Actividad Evaluada Unidad III

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UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL POLITÉCNICA 
“ANTONIO JOSÉ DE SUCRE” 
VICERRECTORADO BARQUISIMETO 
DEPARTAMENTO DE ESTUDIOS GENERALES Y BÁSICOS 
Docente: Mariángel Álvarez Asignatura: Desarrollo de habilidades 
del pensamiento III 
Nombre y Apellido: C.I Sección: 
 
1. Elabora un mapa mental en el cual abordes las siguientes 
temáticas (5 puntos) 
a) El pensamiento lateral y su importancia en la ingenieria 
b) Diga cuáles son los enemigos de la creatividad 
c) Caracterísiticas de las personas creativas 
d) Caracterísiticas del pensamiento lateral y vertical 
e) En qué momentos aplicarías algunas de las estrategias de 
estimulación del pensamiento 
 
2. Identifique el o los problemas que se presentan en el caso. Sea 
cuidadoso tenga en cuenta lo que decía Einstein: “la 
formulación de un problema, es aveces, más importante que su 
solución que puede convertrse en algo rutinario”. Luego 
resuelva las siguientes actividades. 
a) Aplica la técnica de cuestionamiento: reto de ideas y 
conceptos para describir el problema y retarlo. (3 puntos) 
b) Aplica la técnica cuestionamiento: análisis de errores y 
opciones para corregirlos. Para sugerir las opciones de 
solución puedes aplicar la siguiente tabla. (3 puntos) 
c) Al haber detallado la situación problema en el plano de la 
realidad, aplique la técnica trampolín para generar nuevas 
ideas que permitan contribuir a la solución del problema. 
(3 puntos) 
d) Debido a la situación presentada la empresa requiere 
mejorar su imagen ante el publico para ello decide utilizar 
la técnica de la palabra activadora: cadena de palabras 
para ver ¿qué cambios podría generar? Y así realizar una 
publicidad creativa. (5 puntos) 
e) Practique la extensión de campo mediante 
trasnformaciones para realizar un diseño no convencional 
que funcionará como el logo de la publicidad diseñada.( 2 
puntos) 
f) Debe: Explicar el significado de su dibujo creativo y su 
relación con la marca. 
g) Se permite: ampliar, reducir, reorganizar las dimensiones 
de las partes dadas. 
h) Resuma el plan de acción que ejecutará el negocio para 
hacerlo más productivo. Ilustre la publicidad diseñada. (4 
puntos) 
 
Caso: 
 
La empresa Sedz, dedicada a la producción de bebidas, refrescos, 
gaseosas, etcétera, nota cómo la Embotelladora Oasis, nueva en el 
mercado del agua embotellada, y que no había llegado a inquietarla, 
ha comenzado a posicionarse en el mercado y amenaza la 
supremacía de aquélla. Sobre todo en la línea de agua envasada, en 
la que Oasis entró con un producto que está llamando mucho la 
atención del público. Es necesario diseñar una campaña que retome 
la mayor parte, ojalá el 100%, del público que se ha distanciado de 
los productos de agua envasada de la empresa Sedz. Se forma un 
equipo compuesto por ingenieros industriales, diseñadores, 
publicistas y administradores para diseñar el plan de acción. Lo 
primero que necesitan es definir el problema que deben resolver. 
Después de una serie de estudios de mercado, entrevistas, análisis, 
entre otros llegan a la conclusión de que el problema para resolver se 
resume en esta frase: 
 
"Recuperar al menos el 80% del mercado perdido en un plazo no 
mayor de 8 meses” 
Establecen que el nuevo producto se ofrecerá inicialmente en una 
botella de 500 ml, 50 más que el producto similar de la competencia. 
Su precio también se mantendrá por debajo de los $450. La planta de 
producción deberá estar lista para empezar a distribuir el producto 
dentro de dos meses; lo que quiere decir que la solución que se 
escoja no tomará más de dos meses para entrar a funcionar. Dado 
que el producto está diseñado para competir en un mercado 
dominado por el segmento juvenil, es importante la presentación: 
debe resaltar los valores juveniles. Se toman en cuenta las nuevas 
actitudes hacia la conservación del medio ambiente: deberá 
fabricarse con un producto fácilmente reciclable. 
Después de establecer lo que se quiere lograr y las limitaciones y 
condiciones que deben tenerse en cuenta, comienza una etapa 
intensiva de búsqueda de información relevante. Un grupo de 
analistas se dedica a buscar sistemáticamente en internet 
información sobre embotelladoras de agua, formas de empacarla, 
entre otras. Otro grupo se dedica a investigar en las revistas del área, 
en busca de ideas para aplicarlas en el nuevo producto. Finalmente, 
el grupo más afortunado visita varios países en busca de ideas 
frescas para la campaña que deben iniciar. Una vez que han 
acumulado suficiente información citan a una reunión para cruzar los 
datos obtenidos y generar ideas conducentes a la solución del 
problema planteado. En esta reunión se analiza la información que 
cada grupo colectó; se descarta la que no tiene mayor relevancia y se 
estudia más detenidamente la que resta. Cada participante expone 
sus ideas de lo que considera la solución al problema. Se genera el 
mayor número de ideas posibles, por peregrinas que parezcan. A 
veces una idea parece totalmente loca, pero esta misma idea genera 
en otro miembro del grupo una idea mejor que la anterior. Todo esto 
se desarrolla en una atmósfera de mutuo respeto y total igualdad, sin 
importar el rango de cada uno de los integrantes del grupo. 
 
Uno de los asistentes propone una botella con asa para que se pueda 
agarrar mejor; otro propone una botella con tetero (véase figura 3 
.3) para que pueda beberse fácilmente. Un tercero sugiere una 
botella multicolor que llame mucho la atención. 
En una revista que leí-dice otro- aparece una botella de forma 
esférica que tiene la propiedad de perder el frío más lentamente que 
otras superficies geométricas Los asistentes siguen exponiendo sus 
ideas. Uno de ellos, diseñador industrial, propone una botella de agua 
que incorpore un porcentaje de volumen de oxígeno adicional que dé 
más energía a los pulmones; propone que la botella tenga la forma 
de una de las pipas que se usan para el oxígeno en las clínicas. Los 
jóvenes añade asociarán una mayor dosis de energía con el oxígeno 
representado por la forma de la botella y esto conducirá a un uso 
masivo del producto. Una vez escuchadas las diferentes ideas se 
analizan a la luz de los diferentes criterios que se plantearon 
inicialmente; de las 25 propuestas se descartan 18 por no cumplir 
alguna de las restricciones o por su costosa producción, de acuerdo 
con la opinión de los ingenieros industriales, quedan nueve que se 
analizan más profundamente. Después de un estudio minucioso y 
cuantitativo de las ventajas y desventajas de cada propuesta, se 
decide seleccionar la última mencionada (véase figura 3.4): la botella 
con forma de pipa de oxígeno para ser la que mejor cumple todas las 
limitaciones y criterios de selección definidos inicialmente. 
La propuesta pasa al Departamento de Diseño que se encarga de 
darle la forma final a la botella, elaborar las especificaciones para 
producirla y los planos y documentación adicional pasan al 
Departamento de Producción, donde analizan los procesos necesarios 
para producirla inmediatamente. 
 
Se cita a una reunión de la junta directiva de la empresa Sedz para 
exponerle la decisión que se ha tomado y las acciones que se 
pondrán en marcha para lograr la recuperación del mercado perdido. 
Con este ejemplo, pueden apreciarse claramente -en forma 
resumida- las diferentes etapas que se siguen en el diseño de un 
producto. 
 
Ahora es tu turno ingeniero UNEXPO emplea las técnicas de 
activación de los procesos creativos para dar solución al problema 
presentado.