tarea 1 de simulacion de kiara

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UNIVERSIDAD ABIERTA PARA ADULTOS UAPA
PRESENTADO POR:Kiara Ureña
ASIGNATURA:
Simulacion de Marketing 
TEMA:
Escenario de Marketing: Enfoque Plan de Mercado
Introduccion
Para que una persona que quiere tener éxito en un proyecto que vaya a emprender es necesario que haga un plan de bien estudiado y desarrollado donde se presenten sus objetivos y las cosas que quiere lograr y como lograrlas. Este análisis debe de estar detallado con las estrategias de marketing necesarias para llevar el negocio al éxito. La idea de este plan es dar pasos firmes y seguros mientras se van cumpliendo los objetivos trazados
El plan de marketing es un documento en formato texto o presentación donde se recogen todos los estudios de mercado realizados por la empresa, los objetivos de marketing a conseguir, las estrategias a implementar y la planificación para llevarlo a cabo.
En esta actividad practica profesional se presentará la creación de una Consultoría Financiera y Asesoría Gerencial, con un toque innovador acogiéndose a las nuevas tecnologías aplicadas a los negocios y un emprendimiento social, ya que me centrare en resolver un problema que está afectando nuestra sociedad, sin tener como principal prioridad el beneficio monetario.
Objetivo Especifico
· Elaborar un plan de marketing para una empresa
1- Tomando en cuenta un escenario simulado, y partiendo de los conocimientos adquiridos en la unidad, elabora un plan de marketing. Considerar los siguientes pasos.
AEP Consultor Empresarial es una empresa que será creada para dar servicios a cualquier empresa de los diferentes sectores comerciales e industriales de la ciudad de Moca, en esta ciudad no existen muchas empresas que se dediquen a estas actividades y la que están, prácticamente no son conocidas y no hacen uso de las herramientas tecnológicas aplicadas a los negocios. La ubicación de la empresa y las herramientas tecnológicas que utilizan les da una gran ventaja competitiva.
1. Análisis de la situación (externo e interno).
En el entorno interno la empresa contará con un equipo profesional capacitado, comprometido con sus clientes, que puedan trabajar en equipo. Este equipo estará compuesto de un grupo de personas expertas en su área, pero también con una capacidad de dar un excelente servicio al cliente y con una ética de trabajo sobresaliente y siempre apegada a la misión y valores de la empresa.
Los servicios serán innovadores, el personal capacitado utilizara las herramientas tecnológicas adecuadas para cada situación que nos ayudara a tener una ventaja competitiva, además, la estructura de la empresa será principalmente basada en las últimas tendencias tecnológicas que ayudarán a que los servicios sean más efectivos y que la toma de decisiones sean las más adecuadas siempre acorde a las exigencias del mercado que cada día más cambiante.
La empresa contará con un departamento de recursos humanos el cual ayude a encontrar las personas idóneas para cada puesto de trabajo, y también para fórmalas según el perfil deseado. Además, este departamento ayudará a la empresa a proporcionar los medios necesarios para que los trabajadores hagan su trabajo y sean recompensados por este. Este departamento me mantendrá a los empleados en una constante formación, capacitándolos para estar cada vez más a día y dar y poder mantener la empresa competitiva y dando un servicio de calidad.
La empresa no cuenta con experiencia previa y tiene poco conocimiento del mercado y de la competencia, así como falta de practica en los procesos que se deben realizar en las distintas áreas, pero la tecnología y las capacitaciones ayudaran al rápido aprendizaje de cada proceso, la tecnología influye en el desarrollo de nuestra actividad, resulta más que evidente que ambas están estrechamente ligadas.
La tecnología juega para cualquier compañía un papel importante, en nuestro caso en particular resulta primordial su uso y estaremos estrechamente ligadas con esta para el ejercicio de nuestra actividad social, puesto que todo el trabajo que desempeñemos será en función de la innovación de herramientas tecnológicas aplicadas a los negocios, las cuales maximicen las actividades de nuestros futuros clientes.
Situación externa de la empresa
Con el crecimiento del mercado, la apertura de nuevas empresas y la ya existentes que cada día están más conscientes que necesitan de profesionales que los asesoren, hay un crecimiento muy notable de este tipo de empresas, lo cual significa un crecimiento en la competencia que obliga a la empresa a estar en constante búsquedas de mejoras para ser la mejor en el mercado.
Este es un mercado en crecimiento y con poca competencia, la demanda para la empresa será alta, si se van obteniendo resultados la demanda de los servicios de la consultoría siempre estará en crecimiento.
En general, las empresas públicas o privadas que contratan los servicios de la consultoría, lo hacen porque no tienen la capacidad, tiempo o recursos para ejecutar el trabajo por sus propios medios y consideran que las consultoras empresariales son compañías especialistas que diagnosticarán y brindarán las soluciones a sus problemas u objetivos planteados
El entorno político puede afectar a nuestra empresa, podemos destacar la inestabilidad política en la que se está viendo inmerso el país en los últimos tiempos, los problemas de corrupción y los cambios de gobierno. El entorno económico también es un factor muy importante que afecta ineludiblemente al funcionamiento de nuestra compañía. La situación económica de crisis que lleva el país. En base a lo legal la empresa deberá regirse por las leyes de
nuestro país y cumplir cada requisito que estas exijan, mientras claro se realicen los negocios con los clientes y se ejecuten los procedimientos cumplimiento de las leyes más seguro se sentirán nuestros clientes
2. Definición de objetivos.
· Objetivo general
· Ser la compañía de consultoría y asesoría líder en el mercado que, de soporte y seguimiento financiero y administrativo a las empresas públicas y privadas, de una forma innovadora la cual les permita llevar su negocio al éxito implementando las herramientas tecnológicas en el área de los negocios.
· Objetivos Específicos
· Reducir la gran cantidad empresas no regularizadas en República Dominicana a traves de la constitucion empresarial y presentar las distintas maneras de tributacion excistentes
· Dar a conocer la empresa integrando los conceptos vanguardistas, de exclusividad e innovación en todos los aspectos de las finanzas.
· Ayudar a las empresas a determinar cuáles son las metas y objetivos financieros del negocio.
· Mostrar a los empresarios cómo pueden tener control de sus financias y de esta manera buscar oportunidades para generar más ingresos
· Posicionar el servicio en las mentes de los usuarios, como futurista y de alta calidad, además respaldado por los valores de la responsabilidad y el compromiso con los clientes.
3. Definición de estrategias.
· Llevaremos a cabo una publicidad motivacional y racional donde se evoque la seriedad y el profesionalismo de la organización, comprometida con las necesidades de los clientes al presentarles soluciones llenas de innovación y creatividad que permitan un crecimiento y distinción ante la competencia.
· Participaremos en prensa, radio, televisión y el establecimiento de redes sociales, esto permitirá crear una imagen, y llegar a clientes potenciales de manera fácil y rápida, dándose a conocer ante el mercado y la competencia.
· Posicionaremos la empresa a través de un portafolio de servicios que será personalizado y adecuado a las necesidades puntuales del cliente, esto con el fin de hacerla atractiva y que valla acorde a sus necesidades.
· Utilizaremos nuestros clientes como canales de ventas, la relación personal producirá una comunicación cálida y directa entre la empresa y el cliente, con una alta dedicación de los directivos a los contactos personales para obtener proyectos. Los clientes son otro canal muy valioso ya que pueden transmitir a sus colegas excelentesreferencias.
· Diseñaremos un plan estratégico el cual le ofrezca al cliente tanto las igualas contables como la implementación de herramientas tecnológicas las cuales les permitan ir actualizándose a los nuevos tiempos
4. Definición de tácticas y acciones.
Esta empresa hará uso de todas las estrategias de marketing para llegar al logro de sus objetivos. Una de las estrategias que se quiere llevar a cabo es la de establecer una publicidad motivacional y racional donde se evoque la seriedad y el profesionalismo de la organización, comprometida con las necesidades de los clientes al presentarles soluciones llenas de innovación y creatividad que permitan un crecimiento y distinción ante la competencia.
En cuanto a la parte motivacional se quiere alentar a que las empresas vean una nueva forma de laborar de manera más eficiente y aprovechando las herramientas tecnológicas para maximizar sus productos o servicios. En la parte racional, que los clientes se sientan apoyados en sus actividades
empresariales y de negocios, que están dejando su buen nombre en las manos de profesionales innovadores que harán un cambio drástico en su empresa.
Ofrecerá servicios de consultoría financiera y asesoría gerencial con la mayor integridad, la cual generará confianza con todos sus clientes; experiencia y conocimientos para resolver los problemas planteados, capacidad de planificación, cumplimiento de entregas, control de los costes, calidad y una adecuada imagen profesional.
Utilizará diversos canales de venta. La relación personal producirá una comunicación cálida y directa entre la empresa y el cliente; con una alta dedicación de los directivos a los contactos personales para obtener proyectos. Los clientes son otro canal muy valioso ya que pueden transmitir a los colegas excelentes referencias.
La participación en prensa, radio, televisión y el establecimiento de redes sociales, permitirá crear una imagen, y llegar a clientes potenciales de manera fácil y rápida, dándose a conocer ante el mercado y la competencia. La ubicación de las oficinas y la marca ofrecerá una imagen para crear estilo e identificación; teniendo como objetivo generar una impresión en los clientes, que les produzca una reputación asociada a un compromiso de cumplimiento, innovación y solidez.
Al ser una empresa de consultoría y los empresarios no podrán conocer el servicio de la empresa hasta que lo contraten, se entregue diagnóstico y resultados, se considera importante posicionar la empresa a través de un portafolio de servicios que será personalizado y adecuado a las necesidades puntuales del cliente, esto con el fin de hacerla atractiva. Como valor agregado a esta oferta integral se desarrollará una capacitación en educación financiera para todos los empleados de la compañía, es decir la capacitación no tendrá costo adicional.
5. Calendarización de acciones.
	Actividades
	ENE
	FEB
	MAR
	ABR
	MAY
	JUN
	JUL
	AGO
	SEP
	OCT
	NOV
	DIC
	Llevaremos a cabo una publicidad motivacional y racional donde se evoque la seriedad y el profesionalismo de la organización, comprometida con las necesidades de los clientes al presentarles soluciones llenas de innovación y creatividad que permitan un crecimiento y distinción ante la competencia
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	Participaremos en prensa, radio, televisión y el establecimiento de redes sociales, esto permitirá crear una imagen, y llegar a clientes potenciales de manera fácil y rápida, dándose a conocer ante el mercado y la competencia.
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	Posicionaremos la empresa a través de un portafolio de servicios que será personalizado y adecuado a las necesidades puntuales del cliente, esto con el fin de hacerla atractiva y que valla acorde a sus necesidades
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	Utilizaremos nuestros clientes como canales de ventas, la relación personal producirá una comunicación cálida y directa entre la empresa y el cliente, con una alta dedicación de los directivos a los contactos personales para obtener proyectos. Los clientes son otro canal muy valioso ya que pueden transmitir a sus colegas excelentes referencias.
	
	
	
	
	
	
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	Diseñaremos un plan estratégico el cual le ofrezca al cliente tanto las igualas contables como la implementación de herramientas tecnológicas las cuales les permitan ir actualizándose a los nuevos tiempos
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6. Presupuesto.
	Presupuesto de marketing
	
	Categoria
	Valor total
	Valor mensual
	Gestion redes sociales
	$	30,000.00
	$	2,500.00
	Gestion blog
	$	24,000.00
	$	2,000.00
	Campaña publicitarias
	$	84,000.00
	$	7,000.00
	Gestion promociones online
	$	48,000.00
	$	4,000.00
	Total
	$	186,000.00
	$	15,500.00
7. Sistema de control.
Es de vital importancia que se fijen evaluadores que nos indique la evolución del plan de marketing para posicionar nuestra empresa a nivel nacional a través del tiempo. Aquí se deben revisar detalladamente del plan y cada fase, para asegurar su correcta ejecución. Durante todo el proceso se debe de seguir cada paso para medir cómo van los resultados y si van mejoras y con esto ir sacando conclusiones e ir variando o mejorando cosas de este si es necesario.
Para poder estar claros existen diferentes técnicas tecnológicas que nos arrojaran resultados, pero la principal es ver la satisfacción y el aumento de la clientela y que esto genere ganancias visibles, al dar seguimiento la empresa puede ver que esta funcionado y que no, y en este proceso puede ir haciendo cambios.
Estas herramientas nos van a indicar lo que se está haciendo bien y lo que se está haciendo mal y nos dará la oportunidad de arreglarlo incluso antes de que suceda, Si esta todo correcto los indicadores nos van a indicar un aumento, además, el crecimiento de la clientela como se mencionó antes es el principal indicador y uno de los objetivos principales del plan de comunicación
Conclusión
Es de vital importancia disponer de un buen plan de marketing ya que minimiza el riesgo de frustración y el agotamiento de recursos ya que se enfoca directamente en el cumplimiento de los objetivos. Es de gran ayuda para
directivos y cualquier persona que se encargue de la gestión de una empresa u organización.
la creación de esta empresa proporcionará un impacto positivo al sector empresarial de la Republica Dominicana, e incentivara de manera especial a las pequeñas y medianas empresas a laborar bajo los reglamentos de la ley y acogiéndose a las nuevas tecnologías empresariales, las cuales maximizaran sus probabilidades de éxito. De esta manera el numero de empresas que laboran de manera no regularizada minimizará, lo cual tendrá como resultado una mejor sociedad.
Bibliografía
Garcia, Y., & Perez, D. (septiembre de 2018). Importancia del plan de mercadotecnia en las empresas. Obtenido de http://trimestral.uapa.edu.do/pluginfile.php/619744/mod_resource/conten t/0/Importancia%20del%20plan%20de%20marketing.pdf
Mediano, L. (25 de noviembre de 2015). Plan de marketing: guia inicial. Obtenido	de
http://trimestral.uapa.edu.do/pluginfile.php/619745/mod_resource/conten t/1/PLAN%20DE%20MARKETING%20GU%C3%8DA%20INICIAL
%20FINAL%20cast.pdf