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COLEGIO DE BACHILLERES 
 
SECRETARÍA ACADÉMICA 
 
COORDINACIÓN DE ADMINISTRACIÓN ESCOLAR Y DEL 
SISTEMA ABIERTO 
 
 
COMPENDIO FASCICULAR 
 
 
LABORATORIO DE INFORMÁTICA I 
 
 
 
 
FASCÍCULO 1. ELEMENTOS BÁSICOS DE LA INFORMÁTICA 
 
FASCÍCULO 2. SISTEMAS OPERATIVOS 
 
FASCÍCULO 3. PROCESADORES DE PALABRAS 
 
FASCÍCULO 4. HOJA DE CÁLCULO LOTUS 1-2-3 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
DIRECTORIO 
 
Roberto Castañón Romo 
Director General 
 
Luis Miguel Samperio Sánchez 
Secretario Académico 
 
Héctor Robledo Galván 
Coordinador de Administración 
Escolar y del Sistema Abierto 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Derechos Reservados conforme a la Ley 
© 2004, COLEGIO DE BACHILLERES 
Prolongación Rancho Vista Hermosa núm. 105 
Col. Ex Hacienda Coapa 
Delegación Coyoacán, C.P. 04920, México, D.F. 
 
ISBN 970-632-223-X 
 
Impreso en México 
Printed in Mexico 
 
Primera edición: 2004 
 
 
 
 
 
 
 P R E S E N T A C I Ó N G E N E R A L 
 
 
 
 
El Colegio de Bachilleres en respuesta a la inquietud de los estudiantes por contar con materiales impresos que 
faciliten y promuevan el aprendizaje de los diversos campos del saber, ofrece a través del Sistema de 
Enseñanza Abierta este compendio fascicular; resultado de la participación activa, responsable y comprometida 
del personal académico, que a partir del análisis conceptual, didáctico y editorial aportaron sus sugerencias 
para su enriquecimiento, y así aunarse a la propuesta educativa de la institución. 
 
Por lo tanto, se invita a la comunidad educativa del Sistema de Enseñanza Abierta a sumarse a este esfuerzo y 
utilizar el presente material para mejorar su desempeño académico. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 P R ES E N T AC I Ó N D E L COM PE N DI O F AS C I C U L AR 
 
 
 
 
 
Estudiante del Colegio de Bachilleres te presentamos este compendio fascicular que servirá de base en el 
estudio de la asignatura “Laboratorio de Informática I” y funcionará como guía en tu proceso de Enseñanza-
Aprendizaje. 
 
Este compendio fascicular tiene la característica particular de presentarte la información de manera accesible, 
propiciando nuevos conocimientos, habilidades y actitudes que te permitirán el acceso a la actividad académica, 
laboral y social. 
 
Cuenta con una presentación editorial integrada por fascículos, capítulos y temas que te permitirán desarrollar 
las características básicas de las computadoras y sus periféricos, el Sistema Operativo, así como el Software de 
aplicación general, tales como: procesador de palabras y hoja de cálculo. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
COLEGIO DE BACHILLERES 
 
 
 
 
 
 
 
LABORATORIO DE INFORMÁTICA I 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
FASCÍCULO 1. ELEMENTOS BÁSICOS DE INFORMÁTICA 
 
 
 
 Autores: Alejandro Albarrán Guzmán 
 Mónica Lourdes Pérez Pérez 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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La presente obra fue editada en el procesador de palabras Word 97. 
 
Word 97, es marca registrada por Microsoft Corp. 
 
Ninguna parte de esta publicación, incluido el diseño de la cubierta, puede reproducirse, almacenarse o 
transmitirse en forma alguna, ni tampoco por medio alguno, sea este eléctrico, electrónico, químico, 
mecánico, óptico, de grabación o de fotocopia, sin la previa autorización escrita por parte del Colegio de 
Bachilleres, México. 
 3 
 
 
 Í N D I C E 
 
 
 
 
INTRODUCCIÓN 5 
 
 
PROPÓSITO 7 
 
CAPÍTULO 1. ELEMENTOS Y CONCEPTOS BÁSICOS DE 
INFORMÁTICA 
9 
 
1.1 CONCEPTOS BÁSICOS 
 
9 
 1.1.1 INFORMACIÓN E INFORMÁTICA 9 
 1.1.2 TIPOS DE COMPUTADORAS 
 1.1.3 HARDWARE Y SOFTWARE 
10 
12 
 
 PRÁCTICA DE APRENDIZAJE 1 
 
15 
 
 
 
 
1.2 HARDWARE 
 
16 
 1.2.1 ARQUITECTURA DE UNA MICROCOMPUTADORA 16 
 1.2.2 EL GABINETE (CPU) 19 
 a) Tarjeta Principal o Tarjeta Madre 19 
 b) Microprocesador o Unidad Central de Proceso (CPU) 19 
 c) Tipo de Memoria 20 
 d) Puertos de Comunicación y Tarjetas de Expansión 22 
 e) Unidades de Disco 22 
 1.2.3 EL TECLADO 25 
 1.2.4 EL MONITOR 27 
 1.2.5 DISPOSITIVOS DE APUNTAMIENTO (RATÓN) 27 
 1.2.6 IMPRESORAS 28 
 1.2.7 OTROS DISPOSITIVOS 28 
 1.2.8 CONSIDERACIONES PARA LA INSTALACIÓN DE UNA 
MICROCOMPUTADORA. 
28 
 
 PRÁCTICA DE APRENDIZAJE 2 
 
32 
 
 
 
 
 
 4 
1.3 SOFTWARE 
 
34 
 1.3.1 SISTEMA OPERATIVO 34 
 a) Sistema Operativo de Tipo Texto 35 
 b) Sistema Operativo de Tipo Gráfico 35 
 c) Sistema Operativo de Red 35 
 1.3.2 PROGRAMAS DE APLICACIÓN GENERAL 36 
 1.3.3 PROGRAMAS DE APLICACIÓN ESPECÍFICA 37 
 1.3.4 PROGRAMAS DESARROLLADOS POR EL USUARIO 38 
 1.3.5 VERSIONES 38 
 1.3.6 DERECHO DE AUTOR 38 
 
 PRÁCTICA DE APRENDIZAJE 3 
 
41 
 
RECAPITULACIÓN 
 
43 
ACTIVIDADES DE CONSOLIDACIÓN 
 
44 
AUTOEVALUACIÓN 
 
49 
ACTIVIDADES DE GENERALIZACIÓN 
 
52 
GLOSARIO 53 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 5 
 
 I N T R O D U C C I Ó N 
 
 
 
 
La unidad I contiene tres elementos: Conceptos y Elementos Básicos, Hardware y Software, estos incluyen 
los conceptos de informática, donde el estudiante podrá identificar los elementos importantes del Hardware, (el 
teclado, el monitor, etc.), y Software (el Sistema Operativo, programas, etc.). 
 
De igual forma, el estudiante podría conocer sus características y funciones dando énfasis en la tecnología de 
las computadoras modernas, con métodos teóricos y prácticos. 
 
Al finalizar esta unidad, el estudiante conocerá con claridad los términos de la informática. 
 6 
 7 
 
 
 P R O P Ó S I T O 
 
 
En este fascículo: 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
¿QUÉ APRENDERÁS? 
Los conceptos básicos y los componentes actuales de la 
informática, así como sus características y tipos de cada uno 
de éstos. Este fascículo te permitirá saber cómo esta formada 
una computadora y además podrás conocer algunos 
programas que se pueden operar con ella. 
¿PARA QUÉ LO APRENDERÁS? 
Principalmente para apoyar tu desarrollo académico y laboral 
y lograr así un mejor crecimiento personal dentro del entorno 
social, que demanda cada día el conocimiento básico de esta 
ciencia y que en relación con los avances tecnológicos te 
ayudará a integrarte a las exigencias actuales. 
¿CÓMO LO APRENDERÁS? 
Con métodos teóricos y prácticos para facilitarte el proceso de 
aprendizaje, asimismo realizarás investigaciones y prácticas, 
que podrás complementar con el uso de revistas, libros y 
experiencias de personas que conocen de la informática. 
 8 
 
 
 
 
 
 9 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
CAPÍTULO 1 
 
ELEMENTOS Y CONCEPTOS BÁSICOS DE INFORMÁTICA 
 
1.1 CONCEPTOS BÁSICOS 
 
En la era Industrial lo más importante era el uso del capital, dinero y recursos tangibles para generar nuevos 
productos. En el presente el recurso básico son las ideas y el uso de la información. 
 
Por ejemplo, si deseas adquirir un automóvil antes de comprarlo piensa que características debe tener, como el 
color, la marca, el modelo, el cilindro, el costo, etc., cada una de estas características se conocen como datos. 
 
Este conjunto de datos te proporciona más información acerca del objeto, cosa, fenómeno, producto etc., que 
deseas adquirir o comprar.1.1.1 INFORMACIÓN E INFORMÁTICA 
 
El empleo de la computadora como herramienta básica de procesamiento de información, ha modificado el 
estilo de vida de la sociedad. Prácticamente no existe campo del conocimiento que haya escapado de esta 
influencia. La dinámica social es exigente en cuanto a la necesidad de mantener información oportuna y 
confiable. Muchas de las actividades que se realizan diariamente en el mundo actual conllevan el uso de 
métodos más eficientes para procesar la información. Sin la ayuda de la computadora esto no sería posible. Por 
ello, es necesario conocer la computadora, en su constitución física, su modo de operar y los elementos que se 
emplean para interactuar con ella. 
 
En base a esto podemos decir que los elementos básicos de Informática son: 
 
La información, como un conocimiento derivado del análisis de datos, se obtiene al analizar e interpretar los 
resultados generados mediante la aplicación de diversas técnicas y metodologías, sobre los datos recabados 
preliminarmente. Por sí solos, los datos carecen de significado. 
 
Los datos pueden ser magnitudes, cifras, relaciones o hechos que se presentan en la vida cotidiana. 
 
Un sistema, es un conjunto de ciencias y procedimientos que actúan de manera interrelacionada para lograr un 
objetivo. El sistema de información se define como un conjunto de procedimientos o actividades que se realizan 
para recabar datos y procesarlos con la finalidad de proporcionar información para la toma de decisiones. La 
correcta toma de decisiones, como resultado del análisis de la información, tiene un impacto en el futuro de la 
organización. 
 
La informática, es el campo de estudio que proporciona y define las técnicas, herramientas y metodologías que 
se aplican en el proceso de la información. Con el creciente avance tecnológico, la computadora se ha 
convertido en una herramienta indispensable para acortar el tiempo que tardan en completarse estos procesos, 
optimizando así, recursos y tiempo dentro de la organización. Grandes volúmenes de datos pueden procesarse 
en unos cuantos minutos y con la capacidad que existe en el mundo actual de interconectar las computadoras y 
transferir información hacia cualquier parte del mundo, ya no se puede prescindir de la computadora. 
 
 
 10 
Ejemplos: 
 
¿Cómo recibimos información las personas? El ser humano emite, por medio del sistema del habla, un conjunto 
de sonidos que en el ambiente se transforman en ondas y frecuencias estas a su vez son captadas por otro ser 
humano que decodifican esas ondas por medio de su sistema auditivo y las envía al cerebro como información 
para realizar una acción. ¿Cómo recibe información una computadora? La computadora a través de un 
dispositivo de entrada (teclado) recibe una serie de instrucciones que debe realizar, un dispositivo interno 
transforma las palabras a un lenguaje que sólo las computadoras manejan. Este lenguaje, que se basa en 
series numéricas de 0 y 1 únicamente, utiliza tablas internas (Código ASCII) para interpretar los datos que han 
sido enviados desde el teclado, y así la computadora podrá omitir una respuesta a nuestra petición. 
 
Se le dio el nombre de Sistema Binario a aquel que maneja exclusivamente series numéricas, de esta forma B, 
sistema que nosotros comúnmente utilizamos y que va de 0…9 se le conoce como sistema decimal. 
 
1.1.2 TIPOS DE COMPUTADORAS 
 
Desde que se originaron, las computadoras han evolucionado en tamaño, velocidad y componentes. Las 
primeras computadoras que se desarrollaron hace 50 años eran grandes, costosas, complejas y difíciles de 
manejar. Sólo se empleaban para fines de investigación y en áreas específicas. En la década de los sesenta, 
los grandes avances en la miniaturización de componentes, permitieron desarrollar computadoras más 
pequeñas, más fáciles de manejar y menos costosas. Aún resultaba compleja su administración. Pero a 
mediados de la década de los setenta, con el lanzamiento de la primera Computadora Personal (PC), el 
mercado de influencia de estos equipos se expandió potencialmente. Las instituciones educativas, las empresas 
y los hogares se vieron influidos. 
 
Tamaño: Se refiere a la capacidad de almacenamiento de información, quiere decir que han aumentado con el 
tiempo, el espacio dentro de ellas para almacenar datos. 
 
Velocidad: Se refiere a la velocidad con las que procesan la información y la velocidad de realizar operaciones 
con la información y dar una respuesta. 
 
Componentes: Se refiere a contener más dispositivos integrados en la computadora. Como se pueden manejar 
las unidades de CD, las unidades de DVD, etc., componentes que se mencionarán más 
adelante. 
 
 
 
Figura 1. Tipos de Computadora 
 11 
Actualmente, por su capacidad de proceso y por sus dimensiones físicas, las computadoras se clasifican en los 
siguientes grupos (figura 1): 
 
 
Microcomputadoras. 
 
Son las computadoras más pequeñas en cuanto a dimensiones físicas. Requieren de un área pequeña para su 
instalación. Están diseñadas para trabajar con un solo usuario, por lo que son de uso personal. No requieren 
instalación eléctrica especial (sólo asegurarse de tener una tierra física, ya que la luz llega a tu casa de forma 
alterna, es decir, con dos valores descarga (+) positiva y (-) negativa mezcladas). En los contactos existe una 
entrada más anexada al contacto o entrada. Esta entrada tiene un cable que se conecta a una base de metal 
para que si llega un sobrevoltaje, se descarga en este metal. 
 
Aunque su poder y velocidad de procesamiento se ha incrementado, tienen la más baja velocidad de operación, 
controlan periféricos de menor velocidad y sus unidades de almacenamiento de información son las de menor 
capacidad. La computadora personal, (con respecto a los otros tipos que se utilizan para empresas grandes, 
que manejan un volumen más amplio de información); las computadoras portátiles LapTop y las computadoras 
Macintosh se encuentran dentro de esta clasificación. 
 
Con los avances en el campo de las telecomunicaciones, la importancia de la microcomputadora se ha 
acrecentado al surgir el concepto de redes de computadoras, mediante las cuales, varias computadoras se 
interconectan para compartir sus recursos y su información; aunado a esto, la facilidad que el público en general 
tiene para conectarse a la red Internet (en donde se puede tener acceso a prácticamente cualquier tipo de 
información alrededor del mundo) le ha dado un gran impulso a su adquisición y empleo. 
 
 
Minicomputadoras. 
 
Con relación a las microcomputadoras, son más grandes en cuanto a tamaño y capacidades de procesamiento. 
Poseen mayores velocidades de proceso y, además, requieren de instalaciones y personal más especializado 
para su operación y administración. Los dispositivos periféricos y las unidades de almacenamiento que emplean 
son de mayor capacidad. Están orientadas para dar acceso y atender a varios usuarios a la vez. 
 
Los usuarios se conectan a la minicomputadora mediante terminales, es decir, dispositivos constituidos por un 
monitor y teclado, sin capacidad de realizar algún proceso. En la actualidad si estas terminales cuentan con un 
procesador se les considera estaciones de trabajo. 
 
 
Macrocomputadoras. 
 
También se les denomina Mainframes. Son las de mayor capacidad de procesamiento y velocidad. Por sus 
dimensiones físicas, requieren un lugar amplio y una instalación eléctrica especializada. El personal que la 
administra y opera también requiere de formación técnica y calificada. Al igual que las minicomputadoras, tienen 
la capacidad para atender a muchos usuarios al mismo tiempo. Los dispositivos periféricos y las unidades de 
almacenamiento que controlan son de mayor velocidad y capacidad. Su empleo se enfoca a proyectos de 
investigación y en lugares donde deben procesarse volúmenes muy altos de información, y que están 
funcionando prácticamente las 24 horas del día, como en los bancos o los servidores de Internet.12 
1.1.3 HARDWARE Y SOFTWARE 
 
El Hardware se refiere a la parte física de una computadora, es decir, a todos los componentes físicos, 
eléctricos, electrónicos y electromecánicos. Tal es el caso de los circuitos electrónicos (chips), tarjetas 
controladoras, microprocesadores, pantallas, dispositivos periféricos y cables. Todos estos recursos físicos se 
administran a través del software, es decir, por medio de programas, que a su vez son secuencias de 
instrucciones (se refiere a una serie de instrucciones con reglas, operaciones realizadas por el hombre y que 
están contenidos en este para realizar una tarea específica). El software también es conocido como la parte 
lógica de la computadora. 
 
 
Observa la siguiente Figura: 
 
 
 
 
Figura 2. 
 
 
 
 
 
 
 
 13 
 
 
 A C T I V I D A D D E R E G U L A C I Ó N 
 
 
 
 
 
 
Con la finalidad de que verifiques y apliques los conocimientos adquiridos elabora lo siguiente: 
 
1) Acude a algún establecimiento (una tienda, una farmacia, una fábrica o un local comercial) e investiga la 
influencia que ha tenido el uso de la computadora en su trabajo diario. 
 
2) Investiga y amplía los siguientes conceptos: 
 
a) Procesamiento de Información 
b) Dato 
c) Información 
d) Informática 
 
3) Investiga en libros, periódicos, revistas y folletos, las características de: 
 
a) Diferentes tipos de computadoras: una LapTop, una computadora personal, una minicomputadora y 
una macrocomputadora (si es posible, haz recortes y pégalos en tu cuaderno de trabajo). Quizá no 
entiendas todos los términos que se emplean al describirlos, pero poco a poco los vas a entender. 
 
b) Los siguientes sistemas operativos: DOS, WINDOWS y UNIX. 
 
 14 
 
 
 
E X P L I C A C I Ó N I N T E G R A D O R A 
 
 
 
 
 
 
Hasta este momento se han mencionado conceptos y elementos básicos que forman parte de la Informática lo 
cual estudia el diseño y el uso de equipo, sistemas y procesos que permiten captar, y tratar con datos 
adecuados para al final obtener información útil para la toma de decisiones. 
 
Puede decirse que la informática se refiere al estudio de la interacción entre los medios es decir, los “equipos”, 
los datos y la información necesaria en la toma de decisiones, como un sistema integrado. 
 
El concepto de informática resulta de la evaluación de la metodología y del enfoque del manejo de información 
en las organizaciones. A la ciencia que estudia los sistemas de información se le denomina Informática, esta 
estudia las necesidades de información, en los mecanismos y sistemas que se requieren para producirla y 
aplicarla. 
 
Se dice que es una ciencia porque constituye un conjunto de conocimientos de validez universal y utiliza el 
método científico para el logro de sus objetivos. 
 
Es importante identificar la diferencia entre información y datos. Los datos son los insumos o resultados de un 
fenómeno, pueden ser no numéricas, es un elemento susceptible de observación directa o de componentes 
elementales indivisibles de la información. La diferencia entre información y dato consiste en que los datos no 
son útiles o significativos como tales, sino hasta que son procesados y convertidos en una forma útil llamada 
información. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 15 
 
 P R Á C T I C A D E A P R E N D I Z A J E 1 
 
 
 
 
 
 
 
Propósito 
 
Identificar la Sala de Cómputo donde vas a trabajar, sus procedimientos de operación, así como el equipo de 
cómputo y software con que cuenta. 
 
 
Desarrollo de la práctica 
 
Sigue las instrucciones que se te indican: 
 
1. Acude a la Sala de Cómputo. 
 
2. Observa con cuidado y describe en forma general los diferentes dispositivos que ahí se emplean. 
 
3. Realiza una lista del hardware y llena el cuadro de la siguiente página. De ser necesario pregunta al 
personal de la sala. 
 
 
 
HARDWARE QUE SE EMPLEA EN LA SALA DE CÓMPUTO 
Tipo de hardware Marca y modelo 
Computadoras 
 
 
 
 
Impresoras 
 
 
 
 
 
Otros 
 
 
 
 
 
 
 
¡No olvides acudir con tu asesor! 
 16 
1.2 HARDWARE 
 
Antes de iniciar es necesario saber que es una computadora: es un dispositivo electrónico que maneja procesos 
aritméticos y lógicos aceptando información, procesándola para entregar resultados. 
 
El Hardware: Son los dispositivos mecánicos, magnéticos y eléctricos que constituyen una computadora. 
 
1.2.1 ARQUITECTURA DE UNA MICROCOMPUTADORA 
 
Hoy día es muy fácil encontrar una microcomputadora en operación. No es de extrañarse que en poco tiempo, 
la computadora personal forme parte del mobiliario básico de cualquier casa u oficina, como lo es el televisor o 
el radio, por ejemplo. En primera instancia, son cuatro o cinco los componentes básicos de una 
microcomputadora (figura 3): 
 
 
 
 
 
Figura 3. Hardware básico de una microcomputadora moderna 
 
Describamos cada uno de estos componentes: 
 
 
a) Gabinete (CPU): Es la parte más importante de la computadora, ya que en ella se encuentran el 
microprocesador y el conjunto de componentes electrónicos necesarios para su 
operación. Con frecuencia se le identifica como “CPU (Central Process Unit)” o su 
equivalente en español: “UCP (Unidad Central de Proceso)”, dado que este término es 
aplicable al microprocesador y no al gabinete y además, en él se encuentran otros 
componentes (figura 4). 
 
 
Figura 4. Varios tipos de gabinete. 
 17 
b) Teclado. Es el dispositivo que se utiliza para introducir información a la computadora, es muy similar al 
teclado de una máquina de escribir (figura 5). 
 
 
 
Figura 5. Varios tipos de teclado. 
 
 
Dispositivos de salida 
 
 
c) Monitor. Parecido a un televisor, en él se despliega la información que resulta de la interacción con el 
software de la computadora (figura 6). 
 
 
 
 
Figura 6 Monitor. 
 
 
d) Ratón o mouse. Dispositivo muy útil que se utiliza para interactuar con el software. Se usa principalmente 
para señalar, marcar, seleccionar y mover áreas u objetos que se visualizan en el 
monitor (figura 7). 
 
 
 
 
 
 
 
Figura 7. Varios tipos de ratones. 
 
 18 
e) Impresora. A través de ésta se obtiene una impresión en papel u otro medio de los resultados de la 
interacción y el trabajo con la computadora (figura 8). 
 
 
 
 
 
 
 
Figura 8. Varios tipos de impresora. 
 
 
A continuación ampliaremos cada uno de los componentes anteriores. 
 19 
1.2.2 EL GABINETE (CPU) 
 
El gabinete se puede considerar como una caja de Faraday que protege a los componentes electrónicos de 
interferencias externas y de agentes corrosivos del ambiente. En él se localizan: la fuente de poder que 
alimenta de corriente eléctrica a los componentes de la computadora, la tarjeta madre o tarjeta principal, los 
dispositivos de almacenamiento y otras tarjetas controladoras que sirven de enlace con los diferentes 
dispositivos periféricos. Cuenta con un botón de ENCENDIDO /APAGADO y con un botón RESET que reinicia 
la computadora sin tener que apagarla (figura 9). 
 
 
 
 
 
Figura 9. Interior de una microcomputadora. 
 
Veamos con más detenimiento algunos de sus componentes. 
 
 
a) Tarjeta principal o tarjeta madre. 
 
Tarjeta de circuito impreso que contiene al microprocesador y la memoria principal para ejecutar las 
operaciones internas, puertos de comunicación para conectar otros dispositivos periféricos, y otras tarjetas. 
 
 
b) Microprocesador o Unidad Central de Proceso (CPU). 
 
Este elemento es el responsable de captar, interpretar y generar las operaciones necesarias para ejecutar la 
secuencia de instrucciones (programas) que residen en la memoria principal. Mediante el trabajo conjunto de 
sus componentes básicos, efectúa el procesamiento de la información: en la unidad aritmético-lógica, se 
ejecutan las operaciones matemáticas (suma, resta, división, multiplicación) y operaciones lógicas conocidascomo las compuertas (or, not, and, nand). En la unidad de control, se producen las indicaciones necesarias para 
dar seguimiento a la instrucción que está siendo procesada (sólo se procesa una instrucción a la vez); los 
registros mantienen el resultado temporal de las operaciones que se han generado para procesar la instrucción, 
hay diferentes tipos de registro: registro de dato (almacena un valor), registro de dirección (señala a alguna 
localidad de la memoria principal), registro de instrucción (siguiente instrucción que se va a ejecutar). En una 
sola pastilla de silicio –chip-, se ha implantado los circuitos necesarios para dar cabida a todos estos elementos 
de procesamiento. Por el tamaño que tienen, se les ha denominado microprocesadores. La velocidad a la que 
trabaja un microprocesador está regida por el reloj. El reloj, es un dispositivo que genera pulsos eléctricos o 
 20 
ciclos, denominados hertz. En cada ciclo de reloj se ejecuta una operación en el microprocesador. Un hertz 
equivale a 1 ciclo por segundo, 66 megahertz (Mhz) equivalen a 66 millones de ciclos u operaciones por 
segundo. Mediante el reloj, el microprocesador sincroniza la comunicación con los otros elementos de la 
computadora, ya que algunos son más lentos o más rápidos que otros. Los microprocesadores han ido 
mejorando su desempeño en cuanto a su velocidad y a su capacidad de acceso de información. 
 
Básicamente han sido los microprocesadores marca INTEL, los que se han empleado en las 
microcomputadoras, aunque actualmente existen en el mercado otras marcas (AMD y CYRIX) que están 
incursionando con éxito. Así, desde que surgieron las primeras computadoras personales denominadas XT 
(eXtended Technology), el mercado fue dominado por los microprocesadores Intel 8086/8088, que funcionaban 
con velocidades de hasta 6 Mhz, y memoria de 1 MegaByte (MB=1millón de bytes). Después incursionó la 
tecnología AT (Advanced Technology) con el microprocesador Intel 80286 (20 Mhz), posteriormente surgieron 
los Intel 80386 (40 Mhz) y 80486 (50 Mhz) hasta llegar a los actuales Intel Pentium y Pentium MMX (166 MHz), 
Pentium Pro (200 MHz), Pentium II (450 Mhz), Pentium III (650 MHz a 1 GHz) y recientemente el Pentium IV 
con velocidades superiores a 3 GHz. 
 
 
c) Tipo de Memoria. 
 
Aquí se almacenan la secuencia de instrucciones y los datos que han de procesarse en el microprocesador. Por 
ser una memoria de tipo RAM (Random Access Memory), es una memoria volátil que pierde su contenido, tan 
pronto se apaga la computadora. También se conoce como memoria de Lectura/Escritura, porque puede leerse 
información o escribirse información en ella un número indefinido de veces. A diferencia de las memorias de tipo 
ROM (Read only memory) en las que prácticamente sólo se permite leer la información que se ha escrito desde 
fábrica1. 
 
Inicialmente, la memoria estaba formada por un conjunto de chips que se agrupaban sobre la tarjeta principal, 
en un área llamada banco de memoria. Actualmente, se emplean pequeñas tarjetas de circuito impreso que se 
incrustan en ranuras especiales dentro de la tarjeta principal. Estas pequeñas tarjetas contienen el grupo de 
chips de memoria y se denominan SIMM (Single Inline Memory Module). Por sí solas, alcanzan altas 
capacidades de almacenamiento (hasta 256 MB de memoria RAM). 
 
Para representar y almacenar la información en la memoria, se emplean pequeñas cargas eléctricas 
(dependiendo de la tecnología empleada, van del orden de –3 o –5 volts hasta +3 o +5 volts), que se asocian a 
un valor numérico de 0 o 1, los cuales, representan la unidad mínima de información que se puede almacenar. 
Se les denomina dígito binario o bit (binary digit). Una secuencia de 8 bits, se conoce como byte y sirve para 
representar un caracter alfanumérico. Existen combinaciones especiales de 0´s y 1´s que se definen mediante 
tablas de código. La tabla de código más empleada es la tabla ASCII (American Standard Code for Information 
Interchange), un fragmento de una tabla ASCII se presenta en la figura 9. Puedes observar que la secuencia de 
bits se ordena de derecha a izquierda. 
 
Para establecer la cantidad de información que se puede almacenar en la memoria, se emplean las siguientes 
medidas: 
 
1 Kilobyte (1 KB) = 1024 bytes que, corresponde a la quinta parte de esta página. Se necesitan 5 KB para 
almacenar ésta página. 
 
1 Megabyte (1 MB) = 1024 KB que, equivalen a 200 páginas de texto de este material. 
 
1 Gigabyte (GB) = 1024 Mb que, equivale a más de 700 materiales similares a éste. 
 
La Tabla de Códigos ASCII actual, da representación a 255 caracteres alfanuméricos (ver figura 10). Considera 
el ejemplo de la figura 10 para representar la palabra HOLA. 
 
 
 
 
1 Tal es el caso de la memoria que almacena las características de la computadora y que se alimenta permanentemente de una batería, lo cual evita que 
pierda su información cuando se apaga la computadora. 
 21 
 
 
 
 
35 # 0010 0011 78 N 0100 1110 130 é 1000 0010 
36 $ 0010 0100 79 O 0100 1111 131 â 1000 0011 
37 % 0010 0101 80 P 0101 0000 132 ä 1000 0100 
38 & 0010 0110 81 Q 0101 0001 133 à 1000 0101 
48 0 0011 0000 82 R 0101 0010 134 å 1000 0110 
49 1 0011 0001 97 a 0110 0001 135 ç 1000 0111 
50 2 0011 0010 98 b 0110 0010 136 ê 1000 1000 
51 3 0011 0011 99 c 0110 0011 137 ë 1000 1001 
63 ú 0011 1111 100 d 0110 0100 138 è 1000 1010 
64 @ 0100 0000 101 e 0110 0101 139 ï 1000 1011 
65 A 0100 0001 102 f 0110 0110 140 î 1000 1100 
66 B 0100 0010 103 g 0110 0111 141 ì 1000 1101 
67 C 0100 0011 104 h 0110 1000 147 ô 1001 0011 
68 D 0100 0100 105 i 0110 1001 164 ñ 1010 0100 
69 E 0100 0101 106 j 0110 1010 165 Ñ 1010 0101 
70 F 0100 0110 107 k 0110 1011 166 ª 1010 0110 
71 G 0100 0111 108 l 0110 1100 167 º 1010 0111 
72 H 0100 1000 109 m 0110 1101 168 ¿ 1010 1000 
73 I 0100 1001 110 n 0110 1110 169 ® 1010 1001 
74 J 0100 1010 111 o 0110 1111 170 ¬ 1010 1010 
75 K 0100 1011 112 p 0111 0000 171 ½ 1010 1011 
76 L 0100 1100 113 q 0111 0001 172 ¼ 1010 1100 
77 M 0100 1101 114 r 0111 0010 174 « 1010 1110 
 
Figura 10. Fragmento de una tabla ASCII. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Si la memoria tiene una longitud de 16 bits, y 8 bits equivalen a un caracter se 
requerirán 4 bytes para almacenar la palabra 
 
Figura 11. Representación de la información en la memoria. 
 
 
Ahora la memoria ROM se ha clasificado en las siguientes: 
 
PROM Memoria sólo de lectura Programable 
EPROM Memoria sólo de lectura Programable y Borrable 
EEPROM Memoria sólo de lectura Programable y Borrable Electrónica 
 
Número de código 
Caracter alfanumérico 
Código binario 
15 8 7 0 
Memoria Principal 
(RAM) 
Bit 
H 
L 
O 
A 
15 8 7 0 
Memoria Principal 
(RAM) 
Bit 
01001000 
01001100 
01001111 
01000001 
Equivalencia ASCII 
H= 0100 1000 
O= 0100 1111 
L= 0100 1100 
A= 0100 0001 
 22 
d) Puertos de comunicación y Tarjetas de Expansión. 
 
Para conectar otros dispositivos que no pueden residir dentro del gabinete, la tarjeta madre contiene conectores 
especiales denominados puertos de comunicación. Un dispositivo, que se conecta mediante un puerto serial 
(como un ratón o un módem), transfiere información a la computadora mediante secuencias de bits; otro 
dispositivo que se conecta mediante un puerto paralelo (como una impresora), envía información a la 
computadora en secuencias de bytes (8 bits). Se está popularizando el uso del puerto USB (Universal Serial 
Bus) cuya característica principal radica en su capacidad para permitir la conexión de varios dispositivos en 
cadena, y no de uno solo, como es el caso del puerto serial y el puerto paralelo. Además de los puertos, la 
tarjeta madre contiene ranuras, en las que se pueden agregar otras tarjetas con puertos de comunicación u 
otros conectoresespeciales, para agregar nuevos dispositivos: impresora, monitor, bocinas o un módem. 
 
La comunicación entre todos los componentes internos y los dispositivos externos de la microcomputadora 
(microprocesador, memoria principal, disquetes, unidades de disco, teclado, monitor y otros dispositivos 
periféricos), se establece a través de una vía común de transferencia de información llamada bus del sistema, 
que incluye al bus de datos (que transfiere el dato a procesar), el bus de direcciones (que señala la ubicación 
del dato en la memoria principal) y el bus de control (que indica la operación que se va efectuar). En la figura 
11 se representa en forma esquemática el bus del sistema. 
 
 
Figura 12. Esquema básico de una computadora 
 
 
e) Unidades de Disco. 
 
Existen dispositivos en los que se puede almacenar información de manera permanente (instrucciones y datos), 
y además pueden transportarse de una computadora a otra. Tal es el caso de los disquetes, los discos duros y 
los discos compactos. En estos dispositivos se puede grabar y accesar la información un número indefinido de 
veces (excepto los discos compactos, que según su tipo, se puede grabar una sola vez, o bien, varias veces). 
 
Hoy día una microcomputadora normalmente se equipa con una unidad de disquete, una unidad de disco duro y 
una unidad de disco compacto. 
 
 23 
Unidad de disquetes. La unidad de disquete lee y escribe información en discos flexibles. Hay discos flexibles 
con las características que se describen en el cuadro 1. 
 
La información se graba en la superficie de los discos, como una serie de pulsos magnéticos que representan 
bits de información. Un disco maneja la información en términos de pistas y sectores. Una pista es un círculo 
concéntrico magnético que se divide en sectores. Un sector representa 512 bytes de información (figura 12). 
Actualmente, los disquetes se usan cada vez con menor frecuencia, debido a su baja capacidad de 
almacenamiento y lento acceso a la información comparado con los discos duros y compactos. 
 
 
Dimensiones 
Físicas 
(Pulgadas) 
 
Densidad 
2 
 
Capacidad de 
Almacenamiento 
 
Observaciones 
3.5” (DD) Doble 720 K B Su uso es menos frecuente. 
3.5” (HD) Alta 1.4 MB Actualmente es el más empleado. 
5.25” (DD) Doble 360 KB Prácticamente en desuso. 
5.25” (HD) Alta 1.2 MB Prácticamente en desuso. 
 
Cuadro 1. Tipos de disquetes. 
 
 
 
 
Figura 13. Tipos de disquetes y su estructura. 
 
 
2 La densidad se relaciona con la cantidad de información que se puede almacenar por unidad de superficie, es decir, a mayor densidad, mayor capacidad de 
almacenamiento. 
 24 
Unidad de disco duro. Una unidad de disco duro, está formada por varios discos o platos magnéticos, 
montados sobre un eje de rotación (figura 13). Hay una cabeza de lectura/escritura para accesar a cada 
superficie del disco. Cada superficie está dividida en pistas y sectores. La proyección de un sector en todos los 
discos se conoce como cilindro (figura 14). La capacidad de almacenamiento de la unidad de disco duro ha ido 
incrementándose con el tiempo, de tal forma, que las primeras unidades que salieron al mercado soportaban 
20, 40 o hasta 100 MB de información y actualmente se alcanzan rangos de 2, 4, 8 y 20 Gigabytes, es decir de 
100 a 200 veces más capacidad. Esta capacidad de almacenamiento continúo mejorándose actualmente. 
 
A la fecha, el disco duro constituye la mejor opción para el almacenamiento de la información, tomando en 
cuenta su gran capacidad de almacenamiento y altas velocidades de acceso a la información, por lo que 
continúa desarrollándose con mayor capacidad de almacenamiento y menor velocidad de acceso además de 
una disminución constante en su costo. 
 
 
 
 
 
Figura 14. Estructura de un disco duro. 
 
 
 
 
 
 
 
Figura 15 Esquema de la estructura de un disco duro. 
 
 25 
Unidad de disco compacto. La unidad de disco compacto (CD) graba y lee información mediante emisiones 
de pulsos láser. El CD se ha convertido en un medio de almacenamiento muy común por la cantidad de 
información de datos, sonido y video que puede manejar 680 MB ó 74 minutos en un CD estándar (figura 16). 
 
Un CD, contiene sólo una pista de información (como los antiguos discos LP) que parece una espiral. Cuando la 
información sólo puede ser leída, se le denomina CD-ROM (ROM del inglés Read Only Memory). Si el usuario 
dispone de una quemador de discos compactos3, puede grabar una sola vez cualquier información en un CD-R 
(R: Recordable), a diferencia del CD-RW (Read-Write), donde se puede leer y escribir en él varias veces. El 
dispositivo de almacenamiento más novedoso, del mismo género, es el DVD (Digital Video Disk), el cual, es 
similar a un disco compacto, pero con características tecnológicas que le permiten tener hasta 17 veces más 
que un disco compacto común. 
 
 
 
 
Figura 16. Vistas de un disco compacto. 
 
 
 
1.2.3 EL TECLADO 
 
Se emplea para introducir indicaciones a la computadora. El teclado se conecta mediante un puerto de teclado 
que reside en la tarjeta madre. A cada tecla, se le asocia un código (conjunto de 8 bits) de la tabla ASCII. El 
teclado es similar a una máquina de escribir, pero con funciones agregadas. Se divide en cuatro zonas 
funcionales (figura 17). 
 
 
 
 
 
Figura 17 Estructura general de los teclados modernos. 
 
3 Quemador de discos compactos: Dispositivo con capacidad para grabar sobre un disco compacto. 
 26 
 
Teclas de función (F1-F12). Son teclas de propósito múltiple. La función de cada una de ellas 
depende del programa que se esté empleando. F1 generalmente 
habilita un menú de Ayuda. 
 
Teclas alfanuméricas. Las teclas de números, caracteres especiales y letras cuya distribución 
y empleo es similar al de una máquina de escribir. 
 
Teclado numérico tipo 
contable. 
 
Si se oprime la tecla NumLock (Bloq Num) reproduce números. De lo 
contrario se usa para controlar el movimiento del cursor en la pantalla. 
 
Teclas de control. Realizan funciones predefinidas. Las teclas ESC, PrintScreen, Pause, 
Alt y Ctrl ejecutan funciones específicas. El cuadro 2, muestra algunas 
de estas teclas. 
 
Teclas de navegación. Son aquellas que permiten navegar a través de un texto o bien por las 
pantallas, facilitando el desplazamiento por ser multidireccionales 
    
 
Teclado en 
Inglés 
Teclado en 
Español 
Función 
ESC ESC Interrumpe la ejecución de la tarea que está realizando la computadora. 
Print Screen ImprPant 
Imprime una copia de la información que se encuentra desplegada en la 
pantalla. 
 
Pause Pausa 
Interrumpe parcialmente la función actual del sistema, la cual se reanuda 
pulsando cualquier otra tecla. 
 
ALT y CTRL Control 
Se utilizan en combinación con otras teclas, para ejecutar alguna acción 
predefinida. Manteniendo pulsada la tecla ALT y digitando un valor numérico, 
es posible visualizar el caracter ASCII equivalente al valor introducido. 
Tab ---| 
En la línea, avanza un tabulador (7 u 8 espacios) hacia la derecha. En 
combinación con la tecla SHIFT, retrocede un tabulador. 
 
Caps Lock Bloq Mayús Fija la introducción de caracteres en mayúscula. 
Shift Flecha Arriba 
En combinación con una letra, despliega el caracter en mayúsculas de esa 
letra. 
 
Backspace -- Borra el caracter que se encuentra a la izquierda del cursor. 
Enter Intro Da entrada a la información. 
Insert Insert Permite insertar un caracter u objeto en la posición actual del cursor. 
Del Supr Borra el caracter u objeto donde se encuentra actualmente el cursor. 
Home Inicio Mueve el cursor al inicio de la línea o del documento. 
End Fin Mueve el cursor al final de la línea o del documento. 
PgUp Re Pág Retrocede una página de información. 
PgDn Av Pág Avanza una página de información. 
 
Cuadro 2. Algunas teclas y sus funciones generales 
 27 
Algunosfabricantes anuncian su teclado, como “listo para trabajar con Windows 95”, lo cual indica que incluyen 
las siguientes teclas adicionales, cuya función es específica para Windows 95 (figura 18). 
 
 
 
 
Figura 18. Teclas para Windows 95 
 
1.2.4 EL MONITOR 
 
Es el periférico de salida más utilizando, ya que permite una comunicación inmediata con el usuario. 
 
Utilizando el mapa de bits (bit map), en el que se asignaría un segmento de memoria a la imagen de video, de 
forma que cada bit corresponde a un punto de imagen. 
 
Es imprescindible para visualizar la información generada por la computadora. El monitor se enchufa a una 
tarjeta de video, que en ocasiones está integrada en la tarjeta principal, la cual define la resolución de las 
imágenes que se despliegan. La resolución está en función de la cantidad de pixeles (picture cells) o puntos de 
imagen, en que se puede dividir la pantalla. Una pantalla que sólo maneja texto, despliega 25 líneas de 80 
caracteres cada una. Si la información que se despliega es de tipo gráfica, la calidad de la imagen está en 
términos de los tipos de video que se indican en el Cuadro 3. 
 
Tipo Resolución (Pixeles) Colores Observaciones 
CGA 
(Color Graphics Array) 640x200 4 Prácticamente en desuso. 
EGA 
(Enhanced Graphics Adapter) 640x350 16 Prácticamente en desuso. 
VGA 
(Video Graphics Array) 640x480 16-256 Su uso es cada vez menos frecuente. 
Super VGA 800x600 1024x768 
256 a 16 
millones Actualmente la más usada. 
 
Cuadro 3. Tipos de video. 
 
 
1.2.5 DISPOSITIVOS DE APUNTAMIENTO (RATÓN) 
 
Son dispositivos que facilitan la selección de elementos dentro de la pantalla. Existen diferentes estilos dentro 
del mercado. Su uso depende del gusto del usuario. 
 
El ratón es el primero que incursionó en el mercado y el más popular. Se conecta mediante el puerto de 
comunicación serial. Contiene dos o tres botones para realizar sus selecciones. Otro dispositivo muy empleado 
es el Track Ball (figura 19), un elemento esférico que gira con el movimiento de los dedos, puede estar 
incrustado dentro del teclado y dispone de dos botones para su control. El Microjoystick, utilizado generalmente 
en computadoras tipo Lap Top, consiste en una pequeña palanca sensible al tacto, al igual que sus botones de 
control, está incrustado dentro del teclado. Otro dispositivo en el teclado de algunas Lap Top es el de un área 
cuadrada sensible al tacto denominada almohadilla, en la que se emplea el movimiento de un dedo de la mano 
sobre su superficie para reflejar los movimientos en la pantalla. 
 
 
 
 
Figura 19. Track-ball 
 28 
 
1.2.6 IMPRESORAS 
 
La calidad, velocidad y papel empleado para imprimir, depende del tipo de impresora a utilizar. 
 
Impresora de matriz de puntos. Es la de menor calidad de impresión. Utiliza una cabeza de impresión que 
está formada por un conjunto de 9 ó 15 agujas agrupadas en una matriz, y que son impulsadas por señales 
electrónicas para formar una letra impresa a través de puntos. La cabeza se desliza horizontalmente para 
imprimir líneas de información. Tiene un mecanismo de tractor, para alimentar hojas sueltas u hojas continuas. 
 
Impresora de inyección de tinta. Tiene un funcionamiento similar a la de matriz de puntos, pero en vez de 
emplear una cabeza de agujas, utiliza cartuchos con impulsores de tinta, con los que lanza pequeñas gotas 
para formar las letras o dibujos, por lo que la calidad de impresión es superior, además de imprimir en color. 
 
Impresora láser. Es la de mayor calidad de impresión. Utiliza una técnica distinta a las anteriores, emplea un 
rayo láser de baja potencia que permite transferir partículas de polvo de impresión (conocido como tóner) hacia 
el papel. Generalmente utiliza hojas sueltas. 
 
 
1.2.7 OTROS DISPOSITIVOS 
 
Los datos que se introducen a la computadora no sólo son caracteres alfanuméricos, también se pueden enviar 
datos en forma de datos, voz, video y códigos de barra. 
 
Éstos son procesados por dispositivos especiales: el digitalizador de imagen es un dispositivo que analiza, 
procesa y convierte una imagen en un archivo con un código comprensible por la computadora. El digitalizador 
de video realiza un proceso similar, pero procesa cada cuadro del video de manera independiente, una vez 
convertido a código digital puede ser manejado y reproducido por la computadora. Otro medio de codificación 
de información es el código de barras (un grupo de líneas de distintos anchos). Para transformar este código en 
información digital y procesarla en la computadora, se emplea el Lector de Código de Barras. Hay formatos 
especiales (como la hoja de respuesta de un examen de admisión) cuya información consiste en una serie de 
marcas. El Lector Óptico, es el dispositivo que permite reconocer las marcas y su ubicación dentro del formato, 
para posteriormente interpretarlas y codificarlas digitalmente. Para codificar digitalmente señales de voz y 
sonido, se emplea una tarjeta de sonido a la que se conectan diferentes dispositivos como un micrófono, la 
salida de audio de una radiograbadora, etcétera. 
 
Existen otros dispositivos orientados a una tratamiento de información específica, como los siguientes: tableta 
digitalizadora, palanca de juegos, fax, módem y trazador gráfico (aquí podemos mencionar otros dispositivos 
como: plotters, scaner, bocinas, dispositivos de E y S más comunes). 
 
Una computadora personal con los aditamentos necesarios para captar y reproducir sonido y video, se 
considera una computadora personal multimedia. Generalmente contiene una tarjeta de sonido a la que se le 
pueden conectar bocinas y micrófono; y una tarjeta de video con características que le permiten producir 
imágenes de alta definición en el monitor. Además contiene una unidad de CD-ROM o DVD, la cual se ha 
convertido en un medio de almacenamiento muy útil por la cantidad de información de datos, sonido y video que 
puede manejar. En la figura 19 se ilustran algunos de los dispositivos disponibles actualmente. 
 
 
1.2.8 CONSIDERACIONES PARA LA INSTALACIÓN DE UNA MICROCOMPUTADORA 
 
Una computadora personal, no requiere de una instalación eléctrica especializada, sólo de algunas 
protecciones, como cualquier aparato eléctrico. Es recomendable que la corriente eléctrica del hogar u oficina 
estén reguladas correctamente. Para ello se recomienda que la instalación eléctrica esté perfectamente 
aterrizada4 y emplear un regulador de voltaje. Como alternativa mejor, se puede emplear una unidad 
ininterrumpible de corriente (UIC) que además de regular el voltaje, proporciona un respaldo extra de corriente. 
 
4 “Aterrizada” significa que cuente con tierra física, que consiste generalmente en un tercer hilo conductor de cobre que se conecta a una varilla, también de 
cobre, que se entierra con una mezcla de sales y agua. Con este sistema se protege a la computadora y sus componentes de cualquier sobrecarga que 
pudiera presentarse. 
 29 
De esta manera, el usuario tiene tiempo suficiente para guardar su información cuando la corriente se corta 
inesperadamente. 
 
 
 
 
Figura 20. Otros periféricos. 
 30 
 
 
 
A C T I V I D A D D E R E G U L A C I Ó N 
 
 
 
 
 
 
Realiza las siguientes actividades considerando lo que ya estudiaste: 
 
 
1.- Investiga en un libro de Física, qué es una caja de Faraday. 
 
 
2. Investiga en libros, periódicos, revistas y folletos las características y costo de los dispositivos que se 
indican en el cuadro siguiente. Llena el cuadro con la información que obtengas. 
 
Puedes acudir a un centro especializado de venta de computadoras. 
 
 
 
 Computadora 
Característica 1 2 3 
Marca 
Modelo 
Microprocesador 
Velocidad 
Memoria RAM 
Disco duro 
CD-ROM o DVD 
Módem 
Costo 
 
 31 
 
 
 E X P L I C A C I Ó N I N T E G R A D O R A 
 
 
 
 
 
 
 
Hasta este momento estudiaste que, por sus características la computadora electrónicadesplaza al hombre de 
actividades que unos cuantos años atrás se consideraban exclusivas de su intelecto. 
 
La computadora puede llevar a cabo un sinnúmero de tareas de diversas áreas y/o especialidades. Existen 
muchas organizaciones que utilizan este instrumento electrónico para efectuar sus operaciones con gran 
eficiencia. 
 
Para lograr los procesos requeridos en un sistema, la computadora se vale de una estructura de circuitos 
electrónicos integrados acoplados a un mecanismo de entrada/salida (hardware) y de instrucciones 
programadas (software), las cuales se depositan en un área reservada para ella a la que se denomina 
memoria. 
 
Una computadora esta integrada por varios componentes, que pueden resumirse en cuatro tipos: CPU (Unidad 
Central de Proceso), Unidades de Entrada, Unidades de Salida, y Unidades de Entrada-Salida. 
 
Estas unidades varían según la marca y el modelo que demanda el usuario, de acuerdo con sus necesidades. 
 
La CPU realiza las operaciones necesarias con base en un programa para resolver un problema determinado. 
 
Las unidades de entrada/salida manejan medios en los que previamente se han almacenado datos para que 
puedan utilizarse en los diferentes procesos que realizan la CPU. A estos dispositivos se les conoce como 
“almacenamiento secundario”. 
 
Las instrucciones se dan en un lenguaje que puede entender la computadora y, por lo general se traducen 
previamente de un lenguaje simbólico, que fácilmente entiende en hombre. 
 
Las computadoras han tenido un desarrollo vertiginoso; hace apenas 35 años empezaron a constituir la base de 
desarrollo de un país. 
 
 32 
 
 
 
P R A C T I C A D E A P R E N D I Z A J E 2 
 
 
 
 
 
 
Propósito 
 
Identificar las características técnicas del equipo de cómputo que hay disponible en la Sala de Cómputo y 
realizar la instalación del equipo de computo. 
 
 
Desarrollo de la práctica 
 
Sigue las instrucciones que se te indican: 
 
1. Realiza algunos esquemas de los equipos de cómputo que hay disponibles en la sala que te ayude a 
identificar con más claridad los componentes. 
 
2. Hacer la instalación de un equipo en la sala (práctica) 
 
a) Conectar teclado al CPU 
b) Conectar Mouse al CPU 
c) Conectar el Monitor al CPU y Corriente Eléctrica 
 
3. Llena los siguientes cuadros: 
 
 
CARACTERÍSTICAS DEL SERVIDOR 
Marca 
Modelo 
Microprocesador 
Velocidad 
Memoria RAM 
Discos duros 
CD-ROM 
Unidad de cinta 
Unidad de disquetes 
Otros 
 
 33 
 
CARACTERÍSTICAS DE LA IMPRESORA 1 
Marca 
Modelo 
Tecnología 
Velocidad de impresión 
 
 
 
 
 
CARACTERÍSTICAS DE LA IMPRESORA 2 
Marca 
Modelo 
Tecnología 
Velocidad de impresión 
 
 
 34 
1.3 SOFTWARE 
 
Como ya se había mencionado anteriormente todos aquellos programas que contienen una serie de 
instrucciones, procedimientos y funciones, que llevan acabo una tarea especifica realizan un objetivo se les 
conoce como software. 
 
Hoy en día el ser humano interactúa cotidianamente con el medio informático debido en gran parte a que la 
comodidad de la tecnología está inmersa en nuestras vidas, cuantos de nosotros no hemos cambiado un 
cheque, pagado un servicio (teléfono, luz, predio, agua), viajado en avión etc., y todas estas actividades se 
manejan por computadora y ¿tu crees que el puro hardware (monitor, teclado, gabinete, mouse) lo hace? 
Efectivamente NO, ya que requiere de programas que realicen esta tarea, obviamente, haciendo uso de los 
recursos de hardware para poder llevar acabo su tarea. 
 
La mayoría de las veces utilizamos otra palabra para nombrar al software, cuando estamos en nuestra casa 
jugando con un aparato de entretenimiento (videojuego) éste no funciona si no hemos puesto un cassete ó 
cuando estamos en la fila del banco y alguien dice, que se cayó el sistema, sabemos que no habrá servicio 
hasta que las computadoras vuelvan a operar con su programa. 
 
En el año 1997 en el laboratorio de CIC (Centro de investigación en Computación del IPN) ESIME y UPIICSA 
Instituciones Educativas y de Investigación del IPN, se creó un robot (brazo mecánico). Su tarea aunque 
parezca trivial es la de mover objetos de un lado a otro de diferentes tamaños y pesos. Los alumnos de ESIME 
diseñaron el modelo del brazo, crearon los dedos, la base con la que se sostenía, colocaron las mangueras y 
cables para los movimientos, hicieron un trabajo excelente; el brazo se movía casi como si fuera humano. Los 
de UPIICSA le dieron vida al brazo ya que ellos diseñaron los movimientos, el cálculo de la fuerza para apretar 
los dedos, identificar qué objeto se tenía que levantar, dónde lo tiene que colocar, todo esto por medio de la 
computadora. Este es un buen ejemplo para que te des cuenta de la importancia y aplicación de la informática y 
para distinguir entre Hardware y Software. 
 
¿Qué es el hardware? 
 
¿Quiénes consideras que desarrollaron el Software y qué identificas como Tal? 
 
Los programas se clasifican de acuerdo a su función: En sistemas operativos, en programas de aplicación 
general y específica y en programas de desarrollo. 
 
 
1.3.1 SISTEMA OPERATIVO 
 
Es un conjunto de programas, que administran los recursos (memoria, procesador, almacenamiento) de la 
computadora. Funge como enlace de comunicación entre la computadora y la persona que la utilización 
(usuario), haciendo que el hardware de la computadora opere de acuerdo a los requerimientos del usuario. El 
sistema operativo reside en la memoria principal como un conjunto de varios programas hasta que la 
computadora se apaga realizando las siguientes funciones: 
 
 Coordina la ejecución de los programas, es decir, realiza un seguimiento de las instrucciones definidas por 
el usuario un programa de aplicación. 
 Controla el acceso a los dispositivos de almacenamiento cuando se requiere alguna operación de lectura o 
escritura sobre el disco. 
 Administra la memoria y la signa dependiendo de los requerimientos de los programas. 
 Atiende las peticiones de lectura y escritura, relacionadas con algún dispositivo periférico. 
 Controla los requerimientos y el flujo de información que se presentan entre los diversos componentes 
internos y externos de la computadora. 
 
A través del tiempo, los sistemas operativos han ido evolucionando conforme a la tecnología de las 
computadoras. En un inicio éstos eran complicados, de difícil operación, y se requería de muchos 
conocimientos técnicos para su aplicación y manejo. Sin embargo, al evolucionar las metodologías para el 
desarrollo de los programas, se propició la incorporación de una serie de ideas y conceptos nuevos que vinieron 
a facilitar el uso de los sistemas operativos por parte de los usuarios. 
 35 
Dentro de la evolución de los sistemas operativos se observan dos etapas. En la primera etapa, la tecnología de 
las computadoras estaba aún limitada para el uso de gráficos. El sistema operativo se basaba en caracteres 
alfanuméricos; actualmente estamos viviendo una segunda etapa que se caracteriza por usar ambientes 
gráficos, los cuales hacen más amigable e interactiva la relación que tiene el usuario con la computadora, estos 
ambientes se conocen como Sistema Operativo de tipo Texto y Sistema Operativo de tipo Gráfico. ( figura 21). 
 
a) Sistema Operativo de tipo Texto. 
 
Denominado así porque presenta un entorno de trabajo de tipo monocromático (de un solo color), en el que sólo 
se visualizan caracteres alfanuméricos. El usuario interactúa con la computadora a través de escribir órdenes 
desde el teclado, éstas son palabras claves y definidas. Uno de los sistemas operativos empleado por las 
computadoras personales y empleado ampliamente por muchos años es MS-DOS (Microsoft Disk Operating 
System). Ejemplo de algunas instrucciones que utilizan con MS-DOS: 
 
CLR : palabra reservada que limpia la pantalla de órdenes escritas anteriormente. 
COPY : palabra reservada para copiar información de un dispositivo a otro. 
DEL : palabra reservada para borrar informaciónde un dispositivo. 
DIR : palabra reservada que muestra el contenido de una unidad de almacenamiento. 
 
Nota: En los siguientes temas se vera a profundidad el uso de los sistemas operativos. 
 
 
b) Sistema Operativo de tipo Gráfico. 
 
En este tipo de sistema operativo el entorno de trabajo es gráfico ya que se maneja en la pantalla una serie de 
ventanas que contienen iconos (dibujos pequeños que identifican tareas y que si son seleccionados ejecutan 
esa tarea) además del manejo de un gran número de microjoystick para desplazarse a través de la pantalla. 
Para dar una orden a la computadora no se requiere digitar la orden o comando, se puede seleccionar de una 
lista predefinida de comandos conocida como menú de tareas, utilizando el dispositivo de apuntamiento. 
Windows 95 y Windows 98, son los sistemas operativos gráficos mas usados en las computadoras actualmente. 
 
A continuación se enlistan los nombres de sistemas operativos de texto y gráficos y su versión: 
 
MS-DOS 2.11 
MS-DOS 3.30 
MS-DOS 4.00 
MS-DOS 5.00 
MS-DOS 6.20 
Windows 3.11 modo gráfico (esta versión de Windows era un programa de aplicación) 
Windows 95 
Windows 98 
Windows XP 
 
¿Alguna vez has escuchado alguno de éstos? ¿Cuál? 
 
 
c) Sistema Operativo de Red 
 
La red es una colección de más de una computadora conectadas entre sí por medio de un cable para poder 
intercambiar información entre ellas. 
 
Se define un sistema operativo de red como el programa, las capas de administrar los recurso de las 
computadoras así como la comunicación entre ellas. Éstos realizan el trabajo de controlar, dirigir y establecer 
las reglas que permiten el intercambio de información entre ellas, dentro de los más conocidos tenemos a: 
 
Windows NT 4.0 
Novell Netware 
Windows 2003 Server 
 
 36 
 
 
 
 
Figura 21 Tipos de interfaces. 
 
 
1.3.2 PROGRAMAS DE APLICACIÓN GENERAL 
 
Son los programas que se desarrollan para abordar un amplio rango de áreas, es decir, son útiles en diferentes 
áreas como la Contabilidad, los Recursos Humanos, la Educación, la Alta Gerencia, la Producción, etc. (figura 
22): 
 
Ejemplos: 
 
Editor de textos. Programa que permite visualizar en pantalla y corregir un documento de texto escrito en la 
computadora. Tiene una capacidad limitada con respecto a otra aplicación llamada procesador de textos, ya 
que en el editor sólo permite escribir (capturar), el documento, pero no te permite darle formato de presentación 
(tipo de letra, color, tamaño o algún atributo mas). Edit. Bloc de niños es un ejemplo de editor de texto. 
 
Procesador de palabras. Este software, además de editar (escribir y corregir) un documento, tiene funciones 
integradas que proveen una presentación de calidad a los informes escritos, por ejemplo definir márgenes y 
sangrías, añadir o suprimir líneas, palabras o párrafos, buscar un texto específico, cambiar atributos a la letra 
(negrita, cursiva, subrayada), cambiar el tamaño de la letra, introducir imágenes, manejar pies y encabezados 
de página, numerar las páginas, manejar columnas, etc. Es útil para generar todo tipo de documentos (cartas, 
artículos, informes - memorándums, libros, entre otros). Los programas Microsoft Word, Lotus Word Pro y 
Corel WordPerfect son procesadores de palabras ampliamente utilizados. 
 
Hoja de cálculo electrónica. Este software se orienta al procesamiento de cantidades numéricas. Su 
apariencia se asemeja a una tabla de celdas identificadas por la intersección de una columna y un renglón, en 
cada una de las cuales, puede introducirse un valor numérico o una fórmula matemática. Tiene la ventaja de 
que si se modifica algún valor, se recalculan automáticamente todas las celdas relacionadas. Ejemplo de esta 
categoría son Lotus 1-2-3, Microsoft Excel y Corel Quattro Pro. 
 
Manejador de Base de Datos. Este tipo de programas tienen la semejanza a una libreta de direcciones, que en 
otras palabras se le conoce como base de datos, por ejemplo, el sistema que maneja tus calificaciones en una 
base de datos y te permite realizar consultas, agregar datos o eliminarlos. Estos programas que realizan esta 
tarea son: Dbase, Access, Oracle, Sybase, Dbdos, Parados etc. 
 
Programas de diseño. Software que te permite realizar diseños de algún producto ó modelar un logotipo, crear 
algunas animaciones y caricaturas ya que te permiten el manejo directo de gráficos y dibujos con herramientas 
que te ayudan en el diseño. Ejemplos Paint, Corel Draw, Photo Shop. 
 
 37 
 
 
 
Figura 22. Diferentes programas de aplicación 
 
 
1.3.3 PROGRAMAS DE APLICACIÓN ESPECÍFICA 
 
Estos programas son realizados para utilizarse en áreas bien definidas dentro de una organización, es decir, se 
crean a partir de que en todas las organizaciones existen áreas de contabilidad, almacén, producción, 
facturación, ventas. Entonces se crean programas que ayuden a las empresas en tareas que son comunes, el 
software le puede servir a cualquier empresa que lo necesite y adoptarlo para utilizarlo, algunos ejemplos son 
COI(Contabilidad), NOI(Nomina), SAE(Sistema Administrativo Empresarial). 
 
 
 
 38 
1.3.4 PROGRAMAS DESARROLLADOS POR EL USUARIO 
 
El usuario puede construir sus propias soluciones a un problema específico, desarrollando sus programas 
mediante el empleo de un lenguaje de programación (es un software que permite la creación de más software 
utilizando metodologías, técnicas para crear aplicaciones que se adapten o que resuelvan más necesidades de 
una persona u organización). 
 
Desarrollar programas es una actividad muy interesante pero requiere de un entrenamiento previo y sobre todo 
mucha práctica. En el mercado pueden encontrarse lenguajes como C++, Pascal, Delphi, Visual Basic, etc. 
 
 
1.3.5 VERSIONES 
 
El software se actualiza constantemente intentando explotar cada vez mejor las nuevas características de las 
computadoras y proporcionándole al usuario nuevas herramientas para mejorar el desempeño y la calidad de 
sus trabajos. Para diferenciar los grados de evolución que presenta un determinado software, los fabricantes 
incorporan el concepto de número de versión, por eso encontramos expresiones como Word 2 y Word 6. 
Cuando se realizan cambios significativos en el software (como agregar nuevas funciones, tener mayor 
capacidad para comunicarse con otros dispositivos o proporcionar nuevas presentaciones visuales) se produce 
una nueva versión del producto; pero si sólo se corrigen pequeños problemas o errores del producto original, se 
dice que es la misma versión pero revisada. Por ejemplo, un procesador de palabras que se ha lanzado al 
mercado como la versión 1.0, decide introducir el manejo de nuevos tipos y tamaños de caracteres y fuentes 
que emplea, también agrega nuevos formatos de diseño de documentos y además integra nuevos elementos 
que facilitan el uso del producto. Con estas nuevas mejoras, el procesador de palabras es llevado al mercado 
como la versión 2.0. Cuando el fabricante se da cuenta que su nuevo producto tiene problemas para manejar 
más de 5 tipos de caracteres en una misma hoja, corrige esta deficiencia y produce la revisión de la versión 2.0 
y la denomina como versión 2.1 o versión 2.0 Rev. 1. Con la introducción de Windows 95 a finales de 1995, se 
define una nueva forma de designar las versiones al software tales como Office 95, Office 97 u Office 2000, 
asociando de esta manera el año en que se liberó el software. 
 
 
1.3.6 DERECHOS DE AUTOR 
 
En general, el software se adquiere en tiendas especializadas o a través de proveedores y representantes del 
mismo. Cuando se paga una cantidad por un software original, su costo incluye los derechos de uso o la 
licencia que ampara el empleo de ese software para el usuario que lo adquirió y normalmente consiste en 
instalar el software en una sola computadora, cualquier otra instalación se considera como ilegal. Además, el 
usuario queda protegido por una garantía contra defectos en la producción del producto que compró. También 
puede registrarse comousuario del software, lo cual le permite recibir información adicional y asistencia técnica. 
Con esta acción, se promueve una cultura de respeto hacia los derechos y regalías que tiene el autor por el 
desarrollo y venta de su material. Existe una legislación a nivel nacional e internacional que protege el material 
del autor contra copias ilegales y sanciona las acciones ilícitas de la piratería o copia ilegal de software. 
 39 
 
 
 A C T I V I D A D D E R E G U L A C I Ó N 
 
 
 
 
 
 
 
Elabora la siguiente actividad considerando lo que ya estudiaste, si tienes duda acude con tu asesor. 
 
 
1. Investiga en revistas y folletos o alguna tienda especializada las características y costos del software que se 
indica en el cuadro siguiente. Llena el cuadro con la información que obtengas 
 
 
 
Tipo de 
software 
Nombre Versión Fabricante Ambiente Costo 
Sistema 
Operativo 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Procesador de 
Palabras 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Hoja de 
Cálculo 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Programa 
Gráfico 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Base de 
Datos 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Programa de 
Nómina 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Programa de 
Contabilidad 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Otro 
 
 
 
 
 
 
 
 
 40 
 
 
 
E X P L I C A C I Ó N I N T E G R A D O R A 
 
 
 
 
 
 
Hasta este momento, conocimos el término software al que definimos como un programa que contiene 
instrucciones previamente definidas por un programador y que tienen la finalidad de administrar un recurso de la 
computadora o resolver un problema específico. Este programa se graba en la computadora en el disco duro o 
en cualquier unidad de almacenamiento se ejecuta para que realice una tarea, éstos se clasifican en : 
 
1) Sistemas Operativos que están dedicados a administrar los recursos (componentes) y que crean el enlace 
de comunicación entre la computadora y el usuario, haciendo que todo el hardware de la computadora 
opere de acuerdo con los requerimientos del usuario, mencionaremos las funciones específicas y 
principales de los sistemas operativos: 
 
 Coordinar las ejecuciones de las demás programas contenidos en el Equipo. 
 Controlar el acceso a los dispositivos de almacenamiento cuando se requiere una operación sobre 
estos. 
 Administrar la memoria. 
 Atienden todas las peticiones de control relacionados con los dispositivos ó periféricos. 
 Controlan y dirigen la información que viaja entre el dispositivo interno y externo. 
 
Existen dos tipos de sistemas que se clasifican en: Sistema Operativo de tipo de texto y Sistema Operativo de 
tipo gráfico. 
 
Programas de Aplicación. Son desarrollados para dar solución a un problema o realizar una tarea repetitiva, 
existen tres tipos de programas: de aplicación general, específica, y desarrollados por el usuario. 
 
Cuando el software es actualizado constantemente tratando de mejorar e incrementar nuevas características 
proporcionando nuevas herramientas para mejorar el desempeño y calidad en trabajo, para diferenciar la 
evolución de éste, los fabricantes dan un número de versión a los programas que eran de las correcciones y 
mejoras del software creado. 
 
El software es creado por una persona o empresa que lo registra como su invención y que le permita 
comercializar modificar o reproducir las copias que él quiera. Lo anterior se conoce como derecho de autor. 
 41 
 
 
 P R Á C T I C A D E A P R E N D I Z A J E 3 
 
 
 
 
 
 
 
Propósito 
 
Identificar el software con que cuenta la Sala de Cómputo, conocer e identificar el proceso de encendido e 
inicialización de las microcomputadoras, así como del apagado de las mismas. 
 
 
Desarrollo de la Práctica 
 
Atiende a las indicaciones y explicaciones que te darán en la Sala de Cómputo. 
 
Contesta las siguientes preguntas: 
 
1. ¿Qué sistema operativo se utiliza en la sala? 
 
2. ¿De qué software dispone la sala? 
 
3. Para iniciar una sesión de trabajo en la sala ¿Qué información se debe introducir como usuario? 
 
 
Realiza lo siguiente: 
 
1. Llena el cuadro inferior de la siguiente página con la información del software que solicita. 
 
2. Elabora un bosquejo de los pasos que tienes que realizar y copia la información que se te presenta en las 
diferentes pantallas. 
 
3. Elabora un bosquejo de los pasos que tienes que realizar antes de apagar la computadora. 
 
 42 
 
4. Completa la figura siguiente: 
 
 
 
 
 
SOFTWARE QUE SE EMPLEA EN LA SALA DE CÓMPUTO 
Tipo de software Nombre Versión 
Sistema Operativo 
 
Procesador de Palabras 
 
Hoja de Cálculo 
 
Gráficos 
 
Manejador de base de datos 
 
 
 43 
 
 
 R E C A P I T U L A C I Ó N 
 
 
 
 
 
 
 
Para facilitarte la comprensión y aplicación de los conocimientos vistos en este fascículo revisa el siguiente 
esquema: 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
ELEMENTOS BÁSICOS DE INFORMÁTICA 
CONCEPTOS 
BÁSICOS 
HARDWARE SOFTWARE 
 INFORMACIÓN E INFORMÁTICA 
 TIPOS DE COMPUTADORA 
 HARDWARE Y SOFTWARE 
 ARQUITECTURA DE UNA 
MICROCOMPUTADORA 
 EL GABINETE 
 EL TECLADO 
 EL MONITOR 
 DISPOSITIVOS DE APUNTAMIENTO 
 IMPRESORAS 
 OTROS DISPOSITIVOS 
 SISTEMA OPERATIVO 
 PROGRAMA DE 
APLICACIÓN GENERAL 
 44 
 
 
 
A C T I V I D A D D E C O N S O L I D A C I Ó N 
 
 
 
 
 
 
Resuelve lo siguientes ejercicios considerando los temas que ya revisaste en el fascículo, aplica lo que ya 
aprendiste y ¡Acude con tu asesor! 
 
 
Pregunta 1 
 
Relaciona la columna de la izquierda con la definición de la columna de la derecha. 
 
( ) Magnitudes, cifras, relaciones o hechos. 
 
 a) Sistema de información. 
 
b) Dato. 
 
c) Información. 
 
d) Proceso. 
 
e) Informática. 
 
f) Archivo. 
( ) Aplicación de herramientas y técnicas para obtener 
resultados. 
 
 
( ) Conocimiento derivado del análisis de datos. 
 
 
( ) Campo de estudio que proporciona las herramientas, técnicas 
y metodologías para procesar la información. 
 
 
( ) Conjunto de procedimientos cuyo propósito es el 
procesamiento de la información. 
 
 
 
Pregunta 2 
 
De las afirmaciones siguientes marca con “V” aquellas que son verdaderas y con “F” las que son falsas. 
 
a. ( ) Una macrocomputadora tiene capacidad para atender a varios usuarios. 
b. ( ) Una macrocomputadora puede instalarse sobre un escritorio. 
c. ( ) Una macrocomputadora procesa muy altos volúmenes de información. 
d. ( ) Una macrocomputadora atiende a un solo usuario. 
e. ( ) Una computadora personal y Lap Top se clasifican como macrocomputadoras. 
 
 
Pregunta 3 
 
Dentro del paréntesis, escribe una H si el concepto se refiere a hardware, o una S si hace referencia a software. 
 
a. ( ) Componentes físicos de una computadora. 
b. ( ) Secuencia de instrucciones. 
c. ( ) Sistema operativo. 
d. ( ) Cables y circuitos electrónicos. 
e. ( ) Programa. 
f. ( ) Procesador de palabras. 
 
 45 
Pregunta 4 
 
Relaciona la idea de la columna izquierda con el concepto de la columna de la derecha. 
 
( ) Conjunto de programas o rutinas que coordinan la 
operación y la interacción entre los diferentes 
componentes de la computadora. 
 
 a) Gráficos. 
 
b) Hoja de cálculo electrónica. 
 
c) Sistema operativo. 
 
d) Manejador de base de datos. 
 
e) Procesador de palabras. 
( ) Software con el que se diseñan gráficos y dibujos de 
calidad. 
 
 
( ) Software que organiza la información en archivos, 
registros y campos. 
 
 
 
Pregunta 5 
 
Escribe en la línea de la izquierda, el nombre del software que cumple con la característica enunciada. 
Selecciona el nombre de la lista que se proporciona en le cuadro inferior. 
 
a) _________________________ Produce documentos sencillos. 
b) _________________________ Crea dibujos. 
c) _________________________ Funge como interface entre la computadora y el programa. 
d) _________________________ Produce documentos de calidad. 
 
 
Juegos, Editor de textos,Shareware, Manejador de base de datos, Gráficos, 
Programa de contabilidad, Procesador de palabras, Sistema operativo 
Software educativo, Freeware, Hoja de cálculo. 
 
 
Pregunta 6 
 
Relaciona cada idea presentada en la columna de la izquierda, con el concepto más apropiado de la columna 
de la derecha. 
 
( ) Capta, procesa e interpreta la información dentro de la 
computadora. 
 
 a) Disco duro 
 
b) Bus del sistema 
( ) Define la velocidad a la que opera el CPU. 
 
 
c) Unidad central de procesamiento 
( ) Componentes eléctricos y electrónicos de una 
computadora. 
 
 
d) Hardware 
( ) Realiza cálculos aritméticos y lógicos. 
 
 e) Unidad aritmética y lógica 
( ) Es un dispositivo de almacenamiento secundario. 
 
 f) Software 
( ) Permite transferir información entre todos los 
componentes de la computadora. 
 g) Memoria RAM 
 
h) Reloj 
( ) Conjunto de programas a través de los cuales se puede 
interactuar con la computadora. 
 
 
( ) Almacena información temporalmente. 
 
 
 
 46 
Pregunta 7 
 
Marca con ‘X’, aquellos dispositivos que se localizan dentro del gabinete de una computadora personal. 
 
( ) Procesador. ( ) Unidad aritmética-lógica. 
( ) Tarjeta madre. ( ) Impresora. 
( ) Fuente de poder. ( ) Bus del sistema. 
( ) Monitor. ( ) Teclado. 
( ) Reloj. ( ) Tarjeta de video. 
 
 
Pregunta 8 
 
En los siguientes espacios escribe ¿cuántos y cuáles valores puede tomar el bit (dígito binario)? 
 
 Número de valores:_________ Tipo de valores:_____________ 
 
 
Pregunta 9 
 
En una computadora, la unidad de almacenamiento primaria es el bit. Llena los siguientes espacios en blanco, 
con los valores equivalentes para las siguientes medidas: 
 
 
Unidad Equivalencia en Bits Bytes Kilobytes Megabytes 
1 Byte 
1 Kilobyte 
1 Megabyte 
1 Gigabyte 
 
 
Pregunta 10 
 
Establece la capacidad de almacenamiento de los siguientes dispositivos: 
 
 
DISPOSITIVO CAPACIDAD DE ALMACENAMIENTO 
 Disquete, 3.5”, doble densidad 
 Disquete 3.5”, alta densidad 
 Disquete 5.25”, doble densidad 
 Disquete 5.25”, alta densidad 
 
 47 
 
Pregunta 11 
 
De la siguiente lista, selecciona aquellos dispositivos que estén identificados como dispositivos periféricos. 
Marca con ‘X’ en la línea de la izquierda. 
 
a. _____ Tarjeta de sonido. 
b. _____ Teclado. 
c. _____ Monitor. 
d. _____ Bus del sistema. 
e. _____ Impresora. 
f. _____ Bocinas. 
 
Pregunta 12 
 
Relaciona la columna de la izquierda con el concepto que más se apegue al concepto presentado por la 
columna de la derecha. 
 
( ) Conjunto de programas o rutinas que coordinan 
la operación y la interacción entre los diferentes 
componentes de la computadora. 
 
 a) Lenguaje de programación. 
 
 
b) Gráficos. 
 
 
c) Hoja de cálculo electrónica. 
 
 
d) Sistema operativo. 
 
 
e) Manejador de base de datos. 
 
 
f) Procesador de palabras. 
( ) Software con el que se diseñan gráficos y dibujos 
de calidad. 
 
 
( ) Conjunto de rutinas que le facilitan al usuario las 
herramientas para crear un programa y poder 
resolver un problema propio. 
 
 
( ) Software que organiza la información en 
archivos, registros y campos. 
 
 
( ) Software con el que se realizan cálculos 
numéricos en forma rápida y precisa. 
 
 
 
Pregunta 13 
 
Identifica en la siguiente lista, al dispositivo que controla la resolución de la imagen que se despliega en 
pantalla. 
 
a. ( ) Tarjeta madre. 
b. ( ) Unidad central de procesamiento. 
c. ( ) Monitor a color. 
d. ( ) Tarjeta de video. 
e. ( ) Pixel. 
 
 48 
 
Pregunta 14 
 
Marca con ‘X’ los aditamentos que distinguen a una computadora personal multimedia de una que no lo es: 
 
a. _____ Monitor. 
b. _____ Tarjeta de sonido. 
c. _____ Teclado. 
d. _____ Bocinas. 
e. _____ Unidad de disco duro. 
f. _____ Unidad de disco flexible. 
g. _____ Unidad de CD-ROM. 
h. _____ Teclado. 
 
 
Pregunta 15 
 
En los espacios vacíos, marca con una ‘X’, los enunciados que describan mejor las funciones de un sistema 
operativo. 
 
a. _____ Enciende la computadora. 
b. _____ Administra y asigna la memoria. 
c. _____ Checa el hardware. 
d. _____ Coordina la ejecución de los programas. 
e. _____ Apaga la computadora. 
 
 
Pregunta 16 
 
Escribe una ‘T’ o una ‘G’, si el enunciado hace referencia a un sistema operativo con interface de trabajo tipo 
Texto o uno de tipo Gráfico, respectivamente. 
 
a. ( ) Sólo acepta comandos alfanuméricos. 
b. ( ) Requiere un dispositivo de apuntamiento. 
c. ( ) Combina el despliegue de colores, dibujos y texto. 
d. ( ) Emplea palabras clave como comandos. 
e. ( ) El comando se selecciona de un menú. 
 
 
Pregunta 17 
 
¿Qué elementos definen la geometría del disquete, disco duro y disco compacto? Marca con una ‘X’ el espacio 
de la tabla relacionada. 
 
 
Dispositivo Sectores Pistas Cilindros 
Disquete 
Disco duro 
Disco compacto 
 
 
 49 
 
 
 A U T O E V A L U A C I Ó N 
 
 
 
Las soluciones que a continuación se presentan te servirán como punto de comparación para los ejercicios que 
realizaste: 
 
1. 
( b ) 
( d ) 
( c ) 
( e ) 
( a ) 
 
2. 
a. ( V ) 
b. ( F ) 
c. ( V ) 
d. ( F ) 
e. ( F ) 
 
3. 
a. ( H ) 
b. ( S ) 
c. ( S ) 
d. ( H ) 
e. ( S ) 
f. ( S ) 
 
4. 
( c ) 
( a ) 
( d ) 
( b ) 
 
 
5. 
 
a) Editor de textos. 
b) Gráficos. 
c) Sistema operativo. 
d) Procesador de palabras. 
 
 
 
6. 
 
(c) Unidad central de procesamiento. 
(h) Reloj. 
(d) Hardware. 
(e) Unidad aritmética y lógica. 
(a) Disco duro. 
(b) Bus del sistema. 
(f) Software. 
(g) Memoria RAM. 
 50 
 
7. 
(X) Procesador. 
(X) Unidad aritmética y lógica. 
(X) Tarjeta madre. 
( ) Impresora. 
(X) Fuente de poder. 
(X) Bus del sistema. 
( ) Monitor. 
( ) Teclado. 
(X) Reloj. 
(X) Tarjeta de video. 
 
8. 
2; 0 y 1 
 
9. 
 
Unidad Equivalencia en Bits Bytes Kilobytes Megabytes 
1 Byte 8 
1 Kilobyte 8192 1024 
1 Megabyte 8388608 1048576 1024 
1 Gigabyte 8589934592 1073741824 1048576 1024 
 
 
10. 
720 Kb 
1.4 Kb 
360 Kb 
1.2 Kb 
 
 
11. 
e. X Impresora. 
f. X Bocinas. 
 
 
12. 
(d) Sistemas operativos. 
(b) Gráficos. 
(a) Lenguaje de programación. 
(e) Manejador de base de datos. 
(c) Hoja de cálculo. 
 
13. 
d. (X) Tarjeta de. video. 
 
14. 
b. X Tarjeta de sonido. 
d. X Bocinas. 
g. X Unidad de CD ROM. 
 
 
 
 
 
 
 51 
15. 
b. X Administra y asigna la memoria. 
d. X Coordina la ejecución de los programas. 
 
 
16. 
a. ( T ) 
b. ( G ) 
c. ( G ) 
d. ( T ) 
e. ( G ) 
 
 
17. 
Dispositivo Sectores Pistas Cilindros 
Disquete X X 
Disco duro X X X 
Disco compacto X X 
 
 52 
 
 
 
A C T I V I D A D E S D E G E N E R A L I Z A C I Ó N 
 
 
 
 
 
Para que conformes e integres los conocimientos que has alcanzado con respecto a los conceptos y elementos 
básicos de la informática realiza la actividad: 
 
¿Qué impacto tiene la informática en las asignaturas que estas cursando, como por ejemplo, Taller de Lectura y 
Redacción I, Matemáticas I, etc.? 
 
¿Crees que esta asignatura de informática puede apoyarte en tus trabajos escolares, de qué manera? 
 
Elabora un trabajo sobre alguna de las asignaturas que cursas en el procesador de palabras “Word”. 
 
 53 
 
 
 G L O S A R I O 
 
 
 
 
A continuación te presentamos una lista de palabras las cuales se encuentran ordenadas alfabéticamente y con 
su significado para que la consultes. 
 
 
Accesar: Localizar y tomar información de un archivo para realizar un proceso. 
 
Actividad: La fracción de registros en un archivo maestro, los cuales han sido más usados en un período 
dado. 
 
Archivo: Una colección de registros; una colección ordenada de información dirigida hacia un propósito. 
 
Archivo Maestro: