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70_Gestion_de_Metodos_y_Tiempos

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GUIÓN METODOS Y TIEMPOS 
 
N° DE CRÉDITOS: 3 
N° DE SEMANAS: 10 
N° DE HORAS/SEMANA: 15 
[ANA CARMENZA BUITRAGO SANABRIA] 
[ING. INDUSTRIAL– ESPECIALISTA EN ENTORNOS VIRTUALES] 
[ACBS7@HOTMAIL.COM] 
Elaborado: Octubre de 2.011 
ING. HILDEGARD SARMIENTO KLAPPER 
Actualización: Enero de 2018 
 
SALUDO DE BIENVENIDA 
Apreciad@s Estudiantes: 
Bienvenid@s a este espacio virtual donde trabajaremos los contenidos de la asignatura Gestión de Métodos y 
Tiempos. Este es un curso que buscar formar en Ustedes el potencial de analistas de procesos con la finalidad 
de que desarrollen habilidades y destrezas para el diseño de nuevas empresas o al mejoramiento de empresas 
existentes. Para ello a lo largo de este proceso trabajaremos vinculando los contenidos de la asignatura con el 
entorno empresarial de modo que nos concentraremos en el estudio de los procesos y sus tiempos, en la 
identificación e implementación de técnicas de mejoramiento de procesos de las áreas productivas de la 
empresa para eliminar las barreras que interrumpen el flujo de trabajo, reducir desperdicios y disminuir los 
costos, con el fin de lograr en las empresas altos índices de productividad, eficiencia y calidad. 
 
Éxitos en sus estudios y que sus logros sean su principal estímulo para avanzar con confianza y prosperidad. 
 
IMPORTANCIA DE LA ASIGNATURA 
La importancia que tiene la gestión de métodos y tiempos se basa en la aplicabilidad que le demos a cada uno 
de los conceptos abordados en esta materia en nuestra vida empresarial y laboral. El mercado actual exige 
empresas altamente competitivas y flexibles ante las exigencias del mercado de bienes y servicios. Esto hace 
que todos los involucrados en los procesos conozcan cada uno de los elementos que lo componen y las 
técnicas y métodos existentes para mejorarlos y reducir o eliminar los desperdicios concentrados 
principalmente en los movimientos realizados por el operario y el tiempo utilizado en desarrollar cada uno. 
 
La gestión de métodos y tiempos comprende el uso o aplicación de herramientas para el análisis y diseño de 
procesos, para el estudio de elementos productivos e improductivos en las operaciones, con el propósito de 
estandarizar, reducir costos, mejorar calidad, e incrementar la productividad, y así lograr el aprovechamiento 
máximo de la capacidad de producción, y la confiabilidad del producto o servicio. 
 
 
 
[Gestión de Métodos y Tiempos] 
[Ana Carmenza Buitrago Sanabria] 
 
2 
 
Como futuro tecnólogo empresarial, Usted, se verá enfrentado a situaciones donde esté en juego su capacidad 
de análisis y su creatividad para formular propuestas de cambio innovadoras, encaminadas a la disminución 
de los desperdicios, de los tiempos improductivos, a la simplificación de las operaciones, para contribuir al 
mejoramiento del trabajo y la satisfacción de los trabajadores de una organización. 
 
Por otra parte, corresponde a esta asignatura de gestión de métodos y tiempos ser el eje integrador de cuarto 
nivel. Significa que es la oportunidad para aplicar un conjunto de conocimientos en el diseño de la empresa 
que Usted ha soñado, el cual se denomina Estudio Técnico. En él podrá determinar los procesos para la 
producción del producto o servicio, definir el tamaño de su empresa, los recursos tanto humanos como físicos 
requeridos y realizar el diseño de planta óptimo para el buen funcionamiento de los procesos. 
 
Lo invito al aprendizaje de los contenidos de esta asignatura mediante el uso de nuevas tecnologías de 
información que ofrece este modelo de educación. 
 
OBJETIVOS DE LA ASIGNATURA 
El aprendizaje de los contenidos de esta asignatura le permitirá: 
 Ejercitar y fortalecer su capacidad de análisis de procesos y de condiciones laborales y ambientales 
empresariales, para apoyar a las empresas en los procesos de cambio que contribuyan a bajar costos y 
mejorar su calidad. 
 Adquirir habilidad y destreza en el uso y aplicación de técnicas para el estudio de los métodos y la 
determinación de tiempos, con el fin de contribuir al incremento de la productividad empresarial. 
 Utilizar las herramientas de estudio en el diseño, la formulación y selección de los mejores métodos, 
procesos, herramientas, equipos, e instalaciones, para la fabricación de un producto o la prestación de 
un servicio. 
 Aplicar los conocimientos adquiridos en el diseño y montaje de propuestas innovadoras con el fin de 
mejorar la utilización de materiales, máquinas e instalaciones, y crear las mejores condiciones de 
trabajo. 
 Apropiar las herramientas de análisis y mejoramiento de actividades, que le permitan un desarrollo 
integral, en el proceso de aprendizaje y en su formación como futuro empresario o trabajador de 
una empresa. 
 Desarrollar actitudes favorables para enfrentar los retos que impone los cambios mundiales y 
empresariales. 
 
 
[Gestión de Métodos y Tiempos] 
[Ana Carmenza Buitrago Sanabria] 
 
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PLAN DE APRENDIZAJE 
 
 
Metas de aprendizaje por unidad Productos 
Tiempo en 
semanas o días 
% 
Evaluación 
Unidad 0 
Explorar el contenido del curso y 
elabora su Plan de Acción 
Producto 0: Plan de Acción 
Individual. 
2 días 5% 
Unidad 1 
Analiza los procesos operativos y 
administrativos involucrados en las 
diferentes áreas funcionales de una 
empresa mediante la aplicación de 
técnicas del estudio de los métodos 
motivando mejorar la productividad y 
modernización de las organizaciones 
existentes o el diseño de nuevas 
unidades de emprendimiento. 
Producto 1: Informe de 
Ingeniería del plan 
emprendedor del Estudio 
Técnico. 
En Cipas. 
 
Producto 2. Mejoramiento de 
Procesos. 
En Cipas. 
 
Producto 3: Socialización 
PRESENCIAL de los productos 1 
y 2 (tiempo 3 horas) 
En cipas 
 
1 semanas. 
 
 
1 semana. 
 
 
 
1 semana. 
15% 
 
 
 
15% 
 
 
 
20% 
Unidad 2 
Utiliza las herramientas de medición 
del trabajo para obtener los tiempos 
tipo o estándar de las 
operaciones laborales, mediante la 
valoración del esfuerzo físico que 
emplea un trabajador al ejecutar un 
método definido, en función del 
tiempo permitido para terminar una 
tarea específica. 
Producto 4: Estudio de tiempos. 
En Cipas. 
 
 
3 semanas. 
 
 
 
15% 
 
 
 
Unidad 3 
Diseña la línea de producción 
balanceada mediante el uso 
herramientas existentes, con 
capacidad para responder a las 
necesidades de la demanda de un 
producto o servicio que cumple con 
unos estándares de calidad, precio y 
tiempo de entrega. 
 
Producto 5: Determinación del 
Tamaño de la idea 
Emprendedora. 
En Cipas. 
 
 
Producto 6: Examen único (todo 
el tema) 
 
OPCIONAL ÚNICO 
 
1 semana. 
 
 
 
1 semana. 
 
1 semana. 
10% 
 
 
 
 
 
20% 
 Total semanas o días 10 semanas 100% 
 
 
 
 
[Gestión de Métodos y Tiempos] 
[Ana Carmenza Buitrago Sanabria] 
 
4 
 
 
 
UNIDAD 0 – EL PLAN DE ACCIÓN 
PRESENTACION DE LA UNIDAD 
Esta primera Unidad, le permitirá, apropiar el guion de aprendizaje general de la asignatura y lograr una 
organización previa para el cumplimiento de sus compromisos de aprendizaje. De esta manera podrá 
visualizar, los horizontes de aprendizaje, así como los tiempos, los materiales, los objetivos, las metas de 
aprendizaje, las actividades y los contenidos temáticos a abordar. 
1) META DE APRENDIZAJE 
Elaborar un Plan de Acción para que Usted tenga un buen desempeño en el desarrollo de la propuesta 
educativa de Gestión de Métodos y Tiempos. 
2) PRODUCTOS 
Producto 0: Plan de Acción 
Los siguientes son los productos que debe elaborar de manera individual: 
a) Un Plan de acción. Elaborar el plan de acción como resultado del estudio de esta unidad, el cual debe 
abarcar 10 semanas de trabajo para cursar la asignatura. Para ello utilice el formato adjunto denominado 
Plan de Acción. En él indique cómo adaptará sus tiempos y espacios para responder al trabajo propuesto. 
Cuando lo tenga listo lo publica en el buzón[Producto 0]. 
Para el desarrollo de este plan tenga en cuenta lo siguiente: 
 El guion de Aprendizaje. Este guion lo encuentra: como curso en plataforma (es el guión ya convertido en 
espacios y recursos) y como versión para imprimir que está disponible en la Unidad 0 (contiene los 
elementos mínimos para comprender qué se va a hacer). Lea cuidadosamente el Guión, navegue por el 
curso en plataforma, y finalmente elabore un Plan de Acción utilizando el formato ya mencionado Plan de 
Acción. 
 Su tiempo personal. Teniendo en cuenta los diferentes eventos que seguramente hay que atender: 
personales, laborales, sociales, es importante que Usted identifique y aparte los espacios disponibles 
dentro del tiempo programado para la asignatura, para responder a las actividades que se proponen en 
este curso. 
El tiempo para realizar éste producto es: los tres días iníciales de la primera semana del curso. 
Como otras actividades para un buen desempeño en el curso se propone: 
 Revisar los enlaces y recursos en la plataforma, conformar el CIPAS, revisar el perfil de los compañeros, 
del tutor y su orientar, e identificar los productos de cada Unidad. 
 Participar en el Foro: “Comuniquemos”. Este es un Foro Social para registrar una breve presentación al 
grupo dando un saludo de bienvenida y expresando las expectativas frente a la asignatura, creando de 
esta manera los primeros lazos de interacción social. 
 Conformar su grupo de trabajo o CIPAS. El CIPAS tendrá como máximo DOS integrantes y será 
permanente durante esta asignatura. Registren el CIPAS en el recurso: “Conformación de CIPAS” que 
http://ead.uis.edu.co/aprendizajeenlinea/mod/data/view.php?id=2633
 
 
[Gestión de Métodos y Tiempos] 
[Ana Carmenza Buitrago Sanabria] 
 
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aparece en de la Unidad #0, siguiendo las instrucciones allí consignadas. En caso de tener dificultades 
para conformar su Cipas, envíe invitaciones a varios de sus compañeros que aún no tengan Cipas, 
solicite la ayuda de su orientador y por último la de su tutor para que en la respectiva tutoría, pueda 
conformar su Cipas; Recuerde: La conformación de su Cipas le facilitará su aprendizaje. 
 Hacer contacto con el Orientador de su grupo, si lo considera necesario, enviándole un primer mensaje 
donde Usted le manifieste su interés en conocer el apoyo que él puede ofrecerle en el desarrollo de 
esta asignatura. Recuerde el contacto con su orientador puede hacerlo, ingresando al módulo de 
Correo interno, en Redactar, y al aparecer la estructura del Mensaje, en Contactos seleccione el Rol 
actual: Orientador para enviarle el mensaje. 
 Participar en el Foro Académico donde registrarán dudas y apreciaciones que le han surgido por la 
realización de las actividades (la revisión del curso, la revisión de las utilidades de la plataforma, la 
realización del producto # 0); en definitiva cualquier comentario que crean conveniente y que sea de 
índole académico permitiéndole crecer individualmente y al grupo. 
 
3. TUTORÍAS 
 
Para el desarrollo de las actividades propuestas se plantea la siguiente programación de tutorías y las 
actividades que se han de adelantar en los momentos (antes, durante y después) de las mismas. 
 
3.1.Tutoría 1 Presencial 
Esta primera tutoría está orientada a presentar, clarificar, ampliar o profundizar la comprensión que ha hecho 
el estudiante de la asignatura Gestión de las Operaciones para apoyar su proceso de curso de la misma. 
Actividades antes de la tutoría: 
 Leer detenidamente el guion de aprendizaje. 
 Revisar los enlaces, links o archivos para garantizar que se accede a la información suministrada a 
través de estos. 
 Participe en el foro de análisis del guion denominado “Foro Análisis del guion y Plan de Acción” 
 
Actividades durante la tutoría: 
 Resolver inquietudes sobre el desarrollo de la asignatura. 
 Comentarios sobre las participaciones en el foro 
 Conforme el grupo o Cipas para el desarrollo de los primeros productos. 
 
Actividades después de la tutoría 
 Revisar y desarrollar las actividades para presentar el producto uno. Según los tiempos definidos en el 
cronograma de actividades ubicado en el sitio web del programa. 
 
 
[Gestión de Métodos y Tiempos] 
[Ana Carmenza Buitrago Sanabria] 
 
6 
 
 Escribir en el foro de la unidad sobre cualquier nueva inquietud o solicitud de aclaración. 
 
4) TIEMPO 
Se recomienda realizar el plan de acción en los dos primeros días una vez se inicie el semestre académico. 
El plazo máximo de entrega será en la fecha de programación de la Tutoría 1. Revisar en plataforma 
calendario y programación de tutorías. Materiales Específicos de la Unidad. 
Los Materiales de esta unidad para la elaboración del Plan de Acción son: 
 El curso en plataforma 
 El guion de la asignatura y el de la unidad 0, 
 La respectiva plantilla PLAN DE ACCIÓN (Descargar en plataforma) 
 Rejilla de Evaluación 
NOTA: La plantilla del Plan de Acción la podrá descargar en el guion de la Unidad 0 en plataforma. 
 
3) EVALUACIÓN 
PRODUCTO 0: PLAN DE ACCIÓN 
Este producto tendrá un porcentaje del 5% y se evaluará teniendo en cuenta los siguientes criterios: 
 
 
CRITERIO 
GENERAL 
VALORACIÓN CUALITATIVA VALORACIÓN 
CUANTITATIVA 
No cumple 
 Transcribe, tal cual, el plan de aprendizaje de la asignatura, o lo 
hace con inconsistencias importantes. 0,0 – 2,9 
Hace lo 
mínimo. 
 Se nota que no comprende la organización y programación, y 
tiene algunas inconsistencias en el planteamiento de las fechas 
y en lo que se propone hacer para lograr los productos. 
 Programa para las fechas establecidas, sin algún margen que 
permita ver que comprende el tiempo requerido para la 
retroalimentación. 
 En lo que tiene que hacer, para lograr el producto, no detalla 
que comprende las actividades necesarias. 
3,0 – 3,8 
Planea de 
forma general. 
 
 Aunque comprende la organización y programación, tiene leves 
inconsistencias en el planteamiento de las fechas o de lo que se 
propone hacer para lograr los productos. 
 Programa para las fechas establecidas, con algún margen que 
permite ver que comprende el tiempo requerido para la 
retroalimentación. 
 En lo que tiene que hacer para lograr el producto, detalla que 
comprende las actividades necesarias. 
 Conecta explícitamente lo que propone con sus tiempos 
personales. 
3,9 – 4,4 
 
 
[Gestión de Métodos y Tiempos] 
[Ana Carmenza Buitrago Sanabria] 
 
7 
 
Planea de 
forma 
particularizada. 
 
 Comprende la organización y programación de la asignatura. 
 Programa para las fechas establecidas con algún margen que 
permite ver que comprende el tiempo requerido para 
retroalimentación e interacción con los participantes (Tutor-
compañeros y otros) y propone los horarios necesarios para 
lograrlo. 
 Conecta explícitamente lo que propone con sus tiempos 
personales y, en donde se requiere, considera el tiempo para el 
trabajo con sus compañeros de CIPAS. 
 Propone acciones concretas que evidencian que no sólo 
comprende qué tiene que hacer sino que ya prevé qué debe 
hacer para lograrlo. 
4.5 – 5,0 
 
 
 
[Gestión de Métodos y Tiempos] 
[Ana Carmenza Buitrago Sanabria] 
 
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UNIDAD 1 –ESTUDIO DEL TRABAJO 
PRESENTACIÓN DE LA UNIDAD 
Comprende el concepto de productividad, para identificar las causas que la deterioran y establecer acciones 
para incrementarla. Analizar cómo las condiciones de trabajo favorecen el desempeño de los trabajadores. 
Entender el procedimiento para el estudio del trabajo, el cual conlleva a la simplificación del mismo. El estudio 
y apropiación de un conjunto de herramientas para la representación gráfica de los procesos empresariales, 
con el fin de analizarlos y simplificarlos. Finalmente, se concluye con el estudio de las técnicas del análisis de 
procesos y la manera de aplicar los procesos nuevos o mejorados. A partir del estudio, se ha de ejercitar en el 
diseño de los procesos del plan emprendedor.1. META DE APRENDIZAJE 
Analiza los procesos operativos y/o administrativos involucrados en las diferentes áreas funcionales de una 
empresa, mediante la aplicación de técnicas del estudio de los métodos, motivando mejorar la productividad y 
modernización de las organizaciones existentes o el diseño de nuevas unidades de emprendimiento. 
2. PRODUCTOS 
Producto 1: Informe de Ingeniería del plan emprendedor del Estudio Técnico. 
 
Para elaborar el producto que se detalla más adelante, tenga en cuenta lo siguiente: 
 
 Estudiar los siguientes capítulos del libro guía, Estudio del Trabajo de Roberto García Criollo. Editorial 
McGraw Hill. Ed.2.005.: 
 Capítulo 1. Ingeniería del trabajo o simplificación del método. páginas 1 y 2 del texto 
 Capítulo 2. Organización de la producción. páginas 9 a 22 del texto Estudio del trabajo. 
 Capítulo 3. Condiciones de Trabajo. Páginas 23 a 31 del texto Estudio del trabajo. 
 Capítulo 4. Estudio de los métodos de trabajo. Páginas 33 a 39 del texto Estudio del trabajo. 
 Capítulo 5. Diagramas de procesos, Páginas 41 a 86 del texto Estudio del trabajo. Identificar los 
símbolos y los tipos de diagramas existentes como por ejemplo: diagrama del proceso de la operación 
(página, 48), diagrama de proceso de flujo (página 59, 61), diagrama de distribución (página 62), 
diagrama del proceso de recorrido (página 67), diagrama de proceso hombre - máquina (páginas 69 a 
78), diagrama bimanual (páginas 79 a 85). 
 Capítulo 8. Distribución de planta. Distribución en planta (descargar de plataforma) Páginas 143 a 
156 del texto Estudio del trabajo 
 
 Estudiar las diapositivas sugeridas que le ayudarán a clarificar los conceptos y a complementar lo 
estudiado en el libro, en ningún caso las diapositivas reemplazan el texto, solo sirven de apoyo. 
 Visitar empresas afines a su idea emprendedora para identificar los procesos. Visite proveedores de 
maquinaria y tecnología, para conocer capacidades. Dialogue con expertos que tengan conocimiento 
en procesos relacionados con el tema de su idea emprendedora. 
 Contactar al tutor, vía correo electrónico en caso de inquietudes. 
 Consolidar el trabajo en la segunda semana y publicarlo en la plataforma moodle ". 
 
 
[Gestión de Métodos y Tiempos] 
[Ana Carmenza Buitrago Sanabria] 
 
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Nota: Para estudiantes que no logren conformar CIPAS, se acepta la realización del producto de forma 
individual 
 
El siguiente es el producto 1 que debe elaborar en CIPAS de máximo dos estudiantes: 
Este informe se realiza en torno a la idea del plan emprendedor. Presente un documento en word que 
comprenda lo siguiente: 
1. Descripción del producto a producir o del servicio a prestar en forma de ficha técnica. 
 
Ficha técnica del producto o servicio. 
Producto Principal Describa aquí el producto o servicio 
Diseño (fotos, dibujo, imagen, logo del producto) 
Especificaciones técnicas Dimensiones, tamaños, presentaciones, formas, peso etc. 
Empaque Describa y presente alguna imagen 
Vida útil Escriba el tiempo que el producto o servicio estará en condiciones optimas 
de uso o consumo 
2. Recursos. Mencione los materiales, insumos, equipos, herramientas necesarios, para la producción del 
producto o prestación del servicio. Utilice las siguientes tablas para ello. 
 
Materiales e insumos Nombre los materiales involucrados para la elaboración del producto o 
servicio 
Maquinaria y equipos Los requeridos para el proceso (puede colocar fotos, imágenes) 
Herramientas Las requeridas para el proceso (puede colocar fotos, imágenes) 
Recurso humano Mano de obra directa e indirecta involucrada con el proceso. Ejemplo: 
cortadores, ensambladores, empacadores. 
 
3. Descripción técnica del proceso. Liste en forma ordenada y lógica los pasos para la producción del 
producto o servicio. 
4. Diagrama de procesos: Represente mediante un diagrama el proceso descrito en el numeral anterior. 
Para ello Consulte el capítulo 5 del libro guía y haga o realice un diagrama de proceso de flujo (si se 
trata de un producto), así mismo haga o elabore un diagrama de recorrido o distribución (páginas 62 o 
67del texto guía). Tenga en cuenta el significado de los símbolos (como lo expresa el libro guía) y las 
normas para su elaboración, las cuales puede consultar en las siguientes diapositivas: 
a- Diagramas de procesos: (Descargar de plataforma) para productos. 
5. Diagrama de procedimientos: Represente mediante un diagrama de flujo administrativo o de 
procedimiento si el proceso descrito es de servicio o comercialización. así mismo haga o elabore un 
diagrama de recorrido o distribución (páginas 62 o 67del texto guía). Tenga en cuenta el significado de 
los símbolos y las normas para su elaboración, las cuales puede consultar en las siguientes diapositivas: 
b- Diagrama de procedimientos: (Descargar de plataforma), 
6. Aspecto organizacional. Presente un organigrama de la futura empresa que represente tanto la 
organización administrativa como de producción y de servicios. 
7. Factores de Productividad: Exponga qué factores tendrá en cuenta para que la empresa en el futuro 
sea productiva (ver capítulo 2) y cuáles factores tendrá en cuenta para brindar condiciones de trabajo 
óptimas (ver capítulo 3 del libro guía). 
 
 
 
 
[Gestión de Métodos y Tiempos] 
[Ana Carmenza Buitrago Sanabria] 
 
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Producto 2: MEJORAMIENTO DE PROCESOS 
 
 
Para elaborar el producto tenga en cuenta las orientaciones dadas en el producto 1, así como: 
 Estudiar los capítulos del libro guía Estudio del Trabajo de Roberto García Criollo. Editorial McGraw Hill. 
Ed.2005. ya mencionados, en especial: el capítulo 5, páginas 86 a la 111, el capítulo 6, páginas 113 a la 
130. 
 Capítulo 4. Estudio de los métodos de trabajo. Páginas 33 a 39 del texto Estudio del trabajo. 
 Capítulo 5. Diagramas de procesos, Páginas 86 a la 111 del texto Estudio del trabajo. 
 Capítulo 6. Cómo examinar o analizar una operación. Páginas 143 a 156 del texto Estudio del trabajo. 
 Visitar empresas afines a su idea emprendedora para identificar los procesos. Dialogue con expertos 
que tengan conocimiento en procesos relacionados con el tema de su idea emprendedora. 
 Contactar al tutor vía correo electrónico en caso de inquietudes. 
 Consolidar el trabajo en la tercera semana y publicarlo en la plataforma moodle. 
 
Nota: Para estudiantes que no logren conformar CIPAS, se acepta la realización del producto de forma 
individual 
 
El siguiente es el producto 2 que deben elaborar en CIPAS de máximo dos estudiantes: 
 
Visitar una empresa relacionada con su idea de plan emprendedor o una empresa relacionada con el producto 
o servicio descrito en el producto 1. 
Presente un documento en word que comprenda lo siguiente: 
1. Estudio del proceso de una actividad empresarial: Defina con claridad el proceso elegido 
2. Elaboración del diagrama de mano izquierda y mano derecha: Describa mediante un diagrama de 
mano izquierda y mano derecha, el proceso que sigue la persona que realiza la actividad elegida. (Se 
debe filmar la actividad y enviar video). Use el formato de la página 83 del texto guía. 
3. Análisis del proceso en estudio: Analice el proceso e identifique y señale (resaltando con color), en el 
diagrama Mano izquierda – Mano derecha, de la actividad elegida algunos elementos no productivos. 
Capítulo 4 página 36. 
4. Proponer una mejora: Exponga qué mejora se puede hacer en la actividad seleccionada (ver capítulo 
6, pág. 127 a 130 del libro guía). La propuesta debe estar acompañada de: 
- Mencionar piezas, herramientas, equipo, elementos o componentes que contribuyan a mejorar el 
proceso. Ejemplo: reemplazar el corte con cuchillo manual por corte con troquel en máquina 
troqueladora. 
- El diagrama de flujo que describa el proceso propuesto. 
- Diagrama de distribución del centro de trabajo. (si lo cree conveniente, es opcional). 
5. Describa cual será la mejora lograda:Ejemplos de mejoras logradas: más unidades (como cuantas 
más?), menor costo (en qué es el menor costo?), menor tiempo, mayor espacio, menos transportes, 
etc.). 
 
 
 
 
 
[Gestión de Métodos y Tiempos] 
[Ana Carmenza Buitrago Sanabria] 
 
11 
 
 
Producto 3: Socialización en cipas de los productos 1 y 2 
Se realizará una Socialización presencial de los productos 1 y 2 en cipas, con una duración máxima de 3 
horas según calendario. Cada Cipas contará los aspectos más relevantes de su trabajo, según las 
orientaciones del tutor. 
Publicar en la plataforma Moodle la presentación de los productos 1 y 2, un archivo en Power Point de 
máximo 10 diapositivas que contenga la descripción del producto, ficha técnica, diagrama de procesos y 
procedimientos, diagrama de recorrido, diagrama mano izquierda - mano derecha y la propuesta de mejora 
de la actividad seleccionada. 
Ver fecha en el Calendario en la plataforma. 
 
3. TUTORÍAS 
Para el desarrollo de las actividades propuestas se plantea la siguiente programación de tutorías y las 
actividades que se han de adelantar en los momentos (antes, durante y después) de las mismas. 
 
3.1.Tutoría Dos Virtual 
Esta tutoría está orientada a afianzar y definir conceptos del estudio del trabajo, en qué consiste la 
ingeniería del trabajo, para qué se realiza un estudio de trabajo, y su importancia en el ámbito 
empresarial, cuál es el procedimiento para llevar a cabo un estudio de trabajo, cómo se realizan los 
diagramas de procesos y procedimientos, cómo se evalúa la productividad, y finalmente cómo se evalúan 
las condiciones de trabajo. 
 
a. Actividades antes de la tutoría: 
 Lea y estudie del libro guía Estudio del Trabajo de Roberto García Criollo. Editorial McGraw Hill. Ed.2.005. 
Los capítulos siguientes: 
 Capítulo 1. Ingeniería del trabajo o simplificación del método. páginas 1 y 2 del texto 
 Capítulo 2. Organización de la producción. páginas 9 a 22 del texto Estudio del trabajo. 
 Capítulo 3. Condiciones de Trabajo. Páginas 23 a 31 del texto Estudio del trabajo. 
 Capítulo 4. Estudio de los métodos de trabajo. Páginas 33 a 39 del texto Estudio del trabajo. 
 Capítulo 5. Diagramas de procesos, Páginas 41 a 86 del texto Estudio del trabajo. Identificar los símbolos y 
los tipos de diagramas existentes como, por ejemplo: diagrama del proceso de la operación (página, 48), 
diagrama de proceso de flujo (página 59, 61), diagrama de distribución (página 62), diagrama del proceso 
de recorrido (página 67), diagrama de proceso hombre - máquina (páginas 69 a 78), diagrama bimanual 
(páginas 79 a 85). 
 Capítulo 8. Distribución de planta. Distribución en planta (descargar de plataforma) Páginas 143 a 156 del 
texto Estudio del trabajo 
 
 Estudiar las diapositivas sugeridas que le ayudarán a clarificar los conceptos y a complementar lo 
estudiado en el libro, en ningún caso las diapositivas reemplazan el texto, solo sirven de apoyo. 
 
 
[Gestión de Métodos y Tiempos] 
[Ana Carmenza Buitrago Sanabria] 
 
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 Prepare preguntas a resolverse en tutoría. 
 Consulte adicionalmente, fuentes diferentes a las definidas para la presente Unidad de estudio. 
 Participe en el Foro “Comuniquémonos”, a través de los Foros disponibles. En el Foro Académico registre 
dudas y apreciaciones que le han surgido para la realización del producto. 
 
b. Actividades durante la tutoría: 
 Con la ayuda del recurso diapositivas y videos de apoyo, el tutor realizará un ejemplo de 
estudio de trabajo que permitirá clarificar y comprender conceptos, y también será 
fundamental para el desarrollo del primer producto. 
 Mediante un ejemplo de un proceso de fabricación se explicarán los símbolos y diagramas 
que permiten realizar un análisis de estudio del trabajo. 
 Compartir con el grupo un video que permitirá indagar y preguntar cuáles son los factores 
de productividad que se analizan en un estudio de trabajo, bien sea de fabricación de un 
producto o realización de un servicio. 
 Discutir con los estudiantes acerca de las condiciones óptimas para realizar cualquier tipo 
de trabajo, consecuencias, prevención etc. 
 
c. Actividades después de la tutoría. 
Mantenga comunicación con el tutor y demás compañeros a través de los foros. 
Avance en el desarrollo del producto 1. 
 
 
3.2. Tutoría Tres Virtual 
Esta tutoría está orientada a fortalecer la metodología para realizar un estudio de trabajo mediante el 
análisis de diagramas de procesos, diagrama bimanual, interpretación de los métodos y análisis de mejoras 
en los procesos. 
a. Actividades antes de la tutoría: 
 Lea y estudie del libro guía Estudio del Trabajo de Roberto García Criollo. Editorial McGraw 
Hill. Ed.2.005. Los capítulos siguientes: 
 Capítulo 5, páginas 86 a la 111, el capítulo 6, páginas 113 a la 130. 
 Capítulo 4. Estudio de los métodos de trabajo. Páginas 33 a 39 del texto Estudio del trabajo. 
 Capítulo 5. Diagramas de procesos, Páginas 86 a la 111 del texto Estudio del trabajo. 
 Capítulo 6. Cómo examinar o analizar una operación. Páginas 143 a 156 del texto Estudio 
del trabajo. 
 
b. Actividades durante la tutoría: 
 Por medio de un ejercicio práctico, el tutor compartirá con los estudiantes la realización de un 
análisis de procesos mediante los diagramas. (Diagrama de proceso, diagrama bimanual). 
 Con la participación activa de los estudiantes se analizará un video correspondiente al análisis 
bimanual y las oportunidades de mejora del correspondiente proceso. 
 
c. Actividades después de la tutoría. 
Mantenga comunicación con el tutor y demás compañeros a través de los foros. 
 
 
[Gestión de Métodos y Tiempos] 
[Ana Carmenza Buitrago Sanabria] 
 
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Avance en el desarrollo del producto 2. 
3.3. Tutoría Cuatro Virtual (Tutoría de seguimiento - 1hora) 
Esta tutoría está proyectada para realizar aclaración de dudas y seguimiento a los productos uno y dos que 
deben realizar los estudiantes, los cuales deben ser sustentados en la tutoría 5. 
 
d. Actividades antes de la tutoría: 
 El estudiante debe haber realizado y entregado en plataforma el producto 1, y debe tener 
finalizado o en proceso de finalización el producto 2. 
 Preparar las consultas específicas y dudas respecto a las temáticas de cada uno de los 
productos. 
 
e. Actividades durante la tutoría: 
 De manera interactiva y participativa de los estudiantes se compartirán dudas y se hará 
seguimiento al avance del producto 2 de cada CIPAS. 
 Se aclararán los lineamientos y orientaciones para la exposición y sustentación del producto 1 y 
2. 
 
f. Actividades después de la tutoría. 
Reforzar el aprendizaje de las temáticas y conceptos revisados en la tutoría. 
Realizar las diapositivas para la presentación y sustentación de los productos 1 y 2 a realizarse en la 
siguiente tutoría. 
3.4. Tutoría Cinco Virtual 
Esta tutoría consiste en una actividad de Socialización por parte de los estudiantes quienes presentarán los 
productos 1 y 2. Esta socialización permite evaluar y hacer retroalimentación al aprendizaje de las 
temáticas desarrolladas. 
g. Actividades antes de la tutoría: 
 Realizar la presentación en Power Point o cualquier otro medio audiovisual que se pueda 
compartir de manera virtual. 
 Preparar la presentación y estar dispuestos a recibir la retroalimentación respectiva. 
 
h. Actividades durante la tutoría: 
 Por medio de la presentación de cada CIPAS se llevará a cabo una actividad compartida en la 
que se evaluará el aprendizaje de las temáticas plasmado en un ejercicio práctico contenido en 
los productos 1 y 2. 
 Retroalimentación participativa. 
 
i. Actividades después de la tutoría. 
Mantenga comunicación con el tutor y demás compañeros a través de los foros. 
Avance en la lectura y preparación para el producto 3. 
 
 
 
 
[Gestión de Métodos y Tiempos] 
[Ana Carmenza Buitrago Sanabria] 
 
14 
 
 
 
 
4. TIEMPO 
Se considera prudente el asignar una semana despuésde la tutoría 2 para el producto uno (1), una semana 
después de la tutoría 3 para el producto dos (2) y una semana después de la tutoría cuatro (4) para el 
producto tres (3), este se socializará el día de la tutoría cinco (5) en un lapso de tiempo de 2 a 3 horas. En 
total la Unidad 1 tendrá una duración de 4 semanas. Tenga en cuenta el cumplimiento de su plan de acción 
para que pueda aprovechar su tiempo al máximo y entregue a tiempo los respectivos productos. 
Se recomienda que la tutoría 4 se desarrolle máximo una semana después de la tutoría 3, y la tutoría cinco 
(5)-Socialización, una semana después de la tutoría 4. 
5. MATERIALES DE APRENDIZAJE ESPECÍFICOS DE LA UNIDAD 
Como material específico de la unidad 1 está: 
 
 Texto guía Estudio del Trabajo de Roberto García Criollo. Editorial McGraw Hill. Ed.2.005. Capítulos del 
1 al 5 y 8, mencionados en cada uno de los productos. 
 Ver Trabajos de Grado de biblioteca UIS de acuerdo a su tipo idea emprendedora: producción, 
alimentos, servicios y comercialización. Revisar el capítulo denominado Estudio Técnico, y en él ver el 
tema de Ingeniería del proyecto. 
 Ver Presentaciones en power point sobre normas para la construcción de diagramas, y las 
orientaciones para elaborar Diagramas de procedimiento. (Descargar de plataforma) 
Como material complementario se sugieren libros como: 
 NIEBEL BENJAMIN, Ingeniería Industrial: Métodos, estándares y diseño de trabajo. Editorial Alfa 
Omega. Décima o Undécima Edición. 2001-2003 
 ORTIZ, NESTOR RAUL. Análisis y mejoramiento de los procesos de la empresa. Ediciones UIS . 1999. 
 OIT. Introducción al estudio del trabajo. 1999 
 Camilo Jananía Abraham, Manual de Tiempos y Movimientos, Ingeniería de métodos., Editorial Limusa, 
2008 
 
NOTA: Los archivos Power Point los podrá descargar en el guión de la Unidad 1 en plataforma. 
6. EVALUACIÓN 
El producto 1 tendrá un porcentaje del 15% y el producto 2 del 15% , se evaluarán con los siguientes 
criterios: 
NOTA De 1,0 a 1,9 De 2,0 a 2,9 De 3,0 a 3,9 De 4,0 A 5,0 
1. Descripción del 
producto o servicio. 
No Describe con claridad el 
producto o servicio según los 
componentes de la ficha técnica. 
Describe de manera 
incompleta el producto o 
servicio según los 
componentes de la ficha 
técnica. 
Describe adecuadamente el 
producto o servicio según los 
componentes de la ficha 
técnica. 
Describe claramente el 
producto o servicio según los 
componentes de la ficha 
técnica e incorpora otros 
componentes. 
 2. Recursos. No especifica con claridad los 
recursos involucrados en el 
proceso de: materiales, 
Especifica de manera 
incompleta los recursos 
involucrados en el proceso de: 
Especifica con claridad los 
recursos involucrados en el 
proceso de: materiales, 
Especifica con claridad los 
recursos involucrados en el 
proceso de: materiales, 
 
 
[Gestión de Métodos y Tiempos] 
[Ana Carmenza Buitrago Sanabria] 
 
15 
 
maquinaria y humanos y no tiene 
claridad en la clasificación de los 
mismos. . 
materiales, maquinaria y 
humanos y falta claridad en la 
clasificación de los mismos. 
maquinaria y humanos, pero 
falta claridad en la 
clasificación de los mismos. 
maquinaria y humanos y 
existe claridad en la 
clasificación de los mismos. 
3. Descripción técnica 
del proceso. 
No describe en forma clara, 
secuencial y lógica el proceso. La 
descripción carece de un 
lenguaje técnico propio de la 
actividad descrita. 
Describe el proceso de alguna 
manera secuencial pero falta 
claridad en las actividades del 
mismo. Aun falta en la 
descripción elementos del 
lenguaje técnico propio de la 
actividad descrita. 
Describe proceso con alguna 
secuencia, que permite 
entender la lógica del mismo. 
La descripción involucra un 
lenguaje técnico propio de la 
actividad descrita. 
Describe en forma clara, 
secuencial y lógica el proceso 
y lo hace utilizando un 
lenguaje técnico propio de la 
actividad descrita. 
4. Diagrama del 
proceso. 
No comprende las herramientas 
de diagramación ni las utiliza 
adecuadamente para 
representar el proceso. No hay 
coherencia en el proceso. No 
aplica las normas para ello. 
Falta claridad en el uso de las 
herramientas de diagramación 
para representar el proceso. 
Falta coherencia en el proceso. 
Falta claridad en la aplicación 
de las normas para ello. 
Comprende y aplica las 
herramientas de 
diagramación y sus normas 
pero falta coherencia y lógica 
en el proceso. 
Comprende y aplica 
adecuadamente las 
herramientas de 
diagramación y sus normas 
para representar el proceso. 
El proceso se entiende 
claramente. 
5. Diagrama de 
Distribución. 
 No comprende las herramientas 
de diagramación ni las utiliza 
adecuadamente para 
representar el proceso. No aplica 
las normas para ello. No define 
claramente el recorrido del 
producto o servicio en el plano y 
no se identifican las 
características físicas, del área 
representada. 
Falta claridad en el uso de las 
herramientas de diagramación 
y de las normas para 
representar el proceso 
adecuadamente. No define 
claramente el recorrido del 
producto o servicio en el plano, 
ni se identifican claramente las 
características físicas, del área 
representada. 
Comprende y utiliza las 
herramientas de 
diagramación y las normas 
para representar el proceso. 
Define el recorrido del 
producto o servicio y se 
identifican las características 
físicas, del área representada. 
Comprende y utiliza 
adecuadamente las 
herramientas de 
diagramación y las normas 
para representar el proceso. 
Define claramente el 
recorrido del producto o 
servicio y se identifican 
claramente las características 
físicas, del área 
representada. 
 6. Aspecto 
Organizacional. 
No precisa con claridad en el 
diagrama una estructura 
organizacional de la futura 
empresa que represente tanto 
las áreas administrativas como 
de operaciones y la relación que 
existe entre ellos. 
Precisa de manera incompleta 
en el diagrama la estructura 
organizacional de la futura 
empresa que represente tanto 
las áreas administrativas como 
de operaciones y falta 
coherencia en la relación que 
existe entre ellos. 
Precisa la estructura 
organizacional de la futura 
empresa en el diagrama, 
donde se identifican tanto las 
áreas administrativas como 
de operaciones y hay 
coherencia en la relación que 
existe entre ellas. 
Precisa la estructura 
organizacional de la futura 
empresa. En el diagrama se 
identifican claramente tanto 
las áreas administrativas 
como de operaciones y 
correcta la relación entre 
ellas. 
7. Factores de 
productividad y 
condiciones óptimas 
de trabajo. 
No precisa claramente en 
términos globales qué factores 
tendrá en cuenta para que la 
empresa en el futuro sea 
productiva y ni cuáles factores 
tendrá en cuenta para brindar 
condiciones de trabajo óptimas. 
Precisa ligeramente factores a 
tener en cuenta para que la 
empresa en el futuro sea 
productiva, así como, factores 
para brindar condiciones de 
trabajo óptimas 
Precisa y define factores a 
tener en cuenta para que la 
empresa en el futuro sea 
productiva, así como, 
factores para brindar 
condiciones de trabajo 
óptimas. 
Precisa y define claramente 
los factores que tendrá en 
cuenta para que la empresa 
en el futuro sea productiva, 
así como factores que 
tendrá en cuenta para 
brindar condiciones de 
trabajo óptimas. 
 
CRITERIOS DE EVALUACIÓN PRODUCTO 2. 15% 
Producto 2 NOTA 1. Procesos y recursos definidos 
2. Aplicación 
metodológica 
3. Claridad en los 
conceptos aplicados 
4. Conclusiones 
E
v
a
lu
a
c
io
n
e
s
 
0,0 – 1,0 
Desconoce los procesos, recursos y 
herramientas para el diseño de una 
propuesta de mejora. 
Inapropiada aplicación No hay claridad Inadecuadas 
1,1 – 2,0 
Baja claridad en los procesos, recursos 
y herramientas para el diseño de una 
propuesta de mejora. . 
 Aplicación con varios 
errores 
Escasa claridad Escasas 
2,1 – 3,0 
Mediana claridad en los procesos,recursos y herramientas para el diseño 
de una propuesta productiva 
Regular aplicación Mediana claridad Con algunos errores 
 
 
[Gestión de Métodos y Tiempos] 
[Ana Carmenza Buitrago Sanabria] 
 
16 
 
3,1 – 4,0 
Buena claridad en los procesos, 
recursos y herramientas para el diseño 
de una propuesta de mejora. 
Buena aplicación Suficiente Claridad 
Suficientes y 
adecuadas 
4,0 – 5,0 
Total claridad en los procesos, recursos 
y herramientas para el diseño de una 
empresa de mejora y además es 
innovadora. 
Excelente aplicación Excelente claridad Excelentes 
. 
CRITERIOS DE EVALUACIÓN PRODUCTO 3, 20% 
NOTA Dominio del tema Materiales de 
apoyo 
Orden 
metodológico 
Responde preguntas y 
Argumenta 
Total 
0,0 – 1,0 No conoce el tema a 
exponer 
No usa medios 
manuales o 
técnicos para 
mostrar el tema 
No tiene un orden 
lógico en la 
presentación del 
tema 
No responde preguntas 
hechas por el tutor o 
compañeros 
 
1,1 – 2,0 Leve conocimiento del 
tema a socializar 
Presenta medios 
gráficos, pero no 
relacionados con 
el tema 
Presenta el tema 
de forma 
incoherente y 
desordenado 
Responde preguntas de 
forma ocasional y no las 
argumenta. 
 
2,1 – 3,0 Expone parcialmente 
las ideas del tema 
asignado 
Presenta 
parcialmente 
medios gráficos 
para exponer el 
tema 
Presenta el tema 
con cierto orden 
pero no hay 
claridad 
Responde algunas 
preguntas hechas por los 
asistentes y argumenta 
parcialmente 
 
3,1 – 4,0 Domina de forma 
general el tema pero 
no tiene seguridad 
Presenta medios 
gráficos para 
exponer el tema 
pero no los usa 
Muestra el tema 
de forma 
ordenado pero sin 
claridad 
Responde preguntas pero 
su argumentación no es 
satisfactoria 
 
4,0 – 5,0 Domina bien el tema y 
es claro en la 
exposición de las 
ideas 
Presenta y usa 
medios 
tecnológicos para 
exponer el tema 
Presenta el tema 
de forma 
organizada y claro 
Responde y argumenta 
todas las preguntas 
hechas por los asistentes 
 
 
 
 
[Gestión de Métodos y Tiempos] 
[Ana Carmenza Buitrago Sanabria] 
 
17 
 
UNIDAD 2 –MEDICION DEL TRABAJO. 
 
PRESENTACIÓN DE LA UNIDAD 
Consiste en la identificación y aplicación de las técnicas de medición del trabajo, para obtener los tiempos tipo 
o estándar de las operaciones laborales, con los cuales pueda calcular el tamaño de la empresa, la capacidad 
de la empresa y de cada área, las cargas de trabajo, el desempeño de un trabajador y facilitar la planeación, la 
programación y evaluación de las diferentes actividades de la empresa. 
1. META DE APRENDIZAJE 
Utiliza las herramientas de medición del trabajo para obtener los tiempos tipo o estándar de las 
operaciones laborales, mediante la valoración del esfuerzo físico que emplea un trabajador al ejecutar un 
método definido, en función del tiempo permitido para terminar una tarea específica. 
2. PRODUCTOS 
Producto 4: Estudio de tiempos. 
 
Para elaborar el producto tenga en cuenta lo siguiente: 
a. Estudiar los siguientes capítulos del libro guía Estudio del Trabajo de Roberto García Criollo. Editorial 
McGraw Hill. Ed.2.005, y desarrollar el ejercicios propuestos en ellos: 
 Capítulo 10. Medición del trabajo. Páginas 177 al 181 del texto Estudio del trabajo. 
 Capítulo 11. Procedimiento para medir el trabajo. Páginas 182 a 247 del texto Estudio del 
trabajo. 
 Capítulo 12. Muestreo de Trabajo. Páginas 249 a 271 del texto Estudio del trabajo. 
b. Visite una empresa de la región con características y procesos similares al de su producto o servicio del 
plan emprendedor. Solicite la posibilidad de hacer un estudio de tiempos con cronómetro de un 
proceso elegido. Ejemplo, en una empresa de confecciones un proceso es, para la producción de 
prendas de vestir. 
c. Prepare las herramientas para la toma de tiempos: formatos, el cronómetro, lápiz, borrador, una tabla 
para sostener los formatos, entre otros. 
d. Observe el proceso para la producción del producto o servicio y descompóngalo mínimo en 5 
operaciones. Elija una (1) de las cinco (5) operaciones para aplicar la técnica de muestreo de trabajo. 
En las otras 4 realice el estudio de tiempos por cronómetro. 
e. Calcule el número de ciclos a tomar para el proceso seleccionado, usando uno de los cuatro métodos 
mencionados en la página 204 del texto guía. 
f. Realice tomas de tiempos por operación, (por cronómetro y por muestreo) y asigne la valoración 
correspondiente al ritmo de trabajo del operario observado, indicando que método usó y mostrando 
los respectivos cálculos. Para valorar use uno de los cuatro métodos mencionados en la página 213 de 
su texto guía, tome la escala porcentual, donde el 100% es la calificación del operario promedio. 
g. Determine el tiempo promedio de los tiempos observados. En tiempos cronómetro: halle los tiempos 
promedios observados, para cada una de las operaciones. Presente los datos en forma de tabla (ver 
capítulo 11, en especial páginas 240 a 248, del libro guía). 
 
 
[Gestión de Métodos y Tiempos] 
[Ana Carmenza Buitrago Sanabria] 
 
18 
 
h. Determine el tiempo base normal (valorado). Tn de cada etapa. Para ello multiplica la valoración por el 
promedio del tiempo observado. 
i. Defina los suplementos de acuerdo a cada etapa de producción. Utilice la tabla de la página 228. 
j. Determine el tiempo total concedido, Tt. para cada etapa. Tenga en cuenta los elementos 
contingentes. Determine el tiempo total de obtener un producto o servicio. 
k. Represente esquemáticamente la línea de producción por etapas con sus tiempos. 
l. Determine el volumen de unidades a producir por etapa y la capacidad de producción de la línea por 
día y por mes. 
m. Consolidar el trabajo en la quinta semana y publicarlo en la plataforma moodle. 
 
 Visite proveedores de maquinaria y tecnología, para conocer capacidades. Dialogue con expertos que 
tengan conocimiento en procesos relacionados con el tema de su idea emprendedora. 
 Contactar al tutor, vía correo electrónico en caso de inquietudes. 
 Consolidar el trabajo en la segunda semana y publicarlo en la plataforma moodle. 
Nota: Para quienes tienen empresas de servicios es posible que sea más conveniente un estudio de tiempo 
por muestreo de trabajo en todas las operaciones. Por lo tanto se acepta que para 4 operaciones realice el 
estudio de tiempos por muestreo de trabajo y para una operación aplicar el estudio de tiempos por 
cronómetro. 
Para estudiantes que no logren conformar CIPAS, se acepta la realización del producto de forma individual 
 
El siguiente es el producto 4 que debe elaborar en CIPAS de máximo de dos estudiantes: 
 
Este informe se realiza para vincular los conceptos con la realidad y teniendo en cuenta la idea del plan 
emprendedor. Presente un documento en Word (tablas en Excel) que comprenda lo siguiente: 
 
1. Descripción corta de la empresa: Nombre, actividad que realiza, productos o servicios que realiza. 
2. Descripción del proceso seleccionado para el estudio de tiempos: Liste las actividades del proceso. 
Ejemplo: Cortar piezas de madera, Pintar piezas de madera, Ensamblar producto, Retocar producto, 
Empacar producto. 
3. Describa la metodología que siguió para realizar el estudio de tiempos: La cual debe contener cada 
uno de los pasos mencionados en el texto guía páginas 185 a 197 
4. Presente una tabla que muestre los valores de tiempos observados cronometrados (u obtenidos 
mediante muestreo de trabajo), las valoraciones asignadas y los resultados del estudio. Ver ejercicio 
denominado Taller estudio de tiempos. (Descargar de plataforma) 
5. Presente en forma de tabla los suplementos aplicados por operación. Ver ejercicio denominado 
Taller estudio de tiempos. (Descargar de plataforma) 
6. Represente esquemáticamente la línea de producción por etapas con sus tiempos obtenidos y los 
valores de unidades a producir por operación en un período de un día de 8 horas. 
7. Especificar la capacidad de producción de la líneapor día. 
 
3. TUTORÍAS 
Para el desarrollo de las actividades propuestas se plantea la siguiente programación de tutorías y las 
actividades que se han de adelantar en los momentos (antes, durante y después) de las mismas. 
 
 
[Gestión de Métodos y Tiempos] 
[Ana Carmenza Buitrago Sanabria] 
 
19 
 
 
3.1. Tutoría Seis Virtual 
Esta tutoría está orientada a socializar y fortalecer el concepto de medición del trabajo, sus objetivos, 
metodologías de medición y puesta en práctica de lo que es un estudio de tiempos en cualquier proceso de 
fabricación o de servicios. 
 
j. Actividades antes de la tutoría: 
 Lea y estudie del libro guía Estudio del Trabajo de Roberto García Criollo. Editorial McGraw Hill. 
Ed.2.005. Los capítulos siguientes: 
 Capítulo 10. Medición del trabajo. Páginas 177 al 181 del texto Estudio del trabajo. 
 Capítulo 11. Procedimiento para medir el trabajo. Páginas 182 a 247 del texto Estudio del trabajo. 
 Capítulo 12. Muestreo de Trabajo. Páginas 249 a 271 del texto Estudio del trabajo. 
 
k. Actividades durante la tutoría: 
 Se realizará un taller práctico de estudios de tiempos. 
 Se analizarán las metodologías de medición, conceptos de tiempos, cálculos, impacto en la 
productividad, oportunidades de mejora y conclusiones. 
 
l. Actividades después de la tutoría. 
 Mantenga comunicación con el tutor y demás compañeros a través de los foros. 
 Avance en el desarrollo del producto 4. 
 
3.2. Tutoría Siete Virtual (Tutoría de seguimiento - 1hora) 
Esta tutoría está proyectada para realizar aclaración de dudas y seguimiento al producto 4 que deben 
realizar los estudiantes. 
 
m. Actividades antes de la tutoría: 
Tener definido el caso de estudio del proceso de fabricación o servicio a desarrollarse en el 
producto 4. 
Preparar las consultas específicas y dudas respecto a la tabla excel a manejarse, los cálculos y 
conceptos de los tiempos. 
 
n. Actividades durante la tutoría: 
De manera interactiva y participativa de los estudiantes se compartirán dudas y se hará seguimiento al 
avance del producto 4 de cada CIPAS. 
 
o. Actividades después de la tutoría. 
Reforzar el aprendizaje de las temáticas y conceptos revisados en la tutoría. Finalizar y entregar 
producto cuatro (4). 
Preparar y leer temas relacionados con siguiente tutoría. 
 
 
 
[Gestión de Métodos y Tiempos] 
[Ana Carmenza Buitrago Sanabria] 
 
20 
 
4. TIEMPO 
Se considera prudente el asignar tres semanas para la entrega del producto cuatro (4) a partir de la tutoría 6, 
teniendo en cuenta la debida revisión y aplicación de los conceptos relacionados, medición del trabajo, 
procedimiento para medir el trabajo y muestreo de trabajo. Recuerde aplicar su plan de acción para entregar a 
tiempo los respectivos productos. 
Se recomienda desarrollar la tutoría siete (7) dos semanas después a partir de la tutoría 6. 
 
5. MATERIALES DE APRENDIZAJE ESPECÍFICOS DE LA UNIDAD 
Como material específico de la unidad 2 está: 
 Texto guía Estudio del Trabajo de Roberto García Criollo. Editorial McGraw Hill. Ed.2.005. Capítulos del 
10 al 13. 
 Ver Trabajos de Grado de biblioteca UIS de acuerdo a su tipo de idea emprendedora: producción, 
alimentos, servicios y comercialización. Buscar el capítulo denominado Estudio Técnico, y revisar el 
tema de Tamaño del proyecto. 
 Descargue los siguientes formatos guía en Excel para el Estudio de Tiempos : Formato base estudio de 
tiempos y Hoja Base Resumen Estudio de Tiempos (Descargar de Plataforma) 
Como material complementario se sugieren libros como: 
 NIEBEL BENJAMIN, Ingeniería Industrial: Métodos, estándares y diseño de trabajo. Editorial Alfa 
Omega. Décima o Undécima Edición. 2001-2003 
 ORTIZ, NESTOR RAUL. Análisis y mejoramiento de los procesos de la empresa. Ediciones UIS . 1999. 
 OIT. Introducción al estudio del trabajo. 1999. 
 Camilo Jananía Abraham, Manual de Tiempos y Movimientos, Ingeniería de métodos., Editorial Limusa, 
2008 
 
NOTA: El archivo en Excel del Taller lo podrá descargar en el guión de la Unidad 2 en plataforma. 
6. EVALUACIÓN 
El producto 4, tendrán el siguiente porcentaje: 15%, y se evaluarán con los siguientes criterios: 
CRITERIOS DE EVALUACIÓN PRODUCTO 4. 15% 
Producto 
4 
NOTA 
1. Procesos y recursos 
definidos 
2. Aplicación 
metodológica 
3. Claridad en los 
conceptos 
aplicados 
4. Conclusiones 
E
v
a
lu
a
c
io
n
e
s
 0,0 – 1,0 
Desconoce los procesos, 
recursos y herramientas 
para los estudios de 
tiempos. 
Inapropiada 
aplicación 
No hay claridad Inadecuadas 
1,1 – 2,0 
Baja claridad en los 
procesos, recursos y 
herramientas para el 
diseño de una propuesta 
de mejora. . 
 Aplicación con 
varios errores 
Escasa claridad Escasas 
 
 
[Gestión de Métodos y Tiempos] 
[Ana Carmenza Buitrago Sanabria] 
 
21 
 
2,1 – 3,0 
Mediana claridad en los 
procesos, recursos y 
herramientas para los 
estudios de tiempos. 
Regular aplicación Mediana claridad Con algunos errores 
3,1 – 4,0 
Buena claridad en los 
procesos, recursos y 
herramientas para los 
estudios de tiempos. 
Buena aplicación Suficiente Claridad 
Suficientes y 
adecuadas 
4,0 – 5,0 
Total claridad en los 
procesos, recursos y 
herramientas los estudios 
de tiempos. 
Excelente 
aplicación 
Excelente claridad Excelentes 
 
 
 
 
[Gestión de Métodos y Tiempos] 
[Ana Carmenza Buitrago Sanabria] 
 
22 
 
 
UNIDAD 3 – TAMAÑO DEL PROYECTO Y BALANCEO DE 
LINEA 
PRESENTACIÓN DE LA UNIDAD 
Comprende las técnicas para determinar el número de operarios que se ocuparán en la línea de producción, 
con un volumen de trabajo definido, para obtener líneas de producción con operaciones equilibradas, que 
trabajan de forma simultánea a un ritmo uniforme y con alto nivel de rendimiento. 
 
1. META DE APRENDIZAJE 
Diseña la línea de producción balanceada mediante el uso herramientas existentes, con capacidad para 
responder a las necesidades de la demanda de un producto o servicio que cumple con unos estándares de 
calidad, precio y tiempo de entrega. 
 
2. PRODUCTOS 
Producto 5: Determinación del Tamaño de la idea Emprendedora. 
Para elaborar el producto tenga en cuenta lo siguiente: 
 Estudiar los siguientes capítulos del libro guía Estudio del Trabajo de Roberto García Criollo. Editorial 
McGraw Hill. Ed.2.005.: 
 Capítulo 18. Balance de líneas de producción. Páginas 413 a 425 del texto Estudio del trabajo. 
 Visitar empresas afines a su idea emprendedora para identificar los tiempos de procesos similares. 
 Visite proveedores de maquinaria y tecnología, para conocer capacidades. 
 Revisa el estudio de mercados elaborado en semestres anteriores. 
 Dialogue con expertos que tengan conocimiento en procesos relacionados con el tema de su idea 
emprendedora. 
 Contactar al tutor, vía correo electrónico en caso de inquietudes. 
 Consolidar el trabajo en la sexta semana y publicarlo en la plataforma moodle. 
 
El siguiente es el producto 5 que deben elaborar en CIPAS de máximo dos estudiantes: 
Este informe se realiza en torno a la idea del plan emprendedor. Presente un documento en word que 
comprenda lo siguiente: 
1. Definir las operaciones del proceso. Teniendo en cuenta la lista de los pasos para la producción del 
producto o servicio presentada en forma ordena y lógica en el numeral 3 del producto 1 de la unidad 1, 
defina las operaciones globales del proceso. (Para ello es posible que deba agrupar algunas operaciones. 
Ejemplo: Bajo el nombre de ensamble pueden agruparse los siguientes pasos: seleccionar piezas del 
producto, unir piezas, colocar tornillos, atornillar). 
2. Establezca los tiempos por operación. Una opción para establecer los tiempo es indagando en empresas 
con procesos similares los tiempos por operación. O, Llevando a cabo un estudio de tiempos como el 
 
 
[Gestión de Métodos y Tiempos] 
[Ana Carmenza Buitrago Sanabria] 
 
23 
 
realizado en el producto 4 de la unidad 2. 
3.Determinar el tamaño de la empresa. Con el ánimo de dimensionar si la empresa tendrá un tamaño de una 
pequeña, mediana o gran empresa, se requiere que describa las condiciones ideales del proyecto por 
medio de factores como: a) Se cuenta con recursos económicos suficientes o escasos. b) Existencia de 
demanda. Tenga en cuenta los resultados de la demanda del estudio de mercados, realizado en semestres 
anteriores. Comente si obtuvo mucha o poca demanda para su producto y cuál fue la cantidad de 
demanda obtenida (un número) para su producto o servicio obtenido. c) La Existencia y suficiencia de 
recursos como, materias primas, suministros e insumos; de mano de obra; de maquinaria y equipos. d) 
Especificar si el proceso se caracterizará por tener un nivel tecnológico alto, mediano o artesanal. 
4. Fije un porcentaje de Demanda para su proyecto. Teniendo en cuenta el volumen de demanda 
mencionado en el numeral b) del punto de 3 de este producto. Ejemplo: si la demanda es de 1.000.000 de 
productos o servicios demandados, el porcentaje a atender puede ser del 20%. Fije el volumen de 
unidades a producir del producto o servicio para un período de: un año, un mes, un día. 
5. Capacidad del proyecto y su balanceamiento. Tomando la lista de operaciones con sus tiempos, del 
numeral 2, y el volumen de unidades a producir por día para cubrir el porcentaje de la demanda fijado, en 
el numeral 4, determine el tiempo de ciclo, el número de operarios y/o estaciones de trabajo requeridas 
(considere las capacidades de hombres y de máquinas), para una jornada de trabajo día de 480 minutos, 
con una eficiencia planeada del 75%. Ver capítulo 18. Establezca como condición, que los trabajadores no 
pueden moverse de una estación de trabajo a otra. 
6. Representación esquemática de la línea de su proceso de producción con sus tiempos. Similar al punto c. 
del ejercicio denominado Taller balanceamiento de línea. (Descargar de plataforma) Con esta 
representación, demuestre gráficamente que el número de estaciones proporcionan el volumen de 
unidades por operación suficiente para cubrir la demanda establecida. Así mismo pueden ver un ensamble 
de autos hoy día en la presentación Fabrica de Volswagen. 
 
Producto 6: Examen Único 
El producto 6 se realizará como una EVALUACIÓN PRESENCIAL en el CENTIC, es individual, con una duración 
máxima de 2 horas en la penúltima semana y se evaluarán las Unidades 1, 2 y 3, a través de ejercicios y 
preguntas, donde se deben incluir las explicaciones metodológicas necesarias para hallar las respuestas 
solicitadas. El Opcional se realizará en la última semana del curso. 
Ver fecha en el Calendario en la plataforma. 
 
3. TUTORÍAS 
Para el desarrollo de las actividades propuestas se plantea la siguiente programación de tutorías y las 
actividades que se han de adelantar en los momentos (antes, durante y después) de las mismas. 
 
3.1. Tutoría Ocho Virtual 
Esta tutoría está orientada a conceptualizar, comprender y calcular la capacidad de una línea de producción de 
acuerdo a la demanda de necesidades que requiere un mercado. También, a definir qué es un balanceo de 
línea y cómo se realiza. 
 
 
 
[Gestión de Métodos y Tiempos] 
[Ana Carmenza Buitrago Sanabria] 
 
24 
 
p. Actividades antes de la tutoría: 
 Lea y estudie del libro guía Estudio del Trabajo de Roberto García Criollo. Editorial McGraw Hill. 
Ed.2.005. Los capítulos siguientes: 
 Capítulo 18. Balance de líneas de producción. Páginas 413 a 425 del texto Estudio del trabajo. 
 
q. Actividades durante la tutoría: 
 Realizar un taller práctico de cálculo de capacidad y balanceo de línea mediante la participación 
activa del grupo. 
 Analizar la determinación de la demanda y las metodologías de balanceo de línea. 
 Aclarar dudas e inquietudes para la realización del producto 5. 
 
r. Actividades después de la tutoría. 
Mantener comunicación con el tutor y demás compañeros a través de los foros. 
Avanzar en el desarrollo y posterior finalización del producto 5. 
Estudiar y repasar las tres unidades para el examen final (Producto 6). 
 
 
4. TIEMPO 
Se recomienda considera prudente el 1 semana para el producto cinco (5). El producto 6 se desarrollará 
durante la semana en un día en un tiempo de dos (2) horas. En total la Unidad tendrá una duración de 3 
semanas, la realización del EXAMEN denominado producto seis (6) y el correspondiente examen opcional se 
realizaran en la fecha establecida en el CALENDARIO. 
Recuerde aplicar su plan de acción para entregar a tiempo los respectivos productos y envíe los productos en 
la fecha máxima que aparece en el Calendario en la Plataforma. 
 
5. MATERIALES DE APRENDIZAJE ESPECÍFICOS DE LA UNIDAD 
Como material de aprendizaje específico está. 
 Texto guía Estudio del Trabajo de Roberto García Criollo. Editorial McGraw Hill. Ed.2.005. Capítulo del 
10 al 13 y el capítulo 18, como mencionaron. 
Como material complementario se sugieren libros como: 
 NIEBEL BENJAMIN, Ingeniería Industrial: Métodos, estándares y diseño de trabajo. Editorial Alfa 
Omega. Décima o Undécima Edición. 2001-2003 
 ORTIZ, NESTOR RAUL. Análisis y mejoramiento de los procesos de la empresa. Ediciones UIS . 1999. 
 OIT. Introducción al estudio del trabajo. 1999. 
 Camilo Jananía Abraham, Manual de Tiempos y Movimientos, Ingeniería de métodos., Editorial Limusa, 
2008 
 Ver Trabajos de Grado de biblioteca UIS de acuerdo a su tipo de idea emprendedora: producción, 
alimentos, servicios y comercialización. Buscar el capítulo denominado Estudio Técnico, y revisar el 
tema de Tamaño del proyecto. 
 
6. EVALUACIÓN 
 
 
[Gestión de Métodos y Tiempos] 
[Ana Carmenza Buitrago Sanabria] 
 
25 
 
El Producto 5 tendrá un porcentaje del 10% y se evaluará con base en los siguientes criterios: 
Producto 5 
NOTA 
Incluye todos los datos 
necesarios y calcula 
adecuadamente el tamaño del 
proyecto 
Define adecuadamente los 
recursos necesarios para el 
tamaño del proyecto. 
Diseña y balancea con 
precisión el sistema de 
producción de la idea 
emprendedora. 
E
v
a
lu
a
c
io
n
e
s
 
0,0 – 1,0 No incluye todos los datos 
No elije ni justifica 
adecuadamente los recursos 
del plan 
No identifica, ni sustenta el 
diseño del sistema de 
producción ni su balanceo. 
1,1 – 2,0 
Incluye algunos datos pero faltan 
datos claves 
Elije y justifica escasamente 
los recursos del plan 
No Identifica y sustenta 
escasamente el sistema de 
producción de la idea 
emprendedora. 
2,1 – 3,0 
Incluye varios datos pero faltan 
datos claves para establecer el 
tamaño del plan emprendedor. 
Elije y justifica parcialmente 
los recursos del plan 
Identifica y sustenta 
parcialmente el sistema de 
producción de la idea 
emprendedora. 
 
3,1 – 4,0 
Incluye la mayoría de datos pero 
hacen falta algunos para 
establecer el tamaño del plan 
emprendedor 
Elije y justifica medianamente 
los recursos del plan 
Identifica y sustenta 
medianamente el sistema de 
producción de la idea 
emprendedora. 
 
4,0 – 5,0 
Incluye todos los datos y define 
claramente el tamaño del plan 
emprendedor 
Elije y justifica 
adecuadamente los recursos 
del plan 
 
Identifica y sustenta 
adecuadamente el sistema de 
producción de la idea 
emprendedora. 
 
 
 
El producto 6 tendrá un valor del 20% y se evaluará con los criterios de respuestas acertadas, metodología 
descrita con claridad y conceptos aplicados adecuadamente.

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