ENSAYO ADMINISTRACION

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TEMA: ENSAYO DE ADMINISTRACION
AUTOR: MIGUEL LASCANO
CARRERA: HOSPITALIDAD Y HOTELERIA
DOCENTE: MSC. GUSTAVO FUENTES
FECHA: QUITO 07 DE ABRIL 2020
ENSAYO
Es importante las características de un producto cuando ya está posicionado, esto desarrolla una finalidad por parte de cliente. Nuevamente nace el tema de la publicidad con estrellas reconocidas, esto le daba el toque que la marca necesitaba. Con esta nueva imagen regresan las grandes ventas y con ellas la reputación de PEPSI por sus comerciales brillantes. Después de tener bien posicionada su marca comienzan a innovar con los cambios de envase y las nuevas presentaciones, está idea fue tan buena que la competencia comenzó a seguir el juego. Es importante que nuestro cliente tenga muy clara la calidad de nuestro producto para crear esa confianza. Cuando ya tenemos el cliente de nuestro lado entonces comenzamos a hacer modificaciones acompañadas de la imagen de nuestra compañía ya que ese es uno de los grandes factores.
Un cliente debe estar satisfecho con la calidad y la imagen del producto; la empresa debe innovar a favor del cliente, siempre debe de ser un ganar ganar. La empresa gana el mercado y el cliente se mantiene satisfecho con el producto independientemente de sus modificaciones, obviamente estas modificaciones debe representar un beneficio para el cliente: si es útil, si es saludable, si es atractivo, si es moderno, entre otros. 
Así es como PEPSI pasa de ser “la nueva generación” a “la elección de una nueva caloría en la nueva generación”, su mercado seguía siendo las personas entre los 14 y 24 años pero con la instrucción de una gaseosa más saludable su rango de mercado se convirtió en personas de 18 a 35 años. Con su afán de introducir más celebridades dentro de su imagen, PEPSI aprende que no se debe introducir nada que involucre política o religión ya que se verán poblaciones afectadas lo que influenciará en la compra del producto.
Los hoteles cambia su fórmula con la finalidad de poder competir con el crecimiento de las demás cadenas, pero sus vanos intentos de competencia lo que hizo fue darle más alas a su contrincante para aventajarse y mostrar seguridad ante el mercado. 
 Los cambios en las cadenas pueden ser buenos o malos, lo importante es saberlos afrontar y no quedarse; cada decisión que tomemos sobre el producto sobre su imagen, propiedades físicas, mercado al que va dirigido, ideología, entre otros, debe estar estrechamente relacionado con el mercado actual. 
Es importante la confiabilidad que podamos crear con el huesped. Innovar a favor del huesped nos da ventajas sobre el mercado, ya que la persona final consumirá por gusto y practicidad, es necesario que el huesped sienta que pensamos en él y sus necesidades, gustos y demás. Por esta razón es relevante que los diferentes estudios que se hacen en el mercado y las diferentes herramientas de mercadeo sean aplicados en casos de la vida real. A veces es bueno salirse de los esquemas pero el estudio que se haga al mercado define los parámetros hasta donde es posible salirnos, ya que es realmente el consumidor final quien decide si una compañía sigue o se estanca y esta decisión depende de que tan estrechamente esté vinculado el producto con el cliente. Para generar estabilidad y desarrollo en una empresa es de suma importancia conocer cómo se mueve la competencia, que estrategias realizan para incrementar sus ventas, esto se hace con el fin de mejorar las condiciones de la empresa contribuyendo así a aumentar el consumo del producto que se ofrece. Dentro de las cadenas es necesario crear un espacio donde las personas que laboran en ellas, puedan plasmar sus ideas para tener más opciones de innovación, ya que muchas veces de las ideas más básicas y elementales se obtienen o desarrollan las ideas más valiosas y competitivas en el mercado, sin dejar a un lado que la modernización actualmente juega un papel relevante debido a los cambios que se manifiestan en la sociedad.