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Opción, Año 31, No. Especial 5 (2015): 496 - 515 ISSN 1012-1587 Análisis de la imagen fotográfica en la comunicación digital de las ONG Rafael Marfil-Carmona Universidad de Granada (España) rmarfil@ugr.es Resumen La imagen fotográfica es un contenido clave, junto a las produccio- nes audiovisuales, para conseguir implicar a la ciudadanía en las campa- ñas de las Organizaciones No Gubernamentales para el Desarrollo (ONGD). Desde la metodología cualitativa del análisis de contenido, este texto expone diversos resultados relevantes y líneas de interés en torno a las fotografías que generan y comparten en la Red dos de las prin- cipales oenegés en la comunicación de su actividad, como es el caso de Médicos sin Fronteras (MSF) y Manos Unidas. El testimonio visual se convierte en un factor clave para comprender el sentido del mensaje que difunden de estas organizaciones. Palabras clave: Fotografía, semiótica, cultura digital, ONG, comunica- ción y desarrollo, comunicación para el cambio social. Analysis of Photographic Images in Digital Communication of NGOs Abstract Photographic images are, along with audiovisual productions, a key element to get the public involved in the campaigns launched by non-governmental development organisations (NGDOs). Applying a qualitative methodology to content analysis, this text studies several re- levant results and areas of interest regarding the photographs generated Recibido: 30-10-2015 • Aceptado: 30-11-2015 and promulgated by two prominent NGOs, Doctors Without Borders (MSF) and Manos Unidas (a Spanish NGO). Visual testimony becomes a key factor to understand the meaning of the message that is promulga- ted by these organisations. Key words: Photography, semiotics, digital culture, NGO, communica- tion and development, communication for social change. 1. INTRODUCCIÓN La imagen, en todas sus acepciones, es un factor clave en la eficacia de la comunicación organizacional. Si consideramos el sentido icónico del concepto, es decir, su esencia como modelización de la realidad, en la que existe “… una correspondencia estructural entre percepción y repre- sentación visual” (Villafañe y Mínguez, 1996: 25), la imagen fotográfica adquiere un valor destacado para ofrecer un testimonio que, en el caso de las Organizaciones No Gubernamentales (ONG), resulta especialmente útil para difundir y promocionar su actividad, desarrollada en territorios que son lejanos y desconocidos para los públicos a los que se dirigen, una audiencia potencial que necesita conocer de forma veraz los resultados de su posible aportación económica o el fin último de las actividades de voluntariado. La gente desea ver para tener constancia de lo que se hace realmente y, en consecuencia, colaborar. Aunque podría aplicarse esta idea básica a cualquier sector empre- sarial e institucional, en el ámbito de la cooperación internacional la fo- tografía funciona en esa línea documental y testimonial de una forma es- pecialmente relevante, tanto en el uso publicitario como en el informati- vo. Tal y como se detallará en los fundamentos teóricos, la credibilidad que se otorga a la imagen, más que una cuestión indiscutible, es el resul- tado de una concepción cultural y de un criterio de fiabilidad en gran me- dida arbitrario, asociado tanto al nacimiento de la fotografía como a las posibilidades de “representación objetiva” del cine y de los medios au- diovisuales en general. Una segunda acepción de imagen, de interés en este análisis desde la óptica de la comunicación organizacional, es el de imagen corporati- va, definida como “… la integración en la mente de sus públicos de todos los inputs emitidos por una empresa en su relación ordinaria con ellos” (Villafañe, 2011: 30). Análisis de la imagen fotográfica en la comunicación digital de las ONG 497 En torno a esa doble vertiente, es decir, a la representación de la realidad y a la integración en la mente de los públicos, este texto apunta algunas líneas de reflexión y análisis centradas en el imaginario vincula- do a la solidaridad en general y a la fotografía de las ONG en particular, aportando imágenes de Médicos sin Fronteras y Manos Unidas. En el caso de España, la crisis económica ha afectado al Tercer Sector y, particularmente, a las Organizaciones No Gubernamentales para el Desa- rrollo (ONGD), dando lugar a un panorama general de reducción de presu- puestos públicos destinados a la cooperación internacional, con la excep- ción de un repunte interanual positivo en los Presupuestos Generales del Es- tado para 20161, en el que destaca el incremento del 4,5% de las transferen- cias a la Agencia Española de Cooperación y Desarrollo, un cambio de ten- dencia tras un descenso significativo durante los últimos cinco años. El balance presupuestario en materia de cooperación configura un nuevo escenario en el que la captación de ayudas privadas va a ser deter- minante, a corto y medio plazo, para la mayoría de las organizaciones so- lidarias, tal y como constatan informes relevantes en el sector (Funda- ción PwC, ESADE y Obra Social La Caixa, 2014). En el caso de Manos Unidas y Médicos sin Fronteras no se ha nota- do tanto este efecto tanto como en otras organizaciones, ya que su finan- ciación procede mayoritariamente del sector privado. Sin embargo, es indudable que la totalidad de organizaciones, incluidas las que se anali- zan en este estudio, necesitan hacer un esfuerzo especial, bien para man- tener las aportaciones de socios; bien para captar donaciones que reem- placen los fondos de subvenciones públicas que ya no están disponibles. Es ahí donde destaca especialmente el esfuerzo promocional, la capaci- dad creativa para persuadir. Además, los Objetivos de Desarrollo del Milenio, establecidos por 189 países miembros de las Naciones Unidas (2015), van a ofrecer un ba- lance positivo en la lucha contra la pobreza, aunque seguirán quedando muchos retos por conseguir de cara al futuro. Es imprescindible, por tanto, la continua mejora de las actuaciones en materia de comunicación por parte de las entidades que se dedican a la cooperación internacional. En esa tarea, la presencia de la fotografía tie- ne un peso relevante, tanto en los formatos publicitarios y promocionales como en la información corporativa diaria. Rafael Marfil-Carmona 498 Opción, Año 31, No. Especial 5 (2015): 496 - 515 Desde ese punto de partida, se sintetizan a continuación algunos fundamentos teóricos de la idea de representación fotográfica para anali- zar, posteriormente, dos casos concretos correspondientes a las ONGD seleccionadas. Son dos fragmentos de un amplio imaginario de la solida- ridad que se convierten en una base para proponer líneas de reflexión y un modelo analítico de este tipo de fotografías. 2. FUNDAMENTOS TEÓRICOS El valor de índice, de huella directa, física, de la luz en un soporte, antes basado en un proceso químico y hoy día en un sistema electrónico, es la razón fundamental para asociar el medio fotográfico, desde sus ini- cios, a la idea de realismo, de fidelidad para con la situación representa- da, un discurso analítico inicial que consideró, por tanto, la fotografía como “espejo de lo real” (Dubois, 1983/1999: 20), para ir asumiendo después una nueva concepción como un instrumento de transformación de esa realidad. Si se consideraba, inicialmente, que la originalidad de la fotografía en relación a la pintura residía en su objetividad esencial (Bazin, 1958/1990: 27), posteriormente se fue comprendiendo que no siempre lo fotográfico garantizaba lo real, tanto por sus propias características, al tratarse de un medio, como por el contexto social y cultural de aprendiza- je, consumo, creación y difusión de esas imágenes. Roland Barthes ad- vertiría que la sociedad llegaba a desconfiar del sentido puro (1980/ 1989: 69), una idea que, traducida a los tiempos y a la temática de este texto, podría vincularse con la conveniencia de restar realismo y clari- dad, por parte de las ONG. Al menos, se valora restar la contundencia de la imageninformativa para captar el interés de los públicos, para no herir la sensibilidad con imágenes extremas, todo un debate por el que ha pa- sado la fotografía de prensa hasta nuestros días. En esa línea de apuesta por la calidad estética y conceptual para lo- grar la eficacia informativa, la historia del fotoperiodismo muestra clarí- simamente la evolución y progresiva madurez en el uso de la fotografía, una vez que se consolidó el paso de “registro visual de la verdad” a “construcción social de la realidad”: De esta manera, y en consonancia con la visión de la época, se incorporará al fotoperiodismo la idea de la ‘construcción social de la realidad’. Esta idea supuso también un punto de partida Análisis de la imagen fotográfica en la comunicación digital de las ONG 499 para la interpretación fotoperiodística de lo real, puesto que las percepciones que de ella se obtienen son diferentes de la realidad en sí misma y, en este sentido, constituyen siempre una especie de ficción. Se legitiman así los creadores-fotó- grafos, que miran para sí mismos como participantes en un juego que hace ya mucho tiempo dejó de ser un mero juego de espejos, para desembocar en el juego mucho más elaborado y complejo de los mundos de signos y de códigos, de lenguaje y de cultura, de ideología y de mitos, de historia y de tradicio- nes, de contradicciones y convenciones (Sousa, 2011: 16). No obstante, a pesar de las reservas sobre lo erróneo de equiparar fotografía y realidad, al hecho de conocer la posibilidad del uso de recur- sos transformadores queda una importante inercia cultural que gira en torno a la idea de la validez de una cámara para conseguir una imagen que se convierta en un documento social, más aún por las posibilidades de acceso y divulgación masiva de los medios técnicos para hacer foto- grafías, un fenómeno que ha crecido exponencialmente en las redes so- ciales, gracias al uso de dispositivos móviles, pero que fue un proceso destacado durante el propio siglo XX y que ha ido definiendo la propia sociedad de la época, basada en la narrativa positivista de la ciencia y el avance tecnológico: Es el típico medio de expresión de una sociedad, establecida sobre la civilización tecnológica, consciente de los objetivos que se asigna, de mentalidad racionalista y basada en una je- rarquía de profesiones. Al mismo tiempo, se ha vuelto para dicha sociedad un instrumento de primer orden. Su poder de reproducir exactamente la realidad externa –poder inherente a su técnica- le presta un carácter documental y le presenta como el procedimiento de reproducir más fiel y más impar- cial la vida social (Freund, 1976/2001: 8). Junto a ese concepto documental que permanece, y aprovechando esas potencialidades, la fotografía publicitaria ha creado unas interesan- tes sinergias, reconvirtiendo usos y valores del documento fotográfico: En la publicidad se funden las grandes corrientes de la foto- grafía documental, de modas y artística. Información, pero también seducción y, en los mejores casos, inspiración. Pero, aunque formalmente se encuentra sujeta a las directrices que le imponen esas prácticas –en parte debido a que cierto núme- Rafael Marfil-Carmona 500 Opción, Año 31, No. Especial 5 (2015): 496 - 515 ro de profesionales coinciden en varios de estos campos-, la imagen fotográfica publicitaria supone la existencia de un gé- nero diferente, que responde a los principios del discurso pu- blicitario, del que ha pasado a formar parte constitutiva, y está determinada por unos objetivos comerciales y corporativos. No pretende la fotografía publicitaria ni la verdad, ni la belle- za, aunque no le falte en ocasiones belleza y, a su manera, no falte a la verdad, mientras se muestre como publicitaria (Eguizábal, 2006: 11-12). Sea con un tono más informativo o más promocional, la representa- ción fotográfica juega con el tiempo, volviendo a “hacer presente algo”, desde la idea del tiempo fotográfico como un “… haber estado allí”, fren- te a algo que ya ha ocurrido (García García, 2006: 111). Las fotografías de estas ONG se encuadran en el ámbito de lo que podría denominarse Comunicación para el Desarrollo o, quizá mejor ex- presado, Comunicación para el Cambio Social, un concepto que respon- de a un criterio económico menos ortodoxo y a una visión más transfor- madora y vinculada a la idea de participación colectiva (Gumucio Dra- gón, 2012: 40). Dentro de ese marco de actividad e investigación, centra- mos el foco de interés en la relevancia que tiene el uso de la imagen. 3. METODOLOGÍA 3.1. Referencias metodológicas El análisis realizado se basa en un procedimiento ensayístico y cua- litativo que, partiendo del marco general del análisis de contenido (Bar- din, 1986; Krippendorff, 1990), realiza una revisión teniendo en cuenta algunos procedimientos habituales en el comentario semiótico, basados en combinar el análisis de los aspectos formales y de los elementos pre- sentes en la imagen, así como en su contexto de difusión, es decir, su puesta en escena comunicacional. Frente a lo que puede parecer puro mensaje denotado, como se entiende en principio que es propio de una fotografía, sí es posible inferir el sentido connotado … a partir de ciertos fenómenos que tienen lugar en el nivel de la producción y la recepción del mensaje: por una parte, una fotografía de prensa es un objeto trabajado, escogido, compuesto, elaborado, tratado de acuerdo con unas normas Análisis de la imagen fotográfica en la comunicación digital de las ONG 501 profesionales, estéticas o ideológicas que constituyen otros tantos factores de connotación; por otra parte, esa misma fo- tografía no solamente se percibe, se recibe, sino que se lee (Barthes, 1986: 15). Se trata, en resumen, de la lectura crítica de la fotografía, atenta siempre a las posibilidades de identificación de factores ideológicos y de las categorías dominantes presentes en las imágenes en la era digital (Aparici y García Matilla, 2008: 93). El sentido de representación del drama humano y de la acción solidaria es, en los casos estudiados, una interesante vertiente no comercial de la actividad promocional o de la publicidad, susceptible de lecturas semióticas que no son ajenas al medio publicitario (Pérez Tornero, 1982; Rey, 1992), valorando en este tipo de fotografías alguna presencia de relatos, a pesar de que suele tratarse de imágenes más poéticas que narrativas (Eguizábal, 2006: 220). Se aborda pues, la dimensión mediática basada en la consideración prioritaria de la imagen como texto visual, que impone el esbozo de un “itinerario de la mirada” en quien pueda ver estas fotografías, intentando clarificar el concepto de coherencia textual (Vilches, 1984/2002: 63). Como el contexto comunicacional y de difusión es la propia web, las pa- labras acompañan a las imágenes analizadas en un proceso intencional, cargado de simbología. Como conclusión del planteamiento metodológico, es importante re- cordar el valor de la imagen para trasladar ideas y contenido conceptual con tanta o más solidez que la palabra. De hecho, además del uso extrínseco como documento para demostrar o avalar una argumentación, las fotogra- fías pueden convertirse en un método de investigación en sí mismo, tenien- do en cuenta siempre las oportunas reservas ante su capacidad para trasladar objetivamente una realidad, ya que se trata de construcciones culturales: Las imágenes fotográficas, del mismo modo que todas las imágenes visuales y todos los lenguajes, son una construc- ción cultural. Muchas veces los precisos y eficientes automa- tismos típicos de la tecnología fotográfica producen el espe- jismo de creer, tal y como sucedió en los primeros momentos de la fotografía, que es la propia naturaleza la que con una pe- queña ayuda técnica se autorrepresenta a sí misma. Pero las imágenes fotográficas, ni en su proceso de creación, ni tam- poco en su reconocimiento e interpretación son fenómenos naturales sino construcciones culturales (Roldán, 2012: 53). Rafael Marfil-Carmona 502 Opción, Año31, No. Especial 5 (2015): 496 - 515 3.2. Acotación muestral En este texto se presentan, exclusivamente, dos casos concretos por considerarse representativos del estilo visual que tienen las fotogra- fías creadas y compartidas por las ONG en la Red. Así, en primer lugar se aporta el comentario de la fotografía firmada por Anna Surinyach para Médicos Sin Fronteras (MSF) con fecha 7/08/20152 (Imagen 1), difundi- da como fotogalería en el apartado “foto de la semana”3. El segundo co- mentario se basa en dos imágenes de Manos Unidas y, más en concreto, en el vínculo conceptual que las une a través de uno de los elementos cen- trales de contenido, como es el lápiz. La primera de ella corresponde a la campaña nº 56 de esta ONGD que, con el eslogan “Luchamos contra la pobreza, ¿te apuntas?”, muestra en la gráfica principal un lápiz con capa- cidad para borrar y escribir (Imagen 2). La segunda imagen, por su parte, es una fotografía de carácter informativo remitida por el departamento de Comunicación en la víspera del Día Internacional de la Alfabetiza- ción el 8 de septiembre de 2015, en la que aparece una beneficiaria de un proyecto de lucha contra el analfabetismo en Haití (Imagen 3). Esta muestra no ha sido seleccionada atendiendo a criterios objeti- vables de representatividad, sino que constituye un punto de partida, una aportación de casos para implementar el desarrollo analítico, ya que se trata de un texto que sugiere líneas posibles de lectura de la imagen a la hora de analizar los procesos de representación de la solidaridad. 4. ANÁLISIS Y DISCUSIÓN 4.1. Médicos sin Fronteras Médicos sin Fronteras (MSF) es una organización médico-humani- taria internacional que asiste a poblaciones en situación precaria y a vícti- mas de catástrofes y de conflictos armados, sin discriminación por raza, religión o ideología política, tal y como se afirma en las credenciales de presentación de su página web4. Su origen como iniciativa conjunta de médicos y periodistas en 1971 marca, sin duda, algunas líneas de interés en el análisis de la imagen seleccionada, ya que indica la conexión y pre- sencia de profesionales de los medios de comunicación y del fotoperiodis- mo en la aportación de contenidos para la difusión de sus actividades. En concreto, dentro del apartado multimedia de su web institucio- nal, esta ONG dedica un espacio para la foto de la semana. La imagen Análisis de la imagen fotográfica en la comunicación digital de las ONG 503 analizada es la que corresponde al 7 de agosto de 2015 (Imagen 1). Se trata de una fotografía enmarcada en el trabajo de una fotoperiodista, Anna Surinyach, para Médicos Sin Fronteras. Las imágenes pertenecen al éxodo migratorio que miles de personas realizan a diario en el Medite- rráneo, hacinadas en embarcaciones que han sobrepasado el límite de su capacidad. En este caso, las personas procedentes de África que apare- cen en la imagen han sido recogidas por un barco de la organización. Estamos ante un trabajo de una indudable calidad visual, resultado de la aplicación de códigos del fotoperiodismo, con las licencias estéti- cas y compositivas que, lejos de restar credibilidad a la fotografía, le otorgan una mayor capacidad de impacto. No hay que restar valor a las decisiones formales, como la composición y el color. De hecho, el propio Henri Cartier-Bresson insistía en la importancia de tener capacidad geo- métrica para dedicarse al fotoperiodismo (Cartier-Bresson, 2014: 60). Es el caso de esta fotografía, en la que se ha decidido sobrecargar de ele- mentos similares, tanto en lo relativo a forma como a color, todo el en- cuadre de manera homogénea, sugiriendo un fuera de campo que llama a la audiencia a percibir la sensación de saturación, trasladando la idea de que hay miles de personas así. Toda esa distribución de elementos visua- les dentro del encuadre es un ejercicio de ritmo que refleja perfectamente la idea de homogeneidad y de masificación. Rafael Marfil-Carmona 504 Opción, Año 31, No. Especial 5 (2015): 496 - 515 Imagen 1. Personas rescatadas en el Mediterráneo. Autora: Anna Surinyach/MSF. Fuente: https://www. msf. Es / sites / default / files / ima- gecache / Fotogaleria / fotogalleries / FS- Mediterraneo- foto- ASurinyach. jpg. Consul- tada el 11/09/2015. Además, el uso del color está, en este caso, perfectamente justifica- do, ya que se aprovecha la fuerza del color naranja de los chalecos salva- vidas como contraste con un tono oscuro, evidenciando, precisamente, la frontera entre la vida y la muerte. La información contextual nos dice que parte de las personas que salen anhelando un futuro mejor pierden la vida al cruzar el estrecho o en cualquier parte del Mediterráneo. El ángulo de la toma no disimula una situación de plano cenital y la búsqueda de una perspectiva concreta que, de forma evidente, está apor- tando un sentido a la fotografía. De esta manera, la sinergia entre forma y contenido consigue que se refleje perfectamente la idea de personas ha- cinadas y, justo en el centro de la imagen, una de ellas mira a cámara como interpelando a la fotógrafa y, por extensión, a los públicos que van a ver la imagen, y que deben ser conscientes de esta realidad y de la im- portancia de la tarea que realiza MSF. Posiblemente, descubrir esa mira- da y el valor comunicativo que porta sea la clave expresiva del sentido esencial de la imagen. Además del elemento humano destaca, abajo a la derecha, la marca de Médicos sin Fronteras, en un solo color, correctamente contrastada con el fondo y ubicada en su lugar correspondiente según los habituales criterios de corrección proporcional en imagen corporativa. Este ele- mento no deja género de dudas, demostrando que se trata de una imagen generada o encargada por la propia institución en lo que podría denomi- narse periodismo de marca (Tascón y Pino, 2013) o, con las oportunas salvedades de las características propias de una temática humanitaria, marketing de contenidos (Sanagustín, 2013), aunque la esencia informa- tiva hace más adecuada la primera expresión que la segunda. Lo impor- tante es que, respetando la firma de la fotoperiodista, se establece una au- toría institucional en esta narración visual de la actividad solidaria. En resumen, encontramos huellas de una autoría institucional, en la que es la propia organización, a través del trabajo de una fotoperiodista, la que realiza la función mediadora, aportando veracidad y, mediante la calidad del trabajo fotográfico, ofreciendo una evidencia de la necesidad de comprometerse con Manos Unidas. La mirada de Anna Surinyach ha extraído, casi de la nada, de un entorno masificado donde impera la de- sesperación, una mirada de alguien que nos interpela, que llega a noso- tros gracias al permanente entorno de hipermediaciones (Scolari, 2008) en el que se ha convertido la cultura digital y, sobre todo, es una imagen Análisis de la imagen fotográfica en la comunicación digital de las ONG 505 que nos mira, aprovechando “… la relevancia de la visión y la visualidad en el mundo contemporáneo” (Hernández Hernández, 2007: 26). 4.2. Manos Unidas. Escribiendo una historia solidaria Manos Unidas es una Organización No Gubernamental para el Desa- rrollo (ONGD) católica y seglar, tal y como se define en su página web5. Es una asociación de la Iglesia Católica en España que fue fundada en 1959 para la ayuda, promoción y desarrollo del Tercer Mundo. Se trata de una de las principales organizaciones con su red de 71 delegaciones territoriales si- tuadas exclusivamente en España. Destacan sus valores centrados en la dig- nidad de la persona, el bien común o la solidaridad, entre otros. Tal y como detalla la memoria anual correspondiente a 2014, esta ONGD ha desarrolla- do 608 proyectos en África, América y Asia, gracias a unos fondos proce- dentes en un 87,1% de fuentes privadas. Aunque no existe una dependencia destacada de subvenciones públicas, Manos Unidas está desarrollando cada vez más actuaciones promocionales, con una mayor calidad e intensidad, tantoen la vertiente publicitaria como informativa, con algunas iniciativas innovadoras en el uso de los dispositivos móviles (Marfil-Carmona, 2013: 174). Las imágenes analizadas constituyen un interesante ejemplo de siner- gia entre publicidad e información. En 2015, la acción sugerida por el cartel publicitario de campaña (Imagen 2) encuentra en diferentes noticias ilustradas con fotografías el testimonio que asegura que se están cumpliendo los objetivos (Ima- gen 3). Destaca, en estas imágenes, el reflejo de la acción de escribir frente a cuestiones fotográficas de carácter formal, compositivo o estéti- co en la fotografía. De hecho, la fotografía de una mujer haitiana partici- pando en un proyecto de alfabetización se sitúa en el contexto de un en- vío a medios de comunicación y suscriptores de información cuya cabe- cera indica “Así actuamos. Apuntes contra la pobreza”, es decir, es la propia institución la que inicia el mensaje especificando claramente que se trata de mostrar hechos reales y constatables, con información a través de textos escritos y visuales, y que ese lápiz que ilustra la campaña sirve para escribir y enviar esos “apuntes contra la pobreza”. La pieza gráfica de campaña, resultado de un concurso anual abier- to a cuantas personas quieran participar, ganado en esta edición por Al- fredo León Mañu en la edición de 2015, es una imagen limpia, un diseño compositivo que respeta la máxima de reducir y simplificar el número de elementos, centrando lo que conviene destacar, sintetizando el mensaje y Rafael Marfil-Carmona 506 Opción, Año 31, No. Especial 5 (2015): 496 - 515 Análisis de la imagen fotográfica en la comunicación digital de las ONG 507 Imagen 2. Cartel de la campaña anual nº 56 de Manos Unidas correspondiente a 2015, “Luchamos con la pobreza, ¿te apuntas?”. Autor: Alfredo León Mañu. Fuente: http://www. Manos unidas. Org/sala-prensa/fotos. Consultada el 11/09/2015. Imagen 3. “Una de las beneficiarias de este proyecto que lucha contra el analfabetismo y devuelve la esperanza a las mujeres del barrio de Delmas (Puerto Príncipe-Haití)”, según la información adjunta en el comunicado. Fuente: Manos Unidas. Imagen remitida por el departamento de Comunicación el 07/09/2015. huyendo de efectismos. Cuenta con una amplia superficie en blanco y utiliza solo dos colores: rojo y negro, con la excepción del tono rosa de la goma, que es más bien una variación degradada del rojo, para hacer rea- lista la imagen, basada en un dibujo con un alto nivel de iconicidad. Se trata de una pieza que permite una adaptación factible a formatos de prensa como el faldón, habitual en la planificación publicitaria de Manos Unidas por acuerdos de publicidad, así como a banner, etc. o a la propia ca- becera el mensaje remitido por el departamento de Comunicación. Destaca la presencia del color rojo, tanto en el elemento principal, el lápiz, como en una tipografía que, además, simula un trazo de escritura a mano, humanizando la acción y el mensaje, interpelando y haciendo una llamada a que participemos en ese reto conjunto para “escribir”, con nuestra aportación personal, un mundo más solidario. Este análisis se centra más en la fotografía que complementa esta campaña meses des- pués de su salida, aunque en el cartel es importante destacar las funciones de anclaje y relevo (Barthes, 1986: 35), es decir, de matización del senti- do de la imagen y de aportación de nuevos datos para interpretar el men- saje, centrados en la contextualización de la campaña. Aunque la imagen del lápiz llama la atención visualmente, su senti- do tiene un carácter más simbólico, planteando desde un punto de vista básico el esquema motivacionista según el cuál la imagen que aparece se convierte en la representación de otra cosa (Rey, 2004: 89). En este caso, se está sugiriendo la idea de la acción a través de la escritura, ya que nin- guna actividad representa mejor la aportación personal, pero la acción sugerida es más amplia, es decir, la escritura es un símbolo del compro- miso solidario, de la colaboración con Manos Unidas y, a su vez, de las actividades que realiza a diario esta ONGD. Vínculo entre las dos imágenes Estudiar la conexión entre las dos imágenes pone el foco en la si- nergia entre comunicación informativa y publicitaria. Mientras que la imagen del cartel nos sirve para entender el valor simbólico del lápiz y de la posibilidad de escribir o borrar la realidad de las injusticias en el mun- do, luchando contra la pobreza, encontramos que esa acción, precisa- mente basada en el uso de un lápiz, se plasma en la realidad, a través de un proyecto concreto para reducir el analfabetismo. La imagen 3 es una prueba constatable de como se está utilizando, literalmente, ese lápiz. Y Rafael Marfil-Carmona 508 Opción, Año 31, No. Especial 5 (2015): 496 - 515 queda claro que no es una imagen preparada para campaña: el color es di- ferente, no es un posado, tampoco se está interpelando a la audiencia, como en el cartel. Más bien, es una imagen fotográfica que, de forma es- pontánea, ofrece hechos y realidades, demostrando que Manos Unidas está en ello. Los apuntes contra la pobreza se convierten, de esta forma, en un testimonio de la realidad. La conexión con la metáfora de acción solidaria que sugiere el lápiz es, a su vez, una visión sobre lo que ha de hacer la humanidad, una tarea que no corresponde exclusivamente a Manos Unidas, sino que es un reto en el que la ONGD realiza su aportación. No es necesario profundizar en la intentio auctoris, es decir, en la intencionalidad narrativa de la organi- zación, aunque siempre es relevante el testimonio del autor empírico. En este caso, esa autoría corresponde al departamento encargado de esta producción o a la propia agencia. Aunque excede el propósito de este texto, saber lo que se pretende es útil “… no tanto para comprender sus textos como para comprender el proceso creativo” (Eco, 1997: 99). Es importante destacar que el único personaje que aparece es una mujer, precisamente por formar parte de uno de los colectivos más desfa- vorecidos, ya que las dos terceras partes de personas analfabetas en el mundo son mujeres, según el comunicado, por lo que es normal que se trabaje prioritariamente con este colectivo en el barrio de Delmas, en Puerto Príncipe (Haití), donde se ha tomado la fotografía. Los lazos entre la imagen publicitaria y la fotografía informativa remitida por el departamento de Comunicación responden más a la lógi- ca que a la persecución seguramente de la solidez y la coherencia del ele- mento del lápiz, consiguiendo finalmente trasladar con mucha naturali- dad y efectividad un símbolo de los proyectos a realizar. Si una imagen es creada, en el cartel publicitario, la otra imagen es un testimonio absoluto de la veracidad de lo que el mensaje publicitario propone. Hay que valo- rar siempre las comunicaciones de una organización como fragmentos de una narrativa global, que se desarrolla a través del tiempo. Se establece una conexión entre propósitos y hechos, entre una pro- puesta y una acción real que se está desarrollando en el momento en el que se emite el comunicado6. Además, la fotografía de la mujer que aprende a leer y escribir no persigue, en su proceso creativo, la perfec- ción estética o compositiva. No es una foto elaborada ni publicitaria, es un testimonio documental cuya sencillez, precisamente, le otorga credi- Análisis de la imagen fotográfica en la comunicación digital de las ONG 509 bilidad. Si hasta ahora este comentario analítico se ha centrado en el ele- mento principal y en la simbología del centro de interés y de la acción su- gerida, es importante destacar cómo funcionan, en el contexto de este co- municado, los aspectos formales y estéticos. No se puede olvidar que el sentido de la fotografía debe profundizar en aspectos que van más allá de la elección del tema, y que se basan en una realización y construcción (Salkeld, 2014: 48) resultante de muchas decisiones, como el color o el encuadre compositivo, entre otras.Con respecto a la ubicación de los elementos dentro del encuadre, la composición de esta fotografía se corresponde con una acción lógica de distribución de elementos, dejando el lápiz en el centro y quedando el rostro de la mujer en uno de los puntos fuertes, según la aplicación pro- porcional de la regla de los tercios. En resumen, es una foto bastante nor- mal, sin ninguna perspectiva forzada, salvo el hecho de una angulación en contrapicado que refleja cierta espontaneidad en su toma, sin intentar evitar distinciones de altura y sin aplicar técnicas más complejas de obje- tivación de la imagen. En lo que respecta a la iluminación, el fogonazo de flash, con inci- dencia directa en la mujer, el ángulo picado que se ha comentado ante- riormente y la corta distancia dejan claro que no hay pretensiones visua- les más allá del testimonio, es decir, no es una foto realizada por un pro- fesional de la fotografía, sino por un cooperante. En el contexto de pre- sentación, el hecho de aparecer Manos Unidas de forma genérica en la autoría de la imagen es un dato inequívoco de que no existe la exigencia profesional o artística de firma por parte de su autor o autora, además de que, en esta comunicación, otras fotos similares han sido tomadas por el Padre Andrew Labatorio, cooperante de esta ONGD en la zona. La esce- na mostrada evidencia que no ha existido un “posado publicitario”, lo que refuerza esa idea de credibilidad, huyendo de un embellecimiento de la acción solidaria que se está convirtiendo en tendencia y, en ocasiones, puede trasladar a la audiencia un mensaje equívoco. En nuestros días, esa cuestión testimonial que estaba en el origen de la fotografía sigue siendo la base de este medio en su uso comunica- cional. Posiblemente, un tratamiento de la puesta en escena, un estudio previo de la luz y de la belleza de la imagen, hubiera restado fuerza y cre- dibilidad, o hubiera dado la sensación de un trabajo profesional cuyo presupuesto, pueden pensar los públicos de esta comunicación, estaría restando eficacia a la base de la campaña, que es luchar contra el analfa- Rafael Marfil-Carmona 510 Opción, Año 31, No. Especial 5 (2015): 496 - 515 betismo. Ha valido más la apuesta por la sencillez, permitiendo contar con un testimonio sincero que, siendo correcto visualmente, no está ela- borado en exceso. La imagen de la mujer haitiana es una construcción visual compa- rable con la fotografía de Médicos Sin Fronteras, aunque son dos estilos completamente distintos. Mientras que una es un ejercicio de reporteris- mo profesional y, posiblemente, una colaboración desinteresada o resul- tante de algún acuerdo con sectores profesionales del fotoperiodismo; la otra imagen, la de la mujer que aprende a escribir, es la esencia más clara de una imagen que sirve para constatar que esos compromisos se están llevando a cabo y que alguien, de forma desenfadada, ha tomado una fo- tografía que sirve para dar fe de esos hechos. Se trata, en resumen, de dos modelos de trabajo que aseguran la veracidad y el testimonio visual de las actuaciones solidarias. Ambas forman parte de las fotografías que di- funden a diario las ONG como prueba y argumento de lo bueno y malo que ocurre a diario en el mundo. 5. CONSIDERACIONES FINALES Mostrar es la clave para informar y, por lo tanto, para conmover, emo- cionar y, al final del proceso, persuadir a los públicos para que colaboren con las ONG. Las circunstancias actuales hacen imprescindible la ayuda priva- da, ya que los fondos públicos destinados a la cooperación internacional han menguado considerablemente en los últimos años. Ese contexto hace más necesario que nunca la aportación de testimonios visuales. La promoción de campañas y la divulgación de actividades pasan por informar activamente y llegar a los públicos, en acciones que pueden incluir o no el uso de un lenguaje o tono publicitario. Aveces una imagen informativa es mucho más persuasiva. En este contexto, el valor de la imagen como testimonio es funda- mental, tanto para denunciar las situaciones de injusticia como para mos- trar que las actividades con las que se comprometen las ONG en sus cam- pañas son reales y se están desarrollando en ese preciso instante, gracias a la aportación de sus socios/as y colaboradores/as. A pesar de que la fotografía es un medio cuyos contenidos depen- den de factores culturales, de una toma de decisiones estéticas y temáti- cas, morales, etc., sigue siendo una herramienta de gran utilidad en la co- municación corporativa de las organizaciones solidarias, que aprove- Análisis de la imagen fotográfica en la comunicación digital de las ONG 511 chan su original fuerza informativa, su capacidad para mostrar lo que, con palabras, puede ser mucho más abstracto. La imagen fotográfica, de igual forma que le sucede al documento audiovisual, salva las distancias entre los territorios donde residen las personas que colaboran con las ONG y otras zonas remotas donde se desarrolla la acción. Todo este proceso ha adquirido una relevancia especial en los me- dios digitales y las redes sociales, aprovechando la potencialidad de redi- fusión de las personas que simpatizan con una organización, además de la propia aportación de fotografías y documentos visuales. En este texto se han comentado imágenes que corresponden a dos es- trategias diferentes y a dos estilos de difusión institucional distintos. Mientras una se basa en la calidad del reporterismo profesional, otra esta- blece, al menos en el caso concreto estudiado, una interesante sinergia en- tre la campaña publicitaria y la sencillez de una imagen perfectamente vá- lida para servir como prueba de que las actividades se están realizando. En la imagen de Médicos sin Fronteras, la aportación de un testi- monio propio de los códigos del fotoperiodismo es un claro ejemplo de acciones que se enmarcan en el denominado periodismo de marca, con- cepto más apropiado para estas imágenes que el de marketing de conteni- dos. Una sala de prensa y un espacio multimedia es alimentado periódi- camente para que los y las internautas consulten imágenes relevantes y comprendan mejor las actuaciones de esta ONG. También, por supuesto, para que compartan en redes y den difusión a esos contenidos. En el caso de Manos Unidas, la coherencia narrativa entre el carác- ter promocional y la veracidad del testimonio es un elemento clave en el tratamiento y uso de las imágenes fotográficas. Este caso demuestra que, en ocasiones, la ausencia de un tratamiento estético o una calidad visual no resta fuerza al valor comunicacional de la imagen, sino que aporta ve- racidad a un testimonio sincero, de una imagen llena de sencillez pero, a la vez, rotunda como fragmento de la realidad del compromiso de la ins- titución. Hay solidez en la coherencia narrativa del relato publicitario, visual e informativo. Este texto ha desarrollado una aproximación analítica que, mediante el estudio y comentario de dos fotografías, nos lleva a su vez a dos estilos en la comunicación visual corporativa: uno canaliza institucionalmente el reporterismo gráfico, mientras que el otro ofrece una interesante sinergia Rafael Marfil-Carmona 512 Opción, Año 31, No. Especial 5 (2015): 496 - 515 entre la línea publicitaria y la imagen informativa como testimonio del compromiso y la garantía de realización de las actividades. No obstante, es imprescindible finalizar esta reflexión incidiendo en la idea de que, a pesar del interés que pueda sugerir el análisis de la imagen, lo importante sigue siendo el trasfondo humano y social de las realidades que aparecen en estas fotografías, aunque sean cuestiones que exceden el propósito de estas páginas. Ante la trascendencia de esos contenidos, la tragedia o la ilusión que reflejan estas fotografías no se nos pueden olvidar. El estudio de los aspectos formales y la interpretación del sentido de una fotografía sirve para que aprendamos más sobre fotografía y sobre comu- nicación aunque, tal y como afirmaba Susan Sontag, “… siempre se ha in- terpretadola realidad a través de los datos ofrecidos por las imágenes…” (Sontag, 1973/1992: 163), por lo que cualquier análisis de estas caracterís- ticas no debe perder de vista la importancia del factor humano, de las ac- ciones solidarias y de la esperanza en un mundo mejor. Notas 1. Información disponible en la Secretaría de Estado de Presupuestos y Gastos del Ministerio de Hacienda y Administraciones Públicas del Gobierno de España. http://www.sepg.pap.minhap.gob.es/sitios/ sepg/es-ES/Presupuestos/ProyectoPGE/Paginas/ProyectoPGE 2016.aspx Consultado el 09.09. 2015. 2. Imagen disponible en https://www.msf.es/sites/default/files/image cache/Fotogaleria/fotogalleries/FS-Mediterraneo-foto-ASurin yach.jpg. Consultado el 19/08/2015. 3. Galería de imágenes fotográficas disponible en https://www.msf.es/ multimedia/foto-galerias/2015/foto-semana. Consultado el 20/08/ 2015. 4. Información disponible en http://www.msf.es/conocenos/que-es- msf. Consultada el 12/09/2015. 5. http://www.manosunidas.org/quienes-somos. Consultado el 05/09/ 2015. 6. La información del comunicado de Manos Unidas se amplía en el siguiente enlace: http://www.manosunidas.org/noticia/apuntes- contra-el-analfabetismo-haiti. Consultado el 12/09/2015. El texto de este artículo forma parte de los resultados de la tesis doctoral del autor en la Universidad de Granada. Análisis de la imagen fotográfica en la comunicación digital de las ONG 513 Referencias Bibliográficas APARICI, Roberto y GARCÍA MATILLA, Agustín. 2008. Lectura de imáge- nes en la era digital. Ediciones de la Torre. Madrid. BARDIN, Laurence. 1986. Análisis de contenido (C. Suárez, trad.). Akal. Madrid. BAZIN, André. 1990. ¿Qué es el cine? (J.L. López Muñoz, trad.). Rialp. Ma- drid. 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A Dilemma With Different Models La identidad profesional docente como clave para el cambio en la educación superior Israel Alonso Sáez, Clemente Lobato Fraile, Maite Arandia Loroño 51 A Professional Teaching Identity as Key to Change in Higher Education La construcción y destrucción del lenguaje en la filmografía de los 300 espartanos: El León de Esparta, 300 y Casi 300 Cristina Armunia Berges 75 The Construction and Destruction of the Language in the 300 Spartans Filmography: The 300 Spartans, 300 and Meet the Spartans Aprendizaje percibido y actitud hacia las TIC desde la perspectiva de los PLE Vanesa Ausín Villaverde Vanesa Delgado Benito 91 Perceived Attitude Towards Learning and ICT From the Perspective of PLE El cuerpo docente y los procesos de configuración de la identidad profesional Alice Bajardi, Dolores Álvarez-Rodríguez 111 Teachers and Professional Identity Configuration Processes La competencia comunicativa oral en la formación inicial de maestros y maestras Maria Carmen Balaguer Fàbregas, Mariana Fuentes Loss, Mercè Palau Royo 130 Oral Communicative Competence in the Initial Formation of Teachers La rentabilidad del corporate: comunicación e imagen en la empresa Jara Bernués Oliván 147 Corporate Profitability: Communication and Image in Business La Bioética Feminista y la construcción actual del género Antonio Boscán Leal 162 Feminist Bioethics and Current Gender Construction Resultados de la implementación de la neurodidáctica en las aulas de educación infantil José Cantó Doménech 189 Results of Neurodidactics Implementation in Early Childhood Education Classrooms El cuento: nuevas formas de creación, difusión y lectura Mónica CarbajosaPérez 200 The Short Story: New Forms of Creation, Issemination and Reading El ejercicio responsable de la ciberciudadanía María de la Luz Casas Pérez, Carlos Mendiola Hernández, Imelda Hernández Morales, Alejandra Elvia Caballero Ramos, María del Pilar Elías Salazar, Mayte Barba Abad, Magdalena Buenfil Mata 219 Cyber-Citizenship Executed Responsibly La empresa de comunicación y los cambios en el sector de los medios Nereida Cea Esteruelas 239 The Media Companies and Changes in the Media Industry Innovating in Teaching of Business Administration Through the Case Method Yolanda Chica Páez 247 Innovando en la docencia de ciencias empresariales a través del método del caso Desempeño del trabajo en equipo y plataformas virtuales educativas Gilberto Manuel Córdoba Cárdenas Ramón René Palacio Cinco, Joaquín Cortez González 262 Teamwork Performance and Educational Virtual Platforms Tratamiento profesional de la enseñanza. La productora audiovisual en el aula Rocío de la Maya Retamar 278 Professional Treatment of Education. A Production Company in the Classroom Representaciones sociales del abandono escolar en el espacio de la pobreza Mª Ángeles Delgado Burgos1 Carlos García de la Santa Delgado2 Jesús María Aparicio Gervás3 292 Social Representations of School Leavers in the Area of Poverty Máster en dirección de comunicación empresarial e institucional. Una experiencia virtual Ana Mª Enrique Jiménez, Gabriela Madroñero, Estrella Barrio Fraile 312 Master™s Degree in Business and Institutional Communication. An Online Experience Revistas de empresa: discursos e imágenes de salud laboral en la Asturias franquista Ovidio Fernández Arbas 325 Company Magazines: Discourses of Occupational Health Along Spanish Dictatorship in Asturias Ventajas de los juegos cooperativos presenciales en ciencias sociales Igor Filibi, Ixone Alonso* 343 Advantages of Cooperative Face-To-Face Games in Social Sciences Desarrollo y evaluación de proyectos fin de grado mediante congresos científicos Alfonso Gago Calderón, José Ramón de Andrés Díaz 362 Development and Evaluation of Bachelor´S Degree Final Projects Through Scientific Congress Planificación y desarrollo regional Consuelo Gallardo Aguilar 380 Regional Planning and Development Validación de escala para evaluación de la calidad docente en entornos virtuales Pedro Antonio García Ramiro1 Maria Salud González Melero2 394 Evaluation of University Teaching Quality in Virtual Environments La estética del sufrimiento en las ejecuciones de ISIS. Nuevos dilemas para la ética del periodismo Alicia Gómez Montano, Gonzalo Velasco Arias 407 The Aesthetics of Suffering at Isis Executions. New Dilemmas for Journalism Ethics Intrusos en la cultura española. Construcción del otro desde el discurso informativo Lorena Gómez-Puertas, Rafael Ventura, Carles Roca-Cuberes 430 Outsiders in Spanish Culture. the Construction of Otherness in Television News Discourse Nuevos recursos para la investigación cualitativa: Software gratuito y herramientas colaborativas Coral Hernández Fernández 453 New Resources for Qualitative Research: Free Software and Collaborative Tools Flipped Classroom y la adquisición de competencias en la enseñanza universitaria online Victoria Iñigo Mendoza 472 Flipped Classroom and the Skills Achievement at Online University Pedagogy Retratos femeninos y creación de estereotipos en la serie sexo en Nueva York Ana Lanuza Avello 480 Feminine portraits and the creation of stereotypes in The Series Sex & The City Análisis de la imagen fotográfica en la comunicación digital de las Ong Rafael Marfil-Carmona 496 Analysis of Photographic Images in Digital Communication of Ngos FPN e innovación: del valor como educación a la educación como valor Sara Mariscal Vega 516 Pfc and Innovation: From the Value As Education to the Education as Value Confianza, estado de derecho y emprendimiento Alfonso Miguel Márquez-García 534 Trust, Rule of Law and Entrepreneurship Contenidos informativos en Zamora Chinchipe: Ley orgánica de comunicación en Ecuador Henry Martínez Ruque, Hernán Yaguana Romero, Ximena Torres Sánchez 560 Content of News in Zamora Chinchipe: Communications Law in Ecuador Paz Preve: promoviendo la paz en el entorno educativo Marilyn Del Carmen Morales Morillo 580 Peace Promote: Promoting Peace in the Educational Environment MeTaEducArte; Performance fiYo soy élfl, educación artística comprometida con la justicia social Cristina Moreno Pabón 601 Metaeducarte: Performance fiI Am Hefl, Art Education Committed To Social Justice La imagen del docente de educación física en los libros de texto Irene Moya-Mata1, Concepción Ros Ros2 625 The Image of the Teacher of Physical Education Textbooks La identidad social a través del lenguaje: estudio del doblaje de fiThe Wirefl al Español Juan Navarro Andúgar1, Purificación Meseguer Cutillas2 642 Social Identity Through Language: Study Dubbing fiThe Wirefl to Spanish Cooperación internacional y comunicación: una propuesta para identificar los proyectos Silvia Olmedo Salar 666 International Cooperation and Communication: A Proposal to Identify Projects Redes sociales para la promoción del cultivo de Stevia como suplemento nutritivo Yeirika Victoria Parra Barboza, Henry Alberto Rodríguez Urdaneta 678 Social Networks to Promote Stevia Cultivation as a Dietary Supplement Aproximación prospectiva del incipiente modelo de la economía de la participación* Marta Pérez Escolar 692 Prospective Approach of the Emerging Participation Economy Model El uso didáctico de la imagen cinematográfica: Estado de la cuestión Enrique Pérez Romero 717 The Didactic Use of the Cinematic Image: State of the Art Producción multimodal de signos en la apropiación de relaciones entre función y derivada Eliud Quintero, Patricia Salinas 739 Multimodal Production of Signs in the Apropriation of Relations Between a Function and its Derivative Los cómics como herramienta didáctica en el aula de traducción Marina Ramos Caro 763 Comics as a Tool in the Translation Classroom Gitanos en la pintura religiosa de los siglos XVI y XVII Blanca Rodríguez Hernández 778 Gypsies In The Religious Paintings of the 16th and 17th Centuries Creaciones valencianas y ecología: El espacio de arte medioambiental fiBiodivers Carrícolafl María Eugenia Rojo Mas 790 Valencian creations and ecology: The environmental art space fiBiodivers carrícolafl Los Bic de granada y su visibilidad: El patrimonio y las tecnologías Guadalupe Romero Sánchez 814 Assets of Cultural Interest in Granada and Their Visibility: Heritage Assets and Technologies Una propuesta de diálogo entre investigación y docencia: Seminario repensar las matemáticas Blanca Rosa Ruiz Hernández1, Liliana Suárez Téllez2 833 A Proposal for Dialogue Between Research and Teaching: Rethinking Mathematics Seminar Pensar con la acción. Aprendizaje por proyecto en la enseñanza del periodismo digital José Manuel Sánchez Duarte, Diana Fernández Romero 856 Thinking With Action. Project Based Learning in Teaching Digital Journalism Sexismo y opinión pública: estudio del fenómeno de desindividualización en la Red María Eugenia Sanz Aniceto 871 Sexism and Public Opinion: Study of the Phenomenon of Desindividualization in Internet La formación profesional dual. Aplicación de nuevos métodos Ana del Carmen Tolino Fernández-Henarejos 892 The Dual Vocational Training. Application of new Methods Didáctica de las artes plásticas: nuevas estrategias y nuevos lenguajes para la educación artística; diseño gráfico Cristina Varela Casal, Begoña Paz García 909 Teaching of Fine Arts: New Strategies and new Languages for Arts Education; Graphic Design Marca y espacio. Los lugares de la experiencia y su evolución Felip Vidal Auladell 924 Brand and Space: The Places of Experience and their Evolution Las revistas "pure players" para tabletas se multiplican, pero no crece su visibilidad Juan Yunquera Nieto 942 The Magazines"Pure Players" for Tablets Multiply, but their Visibility is Not Growing << /ASCII85EncodePages false /AllowTransparency false /AutoPositionEPSFiles true /AutoRotatePages /None /Binding /Left /CalGrayProfile (Dot Gain 20%) /CalRGBProfile (sRGB IEC61966-2.1) /CalCMYKProfile (U.S. Web Coated \050SWOP\051 v2) /sRGBProfile (sRGB IEC61966-2.1) /CannotEmbedFontPolicy /Error /CompatibilityLevel 1.4 /CompressObjects /Tags /CompressPages true /ConvertImagesToIndexed true /PassThroughJPEGImages true /CreateJobTicket false /DefaultRenderingIntent /Default /DetectBlends true /DetectCurves 0.0000 /ColorConversionStrategy /CMYK /DoThumbnails false /EmbedAllFonts true /EmbedOpenType false /ParseICCProfilesInComments true /EmbedJobOptions true 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