Salud a tu alcance Final

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Por: Sofia Salgado y Alejandro Correa 
 
 
Quienes somos 
 
“Tu amigo que te ayuda a hacer tus vueltas”, somos una empresa, que busca 
conectar con sus clientes por medio de un vinculo de confianza, para afianzar 
una relación de cuidado y seguimiento sobre sus diferentes reuniones y citas, 
las cuales son difíciles para el acceso de los adultos mayores, más los que 
se encuentran en estado de soledad y solo pueden recurrir a pedir ayuda a 
informales, entregando sus datos y sin un conocimiento claro de los procesos 
que se están llevando a cabo. En salud a tu alcance + nos importa que estes, 
seguro y tranquilo. ¡por eso te protegemos! 
 
Nuestra Propuesta 
 
Somos una empresa que busca resolver los problemas de comunicaciones 
entre las entidades prestadoras de servicios y sus clientes con más edad, 
esto facilitando el canal entre estos. Esto se haría con una línea encargada 
de recolectar las peticiones de nuestros clientes, con el fin de utilizar los 
medios digitales para cumplir los requerimientos asignados 
 
 
 
 
 
Nuestros servicios 
 
Petición de citas en las EPS 
Tramites bancarios con relación a servicios médicos 
Petición de medicamentos y seguimiento de procesos en estos mismos 
 
Misión y visión 
 
Misión 
 
Nuestra misión es garantizar a los adultos mayores un acceso integral a los 
servicios de salud, mediante la adaptación de avances tecnológicos y 
canales modernos. Por medio de nuestra labor comunicacional, satisfacer 
sus necesidades y asegurarnos de su comodidad, brindando así una 
atención que promueva su bienestar y calidad de vida. 
 
Visión 
 
Ser la empresa prestadora de servicios para el adulto mayor, con mayor 
clientes del país; asegurar la imagen y confianza de los clientes en nuestra 
empresa. Planeamos expandir esta idea de acceso facilitado a la información 
a aún más poblaciones. 
Seremos una empresa de comunicaciones conocido a nivel nacional, 
acortando brechas de acceso a la información. 
 
 
 
 
DOFA 
 
Fortalezas 
 
Seremos la primera empresa consolidada dentro del mercado de la mass 
media con fines de transformar medios de comunicación análogos a medios 
digitales, lo que repercutiría en una ventaja competitiva que nos haría cabeza 
de mercado, debido a que podemos generar consolidación debido a la 
distancia temporal que tendremos en contra de nuestra competencia. 
 
 
Debilidades 
 
Dentro de las debilidades se encuentra el mismo factor diferencial que la 
fortaleza; al ser un producto nuevo que busca ser vendido a los adultos 
mayores, población que suele recurrir a bienes y servicios habituales, que no 
le gusta cambiar su rutina y que suele ser muy fiel a un estilo de vida. Por lo 
que poner nuestro nuevo producto en su forma de vida puede generar temor 
y desconfianza hacia los posibles futuros usuarios. 
 
Oportunidades 
 
Con la nueva reestructuración sanitaria que busca implementar el gobierno 
de Gustavo Petro, van a ver problemas comunicativos y de gestión, esto 
debido a que los adultos mayores no van a comprender el nuevo sistema y 
como este implementa las nuevas tecnologías. Este problema se convertiría 
en una oportunidad para que se genere un medio, que enlace el nuevo 
sistema con viejos medios de comunicación, que sean más accesibles para 
las personas que tengan limitaciones a la tecnología. 
 
Amenazas 
 
Que los mismos efectos político a la reciente inestabilidad en la seguridad de 
como funcionaran las empresas prestadoras de servicios y las entidades 
bancarias, pueden generar la falta de un posible mercado en el cual nosotros 
tengamos la oportunidad de crear una sub industria, dentro de las industrias 
existentes, debido a que no hay una certeza de que exista una industria 
consolidad o que la industria que se va consolidar llegue a tener el problema 
al cual le estamos apuntando. 
 
Financiación 
 
La financiación se realiza por medio de una suscripción mensual. 
• Un mes: 16.000 COP 
• Tres meses: 40.000 COP 
• Seis meses: 90.000 COP 
• Un año: 180.000 COP 
 
Este tendría proceso de pago similar a nuestros servicios, adaptándonos a 
las necesidades de nuestros clientes. 
Ya sea pagos físicos o con un pago automático de sus cuentas bancarias. 
Enfocándonos en explicarles la forma en la que se va a sustraer su capital, 
para que no sea confuso ni agresivo para ellos. 
 
Recursos clave 
Somos una empresa de comunicaciones adaptable y amigable, tanto para 
nuestros clientes, como las EPS; por lo tanto, necesitamos herramientas 
específicas para cada uno. 
 
EPS: 
• Computadoras optimas 
• Redes WIFI con una estabilidad de red constante 
• las bases de datos nutrida de los adultos mayores. 
• Un software que nos conecte y notifique a la información, actualización en 
tiempo real 
 
Adultos mayores: 
• Diferentes dispositivos con los que podamos mandar cartas, 
• Llamadas 
• mensajes de texto 
• personal capacitado para hacer visitas y acompañamientos