Descarga la aplicación para disfrutar aún más
Vista previa del material en texto
Universidad de La Salle Universidad de La Salle Ciencia Unisalle Ciencia Unisalle Contaduría Pública Facultad de Economía, Empresa y Desarrollo Sostenible - FEEDS 2014 Capacitación en emprendimiento, administración y contabilidad Capacitación en emprendimiento, administración y contabilidad para desarrollar ideas de negocio en la Fundación Unidas Por un para desarrollar ideas de negocio en la Fundación Unidas Por un Futuro Mejor Futuro Mejor Oscar Andrés Franco Garzón Universidad de La Salle, Bogotá Said Andrés Navarrete Cárdenas Universidad de La Salle, Bogotá Follow this and additional works at: https://ciencia.lasalle.edu.co/contaduria_publica Part of the Accounting Commons, and the Business Administration, Management, and Operations Commons Citación recomendada Citación recomendada Franco Garzón, O. A., & Navarrete Cárdenas, S. A. (2014). Capacitación en emprendimiento, administración y contabilidad para desarrollar ideas de negocio en la Fundación Unidas Por un Futuro Mejor. Retrieved from https://ciencia.lasalle.edu.co/contaduria_publica/837 This Trabajo de grado - Pregrado is brought to you for free and open access by the Facultad de Economía, Empresa y Desarrollo Sostenible - FEEDS at Ciencia Unisalle. It has been accepted for inclusion in Contaduría Pública by an authorized administrator of Ciencia Unisalle. For more information, please contact ciencia@lasalle.edu.co. https://ciencia.lasalle.edu.co/ https://ciencia.lasalle.edu.co/contaduria_publica https://ciencia.lasalle.edu.co/fac_economia_empresa_desarrollo https://ciencia.lasalle.edu.co/fac_economia_empresa_desarrollo https://ciencia.lasalle.edu.co/contaduria_publica?utm_source=ciencia.lasalle.edu.co%2Fcontaduria_publica%2F837&utm_medium=PDF&utm_campaign=PDFCoverPages https://network.bepress.com/hgg/discipline/625?utm_source=ciencia.lasalle.edu.co%2Fcontaduria_publica%2F837&utm_medium=PDF&utm_campaign=PDFCoverPages https://network.bepress.com/hgg/discipline/623?utm_source=ciencia.lasalle.edu.co%2Fcontaduria_publica%2F837&utm_medium=PDF&utm_campaign=PDFCoverPages https://network.bepress.com/hgg/discipline/623?utm_source=ciencia.lasalle.edu.co%2Fcontaduria_publica%2F837&utm_medium=PDF&utm_campaign=PDFCoverPages https://ciencia.lasalle.edu.co/contaduria_publica/837?utm_source=ciencia.lasalle.edu.co%2Fcontaduria_publica%2F837&utm_medium=PDF&utm_campaign=PDFCoverPages mailto:ciencia@lasalle.edu.co 1 de 60 CAPACITACION EN EMPRENDIMIENTO, ADMINISTRACIÓN Y CONTABILIDAD PARA DESARROLLAR IDEAS DE NEGOCIO EN LA “FUNDACIÓN UNIDAS POR UN FUTURO MEJOR” OSCAR ANDRES FRANCO GARZON COD: 11062025 SAID ANDRES NAVARRETE CARDENAS: 17082320 UNIVERSIDAD DE LA SALLE FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS Y CONTABLES BOGOTÁ, D.C., 2014 2 de 60 CAPACITACION EN EMPRENDIMIENTO, ADMINISTRACIÓN Y CONTABILIDAD PARA DESARROLLAR IDEAS DE NEGOCIO EN LA “FUNDACIÓN UNIDAS POR UN FUTURO MEJOR” OSCAR ANDRES FRANCO GARZON COD: 11062025 SAID ANDRES NAVARRETE CARDENAS: 17082320 Trabajo de Grado para obtener el título de Administrador de Empresas y Contador Público Director FRANCISCO DANIEL MENDOZA UNIVERSIDAD DE LA SALLE FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS Y CONTABLES BOGOTÁ, D.C., 2014 3 de 60 Tabla de contenido INTRODUCCION ............................................................................................................ 6 PROBLEMA .................................................................................................................... 7 Formulación del problema .......................................................................................... 7 JUSTIFICACIÓN DEL PROBLEMA ................................................................................ 8 OBJETIVOS .................................................................................................................... 9 Objetivo General .......................................................................................................... 9 Objetivos específicos ................................................................................................... 9 1. Marco Teórico .................................................................................................. 10 1.1. Desde La Administración De Empresas .................................................... 11 1.2. Desde La Contabilidad .............................................................................. 14 2. Marco Conceptual ............................................................................................ 15 3. Marco legal....................................................................................................... 17 4. Marco Espacial ................................................................................................. 20 5. Marco Temporal ............................................................................................... 20 6. Título de trabajo ............................................................................................... 21 6.1. Línea de investigación .................................................................................... 21 6.3. Sub-línea de investigación .............................................................................. 21 Proyección Social ................................................................................................... 21 6.4. Tipo de Investigación ...................................................................................... 21 6.6. Método de Investigación ................................................................................. 21 6.7. Técnica para la recolección de Información .................................................... 22 INFORME DIAGNOSTICO ............................................................................................ 22 6. Macro variables ................................................................................................ 22 6.1. Topografía características biofísicas del territorio ........................................... 22 6.2. Características Socioeconómicas. .................................................................. 28 6.3. Político Institucionales ..................................................................................... 31 6.4. Simbólico culturales. ....................................................................................... 33 7. Aplicación matriz FODA o DOFA ..................................................................... 35 4 de 60 8. Cronograma ..................................................................................................... 36 DESARROLLO E IMPLEMENTACIÓN DEL PROGRAMA DE CAPACITACIÓN .......... 38 9.1. Ciclo Metodológico. ............................................................................................ 39 9.2. Acompañamiento personalizado......................................................................... 40 9.3. Estructura Desarrollo Del Curso ......................................................................... 41 EVALUACIÓN DE RESULTADOS ................................................................................ 42 10.1. Evaluación De La Capacitación realizada a los participantes del curso ........... 42 10.2. Evaluación logros alcanzados por parte los facilitadores ................................. 49 CONCLUSIONES.......................................................................................................... 50 BIBLIOGRAFIA ............................................................................................................. 53 CIBERGRAFIA .............................................................................................................. 54 ANEXOS .......................................................................................................................55 5 de 60 LISTA DE IMÁGENES Imagen 1 Mapa de localidades de Bogotá .................................................................... 23 Imagen 2 Número equipamientos de Salud por UPZ .................................................... 24 Imagen 3 Número de empresas ubicadas en la localidad de Kennedy ......................... 29 Imagen 4 Composición de actividades económicas en la localidad de Kennedy .......... 30 Imagen 5 Actividades económicas en la localidad de Kennedy y otras cercanas a esta. ...................................................................................................................................... 30 LISTA DE TABLAS Tabla 1 Rutas alimentadoras Localidad de Kennedy .................................................... 26 Tabla 2 Ciclorutas Localidad de Kennedy ..................................................................... 27 Tabla 3 Matriz FODA o DOFA ....................................................................................... 35 Tabla 4 Cronograma ..................................................................................................... 36 LISTA DE ANEXOS Anexo 1. Syllabus Programa “Emprendimiento II” ........................................................ 46 Anexo 1. Formato evaluación de capacitaciones .......................................................... 46 Anexo 2. Formato Informe Diagnostico- Banco de Alimentos ....................................... 51 Anexo 3. Fotografías entrega de certificados ............................................................... 62 Anexo 4. Formato Certificado ........................................................................................ 64 6 de 60 INTRODUCCION La Universidad de la Salle, Fundada y guiada por la Congregación de los Hermanos de las Escuelas Cristianas, y acreditada como institución Universitaria de alta calidad. Se ha convertido en un centro de educación superior líder en formación de profesionales con un pensamiento ético y moral encaminado al desarrollo social. Los valores firmes enmarcan la tradición lasallista, por lo cual se ofrecen programas enfocados no solo al desarrollo integral de la persona, sino al aporte de los futuros profesionales a la transformación de la saciedad. Haciendo referencia a la Visión plasmada en nuestro PEUL, la facultad de administración de Empresas y ciencias contables en un trabajo conjunto con el CEDEF y el BANCO DE ALIMENTOS, pone en disposición de los futuros profesionales la opción de grado PROYECCIÓN SOCIAL , dando la posibilidad que en su recta final de formación los profesionales puedan adquirir la sensibilidad social que caracteriza a los lasallistas por medio de un proyecto que los involucre de manera directa con la construcción de nuestra sociedad. Este trabajo ha sido elaborado con base a los parámetros dados en la guía para el desarrollo del trabajo, con el fin de dar continuidad a la labor adelantada en la FUNDACION UNIDAS POR UN FUTURO MEJOR en el desarrollo y ejecución de un plan de capacitación a un grupo determinado de mujeres madres cabeza de familia habitantes de la localidad de Kennedy. El presente trabajo se encargara de describir las actividades realizadas por los estudiantes Oscar Andrés Franco Garzón (Facultad Administración de empresas) y Said Andrés Navarrete Cárdenas (Facultad Contaduría Pública). Al igual que demostrar los resultados en el grupo antes mencionado. La finalidad de este proyecto es buscar que los asistentes y/o emprendedores adquieran conocimientos en las Áreas de Administración de Empresas y Contabilidad Básica para la formalización de sus proyectos o como proyecto personal de vida. 7 de 60 PROBLEMA Formulación del problema ¿Qué técnicas y estrategias se deben desarrollar e implementar en las capacitaciones en emprendimiento, administración y contabilidad para desarrollar ideas de negocio para los usuarios de la Fundación Unidas Por Un Futuro Mejor? Colombia es un país en construcción de una sociedad realmente igualitaria, en las comunidades de los diversos sectores de la sociedad colombiana especialmente de los más empobrecidos y que requieren de un proceso de formación, acompañamiento, asesoría y capacitación para emprender o fortalecer sus negocios. Actualmente muchas mujeres sostiene sus hogares con ideas negocio propias e informales, las cuales les proporcionan ingresos precarios que escasamente cubren sus necesidades básicas, es claro que no solo producir un buen producto o prestar un buen servicio es garantía de éxito empresarial, la falta de educación económica y financiera se convierte en un obstáculo más para estas mujeres que tratan de manera empírica de convertir sus pequeños negocios en generadores de ingresos para sus familias. 8 de 60 JUSTIFICACIÓN DEL PROBLEMA El aporte a la sociedad por parte de los nuevos profesionales Lasallistas se puede ver materializado en la formación de mujeres habidas de conocimiento y en búsqueda de oportunidades que les permitan crear o fortalecer sus ideas de negocio. Actualmente en Colombia son pocas las oportunidades de formación en emprendimiento empresarial de fácil acceso, que no representen una inversión económica y de tiempo que las alejen de sus actividades habituales. En la modalidad de trabajo de grado en proyección social La Universidad de la Salle en el año 2013 tuvo la oportunidad de contactar la Fundación Unidas Por Un Futuro Mejor por medio del convenio Banco de Alimentos donde se desarrolló un programa de capacitación sobre temas de administración y contabilidad básica para negocios a mujeres cabeza de hogar, por esta razón la Universidad por medio del CEDEF en común acuerdo con la Fundación nos asignó diseñar e implementar un plan de capacitación y acompañamiento para las ideas de negocio de las mujeres emprendedoras usuarias de esta fundación y así dar continuidad al programa anterior. Al capacitar este grupo de mujeres lograran su independencia económica y el fortalecimiento de sus ideas de negocio, en búsqueda de una auto sostenibilidad y con ello, la transformación de su propia realidad: personal, familiar, social, económica y política. 9 de 60 OBJETIVOS Objetivo General Desarrollar e implementar capacitaciones en emprendimiento, administración y contabilidad, trabajando de la mano con la FUNDACIÓN UNIDAS POR UN FUTURO MEJOR. Para lograr un desarrollo intelectual y práctico, con las cuales puedan crear una idea de negocio o implementar estrategias en los negocios en marcha. Objetivos específicos Realizar diagnóstico sobre situación de la fundación UPFM y de la localidad en la cual se encuentra ubicada esta. Desarrollar e Implementar un programa de capacitación en emprendimiento, administración y contabilidad, de acuerdo con las necesidades identificadas. Evaluar los resultados obtenidos luego de realizar el programa de capacitación. 10 de 60 1. Marco Teórico Según estudios del DANE la tasa desempleo de Bogotá se ubicó en el 9.9% para el primer semestre de 2014, cifra que debe analizarse al detalle ya que el trabajo informal es considerado como empleo para este estudio, es claro que el 90% de las empresas en Colombia son microempresas y sus inicios en su gran mayoría son fruto de los emprendedores. Emprendedores que se hacen por necesidad ya que las oportunidades de empleo son escasas y en su mayoría la remuneración no es la justa para el nivel de preparación y la experiencia laboral de los aspirantes, adicional a esto solo el 20% de las personas que terminan la educación media tiene acceso a la universidad y solo un 8% culmina su formación profesional, sumando otrofactor de análisis al desarrollo económico de la ciudad y el surgimiento de emprendedores, el empresarismo se convierte en vía de desarrollo de la economía de la ciudad y aun evidente en la localidad de Kennedy donde el comercio informal son parte clave de su economía. A través del presente capitulo se ahondara en las bases teóricas que dieron partida a la capacitación dictada a las usuarias de la Fundación Unidas por un Futuro Mejor que tiene como objeto la formación teórica que les permita a las emprendedoras participantes materializar sus ideas de negocio, para que lleguen a ser auténticas oportunidades de negocio, teniendo en cuenta los conocimientos tanto administrativos, motivacionales y contables básicos que se deben tener en cuenta no solo para la constitución de una empresa si no para su sostenimiento, empezamos por dar un vistazo al emprendimiento en nuestro país, y pasamos las bases a partir de la administración de empresas y de la contabilidad. Emprendimiento en Colombia Hablar de emprendimiento en Colombia sin referirnos al fondo emprender es prácticamente imposible, este fondo de capita semilla fue creado por el Gobierno Nacional en el artículo 40 de la ley 789 del 27 de Diciembre de 2002, esta entidad se formó como una entidad especial e independiente adscrita al Servicio Nacional de 11 de 60 Aprendizaje SENA, El objetivo del Fondo es financiar iniciativas empresariales que provengan de aprendices SENA, en sus más de 12 años de trabajo el fondo emprender a apoyado a los emprendedores colombiano no solo con los recursos económicos para sus ideas de negocios sino con el acompañamiento y capacitación en administración y contabilidad, Entre 54 países del mundo, Colombia ocupa el puesto 38 por sus condiciones para emprender negocios innovadores. Sin embargo, en condiciones sociales y capital social está muy rezagada y ocupa el puesto 51. De La Administración y la contabilidad El determinar las características de una población y las necesidades que poseen es ineludible no solo para que el aprendizaje surja y sea trasmitido de manera correcta, si no para que los conocimientos puedan ser aplicados de una forma práctica y sucesiva, la población capacitada pertenece a un grupo de personas que no tiene niveles académicos muy altos por tanto desde el lenguaje, hasta las ayudas pedagógicas utilizadas deben ser altamente entendibles y de gran apoyo. Tal como lo precisa Peter Drucker “La administración es el órgano de las instituciones, el órgano que convierte a una multitud en una organización y a los esfuerzos humanos en acciones”, partiendo de esta premisa podemos afirmar que en todas las acciones de nuestra vida está presente la administración, de ella depende la alineación para la consecución de labores y con la aplicación de esta se basan los negocios en el mundo de hoy. 1.1. Desde La Administración De Empresas Previo a la identificación del problema y la necesidad de esta población, como afirma Méndez (2009:161) “La investigación científica es una tarea dirigida a la solución de los problemas. La primera etapa es reducir el problema a términos concretos y explícitos”. Se identifica la necesidad por capacitarse en temas relacionados con la creación de empresa, emprendimiento y temas contables. Por lo cual procedemos a 12 de 60 desarrollar un plan de trabajo, en el cual se incluirán temas de ámbito administrativo y contable, a desarrollar durante todas las sesiones previstas para la ejecución del mismo y actividades que permita la comprensión de los temas al término de cada sesión. Primero se conceptualizara la Administración teniendo en cuenta su constante evolución como lo afirma Hernández y Rodríguez (2002:4) “se puede decir que la administración se ha ido formando conforme han ido creciendo las necesidades humanas. En un principio, los administradores nacían y eran producto de un liderazgo nato; pero la evolución de la misma sociedad fue exigiendo más conocimientos de la organización del trabajo y de un mejoramiento continuo de los procesos, los productos y las técnicas administrativas”. Es claro que en el primer acercamiento con la comunidad se les dejo en claro la definición de la Administración, y para ello nos apoyamos en la definición que nos brinda Hernández y Rodríguez (2002:4)”La administración es la actividad humana encargada de organizar y dirigir el trabajo individual y colectivo efectivo en términos de objetivos predeterminados” Si bien es cierto la comunidad a la cual nos dirigimos brindándole el programa de capacitación, no tiene ningún fundamento teórico con respecto a la Administración y procesos contables , tienen lo que todo ser humano desea en la vida, las ganas de salir adelante a través del conocimiento, aunque muchas veces en el caso de ellos lo adquieren empíricamente siendo esta, una forma valida desde cierto punto de vista, mas no está demás, que la universidad a través del estudiantado, que realiza su opción de grado(proyección social)contribuya a una capacitación constante y enriquecimiento cultural a este segmento de la población que carece de posibilidades o recursos para emprenderlo ellos mismos. Desde la Administración de Empresas se trataran temas de fácil comprensión teniendo en cuenta que la mayoría de personas que asisten no cuentan con un alto nivel de escolaridad y su actividad como independiente siempre la han manejado 13 de 60 empíricamente, para ello recurrimos a suministrar información de fácil comprensión y entendimiento.. Según Silva (2004:13) “el aumento de la calidad de vida de un país está relacionado con la excelencia de sus empresarios, porque este sector es el actor capaz de poner al servicio de la sociedad la innovación, como soporte para el crecimiento económico y la posterior distribución de excedentes, indicadores del bienestar social”. Es claro que para el autor anteriormente citado, la perspectiva y punto de vista que tiene del empresario es alta, ya que puede llegar hacer una fuente muy importante en la economía y generadora de oportunidades laborales y calidad de vida. En estas jornadas de capacitación se busca un cambio de mentalidad por parte de las mujeres en la manera de ver el mundo y la sociedad que los rodea, brindarle herramientas desde el ámbito teórico y conceptual para que sean ellos los encargados de generar innovación y creatividad a la hora de generar empresa, es claro que no intentamos medir la dimensión del negocio, pero si el impacto que puedan llegar a tener las posibles ideas de progreso, ya sea de un producto o servicio enfocadas al mejoramiento continuo de la calidad de vida personal y la sociedad. Es importante estructurar desde un punto de vista administrativo y contable la manera en la que ellos llevaran a cabo sus ideas de negocio y la creación de empresa que es el resultado que se busca obtener, es claro que el objetivo será generar riqueza, siempre y cuando se consolide la capacidad productiva, de la mano del sector privado y los altos estándares de emprendimiento de las personas sin obviar que se espera una constante dinámica en la economía. Las empresas cumplen un rol muy importante dentro del contexto del desarrollo económico y social, pues además de ser un vehículo ideal para generar riqueza, contribuyen de la siguiente manera: generan empleo; son un espacio ideal para que las personas tengan acceso al conocimiento y al aprendizaje permanente, por lo que ayudan a la formación del capital humano; producen o comercializan los bienes y servicios que la comunidad requiere; compiten, se exigen y siempre buscan ser mejores para ganar la preferencia del mercado, lo que beneficia a los consumidores; innovan, hacen desarrollos tecnológicos o apropian tecnologías, lo 14 de 60 que aporta al mejoramiento de lascondiciones competitivas frente a otros países del mundo; facilitan la conectividad de las regiones y del país con el mundo globalizado; contribuyen al bienestar colectivo, en la medida en que asumen su responsabilidad social , en cuanto pagan tributos a los entes estatales. y ayudan a distribuir de manera más equitativa las oportunidades y los ingresos entre los ciudadanos. 1.2. Desde La Contabilidad La contabilidad, quizás es el elemento más importante en toda empresa o negocio, por cuanto permite conocer la realidad económica y financiera de la empresa, su evolución, sus tendencias y lo que se puede esperar de ella. La contabilidad no sólo permite conocer el pasado y el presente de una empresa, sino el futuro, lo que viene a ser lo más interesante. Para todo empresario sin importar el sector o tamaño de su empresa el desconocimiento de un manejo contable, puede traer como consecuencia el fracaso de sus negocios, adicional traería consigo problemas tanto legales como personales, como por ejemplo: un amplio desconocimiento de la importancia y funcionalidad de esta área en el negocio, la posible rentabilidad que pueda recibir, omitir procesos de control, dirección, programación y planificación en las actividades económicas que llegue a incurrir, lo cual no le permitiría tomar decisiones de alto grado de importancia para el mantenimiento y sostenibilidad de so empresa o idea de negocio. Entonces es importante conocer los conceptos básicos que se necesitan para llevar una contabilidad óptima en una empresa o pequeño negocio; definiendo la contabilidad como un proceso mediante el cual se identifica, mide, registra y comunica la información económica de una organización o empresa, esta permite llevar un control sobre las operaciones que se ejecutan al interior del negocio; es por ello, que administradores, gerentes o directores utilizan la contabilidad para orientar el desempeño de su negocio. Para ello se ratifica el objetivo primordial de la contabilidad cuando se hace referencia al suministro de información financiera de la empresa o la 15 de 60 organización a personas naturales o jurídicas que lleguen a estar interesadas en resultados operacionales y situación económica de la misma. La contabilidad es una herramienta que le permitirá al empresario administrar correctamente su efectivo, sus inventarios, sus cuentas por cobrar, sus pasivos, sus gastos, sus costos y lo más importante sus ingresos. Sin duda alguna es la mejor herramienta para poder conocer su empresa o negocio para trabajar en el mejoramiento continuo, la detección de problemas dentro y fuera de ella. Logrando una de las metas más importantes para las empresas Colombianas el sostenimiento a lo largo del tiempo. 2. Marco Conceptual El lenguaje técnico utilizado en el proyecto de grado comprendió un número significativo de términos como: Activo: El activo está integrado por todos aquellos recursos de que dispone la entidad para la realización de sus fines, los cuales deben representar beneficios económicos futuros fundadamente esperados para una entidad económica, provenientes de transacciones o eventos realizados identificables y cuantificables en unidades monetarias. Romero, J. (2006). Cliente: Término que define a la persona u organización que realiza una compra. Puede estar comprando en su nombre, y disfrutar personalmente del bien adquirido, o comprar para otro, como el caso de los artículos infantiles. Resulta la parte de la población más importante de la compañía. Diccionario de Marketing (2010). Compra: adquirir bienes y servicios de la calidad adecuada, en el momento y al precio adecuado y del proveedor más apropiado. Dentro del concepto de la empresa moderna las compras se deben manejar por un departamento especializado que debe formar parte de la propia organización de la compañía. Mercado, S. (2006). 16 de 60 Contabilidad: La contabilidad es el sistema que mide las actividades del negocio, procesa esa información convirtiéndola en informes y comunica estos hallazgos a los encargados de tomar las decisiones. Horngren & Harrison. (1991). Costo: el costo es el conjunto de cargas incorporables, necesarias para la transformación de los productos. Están referidas a una fase intermedia, función u operación. Leturia. (2002) Empresa: aquella entidad formada con un capital social, y que aparte del propio trabajo de su promotor puede contratar a un cierto número de trabajadores. Su propósito lucrativo se traduce en actividades industriales y mercantiles, o la prestación de servicios. Andrade, S. (2003) Gasto: Erogaciones o causaciones de obligaciones ciertas no recuperables efectuadas para adquirir los medios y recursos necesarios en la realización de las actividades, financieras, económicas o sociales del ente público. Trujillo, C. (1993) Inventario: una acumulación de artículos y productos en el tiempo y en el espacio. Se identifica como el conjunto de artículos de que dispone una empresa para su venta más o menos inmediata. Fernández, J.(1997). Inversión: la inversión consiste en la aplicación de recursos financieros a la creación, renovación, ampliación o mejora de la capacidad operativa de la empresa. Tarrago,F.(1994). Liderazgo: Liderazgo es la influencia interpersonal ejercida en una situación, dirigida a través del proceso de comunicación humana a la consecución de uno o diversos objetivos específicos. Chiavenato, I. (1993) Mercado: donde confluyen la oferta y la demanda. En un sentido menos amplio, el mercado es el conjunto de todos los compradores reales y potenciales de un producto. Bonta, P. (1994). Organización: organización consiste en ensamblar y coordinar los recursos humanos, financieros, físicos, de información y otros, que son necesarios para lograr las metas, y http://www.monografias.com/trabajos14/informeauditoria/informeauditoria.shtml http://www.monografias.com/trabajos7/coad/coad.shtml#costo http://www.monografias.com/trabajos12/elproduc/elproduc.shtml http://www.monografias.com/trabajos7/mafu/mafu.shtml http://www.monografias.com/trabajos901/evolucion-historica-concepciones-tiempo/evolucion-historica-concepciones-tiempo.shtml http://www.monografias.com/trabajos4/refrec/refrec.shtml http://www.monografias.com/trabajos11/empre/empre.shtml 17 de 60 en actividades que incluyan atraer a gente a la organización, especificar las responsabilidades del puesto, agrupar tareas en unidades de trabajo, dirigir y distribuir recursos y crear condiciones para que las personas y las cosas funcionen para alcanzar el máximo éxito. Ferrell y Hirt. (1995). Precio: solo una oferta para probar el pulso del mercado. Si los clientes aceptan la oferta, el precio asignado es correcto; si la rechazan, debe cambiarse con rapidez. Por otro lado, si se vende a un precio bajo no se obtendrá ninguna ganancia y, en última instancia, el producto irá al fracaso. Pero, si el precio es muy elevado, las ventas serán difíciles y también en este caso el producto y la empresa fracasarán. Fisher, L; Espejo, J. (2004) Producto: un conjunto de atributos tangibles e intangibles que abarcan empaque, color, precio, calidad y marca, más los servicios y la reputación del vendedor; el producto puede ser un bien, un servicio, un lugar, una persona o una idea. Fundamentos de Marketing, 13a edición, de Stanton, Etzel y Walker, McGraw Hill, Pág. 248. Segmentación: el proceso de subdividir un mercado en subconjuntos distintos de clientes que se comportan de la misma manera o que presentan necesidades similares. Cada subconjunto se puede concebir como un objetivo que se alcanzará con una estrategia distinta de comercialización. Diccionario de Términos de Mercadotecnia (2001). 3. Marco legal Teniendo en cuenta que la fundación Unidas Por Un Futuro Mejor se crea como una Organización no Gubernamental,el marco legal en el cual está constituida la fundación es: Constitución Política de Colombia. http://www.cna.gov.co/cont/documentos/legislacion/constitucion.pdf 18 de 60 La constitución de Colombia ofrece el respaldo jurídico para la creación de entidades sin ánimo de lucro, aquí resaltamos los artículos relacionados: Artículo 38. Se garantiza el derecho de libre asociación para el desarrollo de las distintas actividades que las personas realizan en sociedad. Artículo 103. (…) El Estado contribuirá a la organización, promoción y capacitación de las asociaciones profesionales, cívicas, sindicales, comunitarias, juveniles, benéficas o de utilidad común no gubernamentales, sin detrimento de su autonomía con el objeto de que constituyan mecanismos democráticos de representación en las diferentes instancias de participación, concertación, control y vigilancia de la gestión pública que se establezcan. Código Civil Colombia. Artículo 86. Domicilio de establecimientos, corporaciones y asociaciones. El domicilio de los establecimientos, corporaciones y asociaciones reconocidas por la ley, es el lugar donde está situada su administración o dirección, salvo lo que dispusieren sus estatutos o leyes especiales. Artículo 634. Fundaciones. No son personas jurídicas las fundaciones que no se hayan establecido en virtud de una ley. Artículo 650. Normatividad de las fundaciones de beneficencia. Las fundaciones de beneficencia que hayan de administrarse por una colección de individuos, se regirán por los estatutos que el fundador les hubiere dictado; y si el fundador no hubiere manifestado su voluntad a este respecto, o sólo la hubiere manifestado incompletamente, será suplido este defecto por el presidente de la Unión. Artículo 652. Terminación de las fundaciones. Las fundaciones perecen por la destrucción de los bienes destinados a su manutención. Decreto Reglamentario 2649 de 1993 Capítulo I: De los principios de contabilidad generalmente aceptados 19 de 60 ARTICULO 1o. DEFINICION. De conformidad con el artículo 6o. de la Ley 43 de 1990, se entiende por principios o normas de contabilidad generalmente aceptados en Colombia, el conjunto de conceptos básicos y de reglas que deben ser observados al registrar e informar contablemente sobre los asuntos y actividades de personas naturales o jurídicas. Apoyándose en ellos, la contabilidad permite identificar, medir, clasificar, registrar, interpretar, analizar, evaluar e informar, las operaciones de un ente económico, en forma clara, completa y fidedigna. ARTICULO 2o. AMBITO DE APLICACION. El presente Decreto debe ser aplicado por todas las personas que de acuerdo con la Ley estén obligadas a llevar contabilidad. Su aplicación es necesaria también para quienes sin estar obligados a llevar contabilidad, pretendan hacerla valer como prueba. Capítulo II: Objetivos Y Cualidades De La Información Contable ARTICULO 3o. OBJETIVOS BASICOS. La información contable debe servir fundamentalmente para: 1. Conocer y demostrar los recursos controlados por un ente económico, las obligaciones que tenga de transferir recursos a otros entes, los cambios que hubieren experimentado tales recursos y el resultado obtenido en el período. 2. Predecir flujos de efectivo. 3. Apoyar a los administradores en la planeación, organización y dirección de los negocios. 4. Tomar decisiones en materia de inversiones y crédito. 5. Evaluar la gestión de los administradores del ente económico. 6. Ejercer control sobre las operaciones del ente económico. 7. Fundamentar la determinación de cargas tributarias, precios y tarifas. 8. Ayudar a la conformación de la información estadística nacional, y 20 de 60 9. Contribuir a la evaluación del beneficio o impacto social que la actividad económica de un ente represente para la comunidad. ARTICULO 4o. CUALIDADES DE LA INFORMACION CONTABLE. Para poder satisfacer adecuadamente sus objetivos, la información contable debe ser comprensible y útil. En ciertos casos se requiere, además, que la información sea comparable. o La información es comprensible cuando es clara y fácil de entender. o La información es útil cuando es pertinente y confiable. o La información es pertinente cuando posee valor de realimentación, valor de predicción y es oportuna. o La información es confiable cuando es neutral, verificable y en la medida en la cual represente fielmente los hechos económicos. o La información es comparable cuando ha sido preparada sobre bases uniformes. 4. Marco Espacial La ubicación y el lugar donde se desarrollara nuestro proyecto y capacitación será en Kennedy es la localidad número 8 del Distrito Capital de Bogotá, Se encuentra ubicada al suroccidente de la ciudad. Se destaca por ser la más poblada de la ciudad con más de un millón de habitantes. La fundación queda ubicada en el barrio Roma. En los últimos años, la localidad ha continuado con un constante ritmo de crecimiento, se han construido obras de espacio público y principalmente la industrialización continua, además de contar también con variadas zonas comerciales y de entretenimiento. 5. Marco Temporal Este proyecto se desarrolla entre los periodos comprendidos de Agosto a Noviembre de 2014, tiempo en el cual se llevara a cabo las capacitaciones los días lunes de 8 am a 12 pm y se realizaran secciones personalizadas los Sábados de 8 am a 12 pm. http://es.wikipedia.org/wiki/Bogot%C3%A1 21 de 60 6. Título de trabajo CAPACITACION EN EMPRENDIMIENTO, ADMINISTRACIÓN Y CONTABILIDAD PARA DESARROLLAR IDEAS DE NEGOCIO EN LA “FUNDACIÓN UNIDAS POR UN FUTURO MEJOR” 6.1. Línea de investigación Desarrollo empresarial 6.3. Sub-línea de investigación Proyección Social 6.4. Tipo de Investigación El Tipo de investigación utilizado en el presente trabajo es descriptiva, a partir de la realidad que presenta este tipo de comunidad, identificamos sus necesidades, y realizamos un plan de capacitación con el fin de influir y general un cambio positivo. 6.5. Población y muestra La población del proyecto de investigación está integrada por la comunidad de la Fundación Unidas por un Futuro Mejor. La muestra está constituida por 7 mujeres quienes se inscribieron y asistieron capacitación en emprendimiento, administración y contabilidad para desarrollar ideas de negocio, y dando continuidad al proceso se inscribieron en el curso de Emprendimiento II. 6.6. Método de Investigación El método de investigación es el inductivo, ya que tomamos una muestra de la población, representado por el grupo de mujeres de la fundación, y a partir de sus 22 de 60 necesidades específicas construimos el syllabus y la metodología de la capacitación para dar solución a esas necesidades. 6.7. Técnica para la recolección de Información La información se recolecto a través de la observación directa ya que fue directamente la población de la fundación quien nos suministró información sobre sus necesidades actuales y los temas que les gustaría abordar. 6.8. Fuentes primarias y secundarias La fuente primaria utilizada es la recolección de datos a través de la observación y la lluvia de ideas realizada con la población, esto para delimitar el problema y las necesidades de los participantes. Como fuentes secundarias nos remitimos a los textos tanto de administración como de contaduría y material documental de internet. INFORME DIAGNOSTICO 6. Macro variables Generalidades acerca de la localidad de Kennedy 6.1. Topografía características biofísicas del territorio La FUNDACIÓN UNIDAS POR UN FUTURO en la cual se desarrollara el proyecto se encuentra ubicada en la ciudad de Bogotá en la localidad número 8-Kennedy se ubica en una zona plana de Bogotá. ✓ Alcalde local: Luís Fernando Escobar Franco ✓Número de habitantes: 1.019.949 según realizado en el año 2013. La población local está conformada en 48.2% por hombres y 51.8% por mujeres. Las tasas de mortalidad en la localidad siempre se han mantenido entre 1,5 a 2 puntos por debajo de la tasa promedio del distrito. ✓ Extensión: 3.859 hectáreas de las cuales 389 están clasificadas como suelo protegido. La localidad de Kennedy no presenta suelo rural. 23 de 60 Imagen 1 Mapa de localidades de Bogotá Fuente: Mapa localidades de Bogotá ubicación de la localidad de Kennedy http://www.zonapauta.com/cundinamarca/bogota.html Barrios: 328 Sus principales Unidades de Planeamiento Zonal UPZ • 44-Américas • 45-Carvajal • 43-Castilla • 47-Kennedy Central • 48-Timiza • 78-Tintal Norte • 79-Calandaima • 80-Corabastos • 81-Gran Britalia • 82-Patio Bonito • 83 Las Margaritas • 113-Bavaria Limites • Al norte con la localidad de Fontibón • Al sur con las localidades de Bosa y Tunjuelito http://www.zonapauta.com/cundinamarca/bogota.html 24 de 60 • Al oriente, con el municipio de Mosquera • Al occidente, con la localidad de Puente Aranda. ✓ Hospitales • Hospital Occidente de Kennedy. Imagen 2 Número equipamientos de Salud por UPZ Fuente: SDP, Dirección de Planes Maestros y Complementarios, Plan Maestro de Equipamientos de Salud, Decreto 318 del 2006. ✓ Listado De Colegios • Existen 94 colegios de Educación básica primaria y secundaria. ✓ Listado De Universidades • Uniagustuniana ✓ Listado de bibliotecas red pública • Biblioteca Lago Timiza • Biblioteca El Tintal Listado de parques • Parque Mundo Aventura • Parque Metropolitano Castilla 25 de 60 Hidrología Kennedy es una localidad irrigada por tres de los ríos más importantes de la ciudad: Bogotá, Fucha y Tunjuelo. Así mismo se encuentra el canal Cundinamarca y tres de los humedales urbanos que han sufrido mayor deterioro: Techo, El Burro y La Vaca. El Lago Timiza es artificial pero se incluye y reconoce socialmente en la localidad como un cuerpo de agua. Espacio público El Plan Maestro de Espacio Público (Decreto 215 de 2005) reseña 864,7 ha de espacio público en la localidad Kennedy, equivalentes al 24% de su área urbana, esto equivale a 9 m² de espacio público por habitante. El bajo índice de espacio público por habitante en el área urbana de Kennedy se traduce en un déficit de espacio de circulación vehicular y peatonal, así como de zonas de recreación, de encuentro y zonas verdes a nivel local y barrial. Infraestructura vial Servicios públicos La cobertura de los servicios públicos en la localidad es alta, el servicio de acueducto es abastecido por los sistemas Tibitóc y Wiesner y la cobertura que registra es de 99.2%; el sistema de alcantarillado en la localidad corresponde a las cuencas del río Fucha, El Tintal y Tunjuelo. En cuanto al servicio de aseo, la empresa Ciudad Limpia es el consorcio encargado de la prestación del servicio de recolección y transporte de los residuos sólidos residenciales, al Relleno Sanitario Doña Juana. El consorcio de aseo también se encarga de realizar el barrido y limpieza de espacios públicos, de los elementos del mobiliario urbano y del mantenimiento de zonas verdes. La prestación del servicio se dificulta en las áreas residenciales con vías internas angostas o muy pendientes, donde los vehículos recolectores no pueden acceder. 26 de 60 Transporte Público A la localidad de Kennedy se puede llegar por medio del servicio de transporte público por las avenidas Primero de Mayo, Av. Villavicencio, Av. Boyacá, Av. Ciudad de Cali, AV Américas y Av. Dagoberto Mejía. El sistema de transporte masivo Transmilenio, accede a Kennedy a través de las avenidas de Las Américas y la Ciudad de Cali. La línea F del sistema cuenta con las estaciones Marsella, Mundo Aventura, Mandalay, Banderas, Transversal 86, Biblioteca Tintal, Patio Bonito y el Portal de Las Américas. Tanto la estación de Banderas, como el Portal Américas, ofrecen las siguientes rutas alimentadoras: Tabla 1 Rutas alimentadoras Localidad de Kennedy Estación Banderas Ruta 8.1 circular al barrio Kennedy Central Ruta 8.2 circular al sector Kennedy Hospital Ruta 8.3 circular al barrio Castilla Ruta 8.4 circular al sector de Corabastos Ruta 8.5 circular al sector de la Biblioteca El Tintal Ruta 8.6 circular al sector de Timiza Rutas Alimentadoras Portal de las Américas Ruta 9.1 circular al sector de Casablanca Ruta 9.2 circular al sector de Metrovivienda Ruta 9.3 circular al sector de Bosa La Libertad Ruta 9.4 circular al sector de Patio Bonito http://es.wikipedia.org/wiki/avenida_ciudad_de_villavicencio_(bogot%2525c3%2525a1) http://es.wikipedia.org/wiki/avenida_boyac%2525c3%2525a1_(bogot%2525c3%2525a1) http://es.wikipedia.org/wiki/transmilenio http://es.wikipedia.org/wiki/avenida_de_las_am%2525c3%2525a9ricas_(bogot%2525c3%2525a1) http://es.wikipedia.org/wiki/avenida_ciudad_de_cali_(bogot%2525c3%2525a1) http://es.wikipedia.org/wiki/marsella_(estaci%2525c3%2525b3n) http://es.wikipedia.org/wiki/mundo_aventura_(estaci%2525c3%2525b3n) http://es.wikipedia.org/wiki/mandalay_(estaci%2525c3%2525b3n) http://es.wikipedia.org/wiki/banderas_(estaci%2525c3%2525b3n) http://es.wikipedia.org/wiki/transversal_86_(estaci%2525c3%2525b3n) http://es.wikipedia.org/wiki/biblioteca_tintal_(estaci%2525c3%2525b3n) http://es.wikipedia.org/wiki/biblioteca_tintal_(estaci%2525c3%2525b3n) http://es.wikipedia.org/wiki/patio_bonito_(estaci%2525c3%2525b3n) http://es.wikipedia.org/wiki/portal_de_las_am%2525c3%2525a9ricas 27 de 60 Ruta 9.5 circular por la Avenida Tintal Ruta 9.6 circular por la Avenida Villavicencio Ruta 9.7 circular al sector de Bosa La independencia Ruta 9.8 circular al sector de Porvenir Ruta 9.9 circular al sector de Bosa Santafé Ruta 9.10 circular al barrio Roma Transporte en Bicicleta El transporte en bicicleta tiene una gran utilización en esta localidad por su geografía relativamente plana, motivos económicos, de rapidez por el creciente embotellamiento en las avenidas Villavicencio y Ciudad de Cali; y practicidad al haber barrios contiguos sin servicio directo de buses. Se destaca en este tipo de movilidad la infraestructura de ciclorutas, siendo las más importantes: Tabla 2 Ciclorutas Localidad de Kennedy Principales Ciclorutas Alameda del Porvenir Cicloruta AV. Ciudad de Cali Cicloruta AV. Boyacá Cicloruta AV. Américas Cicloruta AV. Villavicencio Cicloruta AV. Primero de Mayo 28 de 60 6.2. Características Socioeconómicas. En Kennedy se localizan 15.196 de las empresas de Bogotá, equivalente al 7%. La estructura empresarial de la localidad se concentra en el sector servicios (76%), industria (19%) y construcciónn (3%). En la localidad hay una alta presencia de microempresarios. Del total de empresas (15.196), 14.089 son microempresas que representaron el 92,7% de la localidad y el 8% de Bogotá. Los sectores económicos en los que se encuentra el mayor número de empresas de la localidad Kennedy son: comercio (44%), industria (18%), servicios inmobiliarios, empresariales y de alquiler (8,1%), transporte, almacenamiento y comunicaciones (8%), y hoteles y restaurantes (7%). El 75% de las empresas de la localidad Kennedy son personas naturales, y el 25% de personas jurídicas. En la localidad Kennedy se identificaron 8.264 posibles empresas que pueden articularse a las cadenas productivas de Productos alimenticios, Construcción e Ingeniería Civil, Textil y Confección. 6.2.1. Empresas y efectividad económica de la localidad de Kennedy En el 2004 se registraron 203 mil empresas en Bogotá. De estas, 7%, equivalentes a 15.196 empresas, se ubicaron en la localidad Kennedy. Frente a las demás localidades de la ciudadocupó el quinto lugar por número de empresas. En términos del valor de los activos, las empresas en Bogotá reportaron $320 billones, de los cuales $3,6 billones pertenecen a la localidad de Kennedy. 29 de 60 La actividad empresarial de la localidad de Kennedy se concentró en el sector de los servicios (76%); en la industria (19%) y la construcción (3%). La mayor participación del sector servicios es el resultado de la alta concentración del comercio (44% de las empresas) que, además, representó el eje de la economía local, y en menor medida los servicios inmobiliarios, empresariales y de alquiler (8,1%), la actividad de transporte, almacenamiento y comunicaciones (8%), los hoteles y restaurantes (7%), y otras actividades de servicios comunitarios, sociales (5,2%). Según el tamaño de las empresas, puede afirmarse que Kennedy es una localidad con mayor presencia de microempresarios. Del total de empresas (15.196), 14.089 Microempresas, que representaron el 92,7% de las empresas de la localidad y el 8% de las de Bogotá. Las pymes representaron el 7%, mientras la gran empresa (0,3%) registró una participación relativamente baja. Imagen 3 Número de empresas ubicadas en la localidad de Kennedy Fuentes: Registro Mercantil. Cámara de Comercio de Bogotá, 2004. Proceso: Dirección de Estudios e Investigaciones de la CCB. 30 de 60 Imagen 4 Composición de actividades económicas en la localidad de Kennedy Fuentes: Dirección de Estudios e Investigaciones de la CCB. http://www.eltiempo.com/Multimedia/infografia/localidadbogota/ Imagen 5 Actividades económicas en la localidad de Kennedy y otras cercanas a esta. Fuentes: Dirección de Estudios e Investigaciones de la CCB. http://www.eltiempo.com/Multimedia/infografia/localidadbogota/ http://www.eltiempo.com/Multimedia/infografia/localidadbogota/ 31 de 60 6.2.3. Alianzas que se establecen al interior de cada uno de los sectores con las instituciones públicas y las organizaciones privadas. ✓ Secretarías de Desarrollo Económico y Cultura promueven el emprendimiento cultural Durante octubre 2013, en la localidad de Kennedy, las Secretarías Distritales de Desarrollo Económico y Cultura, Recreación y Deporte realizarán charlas informativas para los interesados en crear un modelo de negocio en el sector de las industrias culturales y deportivas. A través del programa 'Bogotá Emprende' el Distrito busca identificar la población existente en la Localidad de Kennedy, así como en el resto de la ciudad, que tengan empresa o estén interesados en crear una en el sector de las industrias culturales y deportivas, para confirmarles si su idea de negocio responde a una necesidad del mercado y de la misma forma determinar si esta se puede convertir en una nueva empresa o fortalecer las ya creadas. 6.3. Político Institucionales La localidad de Kennedy se encuentra regida por el plan de ordenamiento territorial establecido por la ciudad y todo su marco jurídico. A continuación relacionamos las instituciones más representativas de la localidad de Kennedy: Personería Local de Kennedy: La Personería Local de Kennedy se encuentra ubicada en la Calle 40 Sur No 77A-15 Piso 2. El Personero Local es el Doctora Claudia Guzmán Gaitán. Teléfonos: 452 40 08 Ext. 6608 Horario General: lunes a viernes: 8:00 a.m. a 5:00 p.m. Fax: 451 84 11 32 de 60 Sitio WEB: http://www.personeriabogota.gov.co/ E-mail: personeriakennedy@personeriabogota.gov.co Servicios: *Recepción y trámite de requerimientos ciudadanos. *Orientación Jurídica y general a la comunidad. *Ejercicio de la labor del Ministerio Público ante procesos y trámites del ámbito local. *Ejercicio de la labor continúa de veeduría respecto de las actuaciones de los funcionarios de las instituciones con presencia en la localidad. *Recepcionar Declaración en marco de la Ley de Víctimas. *Acompañamiento directo en casos de vulneración de Derechos Humano. Ministerio Público: La Personería Local interviene como agente del Ministerio Público en los procesos y ante las autoridades administrativas y de policía de la localidad, en defensa del orden jurídico y patrimonio público y los derechos y garantías fundamentales en su ámbito local. Veeduría: La Personería Local realiza seguimiento y evaluación al Plan de Desarrollo Local a través de verificación a la ejecución presupuestal, al avance físico de metas y veeduría a la contratación ejecutada con los recursos de los Fondos de Desarrollo Local. Se asesora en la presentación de peticiones, quejas y reclamos en temas relacionados con Derechos Humanos, servicios públicos domiciliarios, salud, educación o cualquier derecho fundamental, ante las diferentes entidades de los niveles nacional o municipal, o de carácter privado. Se reciben quejas contra cualquier funcionario de la Administración Local. 33 de 60 Secretaría Distrital de Salud: La secretaría Distrital de Salud Planifica, coordina y ejecuta políticas para el mejoramiento de la situación de salud de la población del Distrito Capital, mediante acciones en salud pública, prestación de servicios de salud y dirección del Sistema General de Seguridad Social en Salud. 6.4. Simbólico culturales. 6.4.1. Equipamientos culturales según Plan Maestro La localidad de Kennedy no cuenta18 con Casa de la Cultura, pero existen seis (6) centros culturales, que se pueden catalogar en dos grupos: De un lado se encuentran los siguientes centros culturales: Centro de Promoción y Cultura –CPC, Fundación Cultural Tea Tropical y Asociación Cultural Teatrama, ubicados en los barrios de Britalia, El Socorro y Villa María, respectivamente. Estas organizaciones prestan servicios culturales permanentes de formación a través de talleres en teatro, danza, música y artes plásticas, y en algunas oportunidades desarrollan proyectos culturales financiados por el FDLK y el distrito. Igualmente, organizan eventos y realizan presentaciones artísticas dentro y fuera de la localidad, contando con las condiciones técnicas, logísticas y conceptuales para adelantar estas acciones de circulación cultural. Es de destacar que estos centros tienen una gran trayectoria cultural (superior a 10 años), cuentan con personería jurídica y sede propia, situación que favorece el desarrollo de las actividades culturales y les permite ser un referente para la comunidad, los usuarios de sus servicios y las demás organizaciones. 6.4.2. Escenarios culturales 22 públicos y privados La localidad de Kennedy realmente no cuenta con escenarios adecuados para el encuentro colectivo y especialmente equipado para el goce de espectáculos culturales, y mucho menos para la formación y práctica de artistas y aprendices. Lo que ha sido 34 de 60 tradicional es el aprovechamiento de auditorios institucionales de colegios, hospitales, centros comunitarios, salones comunales y sedes de alguna que otra organización local y de la JAL, y los parques, para llevar espectáculos más de carácter local que distrital y nacional. Los pocos que se destacan: Colegios distritales que cuentan con grandes auditorios y bibliotecas, como el INEM y John F. Kennedy. Ferias artesanales itinerantes por los barrios, dirigidos a la población en general y visitantes. La “Zona Rosa del Sur” donde se encuentra una amplia oferta de establecimientos de diversión nocturna, dirigida a la población en general de toda la ciudad. La nueva zona de rumba que se está configurando en la AV de Las Américas, cuyos establecimientos ofrecen presentaciones en vivo de reconocidos cantantes nacionales y extranjeros. Auditorios, salas etc, de institucionesdistritales y locales: JAL, Centro operativo local DE Lago Timiza, Centro Comunitario de Kennedy y Centro Comunitario de Bellavista. Parques que son potencialmente escenarios culturales y ya posicionados como tales: Cayetano Cañizares (Polideportivo y parque), Timiza, La Amistad, Castilla, y otros. Iglesias y capillas, donde las más representativa es La Macarena, porque nació con el Plan urbanizador. Monumentos, que tienen un valor patrimonial: de Banderas. Juntas de acción comunal de los barrios. 6.4.3. Inversión en cultura, deportes e infraestructura La inversión pública de Kennedy se ha orientado a apoyar eventos y escuelas de formación artística y de algunos deportes; así como para construcción y mantenimiento de parques y escenarios, especialmente deportivos. Entre el 2002 y el 2008, la participación promedio de cultura y deportes en el pre- supuesto de inversión local es de 5,64%; sin embargo, es de destacar que para ese mismo período el presupuesto local destinado a proyectos culturales se cuadruplicó con relación al 2001 y años anteriores, y que, a partir de la activa participación de los agentes culturales en los procesos de planeación local se abrieron líneas de trabajo nuevas: comunicación (prensa, radio y audiovisuales); turismo (diagnóstico, recorridos y organización de prestadores de servicios); investigación (estudios de consumos culturales, historias 35 de 60 barriales, creación del observatorio lo- cal de cultura y fortalecimiento del centro de información cultural); género (mujer artista kennediana, fortalecimiento de organizaciones de mujeres); cultura política (formación en gestión cultural y gerencia social, sensibilización democrática de los niños y jóvenes); organización (procesos autoevaluativos para el fortalecimiento interno y mejora de sus relaciones con la comunidad); apoyo a la creación artística mediante premios y presentación de los artistas locales en espacios comunitarios; promoción de expresiones culturales de las comunidades afro, indígena, raizal y rom. 7. Aplicación matriz FODA o DOFA Tabla 3 Matriz FODA o DOFA Fuentes: Propia Creacion de los autores. 36 de 60 8. Cronograma Tabla 4 Cronograma CRONOGRAMA DE CAPACITACIÓN EMPRENDIMIENTO II "Fundación Unidas Por Un Futuro Mejor" FECHA OBJETIVO SESIÓN HORA DE INICIO HORA DE FINALIZACIÓN TOTAL HORAS Lunes 11 de Agosto de 2014 Desarrollo Temático 8:00 a. m. 12:00 m 4 Sábado 16 de Agosto de 2014 Acompañamiento Personalizado 9:00 a. m. 12:00 m 3 Lunes 25 de Agosto de 2014 Desarrollo Temático 8:00 a. m. 12:00 m 4 Sábado 30 de Agosto de 2014 Acompañamiento Personalizado 9:00 a. m. 12:00 m 3 Sábado 6 de Septiembre de 2014 Acompañamiento Personalizado 9:00 a. m. 12:00 m 3 Lunes 8 de Septiembre de 2014 Desarrollo Temático 8:00 a. m. 12:00 m 4 Sábado 13 de Septiembre de 2014 Acompañamiento Personalizado 9:00 a. m. 12:00 m 3 Sábado 20 de Septiembre de 2014 Acompañamiento Personalizado 9:00 a. m. 12:00 m 3 Lunes 22 de Septiembre de 2014 Desarrollo Temático 8:00 a. m. 12:00 m 4 Sábado 27 de Septiembre de 2014 Acompañamiento Personalizado 9:00 a. m. 12:00 m 3 Lunes 29 de Septiembre de 2014 Desarrollo Temático 8:00 a. m. 11:00 m 3 37 de 60 Sábado 4 de Octubre de 2014 Acompañamiento Personalizado 9:00 a. m. 12:00 m 3 Lunes 6 de Octubre de 2014 Desarrollo Temático 8:00 a. m. 11:00 m 3 Sábado 11 de Octubre de 2014 Acompañamiento Personalizado 9:00 a. m. 12:00 m 3 Martes 14 de Octubre de 2014 Desarrollo Temático 8:00 a. m. 12:00 m 4 Sábado 18 de Octubre de 2014 Acompañamiento Personalizado 9:00 a. m. 12:00 m 3 Martes 20 de Octubre de 2014 Desayuno de Trabajo 8:00 a. m. 12:00 m 4 Sábado 06 de Noviembre de 2014 Entrega de certificados 8:00 a. m. 12:00 m 4 TOTAL HORAS DE DESARROLLO TEMÁTICO 7 SESIONES 26 TOTAL HORAS DE ACOMPAÑAMIENTO PERSONALIZADO 9 SESIONES 27 TOTAL HORAS CAPACITACIÓN 48 Fuentes: Propia Creacion de los autores. Las capacitaciones se realizaran en las instalaciones de la fundación ubicada en la localidad de Kennedy dirección Carrera 78 K N° 56 A - 69 Sur, contamos con el apoyo de la fundación quien nos brindara un espacio dentro de sus instalaciones para poder llevar a cabo las capacitaciones. Para realizar nuestro proyecto requerimos un lugar en donde podamos realizar las capacitaciones, el cual debe contar con unos elementos básicos como lo son: sillas, mesas, y tablero, adicional este debe contar con unos servicios básicos que no 38 de 60 intervienen en las capacitaciones pero si son necesarios para las actividades como son: energía eléctrica, buena iluminación, servicio de baño y debe estar en condiciones higiénicas. DESARROLLO E IMPLEMENTACIÓN DEL PROGRAMA DE CAPACITACIÓN El programa de capacitación en emprendimiento se desarrolló a partir de la metodología de capacitación participativa, Tomando como referencia el proyecto de “Metodología de la visualización” desarrollado conjuntamente por la secretaria del trabajo y previsión social (STPS) de México y la organización internacional del trabajo (OIT) publicada en Noviembre de 1994. Esta Metodología está fundamentada en dos premisas: Utilizar metodologías que permitan y fomentar la participación de los sujetos capacitados, determinando sus necesidades y expectativas. Desarrollar el programa con actividades que ataquen 4 pilares fundamentales: capacitación, organización del trabajo, gestión de la productividad y la calidad y estrategia y productividad. El Syllabus se expone de manera catedrática, resaltando en el desarrollo de cada sesión la aplicación práctica del conocimiento a sus roles como emprendedores, y presentando el conocimiento teórico como principio de planeación y productividad, para afianzar el saber hacer y potencializar las habilidades adquiridas por la experiencia. 39 de 60 9.1. Ciclo Metodológico. Fuentes: Propia Creación de los autores. Los Capacitadores, Exponen conceptos y hacen preguntas fomentando y facilitando la discusión entre los participantes. Los capacitadores exaltan el valor de los conocimientos y experiencias de los participantes, y los invitan a compartir sus ideas con el grupo. Se estimuló a los participantes a ser activos en el desarrollo del curso para construir conocimiento práctico, alineado con la experiencia como emprendedores. 40 de 60 9.2. Acompañamiento personalizado Se implementaron acciones de monitoreo y acompañamiento, designando espacios para reuniones orientadas a verificar el impacto de las sesiones de capacitación y orientar a los participantes a la implementación de estos conocimientos en sus proyectos de negocio, obteniendo retroalimentación constante sobre la calidad de la metodología y la efectividad en la construcción de conocimiento. Permitiéndonos también un proceso de mejora continua, y afianzando el sentido de participación e integración de los participantes. La involucración de los tutores en la definición de metas y objetivos personales de cada participante, tiene como objetivo estratégico guiarlos de manera reflexiva hacia el aprovechamiento del curso y a la apropiación del rol de emprendedor en su creación de empresa. 41 de 60 UNIDAD TEMAS DURACIÓN DESAROLLO Introducción Se realiza la presentación formal de cada uno de los tutores y participantes Objetivos Generales y Específicos del Programa se presentan los objetivos del programa al grupo capacitado Socialización de Conceptos: Emprendedor, Creatividad, Innovación, Liderazgo, Motivación.Teniendo en cuenta que los participantes del curso tomaron uno previamente, se hace recuento de los conceptos vistos para su recordación. Acompañamiento Que es una empresa. Conceptualización de la palabra empresa La decisión de ser empresario. Taller lluvia de ideas donde la comunidad capacitada socializa las propuestas Que se necesita para ser empresario. Construcción grupal y socialización de los elementos necesarios para ser empresario Ventajas y riesgos de ser empresario. Construcción grupal y socialización ventajas y desventajas de ser empresario Recurso Adicional Video sobre emprendimiento - Socializacion 1 hora Motivación, Salir de la zona de confort - https://www.youtube.com/watch?v=RSUykLfEmVE Acompañamiento Planeación estratégica Concepto de planeación estratégica Análisis del Sector Taller ¿cómo afecta al entorno al funcionamiento de la empresa? Estudio de la competencia Se realiza conceptualización de las 5 Fuerzas de Porter - conceptualización de ventaja competitiva pronostico de Ventas (Viabilidad de Negocio) Recopilación, análisis y evaluación- pasos importantes para determinar riesgos económicos Acompañamiento Definición de Cliente objetivo Se conceptualiza sobre la palabra clientes objetivo Canales de Ventas Explicación de los tipos de canales de ventas. Taller sobre la importancia de los canales de ventas Plan de Ventas Conceptualización de plan de ventas- taller construcción de plan de ventas Administración de Clientes Identificar cliente objetivo, bases de datos, CRM, mail marketing, presentación comercial, broshure. Recurso Adicional Video sobre emprendimiento - Socializacion 1 hora Motivacion para emprendedores - https://www.youtube.com/watch?v=O3uGCMY12z8 Acompañamiento Conceptos Se conceptualiza sobre la palabra contabilidad y las pricipales areas que apoyan esta profesion Principios y cualidades de la información contable Explicacion sobre la importancia de desarrollar una contabilidad clara y ordenada Lógica contable (Principio de doble partida) Conceptualizacion sobre el principio de la doble partida Ecuación Patrimonial (Balance General) Identificar las principales partes que componen un balance general Activo, Pasivo y Patriminio Revisión de resultados ( Estado de resultados) Ejecucion de estado de resultados, herramienta para conocer como va el negocio Acompañamiento Concepto Se define costos y gastos Métodos de costeo Explicación de los tipos de costeo Punto de Equilibrio Como determinar el punto de equilibrio en su negocio, como base para la sostenibilidad de este Acompañamiento Compra y Ventas de materias primas Concepto generales de ionventario y la importancia de este en la administracion del negocio. Sistemas de Inventarios Tipos de inventarios Permanente y Periodico Tipos de Valuación de Inventarios PEPS, UEPS y PROMEDIO Como realizar valuacion de inventarios , se realiza taller para poder determinar la diferencia entre estos. Acompañamiento Concepto Definicion de presupuesto Funciones del presupuesto Principales funciones del presupuesto y toma de desiciones Ejecución presupuestal Como realizar proyeccion presupuestal Acompañamiento Concepto Concepto de credito y sus componentes Ventajas y desventajas Identificar que aspectos tener en cuenta para tomar un credito. Formula valor futuro Como calcular los interes y gastos pagados a lo lrago de un credito. 4 horas 4 horas 3 horas Unidad 4- PLAN DE MARKETING Unidad 8- PRESUPUESTO Consultoría para cada uno de los proyectos de los participantes. Unidad 9- CREDITO BANCARIO Consultoría para cada uno de los proyectos de los participantes. Unidad 7- MATERIA PRIMA, MANEJOS DE INVENTARIOS Consultoría para cada uno de los proyectos de los participantes. 4 horas Unidad 5- CONTABILIDAD BÁSICA 4 horas 4 horas 3 horas 4 horas 4 horas Unidad 6- COSTOS Y GASTOS Unidad 3- PLAN DE NEGOCIOS Consultoría para cada uno de los proyectos de los participantes. Consultoría para cada uno de los proyectos de los participantes. Consultoría para cada uno de los proyectos de los participantes. Unidad 1- NIVELACIÓN Consultoría para cada uno de los proyectos de los participantes. Unidad 2- EMPRESA Consultoría para cada uno de los proyectos de los participantes. 9.3. Estructura Desarrollo Del Curso Fuentes: Propia Creación de los autores. 42 de 60 Resultados Poblacion 50% 3 33% 2 17% 1 0% 0 0% 0 100% 6 1.1 Los objetivos de la capacitación fueron presentados al inicio de la misma y éstos se han cumplido satisfactoriamente. 1. EVALUACION DEL CONTENIDO: 5= Totalmente de Acuerdo 4= De Acuerdo 3= Ni De Acuerdo Ni en Desacuerdo 2= En Desacuerdo 1= Totalmente En Desacuerdo. EVALUACIÓN DE RESULTADOS 10.1. Evaluación De La Capacitación realizada a los participantes del curso “Capacitación En Emprendimiento, Administración Y Contabilidad Para Desarrollar Ideas De Negocio” En Base al desarrollo de la capacitación realizada en la Fundación Unidas por Un Futuro Mejor, realizamos una encuesta de satisfacción de tipo anónimo a las 6 personas que participaron, con el fin de poder evaluar el trabajo realizado en los siguientes aspectos: Contenido Metodología Utilidad y aplicabilidad del contenido Facilitador Fuentes: Propia Creación de los autores, resultados evaluación de la capacitación 43 de 60 Resultados Poblacion 67% 4 33% 2 0% 0 0% 0 0% 0 100% 6 4= De Acuerdo 3= Ni De Acuerdo Ni en Desacuerdo 2= En Desacuerdo 1= Totalmente En Desacuerdo. 1.2 Los contenidos de la capacitación responden a las necesidades de los asistentes para el desarrollo de su negocio. 5= Totalmente de Acuerdo Fuentes: Propia Creación de los autores, resultados evaluación de la capacitación Resultados Poblacion 50% 3 17% 1 33% 2 0% 0 0% 0 100% 6 5= Totalmente de Acuerdo 4= De Acuerdo 3= Ni De Acuerdo Ni en Desacuerdo 2= En Desacuerdo 1= Totalmente En Desacuerdo. 1.3 El nivel de profundidad de los contenidos de la capacitación ha sido adecuado. Fuentes: Propia Creación de los autores, resultados evaluación de la capacitación 44 de 60 Resultados Poblacion 33% 2 50% 3 17% 1 0% 0 0% 0 100% 6 5= Totalmente de Acuerdo 4= De Acuerdo 3= Ni De Acuerdo Ni en Desacuerdo 2= En Desacuerdo 1= Totalmente En Desacuerdo. 2. EVALUACION DE LA METODOLOGIA 2.1 La capacitación está estructurada de modo claro y comprensible, siendo adecuado su contenido teórico y práctico. Fuentes: Propia Creación de los autores, resultados evaluación de la capacitación Resultados Poblacion 67% 4 33% 2 0% 0 0% 0 0% 0 100% 6 5= Totalmente de Acuerdo 4= De Acuerdo 3= Ni De Acuerdo Ni en Desacuerdo 2= En Desacuerdo 1= Totalmente En Desacuerdo. 2.2 El tiempo de la capacitación ha sido adecuada y se ha ajustado para el desarrollo del Syllabus. Fuentes: Propia Creación de los autores, resultados evaluación de la capacitación 45 de 60 Resultados Poblacion 50% 3 50% 3 0% 0 0% 0 0% 0 100% 6 5= Totalmente de Acuerdo 4= De Acuerdo 3= Ni De Acuerdo Ni en Desacuerdo 2= En Desacuerdo 1= Totalmente En Desacuerdo. 2.3 El material entregado en la capacitación ha sido útil, adecuado, claro y acorde con los objetivos y contenidos de la misma. Fuentes: Propia Creación de los autores, resultados evaluación de la capacitación Resultados Poblacion 67% 4 17% 1 17% 1 0% 0 0% 0 100% 6 3. EVALUACION DE UTILIDAD Y APLICABILIDAD 5= Totalmente de Acuerdo 4= De Acuerdo 3.1 La capacitación le aportado conocimientos nuevos cumpliendo con sus necesidades de aprendizaje. 3= Ni De Acuerdo Ni en Desacuerdo 2= En Desacuerdo 1= Totalmente En Desacuerdo. Fuentes: Propia Creación de los autores, resultados evaluaciónde la capacitación 46 de 60 Resultados Poblacion 83% 5 17% 1 0% 0 0% 0 0% 0 100% 6 5= Totalmente de Acuerdo 4= De Acuerdo 3= Ni De Acuerdo Ni en Desacuerdo 3.2 Los conocimientos adquiridos son útiles y aplicables para el desarrollo de su idea de negocio. 2= En Desacuerdo 1= Totalmente En Desacuerdo. Fuentes: Propia Creación de los autores, resultados evaluación de la capacitación Resultados Poblacion 67% 4 33% 2 0% 0 0% 0 0% 0 100% 6 1= Totalmente En Desacuerdo. 5= Totalmente de Acuerdo 4= De Acuerdo 3= Ni De Acuerdo Ni en Desacuerdo 2= En Desacuerdo 3.3 La capacitación le proporcionó los conocimientos y/o información planteada en el Syllabus. Fuentes: Propia Creación de los autores, resultados evaluación de la capacitación 47 de 60 Resultados Poblacion 67% 4 17% 1 17% 1 0% 0 0% 0 5= Totalmente de Acuerdo 4= De Acuerdo 3= Ni De Acuerdo Ni en Desacuerdo 4. EVALUACION DEL FACILITADOR 2= En Desacuerdo 1= Totalmente En Desacuerdo. 4.1 El facilitador tiene dominio, conocimiento suficiente de los temas desarrolldos en cada clase. Fuentes: Propia Creación de los autores, resultados evaluación de la capacitación Resultados Poblacion 67% 4 33% 2 0% 0 0% 0 0% 0 100% 6 2= En Desacuerdo 5= Totalmente de Acuerdo 4= De Acuerdo 3= Ni De Acuerdo Ni en Desacuerdo 4.2 El facilitador ha expuesto los temas con claridad, respondiendo adecuadamente a las inquietudes planteadas. 1= Totalmente En Desacuerdo. Fuentes: Propia Creación de los autores, resultados evaluación de la capacitación 48 de 60 Resultados Poblacion 83% 5 17% 1 0% 0 0% 0 0% 0 100% 6 5= Totalmente de Acuerdo 4= De Acuerdo 3= Ni De Acuerdo Ni en Desacuerdo 2= En Desacuerdo 1= Totalmente En Desacuerdo. 4.3 El facilitador ha desarrollado el curso de manera amena, participativa, mostrando capacidad pedagógica. Fuentes: Propia Creación de los autores, resultados evaluación de la capacitación Luego de la tabulacion de los resultados realizamos el siguiente analisis: Contenido: El contenido desarrollado en la capacitación fue el adecuado según las expectativas de los estudiantes, se cumplió con todo el programa propuesto al inicio del curso. Metodología: Los temas tratados fueron claros y fáciles de entender, se cumplió con el tiempo establecido para cada actividad y el material entregado en cada sección fue acorde al objetivo de la actividad. 49 de 60 Utilidad y aplicabilidad del contenido: En general el grupo quedo muy satisfecho con los conocimientos que entregamos en la capacitación realizada y han sido aplicados a sus ideas desarrolladas en el curso. Facilitador En el desarrollo del curso los facilitadores mostraron suficiente dominio de los temas desarrollados, fueron claros y permitieron que el grupo interactuara activamente en cada clase. Observaciones Generales: En general las personas que participaron en la capacitación estuvieron satisfechos con el desarrollo de esta, porque los temas propuestos son utiles para el desarrollo de sus actividades diarias y adicional nos cometaron que algunos temas especificos les dieron mejores herramientas para el desarrollo de sus ideas de negocio. 10.2. Evaluación logros alcanzados por parte los facilitadores Mediante el desarrollo del plan de trabajo los asistentes a la capacitación, plasmaron lo aprendido generando una idea de negocio propia la cual les guiamos para que la construyeran, teniendo en cuenta todos los parámetros aprendidos en clase se logró que al final cada uno de los integrantes presentara su proyecto con el cual iniciarán su nuevos negocios y otros nos mostraron como fortalecieron sus negocios que ya se encontraban en curso. Así mismo concluimos que las herramientas básicas que se pueden entregar por medio de estos espacios contribuyen de gran forma con el desarrollo de pequeños negocios para personas que no tienen posibilidades de capacitarse ya sea por temas económicos o falta de tiempo, y tienen en estos cursos la posibilidad de aprender cómo desarrollar sus ideas, lograr que sean productivas y sostenibles en el tiempo. 50 de 60 CONCLUSIONES Como resultado del proceso de estudio y análisis, de la situación actual de la fundación UPFM y su entorno, social, económico y cultural enmarcado en la localidad de Kennedy, identificamos la microempresas como pilar fundamental de su economía, pero a su vez con un bajo conocimiento sobre administración, contabilidad y emprendimiento. Inicialmente y como resultado del diagnóstico de la localidad destacamos que el 92,7 % de las empresas de Kennedy son microempresas, y entre ellas la población de mujeres al frente de las mismas haciende al 50%, por lo cual estamos hablando que la fundación no llega ni siquiera al 1% de su población total objetivo, ya que actualmente cuenta con alrededor de 50 Usuarias, la principal razón es el desconocimiento sobre la existencia de esta, muchas mujeres de la zona desconocen los servicios que ofrece la fundación. Como recomendación a la fundación y conclusión del desarrollo de nuestro primer objetivo, acertamos en que la fundación debe implementar una estrategia de Marketing que le permita darse a conocer, reforzando su presencia en redes sociales y presentar sus servicios en los diferentes espacios sociales y culturales que la localidad dispone para sus habitantes, es claro que la misionalidad de la fundación es prestar un servicio de acompañamiento y capacitación, pero si adicionamos una visión estratégica administrativa se lograra convertir la fundación en una entidad posicionada en la localidad de Kennedy y aumentar así su número usuarios. El gran potencial encontrado en estas mujeres cabeza de familia se puede trasformar de manera significativa incorporando a sus conocimientos y habilidades, una formación en administración y contabilidad básica vista desde la práctica del emprendedor. Es así como el plan de formación en emprendimiento II se construye, partiendo de los conocimientos previamente adquiridos en el curso de formación Emprendimiento I, con el conocimiento extraído de nuestro diagnóstico previo, generamos un ambiente didáctico, el cual desarrollamos en varios niveles, desde la experiencia de cada una de estas emprendedoras en sus negocios hasta la teoría administrativa y contable de los autores más reconocidos, creando un conocimiento práctico y ordenado de conceptos 51 de 60 construyendo un syllabus que se adaptada específicamente a la necesidades de formación de las mujeres de la fundación UPFM. Identificamos en el desarrollo de los objetivos del curso, la importancia de todos los actores en el cumplimiento de las metas, desde los espacios y talleres suministrados por la fundación, la disponibilidad y esfuerzo de las participantes, y la guía y trabajo de los tutores, aunque al final del curso no se logró finalizar con el mismo número de inscritas, reafirmamos el aprovechamiento de estos espacios por partes de las mujeres de la fundación ya que con solo un 20 % de deserción logramos culminar las sesiones de manera satisfactoria. La deserción correspondiente al 20% es causada por tiempo principalmente ya que estas mujeres además de ser emprendedoras están al frente de sus hogares responden por sus familias como madres solteras en su mayoría, y el tiempo es un recurso del cual no disponen en abundancia, el segunda es el factor económico, ya que aunque el curso se ofreció de manera gratita para las mujeres de la fundación el costo de oportunidad de asistir a las sesiones del curso les implicaba una disminución en sus ingresos. Para lograr implementar el programa de formación establecimos la comunicación como medio fundamental para gestionar el cambio y lograr
Compartir