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La construcción de la práctica avanzada en enfermería en el contexto sanitario catalán Avanzando en la disciplina enfermera Montserrat Comellas Oliva Aquesta tesi doctoral està subjecta a la llicència Reconeixement- NoComercial – SenseObraDerivada 3.0. Espanya de Creative Commons. Esta tesis doctoral está sujeta a la licencia Reconocimiento - NoComercial – SinObraDerivada 3.0. España de Creative Commons. This doctoral thesis is licensed under the Creative Commons Attribution-NonCommercial- NoDerivs 3.0. Spain License. LA CONSTRUCCIÓN DE LA PRÁCTICA AVANZADA EN ENFERMERIA EN EL CONTEXTO SANITARIO CATALÁN AVANZANDO EN LA DISCIPLINA ENFERMERA Montserrat Comellas Oliva Licencia: Reconocimiento – No Comercial – Sin Obra Derivada (by-nc-nd): No se permite un uso comercial de la obra original ni la generación de obras derivadas. La licencia se puede consultar en: http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/es/ Esta licencia permite descargar la obra y compartirla siempre que se reconozca la autoría, pero no puede ser modificada de ninguna manera ni ser utilizada con finalidad comercial. Escola Universitària d’Infermeria Programa de Doctorado en Ciencias Enfermeras http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/es/ Escola Universitària d’Infermeria Programa de Doctorado en Ciencias Enfermeras LA CONSTRUCCIÓN DE LA PRÁCTICA AVANZADA EN ENFERMERIA EN EL CONTEXTO SANITARIO CATALÁN AVANZANDO EN LA DISCIPLINA ENFERMERA Montserrat Comellas Oliva TESIS DOCTORAL Directoras: Dra. Gloria Novel Martí Dra. Anna Ramió Jofré Tutora: Dra. Roser Valls Molins Barcelona, 2015 AGRADECIMIENTOS Agradecer es saludable, y ha llegado el momento al finalizar la tesis de empezar a hacer un ejercicio de salud repensando el proceso de todo el recorrido realizado, siendo muchas las personas que de una forma u otra han hecho posible que finalmente este documento sea una realidad. A las primeras personas que tengo que agradecer el haber llegado hasta aquí, es a mi familia, especialmente a Miquel y Marta, así como a mi madre, y son las primeras, porque como expongo en la introducción, llegar a iniciar la tesis supuso ya un período importante de mi vida para conseguir situarme en el nivel académico requerido proviniendo de una diplomatura. Muchas renuncias por el camino quedaron, muchos fines de semana invertidos y al fin en 2010 conseguí matricular la tesis. En segundo lugar, quiero agradecer a mis directoras de tesis a la Dra. Gloria Novel Martí por aceptarme y acompañarme especialmente en mis primeros pasos, a la Dra. Anna Ramió Jofré por realizar un seguimiento y acompañamiento riguroso con muchísima amabilidad y confianza y también a mi tutora la Dra. Roser Valls por el soporte en todo el proceso. Quiero agradecer también a las directoras de enfermería de los hospitales donde realice el trabajo de campo, que aunque continúan en el anonimato por cuestiones de confidencialidad, me acogieron y me permitieron realizar esta investigación en sus organizaciones. Una especial gratitud también para todas las enfermeras que colaboraron aportando información y argumentando sobre su contribución a la práctica avanzada, no sé si ellas aprendieron de nuestro encuentro, pero yo aprendí mucho más que los datos recogidos de ellas, aprendí de su pasión por la enfermería y de su interés para mejorar las condiciones de salud de sus pacientes. A las referentes de la profesión, que aceptaron la realización de las entrevistas y me permitieron mantener un espacio de discusión sobre la práctica avanzada, de personas con un gran conocimiento sobre el entorno legal y profesional, todas realizando aportaciones de gran valor para el tema nuclear de esta investigación. A Mercè Extrem que sin pedírselo, me facilitó el grupo de discusión y todas las facilidades para poder realizar la grabación necesaria, y a las direcciones de enfermería que participaron por el maravilloso tiempo que nos dedicamos y que entiendo fue fructífero para todas. Un agradecimiento especial a Carmen Pérez-Ventana, Rosa Mª Piqué y Mª Angels Pujols, equipo de bibliotecarias del Consorci Sanitari de Terrassa y de la Escola Universitària d’Infermeria i Teràpia Ocupacional de Terrassa (EUIT) por su soporte en la gestión documental, que ha sido de un valor incuestionable. También agradecer a Sergi y a Laura por su soporte en la grabación y las transcripciones. Fuera del proceso de la tesis, han sido muchas las enfermeras, directivos y otros profesionales de la salud que me han animado a seguir, que sin decir nombres por no olvidarme de otros, quiero agradecerles el soporte y la fuerza que me han generado en mi interior y que sin duda han ayudado a finalizar la misma. Un especial agradecimiento al equipo de profesorado de la EUIT, el doctorado está siendo un reto para muchas de las profesoras y profesores, donde el soporte mutuo ayuda a no desfallecer y continuar avanzando cuando en algunos momentos piensas que no tiene sentido continuar. También a mis gerentes de estos años, Pere Vallribera e Ignasi Riera por permitir que avanzara aunque esto supusiera ausentarme del trabajo diario. Y el último agradecimiento vuelve a ser para mi familia, prioritariamente a Miquel y a Marta por haber hecho de la tesis un proyecto común, especialmente en los últimos meses donde la presión por llegar a la fecha del depósito requería de un esfuerzo no solo personal sino también familiar. RESUMEN Título: La construcción de la práctica avanzada en el contexto sanitario catalán. Subtítulo: Avanzando en la disciplina enfermera. Antecedentes: La enfermera de práctica avanzada aparece a mediados del siglo XX en EE.UU. y ha ido progresando hacia otros países como Canadá, Reino Unido, Australia y Nueva Zelanda entre otros. En España hace escasamente una década que oímos hablar de la práctica avanzada. Como autoras, destacaremos a Patricia Benner(1), a la que se considera precursora de la práctica avanzada por su teoría sobre la progresión de la enfermera y el nivel de expertez. De los diferentes modelos para conceptualizar la práctica avanzada, el modelo de integración de Ann B. Hamric(2) es uno de los más completos ya que tiene una mirada más allá de la formación y la competencia clínica, integrando un conjunto de competencias que ella denomina adicionales, a la vez que integra los elementos del entorno que influyen en el desarrollo de la práctica avanzada. Objetivo: Comprender el significado que se le da a la enfermera de práctica avanzada en el ámbito hospitalario del contexto sanitario catalán, basándose en el modelo de integración de Hamric. Ámbito de estudio: Hospitales de la provincia de Barcelona. Metodología: Es una investigación con metodología cualitativa, porque lo que interesa es estudiar el fenómeno de la práctica avanzada en el entorno de Barcelona y profundizar en el ámbito de estudio para poder generar conocimiento. El diseño de estudio se circunscribe en el paradigma constructivista. Se realiza desde una perspectiva fenomenológica interpretativa y la metodología sigue la teoría heideggeriana. Las técnicas de generación de datos son las entrevistas y el grupo de discusión, realizándose un análisis de contenido. Se han aplicado, también, criterios de rigor científico de confiabilidad y reflexibilidad, además de criterios de rigor ético. Resultados y discusión: Las tipologías de enfermeras que se identifican como EPA son aquellas que atienden a un grupo determinado de personas/pacientes que comparten una situación de salud-enfermedad común. También presentan algunas características que las diferencia de la enfermera convencional como son: las actitudes y habilidades comunicativas,la capacidad para realizar cuidados avanzados y gestión clínica, el pensamiento experto y reflexión crítica además de la capacidad de liderazgo y trabajo en equipo. En la comparación con el modelo de integración, la formación y la certificación presenta claras diferencias habiendo consenso en algunos aspectos competenciales, como son: la perspectiva holística, la prevención y educación a los pacientes, el conocimiento fisiopatológico de la enfermedad, el control del paciente, la coordinación y gestión de pacientes y también en algunos referidos al liderazgo y la colaboración. Los aspectos con más dificultades son las capacidades para hacer frente a situaciones emocionalmente críticas, el desarrollo proactivo de la reflexión crítica sobre la práctica, las habilidades en la utilización de la evidencia como guía para la práctica, especialmente en la búsqueda activa de artículos científicos, en la práctica sensible a los resultados de investigaciones y la dificultad en actuar como finalistas en sus procesos por motivos relacionados con la prescripción entre otras. La situación de la prescripción es el aspecto legislativo actual que más está afectando a la práctica avanzada, aunque las políticas de salud parecen alineadas con un desarrollo a corto plazo de la misma. El análisis también evidencia una confusión en los términos relacionados con la práctica avanzada, como son: la competencia, la expertez, la especialidad, la competencia avanzada y el rol avanzado. Conclusiones: La práctica avanzada en el contexto sanitario catalán requiere realizar un recorrido tanto a nivel legislativo, universitario, de política sanitaria y organizacional en las empresas sanitarias y también requiere recorrido por parte de las enfermeras de práctica avanzada y de las enfermeras en general. Palabras clave1: enfermería de práctica avanzada; rol de la enfermera, competencia clínica, práctica profesional, enfermería. 1 Descriptores incluidos en el DeCS (Descriptores de ciencias de la salud) Abstract Title: The building of Advanced Practice in the Catalan health-care context. Subtitle: Progressing in the nursing discipline. Background: The Advanced Practice Nurse (APN) appears in mid-20th Century in United States and it has been progressing into other countries such as Canada, United Kingdom, Australia, and New Zealand among many others. In Spain, scarcely for decade now, we have been hearing about Advanced Practice. As an author, P.Benner(1) stands out since she is considered one of the precursors of Advanced Practice due to her theory about the improvement of the nurse and the level of expertise. Among the different models to conceptualise Advanced Practice, A.B. Hamric’s(2) model of integration is one of the most complete since it looks further ahead of training and the clinical competence integrating a set of competencies that she refers to as additional, at the same time that it integrates the elements in an environment that affects the development of Advanced Practice. Aim: Understanding the meaning given to the Advanced Practice Nurse in the hospital scope of the Catalan Healthcare context, based on Hamric’s Integration model. Field of study: Hospitals of the area of Barcelona Methodology: It is an investigation conducted with qualitative methodology, since the interesting focus was on studying the phenomenon of Advanced Practice nursing in the environment of Barcelona and deepen the field of study in order to generate knowledge. The study design is circumscribed by constructivist paradigms. It is carried out from a phenomenological interpretative perspective and the methodology follows Heidegger’s theory. The techniques of data generation are the interviews and group discussion. Besides, an analysis of the content has been carried out. Criteria on the scientific rigour of trustworthiness and reflectivity have also been applied, as well as ethic criteria. Results and discussion: The types of nurses who identify themselves as APN are those who care for a particular group of people/patient that share a common health-disease condition. Besides, they present some features that distinguish them from the conventional nurse: communicative attitudes and skills, abilities to perform advanced care and clinical management, expert and critic thinking and leadership and teamwork capability. The comparison with the integration model, the training and the accreditation show clear differences. On the competence aspects there is consensus on some aspects like the holistic perspective, prevention and patient’s training, the pathophysiological knowledge of the illness, patient’s control, patients’ coordination and management, and also, some aspects of leadership and collaboration. The aspects with more difficulty are the capacities to face critic emotional situations, the proactive development of the critic reflection about the practice, the abilities in the use of evidence as a practice guide especially in the active search of scientific articles and sensitive practice according to the results of the investigations and the difficulty in acting as finalists in their processes for reasons related to the prescription among others. The situation of the prescription is the current legislative aspect which is affecting Advanced Practice the most, although health policies seem aligned with a short-term development of advanced practice. The analysis demonstrates confusion on the terms related to Advanced Practice such as competency, expertise, speciality, advanced competency and advanced role. Conclusions: Advanced Practice in the Catalan health-care contexts requires conducting a review on the following levels: legislative, academic, health-care and organisational policy in health-care companies. It also requires a review by advanced practice nurses and nurses in general. Key words2: advanced practice nursing, role of the nurse, clinical competence, professional practice, nursing. 2 Descriptores incluidos en el Mesh (Medical subject headings) ÍNDICE 1. INTRODUCCIÓN ..................................................................................................................... 1 2. MARCO TEÓRICO ................................................................................................................... 9 2.1. CONCEPTO DE ENFERMERA DE PRÁCTICA AVANZADA ................................................. 9 2.1.1. Aportaciones a la definición .................................................................................. 9 2.1.2. Origen y desarrollo de la Enfermera de Práctica Avanzada ................................ 12 2.1.3. Áreas de confusión .............................................................................................. 15 2.2. MODELOS CONCEPTUALES.......................................................................................... 17 2.2.1. El Modelo precursor de Patricia Benner ............................................................. 17 2.2.2. Los Dominios de la práctica experta de Fenton y Brykczynski ............................ 20 2.2.3. El Modelo de la Advanced Nursing Practice de Calkin ........................................ 21 2.2.4. El Modelo de Advanced Practice Nursing de Brown’s ........................................ 22 2.2.5. El Modelo de la Advanced Practice Nursing del Strong Memorial Hospital’s ..... 22 2.2.6. El Modelo de Oberle y Allen: La naturaleza de la Advanced Practice Nursing ... 23 2.2.7. El Modelo de Nurse Practitioner Practice de Shuler ........................................... 24 2.2.8. Teoría de la influencia legítima ........................................................................... 26 2.2.9. Modelo de integración de Hamric .......................................................................27 2.2.10. Similitudes y diferencias entre los diferentes modelos ..................................... 27 2.3. MODELO DE INTEGRACIÓN DE HAMRIC ..................................................................... 28 2.3.1. Criterios primarios ............................................................................................... 30 2.3.1.1. Formación .................................................................................................... 31 2.3.1.2. Certificación ................................................................................................. 31 2.3.1.3. Realizar una práctica focalizada en el paciente y la familia ........................ 32 2.3.2. Competencias Nucleares ..................................................................................... 33 2.3.2.1. Competencia central: Práctica clínica directa ............................................. 33 2.3.2.1.1. Perspectiva holística ................................................................................. 34 2.3.2.1.2. Educación en cooperación terapéutica con los pacientes ....................... 35 2.3.2.1.3. Pensamiento clínico experto .................................................................... 36 2.3.2.1.4. Práctica reflexiva ...................................................................................... 40 2.3.2.1.5. Utilizar la evidencia como guía para la práctica ....................................... 41 2.3.2.1.6. Utilizar las diversas aproximaciones para la gestión de la salud y la enfermedad .............................................................................................. 43 2.3.2.1.7. Áreas de intervención en la práctica clínica directa ................................ 44 2.3.3. Competencias adicionales ................................................................................... 45 2.3.3.1. Coaching ...................................................................................................... 46 2.3.3.2. Consultoría .................................................................................................. 48 2.3.3.3. Investigación ................................................................................................ 50 2.3.3.4. Sistemas de liderazgo clínico y profesional ................................................. 53 2.3.3.5. Colaboración ............................................................................................... 56 2.3.3.6. Toma de decisiones éticas ........................................................................... 59 2.3.4. Elementos críticos del entorno que afectan a la APN ......................................... 62 2.3.4.1. Las leyes, normativas y requerimientos de acreditación ............................ 63 2.3.4.2. Las políticas de salud ................................................................................... 63 2.3.4.3. Los aspectos prácticos de la gestión de la empresa .................................... 65 2.3.4.4. Planificación del negocio y reembolso de la prestación ............................. 66 2.3.4.5. Marketing y contratación ............................................................................ 67 2.3.4.6. La cultura y la estructura de la organización ............................................... 69 2.3.4.7. Los resultados de evaluación y mejora de la actuación .............................. 69 2.4. VISIÓN INTERNACIONAL .............................................................................................. 71 2.4.1. Estados Unidos .................................................................................................... 71 2.4.1.1. Categorías - titulaciones .............................................................................. 71 2.4.1.2. Formación .................................................................................................... 73 2.4.1.3. Acreditación del programa formativo ......................................................... 74 2.4.1.4. Certificación-Recertificación ....................................................................... 74 2.4.1.5. Roles y competencias .................................................................................. 74 2.4.2. Canadá ................................................................................................................. 77 2.4.2.1. Categorías - titulaciones .............................................................................. 77 2.4.2.2. Formación .................................................................................................... 78 2.4.2.3. Certificación ................................................................................................. 78 2.4.2.4. Roles y Competencias de la APN ................................................................. 78 2.4.3. Reino Unido ......................................................................................................... 79 2.4.3.1. Categorías - Titulaciones ............................................................................. 79 2.4.3.2. Formación .................................................................................................... 80 2.4.3.3. Competencias acordadas para la EPA ......................................................... 81 2.4.4. Australia .............................................................................................................. 81 2.4.4.1. Categorías – titulaciones ............................................................................. 81 2.4.4.2. Formación .................................................................................................... 82 2.4.4.3. Competencias .............................................................................................. 83 2.5. CONTEXTUALIZACIÓN DE LA PRÁCTICA AVANZADA EN ESPAÑA ................................ 83 2.5.1. Legislación ........................................................................................................... 84 2.5.2. Categorías - Titulaciones ..................................................................................... 86 2.5.3. Formación ............................................................................................................ 87 2.5.4. Investigación........................................................................................................ 88 2.5.5. Experiencias en la introducción de la EPA ........................................................... 89 2.5.5.1. Experiencia en Andalucía ............................................................................ 90 2.5.5.2. Experiencia en Euskadi ................................................................................ 93 2.5.5.3. Experiencia en Catalunya ............................................................................ 94 2.6. ROLES Y COMPETENCIAS DE LA EPA ......................................................................... 100 2.7. EVALUACIÓN DE LA IMPLANTACIÓN DE PROGRAMAS DE PRÁCTICA AVANZADA .... 100 2.7.1. Estudios que comparan la práctica médica y la práctica de la EPA .................. 101 2.7.2. Estudios que miden el impacto de las intervenciones de la EPA en diferentes tipologías de pacientes en términos de eficacia y eficiencia. .......... 105 2.7.3. Consideraciones a la evaluación del impacto de la EPA ................................... 109 3. PREGUNTA DE INVESTIGACIÓN Y OBJETIVOS ................................................................... 111 3.1. PREGUNTA DE INVESTIGACIÓN ................................................................................. 111 3.2. OBJETIVO GENERAL ................................................................................................... 111 3.3. OBJETIVOS ESPECÍFICOS ............................................................................................111 4. METODOLOGÍA .................................................................................................................. 113 4.1. ÁMBITO DEL ESTUDIO ............................................................................................... 113 4.2. DISEÑO DEL ESTUDIO ................................................................................................ 113 4.3. SELECCIÓN Y CARACTERÍSTICA DE LAS ORGANIZACIONES SANITARIAS PARTICIPANTES ......................................................................................................... 115 4.3.1. Criterios de selección de las organizaciones sanitarias participantes .............. 115 4.3.2. Metodología para la selección de las organizaciones sanitarias participantes. 115 4.3.3. Características de las organizaciones que respondieron afirmativamente ...... 118 4.3.4. Características de las EsPA que se describieron las organizaciones ................. 119 4.3.5. Características de las organizaciones sanitarias participantes ......................... 121 4.4. OBTENCIÓN DE LA MUESTRA .................................................................................... 121 4.4.1. Criterios de selección de las EsPA participantes ............................................... 123 4.4.2. Criterios de selección de les enfermeras referentes de la profesión ............... 123 4.4.3. Criterios de selección de otros participantes clave ........................................... 124 4.5. CARACTERÍSTICAS DE LA MUESTRA TEÓRICA ........................................................... 124 4.5.1. CARACTERÍSTICAS DE LAS EsPA ......................................................................... 125 4.5.2. Características de las directoras de enfermería ................................................ 128 4.5.3. Características de las enfermeras referentes de la profesión .......................... 129 4.5.4. Características de otros participantes clave...................................................... 130 4.6. TÉCNICAS DE GENERACIÓN DE DATOS, PROCESOS DE OBTENCIÓN E INSTRUMENTOS UTILIZADOS PARA LA RECOGIDA DE DATOS .................................. 130 4.7. ANÁLISIS DE DATOS ................................................................................................... 133 4.8. CRITERIOS DE RIGOR CIENTÍFICO .............................................................................. 133 4.9. CRITERIOS DE RIGOR ÉTICO ....................................................................................... 135 5. RESULTADOS Y DISCUSIÓN ................................................................................................... 137 5.1. TIPOLOGÍAS DE ENFERMERAS QUE SE IDENTIFICAN COMO EPA ............................. 141 5.2. ANÁLISIS A PARTIR DE LA COMPARACIÓN DE LOS RESULTADOS CON EL MODELO DE HAMRIC.................................................................................... 146 5.2.1. Criterios primarios ............................................................................................. 146 5.2.1.1. Formación .................................................................................................. 147 5.2.1.2. Certificación ............................................................................................... 149 5.2.1.3. Practica focalizada en el paciente y la familia ........................................... 153 5.2.2. Competencias nucleares: práctica clínica directa ............................................. 156 5.2.2.1. La utilización de la perspectiva holística ................................................... 156 5.2.2.2. La educación en cooperación terapéutica con los pacientes .................... 160 5.2.2.3. Pensamiento clínico experto y práctica reflexiva ...................................... 163 5.2.2.4. Utilizar la evidencia como guía para la práctica ........................................ 166 5.2.2.5. Aproximaciones en la gestión de la salud y la enfermedad ...................... 169 5.2.2.6. Áreas de intervención en la práctica clínica directa .................................. 171 5.2.2.7. Gestión de casos complejos ...................................................................... 181 5.5.2.8. La autonomía en las intervenciones de la EPA .......................................... 184 5.2.3. Competencias nucleares: adicionales ............................................................... 186 5.2.3.1. Coaching .................................................................................................... 187 5.2.3.2. Consultoría ................................................................................................ 190 5.2.3.3. Investigación .............................................................................................. 192 5.2.3.4. Liderazgo clínico y profesional .................................................................. 196 5.2.3.5. Colaboración ............................................................................................. 200 5.2.3.6. Toma de decisiones éticas ......................................................................... 204 5.2.4. Elementos críticos del entorno que afectan a la EPA ....................................... 206 5.2.4.1. Aspectos legislativos.................................................................................. 207 5.2.4.2. Políticas de salud ....................................................................................... 209 5.2.4.3. Política empresarial ................................................................................... 213 5.2.4.4. Marketing .................................................................................................. 218 5.2.4.5. Cultura de la organización ......................................................................... 220 5.2.4.6. Resultados de evaluación y mejora de la actuación ................................. 225 5.3. DIFICULTADES Y SATISFACCIÓN PROFESIONAL ......................................................... 229 5.4. CONCEPTUALIZAR LA PRÁCTICA AVANZADA. ANÁLISIS DE LA POLISEMIA DE LOS TÉRMINOS .................................................................................. 231 5.4.1. Sobre la palabra competencia ........................................................................... 232 5.4.2. Sobre el concepto de expertez .......................................................................... 237 5.4.3. Sobre el concepto de especialista y su relación con la PA y la expertez ........... 241 5.4.4. Sobre las competencias avanzadas ................................................................... 245 5.4.5. Sobre el concepto del rol avanzado .................................................................. 254 5.4.6. Propuesta de definición de la enfermera de práctica avanzada en el contexto sanitario catalán. ............................................................................ 258 6. PROPUESTA DE FUTURO PARA EL CONTEXTO SANITARIO CATALÁN ................................... 261 6.1. PROPUESTAS DIRIGIDAS A INSTITUCIONES GUBERNAMENTALES, PATRONALES, UNIVERSIDADES Y PROFESIONALES .......................................................................... 261 6.2. PROPUESTAS DIRIGIDAS A LAS ORGANIZACIONES SANITARIAS ............................... 263 6.3. PROPUESTAS QUE AFECTAN A LAS EsPA ................................................................... 267 6.4. PROPUESTAS QUE AFECTAN A LAS ENFERMERAS EN GENERAL ............................... 268 7. LÍNEAS DE FUTURO EN INVESTIGACIÓN ........................................................................... 271 8. LIMITACIONES DEL ESTUDIO ............................................................................................. 273 9. CONCLUSIONES .................................................................................................................275 BIBLIOGRAFIA ............................................................................................................................ 281 RESUMEN DE FIGURAS Y TABLAS .............................................................................................. 303 ANEXOS ..................................................................................................................................... 307 ACRÓNIMOS AACN American Association of Colleges Nursing ABNS American Board of Nursing Specialties ACN Australian College Nursing AE Atención Especializada AH Atención Hospitalaria AHRQ Agency for Healthcare Research and Quality AIFICC Associació d’Infermeres Familiars i Comunitaries de Catalunya AMA American Medical Association ANA American Nurses Association ANCC American Nurses Credentialing Center ANECA Agencia Nacional Española de Calidad y Acreditación ANP Advanced Nurse Practitioner AP Atención Primaria APN Advanced Practice Nursing APRN Advanced Practice Registered Nurse ATS Ayudante Técnico Sanitario CC. AA. Comunidades Autónomas CCECS Consell Català d’Especialitats en Ciències de la Salut CCFCPS Consell Català de Formació Continuada de les Professions Sanitàries CEIC Comité de Ensayos e investigación Clínica CIE Consejo Internacional de Enfermeras CNA Canadian Nurses Association CNC Clinical Nurse Consultants CNS Clinical Nurse Specialist CNM Certified Nurse-Midwife CPIC Consell de les Professió Infermera a Catalunya COIB Col·legi Oficial d’Infermeres i Infermers de Barcelona CRNA Certified Registered Nurse Anesthetist CSMA Case Management Society of America CST Consorci Sanitari de Terrassa DE Direcciones de Enfermería DPBS Dempster Practice Behavior Scale DUE Diplomada Universitaria de Enfermería EBE Enfermería Basada en la Evidencia EBP Enfermería Basada en la Práctica ECTS European Credit Transfer System EIR Enfermera Interna Residente EPA Enfermera de práctica avanzada EPOC Enfermedad Pulmonar Obstructiva Crónica EsPA Enfermera susceptible de Práctica Avanzada GD Grupo de Discusión GPC Guia de Práctica Clínica HIV Human Immunodeficiency Virus ICC Insuficiencia Cardiaca Congestiva ICS Institut Català de la Salut IOM Institute of Medicine NCCA National Commission for Certifying Agencies NCSBN National Council of State Boards of nursing NHS National Health Services NMBA Nursing and Midwifery Board of Australia NMC Nursing and Midwifery Council NP Nurse Practitioner NS Nurse Specialist OECD The Organization for Economic Cooperation and Development PA Práctica Avanzada PADES Programa de Atención Domiciliaria y Equipos de Soporte PAPPA Programa d’Atenció al Pacient Pluripatològic d’Assistència PBE Práctica Basada en la Evidencia PICC® Peripherally Inserted Central Catheter PICCO® Pulse Induced Contour Cardiac Output RCN Royal College Nursing RN Registered Nurse SESPAS Sociedad Española de Salud Pública y Administración Sanitaria SSPA Sistema Sanitario Público de Andalucía TIC Tecnología de la información y la comunicación UBA Unidad Básica Asistencial UCA Unitat de Continuïtat Assistencial UCH Unió Catalana d’Hospitals UFISS Unidad Funcional Interdisciplinar Socio Sanitaria UPP Úlcera Por Presión VAC Vacuum Assisted Closure VINCAT Vigilància de la infecció nosocomial als hospitals de Catalunya XSUPC Xarxa Sanitaria d’Utilització Pública de Catalunya 7/24 Atenció 7 dies / 24 hores ___________INTRODUCCIÓN___ 1 1. INTRODUCCIÓN Presentación Realizar una tesis doctoral a los cincuenta puede parecerle a quien no es enfermera3 que una despertó tarde, o que ya no es edad para esto, pero la realidad supera la ficción. Como muchas otras enfermeras, formo parte de una generación en la que nuestra formación universitaria de base no nos permitía acceder al doctorado, por ser una carrera de primer ciclo y por tanto si investigar quedaba lejos, realizar la tesis doctoral era misión imposible. Así que finalizada la carrera universitaria, y sintiéndome orgullosa de ser enfermera tenía la aspiración de llegar lejos, aunque realmente no sabía con exactitud qué era lo que quería, había tenido la oportunidad de tener un profesorado excelente, que me habían dejado huella y yo sentía que el listón para las buenas enfermeras estaba muy alto. Decidí iniciar una vida profesional con implicación y un gran sentido de la responsabilidad, optando por formarme, llegando a realizar con el tiempo un posgrado y dos másteres que junto con la experiencia me capacitaron especialmente en el campo de la gestión y la calidad asistencial. Las circunstancias me llevaron a una de las experiencias más extraordinarias de mi vida profesional, ser “surveyor” de Joint Commission-FAD, dicho en otras palabras, formar parte de un equipo de evaluadores en el estado español para evaluar organizaciones sanitarias con los estándares de calidad de la Joint Commission International(3), lo cual continúo realizando en la actualidad. Esta experiencia, desde el inicio marco para mí un antes y un después no solo en lo que debía ser la gestión enfermera sino también en como encarar el desarrollo profesional a partir de las competencias enfermeras en las diferentes áreas de atención. Fue a los treinta y tantos que algunas enfermeras vimos la luz de llegar al doctorado por la vía de hacer otra carrera de segundo ciclo, y así lo hice. Realice Antropología Social y Cultural, unos estudios que aunque poco me sirvieron como antropóloga, si me permitieron desarrollar una capacidad de reflexión sobre la influencia social y cultural en los comportamientos de las personas, la cual cosa he aplicado en todas las esferas de mi vida pero especialmente en la complejidad de la vida profesional. 3 Se utilizará la forma femenina enfermera o enfermeras para referirnos de forma indistinta tanto a los enfermeros como a las enfermeras, en singular o plural. ___________INTRODUCCIÓN___ 2 Posteriormente, todavía me quedaban sesenta créditos para poder iniciar el doctorado y un nuevo máster en liderazgo y gestión de servicios en enfermería me permitió matricularme en el programa de doctorado. Mi trayectoria profesional también ha sido diversa no solo por haber prestado servicios en diferentes tipos de organizaciones privadas y públicas sino también porque esta se ha desarrollado en diferentes ámbitos, como enfermera asistencial, en el ámbito de la gestión sanitaria y gestión de la calidad y actualmente, desde hace escasamente tres años en el ámbito universitario. Ya en el 2010, como directora de enfermería del Consorci Sanitari de Terrassa, lideré un proyecto para definir las competencias enfermeras en los diferentes ámbitos y áreas asistenciales, con el fin de crear un sistema de gestión de competencias que permitiera y potenciara el avance profesional a partir del área de atención a la persona/ paciente/comunidad. Este proyecto culminó en 2014 con la validación del instrumento PIMAC- CST®(4). En el 2011, viendo el desarrollo que estaba suponiendo la práctica avanzada en otros países y la necesidad de reorientar la atención a los pacientes crónicos hacia una atención más centrada en la persona y a la vez más costo-eficiente, tomé la decisión, que situar la práctica avanzada y aportar luz para el futuro de la misma en Catalunya podía suponer un reto a nivel profesional, además de una aportación a la profesión. Así, fue como emprendí este viaje en forma de tesis doctoral y que finaliza con este documento, con el deseo que sirva de avance para la profesión y que abra otras vías de investigación que den soporte al desarrollo de la prácticaavanzada en nuestro país. Espero y deseo también, que las enfermeras actuales de Grado en Enfermería vean en la realización del doctorado una forma de “profesionalizar” la enfermería a través de la investigación, aportando evidencia a los cuidados y generando conocimiento para mejorar la atención enfermera a la sociedad. La investigación hoy, no es un tema de las élites, ni es un tema de las docentes, ni tan siquiera es un tema de unas pocas que quieren investigar, la investigación hoy debe formar parte de la vida profesional de la enfermera, aunque sea desde la perspectiva de analizar e implantar los conocimientos que generan otras investigaciones. La enfermera tiene la obligación de aportar a la sociedad el mejor cuidado y tratamiento del momento actual, y esto pasa como mínimo, en conocer las mejores evidencias y aplicarlas al cuidado de la persona/paciente/comunidad. ___________INTRODUCCIÓN___ 3 La tesis que se presenta, es fruto del trabajo realizado para contextualizar y comprender la situación actual de la práctica avanzada en el entorno sanitario catalán. La motivación para el estudio de este tema, proviene fundamentalmente del interés de la autora para el avance de la profesión enfermera desde una perspectiva exclusivamente profesional. Presentación del tema y su importancia El término Advanced Practice Nursing (APN)4 o enfermera de práctica avanzada (EPA)4 surgió en Estados Unidos a mediados del siglo XX como una forma de especialización de las enfermeras y a consecuencia de una infradistribución de médicos en áreas rurales que hacía que las enfermeras asumieran roles y competencias que en las áreas urbanas y en los hospitales no asumían. Desde sus orígenes, el término APN ha sido controvertido porque rompía con la clásica mirada enfermera y añadía elementos más allá del cuidado y la técnica, elementos relacionados con la expertez5 más allá de la experiencia, con el razonamiento crítico, con las habilidades en la individualización del cuidado, con anticiparse a los problemas de salud y con la toma de decisiones en situaciones complejas. También, ha sido controvertido porque la APN se centra en la práctica clínica, porque es la razón principal de la existencia de la enfermera y este es el objetivo principal de la práctica avanzada, dejando fuera otras enfermeras dedicadas a gestión, docencia, investigación u otros. Diferentes autores han teorizado sobre la práctica avanzada (PA), aunque se considera a Patricia Benner(1) como una de las precursoras por su teoría de la práctica progresiva de la enfermera, en la que la enfermera experta, es el último nivel en la progresión, y se caracteriza por haber desarrollado un nivel de detección y agudeza en la percepción de problemas de salud gracias al reconocimiento de patrones y a la confrontación de muchos casos prácticos con la teoría. Más adelante, autores como Oberle y Allen(5) o A.B. Hamric(2), entre otros, han aceptado que la práctica avanzada es una extensión de la práctica experta pero con un nivel de conocimiento teórico mucho más elevado. 4 Los términos APN o EPA se utilizaran indistintamente para nombrar a las enfermeras de práctica avanzada. 5 La palabra expertez no existe en el Diccionario de la Real Academia Española, pero nos referiremos a ella como la palabra inglesa: “expertise” que se refiere a tener conocimientos y habilidades de experto. ___________INTRODUCCIÓN___ 4 De entre las distintas aproximaciones teóricas, en esta investigación se ha escogido el modelo teórico-conceptual de Ann B. Hamric y sus colaboradoras(2), conceptualizando así la práctica avanzada no solo a través de las competencias que le son propias, denominadas nucleares, sino también desde los prerrequisitos o criterios primarios necesarios e imprescindibles para realizar PA, además de considerar toda una serie de elementos del entorno a nivel de políticas de salud y de las organizaciones que influyen en el desarrollo de la EPA. El desarrollo de la enfermera de práctica avanzada ha ido expandiéndose hacia Canadá, Reino Unido, Nueva Zelanda, Australia, Irlanda, Finlandia, Japón y China, entre otros, con un nivel de implantación muy variable. Algunos de los elementos clave que explican su expansión, son la creciente complejidad de los pacientes, la necesidad de adecuarse a sus necesidades y el nivel de efectividad, eficiencia y satisfacción que concluyen las investigaciones actuales. La enfermera de práctica avanzada es un término que empezó a aparecer en España y Catalunya a inicios de la actual década, a partir del cambio de estrategia en la atención a los pacientes crónicos, con la finalidad de reorientar el modelo asistencial más centrado en las personas y a la vez más costo-eficiente. Pero, este término de PA, ha provocado al igual que en otros países una gran confusión, ha sido utilizado para denominar a enfermeras que se les ha adjudicado un nuevo rol profesional, también para denominar a una parte de las funciones que realizaban estas enfermeras en su nuevo rol, e incluso para reivindicar la competencia de la prescripción. Por el contrario, es un término que ha sido criticado como si hasta el momento ninguna de las enfermeras hubiese realizado PA y porque se ha considerado que la palabra “avanzada” significaba invadir las competencias de otros profesionales6, principalmente los médicos. Por otra parte, aunque han empezado a aparecer publicaciones para conceptualizar la práctica avanzada en nuestro entorno, todavía no hay una definición clara de cuáles son sus competencias, qué diferencias hay entre enfermera de base y enfermera de práctica avanzada y entre enfermera especialista y enfermera de práctica avanzada. Así pues, merece la pena invertir esfuerzos en comprender y profundizar en este concepto, desde una perspectiva amplia e internacional para esclarecer los términos y analizar las características que conforman las competencias de la práctica avanzada. 6 Otros profesionales, se refiere a profesionales del equipo de salud: médicos, psicólogos, fisioterapeutas, terapeutas ocupacionales, trabajadoras sociales, farmacéuticos... ___________INTRODUCCIÓN___ 5 Estructura de la investigación La investigación se estructura en siete partes claramente diferenciadas: 1) El marco teórico, que pretende dar una visión general del concepto de PA y de los modelos teóricos que realizan una aproximación a la PA y su entorno, para centrarse en el modelo de integración de Hamric(2), el cual se desarrolla ampliamente. Dentro de este mismo capítulo se da una visión general de la PA en los países con más desarrollo (EE. UU., Canadá, Reino Unido y Australia) para centrarse en la situación actual de España y Catalunya, ofreciendo finalmente un resumen de los roles y competencias específicas que describen diferentes publicaciones y por último hay un apartado sobre la evaluación de programas de PA. 2) La pregunta de investigación, el objetivo general y los objetivos específicos. 3) La metodología, que centra el ámbito de estudio en hospitales de la provincia de Barcelona y el diseño de estudio se plantea desde la metodología cualitativa, en el paradigma constructivista y la perspectiva fenomenológica interpretativa siguiendo la teoría heideggeriana. La selección de los hospitales participantes se realiza a través de una estrategia innovadora a partir de la cual se selecciona la muestra, las técnicas para la recogida de datos son las entrevistas en profundidad, entrevistas semiestructuradas y un grupo de discusión. Se realiza un análisis del contenido con el soporte del aplicativo informático NVivo versión 10. 4) Los resultados y discusión se organizan a partir de la clasificación de resultados en siete dimensiones y se estructura en tres apartados:a) las tipologías de enfermeras que actualmente se identifican como EPA en nuestro contexto; b) la comparación de los resultados con el modelo de integración de Hamric(2), que se clasifica en las cuatro partes fundamentales del modelo (criterios primarios, práctica clínica directa, competencias adicionales y elementos críticos del entorno; c) el análisis de la polisemia de los términos involucrados o relacionados con la PA (la competencia, la expertez, el ser especialista, las competencias avanzadas y el rol avanzado) y d) donde se realiza una propuesta de la EPA en el contexto sanitario catalán. 5) Las conclusiones más relevantes para dar respuesta a la pregunta de investigación y a los objetivos planteados. 6) Una propuesta de futuro para el avance de la PA en el contexto sanitario catalán, a nivel de los diferentes niveles del sistema sanitario y universitario. 7) Una propuesta de líneas de investigación para avanzar en la EPA en el contexto sanitario catalán. ___________INTRODUCCIÓN___ 6 Justificación Esta investigación pretende aportar claridad al concepto de PA y EPA, a la vez que esclarecer términos como “rol avanzado”, “competencias avanzadas” y “práctica avanzada”. También puede ayudar a situar las competencias de la EPA en el entorno sanitario catalán considerando el modelo teórico-conceptual de Hamric(2) y a partir de esta investigación se puede realizar una propuesta para avanzar en la construcción de la práctica avanzada en Catalunya. Por otra parte, la PA es una oportunidad para las enfermeras y la profesión de enfermería, porque por primera vez, puede haber una manera de construir una trayectoria profesional para la enfermera asistencial más allá de la gestión o la realización de funciones no asistenciales. Una trayectoria fundamentada en las capacidades reales de la enfermera, que dé relevancia a su “saber”, a su “saber hacer” y a su “saber estar”, diferenciando claramente el cúmulo de años de experiencia, del desarrollo avanzado de la competencia. Pero para ello, hay que poder descifrar cada uno de los términos a la vez que situar cada competencia o gradiente de competencia en el profesional adecuado. La PA también es una oportunidad para las organizaciones sanitarias, porque bien gestionada, permitirá maximizar las competencias que ya tiene la enfermera para realizar actividades hasta ahora no conocidas en su ámbito profesional, que aporten más valor en términos de resultados para el paciente y substituyendo actividades que siempre han realizado otros profesionales por ellas, haciendo en su conjunto un sistema más eficaz y eficiente que el actual. De esta forma, la PA puede acontecer una oportunidad para paliar la situación estructural endémica que tiene Catalunya y España con respecto al desequilibrio medico-enfermera. En el informe de la OECD del 2015(6) se pone en evidencia una vez más que existe margen de mejora para reducir el gasto total en salud (existen 4,10 médicos por cada 1000 habitantes, 0,59 por encima de la media y las enfermeras se sitúan en 5,39 por cada 1000 habitantes, 4,85 por debajo de la media). En definitiva la PA es una oportunidad para la sociedad, porque podrá aprovechar todo el potencial profesional de las enfermeras y de otros profesionales que realizaran actividades más acordes a su competencia. Ahora bien, todo este potencial no será gratuito, no saldrá de la nada, ni del esfuerzo único de las enfermeras. Para que esta oportunidad sea una realidad, habrá que realizar una apuesta firme a nivel gubernamental, profesional y de las organizaciones sanitarias, para poder así, ___________INTRODUCCIÓN___ 7 redefinir aspectos legales, formativos y competenciales, pero también organizativos y laborales. Así pues, este trabajo de investigación, pretende situar la PA en el contexto internacional actual, estudiar con profundidad las competencias de las enfermeras susceptibles de práctica avanzada en el contexto sanitario catalán y compararlas con las del modelo teórico-conceptual de Hamric(2), para finalmente analizar la polisemia de los términos relacionados con la PA en el entorno sanitario catalán. ___________MARCO TEÓRICO___ 9 2. MARCO TEÓRICO 2.1. CONCEPTO DE ENFERMERA DE PRÁCTICA AVANZADA 2.1.1. Aportaciones a la definición Revisando conceptualizaciones, Orem(7) en 1980 en la 1a edición de Nursing: Concepts of practice ya utilizo el término “profesional de enfermería avanzado” para designar a las enfermeras que trabajaban en funciones de gobierno y liderazgo y también para diferenciar las enfermeras preparadas a nivel universitario de las enfermeras preparadas a nivel de diploma. Pero el término, que se empezó a recoger en la literatura, rápidamente sufrió un cambio en el enfoque de las funciones que se les asignarían a las enfermeras que desarrollan práctica avanzada. El término “Advanced Practice Nursing” (APN) o lo que es lo mismo “enfermera de práctica avanzada”(EPA) empieza aparecer en revistas indexadas en la década de los 80 del siglo pasado, y a partir de entonces ha habido una creciente literatura con más de 8000 artículos y diversos libros que relatan este hecho(5). Seguramente y en gran medida, esta cantidad de artículos se debe a la confusión que el propio término produce entre los diferentes autores, los cuales han generado amplia discusión y debate para aclarar y a la vez armonizar la base conceptual de la práctica avanzada(PA)(8). Referentes teóricos, asociaciones profesionales de enfermería y gobiernos implicados han dedicado esfuerzos en la última década a definir y describir a la EPA, a interpretar los patrones de comportamiento y conceptualizarla, así como a diferenciarla de otros niveles de enfermera, proporcionarle un marco de competencias, estándares y de cartera de servicios, e incluso un marco legislativo para la práctica. Patterson y Haddad en 1992, describían a la EPA como la futura frontera entre la práctica enfermera y el desarrollo profesional, “es una forma de ver el mundo que permite cuestionar las actuales prácticas, la creación de nuevos conocimientos y la mejora de los cuidados de enfermería y los servicios de salud”(9). La American Nurses Association (ANA)(10) define la APN como el tener conocimientos y habilidades clínicas especializadas a través de la formación de máster o doctorado que prepara a los alumnos para la especialización, la ampliación y el progreso en la práctica. La ___________MARCO TEÓRICO___ 10 especialización se limita o concentra en una parte del todo del campo de la enfermería. La ampliación se refiere a la adquisición de nuevos conocimientos y habilidades prácticas, incluyendo el conocimiento y habilidades legitimadas como rol autónomo, dentro de las áreas de práctica que se superponen a los límites tradicionales de la práctica médica. Progresar, incluye a la vez especialización y ampliación, caracterizándose por la integración de conocimientos teóricos y prácticos basados en la investigación, dándose esto como parte de la formación posgraduada de enfermería. La APN se considera un término genérico para mencionar los cuatro roles o especialidades: La especialista en enfermería clínica, denominada Clinical Nurse Specialist (CNS), la enfermera anestesista, Certified Registered Nurse Anesthetist (CRNA), la enfermera matrona, Certified Nurse-Midwife (CNM) y la enfermera profesional, Nurse Practitioner (NP). La Canadian Nurses Association (CNA) define la APN como un término genérico que describe un nivel avanzado de práctica clínica enfermera, que maximiza la utilización de la preparación educativa de posgrado con un profundo conocimiento y experiencia en atender las necesidades de salud de individuos, familias, grupos, comunidades y poblaciones. Se trata de analizar y sintetizar el conocimiento, entender,interpretar, a la vez que aplicar la teoría y la investigación enfermera, desarrollando el conocimiento avanzado de enfermería y la profesión como un todo(11). El posicionamiento de la CNA es que las enfermeras con APN tienen la formación, la experiencia clínica, las habilidades de liderazgo y la comprensión de las organizaciones. Ellas tienen un papel importante en la política sanitaria y toman decisiones que afectan a los resultados de salud del cliente y del sistema. Son parte importante en la construcción del conocimiento enfermero, ayudando a mejorar la profesión de enfermería y contribuyendo de forma sustancial y efectiva al sistema de cuidados de salud. Las enfermeras de práctica avanzada mejoran la atención sanitaria de forma oportuna, accesible, costo-efectiva y de alta calidad para todos los canadienses(12). El Department of Health, Social Services and Public Safety de Reino Unido(13) define a la Advanced Nurse Practitioner (ANP) como una enfermera que trabaja de forma autónoma dentro del alcance de su práctica clínica, guiada por el código de normas de conducta, de actuación y de ética para enfermeras y matronas. La ANP demuestra un alto conocimiento y habilidades en evaluación, diagnóstico, análisis y juicio clínico. El National Health Services (NHS) de Escocia, identifica a la ANP como profesionales clínicos experimentados, que han desarrollado sus habilidades y conocimientos teóricos a un nivel muy ___________MARCO TEÓRICO___ 11 alto. Están facultadas para tomar decisiones clínicas de alto nivel y con frecuencia tienen sus propios casos(14). El Consejo Internacional de Enfermeras (CIE), por su parte, define a la enfermera de atención directa/enfermera de práctica avanzada como una enfermera especialista que ha adquirido la base de conocimientos de experto, las capacidades de adopción de decisiones complejas y las competencias clínicas necesarias para el ejercicio profesional ampliado, cuyas características vienen dadas por el contexto o el país en el que la enfermera está acreditada para ejercer. Como nivel de entrada, se recomienda un título de nivel medio universitario(15). El Australian College Nursing (ACN), adopta la definición de la CIE cuando argumenta su posición en relación a la APN, y añade que está específicamente regulada en la legislación(16). Un aspecto importante al definir la práctica avanzada, es la clarificación de los términos porque en enfermería, los términos avanzado y práctica avanzada se usan indistintamente y diferentes autores han puesto de relieve esta confusión terminológica(17)(18), en especial en la terminología anglosajona entre la APN (Advanced Practice Nursing) la ANP (Advanced Nursing Practice). En la APN la enfermería realiza un rol de práctica clínica y funciona a un nivel avanzado de la práctica, requiere formación de posgrado, experiencia clínica, licencia y certificación(18), habiendo un consenso en varios modelos en que la práctica clínica es el objetivo principal de la práctica de enfermería avanzada(2)(19)(20) y aunque no existe una definición única, sí que hay un amplio acuerdo en que la APN amplía el ámbito tradicional de la enfermería, maximiza el nivel de autonomía, así como la utilización de los conocimientos y contribuye al desarrollo de la profesión. En esta definición, se integra en la práctica: el conocimiento teórico, la investigación, la docencia, el liderazgo y el desarrollo profesional para mejorar la salud del paciente(21)(22). En el Reino Unido se utiliza indistintamente APN o ANP cuando se habla de práctica clínica. De forma generalizada, la ANP, involucra al denominado rol múltiple, que puede incluir otras funciones como la docencia, la investigación, el desarrollo profesional y el liderazgo organizacional(18). Así pues, se hace necesario clarificar que en esta investigación se tratará a la EPA como la APN, o sea la enfermera que realiza una práctica clínica directa con el paciente y que tiene unas competencias avanzadas o realiza un rol con competencias avanzadas. ___________MARCO TEÓRICO___ 12 Otro aspecto a considerar son las aportaciones críticas a los intentos de definición de la APN, las encontramos con Rasch y Frauman que en 1996 defendían que aún no había habido ningún intento de abordar la enfermería de práctica avanzada con un enfoque conceptual más amplio, y sugerían que debían ser abordadas algunas preguntas, cómo: ¿Qué es una Nurse Practitioner y una Clinical Nurse Specialist?, ¿Hay alguna diferencia?, ¿Qué necesidad hay de separar las funciones avanzadas de la práctica enfermera?(8). Otros autores como Hanson y Hamric, ponen en cuestión que la especialización limita el ámbito de la enfermería avanzada y opinan que mientras que la especialización es un elemento de la práctica avanzada, esta va mucho más allá(23). El peligro de igualar la APN con la enfermera especialista, es la medicalización de la enfermería actúando como un reemplazo del médico en lugar de proporcionar cuidados de enfermería avanzada(24). Esta consideración ¿De cuál es el ámbito profesional de la CNS, la NP y la APN?, ha sido abordada por asociaciones profesionales y referentes teóricos proporcionando a la APN un espacio distinguido por el alto nivel de conocimientos y habilidades que demuestran las APNs(12)(23)(25)(26)(27)(28). 2.1.2. Origen y desarrollo de la Enfermera de Práctica Avanzada Existen diferentes aproximaciones sobre las fechas en las que se adopta el concepto de enfermera de práctica avanzada para hablar de la enfermera clínica con funciones, roles y competencias avanzadas. Según la revisión realizada por Mantzoukas y Watkinson, surgió a principios del siglo XX en EE. UU. debido a fuerzas socio-políticas y también profesionales, este concepto se inició como una forma de especialización(24). Según Patterson y Haddad, el concepto de enfermera de práctica avanzada emerge el siglo pasado en EE. UU. a finales de los 60, seguida por Canadá e iniciándose en el Reino Unido a principios de los 80(9). Rasch y Frauman, con la idea de esclarecer los inicios de la práctica avanzada en EE. UU., argumentan que históricamente ha habido motivos para que evolucionara la práctica avanzada debido a una mala distribución de médicos. Así pues, en asistencia primaria, la NP estaba muy extendida porque habían relativamente pocos médicos, esto motivó que las enfermeras realizaran roles y funciones que en otros lugares eran desarrollados por los médicos. Cuando desde las Escuelas de Medicina se insistió en que los residentes hicieran atención primaria ___________MARCO TEÓRICO___ 13 (AP), la atención hospitalaria (AH) se vio repercutida y las CNS empezaron a aumentar y a realizar práctica avanzada(8). Anteriormente, en la atención hospitalaria las CNS habían sufrido varios cambios para encontrar un espacio profesional, atribuyéndoseles funciones desde gestión y organización de enfermeras, desarrollo de políticas y procedimientos o la cobertura de enfermeras de base. A finales de la década de los 90 se le incluyeron funciones de enfermera de práctica avanzada(8). Por otra parte, la CNA, respecto a los antecedentes, argumenta que la demanda, la tecnología y el conocimiento de como realizar la atención a la salud, cambia, y las tendencias en la prestación de asistencia sanitaria proporcionan oportunidades para las enfermeras, ampliando las funciones actuales además de otras nuevas Sosteniendo, que este no es un progreso meramente técnico y de formación que ha impulsado el desarrollo de las APNs, sino que las necesidades de los clientes y la creciente complejidad de estos también han contribuido(12). También, países como Reino Unido, que inicio la PA en 1980 según el Royal College Nursing (RCN), decidió modernizar el sistema sanitario para adecuarse a las necesidades crecientes y de complejidad de sus pacientes. En el año 2000, el Plan para lareforma del National Health Services (NHS) incluye el aumento de enfermeras en el sistema, la adecuación de la formación y los 10 roles clave de cambio para las enfermeras que permitirían ajustarse a las necesidades individuales de los pacientes, entre estas estaban el derecho a hacer y recibir derivaciones, ingresar y dar de alta a pacientes, pedir pruebas diagnósticas u otras investigaciones y prescribir medicamentos(29). Así pues, hay un aspecto relevante a considerar, y es ¿Cómo afecta el sistema de salud en el desarrollo de la práctica avanzada?, el sistema de salud influencia en los roles de la APN mediante las fluctuaciones de la oferta y la demanda en la provisión de cuidados, las nuevas tendencias de la práctica y las presiones económicas que afectan a la prestación de servicios. Por ejemplo, la necesidad de contención de costes, a través de la reducción de estancias hospitalarias, ha llevado a realizar una mayor evolución en la atención ambulatoria y comunitaria a la vez que un desarrollo de roles para la APN. También las prioridades del gobierno en materia de salud, influyen en el desarrollo de funciones de la APN, a través de los cambios en las políticas y la asignación de presupuestos(18)(30). En el informe realizado por Delamaire y Lafortune, en 2010, para la Organization for Economic Cooperation and Development (OECD) sobre las enfermeras con roles avanzados en 12 países: ___________MARCO TEÓRICO___ 14 Australia, Bélgica, Canadá, Chipre, República Checa, Finlandia, Francia, Irlanda, Japón, Polonia, Reino Unido y Estados Unidos, estos tienen un nivel de implantación muy variable(30). El desarrollo de nuevas funciones en EE. UU. y Canadá se estableció a mediados de la década de los 60. Tanto el Reino Unido como Finlandia, tienen también una larga experiencia en el uso de diferentes formas de colaboración entre médicos y enfermeras. El desarrollo en Australia e Irlanda es más reciente, pero han sido muy activos en el establecimiento de programas en la educación superior. En el resto de países el reconocimiento de las enfermeras de práctica avanzada es todavía incipiente, aunque las prácticas avanzadas no oficiales es posible que ya existan en la realidad(21)(22)(23)(24)(25)(26)(27)(28)(29)(30). Un nuevo informe fue realizado por la CIE en 2014 sobre la APN en: Canadá, Irlanda, Alemania, Reino Unido, China y Nigeria(31). Destaca la historia y el trabajo realizado en Canadá especialmente en la definición de perfiles y formación. En Irlanda, las APN son autónomas, competentes y responsables de su propia práctica y demuestran altos niveles de experiencia en la evaluación, diagnóstico y tratamiento de los problemas complejos de salud de los individuos, grupos y comunidades. Cuentan con el apoyo de un consultor médico y la mayoría de ellas están certificadas para recetar medicamentos y radiación ionizante. En Reino Unido, destaca la descripción de competencias, la formación y el rol de prescripción. En China, hay un desarrollo distinto en Hong Kong en relación a la China Continental, y aunque hay una vía de formación para las APN no existe una regulación particular para la práctica avanzada, la normalización y la certificación de los programas de APN. También destacan que en Alemania y en Nigeria la APN es muy incipiente, aunque no son comparables porque parten de situaciones académicas distintas. En España, no es hasta inicios de la década del 2000, ante la necesidad de realizar un cambio en el modelo asistencial para gestionar a los pacientes crónicos de forma distinta, cuando la administración y los gestores sanitarios empiezan a dar valor al papel que debe tener la enfermera en la gestión de los pacientes crónicos. La precursora de la EPA para la gestión de los pacientes crónicos tiene sus orígenes en el 2001 con la denominada “enfermera de enlace”(32) cuyo objetivo era asegurar la continuidad de cuidados entre los diferentes niveles asistenciales derivando actualmente en una EPA llamada “gestora de casos”(33)(34) con unas competencias clínicas y unas competencias gestoras. Otros tipos de enfermeras que en otros países se consideran roles avanzados, también existen en España desde hace años, estos roles bien podrían ser los desarrollados por las enfermeras ___________MARCO TEÓRICO___ 15 que atienden a personas con diabetes, las enfermeras de ostomías o las enfermeras de lesiones crónicas entre otras(35). Ahora bien, en España no existe en la actualidad una regulación legislativa ni profesional de la EPA. Así, algunas de las competencias que las EPA realizan en otros países, en el estado español todavía no están reconocidas a nivel nacional, tal es el caso de la prescripción farmacológica(36), o la autorización para realizar altas hospitalarias entre otras. 2.1.3. Áreas de confusión Existe diversa literatura referente a la dificultad de conceptualizar a la enfermera de práctica avanzada. Spross(37) detalla las cuatro áreas de confusión e incertidumbre en la evolución de la APN. 1. Existe una ausencia de definición de los términos que son de aplicación para definir a la APN, según Spross, la falta de un vocabulario coherente y estable se puede ver en la literatura, son diversas las etiquetas: dominios, teorías, roles, sub-roles, señas de identidad, competencias, funciones, actividades, habilidades y atribuciones. Estas etiquetas no son comparables en los diferentes modelos porque no tienen un significado universal. Sin embargo, ello podría minimizarse si las investigaciones en este campo, las políticas enfermeras y otros utilizaran términos de referencia. 2. Muchos de los intentos para articular modelos de APN no tienen en cuenta la literatura existente relevante, que de algún modo conceptualiza las actividades que realiza, esto según Spross puede ser debido a la explosión de conocimiento que existe y el desfase entre la conceptualización y las publicaciones definitivas. 3. Existe una falta de claridad con respecto a las diferentes conceptualizaciones entre y dentro de los niveles de la práctica clínica. Así, tenemos que la práctica de la APN se diferencia entre: las enfermeras expertas por la experiencia, sin realización de programas de máster frente las enfermeras certificadas en una subespecialidad como podría ser la oncología. Algunos autores escriben acerca de la APN citando al modelo de Benner(1), sin clarificar que este se deriva de enfermeras expertas desde la experiencia y no desde la APN, aunque el modelo de Benner es relevante para conceptualizar a la enfermera de práctica avanzada, como han demostrado autores como Fenton’s y Brykczynski’s(38). ___________MARCO TEÓRICO___ 16 4. La clarificación de les diferencias entre la APN y la medicina. Los estudiantes luchan con este problema como parte del desarrollo de su propio rol. Esta falta de clarificación conceptual es aparente e invita a médicos y APN a practicar un mismo trabajo. Fawcett(2) como buen líder enfermero, dice: ¿Qué significa mezclar enfermería y medicina?, la respuesta de Hamric es que la EPA no es un médico junior. Según Spross(37), los modelos conceptuales recogen la filosofía, los valores y la práctica de la profesión, además de la discusión en la conceptualización. Dependiendo principalmente del fortalecimiento de los diferentes campos de la profesión enfermera y del consenso respecto a la naturaleza de la APN, que puede llegar a tener programas de acreditación y certificación. Así pues, la clarificación y el consenso en la conceptualización de la naturaleza de la APN dará lugar a: 1. Diferenciar claramente la APN de otros niveles de la práctica clínica enfermera. 2. Diferenciar claramente la APN de la práctica médica y de otros proveedores no enfermeros. 3. Establecer claramente las similitudes y diferencias entre los roles de la APN. 4. Regular y acreditar a las APNs para proteger al público ygarantizar un trato equitativo de todas las APNs. 5. Articular claramente, las políticas de salud nacionales y federales, que: a) Reconozcan y hagan visible las contribuciones sustantivas de las APNs, a nivel de calidad, costo-efectividad y resultados en los pacientes. b) Asegurar el acceso al público de los cuidados de la APN. c) Asegurar explicita y apropiadamente mecanismos de facturación y pago de los cuidados proporcionados por la APN. 6. Una maximización de la contribución social, incluyendo la mejora en los resultados de salud, y la calidad de vida relativa a la salud de las personas sobre las que actúan las APNs. ___________MARCO TEÓRICO___ 17 2.2. MODELOS CONCEPTUALES Para ampliar la conceptualización de la práctica avanzada en enfermería, se hace necesario revisar los modelos que se han descrito con la finalidad de explicar este fenómeno y poder distinguir entre la práctica básica, la práctica experta y la práctica avanzada. 2.2.1. El Modelo precursor de Patricia Benner Patricia Benner, doctora de la Universidad de California (EE. UU.), realizó una importante contribución a la profesión enfermera, aplicando el modelo de adquisición de habilidades y aptitudes concebido por Hubert L. Dreyfus y Stuart E. Dreyfus a la práctica enfermera. En su investigación, describe las conductas que la enfermera va adquiriendo en su práctica clínica, desde que es aprendiz hasta que llega al máximo nivel, el cual Benner cataloga de experta, pero muy pocas de ellas consiguen ser enfermeras expertas. Fruto de su investigación realiza una primera publicación “From Novice to Expert” en 1984(39), que en su edición en español de 1987 pasó a denominarse “Practica progresiva en enfermería”(1). En el modelo de práctica progresiva, Benner pone de relieve el conocimiento acumulado con el paso del tiempo en el ámbito de toda ciencia aplicada y el saber derivado de la pericia profesional. “La pericia se desarrolla cuando el clínico verifica y decanta proposiciones, hipótesis y expectativas basadas en postulados teóricos, en un contexto de situaciones reales acaecidas en el ámbito profesional […], la experiencia es un requisito previo a la pericia”(1). Los diferentes niveles para la práctica progresiva de la enfermera, se clasifican en cinco categorías, que se resumen en lo siguiente: 1. Categoría: principiante, no tiene experiencia, la conducta se rige por las reglas, es limitada e inflexible. La importancia de las situaciones puede ser sobredimensionada o infravalorada. Tiene dificultades para diferenciar aspectos relevantes de los que no lo son, no sabe priorizar, con dificultad llega a hacerse cargo de una situación. Muestra ___________MARCO TEÓRICO___ 18 inseguridad, acostumbra a trabajar por imitación. El núcleo de la dificultad radica en la falta de experiencia ante la situación que afronta y es preciso que reciba directrices para encauzar la situación. Se encuentran en esta situación los estudiantes de enfermería y cualquier enfermera que cambia de servicio clínico donde no tiene experiencia asistencial. Se espera que en un mismo lugar consiga el siguiente nivel en 6 meses aproximadamente. 2. Categoría: principiante avanzado, es un profesional que ha afrontado un número suficiente de situaciones prácticas para observar aspectos significativos y recurrentes. Sigue normas y se orienta para las tareas que ha de realizar, aunque depende mucho del consejo de enfermeras más expertas. Empieza a ser capaz de discernir cuales son las necesidades más importantes del paciente. Necesita tiempo para hacer valoraciones y discernir lo que es importante de lo que es accesorio. Necesita tiempo para saber la exigencia de la situación a la que se enfrenta. Necesita soporte y consejo de una enfermera más experta. Se espera que en un mismo lugar de trabajo consiga el siguiente nivel en 2-3 años. 3. Categoría: competente, es un profesional que da una asistencia eficaz y planificada. La atención se centra en la gestión del tiempo y en la organización de tareas. Tiene dificultades en gestionar el tiempo y las tareas en función de las necesidades de los pacientes. Tiene en cuenta aspectos no solo del presente sino también aspectos que ha de prever en el futuro o que puede omitir. Se informa de la situación de la unidad, prioriza con orden y planifica las actividades a realizar. Está preparada para salir del paso ante las numerosas contingencias que surgen. Aún no es capaz de tener una visión global de las necesidades de los pacientes a medio y largo plazo. 4. Categoría: aventajado, es un profesional que entiende las situaciones en su contexto como un todo y no en función de aspectos o tareas concretas porque tiene una visión a largo plazo. Aprende de la experiencia los episodios típicos que cabe esperar en una situación concreta y sabe modificar su actuación según estos episodios se sucedan. Se centra en aquellos aspectos o problemas más importantes según las circunstancias del momento. Posee la facultad de identificar consignas o señales de alarma precoz. Está en situación de prever en qué circunstancias no se da la evolución esperada. 5. Categoría: Experto, es un profesional que no necesita de un principio analítico (reglas, pautas…) para justificar la comprensión de una situación. Tiene una gran experiencia, ___________MARCO TEÓRICO___ 19 capta por vía intuitiva todas las situaciones y se centra en el núcleo concreto del problema. Parte de un profundo conocimiento de la situación global, y en función del caso actúa. La expertez no le viene dada por el tiempo transcurrido sino por la valoración y confrontación de muchos casos prácticos y del contraste entre la teoría y la realidad práctica. La facultad que ha desarrollado es la detección y agudeza en la percepción gracias al cúmulo de experiencia. Es consultora de otras enfermeras y su ayuda es de gran valor para facilitar la valoración clínica del paciente. En general, la enfermera experta es fácil de identificar porque gestiona situaciones clínicas complejas de forma sobresaliente. Ahora bien, el sentido de la experiencia, tal como se conceptúa el término no se refiere al mero discurrir del tiempo, sino como la valoración de nociones y postulados teóricos mediante la confrontación con muchos casos prácticos reales, que añaden matices o leves precisiones a la teoría, o dicho de otro modo, conforme se adquiere experiencia se genera una “sabiduría clínica” que es una mezcla de saberes prácticos elementales y de conocimientos teóricos no depurados. Así, los conocimientos y habilidades que adquiere la enfermera para ir progresando por los diferentes niveles hasta el de experto, provienen de la práctica clínica, de encontrarse con diferentes y múltiples situaciones clínicas que a través del raciocinio y el análisis reflexivo la enfermera mejora el juicio clínico. Diferentes autores consideran que Benner ha sido la precursora de la PA porque defienden que para realizar PA la enfermera ha de ser una enfermera experta. Así Oberle y Allen(5), defienden que la PA es una extensión de la práctica experta. Y otros, como el equipo de Adams y colaboradores(40), consideran que las aportaciones de la investigación de Benner son un punto de partida para la investigación y el debate sobre la experiencia en la práctica, sostienen que la influencia de la intuición en el conocimiento enfermero y la práctica ha de ser puesto a debate y ser investigado. Domínguez Alcón(41), también parte de la idea de que la excelencia en el cuidar, o el mejor cuidado se realiza con la aplicación del conocimiento experto y Ramió Jofré(42) apunta que los elementos clave que construyen e identifican la experteza profesional, desde la reflexión crítica de la práctica enfermera son: (a) el equilibrio personal; (b) el esfuerzo físico y emocional; (c) la
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