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Sebastian Portillo

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Contabilidad Financiera

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UNIVERSIDAD NACIONAL DEL CENTRO DEL PERÚ
FACULTAD DE CONTABILIDAD

TESIS

PRESENTADO POR:

SANCHEZ CORNEJO, Erika

PARA OPTAR EL TÍTULO PROFESIONAL DE
Contador Público

HUANCAYO –PERÚ
2019
CONTABILIDAD FINANCIERA EN LA GESTI ÓN EMPRESARIAL EN
LAS EMPRESAS FERRETERAS DEL DISTRITO EL TAMBO, 2019
ii

ASESOR:

Mg. TORIBIO ALFONSO FLORES ÑAHUI

iii

DEDICATORIA

“A Dios, porque a él debo todos mis logros”.
“A mis padres, quienes agradezco de todo corazón
por su amor, cariño y comprensión incondicional,
por brindarme la mejor herencia que es mi
formación profesional siempre basada en
principios y valores”

AGRADECIMIENTO

A mi alma mater la Universidad Nacional del
Centro del Perú por acogerme en sus aulas
universitarias y a la Facultad de Contabilidad por
formar profesionales con vocación de servicio con
calidad humana e incentivarnos a la investigación.
A mi asesor Profesor Toribio Alfonso Flores
Ñahui, quien me brindó su valiosa orientación y
guía en la elaboración del presente trabajo de
investigación.
A mi familia por su confianza y lealtad.
Y a todos mis maestros por su disposición y ayuda
brindada para la ejecución de esta investigación.
v

ÍNDICE GENERAL
ASESOR..............................................................................................................ii
DEDICATORIA ........................ ...........................................................................iii
AGRADECIMIENTO............................................................................................iv
ÍNDICE.................................................................................................................v
INDICE DE TABLAS...........................................................................................ix
INDICE DE GRAFICOS......................................................................................xii
RESUMEN.... ................................................................................................. ....xv
ABSTRACT.... ................................................................................................ ...xvi
INTRODUCCIÓN..............................................................................................xvii
CAPITULO I PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN
1.1. Fundamentación del problema...................................................................19
1.2. Formulación del problema.........................................................................21
1.2.1. Problema General....................................................................................21
1.2.2. Problemas Específicos............................................................................21
1.3. Objetivos de la investigación.....................................................................21
1.3.1. Objetivo general.......................................................................................21
1.3.2. Objetivos Específicos...............................................................................22
1.4. Justificación de la investigación................................................................22
1.4.1. Justificación teórica..................................................................................22
1.4.2. Justificación práctica................................................................................22
1.4.3. Justificación metodológica.......................................................................23
1.5. Limitación de la investigación....................................................................22
1.5.1. Limitación espacial...................................................................................22
1.5.2. Limitación temporal..................................................................................22
1.5.3. Limitación conceptual..............................................................................23
1.5.4. Limitación económica..............................................................................23
1.5.5. Limitación de información........................................................................23
vi

1.6. Hipótesis y variables...................................................................................24
1.6.1. Hipótesis General....................................................................................23
1.6.2. Hipótesis Específicas...............................................................................23
1.7. Identificación y clasificación de las variables..............................................24
1.7.1. Variable independiente............................................................................24
1.7.2. Variable dependiente...............................................................................24
1.8. Operacionalización de las variables...........................................................25
1.8.1. Variables y Dimensiones de la Investigación..........................................25
CAPITULO II MARCO TEÓRICO
2.1. Antecedentes del estudio..........................................................................26
2.2. Bases teóricas...........................................................................................30
2.2.1. Contabilidad Financiera..........................................................................30
2.2.1.1. Estado de Situación Financiera............................................................31
2.2.1.2. Estado de Resultados Integrales..........................................................33
2.2.1.3. Estado de Flujo de Efectivo..................................................................34
2.2.2. Gestión Empresarial................................................................................34
2.2.2.1. Planificación..........................................................................................35
2.2.2.2. Organización.........................................................................................35
2.2.2.3. Dirección...............................................................................................35
2.2.2.4. Control..................................................................................................36
2.3. Definición de términos básicos..................................................................36
CAPITULO III METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN
3.1. Método de investigación............................................................................39
3.2. Tipo de la investigación..............................................................................40
3.3. Nivel de investigación.................................................................................40
vii

3.4. Diseño de la investigación..........................................................................40
3.5. Población y muestra de la investigación...................................................41
3.5.1. Descripción de la población.....................................................................41
3.5.2. Descripción de la muestra.......................................................................41
3.5.2.1. Tamaño de la muestra..........................................................................41
3.6. Técnicas e instrumentos de recolección de datos.....................................42
3.6.1. Técnicas de Recolección de Datos..........................................................42
3.6.2. Instrumento de recolección de datos.......................................................42
3.6.2.1. Cuestionario..........................................................................................423.7. Procedimiento de recolección de datos......................................................42
3.8. Técnicas de procesamiento y análisis de datos.........................................43
CAPÍTULO IV TRABAJO DE CAMPO Y PROCESO DE CONTRASTE DE LA
HIPÓTESIS
4.1 Presentación, Análisis e Interpretación de los Datos...............................45
4.2 Contrastación de hipótesis..................................................................... 85
4.2.1. Contrastación de la primera hipótesis especifica.....................................85
4.2.2. Contrastación de la segunda hipótesis especifica...................................87
4.2.3. Contrastación de la tercera hipótesis especifica..................................... 89
4.2.4. Contrastación de la Hipótesis General....................................................92
4.2.5. Discusión de resultados………………………………………………...……95
CONCLUSIONES………………………………………………………….………...99
RECOMENDACIONES……………………………………………..…………….101
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS………………………………..……..…..…102
viii

ANEXOS……………………………………..……………......………………….…104
 Matriz de Consistencia
 Instrumentos de recolección de datos

ÍNDICE DE TABLAS
TABLA NO 1: Resultados de sus activos corrientes, como el efectivo, cuentas
por cobrar y existencias……………………………………………………………..46
TABLA NO 2: Resultados de sus activos no corrientes, para invertir en activos
inmovilizados. ………………………………………………………………………..47
TABLA NO 3: Resultados de sus pasivos para poder pagar, tributos,
proveedores y trabajadores. ………………………………………………………..49
TABLA NO 4: Resultados del periodo de sus obligaciones financieras para
programación de sus pagos. ………………………...……………………………..51
TABLA NO 5: Evaluación de las utilidades de las empresas ferreteras para
proyectarse y mejorar………………………………………………………………..52
TABLA NO 6: Evaluación de sus ingresos de las empresas ferreteras para
mejorar el siguiente año. …………………………….…………………………….53
TABLA NO 7: Aplicación de estrategias con referencia a los resultados
anteriores, de sus ingresos. ………………………………………………………..80
TABLA NO 8: Revisión de su costo de ventas para reducirlos y tener mayor
rotación. ………………………………………..……………………………………..80
TABLA NO 9: Análisis de los gastos de las empresas ferreteras en las que
incurrieron para reducirlos. ………………………………………..………………..80
TABLA NO 10: Análisis de los resultados del periodo anterior, para un manejo
adecuado de ingresos y salidas…………………………………………..………..80
TABLA NO 11: Empresas ferreteras con falta de liquidez para cumplir con sus
operaciones comerciales. …………………………..……………………………..80
TABLA NO 12: Empresas ferreteras que toman en cuenta los resultados para
realizar inversiones………………………………………………………………..80
x

TABLA NO 13: Empresas ferreteras que consideran sus deudas para realizar
financiamiento……………………….………………………………………………..80
TABLA NO 14: Empresas ferreteras que planifican sus actividades
considerando sus objetivos y metas………………………...……………………..80
TABLA NO 15: Empresas ferreteras que aplican procesos en sus actividades
con una programación. ……………………………………………………………..80
TABLA NO 16: Empresas ferreteras que tiene un manual de funciones de sus
actividades…………………………………..………………………………………..80
TABLA NO 17: Empresas ferreteras que tiene un plan que ayude a verificar los
recursos……………………………………...………………………………………..80
TABLA NO 18: Empresas ferreteras que distribuyen y ordenan sus actividades
para mejorar el rendimiento…………………….…………………………………..80
TABLA NO 19: Empresas ferreteras que colocan el personal adecuado en las
áreas establecidas……………………….…………………………………………..80
TABLA NO 20: Empresas ferreteras que asigna actividades bajo
responsabilidad para mejorar los resultados……………………….……………..80
TABLA NO 21: Empresas ferreteras que coordinan sus actividades con la
finalidad de mejorar los resultados. …………...…………………………………..80
TABLA NO 22: Empresas ferreteras que desarrollan sus tareas bajo una
dirección para cumplir sus objetivos. ……………………………………………..80
TABLA NO 23: Empresas ferreteras que bajo la dirección de un líder desarrolla
sus actividades. …………………………….………………………………………..80
TABLA NO 24: Empresas ferreteras que realizan la supervisión de las
actividades operativas. ………………………….…………………………………..80
xi

TABLA NO 25: Empresas ferreteras que realizan la verificación de las
actividades programadas. ……………………….…………..……………………..80
TABLA NO 26: Empresas ferreteras que realizan revisión de actividades
operativas para mejorar resultados. ………………..……………………………..80
TABLA NO 27: Correlación entre estado de situación financiera y gestión
empresarial…………………...…………….…………………………………………..80
TABLA NO 28: Correlación entre la dimensión estado de resultados integrales y la
variable dependiente gestión empresarial. ……………………………..……………..80
TABLA NO 29: Correlación entre estado de flujo de efectivo y gestión
empresarial…………………………………………..………………….……………..80
TABLA NO 35: Correlación entre la variable independiente contabilidad financiera y la
variable dependiente gestión empresarial. …………….……………….……………..80

xii

ÍNDICE DE GRAFICAS
GRÁFICO NO 1: Resultados de sus activos corrientes, como el efectivo, cuentas
por cobrar y existencias……………………………………………………………..46
GRÁFICO NO 2: Resultados de sus activos no corrientes, para invertir en
activos inmovilizados. ………………………………………..……………………..48
GRÁFICO NO 3: Resultados de sus pasivos para poder pagar, tributos,
proveedores y trabajadores. ………………………………………………………..49
GRÁFICO NO 4: Resultados del periodo de sus obligaciones financieras para
programación de sus pagos. ………………………...……………………………..51
GRÁFICO NO 5: Evaluación de las utilidades de las empresas ferreteras para
proyectarse y mejorar………………………………………………………………..52
GRÁFICO NO 6: Evaluación de sus ingresos de las empresas ferreteras para
mejorar el siguiente año. …………………………….……………………………..54
GRÁFICO NO 7: Aplicación de estrategias con referencia a los resultados
anteriores, de sus ingresos. ………………………………………………………..55
GRÁFICO NO 8: Revisión de su costo de ventas para reducirlos y tener mayor
rotación. ………………………………………..……………………………………..57
GRÁFICO NO 9: Análisis de los gastos de las empresas ferreteras en las que
incurrieron para reducirlos. ………………………………………..………………..58
GRÁFICO NO 10: Análisis de los resultados del periodo anterior, para un
manejo adecuado de ingresos y salidas……………...………………….………..60
GRÁFICO NO 11: Empresas ferreteras con falta de liquidez para cumplir con
sus operaciones comerciales. ……………………………….……………………..61
GRÁFICO NO 12: Empresas ferreteras que toman en cuenta los resultados para
realizar inversiones…………………………………………………………………..63
xiii

GRÁFICO NO 13: Empresas ferreteras que consideran sus deudas para realizar
financiamiento……………………….………………………………………………..64
GRÁFICO NO 14: Empresas ferreteras que planifican sus actividades
considerando sus objetivos y metas………………………...……………………..66
GRÁFICO NO 15: Empresas ferreteras que aplican procesos en sus actividades
con una programación. ……………………………………………………………..67
GRÁFICO NO 16: Empresas ferreteras que tiene un manual de funciones de sus
actividades…………………………………..………………………………………..69
GRÁFICO NO 17: Empresas ferreteras que tiene un plan que ayude a verificar
los recursos……………………………………...…….……………………………..70
GRÁFICO NO 18: Empresas ferreteras que distribuyen y ordenan sus
actividades para mejorar el rendimiento…………………….…………...………..72
GRÁFICO NO 19: Empresas ferreteras que colocan el personal adecuado en las
áreas establecidas……………………….…………………………………………..73
GRÁFICO NO 20: Empresas ferreteras que asigna actividades bajo
responsabilidad para mejorar los resultados……………………….……………..75
GRÁFICO NO 21: Empresas ferreteras que coordinan sus actividades con la
finalidad de mejorar los resultados. …………...…………………………………..76GRÁFICO NO 22: Empresas ferreteras que desarrollan sus tareas bajo una
dirección para cumplir sus objetivos. ……………………………………………..78
GRÁFICO NO 23: Empresas ferreteras que bajo la dirección de un líder
desarrolla sus actividades. ……………….………………………………………..79
GRÁFICO NO 24: Empresas ferreteras que realizan la supervisión de las
actividades operativas. ………………………….…………………………………..81
xiv

GRÁFICO NO 25: Empresas ferreteras que realizan la verificación de las
actividades programadas. ……………………….…………..……………………..82
GRÁFICO NO 26: Empresas ferreteras que realizan revisión de actividades
operativas para mejorar resultados. ………………..……………………………..84

RESUMEN
La investigación realizada tuvo como inicio que estas organizaciones no realizan
un estudio de la contabilidad financiera, por lo que no conocen ampliamente su
composición y sus elementos que son el resultado de las operaciones que viene
realizando, estas acciones hacen que la empresa ande a la deriva, por los que
se planteó la siguiente interrogante: ¿Cómo la contabilidad financiera permite
mejorar la gestión empresarial de las empresas ferreteras del distrito de El
Tambo-2019?. La hipótesis fue: La contabilidad financiera mediante los
estados financieros permite mejorar la gestión empresarial de las empresas
ferreteras del distrito de El Tambo-2019. El objetivo fue: Demostrar la
trascendencia de la contabilidad financiera para mejorar la gestión empresarial
en las empresas ferreteras del distrito de El Tambo-2019
El tipo de investigación fue el aplicado, el nivel fue el descriptivo, los métodos
fueron descriptivo y explicativo; el diseño es correlacional. La técnica fue la
encuesta, el instrumento fue el cuestionario. La conclusión fue: La aplicación
correcta de la contabilidad financiera permite mejorar la gestión empresarial
en las empresas ferreteras del distrito de El Tambo-2019, cuando se
implemente un sistema contable habrá ahorro de tiempo y dinero, porque
agiliza las tareas contables de registro y procesamiento, agiliza también las
labores administrativas, sobre todo permite conocer la liquidez que dispone la
empresa para cumplir con sus obligaciones.

La Autora
xvi

ABSTRACT
The research carried out began that these organizations do not carry out a study of
financial accounting, so they do not fully know its composition and its elements that
are the result of the operations it has been carrying out, these actions make the
company go adrift , for which the following question was raised: How does financial
accounting improve the business management of hardware companies in the district
of El Tambo-2019 ?. The hypothesis was: Financial accounting through financial
statements allows improving the business management of hardware companies in
the district of El Tambo-2019. The objective was: Demonstrate the importance of
financial accounting to improve business management in hardware companies in
the district of El Tambo-2019
The type of research was applied, the level was descriptive, the methods were
descriptive and explanatory; the design is correlational. The technique was the
survey, the instrument was the questionnaire. The conclusion was: The correct
application of financial accounting allows improving business management in the
hardware companies of the district of El Tambo-2019, when an accounting system
is implemented there will be savings of time and money, because it streamlines the
accounting tasks of registration and processing , it also streamlines administrative
tasks, above all it allows to know the liquidity that the company has to comply with
its obligations.

The autor

xvii

INTRODUCCIÓN
La presente tesis titulada: contabilidad financiera en la gestión empresarial en
las empresas ferreteras del distrito El Tambo -2019, tuvo como finalidad de
demostrar la importancia y trascendencia de la contabilidad financiera para
mejorar la gestión empresarial, porque a través de los estados contables se
permite conocer la situación económica y financiera, información válida para
tomar decisiones en las organizaciones del sector ferretero.
La característica principal del trabajo fue estudiar la información financiera, que
proporciona datos detallados de los activos corrientes y no corrientes, pasivos
corrientes y no corrientes, patrimonio, ingresos, costos, gastos administrativos y
de ventas, gastos financieros, otros ingresos y egresos; los flujos de las
actividades de operación, financiamiento e inversión.
El contenido del trabajo, está dividido en cuatro capítulos, las cuales se
describen a continuación:
El primer capítulo, se desarrolla el planteamiento del estudio, detallando el
diagnostico, pronostico y control al pronóstico; luego se formulan los
problemas de la investigación, seguidamente se formuló los objetivos, para
luego plantear las hipótesis y la justificación.
En el segundo capítulo, se describe los antecedentes relacionados a la
investigación con afinidad al trabajo que se realizó, el marco teórico de la
investigación, en el que se describió las variables: contabilidad financiera
con la gestión empresarial; además, de sus dimensiones: estado de
situación financiera, estado de resultados integrales, estado de flujo de
efectivo, planificación, organización, dirección y control ; finalmente se
describió las definiciones de términos bás icos.
xviii

El tercer capítulo, se desarrolla la metodología de la investigación en el que se
describió los métodos, el tipo, el nivel y el diseño de investigación, la población
y muestra, la técnica y el instrumento.

En cuarto capítulo se desarrolla sobre el trabajo de campo, en el que se
describió el diagnóstico de la situación de la empresa Ferretería El Tambo EIRL,
se describió la propuesta y la demostración de la propuesta.
Para culminar se mencionó las conclusiones y recomendaciones.

CAPITULO I
PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN

1.1. Fundamentación del problema
Las empresas ferreteras vienen realizando sus operaciones año tras año sin
darle la debida importancia a la Contabilidad Financiera, ya que es una
herramienta importante en la gestión empresarial, porque se observa la situación
económica financiera de las organizaciones, como está compuesto sus bienes,
entre sus activos corrientes y no corrientes; además, se puede ver las
obligaciones que tiene a corto plazo y largo plazo y el capital más sus utilidades.

También se puede percibir como fue el comportamiento de sus ventas, costos
y gastos de todo el año. Además, nos muestra su flujo de efectivo, en el que se
puede observar sus actividades de inversión, financiamiento y de operación.

La contabilidad financiera de las empresas hace posible conocer sus
actividades desarrolladas en un periodo, partiendo de estos conocimientos se
puede planificar, organizar, dirigir y controlar las operaciones comerciales de la
organización. Partiendo de esta perspectiva, se puede fijar objetivos y metas en
beneficio de las empresas.
20

Diagnóstico
En las empresas ferreteras del Distrito de El tambo desde el punto de vista
de gestión se ha identificado que tiene muchas dificultades en la utilización de la
información financiera por las siguientes razones:
1) Se implementan la contabilidad financiera solo con fines tributarios, o para
justificar que vienen cumpliendo con las obligaciones tributarias ante las
instituciones tutelares como es Sunat, Essalud, instituciones financieras,
entre otras.
2) Se toman los servicios el contador a tiempo parcial o solo para las
liquidaciones mensuales y anuales.
3) No cuentan con personal permanente para el registro y control de las
operaciones, tales como: compra, ventas, controlde inventarios,
liquidaciones de impuestos y otras.
4) El proceso contable se desarrolla en la oficina del contador, cuyos
reportes de los estados financieros, no reflejan informaciones ciertas,
exactas y menos en su oportunidad, lo cual limita tomar decisiones sobre
ellas.
5) La forma como se ha implementado el control contable y procesamiento
de la información financiera vienen originado serios problemas a este
grupo de empresas.
Por todo lo expresado los empresarios de este sector están totalmente
desinformados del valor de la contabilidad financiera, ellos creen que la
contabilidad solo sirven para cumplir con los pagos de impuestos, cuando en
realidad la contabilidad tienen mayor valor, cuando se orientan para conocer el
negocio, para saber qué problemas existen y cómo podemos solucionar tales o
21

cuales dificultades, es decir como ayudar a realizar una buena gestión orientado
al logro de metas y objetivos. La información financiera son la base fundamental,
precisamente esta afirmación desconocen los empresarios, desconocen la
trascendencia que tiene la contabilidad financiera en la gestión empresarial.
la contabilidad financiera en verdad ayudan a tomar decisiones en su
oportunidad, ayudan a formular, planes, presupuestos con mirar a aplicar
estrategias para desarrollar el negocio.
Además podemos mencionar aplicar la contabilidad solo para fines
tributarios, mas no para la gestión empresarial, perjudica a la organización
limitando obtener mejores resultados, tampoco puede formular ni analizar las
proyecciones de actividades, no contemplan la información contable para tener
un panorama sobre la situación patrimonial, económica, financiera y las
expectativas de futuro del negocio. Es decir en este sector económico los
empresarios no efectúan análisis e interpretación correctos de los estados
contables para facilitar la toma de decisiones para que disminuya el grado de
incertidumbre, omite realizar un análisis del pago de deudas, del grado de
endeudamiento y solvencia de la empresa, no se hace un análisis para examinar
la rentabilidad económica de las inversiones, no se realiza un análisis de las
inversiones si resultó favorable o no, si el nivel de endeudamiento favorece a
la empresa o no, entre otras.

Pronóstico
Las empresas ferreteras de El Tambo de seguir trabajan de las misma forma
al margen del uso de la contabilidad financiera sin dar la debida importancia y
la trascendencia que tiene el uso de la información financiera, donde se refleja
22

la situación actual de sus activos, pasivos y patrimonio; el Estado de Resultados
Integrales mostraba los ingresos, los costos y gastos del periodo; el Estado de
Flujo de Efectivo, en cifras reales que son válidos para tomar acciones, este
grupo de empresarios, están conduciendo a sus empresa a mantenerse en un
nivel de pequeña empresa, mas no de desarrollar en el tiempo, además muchas
empresas estan destinados a quebrar porque el nivel de competencia es cada
vez mayor, las empresas que no desarrollan en el tiempo haciendo calidad
diferenciada están condenados a ser despojados por el mercado de alta
competencia.

Control al pronóstico
La situación crítica antes descrita de empresas ferreteras del Distrito de El
Tambo, es posible cambiar la mentalidad de los empresarios, demostrando la
importancia y trascendencia de la contabilidad financiera. Pues el uso de las
mismas va permitir gestionar a ciencia cierta, técnicamente, cuantificando los
hechos contables y financieras, las proyecciones, y tomar decisiones basado en
el análisis de la información contable con la finalidad de observar el
comportamiento de las inversiones realizadas, el endeudamiento, los activos con
que cuenta, los pasivos que se tienen como obligaciones, los ingresos, los gastos
y los costos del periodo; todos estos estudios coadyuvaran a tomar decisiones
acertadas.

1.2. FORMULACIÓN DEL PROBLEMA
1.2.1. Problema General
23

¿Cómo la contabilidad financiera permite mejorar la gestión empresarial de
las empresas ferreteras del distrito de El Tambo-2019?
1.2.2. Problemas Específicos
a. ¿Cómo el conocimiento del Estado de Situación Financiera permite
mejorar la gestión empresarial de las empresas ferreteras del distrito de El
Tambo-2019?
b. ¿Cómo el conocimiento del Estado de Resultados Integrales permite
mejorar la gestión empresarial de las empresas ferreteras del distrito de El
Tambo-2019?
c. ¿Cómo el conocimiento del Estado de Flujo de Efectivo permite mejorar
la gestión empresarial de las empresas ferreteras del distrito de El Tambo-
2019?
1.3. OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN
1.3.1. Objetivo general:
Demostrar la trascendencia de la contabilidad financiera para mejorar la gestión
empresarial en las empresas ferreteras del distrito de El Tambo-2019.
1.3.2. Objetivos Específicos:
a. Analizar el Estado de Situación Financiera que permita mejorar la gestión
empresarial de las empresas ferreteras del distrito de El Tambo-2019.
b. Analizar el Estado de Resultados Integrales que permita mejorar la
gestión empresarial de las empresas ferreteras del distrito de El Tambo-
2019.
c. Analizar el Estado de Flujo de Efectivo que permita mejorar en la gestión
empresarial de las empresas ferreteras del distrito de El Tambo-2019.
1.4. JUSTIFICACIÓN DE LA INVESTIGACIÓN
24

1.4.1. Justificación teórica
La investigación se desarrolló para profundizar el conocimiento de la
Contabilidad financiera, para lo cual utilizará las teorias de los siguientes autores:
Alcarria, J. (2015), Chavez, P. (2013), Chambergo, I. (2015), además de la
gestión empresarial que se utilizara conocimientos de: Chavez, P. (2013), Flores,
J. (2017) y Jones, K., Werner, M., Terrell, K., y Terrell, R. (2015)
1.4.2. Justificación práctica
El trabajo sirvió para resolver casos prácticos a los problemas planteados.
Con los conocimientos de la Contabilidad financiera, la situación económica
financiera, el Estado de Resultados por función y naturaleza y el Estado de Flujo
de Efectivo, considerando las actividades de operación, inversión y
financiamiento de las empresas.

1.4.3. Justificación metodológica
Con la metodología que en la investigación se utilizó se pudo realizar otras
investigaciones, en contextos y realidades similares o diferentes, pues las
variables Contabilidad financiera y gestión empresarial seguirán siendo de
profunda preocupación para las empresas ferreteras de El Tambo.
1.5. Limitación de la investigación
1.5.1. Limitación temporal
La investigación se realizó en un periodo de doce meses, tiempo en el
cual se desarrolló el trabajo en las empresas ferreteras de El Tambo, tiempo
suficiente para poder cumplir con el trabajo.
1.5.2. Limitación económica
25

El trabajo de investigación se tuvo proyectado realizar a nivel nacional,
también se consideró ejecutar en la Región Junín, pero por razones económicas
se realizó en las empresas ferreteras de El Tambo, ya que la inversión para
realizar el trabajo era muy elevada, por qué se buscó información bibliográfica y
el proceso de validar la hipótesis conllevo varios meses.
1.5.3. Limitación de información
Dentro de las limitaciones de información, se podría considerar la falta de
colaboración de las empresas ferreteras, para que nos proporcionen información
del trabajo, evadiendo proporcionar datos de las actividades de la institución en
la que se realizó la investigación, para poder validar los datos de las actividades
de calidad de las mismas.
1.6. Hipótesis y variables
1.6.1. Hipótesis General
La contabilidad financiera mediante un programa que contenga los
elementos de los estados financieros permitirá mejorar la gestión
empresarial de las empresas ferreteras del distrito de El Tambo-2019.

1.6.2. Hipótesis Específicas
a) El conocimiento del Estado de SituaciónFinanciera permite mejorar la
gestión empresarial de las empresas ferreteras del distrito de El Tambo-
2019.
b) El conocimiento del Estado de Resultados Integrales permite mejorar la
gestión empresarial de las empresas ferreteras del distrito de El Tambo-
2019.
26

c) El conocimiento del Estado de Flujo de Efectivo permite mejorar la
gestión empresarial de las empresas ferreteras del distrito de El Tambo-
2019.
1.7. Identificación y clasificación de las variables
1.7.1. Variable independiente
VARIABLE DIMENSIONES INDICADORES
Contabilidad
Financiera
Estado de Situación
Financiera
Activos
Pasivos
Patrimonio
Estado de Resultados
Integrales
Ingresos
Costos
Gastos
Estado de flujos de efectivo
Actividades de operación
Actividades de inversión
Actividades de financiamiento
Fuente: Elaboración Propia-2019
1.7.2. Variable dependiente
VARIABLE DIMENSIONES INDICADORES
Gestión Empresarial
Planificación
Metas
Actividades
Recursos
Organización
Precisar actividades
Asignar actividades
Coordinar actividades
Dirección
Desarrollo de tareas
Liderar las actividades
27

Control
Supervisión
Verificación
Revisión
Fuente: Elaboración Propia-2019
1.8. Operacionalización de las variables
1.8.1. Variables y Dimensiones de la Investigación

Variable Independiente
- Contabilidad Financiera

Dimensiones
- Estado de Situación Financiera
- Estado de Resultados
- Estado de Flujo de Efectivo

Variable Independiente
- Gestión Empresarial

Dimensiones
- Planificación
- Organización
- Dirección
- Control
28

CAPITULO II
MARCO TEÓRICO

2.1. Antecedentes del estudio
Caracterización en la falta de calidad del análisis financiero y su
incidencia en la toma de decisiones de la empresa Import Vet SAC del rubro
veterinaria, Magdalena del Mar 2015, (Vigo, 2016), concluyendo: Se consiguió
establecer que la situación financiera de la compañía es de un gran interés ya que
que nos permitirá comprender su información financiera y de tal forma poder tomar
una buena decisión en referencia a bibliográfica de los escritores en el estudio.
(Vigo, 2016)

Se comprobó por medio del cuestionario que el procedimiento financiero de
la compañía ayudara al mejoramiento de la buena toma de decisiones gerenciales,
cada vez que los gerentes obtengan una comprobada información financiera y el
uso correcta de las técnicas financieras por parte de la oficina Contabilidad. (Vigo,
2016)
29

Se consiguió establecer posibilidades para que la compañía tenga en cuenta
y beneficie a hacia entidad, lo más significativo es la capacitación continua de los
trabajadores de la gerencia para la mejora del rendimiento de la empresa.
(Vigo, 2016)

Aplicación del análisis e interpretación de los EE.FF y su incidencia para
la toma de decisiones en una empresa de transportes urbano de Lima
Metropolitana en el periodo 2015, (Irrazabal, 2018), concluyendo:

Conforme a los efectos logrados en relación al análisis de ratios financieros,
logramos determinar que, por medio de la obtención del análisis e interpretación de
los estados financieros del 2016, los administradores de la compañía de transportes
Copacabana S.A., han conseguido mejorar su toma de decisión que ayudará
propiciamente en el desarrollo económico de la mandato del 2017. (Irrazabal, 2018)

Conforme a los efectos conseguidos en relación a los cuestionarios
ejecutadas al personal del área de Contabilidad y Finanzas, se consiguió detectar
los siguientes puntos críticos de la gestión del 2014: (Irrazabal, 2018)

Considero que el representante del área de Finanzas no tiene la suficiente
preparación ni la suficiente especialización en dicha área debido a que no hay una
comunicación adecuada entre las distintas áreas de Contabilidad y Finanzas.
(Irrazabal, 2018)
30

No hay la debida responsabilidad de la gran parte de los empleados
administrativos en el registro de los documentos de ingresos y gastos de la
compañía. (Irrazabal, 2018)

“La Gerencia no cree no debería utilizar la información financiera como un
sustento para la planear, organización y dirección de la compañía”. (Irrazabal, 2018)

Influencia de los estados financieros en la toma de decisiones
gerenciales de la empresa grupo porvenir corporativo E.I.R.L., periodos 2014
– 2015, (Arias, 2016), concluyendo:

La compañía no tiene la debida información financiera y monetaria en el
momento oportuno ,ni tampoco prepara el análisis de sus estados financieros solo
ha cumplido en la realización de algunos de estos de forma ocasional; por defecto
la información no que se presenta en el período por el descuido del gerente así
también como el desinterés de la aplicación del análisis financiero; los propósito
buscado en esta investigación han sido apropiadamente efectuadas al ejecutar el
análisis vertical y horizontal que necesitaba la empresa. (Arias, 2016)

Contabilidad de gestión para decisiones gerenciales en empresas
hoteleras del distrito de Yanacancha, Pasco -2015, (Vega, 2015), concluyendo:

La contabilidad de gestión y la toma de decisión gerencial en las
microempresas hoteleras, señala que existe una baja relación entre la contabilidad
31

de gestión la toma decisión gerencial. La gestión contable ayudara muy poco para
la toma de decisión gerencial, ya que se influyen otros puntos que intervienen para
la habilidades y experiencias del empresario, las competencias, las funciones, las
situaciones presentadas, la infraestructura, el entorno económico, el servicio
contable prestado, y el papel fiscalización de los organismos públicos como la
administración tributaria, las municipalidades. (Vega, 2015).

La información financiera en la toma de decisiones de las empresas
constructoras de la ciudad de Huaraz en el año 2015, (Zanabria, 2016),
concluyendo:

El 66% de los entrevistados dio su punto de vista de que la información
financiera es de gran interés en la compañía, pero, el 100 % de las compañías no
tienen un sistema contable que les permita buscar la información financiera
oportunamente, asimismo, el 75% de las compañías nunca han elaborado un
análisis de la información financiera, ni la buena toma de decisiones para ejecutar
una gran inversión, por lo que el 92 % de los empresarios entrevistados la
información financiera es solamente para fines tributarios. (Zanabria, 2016)

Conforme al resultado que se obtuvo se determinó que el 67% de los
empresarios creen que la información financiera es buena para la toma de
decisiones de la administración, pero, en un 75 % de las compañías el contador no
32

informa para realizar una buena toma de decisión, y el 100% de los empresarios no
toma medidas en relación a las guías financieras, creando un gran peligro para la
compañía.

Información contable y toma de decisiones: el aporte de la contabilidad
en la construcción de confianza en las organizaciones, (Suárez, 2013),
concluyendo:

La confianza es una conducta que interviene sobre el pensamiento y la acción
del ser humano, también puede ser esencial para una apropiada actividad de una
compañía, las organizaciones y los mercados. Además, la confianza permite una
mejor paciencia frente al peligro y la inseguridad, de tal manera, que beneficie a la
relación social, la colaboración y pueda así mejorar la actividad económica. La
confianza consiste en componer perspectivas y supuestos que dan seguridad y
promueven visiones corporativas dentro de la organización, los negocios de todo el
mundo.
2.4. Bases teóricas
2.4.1. Contabilidad Financiera
La contabilidad financiera es una rama de la contabilidad que consiste en
recoger, organizar, consignar, la información de la actividad económica de una
entidad.
33

La Contabilidad Financiera es una disciplina que sistematiza lainformación
de los movimientos y realidad monetaria de una empresa en el presente y a lo largo
de su historia.

https://economipedia.com/definiciones/contabilidad-financiera.html
“Encontrar una relación entre contabilidad financiera y contabilidad de gestión
significa ver un trabajo organizado entre ambas partes de la contabilidad, es así que
la contabilidad financiera exterioriza la información por medio de los estados
financieros y la contabilidad de gestión con la preparación de la información interna
para su ilustración ante los directivos de la compañía para la toma de decisiones
administrativas y económicas de manera oportuna y eficaz, donde los costos
significan un aislamiento entre ambas por brindar información específica interna
sobre el costo de producción”. (Chambergo, 2015, p.2)

“La contabilidad financiera constituye el procesamiento primordial para
obtener la información operativa de la empresa sobre la gestión del día a día, dada
la importancia que brinda dicha información a los usuarios externos, de acuerdo con
las NIIF; esta debe ser imparcial y equitativa para los usuarios de la misma. Las NIIF
son las bases teóricas que rigen la formulación de los estados financieros”.
(Chambergo, 2015, p.2)
“Es necesario recordar que las empresas preparan y presentan estados
financieros para terceros relacionados con las operaciones de la empresa. La
información financiera se ve estructurada en los estados financieros, los cuales
aparentemente parecen similares entre un uno y otro país, pero se dan las
34

diferencias como consecuencia de aspectos sociales, económicos, financieros,
legales y usuarios diferentes”. (Chambergo, 2015, p.2)

“La contabilidad es la técnica de registrar, interpretar, resumir, analizar y
presentar en términos monetarios la información de la actividad económica y
financiera del ente. Ya sea que se esté preparando un presupuesto para el hogar,
conciliando la chequera, preparando la declaración de renta, o manejando una
empresa, se está trabajando con conceptos contables y con información contable”.
France Telecom España, S.A. Unipersonal

“La Contabilidad debe entenderse como un sistema de información cuyo
objetivo es la recopilación y análisis de las actividades económicas, financiera y
administrativas de una empresa observando de primera mano las causas y
decisiones, que han determinado estos resultados”. Aula Facil.Com

2.2.1.1. Estado de Situación Financiera
“Anteriormente llamado balance general, como su nombre lo indica es un
estado financiero básico que informa a una fecha determinada la situación financiera
de una empresa, presentando en forma resumida el valor de sus propiedades y
derechos, sus obligaciones y su patrimonio valuados y valorados tal como lo
establecen las NIIF”. (Angulo, 2016, p. 275)
35

“El Estado de situación financiera presentan los activos corrientes y no
corrientes, el pasivo corriente y no corriente y patrimonio de una entidad en una
fecha específica al final del periodo sobre el que se informa”. (Effio, 2016, p. 89)

“Una entidad presentara sus activos corrientes y no corrientes y sus pasivos
corrientes y no corrientes, como categorías separadas en su estado de situación
financiera y de acuerdo al grado de liquidez”. (Effio, 2016, p. 89)

“Los elementos directamente relacionados con la medición de la posición
financiera son los activos, pasivos y patrimonio. Estos elementos están definidos en
las NIIF así”: (Angulo, 2016, p. 275)

“Activo es un recurso controlado por la entidad como resultado de
acontecimientos pasados y del que en el futuro económico se esperan beneficios
que fluyan a la entidad”. (Angulo, 2016, p. 275)

“Pasivo es una obligación presente de la entidad surgida de sucesos
pasados, cuya liquidación se espera que resulte en una salida de la entidad de
recursos que incorporen beneficios económicos”. (Angulo, 2016, p. 275)

“Patrimonio neto es una parte residual de los activos de la entidad, una vez
deducidos todos los pasivos”. (Angulo, 2016, p. 275)

“Su importancia varia acorde a quien posee la información; si para los
accionistas significa saber si los recursos están bien utilizados, para el Estado,
muestra si los impuestos son determinados correctamente, para los acreedores,
permite conocer el nivel de apalancamiento y para los gerentes, permite tomar
decisiones para cumplir con las obligaciones a corto y largo plazo, sobre la
capacidad de endeudamiento, la rotación de inventarios y cuentas por cobrar, etc.”.
(Gestión, 2016, p. 18)

2.2.1.2. Estado de Resultados Integrales
“El Estado de Resultado Integral es un informe financiero que muestra el
rendimiento financiero del periodo, presentando todos los registros de ingresos y
gastos del mismo”. (Effio, 2016, p. 92)

“El estado de pérdidas y ganancias es un informe financiero que muestra la
utilidad o pérdida, de una entidad en un estado de tiempo determinado. Llamado
también estado de resultado integral porque totaliza, expone o consolida el
resultado del período en su normal funcionamiento, el cual comparado al anterior
puede mostrar un resultado adicional, que se genera de ganancias y pérdidas no
ordinarias del negocio, pero que afectan el resultado integral”. (Angulo, 2016, p.279)
37

“Muestra el valor de las cuentas nominales, llamadas también transitorias o
de pérdidas y ganancias (puesto que no se muestra en el estado de situación
financiera), es decir, las cuentas de ingresos, costos y gastos y que las NIIF define
así”: (Angulo, 2016, p.279)

Ingresos
“Significa el incremento en los beneficios económicos durante un estado de
tiempo contable determinado en forma de ingresos o mejoras en los activos o
reducción de los pasivos, que dan como consecuencia aumentos del patrimonio
neto, los mismos que difieren de la aportación de los propietarios”. (Angulo, 2016,
p.280)

“El devengo en venta de bienes se reconoce cuando la empresa traslada al
comprador los riesgos y beneficios significativos de la titularidad y la entidad
renuncia al control en la gestión de los bienes. El ingreso en contratos de servicios
se reconoce en el período en el cual se presta el servicio, usando el método de
porcentaje de terminación”. (Angulo, 2016, p.280)

Gastos
“Es la disminución en las utilidades que repercute en el patrimonio neto
durante un período contable en forma de salidas, la depreciación de activos o el
incremento de pasivos, difiriendo con las distribuciones a los propietarios, utilidades
distribuidas”. (Angulo, 2016, p.279)
38

2.2.1.3. Estado de Flujo de Efectivo
El Estado de Flujo de Efectivo muestra la salida de recursos económicos en
la entidad, durante un período contable en sus actividades operacionales,
financieras y de inversión. Su objetivo esencial es brindar información sobre la
recaudación y abono de efectivo de la organización para que los usuarios sepan el
potencial de la empresa para formar flujos de caja óptimos. La verificación de los
flujos de caja también nos brinda información sobre la capacidad de la organización
para hacer frente a sus pasivos con proveedores, colaboradores, entidades
financieras, accionistas o socios y otros obligacionistas. (Sinisterra, 2011).

2.2.2. Gestión Empresarial
La gestión empresarial es la capacidad que poseen los líderes de administrar,
controlar y orientar a un conjunto de personas para lograr la meta trazada por medio
de diferentes estrategias. (Emprende pyme net, 2016)

Una adecuada gestión empresarial es importante para amparar el éxito y la
viabilidad económica de una entidad. Por tanto, es importante que todos los
emprendedores y empresas, sepan en qué consiste la gestión empresarial y
conozcan sus funciones. (Emprende pyme net, 2016)

2.2.2.1. Planificación
Desde la perspectiva de la planificación en todaempresa es importante
Mantener una adecuada gestión empresarial. Consiste en determinar
adecuadamente las metas y cada una de las actividades y estrategias a seguir para
llegar a los objetivos empresariales, al igual que los recursos económicos, humanos
y técnicos que se requiera. (Emprende pyme net, 2016)

2.2.2.2. Organización
Su importancia es tal que podría determinar el éxito o fracaso de una
empresa. Se debe definir, asignar y coordinar cada una de las actividades que se
van a llevar a cabo, quién las realizará, en qué tiempo y cómo lo hará. Una empresa
exitosa se define por su organización. (Emprende pyme net, 2016)

2.2.2.3. Dirección
Dirigir no implica ordenar. Esta función es de líderes en sí, que impulsen y
motiven a cada uno de los integrantes de la empresa. Siendo asertivos y empáticos
con ellos. Un buen director tendrá la capacidad de motivar y dar razones de peso a
sus colaboradores para realizar sus tareas de forma óptima y certera. (Emprende
pyme net, 2016)

2.2.2.4. Control
Es importante llevar una adecuada coordinación y supervisión del trabajo que
se realiza. Ya que, así se conoce las fortalezas y debilidades del negocio, para
obtener índices e indicadores esenciales que aporten a la solución de futuros
inconvenientes. El control finalmente es el instrumento necesario para disponer
medidas a corto y largo plazo, sin exponer la situación de la empresa. (Emprende
pyme net, 2016)

2.5. Definición de términos básicos
Activo
“Es un recurso controlado por la entidad como resultado de sucesos pasados,
del que la entidad espera obtener, en el futuro, beneficios económicos”. (IASC,
2009)

Contabilidad Financiera
“Es un área de la contabilidad que tiene como objetivo preparar y elaborar
información contable destinada a los usuarios externos. Dicha información está
sujeta a una regulación externa a la empresa, del estado, de organizaciones
profesionales, etc.” (Alcarria, 2015, p. 45)

Control
Son los procedimientos que se utilizan para valorar los resultados y mejorar
los procesos en una organización.
41

Dirección
La dirección son las actividades de ordenar que se cumplan las actividades
planificadas, utilizando la comunicación y el asertividad hacia los objetivos.

Estado de flujo de efectivo
Es un informe financiero que muestra el movimiento de efectivo en las
actividades de transferencia, inversión y financiamiento.

Estado de situación financiera
“El Estado de Situación Financiera es un estado financiero básico que
informa en una fecha determinada la situación financiera de la empresa y está
estructurado por el Activo, Pasivo y Patrimonio”. (Gestión, 2016, p. 17)

Estado de resultados integrales
“El Estado de Resultado Integral es una representación separada de las
transacciones de ingresos y gastos. Las empresas tendrán éxito o fracasarán
dependiendo de su capacidad de obtener ingresos por encima de los gastos”.
(Gestión, 2016, p. 20)

Gastos
“Incluye tanto las pérdidas como los gastos que surgen en las actividades
ordinarias de la empresa por ejemplo el costo de las ventas, los salarios y la
depreciación. Usualmente, los gastos toman la forma de una salida o depreciación
42

de activos, tales como efectivo y otras partidas equivalentes al efectivo, inventarios
o propiedades, planta y equipo”. (Flores, 2017)

Gestión empresarial
Son los que haceres llevados a cabo por una organización con la finalidad de
llegar a sus objetivos y metas.

Ingresos
“Incluye tanto a los ingresos ordinarios como las ganancias. Los ingresos
ordinarios surgen en el curso de las actividades ordinarias de la empresa, y
corresponden a una variada gama de denominaciones, tales como ventas,
honorarios, intereses, dividendos, alquileres y regalías”. (IASC, 2009)

Organización
Es la coordinación de las actividades de trabajo que se debe realizar en las
empresas con la finalidad de que se llegue a los resultados esperados.

Planificación
La planificación está orientado a la proyección de las actividades que
realizara la empresa, poniéndose objetivos.

Pasivo
“Es una obligación presente de la empresa, surgida a raíz de sucesos pasados, al
vencimiento de la cual, y para cancelarla, la entidad espera desprenderse de
recursos que incorporan beneficios económicos”. (IASC, 2009)

Patrimonio neto
“Es la parte residual de los activos de la empresa, una vez deducidos todos
sus pasivos”. (Flores, 2017)

CAPITULO III
METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN

3.1. Método de investigación
“El método es un medio para alcanzar los objetivos; el método científico
es un conjunto de reglas para obtener con mayor facilidad el conocimiento
científico”. Munch y Angeles, (2012)
Método descriptivo
“Consiste en describir un hecho o fenómeno en cuanto a sus
características, cualidades o relaciones exactas entre sus elementos”.
Valderrama, (2016).
Método explicativo
“Son aquellos trabajos donde la preocupación, se centra en determinar los orígenes
o las causas de un determinado conjunto de fenómenos, donde el objetivo es
conocer por que suceden ciertos hechos a través de la delimitación de las relaciones
causales existentes o, al menos, de las condiciones en que ellas producen”.
Valderrama, (2016). Este es el método de investigación que más profundiza nuestro
45

conocimiento de la realidad, porque nos explica la razón, el porqué de las cosas, y
es por lo tanto más complejo y delicado pues el riesgo de cometer errores aumenta
considerablemente.

3.2. Tipo de la investigación
El tipo de investigación es aplicada: “su finalidad especifica es aplicar las
teorías existentes a la producción de normas y procedimientos tecnológicos, para
controlar situaciones o procesos de la realidad”. (Valderrama, 2016, p. 34).

3.3. Nivel de investigación
“La investigación tendrá un nivel descriptivo que identifique y analice las
variables y sus resultados basados en los objetivos de investigación ya planteados”.
(Carrasco, 2016, p. 34).

3.4. Diseño de la investigación
“El diseño correlacional tiene la particularidad de permitir analizar y estudiar
la relación de los hechos y fenómenos de la realidad (variables) para conocer su
nivel de influencia o ausencia de ellas, busca determinar el grado de relación entre
las variables que se estudia”. (Carrasco, 2016, p. 73).

Diseño de estudio correlacional, donde:

M= Muestra (Empresas ferreteras de El Tambo-2019)
Ox= (Contabilidad Financiera)
Oy= (Gestión Empresarial)
r= Relación entre las variables.

3.5. Población y muestra de la investigación
3.5.1. Descripción de la población
La población de estudio estuvo constituida por 85 empresas ferreteras del
distrito de El Tambo. Fuente: SUNAT-2019

3.5.2. Descripción de la muestra
La muestra fueron 70 empresas ferreteras del distrito de El Tambo y es
representativo.

3.5.2.1. Tamaño de la muestra
“El tamaño de la muestra debe ser representativa. Su magnitud debe permitir
contener y reunir todas las características y propiedades necesarias para que los
resultados de su estudio puedan generalizarse a toda la población”. (Carrasco,
M
O₁
O₂
r
M: Muestra
O₁: Variable independiente
O₂: Variable Dependiente
r: Relación entre las dos variables

2016, p. 76)
Fue determinado con la siguiente formula:
n =
Z2Npq
E2(𝑁 − 1) + Z2pq

n = Tamaño de la Muestra
N = Valor de la Población
Z = Nivel de confianza.
P = Proporción proporcional de ocurrencia de un evento.
q = Proporción proporcional de no ocurrencia de un evento
E = Error muestral.

Cálculo de la fórmula
Empresas ferreteras del distrito de El Tambo (N= 85)
Z= Nivel de confianza del 95% =1.96
p= 0.5%
q= 0.5%
E= 5%n = 1.96x1.96x0.5x0.5x85 = 81.63

= 70

0.05x0.05 (85-1) +
1.96x1.96x0.5x0.5 1.17

La muestra fueron 70 empresas ferreteras del distrito de El Tambo.

3.6. Técnicas e instrumentos de recolección de datos
3.6.1. Técnicas de Recolección de Datos
La principal técnica que se utilizó en la investigación fue:
 Encuesta
3.6.2. Instrumento de recolección de datos
El instrumento que se utilizó fue:

3.6.2.1. Cuestionario
Documento formulado mediante preguntas cerradas.

3.7. Procedimiento de recolección de datos
Se utilizará dos tipos de fuentes de recolección de información:
a. Fuentes Primarias
Son todas aquellas de las cuales se obtiene información directa, es decir, de
donde se origina la información. Estas fuentes son las personas de las empresas
ferreteras del distrito de El Tambo.
Se obtiene información primaria cuando se observan directamente los
hechos, cuando se entrevista directamente a las personas que tienen relación
directa con la situación objeto de estudio, en el trabajo fue con el empresario de
las empresas ferreteras del distrito de El Tambo.
b. Fuentes Secundarias
49

Se buscó información en los libros digitales e impresos sobré temas
relacionados a las variables, dimensiones e indicadores que están relacionados
con la contabilidad financiera y la gestión empresarial.
3.8. Técnicas de procesamiento y análisis de datos
La técnica que se utilizó fue la encuesta Teniendo como instrumento el
cuestionario. Los cales posteriormente fueron procesados en el programa Excel
de Microsoft que para luego ser consolidados en SPSS, a partir de los cuales se
realizó el análisis según los objetivos y las hipótesis en las preguntas que se
realizó
Pasos para el procesamiento de datos
Para efectuar el procesamiento de datos se siguió los siguientes pasos:
a. Se obtendrá la información de la muestra objeto de la investigación.
b. Se definió las variables y los criterios para ordenar los datos obtenidos del
trabajo de campo.
c. Se definió las herramientas estadísticas y el programa de cómputo que va
a utilizarse para el procesamiento de datos.
d. Se introducirá los datos en la computadora y se activará el programa para
procesar la información.

CAPITULO IV
TRABAJO DE CAMPO Y PROCESO DE CONTRASTACIÓN DE LA
HIPÓTESIS
4.1. Diagnóstico de la realidad organizacional
Las empresas ferreteras es el sector importante para la economía, ya que
genera oportunidades de trabajo, ingresos a la población y dinamiza la economía
local. La mayoría de las empresas ferreteras que operan en el distrito de El Tambo
no cuentan con un programa de contabilidad financiera que le permita mejorar la
gestión empresarial, a través de la información que proporcione en tiempo real.
Descripción de la empresa
La empresa Ferretería El Tambo E.I.R.L, con Ruc N° 20132836648,
domiciliado en Jr. Julio C. Tello Nro. 464 El Tambo-Junín - Huancayo - El Tambo es
51

una ferretería dedicada a la venta de artículos de ferretería, materiales de
construcción y otros.
La empresa ferretera es proveedora de bienes para viviendas, empresas
dedicadas dedicada a la ejecución de diversas obras especializadas de distintos
sectores económicos, tales como entidades del sector público, empresas
mineras, entre otros.
La filosofía de nuestra empresa se orienta en ser una empresa distinta
con atención personalizada orientada a brindarle valor agregado al cliente y con
personal altamente motivado y capacitado. Además, cuenta con espacio
suficiente para el desarrollo de sus actividades:
Giro del negocio
La empresa Ferretería El Tambo E.I.R.L, se dedica a:
La comercialización de bienes para la ejecución de obras civiles, reparaciones
de viviendas, materiales para todo tipo de construcción y accesorios, dentro de
ellos tenemos:
 Cemento
 Fierros
 Alambres
 Carretillas
 Manguera
 Accesorios para todo tipo de construcción y otros
Misión
52

La empresa Ferretería El Tambo E.I.R.L, es una empresa dedicada a
proveer bienes para todo tipo de obras. Nuestra empresa trabaja con el
compromiso de satisfacer las necesidades de calidad y cumplimiento de sus
clientes dentro de unas relaciones de mutuo respeto, dentro del marco de sus
obligaciones contractuales, para beneficio de su entorno social, cultural y
económico.
Satisfacer las necesidades de nuestros clientes a través de proveer
bienes en forma eficiente, que cumplan las expectativas de calidad, tiempo,
costo, seguridad e imagen, manteniendo una estructura organizacional y de
proveedores efectivos, orientados al trabajo en equipo, mejora continua,
innovación, creatividad y al respeto del medio ambiente.
Visión
Nuestra visión es afianzarnos como una empresa ferretera líder en el
mercado Regional con proyección Nacional.
Ser una empresa ferretera a la vanguardia del sector a nivel regional para
ofrecer satisfacción, compromiso a sus clientes en el desarrollo de sus
proyectos y facilitando oportunidad de crecimiento, desarrollo profesional y
personal a sus colaboradores.
Objetivos
-Brindar apoyo y asesoramiento técnico-administrativo a las diversas áreas de
la empresa en base a los requerimientos funcionales de cada una de ellas.
53

-Velar por la correcta administración de los recursos humanos, financieros y
materiales de acuerdo a las normas emitidas.
Proporcionar al personal de la empresa la información básica acerca de sus
funciones y responsabilidades, a la vez determinar los niveles jerárquicos y líneas
de dependencia, considerando los perfiles según los cargos en la empresa.
Datos generales de la empresa
Ferretería El Tambo E.I.R.L.
Número De Ruc: 20132836648 - Ferretería El Tambo E.I.R.L.
Representante Legal: Nieto Huamán Ruiz Alejandro
Fecha de cargo Gerente desde: 23/04/1997
Tipo Contribuyente: Empresa Individual de Responsabilidad
Limitada
Nombre Comercial: Ferretería El Tambo
Fecha De Inscripción: 25/04/1997
Fecha Inicio De Actividades: 25/04/1997
Estado Del Contribuyente: Activo
Condición Del Contribuyente: Habido
Dirección Del Domicilio Fiscal: Jr. Julio C. Tello Nro. 464 El Tambo-Junín -
Huancayo
Sistema De Emisión De
Comprobante:
Manual
Actividad De Comercio
Exterior:
Sin Actividad
Sistema De Contabilidad: Manual/Computarizado
Actividad(Es) Económica(S): Principal - 5236 - venta al por menor de
artículos de ferretería, pinturas y productos de
vidrio en comercios especializados
Comprobantes De Pago C/Aut.
De Impresión (F. 806 U 816):
Factura
Boleta de Venta
Guía de Remisión - Remitente
Sistema De Emisión
Electrónica:
Desde Los Sistemas Del Contribuyente.
Autoriz Desde 06/11/2018
Padrones : Ninguno
Establecimientos Anexos:
Información de la empresa, según plataforma de SUNAT
54

Problemática actual
Actualmente las actividades que se realizan en la empresa Ferretería El
Tambo E.I.R.L, no cuentan con un programa de contabilidad financiera, lo vienen
realizando a través de libros computarizados, que muestran las siguientes
deficiencias:
 No se encuentran actualizados los registros contables
 No cuentan con un programa de control de los inventarios, tanto para los
ingresos, como para las salidas de las mercaderías.
 No cuentan con un programa que controle las ventas
 No cuentan con un registro de cuentas por cobrar
 No cuenta con la debida información contable en tiempo real proporcionado
por los libros contables.
 No cuenta con la debida documentación para ser procesada en libros
contables.
 El libro diario de la empresa no está reportando información real y veraz.
 El libro diario no proporciona información para mejorar la gestión empresarial
de la empresa.
 Los registros de compras están desactualizados.
 El registro de compras no reporta datos fiables con relación al crédito fiscal.55

 Los registros de compras no permiten visualizar al instante un reporte de las
cuentas que tiene la empresa por pagar.
 El registro de ventas no aporta información real y el control de los ingresos
de la empresa.
 El registro de ventas no ayudar a verificar los ingresos declarados por la
empresa.
 El proceso de rellenado de libros infringe en errores que traen consigo
multas.
 Los reportes de libros y registros manuales no ayudan a que estén libre de
error.
 Los libros contables manuales para presentar como reportes a la SUNAT no
garantizan veracidad.
 La documentación anotada en los registros y libros no garantiza información
fidedigna.
 Existe errores en el cálculo del IGV y la renta cuando los datos de libros y
registros son manuales.
 Los registros de las operaciones en los libros manuales no cuentan con el
autoguardado en sus respectivas aplicativo de un computador.
 No cuenta con un control apropiado en el registro de libros contables.
 La empresa no cuenta con una automatización o procesamiento de datos
para los registros en los libros contables.
 La empresa no tiene control de información digital para la revisión por la
SUNAT.
56

 EL gerente de la empresa no cuenta con información requerida y actualizada,
quiere decir en tiempo real.
 Tiene retraso al momento de registrar las operaciones manuales.
 No está preparada para una revisión y presentación de información ante
SUNAT.
 Los libros no llevan un registro y control de la información contable con la
incidencia tributaria.
 La presentación de libros manuales no ayuda a presentar la información
mensual como anual de manera rápida y sencilla.
4.2. Propuesta de mejora
De acuerdo a la problemática encontrada en la empresa Ferretería El Tambo
E.I.R.L, se propone la alternativa de solución que es Implementar un programa de
contabilidad financiera para mejorar la gestión empresarial en las empresas
ferreteras del distrito de El Tambo-2019, dicha propuesta estará conformada por
la utilidad de los diferentes elementos con que cuenta el programa de Contabilidad
Financiera, que consiste básicamente en manuales sobre la utilidad del programa a
formular.
4.2.1. Propuesta de implementación del programa contable
Con la implementación de un software contable acorde a las necesidades de la
empresa, será posible mejorar en general todo el proceso de gestión para el
cumplimiento de sus objetivos planteados, ya que la información financiera,
contable y tributaria son pilares fundamentales para el manejo de la empresa, es
57

decir, la información registrada permite tomar decisiones de corto, mediano y largo
plazo que se generan en el software de manera esencial.

Control de libro de inventarios y balances

Siendo el libro más importante de la empresa del sector comercial ferretero, su
implementación mediante el sistema, le otorgará al área de gestión empresarial el
control en conjunto de operaciones de la entidad, así como el manejo de activos, en
este caso el inventario que se maneja diariamente, mensual y anualmente.

GESTIÓN
EMPRESARIAL
con
se
OBJETIVOS
CONTABILDIAD
FINANCIERA
DESARROLLA

La
Planeación
Para lograr
Diversas
Estrategias
Produce
información
contable TOMA DE
DECISIONES
Vincula
REALIDAD
ECÓNOMICA
Con
Las
Traspaso
Del
Organización
Dirección
Control
ACCIONES
OPERATIVAS
Financieras
Operativas
Comerciales
Inversión
58

 El control de la legalidad y tecnicidad del registro y llevado de libros de
inventarios y balances.
 La empresa obtendrá la información de la situación económica y patrimonial.
 El control de la elaboración de los balances e inventario. Es rápida y
periódica.
 Permite el control detallada del balance inicial de la empresa.
 La empresa tendrá acceso al reporte trimestral del balance de comprobación.
 El control de la información precisa de las deudas, para la dirección de las
inversiones.
 Permite visualizar con rapidez de la diferencia entre el activo y pasivo de la
empresa.
 Información oportuna de los inventarios a la fecha de cierre del periodo, e
inicio de actividades.
 La organización de productos que ingresaron y salieron durante las
actividades.
LIBRO DE
INVENTARIOS Y
BALANCES
De
Es un
Registro
De las
De la
Documento
Contable
BALANCE
INICIAL
Para la
REFLEJA
Para las
El
La
De los
INVENTARIO
DE CIERRE
Información
EMPRESA
Legalidad
Tecnicidad
AUTOMATIZA
Control Finanzas
Obligaciones
Fiscales
VISUALIZAR
Información
Económica
Patrimonia
l
Situación
59

 La empresa podrá realizar la planeación estratégica operacional acorde a los
objetivos estratégicos.
Control de registro de compras
Mediante el control del registro de compras adecuado la empresa podrá tener una
visión productiva acertada, además se tomarán decisiones respecto a la
operatividad y productividad del mismo.

- Permite controlar un reporte de los proveedores que superan las 2UIT
anuales para la presentación del DAOT.
- Permite controlar un reporte de tus cuentas por pagar al instante.
- Permite el control de inventarios – nuevos ingresos para la organización.
- Permite controlar el crédito fiscal diario.
- Lleva el control de todos los gastos cómo: compras, pagos a proveedores,
viáticos, todo lo que sea egresos del negocio.
REGISTRO DE
COMPRAS
Libro auxiliar
obligatorio

Se Anotan
Es un
Adquisiciones
VALIDA
BIENES O
SERVICIOS
Las
de
PERMITE Determinar
Crédito Fiscal
El
Sin Periodo ERROR Del
Comprobantes
de Pago
Duplicidad
La no BRINDA
Saldos
Declarar
Del
IGV Y
RENTA
MENSUAL
De
Los
Para
El
60

- Permite hacer seguimiento de tus cuentas por pagar de los proveedores
para la amortización del mismo.
- Permite realizar la rectificación de Registro de Compras para la toma de
decisones operativas.
- La empresa toma decisiones de inversión con la reducción de costos.
- Agiliza el control de registro de manera ordenada y cronológica.
- Permite que los datos este sujeto al impuesto correspondiente.
- La organización y dirección del crédito fiscal.
- La empresa direcciona las compras, mediante el acceso instantáneo a las
operaciones realizadas.
- La planeación se desarrolla con cautela por la correcta determinación el
crédito fiscal sin error.
 Cumplimiento de las obligaciones tributarias.
 Se hace agiliza en proceso de determinación de sus deudas pendientes ante
la administración tributaria.
 Cumplirá con los pagos en las fechas establecidas.
 La verificación de la información registrada sobre las adquisiciones será fácil
de ubicar.
 Facilita el proceso de control de la empresa, ya que también no se cometen
errores manuales.
 Permitirá realizar un control oportuno ya que la información.
 Disponible y actualizada sobre sus egresos, para luego tomar decisiones
adecuada.
61

Control de registro de ventas
Mediante la implementación del sistema del registro de ventas la empresa
gestionará la ganancia obtenida de las ventas, evaluar el inventario y poder
organizar de manera oportuna la capacidad de venta, para direccionar las
operaciones administrativas, operacionales.

 Permitirá organizar bajo ciertos criterios la información sobre las
adquisiciones que realiza la empresa.
 La información será de rápida disponibilidad ante los requerimientos de la
empresa como parte de la gestión.
 La información sobre las ventas que se registra será más precisa y confiable
 Uso de la información en situaciones pertinentes como parte de la
organización de la empresa.
 La información sobre sus ventas será actualizada.
REGISTRO DE
VENTAS
Libro auxiliar
obligatorio

Se AnotanEs un
Ventas
AGILIZA
BIENES O
SERVICIOS
Las
de
PERMITE Visualizar
Débito Fiscal Diario
Del
SUNAT
Registro de
Datos
MANTENER
Información
Actualizada
La
OBLIGACIONES
TRIBUTARIAS
Con
El
La
De las
62

 Ahorrará tiempo en algunas operaciones de registro, de control y análisis
sobre los ingresos que genera la empresa.
 Permite verificar en tiempo real el correlativo de las ventas en sus diferentes
documentos (Factura, Boleta de Venta, Nota de Crédito, Nota de Débito y
otros).
 Permite visualizar un reporte de los clientes que superan las 2UIT anuales
para la presentación del DAOT.
 Permite visualizar un reporte de tus cuentas por cobrar al instante
 Los saldos para la declaración del FV 621 IGV-RENTA MENSUAL son
generados a través de los datos presentados a través del PLE.
 Permite ver en tiempo real la cantidad de productos disponibles.
 Permite el control de inventarios.
 Permite el correcto control del débito fiscal diario.
 Lleva un control de todas tus ventas del día para conocer tus ingresos diarios.
 Permite el control y seguimiento de tus cuentas por cobrar por cliente para la
amortización del mismo.
 Permite evaluar la ganancia obtenida por cada una de las ventas.
 Permite percibir que productos o servicios generan más movimientos.
 Permite comparar mes a mes si existe una disminución o un aumento de las
ventas.
 Permite saber el comportamiento de tus clientes en períodos determinados.
 Permite tener un control de inventario actualizado y así saber, que falta
exactamente.
63

 Permite realizar la rectificación de Registro de Ventas e Ingresos Electrónico
 Agiliza el vínculo del registro con SUNAT, para los asuntos tributarios.
 Aligera la anotación cronológica de todas las operaciones a detalle.
 Facilita la emisión de comprobantes de pago.

Control de libro de activos fijos
Mediante los activos fijos se establecerá un control del valor patrimonial y financiero,
además se direccionará el control del margen de ganancia obtenido para poder
realizar las inversiones pertinentes para el crecimiento rentable, competitivo de la
entidad.

 Permite la organización de los activos actualizados de la empresa.
 Un control acertado de depreciación inmediata para la gestión de impuesto a
declarar.
 La correcta dirección de control de ingresos – adquisiciones o adiciones de
la empresa.
LIBRO DE
ACTIVOS FIJOS
Libro auxiliar
Tributario

Es un
MANTIENE
INFORMACIÓN
DE ACTIVOS
La
Liquidez
Salidas,
Retiros,
Bajas
Ingresos,
Adquisiciones
, Adiciones
Actualizado
REALIZA
Depreciación
Respectiva
La
LEY DEL
IMPUESTO A LA
RENTA
De
La
Con la
CONTROL
Cierre
Inmediata
64

 Organizar el control de salidas, retiros y/o bajas de liquidez.
 Tener información del control de los Activos Fijos Revaluados y no
Revaluados.
 Contar con la información actualizada del control de los Activos Fijos bajo la
modalidad de arrendamiento financiero.
 La empresa dirigirá el control de las mejoras y la revaluación voluntaria.
 Organizar el control de la revaluación por reorganización.
 Permitir el control de ajuste por inflación para el planeamiento de fijación de
activos fijos.
 Permite el control de la depreciación sin revaluación.
 Permite el control de la depreciación acumulada al cierre del ejercicio
anterior.
 Organizar la verificación de importes de depreciación.
 Permite el control de fecha de inicio y fin de uso del activo fijo.
 La empresa tendrá de conocimiento la honradez en el llevado de libros de
activos fijos.
 El control de la descripción de la posición financiera de la empresa para el
desarrollo de actividades.

CONTROL DE LIBRO DIARIO
La empresa mediante el control del libro diario del sistema a implementar, tendrá de
conocimiento de las operaciones diarias, para llevar una contabilidad de manera
65

más organizada, con el ordenamiento de actividades verficidas, evitando errores
contables para dirigir los objetivas hacia una estrategia más acertada en la entidad.

 Permite la planificación de la distribución de gastos, mediante la modificación
del plan de cuentas acorde la empresa.
 Permite organizar los recibos por honorarios recibidos a través de Sunat.
 El control de ingreso de asientos de forma individual.
 Permite identificar fácilmente las posibles contingencias de algún asiento
errado, para la correcta gestión de recursos, ventas, compras, activos,
pasivos de la entidad
 Direccionar las decisiones de acuerdo a las actualizaciones de parámetros
establecidos por SUNAT.
 La empresa realizará los ajustes de ser necesarios para controlar gastos.
 La dirección mediante el control de libro identificará gastos innecesarios de
la empresa.
LIBRO DIARIO
La
Contingencias
Es un Erradas
TRANSACCIONES
Las
De
Ordenada,
Cronológica
Principal
Del
Asientos
Registro
Documento
Numerado
Deudores
De los
Para Y
De las
Base
OPTIMIZACIÓ
N
REGISTRO
IDENTIFICA
EMPRESA SUNAT
Acreedores
66

 Permite tener un registro al alcancé de la empresa y SUNAT de los registros
de deudores y acreedores.
 Contar con información de forma oportuna y actualizada de los registros
diarios.
 Uso de la información para la toma de decisiones por día, ante posibles
circunstancias.

Control de libro mayor
Su implementación de acuerdo al sistema la empresa podrá tener el control de las
cuentas en forma balanceada, la observación de rentabilidad, teneduría de activos
y resto de activos y pasivos, así como cuentas de gastos, patrimonio, por lo que se
podrá manejar y planear actividades consecutivas de acuerdo a los resultados
contables del periodo.

LIBRO MAYOR Contable
De la
SECUNDARIO,
SEPARADA,
FUNDAMENTAL
Los
Clasificarlos
Registro
El
De
Es el
y
AGRUPA
IDENTIFICA
INDICA Activo
Montos
Totales
Movimientos
Pasivo Capital
CONTROLAR
Aumentos
Disminuciones
Verídicos
Debe
Haber
EFICAZMENTE
Cargas Abonos
Actividades
Empresa
Para
Los
67

 Control de la empresa sobre el ingreso de la planilla acorde al T-Registro de
la sunat.
 Conocimiento de saldos adecuados sin errores.
 Permite el control y organización del libro diario, como a su vez el acumulado
total del periodo.
 Permite agilizar el seguimiento de las transacciones comerciales y el registro
de transacciones de débitos y créditos.
 Permite conocer de forma rápida un saldo deudor y acreedor por cuenta para
trasladar al balance.
 Permite la visualización de saldos por cuentas en el libro mayor.
 Conocimiento que operaciones se dan más en la actividad de una empresa.
 Indica de manera eficaz el movimiento de cargas y abonos de las actividades
de la empresa.
 Permite un control de libro mayor para toma de decisiones oportuna concorde
a sus actividades del periodo en cuestión.
Control de libro caja y bancos
La empresa mediante la implementación del sistema tendrá un control de libro de
caja y bancos, para las actividades de gestión empresarial con el fin de generar
mejores resultados de acuerdo al periodo anterior. Además, se contará con la
información de activo equivalente del periodo para decidir sobre futuras decisiones
de inversión, así como la elección de mejores proveedores, productos adquiridos
para los inventarios, o la expansión de la empresa misma.

 Control de los saldos diarios de caja chica y bancos
 La organización y planeación de conciliaciones.
 La empresa contará con información de cuánto dinero entró y cuánto salió en
un determinado período de tiempo.
 Tener el control del dinero, modo de pagos, fechas.
 Permitirá el control de tomar de decisiones