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Public Relations Association (IPRA
Hoy en día la información se expande a una velocidad gigantesca en todos los ámbitos, los medios de comunicación se han desarrollado y evolucionado aceleradamente, ampliando su cobertura, potencializándose a la par de las herramientas tecnológicas disponibles, construyendo paradigmas, patrones de conducta e incidiendo en el pensamiento de la sociedad creando La Opinión Pública.
Los medios de comunicación contribuyen ampliamente en la creación de La Opinión Pública dado que recopilan, procesan y difunden información que generan las llamadas “fuentes” (empresas o instituciones).
En este caso, el relacionista público tiene que identificar aquello de la empresa que sea de interés para la opinión pública, brindárselo a los periodistas que no la conocen por no estar involucrados suficientemente con la actividad de la empresa para que la difundan a los clientes potenciales de la empresa.
De acuerdo con la International Public Relations Association (IPRA) “Las Relaciones Públicas son una función directiva de carácter permanente y organizado, por medio de la cual las entidades se esfuerzan por conquistar y mantener la comprensión, la simpatía y el apoyo de aquellos públicos con los que están o debieran estar vinculados, a través de la evaluación de la opinión pública sobre la obra propia, a fin de hacer coincidir en todo lo posible las orientaciones y procedimientos propios y obtener por medio de una información amplia y difundida, una cooperación productiva y la materialización más eficaz de los intereses comunes”.
Debido a esta bilateralidad se debe considerar que la relación entre las Relaciones Públicas y los medios de comunicación se basa en “ganar-ganar”, ya que las actividades de ambos están relacionadas y van dirigidas a un mismo propósito: llegar a la Opinión Pública. Se debe de trabajar en conjunto, las instituciones o empresas tienen la información, los medios la posibilidad de difundirla entre grandes audiencias y las Relaciones Públicas son el puente que utilizan estos dos últimos para proveer y obtener la información resultando beneficiadas las tres partes.
Las ventajas de esta relación “ganar-ganar” son diferentes para cada una de las partes, las Relaciones Publicas ofrecen la información para que la empresa sea percibida como se desea y los medios cumplen con su misión de mantener informado a su público con mensajes de interés para la toma de decisiones y formar Opinión Publica.
Para finalizar, cabe señalar que el apoyo de los medios de comunicación es indispensable para hacer llegar información a grandes audiencias, por ello la buena relación entre la prensa y los consultores o representantes de Relaciones Públicas, es un asunto de suma importancia para cualquier empresa o institución. La contribución de la actividad de relaciones públicas para facilitar el trabajo de los medios y hacerles llegar información de interés, en forma oportuna y que sea fidedigna, es un factor crítico para crear una buena relación y que estos sigan interesados y confiados de la información que se les proporciona.