electrónico. Contribuciones a la Economía, (2012-07).
Kotler, P., & Armstrong, G. (2003). Fundamentos de marketing. Pearson Educación.
Eppen, G. D. (2000). Investigación de operaciones en la ciencia administrativa: construcción de modelos para la toma de decisiones con 
hojas de cálculo electrónicas. Pearson educación.
	El internet hoy por hoy es una herramienta de gran importancia para las empresas, ya que, por medio de esta, se crean grandes relaciones entre las empresas y consumidores desde el conocimiento del producto hasta su compra.

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