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Introducción a la Información y la Comunicación – 2023
Clase teórica 2
COMUNICACIÓN
UNMDP – Facultad de Humanidades Depto. de Ciencia de la Información
UNMDP – Facultad de Humanidades Depto. de Ciencia de la Información
Introducción a la Información y la Comunicación (2023) Tema: COMUNICACIÓN
La palabra COMUNICACIÓN proviene del latín comunis: común. 
nos comunicamos buscando establecer una comunidad con otro/s individuo/s
queremos compartir información
poner en común ideas y pensamientos
LA IDEA DE COMUNICAR ENCIERRA LA DE SINTONIZACIÓN RECÍPROCA DEL RECEPTOR Y EL EMISOR PARA UN DETERMINADO MENSAJE
¿Elementos?  fuente, mensaje, destino (mínimamente)
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Introducción a la Información y la Comunicación (2023) Tema: COMUNICACIÓN
Esquema clásico de la Comunicación de Claude Shannon y Warren Weaver (1948)
enfoque muy criticado
en desuso
¿por qué?
Fuente: The New Yorker, 2016
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Introducción a la Información y la Comunicación (2023) Tema: COMUNICACIÓN
Modelo teórico que observa los diferentes usos y funciones del lenguaje en la diversidad de acciones que hacen a la cotidianeidad de la vida humana.
Señala 6 funciones que realizamos por medio del lenguaje, asociadas a los 6 elementos que constituyen todo hecho discursivo. Estas funciones son planteadas como estructuras del lenguaje que se activan en las diferentes situaciones en las que el lenguaje se pone en funcionamiento, priorizando unas funciones por sobre otras.
Modelo de Roman Jakobson (1960)
Fuente: Wikipedia, 2023
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Introducción a la Información y la Comunicación (2023) Tema: COMUNICACIÓN
Funciones del lenguaje según Roman Jakobson (1960)
	Función	Elemento sobre el que se centra	Contenido objetivo	Expresión lingüística o marca	Ejemplos/Tipos de texto
	EXPRESIVA	Emisor	Comunicación de la subjetividad personal: sentimientos, emociones	Exclamaciones, interjecciones, interrogaciones	Cartas personales, diarios íntimos, poesía
	REFERENCIA	Referente	Comunicación objetiva: información	Oraciones enunciativas, lenguaje denotativo	Textos científicos, históricos, periodísticos; informes, descripciones.
	APELATIVA	Receptor	Comunicación para persuadir al oyente y que éste responda	Imperativos, vocativos	Lenguaje publicitario, lenguaje político
	FÁTICA	Canal	Comunicación para mantener o restablecer la relación entre hablante y oyente	Frases hechas, interjecciones. Palabra clave, redundancia	Textos convencionales
	POÉTICA	Mensaje	Comunicación que cuida la forma del mensaje	Figuras retóricas y literarias	Poesía y prosa literaria, lenguaje publicitario
	METALINGÜÍSTICA	Código	Comunicación para aclarar o analizar el lenguaje	Oraciones enunciativas, citas, discurso referido	Lingüística del habla habitual, estudios referidos al lenguaje
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Introducción a la Información y la Comunicación (2023) Tema: COMUNICACIÓN
Funciones del lenguaje según Roman Jakobson (1960)
Ejemplos
Expresiva: 
La Habana, 9 de enero de 1992
Don Ata: Este año me acuerdo especialmente de usted, porque creo que, hace cinco siglos, comenzó su canción a volar, hasta dar con mis manos y mi voz. En consecuencia, desde que lo escuche la primera vez, estoy tratando de ajustar mis entendederas a su magisterio. No tengo la hondura de su raíz, pero le garantizo que parte de mis momentitos de luz se los debo. Lo quiero mucho. Silvio Rodriguez.
PD: Salúdeme al Angel, si lo ve.
Referencial: temperatura= 18º
Apelativa: cierre la puerta; por favor, responda
Fática: ¿Qué tal? o ¿Cómo estás?
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Introducción a la Información y la Comunicación (2023) Tema: COMUNICACIÓN
Funciones del lenguaje según Roman Jakobson (1960)
Ejemplos
Poética: fragmento de La lluvia de Jorge Luis Borges:
Bruscamente la tarde se ha aclarado
Porque ya cae la lluvia minuciosa.
Cae o cayó. La lluvia es una cosa
Que sin duda sucede en el pasado.
Metalingüística:
¿Las mayúsculas deben llevar tilde? La RAE resuelve la duda: "La escritura en mayúsculas no exime del uso de la tilde si la palabra lo requiere según las reglas de acentuación gráfica del español: «Ángel», «ATENCIÓN»", se lee. Entonces, las mayúsculas deberán llevar tilde siempre que les corresponda.
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Introducción a la Información y la Comunicación (2023) Tema: COMUNICACIÓN
SINTONÍA
Fuente: Informativo Hoy, 2016
Quizá el aspecto más importante del sistema denominado comunicación es que el emisor y el receptor deben estar sintonizados.
Esto aparece claro en el caso del transmisor y receptor de radio, pero cuando el receptor es humano se complica porque debe tratar de comprender a un emisor humano. 
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Introducción a la Información y la Comunicación (2023)Tema: COMUNICACIÓN
A partir de los planteos de Jakobson:
elabora una aproximación que profundiza en el carácter subjetivo del lenguaje
observa las características que asume la relación de los sujetos particulares con la estructura abstracta que es el lenguaje
plantea que el modelo de Jakobson da cuenta de diferentes usos del lenguaje, pero es insuficiente para explicar las relaciones que se establecen a escala personal
formula una serie de observaciones que se complementan con ese modelo, considerando las características de la personalidad de los sujetos, que hacen que cada persona establezca una relación diferente con lo que se dice en cada caso.
Enfoque de Catherine Kerbrat-Orecchioni (1980)
Fuente: Babelio, 2017
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Introducción a la Información y la Comunicación (2023) Tema: COMUNICACIÓN
Campo de experiencia
canal
señal
FUENTE
DESTINO
Campo de experiencia 1
Campo de experiencia 2
Campo de experiencia del encodificador
Campo de experiencia del decodificador
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Introducción a la Información y la Comunicación (2023) Tema: COMUNICACIÓN
La fuente trata de encodificar de tal manera su mensaje que facilite al destino su sintonía.
Los mensajes están compuestos por signos. Un signo es una señal que representa alguna idea, concepto, experiencia.
El signo no es igual al objeto, sino que lo representa.
Cada uno de nosotros esta permanentemente decodificando signos del ambiente, interpretándolos y encodificando algo como resultado. 
 Se puede pensar erróneamente que la comunicación empieza y termina en alguna parte. Es, en realidad, interminable.
¿Cómo funciona?
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Introducción a la Información y la Comunicación (2023) Tema: COMUNICACIÓN
En el proceso de comunicación cada persona es al mismo tiempo encodificador y decodificador, emisor y receptor (emirec).
Debe ser capaz de redactar un texto sobre un papel y de leerlo a sus oyentes.
EMIREC
Encodificador
---
Intérprete
---
Decodificador
MENSAJE
Comunicación
intrapersonal
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Introducción a la Información y la Comunicación (2023) Tema: COMUNICACIÓN
Comunicación interpersonal
Encodificador
---
Intérprete
---
Decodificador
Encodificador
---
Intérprete
---
Decodificador
MENSAJE 1
MENSAJE 2
RETROALIMENTACIÓN
Nos dice de qué forma son interpretados nuestros mensajes: una señal con el rostro, un ‘sí, estoy de acuerdo’, una carta de lector al diario, el aplauso de un auditorio... 
También cada uno de nosotros obtenemos retroalimentacion de nuestros propios mensajes. Escribimos un texto, lo leemos, lo corregimos ortográficamente, lo releemos.
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Introducción a la Información y la Comunicación (2023) Tema: COMUNICACIÓN
Comunicación interpersonal
CIRCULARIDAD
La comunicación interpersonal asume una forma circular, de intercambio permanente entre emisores y receptores. Cada uno de nosotros va variando permanentemente su función de emisor y receptor (emirec).
Encodificador
---
Intérprete
---
Decodificador
Encodificador
---
Intérprete
---
Decodificador
mensaje
mensaje
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Introducción a la Información y la Comunicación (2023) Tema: COMUNICACIÓN
Modelo reformulado por Catherine Kerbrat-Orecchioni (1980)
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Introducción a la Información y la Comunicación (2023) Tema: COMUNICACIÓN
Modelo reformulado por Catherine Kerbrat-Orecchioni (1980)
El elemento código es multiplicado por dos.
Competencias: son los saberes y conocimientos que cada uno posee en relación con diversos temas y objetos. Es decir, son diferencias en la adquisición de bienes simbólicos y culturales. Las dificultades y facilidades ante distintas circunstancias se deben a las competencias que tenemos o que no tenemos.
La adquisición de competencias es permanente y se lleva a cabo de diferentes maneras relacionadas con hábitos de conducta - experiencias propias y ajenas - relaciones sociales, grupales, etc.
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Introducción a la Información y la Comunicación (2023) Tema: COMUNICACIÓN
Modelo reformulado por Catherine Kerbrat-Orecchioni (1980)
Las competencias lingüísticas y paralingüísticas (mimo-gestualidad) no pueden disociarse ya que la comunicación (al menos la oral) es multicanal (lengua + gesto + mímica).
Competencias lingüísticas
Son los conocimientos de la gramática de la lengua, es decir, sobre la formación de enunciados de la lengua. La competencia comunicativa incluye la anterior y la pone en circulación junto con otros saberes o conocimientos de una misma sociedad.
Competencias no lingüísticas o paralinguísticas
Son el lenguaje que no utiliza palabras sino gestos, miradas, mímica.
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Modelo reformulado por Catherine Kerbrat-Orecchioni (1980)
Competencias culturales o enciclopédicas
Conjunto de conocimientos acerca del mundo y de los otros que poseen los interlocutores. Reúnen los conocimientos que poseemos en relación con el mundo, es decir, las facilidades o dificultades para leer el universo simbólico. Son también ideológicas.
Competencias ideológicas
Conjunto de actitudes interpretativas y evaluativas. En la competencia ideológica, además del universo simbólico, se llevan a cabo una serie de procedimientos que permiten la interpretación y la evaluación de mensajes.
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COMPETENCIAS LINGÜÍSTICAS
+ 
COMPETENCIAS IDEOLÓGICAS
+
COMPETENCIAS CULTURALES
= 
RELACIONES MUY ESTRECHAS (dificultad para disociarlas)
Su conjunto una vez explicitado constituye los modelos de producción e interpretación del modelo de Orecchioni.
Las competencias anteriores están atravesadas por una serie de determinaciones individuales de las que tampoco somos demasiado conscientes, y que pueden alterar en diferentes sentidos los mensajes.
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Introducción a la Información y la Comunicación (2023) Tema: COMUNICACIÓN
Modelo reformulado por Catherine Kerbrat-Orecchioni (1980)
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Introducción a la Información y la Comunicación (2023) Tema: COMUNICACIÓN
Modelo reformulado por Catherine Kerbrat-Orecchioni (1980)
Determinaciones “psi”
Son psicológicas, psíquicas. 
Una determinación psi no es una competencia que se adquiere sino, una determinación a la que uno está sujeto.
Las determinaciones psicológicas cumplen un papel importante en las operaciones de codificación y decodificación incidiendo en las elecciones lingüísticas.
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Introducción a la Información y la Comunicación (2023) Tema: COMUNICACIÓN
Modelo reformulado por Catherine Kerbrat-Orecchioni (1980)
Restricciones del universo del discurso
Operan como filtros en el discurso, en el sentido que limitan lo que puede y debe ser dicho según la situación de inscripción de los enunciados.
Es posible hablar de restricciones de género, es decir de tema, de estilo, de léxico, de tipologías discursivas; que actúan como filtros. 
Globalmente, los tipos de textos son componentes del género y del discurso, es decir, la conversación, la argumentación. 
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Introducción a la Información y la Comunicación (2023) Tema: COMUNICACIÓN
Modelo reformulado por Catherine Kerbrat-Orecchioni (1980)
Referente
Es exterior al mensaje y rodea la comunicación, pero al mismo tiempo se inserta en ella.
Una parte está presente y es perceptible en el espacio comunicativo (lo que se entiende como situación de discurso) y otra, es convertida en contenido del mensaje.
Finalmente el referente se refleja en la competencia ideológica y cultural de los sujetos.
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Modelo reformulado por Catherine Kerbrat-Orecchioni (1980)
Canal
Es el soporte de los significantes y funciona al mismo tiempo como un filtro suplementario ya que la naturaleza del canal no deja de tener incidencia en las elecciones lingüísticas.
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Introducción a la Información y la Comunicación (2023) Tema: COMUNICACIÓN
Bibliografía
Sánchez Olguín, Gerardo. (2019). Una aproximación a los modelos comunicacionales de Roman Jakobson y Catherine Kerbrat-Orecchioni. UNLP (material de cátedra). Disponible en: http://sedici.unlp.edu.ar/handle/10915/74883