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UNIVERSIDAD REGIONAL AUTÓNOMA DE LOS ANDES “UNIANDES” FACULTAD DE SISTEMAS MERCANTILES CARRERA DE CONTABILIDAD SUPERIOR Y AUDITORÍA CPA PROYECTO DE INVESTIGACIÓN PREVIO A LA OBTENCIÓN DEL TÍTULO DE INGENIERÍA EN CONTABILIDAD SUPERIOR, AUDITORÍA Y FINANZAS C.P.A TEMA: ANÁLISIS FINANCIERO COMO HERRAMIENTA BÁSICA EN LA TOMA DE DECISIONES DE LA EMPRESA COMFALASDI CÍA. LTDA. “GRAIMAN” AUTOR (A): ESCOBAR CAMPOVERDE NATALY SILVANA TUTOR: LIC. PEÑA SUAREZ DAILIN, MG Puyo-Ecuador 2019 CERTIFICACIÓN DEL TUTOR Quien suscribe, legalmente CERTIFICA QUE: El presente Trabajo de Titulación realizado por la señorita: ESCOBAR CAMPOVERDE NATALY SILVANA, estudiante de la Carrera de Contabilidad Superior y Auditoría CPA, Facultad de Sistemas Mercantiles, con el tema: ANÁLISIS FINANCIERO COMO HERRAMIENTA BÁSICA EN LA TOMA DE DECISIONES DE LA EMPRESA COMFALASDI CÍA. LTDA. “GRAIMAN”, ha sido prolijamente revisado, y cumple con todos los requisitos establecidos en la normativa pertinente de la Universidad Regional Autónoma de los Andes “UNIANDES”, por lo que apruebo su presentación. Puyo, mayo de 2019 CERTIFICACIÓN DE AUTORÍA Yo, ESCOBAR CAMPOVERDE NATALY SILVANA, estudiante de la Carrera de Contabilidad Superior y Auditoría CPA, Facultad de Sistemas Mercantiles, declaro que todos los resultados obtenidos en el presente trabajo de investigación, previo a la obtención del título de INGENIERÍA EN CONTABILIDAD SUPERIOR, AUDITORÍA Y FINANZAS CPA, son absolutamente originales, auténticos y personales; a excepción de las citas, por lo que son de mi exclusiva responsabilidad. Puyo, mayo de 2019 ……………………………… APROBACIÓN DEL TRIBUNAL El tribunal de Grado, aprueba el trabajo de investigación, sobre el tema: ANÁLISIS FINANCIERO COMO HERRAMIENTA BÁSICA EN LA TOMA DE DECISIONES DE LA EMPRESA COMFALASDI CÍA. LTDA. “GRAIMAN”, elaborado por la Srta. Escobar Campoverde Nataly Silvana, por modalidad de proyecto de investigación como forma de titulación estructurado de manera independiente, y la defensa de grado guarda conformidad con las disposiciones reglamentarias de la Universidad Regional Autónoma de los Andes “UNIANDES” Facultad de Sistemas Mercantiles de la carrera de Contabilidad Superior y Auditoría CPA. Puyo, mayo de 2019 Para constancia firman, ………………………… ..………………………… OPONENTE-LECTOR MIEMBRO TRIBUNAL DEDICATORIA, Este trabajo va dedicado a mis padres, Serbio Toribio Escobar Lapo y Bertha Margarita Campoverde Calle, por darme la vida, por los valores que me han enseñado, por sus consejos y por el gran sacrificio que han hecho para darme el estudio y de esta manera educarme y formarme profesionalmente. También dedico este logro a Diego Fernando Villavicencio Zambrano, por su afecto, apoyo y motivación, durante esta trayectoria de estudio. A mis hermanos y sobrinos, especialmente a Viviana Escobar y Javier Silva por brindarme su cariño y sustento en todo momento sin importar las circunstancias. Nataly Escobar AGRADECIMIENTO, En primer lugar, agradezco a Dios por la vida la fuerza y la salud que me da, por permitir que concluya una etapa más en mi vida personal porque sin su protección y guía no podría haber continuado. Agradezco a la Universidad Regional Autónoma de los Andes extensión Puyo, que hizo realizable que pueda conseguir una meta más en mi vida, gracias al trabajo constante desarrollado por las autoridades y profesores, Lic. Dailin Peña, Dra. Mirian Arévalo, Dr. Renato Navas, Dr. Bolívar Jarrin, Lic. Washington Sánchez, Ing. Alejandra Chávez, Eco. Nancy Silva e Ing. Fernando Fiallos por haberme guiado en esta larga trayectoria de estudios, por sus enseñanzas, consejos, cariño y motivación. ¡Gracias Maestros! A la empresa Comfalasdi Cía. Ltda., de manera especial a la Sra. Carmita Díaz Gerente Propietaria, por la apertura y confianza brindada para la realización del presente trabajo. Nataly Escobar RESUMEN El presente proyecto de investigación consistió en el diseño de un análisis financiero a la empresa Comfalasdi Cía. Ltda. “Graiman”, que estuvo orientada a la aplicación de métodos e indicadores financieros para optimizar el uso eficaz y eficiente de los recursos y toma de decisiones apropiadas de la empresa. Para fundamentar el siguiente estudio de investigación se analizó cada cuenta y subcuenta del balance general y estados de pérdidas y ganancias de los años 2016, 2017 y 2018, se aplicó el método de análisis de tamaño común e índice, lo cual demostró que la empresa con relación al efectivo decreció con respecto a años posteriores, las cuentas por cobrar de clientes han crecido con el pasar de los años siendo así que de un 0,8% extendió a 7,8%, el inventario incrementó en el 2018 con respecto al año 2016 y 2017, la deuda a largo plazo aumento en el año 2017 pero disminuyó para el siguiente año, a diferencia de los préstamos bancarios este incrementó en el año 2018. El financiamiento del capital de accionistas no se mantuvo por lo que la compañía se vio obligada a apoyarse en créditos para cubrir las cuentas por pagar: luego se realizó el análisis de indicadores, donde se calculó la razón de liquidez, endeudamiento, actividad, rentabilidad y él análisis Dupont. Finalmente se concluye que la empresa Comfalasdi debe mejorar sus inventarios ya que estos se encuentran estancados los mismos que en un futuro pueden ocasionarle pérdidas, además implementar políticas de cobro y pago, y también la utilidad del ejercicio es buena por lo que se recomienda invertir. ABSTRACT This research project consisted of the financial design analysis of the company Comfalasdi know also well “Graiman” that was completed though method application and financial indicators to optimize the effective and efficient use of the resources and appropriate decision-making of the company. To support this research study, each account and subaccount was analyzed according to balance sheets and loss status through the years 2016, 2017 and 2018, the investigation was based on common analysis methods and indexes, which showed that the company decrease the amount of cash stored in registers in relation to the precious year, customers debt grew from 0.8% to 7.8%, the company’s inventory grew in 2018 in relation to 2016 and 2017, and long term debt went up in 2017 but it went down the year after and bank loans increased in 2018. Shareholder capital financing could not maintain the company as it had to support bank credits for paying the debt. Also, an analysis of financial indicator was carried out, where the reason for liquidation, levels of debt activity, profitability and the Dupont analysis were investigated. Finally, the company Comfalasdi should improve their inventory as it has not changed throughout the past year which can bring losses, for this reason they must implement new methods of charging and payments. Also, as the company’s profitability is high it is advisable to invest. ÍNDICE DE CONTENIDOS CERTIFICACIÓN DEL TUTOR CERTIFICACIÓN DE AUTORÍA APROBACIÓN DEL TRIBUNAL DEDICATORIA AGRADECIMIENTO RESUMEN ABSTRACT INTRODUCCIÓN ............................................................................................................ 1 CAPITULO 1. FUNDAMENTACIÓN TEÓRICA ..........................................................7 1.1 Antecedentes de investigación .................................................................................... 7 1.2. Estudio de los enfoques teóricos sobre contabilidad financiera e indicadores .......... 8 1.3 Caracterización actual del sector comercial ecuatoriano. ......................................... 21 CAPÍTULO II. DISEÑO METODOLÓGICO Y DIAGNÓSTICO ............................... 23 2.1 Metodología empleada en el desarrollo de la investigación ..................................... 23 2.2 Procedimiento en la búsqueda y procesamiento de los datos ................................... 23 Técnicas .......................................................................................................................... 24 Instrumentos .................................................................................................................... 24 2.3 Resultados del diagnóstico de la situación actual ..................................................... 24 Encuesta Nº1 al área de ventas y bodega de la empresa Comfalasdi Cía. L. ................. 25 Entrevista Nº1. ................................................................................................................ 34 Entrevista Nº2 ................................................................................................................. 36 2.3.1 Principales deficiencias detectadas ........................................................................ 37 CAPITULO III. PROPUESTA DE SOLUCIÓN AL PROBLEMA ............................. 38 file:///C:/Users/Invitado/Downloads/TESIS%20COMPLETA%20NATY%20(1).docx%23_Toc6934252 file:///C:/Users/Invitado/Downloads/TESIS%20COMPLETA%20NATY%20(1).docx%23_Toc6934253 3.1 Propuesta para el diseño de un análisis financiero como herramienta básica en el uso eficaz y eficiente de la utilización de los recursos. ......................................................... 38 3.2 Aplicación del modelo de análisis financiero a la empresa Comfalasdi Cía. Ltda. .. 40 3.2.1 Fase I. Diagnóstico Preliminar - Estados Financieros ........................................... 41 Estados financieros ......................................................................................................... 41 3.2.2 Fase II. Método de análisis .................................................................................... 41 Método de tamaño común ............................................................................................... 41 Método de análisis de índices ......................................................................................... 51 3.2.3 Fase III. Aplicación de Indicadores financieros .................................................... 56 3.2.4 Fase IV. Toma de Decisiones ................................................................................ 62 CONCLUSIONES .......................................................................................................... 64 RECOMENDACIONES ................................................................................................. 64 BIBLIOGRAFÍA ANEXOS INDICE DE TABLAS Tabla1. ActividadesmFinancieras……………………………………………………. .... 9 Tabla 2. Estado de pérdidas y ganancias ....................................................................... 11 Tabla 3. Balance General ............................................................................................... 12 Tabla 4. Flujo de efectivo ............................................................................................... 13 Tabla 5. Utilidades retenidas .......................................................................................... 14 Tabla 6. Rotación del inventario ..................................................................................... 25 Tabla 7. Conocimiento de los productos de Comfalasdi ................................................ 26 Tabla 8. Periodo en el que se realiza el inventario ........................................................ 27 Tabla 9. Porcentaje de material de baja ......................................................................... 28 Tabla 10. Sujeto que asume el material que se da de baja ............................................. 29 Tabla 11. Número de empleados que planifica una orden de pedido ............................. 30 Tabla 12. Plazo de cobro de saldos de los clientes ........................................................ 31 Tabla 13. Personas capacitadas sobre atención al cliente ............................................. 32 Tabla 14. Personal que toma en cuenta el margen de ganan. al realizar un descuento 33 Tabla 15. Respuesta y análisis de la entrevista al área de gerencia .............................. 34 Tabla 16. Respuesta y análisis de la entrevista al área contable ................................... 36 Tabla 17. Análisis de tamaño común activo ................................................................... 42 Tabla 18. Análisis de tamaño común pasivo y patrimonio ............................................. 44 Tabla 19. Análisis de tamaño común al estado de resultados ........................................ 49 Tabla 20. Indicador de liquidez ...................................................................................... 57 Tabla 21. Indicador de actividad .................................................................................... 58 Tabla 22. Indicador de endeudamiento .......................................................................... 59 Tabla 23. Indicador de rentabilidad ............................................................................... 60 Tabla 24. Análisis Dupont .............................................................................................. 60 Tabla 25. Análisis general de indicadores financieros ................................................... 61 file:///C:/Users/ADMIN/Documents/TAREAS%20NATY/TESIS%20NATY/CUERPO.docx%23_Toc1655862 file:///C:/Users/ADMIN/Documents/TAREAS%20NATY/TESIS%20NATY/CUERPO.docx%23_Toc1655863 file:///C:/Users/ADMIN/Documents/TAREAS%20NATY/TESIS%20NATY/CUERPO.docx%23_Toc1655867 file:///C:/Users/ADMIN/Documents/TAREAS%20NATY/TESIS%20NATY/CUERPO.docx%23_Toc1655868 file:///C:/Users/ADMIN/Documents/TAREAS%20NATY/TESIS%20NATY/CUERPO.docx%23_Toc1655869 file:///C:/Users/ADMIN/Documents/TAREAS%20NATY/TESIS%20NATY/CUERPO.docx%23_Toc1655870 file:///C:/Users/ADMIN/Documents/TAREAS%20NATY/TESIS%20NATY/CUERPO.docx%23_Toc1655871 file:///C:/Users/ADMIN/Documents/TAREAS%20NATY/TESIS%20NATY/CUERPO.docx%23_Toc1655872 file:///C:/Users/ADMIN/Documents/TAREAS%20NATY/TESIS%20NATY/CUERPO.docx%23_Toc1655873 file:///C:/Users/ADMIN/Documents/TAREAS%20NATY/TESIS%20NATY/CUERPO.docx%23_Toc1655874 file:///C:/Users/ADMIN/Documents/TAREAS%20NATY/TESIS%20NATY/CUERPO.docx%23_Toc1655878 file:///C:/Users/ADMIN/Documents/TAREAS%20NATY/TESIS%20NATY/CUERPO.docx%23_Toc1655879 INDICE DE FIGURAS Figura 1. Árbol de problemas árbol de problemas.. ......................................................... 5 Figura 2. Rotación de inventario .................................................................................... 25 Figura 3. Conocimiento de los productos de Comfalasdi .............................................. 26 Figura 4. Periodo en el que se realiza el inventario ....................................................... 27 Figura 5. Porcentaje de material de baja ........................................................................ 28 Figura 6. Sujeto que asume el material que se da de baja .............................................. 29 Figura 7. Número de empleados que planifica una orden de pedido ............................. 30 Figura 8. Plazo de cobro de saldos de los clientes ......................................................... 31 Figura 9. Personas capacitadas sobre atención al cliente ...............................................32 Figura 10. Personal que toma en cuenta el margen de ganancia al realizar un descuento. ................................................................................................................................ 33 Figura 11. Modelo propuesto para el análisis financiero ............................................... 38 Figura 12. Indicadores o razones financieras ................................................................. 39 Figura 13. Tendencia del activo ..................................................................................... 52 Figura 14. Tendencia del pasivo y patrimonio ............................................................... 53 Figura 15. Tendencia del estado de resultados ............................................................... 56 file:///C:/Users/ADMIN/Documents/TAREAS%20NATY/TESIS%20NATY/CUERPO.docx%23_Toc1655267 file:///C:/Users/ADMIN/Documents/TAREAS%20NATY/TESIS%20NATY/CUERPO.docx%23_Toc1655268 file:///C:/Users/ADMIN/Documents/TAREAS%20NATY/TESIS%20NATY/CUERPO.docx%23_Toc1655269 file:///C:/Users/ADMIN/Documents/TAREAS%20NATY/TESIS%20NATY/CUERPO.docx%23_Toc1655270 file:///C:/Users/ADMIN/Documents/TAREAS%20NATY/TESIS%20NATY/CUERPO.docx%23_Toc1655271 file:///C:/Users/ADMIN/Documents/TAREAS%20NATY/TESIS%20NATY/CUERPO.docx%23_Toc1655272 file:///C:/Users/ADMIN/Documents/TAREAS%20NATY/TESIS%20NATY/CUERPO.docx%23_Toc1655273 file:///C:/Users/ADMIN/Documents/TAREAS%20NATY/TESIS%20NATY/CUERPO.docx%23_Toc1655274 file:///C:/Users/ADMIN/Documents/TAREAS%20NATY/TESIS%20NATY/CUERPO.docx%23_Toc1655275 file:///C:/Users/ADMIN/Documents/TAREAS%20NATY/TESIS%20NATY/CUERPO.docx%23_Toc1655275 file:///C:/Users/ADMIN/Documents/TAREAS%20NATY/TESIS%20NATY/CUERPO.docx%23_Toc1655276 file:///C:/Users/ADMIN/Documents/TAREAS%20NATY/TESIS%20NATY/CUERPO.docx%23_Toc1655277 file:///C:/Users/ADMIN/Documents/TAREAS%20NATY/TESIS%20NATY/CUERPO.docx%23_Toc1655278 file:///C:/Users/ADMIN/Documents/TAREAS%20NATY/TESIS%20NATY/CUERPO.docx%23_Toc1655279 1 INTRODUCCIÓN En la actualidad el fenómeno de la globalización ha llevado a la integración de mercados de todo el mundo, con el desarrollo de la tecnología, la sistematización de los procesos, el incremento de muchas empresas, dificulta la estabilidad y el progreso de los negocios en su entorno, es por ello que es importante que las empresas busquen entrar en este ámbito internacional como una medida para difundirse y para sobrevivir (Cruz, 2012). Actualmente el proceso de evolución que trae consigo los fuertes requerimientos implícitos en estos cambios hacen que los empresarios no estén preparados para gestionar sus recursos financieros de manera eficiente, de tal forma que se tomen decisiones financieras racionales de acuerdo a los objetivos de la empresa (Nava, 2009). Sin embargo, las empresas son frágiles a sufrir cierto desequilibrio financiero por insolvencia y poca liquidez, como provecho de políticas financieras poco efectivas o deficiencias en el desempeño administrativo y estratégico, por lo que todo negocio debe conocer su estado económico y financiero para identificar los problemas que lo ocasionan, para ello debe poseer herramientas apropiadas que permita emplear correctivos adecuados, y lograr una planeación más idónea (Nava, 2009). En este proceso de cambio debido a la globalización a nivel mundial según Pérez & Ferrer (2015), “Día a día las empresas compiten a nivel internacional por el financiamiento necesario para llevar a cabo sus estrategias de inversión como consecuencia de la globalización financiera y las nuevas tecnologías de información, ha conducido a mercados financieros complejos y sofisticados” (p.391). De tal manera que todo negocio, sociedad, o compañía privada busca el modo de sobresalir y conservarse en el mercado. Para ciertos países Latinoamericanos el financiamiento es un componente muy importante para el desarrollo empresarial, a diferencia de las empresas grandes para las PYME esto es complicado, debido al acceso a las varias fuentes de financiamiento, ya que se les resulta difícil, pues los proveedores de fondos no disponen de información financiera suficiente que facilite la toma de decisiones, al mismo tiempo la gestión de su crecimiento se ve limitada (Perez & Ferrer, 2015). Además de lo antes mencionado para Pérez & Ferrer (2015) “el estado económico, las perspectivas de negocio, el volumen de recursos propios, el acceso al crédito bancario e historial crediticio son elementos a considerar en el ámbito de las finanzas” (p.394). 2 Todos estos mecanismos que mencionan estos autores son elementos que definen el cese de actividades o el crecimiento y permanencia del negocio, por lo que cabe recalcar que de esto también depende el desarrollo económico de un país. La ONU señala que, según los datos del Consejo Internacional para la pequeña empresa, este tipo de negocio representan más del 90% del total de empresas, demostrando ser una fuente de crecimiento, que genera entre el 60% y el 70% de empleo para alcanzar una vida digna para todos mejorando las condiciones de vida de amplios grupos de población, y además son responsables del 50% del Producto Interior Bruto (PIB) a nivel mundial, (Plan Nacional de Desarrollo Toda una Vida 2017, 2017). En contraste con los anteriores datos el estado ecuatoriano encamina sus esfuerzos al desarrollo de estas actividades estando presente en varios objetivos del Plan Nacional de Desarrollo 2017-2021 Toda una Vida, ejemplo de ello lo es el objetivo 4 “Consolidar la sostenibilidad del sistema económico social y solidario, y afianzar la dolarización” con el fin de impulsar el desarrollo de economías de escala y comercio, en este sentido garantizando el funcionamiento adecuado del sistema monetario y financiero a través de una óptima administración de la liquidez y de los flujos económicos (Plan Nacional de Desarrollo Toda una Vida 2017, 2017). De esta manera, se establece que los administradores y administradoras de las organizaciones, son quienes controlarán su capital y serán responsables de su solvencia (Art. 308). La constitución establece de manera clara impulsar y velar por el comercio justo como medio de acceso a bienes y servicios de calidad, asegurando la transparencia y eficiencia de los mercados en beneficio del desarrollo económico del país (Art, 336). De igual manera el estado iniciará el desarrollo para el acopio y comercialización de productos en beneficio a la satisfacción humana, así mismo castigará a las empresas o personas empleadoras, por el incumplimiento de obligaciones, en materia laboral, y se penalizarán de acuerdo con la ley (Art. 327). Por otro lado el objetivo cinco “Impulsar la Productividad y Competitividad para el Crecimiento Económico Sustentable de Manera Redistributiva y Solidaria” En este contexto, la agenda de trabajo conjunta entre el sector público, privado y comunitario se concentrará en el aumento de la producción, la diversificación, la agregación de valor y la capacidad exportadora, que constituyan mayor competitividad surgida en empleo de 3 calidad y excelentes oportunidades de negocio para certificar un crecimiento sustentable (Plan Nacional de Desarrollo Toda una Vida 2017, 2017). El programa de gobierno Alianza País 2017-2021 garantiza el crédito privado en el ecuador con un 75% a actividades de consumo y comerciales, con la finalidad de que mejore la estabilidad de la economía, y facilite la liquidez interna permitiendo enfrentar de mejor manera la crisis externa e impulsando la generación empleo (Alianza Pais, 2016). En 2016 según los datos de la Superintendencia de Compañías, Valores y Seguros en su conjunto las PYMES fueron 24.668 empresas, de las cuales 17.854 correspondían a pequeñas compañías y 7.767 a medianas, pero no todas se mantuvieron en el mercado, siendo así que el 30,6% de las empresas pequeñas desaparecieron.De todas formas, las PYMES no dejan de ser agentes apreciables en la economía ya que representan en 2016 el 27,8% del PIB, siendo un saldo menor con relación al 2015 en 28,5% (Ekos, 2017). Emprender no es fácil y llevar adelante un negocio no es tarea sencilla, pero es importante recalcar que el Ecuador ocupa la posición 114 de 190 en el ranking global Doing Business del Banco Mundial, además 168 de 190 en el indicador de apertura de un negocio,112 para obtención de un crédito y 143 para pagos de impuestos (Banco Mundial, 2018). Para la Superintendencia de Bancos, una de las principales causas por lo que las empresas a nivel nacional quiebran es al alto grado de endeudamiento requiriendo préstamos por cantidades superiores a las que pueden pagar, además la deficiente organización, administración financiera y empresarial, no le permite poseer un orden y una estructura funcional, así esta genere buenos ingresos de ventas, si no se sabe administrar los recursos solo enfrentará caos y debilidades, otro factor es la competencia, y la baja rotación de cartera, estas razones influyen en el crecimiento y posicionamiento de la empresa (Superintendencia de Bancos, 2017). Para el año 2016 un total de 6.532 empresas fueron disueltas y liquidadas, debido a altos niveles de endeudamiento y liquidez, siendo así que el gasto de Consumo del Gobierno también mostró un decrecimiento trimestral de -2,5% según el informe de la Superintendencia de Compañías (Noticias la hora, 2016). El principal desafío que atravesó el sistema financiero en el 2017, fue colocar el exceso de la liquidez ante un escenario de reducción de los ingresos de las pequeñas empresas, aumentando el sobreendeudamiento crediticio. De hecho, $ 26.624 millones que 4 corresponden al total de la cartera $ 1.067 millones son cartera vencida que representan un indicador de morosidad del 4% (Ekos, 2017). La provincia de Pastaza, según el Instituto Nacional de Estadísticas y Censos, y proyecciones en el año 2010, existen 83.933 habitantes distribuidos en cuatro cantones: Pastaza, Mera, Santa Clara, Arajuno, y se ubica en la segunda provincia menos poblada del país, detrás de Galápagos, pero la más extensa en territorio, siendo uno de los más importantes centros administrativos, económicos, financieros y comerciales de la Amazonía (Gobierno de Pastaza, 2013) El territorio Pastazense se ha convertido en la zona más turística de la Amazonía, además de sus encantos naturales, la provincia es conocida como un lugar comercial, donde las actividades en las calles comienzan desde muy temprano y culminan casi a la medianoche. Las principales vías están repletas de almacenes de todo tipo. El paisaje y la belleza natural de los encantos de Puyo, brindan las mejores opciones a visitantes y científicos que deseen conocer la ciudad. Sus habitantes la llaman “Corazón de la Amazonía”. Con respecto a las PYMES estas se inician con mucha frecuencia y su deficiencia radica en el tiempo de duración, por lo que se abren negocios en más frecuencia de los que se cierran, esto es al bajo nivel de desconocimiento de los procesos financieros por parte de los propietarios y empleados de las micro y pequeñas empresas, limitando la rentabilidad y por ende el desarrollo comercial de la provincia (Ekos, 2017). Si bien es cierto según los datos del Instituto Nacional de Censos, el 37% de los habitantes tiene su negocio propio, lo cual equivale solo al 0,7% de las PYMES que se ubican en Pastaza, las mismas que generan un promedio de 261,9 millones por ventas anuales, generando un total de empleo a 9.202 personas, además su financiamiento de crédito comercial ha ascendido a un total de $ 179.500,00, lo cual es evidente y notorio que los propietarios de estas empresas desconocen los procesos financieros y omiten la rentabilidad, el mismo que hace que estos negocios no perduren y a los 4 a 5 meses estén cerrando sus actividades o quiebren (INEC, 2016). A nivel nacional y amazónico, el cese de actividades es algo que se ve diariamente, muchas empresas inician sus actividades con mucho entusiasmo y con la esperanza de que este les genere rentabilidad, pero no es así como sucede, ya que a los dos años estas comienzan a desequilibrarse y a caer por la falta de personal calificado que administre de 5 manera eficiente los recursos, además cabe mencionar que la mala toma de decisiones es otra de las causas por las que las empresas se liquidan. La empresa a ser estudiada es Comfalasdi Cía. Ltda. La misma que fue creada en 1995, por la Familia Lascano Díaz, al inicio tenía el nombre de Victoria Lascano Díaz, y en el 2017 cambia su razón social por Comfalasdi Cía. Ltda. , esta empresa ha venido creciendo con el pasar de los años, y actualmente su matriz es en el Puyo en el Barrio Itipungo, y tiene dos sucursales en la Vía Tarqui sector la Piraña y en la ciudad del Tena, su actividad principal es vender productos de construcción al por mayor, cuenta actualmente con 5 accionistas cada uno con un aporte inicial de $ 200,00 siendo así creada con un total de $1.000,00. Particularmente la empresa Comfalasdi, ha venido presentado varios inconvenientes, puesto que sus ventas han decaído, siendo así que su inventario no se mueve constantemente, además los cambios rotundos de los trabajadores hacen que el nuevo personal no se encuentre suficientemente capacitado. Cabe recalcar también que la empresa solo cuenta con los balances financieros, no tiene definido un modelo de análisis financiero que permita identificar las falencias de la empresa, siendo así que aumente el factor de riesgo en la toma de decisiones. Razones por las cuales se fórmula el siguiente árbol de problemas. Figura 1. Árbol de problemas Elaborado por: Nataly Escobar La figura anterior muestra que debido a la carencia de políticas y procedimientos de control conlleva que al poseer limitadas herramientas de control que permita a los Causas Efectos Toma de decisiones inoportunas Incorrecta administración de los recursos Carencia de políticas y procedimientos de control financiero Limitado conocimiento financiero del negocio Limitadas herramientas de control Bajas ventas y movimiento de inventarios Disminución de la rentabilidad 6 directivos conocer hasta que limite la empresa puede endeudarse e incluso invertir, además por la incorrecta administración de los recursos la empresa está decreciendo, todo esto se genera por la falta de información eficiente que permita conocer la salud de la empresa más allá de los números contables presentados en los estados financieros, condición que cambiaría si se aplicara análisis financiero que permita al gerente contar con información útil y oportuna para tomar decisiones correctas en función de los objetivos de la empresa. Por lo anteriormente expuesto se plantea como problema científico que la ausencia de políticas y procedimientos de control afectan en el uso eficaz y eficiente de los recursos y toma de decisiones apropiadas de la empresa Comfalasdi Cía. Ltda. Se define como objeto de investigación la Contabilidad Financiera, delimitado al campo de acción análisis financieros, estando el tema dentro de la línea de investigación de Contabilidad Financiera. Para dar solución al problema científico se plantea como objetivo general el Diseñar un modelo de análisis financiero a la empresa Comfalasdi Cía. Ltda., para optimizar el uso eficaz y eficiente de los recursos y toma de decisiones apropiadas de la empresa. Para dar cumplimiento a este objetivo general se trazan los siguientes objetivos específicos: ✓ Fundamentar teóricamente los procesos de la contabilidad financiera con énfasis en los análisis financieros y ratios que sirven de guía y sustento al desarrollo de la investigación.✓ Diagnosticar la situación actual en la que se encuentra la empresa Comfalasdi Cía. Ltda. ✓ Elaborar un análisis financiero a la empresa Comfalasdi Cía. Ltda. mediante la aplicación de indicadores financieros, para optimizar el uso eficaz y eficiente de la utilización de los recursos, y mejores tomas de decisiones. Se plantea como idea a defender que con el diseño de un análisis financiero a la empresa Comfalasdi Cía. Ltda., mediante la aplicación de indicadores financieros permitirá optimizar el uso eficaz y eficiente de la utilización de los recursos y mejorar la toma de decisiones. 7 CAPITULO 1. FUNDAMENTACIÓN TEÓRICA El objetivo del capítulo es el de fundamentar teóricamente los procesos de la contabilidad financiera con énfasis en los análisis financieros y ratios que sirven de guía y sustento al desarrollo de la investigación. Se inicia con los antecedentes del estudio del problema, seguido de los conceptos y definiciones importantes por varios actores sobre temas de finanzas administrativas, estados financieros, métodos de análisis financieros, y análisis e interpretación de los indicadores financieros. 1.1 Antecedentes de investigación Para el desarrollo del presente estudio se investigaron varios trabajos que abordan el tema tratado, lo cual se plasma información relevante que se cita a continuación: Cristian Gómez (2017) de la Universidad Regional Autónoma de los Andes “UNIANDES”, de la carrera de Contabilidad Superior, Auditoria y Finanzas, CPA, se presentó el trabajo de grado titulado “Análisis financiero para la correcta toma de decisiones en la empresa comercial los Nevados Cía. Ltda. en la provincia de Cotopaxi, cantón Latacunga” la cual se enfocó al desarrollo de un modelo de análisis financiero, que se usó como herramienta para medir la liquidez, actividad, endeudamiento y rentabilidad de la empresa, facilitando tomar decisiones sobre operación, inversión y financiamiento. Verónica Zambrano (2018) de la Universidad Regional Autónoma de los Andes “UNIANDES”, de la carrera de Contabilidad Superior, Auditoria y Finanzas, CPA, se presentó el trabajo de grado titulado “Modelo de análisis financiero para la Unión de Cooperativas de Ahorro y Crédito del Magisterio Ecuatoriano UCACME en el periodo 2015 al 2017. Esta investigación se llevó a cabo debido a la falta de procesos de análisis financieros, ya que la empresa solo tomaba en cuenta los balances, siendo así que se aplicó el análisis vertical y los índices de liquidez, rentabilidad, endeudamiento para obtención de resultados que permita conocer la situación de la empresa y tomar correctas decisiones en beneficio de la empresa. Johana Duchicela (2017), de la Universidad de las Fuerzas Armadas ESPE de la carrera de Contabilidad Superior y Auditoria CPA , presentó el trabajo de grado titulado 8 “Análisis del riesgo de liquidez y nivel de endeudamiento de las PYMES de servicio de comida por encargo en el distrito metropolitano de Quito”, el cual mide los riesgos de liquidez que pueden incurrir las pequeñas y medianas empresas dedicadas al servicio de comidas por encargo del D.M. de Quito, en la cual aplica el modelo Z score de Altman analizando cinco razones financieras, que detectan a las empresas que tienen problemas de liquidez. Conmemorando que las PYMES no cumplen un apropiado proceso financiero, debido al desconocimiento administrativo de los propietarios, lo que origina que no se tomen las decisiones correctas en cuanto a su liquidez, pues sus obligaciones se incrementan y su cartera de cuentas por cobrar aumenta. El análisis de estas tres investigaciones servirá de base para el desarrollo del presente estudio, además cabe recalcar que el tema propuesto no ha sido tratado con anterioridad, aunque se precisó trabajos que abordan el objeto del presente estudio por lo que fueron tomados como referencia por el significante contenido que aportan. El primer trabajo de investigación realizado por Cristián Gómez será tomado como referencia al momento del análisis de los resultados de la aplicación de indicadores. El segundo trabajo ejecutado por Verónica Zambrano será utilizado en la aplicación de métodos financieros en la realización del análisis de tamaño común e índice, y el tercer trabajo realizado por Johana Duchicela será tratado como referencia en la aplicación de las razones financieras del presente estudio. 1.2. Estudio de los enfoques teóricos sobre contabilidad financiera e indicadores El presente proyecto de investigación contiene estudios dentro del contexto del área de contabilidad financiera, para diseñar un modelo de análisis financiero a la empresa Comfalasdi Cía. Ltda. Para fundamentar la investigación se examina bibliografías de distintos autores, por lo que se inicia con la definición de contabilidad financiera según Calixto & Olson (2016). “Es un sistema de información integrado a la empresa, que permite identificar clasificar, registrar resumir, interpretar, analizar y evaluar, en términos monetarios, las operaciones y transacciones de una empresa, con miras a ofrecer información útil, veraz y oportuna y eficiente a todos los interesados”. (p.6) 9 La contabilidad financiera permite poseer información veraz y verdadera de la realidad de la empresa, la misma que debe ser analizada e interpretada para mejores resultados y toma de decisiones en beneficio y crecimiento del negocio. Es importante definir las principales actividades del administrador financiero, para lo cual Córdoba (2012), dice lo siguiente: Las principales actividades del administrador financiero son “Tomar decisiones de inversión y financiamiento”. Esta frase hace hincapié a que las decisiones que toma el área de finanzas es determinar el tipo de activo con el que va a invertir la empresa y el tipo de financiamiento que usará para el activo, y que por supuesto este tipo de decisiones pueden considerarse en el balance general. A continuación, se muestra en la siguiente tabla 1. Tabla 1 Actividades Financieras Fuente tomada de: Córdova (2012) Elaborado por: Nataly Escobar Se puede visualizar en la imagen anterior que al lado izquierdo del balance general se encuentra la cuenta de activos corrientes y activos fijos que permiten tomar decisiones de inversión, y al lado derecho se localizan los pasivos corrientes y los fondos de largo plazo los mismos que ayudan a tomar decisiones de financiamiento. Es significante analizar las diferentes Formas Legales de la Organización Empresarial, dentro de la que se encuentra la definición de sociedades. De acuerdo a Gitman (2007), una sociedad consiste “En dos o más propietarios que realizan negocios juntos con fines de lucro las cuales representan el 10% de todas las empresas y generalmente son más grandes que las unipersonales” (p. 4). Es decir, las sociedades son aquellas empresas creadas por numerosos socios y que tienen entre 10 o más empleados, y generan una rentabilidad alta, además se establecen por 10 medio de un contrato escrito llamado estatutos de constitución, por ejemplo, estas podrían ser una compañía o sociedad tanto industrial, comercial, de servicio entre otras. Es importante conocer cuáles son los estados financieros que intervienen en un análisis de finanzas, los mismos que son cuatro y son definidos por el siguiente autor: De acuerdo a Gitman (2007) los cuatro estados financieros clave son: “El estado de pérdidas y ganancias, el balance general, el estado de patrimonio de los accionistas y el estado de flujo del efectivo cada uno de ellos reflejan la realidad en la que se encuentra la empresa y a partir del cual se toma decisiones para su mejoramiento” (p.41). Entonces son 4 estados financieros claves que se generan mensual y anualmente en una empresa, a excepción de algunos, estos estados son el balance general, el estadode pérdidas y ganancias, el estado de patrimonio de los accionistas y el estado de flujo de efectivo, que transmiten información clara y eficiente, y son de gran importancia e infaltables para el administrador financiero. A continuación, se define brevemente cada uno de los estados financieros iniciando por el estado de pérdidas y ganancias. Para García (2015), el estado de pérdidas y ganancias, “proporciona un resumen económico que consiste en la estructura operativa y financiera de la empresa durante un periodo específico” (p.179). Este estado muestra los ingresos por una parte y los gastos o egresos por otra parte, al final entre la suma y resta refleja un resultado positivo o negativo, que se lo llama utilidad o pérdida del ejercicio, esto por lo general se lo hace mensual o anual, por ejemplo: del 01 de enero al 30 de enero, o anual del 01 de enero al 31 de diciembre de 2018, a continuación, se muestra en la tabla 2. 11 Tabla 2 Estado de pérdidas y ganancias Fuente tomada de: Navarro (2016) Elaborado por: Nataly Escobar Siguiente se define el balance general por el siguiente autor. Según García (2015), el balance general “presenta un estado resumido de la situación financiera de la empresa en un periodo dado es decir la inversión, las fuentes de financiamiento y capital tanto a corto y largo plazo” (p.177). El balance General también conocido como balance de la situación financiera muestra las cuentas de activo, que en sí es todo lo que posee la empresa y por otra parte muestra los pasivos que es todo lo que a deuda. A continuación, se muestra en la tabla 3. Asesorias $10.000.000,00 Comisiones $1.500.000,00 Ingresos Operacionales $11.500.000,00 Sueldos $3.000.000,00 Propaganda $400.000,00 Servicios $200.000,00 Otros gastos $1.000.000,00 Gastos Operacionales $4.600.000,00 Utilidad en operación antes de ISR y PTU $6.900.000,00 Impuesto sobre la renta (ISR) 28% -$1.932.000,00 Utilidad Neta $4.968.000,00 Elaborado por: Autorizado por: Verde Esperanza S.A Estado de resultados del 01 al 31 de Diciembre de 2012 12 Tabla 3 Balance General Verde Esperanza S.A Activo Circulante Pasivo Circulante Caja $20.000,00 Proveedores $125.000,00 Bancos $240.000,00 Documentos por pagar $45.000,00 Clientes $245.000,00 Acreedores diversos $10.000,00 Almacenes $275.000,00 Impuestos por pagar $20.000,00 Deudores Diversos $10.000,00 Total $200.000,00 Total $790.000,00 Pasivo Fijo Activo Fijo Acreedores Hipotecarios $60.000,00 Edificios (Local Comercial) $150.000,00 Total $60.000,00 Equipo de Transporte $60.000,00 Capital Contable Total $210.000,00 Capital Sociable $350.000,00 Utilidades retenidas $390.000,00 Total $740.000,00 Total Activo $1.000.000,00 Total de Pasivo y Capital $1.000.000,00 Balance General al 31 de Diciembre de 2012 Fuente tomada de: Cedeño (2012) Elaborado por: Nataly Escobar El tercer estado financiero es el estado de flujo de efectivo, el mismo que es definido por el siguiente autor. De acuerdo a Fierro (2013), el estado de flujo de efectivo “proporciona un resumen de los flujos de efectivo operativos, de inversión y de financiamiento, y los reconcilia con los cambios en el efectivo y los valores negociables de la empresa durante el periodo”. En sí, este estado muestra el efectivo utilizado en las actividades de operación, inversión y financiamiento mediante cálculos que permiten conciliar los saldos iniciales y finales de un periodo para poder tomar decisiones y mejorar la rentabilidad. A continuación, se muestra en la tabla 4. 13 Efectivo generado por las actividades de operación Ingresos por recaudos (de las CXC) $2.411.100,00 Menos: Desembolsos por compras -$710.000,00 Gastos de administración y ventas -$715.000,00 Impuestos pagados -$148.401,00 Total desembolsos en efectivo -$1.573.401,00 Total efectivo generado por las operaciones $837.699,00 Efectivo utilizado por las actividades de inversión Venta activo fijo $50.000,00 Compra de maquinaria -$100.000,00 Total efectivo utilizado -$50.000,00 Efectivo proporcionado por las actividades de financiación Obligaciones bancarias (Pago de dividendos) Obligaciones a largo plazo $100.000,00 Aportes de capital $150.000,00 Total efectivo proporcionado $250.000,00 Aumento del efectivo $1.037.699,00 Verde Esperanza S.A Tabla 4 Flujo de efectivo Fuente tomada de: Navarro (2016) Elaborado por: Nataly Escobar El último estado financiero es el de ganancias retenidas el cual es definido por el presente autor. De acuerdo a Pérez & Veiga (2013), el estado de Ganancias Retenidas “reconcilia el ingreso neto ganado durante un año especifico, y cualquier dividendo, en efectivo pagado, con el cambio en las ganancias retenidas entre el inicio y el fin de ese año”. Este estado también conocido como el Estado del patrimonio de los accionistas, reporta los cambios que se muestran en las utilidades retenidas con relación a los ingresos generados y retenidos durante un año. A continuación, la tabla 5 14 Tabla 5. Utilidades retenidas Fuente tomada de: López (2015) Elaborado por: Nataly Escobar Es importante reconocer que la mayoría de empresas solo llegan a emitir los estados financieros, los mismos que solamente quedan en hojas para ser archivados, y no se utiliza las debidas herramientas para ser evaluados. Por tal motivo se plantea el procedimiento que conlleva la aplicación de un análisis, por lo que se procede a conceptualizar el tema de análisis financiero. Zapata (2017) afirma: “Es el conjunto ordenado de acciones que se hace mediante la lectura crítica, el análisis objetivo y la interrelación coherente de los datos que constan en los estados financieros y otros elementos de complementarios que permiten obtener indicadores que debidamente interpretados ayudarían a describir la situación económica financiera, presente y futura de la empresa”. (p.414) Al aplicar un análisis financiero se puede dar cuenta que se sigue ciertos procedimientos de manera sistemática, estos procedimientos permiten obtener indicadores que deben ser interpretados por el administrador financiero para la toma de decisiones oportunas y de mejoramiento. Es trascendental conocer las ventajas que este análisis provee al ser aplicado, por lo que según Zapata (2017), el análisis financiero tiene las siguientes ventajas: *Ayuda a descubrir situaciones de riesgo que podrían afectar en el futuro la situación financiera del negocio. * Verifica la estabilidad o inestabilidad de la estructura del activo, el pasivo y el patrimonio. Saldo en utilidades retenidas Diciembre 31 de 2011 $260.000,00 Más utilidad neta del año 2012 $4.968.000,00 Menos dividendos pagados a los accionistas $4.838.000,00 Saldo de utilidades retenidas a Diciembre 31 de 2012 $390.000,00 Verde Esperanza S.A Utilidades Retenidas Al 31 de Diciembre 2012 15 *Compara la situación financiera y económica de dos o más periodos. * Proporciona ratios financieras que permiten medir la estabilidad financiera y económica de la empresa. (p.415) Toda empresa o negocio es recomendable que cada periodo realice análisis financiero para conocer que cuentas tienen mayor movimiento y cuáles no y por supuesto acogerse a estas ventajas que atribuyen realizar un análisis a los estados financieros. El primer paso para aplicar el análisis financiero es identificar que método se utilizara para dicho análisis, estos métodos son el análisis vertical y horizontal, primero se procede a conceptualizar el análisis vertical. Como lo afirma Ortiz (2012) el análisis vertical también conocido como análisis común “consiste en tomarun solo estado financiero, que puede ser balance general o estado de resultados y permite relacionar cada una de sus partes con un total o subtotal del mismo estado” (p.321). Este análisis es una técnica que estudia y analiza la estructura de los estados financieros examinando cada cuenta y subcuenta con un porcentaje. Para este análisis es importante conocer el procedimiento que se debe seguir, el cual consta de dos pasos. Según Ortiz (2012) estos son: 1.- Procedimiento de porcentajes integrales, este procedimiento consiste en determinar la composición porcentual de cada cuenta del activo, pasivo y patrimonio, tomando como base el valor total de cada uno de ellos, y se calcula con la presenta la fórmula. Porcentaje integral = Valor parcial Valor base X 100 2. Por otra parte el procedimiento de razones simples consiste en obtener un número considerable de razones e índices que sirven para determinar la liquidez, solvencia, estabilidad además de la permanencia de sus inventarios en Stop. El segundo método que es el análisis horizontal conocido también como índice, es definido por el siguiente autor. De acuerdo a Gomez (2011) el análisis horizontal “es un procedimiento que consiste en comparar estados financieros homogéneos en dos o más periodos consecutivos, para determinar los aumentos y disminuciones de las cuentas de un periodo a otro” (p.1). 16 Este método analiza y compara datos entre dos o más estados financieros de varios periodos, que permite observar ampliamente los cambios presentados para su estudio, interpretación y toma de decisiones. Es importante conocer la estructura básica de un análisis financiero, y que, por supuesto esta estructura se basa en el uso de las razones o valores relativos, que incluye métodos de cálculo e interpretación de las razones financieras, por lo cual se presenta el concepto de análisis de series temporales. Para Gitman (2007), el análisis de series temporales “evalúa el rendimiento actual y pasado, mediante el uso de las razones, permitiendo a los analistas evaluar el progreso de la empresa” (p.50). Se determina que este tipo de análisis, permite pronosticar y anunciar las acciones de la empresa, mediante la aplicación de las fórmulas de razones financieras, para medir el avance de la misma. Dentro del estudio del análisis financiero es transcendental conocer la clasificación de las razones financieras las mismas que se dividen en 5, estas son: Las razones de liquidez, índices de actividad, deuda, rentabilidad y mercado, además se debe saber que tanto las razones de liquidez, actividad y deuda miden principalmente el riesgo, y las razones de rentabilidad miden el retorno, por consiguiente, se empieza por la definición del primer indicador que es la razón de liquidez. Según Boston (2009), las razones de liquidez “señalan la capacidad de una empresa para cumplir con sus obligaciones financieras, incluyendo deudas, nómina de sueldos, pago a proveedores.” La razón de liquidez mide la capacidad que tiene una empresa para poder cumplir con sus obligaciones corrientes y no corrientes, además es importante recalcar que, si la empresa no tiene liquidez, no podrá pagar sus deudas, por lo que estaría quedando mal con sus proveedores, los mismos que al final terminarán cerrando todo contrato comercial o de servicios. Esta razón se clasifica en la liquidez corriente y la liquidez rápida, por lo cual es importante conocer la definición de cada uno de ellos, por lo que se determina la definición y cálculo de la liquidez corriente por el siguiente autor. 17 Según Gitman (2007), la liquidez corriente, “mide la liquidez que se calcula al dividir los activos corrientes de la empresa entre sus pasivos corrientes” (p. 52). Se plantea la fórmula. Liquidez corriente = Activos corrientes Pasivos corrientes Al calcular esta razón se comprueba cuan solvente es la empresa, además se debe tener en claro que, si el resultado de la aplicación de esta razón es mayor, mejor es la situación financiera, por lo que se concluye que cuanto mayor es la liquidez corriente, más liquida es la empresa. La razón rápida según Boston (2009), “mide la capacidad de la empresa para cumplir con sus obligaciones de corto plazo”. Se plantea la fórmula Razón rápida = Activos corrientes − Inventario Pasivos corrientes Esta razón mide que activos de una empresa pueden liquidarse sutilmente y utilizarse para pagar las deudas, además es importante aclarar que esta razón proporciona una mejor medida sólo cuando el inventario de una empresa no puede convertirse fácilmente en efectivo. Es transcendental conocer el segundo indicador financiero que es la razón de endeudamiento o apalancamiento financiero, el mismo que es definido por el siguiente autor. Como lo indica Boston (2009), el apalancamiento financiero es “el aumento del riesgo y retorno introducido a través del uso del financiamiento de costo fijo, como la deuda y acciones preferentes”. Esta razón permite determinar el incremento del riesgo al momento de hacer uso del financiamiento, es decir a mayor financiamiento mayor riesgo. Existen dos medidas de apalancamiento que son el nivel de endeudamiento y el nivel de la capacidad de pago, por lo que se empieza con la definición de razón entre deuda y capital por lo que según Van Horne (2010), la razón entre deuda y capital permite “evaluar el grado en el que se usa el financiamiento mediante deuda contraída con relación al financiamiento de capital” (p.140). Se plantea la fórmula. 18 Deuda y Capital = Deuda total Capital de accionistas Esta razón muestra el índice de endeudamiento de una empresa con relación a su apalancamiento financiero, que por supuesto permite a la empresa cubrir las cuentas que están pendientes de pago. Se procede con la siguiente razón entre deuda y activos totales la misma que es definida por el siguiente autor. Para Van Horne (2010), la razón entre deuda y activos totales ayuda a “evaluar el grado en el que la empresa utiliza dinero prestado por entidades financieros u otras” (p.140). Deuda y Activos Totales = Deuda total Activos Totales Esta razón muestra el monto de dinero de otras personas que se usa para cubrir las deudas de la empresa, es decir trata de aumentar su valor por medio de dinero prestado por el banco, familiares o amigos. Es memorable definir el tercer indicador que es la razón de cobertura la misma que se define por el siguiente autor. De acuerdo a Van Horne (2010), el indicador de cobertura es “diseñado para relacionar los cargos financieros de una empresa o negocio con su capacidad para poder cubrirlos” (p.141). Deuda y Activos Totales = Utilidad antes de interes e imp. (UAII) Gasto de intereses Este indicador es muy importante para las empresas medianas ya que sirve como medida de la capacidad de una empresa para cumplir con sus pagos de interés ayudando a prevenir un decrecimiento y posiblemente una bancarrota. El cuarto indicador es conceptualizado por el presente autor. De acuerdo a Gordon, Sharpe & Bailey (2003) los índices de actividad “miden que tan rápido diversas cuentas se convierten en ventas o efectivo, es decir, entradas o salidas”. Se determina que los índices de actividad miden la celeridad a la que diversas cuentas se convierten en ventas o efectivo, y por supuesto el resultado de la aplicación de este método refleja de mejor manera la situación en la que se encuentra la empresa. 19 El índice de actividad se clasifica en tres partes que son la rotación de inventarios, periodo de cobro promedio, y activos totales, se inicia con la rotación de inventarios el mismo que es definido por el presente autor. Para Weston & Brigham (2011), la rotación de inventarios “mide comúnmente la actividad o número de veces que se usan los inventarios de una empresa”. Se plantea la fórmula. Rotaciónde inventarios (RI) = Costo de los bienes vendidos Inventario Se establece que esta razón permite obtener un resultado que evalúa cuán profundo es la rotación del inventario de la empresa, es decir si la rotación es rápida o lenta, esta respuesta le permite a la empresa tomar decisiones respectivas sobre el área de ventas. El periodo de cobro promedio es definido por Gitman (2007), lo cual manifiesta que el periodo de cobro promedio o edad promedio de las cuentas por cobrar “es útil para evaluar las políticas de crédito y cobro y se calcula al dividir el saldo de las cuentas por cobrar entre las ventas diarias promedio” (p.54). Se plantea la fórmula. Periodo de cobro promedio = Cuentas por cobrar Ventas diarias promedio Esto permite un análisis del establecimiento y evaluación de las políticas de crédito y cobro de la empresa, por lo que es conocido con el nombre de días de ventas pendientes de cobro. La rotación de inventarios se puede convertir en rotación de inventarios en días al dividirle entre 365 días como lo explica la siguiente fórmula. Rotación de inventarios en días (RID) = 365 Rotación de inventarios (RI) Se procede a señalar la rotación de los activos totales el cual es definido por el siguiente actor. De acuerdo Dominguez (2011), la rotación de activos totales “indica la eficiencia con la que la empresa utiliza sus activos para generar ventas” (p.45). Se plantea la fórmula Rotación de activos totales = Ventas Activos totales 20 Se llega a la conclusión de que, si el costo de activos recientes es mayor, mayor será el total de activos, por tanto, menor será el resultado, por lo consiguiente, debido a la inflación las empresas o negocios con activos más recientes tendrán rotaciones más bajas que las empresas con activos más antiguos. El quinto indicador que es el índice de rentabilidad, el mismo que permite al analista financiero evaluar la utilidad de la empresa con respecto a un valor especifico de ventas, inversiones o activos, este indicador se clasifica en margen de utilidad bruta, el cual es definido por el siguiente autor. De acuerdo a Griffin (2005), el margen de utilidad mide “el porcentaje de cada dólar de ventas que queda después de que la empresa paga sus bienes, cuanto más alto es el margen de utilidad bruta es menor el costo relativo de la mercancía vendida” (p. 60). Se plantea la fórmula. Margen de utilidad bruta = Ventas − Costo de los bienes Ventas = Utilidad bruta Ventas Esta razón muestra la utilidad que tiene la empresa por cada venta es decir cuánto es su ganancia por cada dólar invertido, por lo que se recomienda estar alerta sobre todo en épocas de inflación, ya que si el costo del producto sube el precio de venta debe aumentar, para que el margen de utilidad no sea tan bajo. Luego de las definiciones anteriores también es importante estudiar el análisis del flujo de efectivo, el cual se divide en flujo operativo, flujo de inversión y flujo de financiamiento, debido a que esta información reflejada en el flujo permite al gerente tomar decisiones sobre la liquidez de su empresa, por ende, se definen cada uno de los flujos por los siguientes autores. Como lo indica Gitman (2007), el flujo operativo “son entradas y salidas de efectivo relacionadas directamente con la venta y la producción de los productos y servicios de la empresa” (p. 96). Para Gitman (2007), el flujo de inversión “son los flujos de efectivo relacionados con la compra y venta de activos fijos y de interés empresarial, las transacciones de compra producirán salidas de efectivo, en tanto que las transacciones de venta generarían entradas de efectivo” (p. 96). 21 De acuerdo a Gitman (2007), el flujo de financiamiento “resultan de las transacciones de financiamiento con deuda y capital, incluyen la adquisición y el reembolso de deuda con la entrada de efectivo por la venta de acciones y las salidas de efectivo para pagar dividendos en efectivo o volver a comprar acciones” (p. 96). Se concluye que el flujo operativo muestra en valores los ingresos y egresos producidos por la venta de bienes o servicios en efectivo, en cambio el flujo de inversión refleja todo ingreso ocasionado por activos fijos e intereses de la empresa, por otro lado, el flujo de financiamiento señala valores adeudados, venta de acciones entre otros, haciendo efecto cada uno en los saldos de efectivo. Una vez analizado y presentado las fórmulas de cada uno de los indicadores financieros y flujo de efectivo es muy importante saber interpretar de manera clara, precisa y eficiente cada uno de los resultados obtenidos en cada razón, debido a que es lo que más le interesa al gerente de la empresa para poder tomar las respectivas decisiones. Luego del análisis e interpretación de los indicadores financieros se debe emitir una conclusión del estudio de manera clara y precisa si la empresa está teniendo rentabilidad suficiente que le alcance a cubrir los gastos mensuales o si la empresa está decreciendo debido al mal manejo de inventarios, así mismo entre otras causas y motivos que sustenten el estudio. 1.3 Caracterización actual del sector comercial ecuatoriano. Actualmente las pequeñas y medianas empresas están enfrentando momentos difíciles, desenvolviéndose entre ajustes presupuestarios por parte del gobierno nacional, debido al decrecimiento de la economía del Ecuador, en el primer trimestre del año 2016 al menos el 3% reporto decaimiento según el informe del Banco Central del Ecuador (BCE, 2016). Se justifica la caída de la economía respecto a la baja de precio del petróleo, además a la valoración del dólar estadounidense, la ejecución de las salvaguardias de las reformas tributarias, y con el terremoto que azotó las provincias de Manabí y Esmeraldas el pasado 16 de abril de 2016, lo cual ha generado un nivel de desempleo en un 5,7 % a marzo de 2016 según la encuesta Nacional de Empleo, Desempleo y Subempleo (INEC). Según el Ministerio de Industrias y Competitividad del Ecuador en lo que concierne a instituciones jurídicas de las PYMES, al menos el 37,2% son Compañías Limitadas y el 22 35,2% operan como persona Natural, además el 97% de las PYMES poseen el Registro Único de Contribuyentes “RUC” (Ministro de Industria y Competitividad, 2010). Considerando los datos emitidos por la INEC (2010), las empresas comerciales son el motor que impulsa al aparato productivo del país, teniendo al sector comercial al por mayor y menor con una representación del 54% a nivel nacional. La empresa Comfalasdi pertenece a la Familia Lascano Diaz, fundada por el Sr. Policarpio Lascano y Sra. Carmen Díaz. La Sra. y el Sr. Lascano se unieron muy jóvenes por tal motivo no pudieron culminar sus estudios quedándose hasta el bachillerato, pero esto no fue un obstáculo para ellos, la experiencia adquirida cada día por el arduo trabajo realizado para obtener ingresos les hizo personas fuertes, trabajadoras, humildes, solidarias y con grandes deseos de emprender y ayudar a la sociedad generando fuentes de empleo. Cabe indicar que los familiares también tienen sus propios negocios lo cual les motivó a ellos a ahorrar y crear su propia empresa y es así como se crea esta empresa dedicada al comercio al por mayor de materiales de construcción llevando en el mercado actualmente 24 años, la compañía con el pasar de los años ha venido sobreviviendo a pesar de sus bajos y sus altos, los dueños jamás se han dado por vencidos siempre han sido positivos y no han perdido esa persistencia y esperanza aunque la vida no les trato tan bien han tratado de sobresalir cada día con esfuerzo. El desconocimiento sobre temas fiscales, legales y por incapacidad del profesionalismo del personal contable en especial entre los años de 2000 a 2016, la empresa no se ha mantenido estable siendo así que en el año 2013 recibió la noticia de una auditoríapor parte del SRI, lo cual no pudo defenderse con la suficiente documentación para justificar las actividades. Para el año 2015 recibe otro oficio de auditoría lo cual tampoco pudo justificar, los dueños preocupados pidieron más tiempo siendo así que se cerraron ambas auditorias por el mes de agosto de 2018, cancelando por alrededor de $ 100.000,00 por inconsistencias. La familia Lascano pasó todo ese tiempo angustiados. Para el año 2017 se les es recomendado una nueva contadora con mucha experiencia, y profesionalismo la cual actualmente se encuentran satisfechos con su labor, la misma que les presenta toda la información a cerca de balances y estados financieros correctos y verdaderos, pero esto no es suficiente para que el departamento de gerencia pueda tomar buenas decisiones. 23 CAPÍTULO II. DISEÑO METODOLÓGICO Y DIAGNÓSTICO El objetivo del capítulo es el de diagnosticar la situación actual en la que se encuentra la empresa Comfalasdi Cía. Ltda. Además, consta la caracterización de la empresa, el paradigma y tipo de investigación, los procedimientos para la búsqueda y procesamiento de datos, el plan de recolección de información y los resultados del diagnóstico de la situación actual. 2.1 Metodología empleada en el desarrollo de la investigación El presente estudio que conlleva el diseño de un análisis financiero se basa en un paradigma mixto, que permite con mayor énfasis en lo cuantitativo obtener información estadística, de la aplicación y análisis financiero, y por otra parte el cualitativo al recolectar y analizar datos sin medición numérica para describir las preguntas de investigación en el proceso de interpretación. Dentro de los tipos de investigación aplicados se ha considerado a la investigación descriptiva, la misma que se aplica al momento de realizar la entrevista al Gerente de la empresa Comfalasdi Cía. Ltda., la cual dará respuesta al cuestionario redactado por 10 preguntas, de forma clara, honesta y profunda sobre la situación de la empresa; por otra parte se ha estimado a la investigación exploratoria, la cual se usa al momento de analizar la variable dependiente e independiente del objeto de investigación, en el estudio de los antecedentes del problema. Por consiguiente, se utiliza la investigación teórica y práctica al momento de desarrollar el marco teórico sobre contabilidad financiera, y también en la propuesta ya que se aplicará los conocimientos teóricos aprendidos durante la trayectoria de estudio. 2.2 Procedimiento en la búsqueda y procesamiento de los datos Población Para el procedimiento de búsqueda y procesamiento de datos se destina a toda la población que abarca al gerente, asistente contable, cinco agentes de ventas y cinco bodegueros conformando un total de 12 personas. En el plan de recolección de la información se usa el método deductivo y analítico debido a que se distinguirá las deducciones que son válidas de las que no la son al momento del análisis e interpretación de la tabulación de las encuestas del presente estudio. 24 Técnicas Las técnicas utilizadas fueron las siguientes: Encuesta y entrevista. Siendo los medios para conocer el estado de la empresa a través de información sistemática relativa al objeto de investigación y que se aplicó a toda la población de la empresa Comfalasdi. Una vez realizadas las encuestas, se realizó el procedimiento para la revisión y depuración de la información recolectada mediante la fase de tabulación de datos con el propósito de elaborar las tablas estadísticas con porcentajes y su respectiva interpretación. Al igual se aplicó la entrevista para determinar la situación de la empresa con respecto al área contable, y administración de recursos. Instrumentos El instrumento utilizado fue el cuestionario. Se elabora en atención a las necesidades de la investigación con preguntas cerradas y semicerradas para obtener información verdadera y precisa, la cual fue indispensable para el diseño de un análisis financiero. El mismo se constituyó por 10 preguntas, la primera dirigida a identificar el sexo de la población, las 4 siguientes para conocer sobre el movimiento del inventario, las 2 que le siguen para identificar las políticas de cobro, y las 3 últimas sobre la administración de la empresa y el desempeño de los trabajadores en el área de ventas y despacho de mercadería. El cuestionario de las entrevistas es personal, la primera entrevista está compuesta de 10 preguntas aplicadas al departamento de gerencia para conocer a cerca de la administración, endeudamiento, liquidez, y solvencia de la empresa y la segunda compuesta de 6 preguntas dirigidas al departamento contable, para conocer información sobre las cuentas de los estados financieros y políticas de crédito. 2.3 Resultados del diagnóstico de la situación actual Una vez aplicada la encuesta a toda la población de la empresa Comfalasdi, se presenta las siguientes tablas con los respectivos resultados. 25 20% 80% ¿Cómo considera usted que es la rotacion del inventario? Muy buena Buena Baja Mala Figura 2. Rotación de inventario Encuesta Nº1 al área de ventas y bodega de la empresa Comfalasdi Cía. L. Objetivo: Estudiar el impacto que tiene la aplicación de un análisis financiero en la empresa Comfalasdi Cía. Ltda., para la toma de decisiones. La primera pregunta de la encuesta trata sobre la identificación de sexo, la misma que se distribuye de la siguiente manera: de la sucursal Itipungo son un vendedor y un bodeguero, de la sucursal de la Piraña son 2 vendedoras y dos bodegueros, de la sucursal del Tena son dos vendedores y dos bodegueros, de los cuales el 40% son mujeres y el 60% son hombres. 2.- ¿Cómo considera usted que es la rotación del inventario? Tabla 6 Rotación del inventario ALTERNATIVA CANTIDAD PORCENTAJE Muy buena 0 0% Buena 2 20% Baja 8 80% Mala 0 0% TOTAL 10 100% Fuente: Encuesta Elaborado por: Srta. Nataly Escobar Fuente: Encuesta Elaborado por: Srta. Nataly Escobar Análisis e interpretación Cuando se aplicó la encuesta el 80% dijo que la rotación de la mercadería es baja e incluso supieron manifestar que todavía se tiene en bodega material del año 2015, lo que significa que esto le ocasiona a la empresa pérdidas por tener material que no rota. 26 50%50% ¿Conoce usted muy bien todos los productos que ofrece la empresa? SI NO Tabla 7 Conocimiento de los productos de Comfalasdi Figura 3. Conocimiento de los productos de Comfalasdi 3. ¿Conoce usted muy bien todos los productos que ofrece la empresa? Fuente: Encuesta Elaborado por: Srta. Nataly Escobar Fuente: Encuesta Elaborado por: Srta. Nataly Escobar Análisis e interpretación Al realizar la encuesta el 50% de las personas conocen las cualidades del producto que ofrece Comfalasdi, debido a su experiencia, ya que llevan más de un año trabajando en la empresa; y el otro 50% no lo conoce debido a que son nuevos, y por parte de la empresa no han recibido ninguna inducción ni capacitación y están recién adquiriendo conocimientos de los que tienen más tiempo en la empresa, el 50% que no conoce también supo agregar que se les hace un poco difícil debido a la cantidad y variedad de productos. ALTERNATIVA CANTIDAD PORCENTAJE SI 5 50% NO 5 50% Total 10 100% 27 Figura 4. Periodo en el que se realiza el inventario 4. ¿Cada que tiempo se realiza inventario en la empresa? Fuente: Encuesta Elaborado por: Srta. Nataly EscobarFuente: Encuesta Elaborado por: Srta. Nataly Escobar Análisis e interpretación Todos los encuestados supieron manifestar que la empresa realiza el inventario 4 veces al año, debido a que la misma posee un inventario muy grande lo cual les conlleva una semana y media realizarlo, y esto le genera pérdidas, por lo que el almacén pasa cerrado en ese transcurso de tiempo. ALTERNATIVA CANTIDAD PORCENTAJE Mensual 0 0% Cada 2 meses 0 0% 2 veces al año 0 0% Otros: 4 veces al año 10 100% Total 10 100% Tabla 8 Periodo en el que se realiza el inventario 28 0%0% 30% 70% 0% ¿Cuanto de material se da de baja cada mes por roto, deterioro o en mal estado? 10% 20% 30% 40% Otro Tabla 9 Porcentaje de material de baja Figura 5 Porcentaje de material de baja 5. ¿Podría decirme con un porcentaje cuanto de material se da de baja cada mes por deterioro, roto o en mal estado? Fuente: Encuesta Elaborado por: Srta. Nataly Escobar Fuente: Encuesta Elaborado por: Srta. Nataly Escobar Análisis e interpretación Al momento de aplicar la encuesta el 30% de los encuestados afirmaron que cada 3 meses por lo menos un 30% se da de baja por material y roto y en mal estado, y un 70% supo manifestar que para ellos por lo menos un 40% cada 3 meses se da de baja por material roto y en mal estado. ALTERNATIVA CANTIDAD PORCENTAJE 10% 3 30% 20% 7 70% 30% 0 0% 40% 0 0% Otro 0 0% Total 10 100% 29 0% 50%50% ¿Quien asume el material que se da de baja por roto? La empresa El bodeguero Quien lo rompe Tabla 10 Sujeto que asume el material que se da de baja Figura 6 Sujeto que asume el material que se da de baja 6. ¿Quién asume el material que se da de baja por roto? ALTERNATIVA CANTIDAD PORCENTAJE La empresa 0 0% El bodeguero 5 50% Quien lo rompe 5 50% Total 10 100% Fuente: Encuesta Elaborado por: Srta. Nataly Escobar Fuente: Encuesta Elaborado por: Srta. Nataly Escobar Análisis e interpretación Cuando se aplicó la encuesta los vendedores manifestaron que ellos son responsables del material que se encuentra en exhibición en el almacén y en caso que se rompa cualquier artículo se le descuenta al culpable, es decir quien lo rompió por lo que según la encuesta los venderos corresponden al 50% de los encuestados, y los bodegueros que corresponden al otro 50% dijeron que en caso de que se rompa algún material que se encuentre en bodega ellos son los responsables y el descuento es para ellos. 30 100% 0% ¿Usted planifica las compras según el inventario, antes de realizar el pedido? SI NO Tabla 11 Número de empleados que planifica una orden de pedido Figura 7 Número de empleados que planifica una orden de pedido 7. ¿Usted planifica las compras según el inventario, antes de realizar la orden de pedido? Fuente: Encuesta Elaborado por: Srta. Nataly Escobar Fuente: Encuesta Elaborado por: Srta. Nataly Escobar Análisis e interpretación El 100% de los encuestados supieron afirmar que al momento de realizar un pedido se reúnen el bodeguero y el vendedor para tratar sobre los materiales que más se venden y de esos realizar el pedido, debido a que en bodega antes mente solo se pedía por pedir y se tiene material de años atrás. ALTERNATIVA CANTIDAD PORCENTAJE SI 10 100% NO 0 0% Total 10 100% 31 0% 100% 0%0% ¿Cuál es el plazo de cobro de los saldos de los clientes? 15 dias 1 mes 2 meses Otro Tabla 12 Plazo de cobro de saldos de los clientes Figura 8 Plazo de cobro de saldos de los clientes 8. ¿Cuál es el plazo de cobro de los saldos de los clientes? Fuente: Encuesta Elaborado por: Srta. Nataly Escobar Fuente: Encuesta Elaborado por: Srta. Nataly Escobar Análisis e interpretación Según la encuesta aplicada el 100% de los encuestados coincidieron que el plazo de crédito que se les da a los clientes es de 30 días a partir de la fecha de la factura, pero hay excepciones de algunos clientes que no se acercan a cancelar y se presentan en otras fechas posteriores de la compra, pero el vendedor debe de presionar al cliente para que cancele en la fecha indicada. ALTERNATIVA CANTIDAD PORCENTAJE 15 días 0 0% 1 mes 10 100% 2 meses 0 0% Otro 0 0% Total 10 100% 32 0% 100% ¿Personas que han recibido capacitación? SI NO Tabla 13 Personas que han recibido capacitación Figura 9 Personas que han recibido capacitación 9. ¿Ha recibido usted capacitación o inducción por parte de la empresa? ALTERNATIVA CANTIDAD PORCENTAJE SI 0 0% NO 10 100% Total 10 100% Fuente: Encuesta Elaborado por: Srta. Nataly Escobar Fuente: Encuesta Elaborado por: Srta. Nataly Escobar Análisis e interpretación Según la encuesta aplicada, el 100% de los encuestados coincidieron en que no han recibido ninguna capacitación o inducción sobre ningún tema, ni ninguna otra capacitación por parte de la empresa, y que los pocos conocimientos que ellos tienen es por la experiencia que con el pasar de los años han ido adquiriendo. 33 100% 0%0% ¿Toma en cuenta usted e porcentaje de margen de beneficio bruto a al hora de negociar descuentos comerciales Siempre A veces Nunca Tabla 14 Personal que toma en cuenta el margen de ganancia al realizar un descuento Figura 10 Personal que toma en cuenta el margen de ganancia al realizar un descuento. 10. ¿Toma en cuenta usted el porcentaje de margen de beneficio bruto a la hora de negociar descuentos comerciales? Fuente: Encuesta Elaborado por: Srta. Nataly Escobar Fuente: Encuesta Elaborado por: Srta. Nataly Escobar Análisis e interpretación El 100% de los encuestados comentaron que al momento de hacer descuentos se consulta al jefe de ventas, solo con la previa autorización de él se puede proceder a realizar el descuento y que por supuesto se toma en cuenta el porcentaje de ganancia antes de hacer el descuento. ALTERNATIVA CANTIDAD PORCENTAJE Siempre 10 100% A veces 0 0% Nunca 0 0% Total 10 100% 34 Análisis e interpretación de los resultados de la entrevista. Entrevista Nº1. Sra. Carmen Diaz – Gerente de Comfalasdi Cía. Ltda. Tabla 15 Respuesta y análisis de la entrevista al área de gerencia Pregunta Respuesta Análisis e interpretación 1. ¿Cuál es el endeudamiento de su empresa, y cuál fue el motivo de endeudarse? Actualmente la empresa tiene dos préstamos realizados en el banco del Austro el primero de $ 90.000,00 que fue para comprar un montacarga grande y el segundo de $ 100.000,00 para pagar las multas de las auditorias del año 2014 y 2015. Debido a que la empresa se encuentra con ventas bajas y poca utilidad la empresa tuvo que recorrer a un préstamo bancario para poder cubrir ciertos gastos que eran de suma importancia para la empresa. 2. ¿En que fue invertida la utilidad del año 2017? En si la utilidad del 2017 no fue mucha, pero se le invirtió en la apertura de una sucursal en la vía Tarqui sector la Piraña.
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