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UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DEL VALLE DEL MEZQUITAL Tecnologías de la Información y Comunicación Investigación ACE Arquitecturas del Comercio Electrónico Asignatura: Comercio Electrónico Docente: Lic. Argelia Sánchez Salazar Alumno Miguel Ángel Hernández Hernández Grado: 9° Grupo: “C” Matricula: 123308 Contenido Introducción ................................................................................................ 3 Arquitectura Eco ......................................................................................... 4 OBI .............................................................................................................. 5 OTP (Open Trading Protocol) ....................................................................... 6 Building Blocks ............................................................................................ 7 Semper ........................................................................................................ 8 Introducción El comercio electrónico se puede definir, en un sentido amplio, como cualquier forma de transacción o intercambio de información comercial basada en la transmisión de datos sobre redes de comunicación como Internet. En este sentido, el concepto de comercio electrónico no sólo incluye la compra y venta electrónica de bienes, información o servicios, sino también el uso de la Red para actividades anteriores o posteriores a la venta, como son: la publicidad. la búsqueda de información sobre productos, proveedores, etc. la negociación entre comprador y vendedor sobre precio, condiciones de entrega, etc. la atención al cliente antes y después de la venta. la cumplimentación de trámites administrativos relacionados con la actividad comercial. la colaboración entre empresas con negocios comunes. Estas actividades no tienen necesariamente que estar presentes en todos los escenarios de comercio electrónico. A continuación se describen brevemente algunas arquitecturas de comercio electrónico Arquitectura Eco El grupo de trabajo eCo, que incluye expertos de compañías como Hewlett-Packard, IBM, Intel, Sun Microsystems, RosettaNet y VeoSystems, tiene como objetivo desarrollar un entorno común que permita la interoperabilidad de diversas especificaciones de entornos de comercio electrónico tales como EDI, OBI, OTP (ver secciones siguientes) y otras. El enfoque de eCo no es esperar hasta que se resuelvan todos los problemas de normalización, sino mejorar la traducción entre los diferentes protocolos y normas existentes. La arquitectura eCo está basada en el lenguaje XML. En eCo las interfaces de servicio se definen en términos de documentos comerciales, por ejemplo una oferta de precios, un pedido, etc. y de los procedimientos asociados a cada uno de ellos. Otras ventajas de la arquitectura eCo, citadas en las directrices, son: tiene una arquitectura de bloques flexible . evita el problema de interoperabilidad mediante un tipo avanzado de traducción de protocolos, que se basa en un análisis semántico de procesos empresariales. es una plataforma neutral en el sentido de que se beneficia de la aportación de la mayoría de las principales empresas implicadas en el comercio electrónico en Estados Unidos sin que ninguna de ellas sea dominante. OBI OBI es una especificación para comercio electrónico entre empresas, en particular para el caso de compras numerosas de productos de bajo precio unitario, por ejemplo como las realizadas por el departamento de compras de una organización grande. La especificación ha sido desarrollada por el consorcio OBI, que desde junio de 1998 está gestionado por CommerceNet. OBI tiene actualmente más de 60 miembros. La versión 1.0 de la especificación OBI se publicó en marzo de 1997 y la versión 1.1 en junio de 1998. La arquitectura OBI incluye cuatro entidades: la persona que hace un pedido, la empresa vendedora, la compradora y la autoridad de pago. Omitiendo algunas interacciones complementarias u opcionales, las entidades citadas interactúan en cuatro pasos. 1. Una persona, perteneciente a la organización compradora, hace un pedido de un producto seleccionado del catálogo de un vendedor. 2. El vendedor reenvía el pedido a la organización compradora que le devuelve el pedido autorizado. 3. El vendedor comprueba el crédito del comprador con la autoridad de pago y procesa el pedido. 4. La autoridad de pago emite una factura y recibe el pago. OTP (Open Trading Protocol) OTP es una especificación para comercio electrónico sobre Internet desarrollada por el consorcio OTP, que cuenta actualmente con más de 30 miembros. OTP pretende reproducir en un escenario electrónico la secuencia de interacciones que tienen lugar en las transacciones tradicionales, incluyendo los documentos que ahora nos son familiares: recibos, facturas, etc. OTP especifica el formato y contenido de los mensajes intercambiados entre entidades, así como las posibles formas de transmitir los mensajes OTP de una entidad a otra. OTP hace uso del estándar XML por lo que sus mensajes pueden procesarse directamente con analizadores de este lenguaje. En general, una transacción se compone de una serie de "pasos" que pueden estar presentes o no y ordenarse de diferentes maneras según el tipo concreto de transacción a modelar, por ejemplo una compra, una devolución, un depósito de fondos, etc... Los pasos de una transacción encapsulan procedimientos básicos como por ejemplo: Oferta. Acuerdo De Compra. Pago (Usando Alguno De Los Mecanismos De Pago Existentes). Entrega. Recibo De Compra. Resolución De Problemas En La Transacción. Building Blocks Los componentes (building blocks) de comercio electrónico se definen a partir del análisis de los procesos comerciales de interés, clasificándolos en tres grupos según el ámbito donde actúan: componentes del comprador, del vendedor y de terceras partes. En la terminología del modelo, se denomina "solución" a la implementación de un componente en forma de un producto o servicio específico de comercio electrónico. Un "conjunto de soluciones" es la implementación de varios componentes en forma de conjunto integrado de productos y servicios que constituyen un sistema de comercio electrónico completo. El modelo identifica los siguientes componentes: 1. De marketing: Creación / consulta de catálogos Publicación de información / análisis de información Ofertar un precio / pedir una oferta de precio Reservar un producto para un comprador / añadir un producto a la cesta de la compra 2. De contratación: Confirmar un pedido / hacer un pedido Reponer existencias de un producto / registrar la confirmación de un pedido Aceptar la cancelación / cancelar un pedido 3. De logística: Recibir / generar una notificación de entrega Recibir /entregar un producto 4. De cierre de una operación: Confirmar / seleccionar un método de pago Procesar / entregar una tarjeta de crédito o monedero electrónico Efectuar el pago 5. De interfaz con la Administración Declaración de impuestos Notificaciones de exportación Semper SEMPER, abreviatura de Secure Electronic Market Place for Europe, es un proyecto del programa ACTS que ha desarrollado una arquitectura de comercio electrónico con un avanzado sistema de seguridad. El proyecto se planteó como objetivos estudiar los requisitos e implicaciones técnicas, legales, comerciales y sociales del comercio electrónico, definir una arquitectura de comercio electrónico abierta e independiente de plataformas hardware/software o arquitecturas de red específicas y, por último, implementar y evaluarun prototipo. La arquitectura SEMPER soporta transacciones seguras entre comprador y vendedor, así como con terceras partes como autoridades de certificación, brokers, notarios, etc. SEMPER ofrece dos grupos de servicios de seguridad: 1. Básicos Autenticación Integridad Firma Digital Pago Confidencialidad 2. Avanzados, por ejemplo Anonimidad Resolución De Conflictos Sellos De Tiempo Firma De Contratos Por Varias Partes La arquitectura propuesta por SEMPER comprende cuatro niveles o capas, de arriba a abajo: 1. Comercio 2. Intercambios 3. Transferencia 4. Servicios de soporte El nivel de comercio ofrece el conjunto de servicios de seguridad a las aplicaciones de negocio a través de una API definida por SEMPER. Además, este nivel ofrece un conjunto de bloques de propósito general que pueden reutilizarse en el diseño de nuevas aplicaciones. El nivel de intercambios se encarga de controlar "intercambios justos" entre las partes. Por intercambio justo se entiende aquí aquel en el que las partes acuerdan los términos del intercambio de antemano de forma que cuando éste se lleva a cabo tienen garantía de recibir la información acordada. El nivel de transferencia ofrece servicios para transmitir y recibir información estructurada en "contenedores" con unos determinados atributos de seguridad asociados.
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