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TEMA 01: Técnicas y Métodos de Aprendizaje
• Técnicas
• Métodos
• Estrategias
TEMA 02: Aprendizaje – Aprendizaje Investigativo
• Fases del Aprendizaje Investigativo
TEMA 03: Conocimiento y sus tipos
• Conocimiento Vulgar
• Conocimiento Científico
• Conocimiento Filosófico
TEMA 04: Ciencia y Método Científico
• Pasos del Método Científico
• Aplicación de casos en el método científico
TEMA 05: Método de Proyectos
5.1. Informar
5.1.1. Planteamiento del problema
5.1.2. Revisión bibliográfica
• Las fuentes, Almacenamiento de la información, Mapas 
conceptuales, Tipos de documentos
5.2. Planificar
5.3. Decidir
5.4. Ejecutar
5.5. Controlar
5.6. Valorar
Índice
· TÉCNICAS Y MÉTODOS DE APRENDIZAJE INVESTIGATIVO ·
ESTUDIOS GENERALES 3
OBJETIVOS GENERALES
• Formar y desarrollar habilidades de aprendizaje investigativo que le permita al 
alumno del SENATI desarrollar la competencia del aprender a aprender.
• Comprender la importancia del conocimiento y poder identificar sus tipos en el 
desarrollo del aprendizaje investigativo.
• Comprender la importancia del método científico y su aplicación por medio de 
casos.
• Comprender y aplicar el Método de Proyecto de enseñanza aprendizaje en las 
seis fases de una acción completa.
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ESTUDIOS GENERALES4
TÉCNICAS Y MÉTODOS DE 
APRENDIZAJE 
1Tema
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ESTUDIOS GENERALES 5
Técnicas:
Es un procedimiento algorítmico. Es un conjunto finito de pasos fijos y ordenados, 
cuya sucesión está prefijada y secuenciada, y su correcta ejecución lleva a una 
solución segura del problema o de la tarea; por ejemplo, realizar una raíz cuadrada, 
afilar una herramienta, sumar, multiplicar, integrar, realizar una operación quirúrgica, 
cambiar una llanta de un carro, hacer un traje, hacer una cerámica, una derivada, una 
multiplicación, etc.
A continuación se presentan algunas técnicas:
• Diálogo didáctico: Intercambio de conocimientos, ideas y opiniones entre 
alumnos y facilitador. Donde la función del facilitador es fomentar, controlar y 
guiar. Puede ser en grupos o con el total de participantes. Tiene que tener un 
cierre que permita redondear ideas.
• Lluvia de ideas: También denominada tormenta de ideas, es una herramienta 
de trabajo grupal que facilita el surgimiento de nuevas ideas sobre un tema o 
problema determinado. La lluvia de ideas es una técnica de grupo para generar 
ideas originales en un ambiente relajado. 
• Organizadores visuales: Son técnicas activas de aprendizaje por las que se 
representan los conceptos en esquemas visuales. Representan una estructura 
de significados. Esta construcción involucra habilidades como ordenamiento, 
comparación y clasificación necesarias para crear representaciones de conceptos 
y procesos. Estos organizadores describen relaciones y pueden dar cuenta de la 
comprensión de los conceptos o los datos involucrados.
• Philip 66: Consiste en dividir un grupo grande en subgrupos de seis personas, 
para discutir durante seis minutos un tema y llegar a una conclusión. De los 
informes de todos los subgrupos, se extrae luego una conclusión general. Es 
particularmente útil en grupos grandes de más de veinte personas.
Métodos:
Es el camino orientado para llegar a una meta; (meta = fin, término; hodos = camino 
orientado en una dirección y sentido). El método de aprendizaje es el camino que 
sigue el estudiante para desarrollar habilidades más o menos generales, aprendiendo 
contenidos. Un método es una forma de hacer. 
Se asume la concepción de la Educación como toda actividad intencional y sistemática 
de aprendizaje dirigida a potenciar o acrecentar las aptitudes y capacidades del ser 
humano, y se aplica el enfoque de formación profesional basada en competencias, 
el que se caracteriza por asumir como propósito central de la actividad educativa 
el desarrollo de las competencias necesarias para el desempeño productivo y 
satisfactorio de ocupaciones previamente identificadas en el mundo del trabajo.
A continuación se mencionan algunos métodos:
• Metaplan: Es un método de moderación grupal para la búsqueda de solución 
de problemas, el cual involucra a todos los participantes. También puede usarse 
para el desarrollo de opiniones y acuerdos, para la formulación de objetivos, 
recomendaciones y planes de acción.
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ESTUDIOS GENERALES6
• Método de Casos: El método de casos enseña basado en casos, instala al 
participante dentro de una situación real y le da la oportunidad de dramatizar 
sus propios enfoques y sus decisiones, lo cual lo prepara para la acción. El 
propósito de un método de casos es dar a los estudiantes la oportunidad de 
adquirir un entendimiento generalizado de los problemas que pueden encontrar y 
de ayudarles a desarrollar habilidades y destrezas para su solución, de una forma 
sistemática, que conduzca a soluciones viables.
• Método de Proyecto: El aprendizaje mediante el método de proyectos fomenta 
una actuación creativa y orientada a los objetivos en el sentido de que se 
transmiten, además, de las competencias específicas (técnicas), sobre todo 
las competencias interdisciplinarias a partir de las experiencias de los propios 
alumnos.
Estrategias:
La estrategia es un procedimiento heurístico que permite tomar decisiones en 
condiciones específicas. Una estrategia de aprendizaje es una forma inteligente y 
organizada de resolver un problema de aprendizaje.
Las estrategias y técnicas son siempre conscientes e intencionales, dirigidas a un 
objetivo relacionado con el aprendizaje.
Ejemplo:
• Realizar una ficha temática. 
• Realizar una ficha bibliográfica. 
• Lectura e interpretación crítica de imágenes e ilustraciones
• Síntesis de la información en gráficos personalizados.
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APRENDIZAJE – APRENDIZAJE 
INVESTIGATIVO
2Tema
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Aprendizaje: 
Podemos definir el aprendizaje como un proceso de cambio relativamente permanente 
en el comportamiento de una persona generado por la experiencia (Feldman, 
2005). En primer lugar, aprendizaje supone un cambio conductual o un cambio en 
la capacidad conductual. En segundo lugar, dicho cambio debe ser perdurable en 
el tiempo. En tercer lugar, otro criterio fundamental es que el aprendizaje ocurre a 
través de la práctica o de otras formas de experiencia (p.ej., ejecutar tareas).
El aprendizaje implica una serie de actividades psíquicas (cognitivas, afectivas, 
conativas y valorativas) y funciones dinámicas para captar información, comprenderla, 
procesarla, asumirla y convertirla en pautas de acción o bases de comportamiento 
futuro, los resultados del aprendizaje más conocidos como una actividad individual, 
aunque se desarrolla en un contexto físico, social y cultural.}
Aprendizaje Investigativo:
El método de enseñanza-aprendizaje se basa en la aplicación de estrategias de 
aprendizaje investigativo, las que motivan en el estudiante una búsqueda activa de 
la forma de ejecutar una tarea o función productiva, siguiendo los mismos pasos 
que sigue un investigador científico, con la diferencia de que en este caso no se trata 
de descubrir, en el marco de una sola disciplina del saber, leyes o principios que nos 
permitan conocer y comprender la realidad, sino de descubrir formas de operar, 
inteligente, creativa y responsablemente, en la realidad, realidad que siempre es de 
naturaleza compleja, por lo que exige un abordaje global e interdisciplinario, en el 
que deben converger conocimientos aportados por la experiencia personal anterior 
y por distintas disciplinas del saber humano. El estudiante debe vivir una experiencia 
de investigación sistemática sobre el porqué y cómo se realiza la tarea, articulando 
los procesos mentales con los procesos operatorios; para ello se le da el reto o el 
problema, pero no se le da lasolución.
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El estudiante debe sentir la necesidad de emprender una actuación intencional, 
voluntaria, consciente, creativa y responsable, así como de vivenciar, en interacción 
con el docente y los compañeros de estudio, procesos de planeamiento, comprensión, 
construcción de soluciones, toma de decisiones, implementación de las soluciones, 
ejecución de lo decidido y evaluación de los resultados, así como de compartir sus 
aprendizajes.
Aplicando el aprendizaje investigativo el alumno podrá insertarse con fortalezas a 
las oportunidades y amenazas de la sociedad actual.
En el aprendizaje investigativo, el estudiante debe transitar por los seis pasos o 
fases de una actuación humana inteligente y responsable, a continuación lo vemos 
identificado en el siguiente gráfico:
INFORMAR
PLANIFICAR
DECIDIR
VALORAR
CONTROL
REALIZAR
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Fases del Aprendizaje Investigativo:
1. Informar Informarse debidamente acerca del problema o tema que le interesa
2. Planificar: Planifica alternativas de solución o como enfocará el tema.
3. Decidir: Decide u opta por una alternativa de solución o como desarrollará el tema.
4. Realizar: Ejecuta o realiza todo lo que ha decidido y planificado.
5. Control: Controla las acciones realizadas.
6. Valorar: Valora lo realizado.
En el proceso de solución de la situación problemática, la experiencia vivida le 
habrá permitido al estudiante descubrir por sí mismo la validez de los contenidos 
informacionales para la construcción de nuevos conocimientos, habilidades, actitudes 
y valores. Al final de la experiencia de aprendizaje, el estudiante, al mismo tiempo 
de desarrollar capacidades técnicas específicas, habrá desarrollado capacidades 
metódicas y capacidades personales sociales, tales como las de: aprender a aprender 
en la práctica, aprender a solucionar problemas y aprender a afrontar situaciones 
nuevas, al mismo tiempo de desarrollar creatividad y habilidades intelectuales; en 
suma, aprende a actuar en forma inteligente y responsable en la realidad concreta. 
Las formas de actuación aprendidas servirán de base para toda actuación futura 
de la persona ante situaciones semejantes, con la ventaja de que en las siguientes 
oportunidades la persona podrá actuar inmediatamente en forma competente, sin 
requerir el tiempo que implica realizar los procesos mentales y operatorios de la 
experiencia de aprendizaje.
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CONOCIMIENTO Y SUS TIPOS
3Tema
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Concepto
El conocimiento es la a prehensión o captación de la imagen de un objeto. La imagen 
del objeto está constituida por el conjunto de las cualidades o propiedades de ese 
objeto. La aprehensión o captura de las cualidades es mental no es una captura 
física, como coger una herramienta. Conozco a una persona, por ejemplo, si conozco 
sus cualidades que lo distinguen de otras personas. Si por ejemplo, sé que es 
seguro de sí mismo, responsable, leal, atento, generoso. Y también puedo conocer 
sus cualidades físicas, por ejemplo, alto, blanco, flaco, joven. O podría conocer un 
objeto, por ejemplo, un automóvil, cuyas cualidades pueden ser la marca, el modelo, 
el estado de conservación, el color, modelo cuatro puertas, nuevo, color verde, etc.
No conozco una persona o cosa si no puedo dar cuenta de ninguna de sus cualidades 
o características. 
Es la relación que existe entre un sujeto cognoscente y un objeto cognoscible, 
donde el sujeto cognoscente se dirige intencionalmente a aprehender las cualidades 
esenciales del objeto cognoscible para luego formarse una representación.
Ejemplo:
El estudio que realiza un arqueólogo (sujeto cognoscente) de los restos arqueológicos 
de una cultura determinada (objeto cognoscible).
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Tipos de conocimiento
El Conocimiento Vulgar: Es el conocimiento del mundo y de nuestro entorno que la 
gente usa todos los días. Ha sido adquirido a lo largo de la existencia de cada persona 
como resultado de sus vivencias, contacto con el mundo y con otras personas.
El conocimiento vulgar es dudoso pero tiene la característica que para las personas 
es un conocimiento plausible porque nos parece razonable o muy probable porque 
es ampliamente compartido con otros.
Ejemplos:
1. El Teléfono siempre suena cuando estoy en la ducha.
2. Cuando estoy con el tiempo justo para llegar la movilidad siempre se demora.
3. Pierdo mis llaves sólo cuando estoy apurada.
Conocimiento Científico: Está centrado más en el porqué de las cosas y por sus 
caracteres sistemáticos y seguridad comprobada.
Ejemplos:
1. Los estudiantes del Colegio 2030 de Comas tienen un bajo nivel de comprensión 
lectora y su nivel de rendimiento escolar es bajo.
2. El índice de cáncer pulmonar es mayor entre los fumadores que en los no 
fumadores.
3. El descubrimiento de la penicilina y su aplicación.
Conocimiento Filosófico: Es el conocimiento que proviene de la reflexión sistemática 
y metódica acerca de las verdades últimas de la existencia humana y de todo lo 
que nos rodea. Originalmente, el conocimiento filosófico abarcaba o comprendía el 
conocimiento acerca de la naturaleza del mundo y de los seres humanos pero en la 
medida que la filosofía y los filósofos fueron descubriendo leyes de la naturaleza, se 
fueron separando de la filosofía
Ejemplo de Conocimiento Filosófico:
1. La teoría de la evolución de Darwin.
2. La teoría de la relatividad de Einstein.
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Dato ConocimientoInformación
Rojo
5 horas
45% de
carbono
39° C
Rojo en un semáforo Si el semáforo está en rojo no puedo cruzar.
Si una maquina tiene 5 horas de parada por 
día, debe realizarse overhaul para mejorar su 
vida útil de económica.
Si un acero tiene 45% de contenido de carbono 
puedo utilizarlo para fabricar una herramienta 
de corte para carpintería.
5 horas de parada de una 
máquina por día.
45% de contenido de carbono de 
un acero
39°C de temperatura corporal en 
un paciente.
Ejemplo de dato, información y conocimiento.
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CIENCIA Y MÉTODO CIENTÍFICO
4Tema
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Ciencia y Método Científico
Ciencia
La palabra ciencia deriva del latín scientia, que tiene un sentido amplio y significa 
“conocimiento, doctrina, erudición o práctica”.
Es el conocimiento sistematizado, elaborado mediante observaciones razonamientos 
y pruebas metódicamente organizadas. La ciencia utiliza diferentes métodos 
técnicas para la adquisición y organización de conocimientos sobre la estructura 
de un conjunto de hechos objetivos y accesibles a varios observadores, además de 
estar basada en un criterio de verdad y una corrección permanente.
SIERRA BRAVO, 1984.
Ciencia es el conjunto organizado de conocimiento sobre la realidad y obtenidos 
mediante el método científico.
DENDALUCE, 1988
Modo de conocimiento riguroso, metódico y sistemático que pretende optimizar la 
información disponible en torno a problemas de origen teórico y/o práctico.
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La ciencia utiliza el método para ordenar, organizar y hallar nuevos conocimientos.
La tecnología es la actividad que utiliza los conocimientos generados por la ciencia 
aplicada para satisfacer necesidades mediante la producción de bienes y servicios. 
Un ejemplo de tecnología es la desarrollada por la industria del calzado deportivo, al 
utilizar los conocimientos de la física, la 18 biomecánica y la anatomía, para fabricar 
zapatos con un ‘‘chip’’ que regula automáticamente la amortiguación, según el terreno 
y peso del atleta.
MétodoCientífico: 
En términos generales, método es la vía o camino que se utiliza para llegar a un fin 
o para lograr un objetivo. El método científico es el conjunto de pasos, técnicas y 
procedimientos que se emplean para formular y resolver problemas de investigación 
mediante la prueba o verificación de hipótesis.
Aun cuando este método no es el único camino para la obtención del conocimiento 
científico, surge como vía flexible utilizada por la mayoría de las ciencias fácticas en 
la actualidad. Prácticamente, se le considera como el método general de la ciencia.
Pasos del Método Científico
Previo a la aplicación del método científico debe ocurrir un hecho o fenómeno, es 
decir, cualquier suceso o cambio ocurrido en la naturaleza o en la sociedad, que 
pueda ser percibido y que sea de interés para el investigador. Una vez sucedido el 
hecho, se procede con el primer paso.
1. Observación: consiste en la percepción del hecho o fenómeno.
2. Formulación del problema: se basa en la elaboración de una pregunta o 
interrogación acerca del hecho observado.
3. Formulación de hipótesis: radica en la producción de una suposición o posible 
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respuesta al problema.
4. Verificación: consiste en someter a prueba la hipótesis mediante la recolección 
de datos.
5. Análisis: los datos obtenidos son procesados para así determinar cuáles 
confirman o niegan la hipótesis.
6. Conclusión: es la respuesta al problema, producto de la verificación y del análisis 
efectuado.
Es importante señalar que en otros libros de texto pueden aparecer más o menos 
pasos, pero son los antes indicados los que constituyen la esencia del método 
científico.
Ejemplo:
1. Un sujeto observa un hecho no común: una aglomeración de personas en una 
vía pública.
2. sujeto pregunta:
¿A qué se debe tal concentración de personas?
3. El sujeto supone que:
• La concentración se debe a una protesta (hipótesis A).
• La concentración fue causada por un accidente (hipótesis B).
4. El sujeto verifica. Para ello se acerca al lugar de la concentración y comienza a 
preguntar a los presentes.
5. El sujeto analiza: de la totalidad de las respuestas, la mayoría confirma la hipótesis 
A.
6. El individuo concluye que la hipótesis A es la respuesta al problema: la 
concentración fue ocasionada por una protesta.
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Aplicación de Método Científico por medio de casos
Caso
Imagina que las últimas noches no has podido 
dormir bien ya que te has estado levantando 
frecuentemente.
Esto es inusual para ti, pues por lo general duermes 
muy bien. ¿Qué puede estar causando el problema? 
Estas cerca de los exámenes finales y has estado 
estudiando hasta tarde. ¿La preocupación por los 
exámenes será la causa de las malas noches? Esa 
no parece ser la explicación, pues has estado en 
exámenes muchas veces, y no has tenido problemas 
para dormir. ¿Puedes identificar alguna otra cosa 
inusual en los últimos días? Ha hecho frio y has 
estado tomando grandes cantidades de té mientras 
estudiabas. Eso puede explicar el problema: el té 
contiene cafeína sustancia estimulante que puede 
haber estado afectando tu sueño. 
Tomemos el caso expuesto para comprender como se utiliza el método científico 
para responder a ciertas interrogantes que nos hacemos.
a. Aparición de hechos que desconciertan
• ¿Por qué las malas noches antes de la semana de exámenes si nunca antes 
había sucedido algo así?
b. Identificación de factores ¿podrían explicar los hechos desconcertantes? 
(Hipótesis):
• La cafeína contenida en el té puedo ser responsable de los problemas de 
sueño ya que dicha sustancia es estimulante.
c. Prueba de posibles explicaciones:
• Necesitamos encontrar evidencias sobre la veracidad de las posibles 
explicaciones que nos proponemos. Puede suceder que los factores claves 
que identificamos como causantes de los hechos que nos desconciertan 
sean falsas explicaciones. Para ello necesitamos realizar alguna prueba de 
hipótesis.
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MÉTODO DE PROYECTOS
5Tema
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ESTUDIOS GENERALES 21
En el mundo actual, las transformaciones sociales, metodológicas y de producción 
que se están desarrollando en el mercado laboral, hacen necesaria la adquisición de 
nuevas competencias por parte del trabajador, competencias tales como: 
• La capacidad de trabajar en equipo.
• Aprender a aprender permanentemente.
• Disposición al cambio.
• Creatividad, etc. 
Para lograr estas nuevas competencias es que se introduce dentro de su metodología 
del aprender haciendo, el método de proyectos de enseñanza aprendizaje que 
implica una forma del aprendizaje investigativo.
El método de proyectos de enseñanza aprendizaje consiste en utilizar tareas o 
problemas reales como pretextos para promover el aprendizaje activo investigativo, 
de tal forma que el aprendiz transite racional y sistemáticamente por los seis pasos 
de una acción completa (Informarse, planificar, decidir, realizar, controlar y valorar) 
autónoma y responsablemente.
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Fases del Método de Proyectos
El método de proyectos de enseñanza aprendizaje, permite desarrollar el modelo 
denominado de “acción completa”, este modelo consta de seis pasos o fases que 
son los siguientes:
Informar: Este primer paso, facilita que los aprendices en un proyecto de enseñanza 
aprendizaje, recopilen las informaciones que se requieren para la solución del 
problema, o tareas planteadas en el proyecto de aprendizaje. Para ello hacen uso 
de las diferentes fuentes de información (Libros técnicos, revistas especializadas, 
manuales, videos, internet, etc.).
Planificar: El segundo paso denominado planificar, se caracteriza por la elaboración 
del plan de trabajo, la estructuración del procedimiento metodológico y la planificación 
de los instrumentos y medios de trabajo requeridos para la solución del proyecto.
Decidir: Antes de la realización o ejecución del proyecto los participantes del grupo 
deben decidir en forma conjunta, cuál de los procedimientos o estrategias de solución 
deben seguir. 
Realizar o Ejecutar: Durante la realización del proyecto, la acción experimental e 
investigadora pasa a ocupar un lugar prioritario, se ejercita y analiza la acción creativa, 
autónoma y responsable en el plan de trabajo. Cada uno de los integrantes del equipo 
realiza sus tareas según la planificación o división del trabajo predeterminado.
Control o Controlar: Una vez concluida la realización de la tarea, los aprendices 
realizan una verificación y autocontrol del proyecto con el fin de aprender a evaluar e 
identificar la calidad de su trabajo.
Valorar: Culminado el control, se organiza una etapa de valoración, reflexión y 
evaluación del proyecto, con un intercambio de opiniones de los aprendices y el 
instructor para analizar los resultados obtenidos en el proceso en general. 
Informarse
Valorar
Planificar
Decidir
Realizar
Controlar
Método de Proyecto
s
1
4
3
26
5
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ESTUDIOS GENERALES 23
Componentes del proyecto 
• Planteamiento del Problema Lo que se conoce del problema
• Formulación del Problema Concretizar el problema a investigar.
• Objetivos de Investigación Lo que se aspira conocer.
• Justificación Por qué se debe conocer.
• Marco Teórico Base para obtener el nuevo conocimiento.
• Metodología ¿Cómo se obtendrá el Conocimiento?
• Aspectos Administrativos ¿Con qué recursos se realizará la investigación? 
• Recomendaciones Proporciona sugerencias a la luz de los resultados.
• Conclusiones Resultados de la investigación efectuados por
•los autores. 
• Referencias Bibliográficas Fuentes en que se ha basado la investigación. 
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5.1 Informar
5.1.1 Planteamiento del Problema
El planteamiento del problema consiste en describir de manera amplia la 
situación objeto de estudio, ubicándola en un contexto que permita comprender 
su origen, relaciones e incógnitas por responder.
Formulación del problema: es la concreción del planteamiento en una pregunta 
precisa y delimitada en cuanto a espacio, tiempo y población (si fuere el caso). 
También debe estar formulado claramente y sin ambigüedad, por ejemplo: ¿En 
qué condiciones…?, ¿Cómo se relaciona…?, etc.
Los elementos para plantear un problema son tres: los objetivos que persigue la 
investigación, las preguntas de investigación y la justificación de estudio.
Algunos autores emplean 
indistintamente los terminos 
planteamiento y formulación, pero es 
necesario diferenciarlos. A tal efecto la 
formulación de un problema consiste en 
la presentación oracional del mismo, es 
decir, “reducción del problema a 
términos concretos, explícitos, claros 
y precisos.” (Tamayo. 1993, p. 
169). 
“Es la concentración del 
planteamiento en una 
pregunta precisa y delimitada 
en cuanto a espacio, tiempo y 
población (si fuere el caso)”. 
(Fidias G. Arias. 2006, p. 41)
Como producto de esa 
reducción, se sugiere la
 
elaboración de una o varias 
preguntas que reflejen con 
claridad los aspectos 
conocidos que marcaran el
 
inicio de la investigación.
 
Además de la forma 
interrogativa, la formulación 
del problema puede adoptar
 
también la forma declarativa.
Formulación del problema
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Objetivos de la Investigación: es un enunciado que expresa lo que se desea indagar 
y conocer para responder a un problema planteado. Para su formulación comienza 
con un verbo en infinitivo y luego se indica aquello que pretende estudiar y conocer. 
Si le resulta complicado precisar sus objetivos, intente responder las siguientes 
preguntas:
¿qué deseo saber?, ¿qué información o resultados espero obtener? 
Ejemplos de objetivos:
• Determinar las causas que originan la delincuencia juvenil.
• Identificar los factores que inciden en el rendimiento estudiantil
Los objetivos deben expresarse con claridad para evitar posibles desviaciones en el 
proceso de investigación y deben ser susceptibles de alcanzarse,
Preguntas de Investigación: Se debe plantear varias preguntas al problema que se 
investigará. Las preguntas no deben plantearse en términos ambiguos o abstractos. 
Estas preguntas constituyen ideas iniciales que es necesario refinar y precisar para 
que guíen el inicio de un estudio o investigación, deben resumir lo que habrá de ser 
la investigación. Es decir se plantean preguntas indicando ¿qué deseo saber? , ¿qué 
información o resultados espero obtener? 
Justificación:
En esta sección deben señalarse las razones por las cuales se realiza la investigación 
y sus posibles aportes desde el punto de vista teórico o práctico.
Para su redacción se recomienda incluir los siguientes aspectos:
• Por qué y para qué se hace la investigación (Hernández, Fernández y Baptista, 
2010; Muñoz, 2011; Rojas Soriano, 2001).
• Relevancia científica, social y contemporánea (Ramírez, 1999).
Es muy difícil que una investigación pueda responder positivamente a todos estos 
criterios; alguna puede cumplir sólo uno.
PROBLEMAS
Definirlo y demilitarlo
Justificarlo
Preguntas
Responden
Objetos o hipótesis
orientan
Metodología
Son bases
para formular
Guía hacia los
¿Por qué es importante el planteamiento del problema?
Resultados y 
Conclusiones
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ESTUDIOS GENERALES26
5.1.2 Revisión Bibliográfica.
La revisión de la literatura consiste en detectar, obtener la bibliografía y otros 
materiales que pueden ser útiles para los propósitos del estudio, de donde se 
debe extraer y recopilar la información relevante y necesaria que corresponda 
a nuestro problema de investigación. Esta revisión debe ser selectiva debido 
a que cada año se publican en diversas partes del mundo miles de artículos 
de revistas, periódicos, libros y otras clases de materiales en las áreas del 
conocimiento. 
¡Recordemos!
La cantidad de bibliografía a utilizar en un proyecto dependerá 
de la profundidad y el rigor esperados para el trabajo como del 
tiempo disponible para su realización. Se debe leer información 
recopilada, actualizada y de buena calidad.
Debemos colocar las referencias bibliográficas de los textos que 
consultamos cuando tomamos notas en una ficha o cuaderno, 
cuando fotocopiamos algún capítulo o cuando ingresamos datos 
en nuestra Pc.
Nivel de confianza
De primera mano De segunda mano De tercera mano
Las Fuentes
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Las fuentes son aquellos materiales que nos sirven para elaborar nuestro proyecto 
(libros, artículos de revistas, ensayos en revistas especializadas, diarios, videos, 
páginas de internet, documentos de empresas, etc.)
Iniciaremos revisando bibliografía sobre nuestra especialidad.
Fuente Se recomienda que presente las siguientes características:
Artículo o Ensayo 
( Boletín o Revista)
Libro
Página web
• Revista conocida o respaldada por una institución de 
prestigio (universidad, Centro de estudio, centro de 
investigación, empresa, institución pública) posee mayor 
confiabilidad que una revista que no la tiene.
• En todas las fotocopias debe figurar la fuente, si no pierde 
confiabilidad.
• Un resumen del libro no brinda confianza.
• Una editorial conocida brinda mayor credibilidad.
• Un autor reconocido en su especialidad brinda mayor 
seguridad.
• Es preferible consultar un libro en su idioma original o una 
buena traducción.
• Páginas oficiales o portales de instituciones reconocidas 
por su seriedad.
• Es preferible una página que frecuentemente actualiza 
sus datos.
Primaria Secundaria
Grado de 
relación con el 
tema
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ESTUDIOS GENERALES28
Registro de fuentes
Almacenamiento de la información
Libro
Artículo de 
revista
Capítulo de libro 
o ensayo en obra 
colectiva
Trabajos 
presentados 
en seminarios, 
conferencias, 
congresos
Direcciones de 
internet
Documentos no 
publicados
APELLIDO, Nombre. Título de la Obra. Número de edición. 
Ciudad; Editorial, año, número de volúmenes, número de 
páginas.
APELLIDO, Nombre. “Título del artículo”. En: Nombre de la 
revista. Número de volumen, número de fascículo, mes y 
año, pp.121- 145.
APELLIDO, Nombre. “Título del capítulo o ensayo”. En: 
APELLIDO del que está al cuidado de la obra colectiva o editor. 
Título de la obra colectiva. Ciudad; editorial, año, número de 
páginas en las que aparece.
APELLIDO, Nombre (del director o productor de la cinta). 
Título de la cinta (video, película). Nombre de la institución 
o empresa productora. Ciudad, año de producción. Duración 
en minutos.
APELLIDO, Nombre. Título del trabajo. Nombre completo del 
evento. Asociación, organismo o empresa que patrocina. 
Mes, año (en que se realizó) ciudad, número de páginas.
APELLIDO, Nombre. Título del artículo. Nombre de la página 
web. Dirección de la página. (Fecha de consulta).
APELLIDO, Nombre. Título. Institución o empresa que apoya/ 
produce/avala el documento. Ciudad, mes, año en que fue 
producido o difundido el documento. (Institución donde se 
encuentra disponible), número de páginas. ( Documento no 
publicado )
Videos o 
películas
Tradicionalmente se utilizan fichas de localización 
y registro (fichas que permiten identificar la fuente) 
y fichas de investigación (fichas que permiten 
el manejo de citas textuales, comentarios, 
resúmenes etc., del texto consultado).
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La tecnología actual permite a losalumnos 
utilizar diferentes dispositivos como: PC, 
Laptop, USB, etc.
Mapas Conceptuales
Los mapas conceptuales permiten organizar y relacionar conceptos y a la vez su 
visualización. Es decir, un mapa conceptual es una forma gráfica de representar 
información. Ejemplos de mapas conceptuales:
Se grafican procesos con diferentes modelos de complejidad
De manera gráfica aparecen relacionados conceptos secundarios.
1. Mapa conceptual 
de las Redes 
Sociales
Sistemas
Araña
Mapa araña
Ideas o temas
relacionados
Partes que
comprende características
y atributos
Funciones
Identificar tema 
central de un texto
Portal web
Capital social Conocimientos de 
manera virtual
Medio de 
comunicación
Estructura
Social
Desarrollo en la 
Educación
Lugares de 
interés común
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Mapas Jerárquicos
De manera gráfica encontramos conceptos relacionados según niveles de inclusión.
Pasos para elaborar un mapa conceptual:
1. Lee el texto varias veces y las que consideres necesarias. Subraya las ideas o 
conceptos principales.
2. Realiza una lista de dichas ideas o conceptos.
3. Ordena los conceptos (por ejemplo, desde el más general al más específico.
4. Si un concepto puede ser dividido en dos o más conceptos coloca estos conceptos 
en la misma línea o altura. Es decir, jerarquízalos por sus diferentes niveles de 
inclusión. 
5. Usa líneas que conecten los conceptos y escribe sobre cada línea una palabra o 
enunciado que aclare porque los conceptos están conectados entre sí.
6. Revisa el mapa para identificar relaciones que no hayas establecido anteriormente 
o no tomaste en cuenta.
7. Escribe el título del mapa conceptual.
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Tipos de documentos
La revisión bibliográfica puede concluir en la elaboración de los siguientes 
documentos:
• Tesis
Es un trabajo cuyo propósito es habilitar al egresado universitario 
como poseedor de un grado académico o título profesional. Una 
tesis puede reflejar los resultados de una investigación bibliográfica, 
aunque también los de una investigación empírica. El tema de una 
tesis debe ser original y relevante.
• Monografía 
Consiste en el desarrollo de un tema (no original, ni necesariamente 
relevante) basado en fuentes escritas. Se exige un adecuado 
manejo de las fuentes como citar las mismas correctamente. 
Usualmente representa una herramienta de autoaprendizaje de 
estudiante en el nivel secundario y/o nivel universitario. Muchos 
alumnos copian trabajos (internet) lo cual resta relevancia a este 
tipo de documentos.
• Artículo periodístico
Algunos investigadores desean dar a conocer los resultados de 
su trabajo en un artículo periodístico de corta extensión, con un 
lenguaje asequible y que resalta los aspectos más relevantes e 
interesantes de la investigación sin ahondar de manera profunda 
en los aspectos complejos de la investigación. Revisa un periódico 
y realiza una ficha textual.
• Ensayo
El autor de un ensayo aporta su visión particular sobre lo que escribe, 
incluyendo, las ideas de otros autores que comenta. Los ensayos no 
son trabajos de mucha extensión y se pueden publicar en revistas 
especializadas, en obras colectivas o compendios que contienen 
diversos ensayos o textos sobre un tema o área del conocimiento.
5.2 Planificar
La fase de planificación se caracteriza por la elaboración del plan de trabajo, 
la estructuración del procedimiento metodológico y la planificación de los 
instrumentos y medios requeridos para la solución del proyecto. Indicar 
también que la simple elaboración del plan de trabajo no siempre garantiza su 
realización. En este sentido, no puede darse por concluida la fase de planificación 
durante el desarrollo del proyecto. Aunque debe seguirse en todo lo posible 
el procedimiento indicado en cada caso, es preciso disponer siempre de un 
margen abierto para poder realizar adaptaciones o cambios justificados por 
las circunstancias. Durante la fase de planificación es muy importante definir 
puntualmente cómo se va a realizar la división del trabajo entre los miembros 
del grupo. A modo de ejemplo:
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• Todos los miembros del grupo participan de forma conjunta en la elaboración 
del proyecto.
• Se forman diferentes grupos de trabajo para cada una de componentes del 
proyecto.
• También se deben calcular los tiempos de acuerdo a la realidad productiva.
La cantidad de materias y el ritmo de transmisión de los contenidos no se 
suele establecer por todos los alumnos, sino que es posible una organización y 
distribución del tiempo del proyecto a nivel individual y orientado a las necesidades, 
en función de los requisitos de aprendizaje, de motivación y de los progresos de 
aprendizaje.
El aprendizaje por proyectos es una técnica inmersa en el principio de socialización. 
Las distintas personalidades de los alumnos influyen en la constitución del 
trabajo de los grupos. Por ello, el formador deberá procurar que la integración 
intragrupal e intergrupal sea lo más estrecha y eficaz posible, así como establecer 
las correcciones que objetivamente se determinen para beneficiar la dinámica de 
grupo.
5.3 Decidir
Antes de pasar a la fase de realización del trabajo práctico, los miembros del 
grupo deben decidir conjuntamente cuál de las posibles variables o estrategias 
de solución quieren seguir. Una vez que los participantes en el proyecto se 
han puesto de acuerdo sobre la estrategia a seguir, ésta se comenta y discute 
intensamente con el formador. Esto significa que la decisión sobre la estrategia o 
procedimiento a seguir es una decisión conjunta entre el formador y los miembros 
del grupo del proyecto. Se puede dar el caso en el que la estrategia por la que se 
ha optado no sea precisamente la que había previsto el formador.
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Se deben analizar los aspectos que intervienen en la decisión 
tales como: máquinas, equipos, materiales, herramientas, 
recursos humanos, costo, etc.
Durante esta fase de toma de decisiones el formador 
tiene la función de comentar, discutir y, en caso necesario, 
corregir, las posibles estrategias de solución propuestas 
por los alumnos. Es importante que los alumnos 
aprendan a valorar los problemas, riesgos y 
beneficios asociados a cada una de las alternativas 
de entre las que se puede optar.
Un aspecto fundamental en el aprendizaje por 
proyectos es el proceso social de comunicación 
(negociación) que se establece en el grupo 
en el que los participantes deben aprender a 
tomar decisiones de forma conjunta.
5.4 Ejecutar
Durante la fase de realización del proyecto, la acción experimental y de 
investigación pasa a ocupar un lugar prioritario. Se ejercita y analiza la acción 
creativa, autónoma y responsable. Cada miembro del proyecto realiza su tarea 
según la planificación o división del trabajo acordada.
En esta fase se comparan los resultados parciales con el plan inicial y se 
llevan a cabo las correcciones necesarias, tanto a nivel de planificación como 
de ejecución. Este procedimiento de retroalimentación sirve para revisar los 
resultados parciales y como instrumento de autocontrol y evaluación, tanto a 
nivel individual como grupal.
La realización de las tareas o trabajo, debe ser la forma más autónoma posible, 
aunque esto no significa que los alumnos deben tener la sensación de que están 
solos. Hay que indicar que la práctica dedicada al aprendizaje debe observar 
una serie de requisitos para que el aprendizaje sea efectivo. El aprendiz capaz 
de corregir por sí mismo sus errores, aprenderá con la dedicación, pero en la 
mayoría de los casos requiere el asesoramiento experto del formador que, 
conocedor de las reglas de enseñanza y aprendizaje adaptadas a los contenidos 
y alumnos, conseguirá una mayor optimización de los resultados. El formador 
debeestar siempre a disposición de los aprendices para poder intervenir cuando 
los alumnos necesiten un asesoramiento o apoyo, y también, naturalmente, para 
motivarles en su trabajo. Y este aspecto motivacional tiene una función social y 
emocional muy importante para los alumnos. El alumno espera del formador el 
reconocimiento de la tarea bien realizada.
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5.5 Controlar
Una vez que se han concluido la tarea, los alumnos mismos realizan una fase 
de autocontrol con el fin de aprender a evaluar mejor la calidad de su propio 
trabajo. Para esta fase de autocontrol se suelen utilizar también cuestionarios 
o test programados, similares a los que se suelen utilizar para los exámenes. 
De esto modo, los alumnos tienen la posibilidad de “descubrir” ellos mismos, las 
posibles fallas o errores que hayan cometido durante la realización del proyecto 
y, en caso de ser posible, corregir las fallas detectados.
Durante esta fase de autocontrol, el rol del formador es más bien el de asesor 
o persona de apoyo; el formador sólo interviene en caso de que los alumnos no 
se pongan de acuerdo en cuanto a la valoración de los resultados conseguidos.
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5.6 Valorar
Una vez finalizado el proyecto, se lleva a cabo una discusión final en la que el 
formador y los alumnos comentan y discuten conjuntamente los resultados 
conseguidos. La función principal del formador es facilitar a todos los 
participantes una retroalimentación, no sólo sobre el producto final, sino sobre 
todo el proceso: errores y éxitos logrados, rendimiento de trabajo, vivencias y 
experiencias sobre lo que se ha logrado y esperaba lograr, sobre la dinámica de 
grupo y los procesos grupales, así como también sobre las propuestas de mejora, 
de cara a la realización de futuros proyectos. Además, es necesario indicar que 
esta discusión final sirve como una importante fuente de retroalimentación para 
el propio formador de cómo planificar y realizar mejor los futuros proyectos.
Las observaciones anteriores pueden resumirse en la idea de que la planificación 
y realización de proyectos debe llevarse a cabo con mecanismos flexibles y 
criterios abiertos. A los alumnos se les asigna un alto grado de participación en 
la toma de decisiones con respecto a la composición del grupo, contenidos y 
organización del aprendizaje.
El rol del formador deja de ser el “enseñante”, transmisor de conocimientos y 
habilidades, para pasar a ser asesor del aprendizaje, coordinador y apoyo. El 
formador inicia, organiza y fomenta las situaciones de aprendizaje. Al alumno 
se le ha de guiar hacia el autoaprendizaje, se le ha de motivar la capacidad de 
planificación, realización y evaluación de forma autónoma.
Tomando en consideración las experiencias, intereses y necesidades y 
características individuales. La participación de todos los miembros del grupo 
en todas las fases del proceso fomenta la motivación e identificación de los 
participantes y contribuyen a hacer más productivo el proceso de aprendizaje.
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Fases del Método de Proyectos
(Resumen)
FASE ¿Qué hay que hacer? ¿por qué?
1. Informar /
Definir metas
2. Planificar
3. Planificar
4. Ejecutar
6. Valorar
Desarrollar conjuntamente un 
planteamiento del problema para 
un proyecto. Recopilar información 
para la resolución de la tarea.
Proceso de planificación del plan 
de trabajo. División de tareas entre 
los miembros del grupo. Todas 
las actividades recaen sobre la 
responsabilidad de grupo.
Los miembros del grupo 
desarrollan sus propias estrategias 
de solución y toman la decisión 
(casi siempre previo acuerdo con 
el formador) sobre la estrategia a 
seguir..
Ejecutar Cada miembro del 
proyecto realiza su tarea según la 
planificación o división del trabajo 
acordada supervisión de los 
resultados parciales.
Autocontrol por parte de los 
propios alumnos. Posibilidad de 
descubrir ellos mismos posibles 
fallas, y en caso de ser posible, 
corregir las fallas detectadas..
La participación activa en la 
selección de un problema o 
tarea real hacer despertar el 
interés entre los aprendices 
y los hace involucrarse más. 
Fomento de la capacidad de 
saber buscar información.
Fomento de la capacidad 
de planificar de un modo 
autoresponsable el 
procedimiento a nivel de 
contenido y metodológico y 
de división del trabajo.
Fomento de las 
competencias sociales 
relacionadas con el trabajo 
en equipo y la negociación.
Posibilitar una actuación, 
autónoma, creativa y 
responsable en la realidad. 
Fomento de la competencia 
social.
Aprender a evaluar mejor la 
calidad de su propio trabajo. 
Fomento de la capacidad 
de autoevaluación reflexiva 
y crítica.
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Cuestionario Guía
Las preguntas que siguen a continuación, los alumnos deben contestarla por equipo 
de trabajo y exponerlo en clase, dentro de la fase de informar del método de proyecto.
N° Contenido sintético a desarrollar Cuestionario Guía
1.
2. 
3.
4. 
5. 
6. 
Fases del método de proyecto 
de una acción completa (Breve 
explicación)
Planteamiento del Problema
• Objetivos
• Preguntas de investigación.
• Justificación de la investigación.
Las fuentes
• De primera mano
• De segunda mano
• De tercera mano
Almacenamiento de información
• Fichas de localización y registro
• Fichas investigación:
• Ficha Textual
• Ficha de Resumen
• Ficha combinada
• PC, Laptop, USB, etc.
Mapas conceptuales
• De Sistemas
• De araña
Mapas Jerárquicos
Revisión Bibliográfica
1. ¿Qué es el método de proyectos y 
cuál es su importancia?
2. ¿Cuáles son las fases del método 
de proyectos? Defina cada una de 
ellas y ejemplifique.
3. ¿Qué es el planteamiento de un 
problema de investigación y cómo 
se redacta?
4. ¿Qué son preguntas de 
investigación y como se redactan?
5. ¿Qué son objetivos de 
investigación y cómo se redactan? 
6. ¿Por qué se realiza la justificación 
de una investigación y cómo se 
elabora?
7. ¿Qué es la referencia bibliográfica?
8. Mencione cuáles son las Normas 
Internacionales para el citado de 
referencias bibliográficas.
9. ¿Qué es una fuente de información 
y cómo se clasifica?
10. ¿Qué diferencias existen entre 
las fuentes de información de 
primera, segunda y tercera mano? 
Citar ejemplos.
11. ¿Qué es la Técnica de fichaje y 
cómo se clasifica? Citar ejemplos.
12. ¿Qué es una tesis?
13. ¿Qué es una monografía?
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Definición del Marco Teórico
El marco teórico es integrar el tema de la investigación con las teorías, enfoques 
teóricos, estudios y antecedentes en general que se refieren al problema de 
investigación. En tal sentido el marco teórico según Tamayo (2012) nos amplía la 
descripción del problema. Integra la teoría con la investigación y sus relaciones 
mutuas[1].
Ahora bien, al construir un marco teórico debemos convenir concentrarnos en el 
problema de investigación que nos ocupa, sin divagar en otros temas ajenos al 
estudio. Un buen marco teórico no es el que contiene muchas páginas, sino el que 
trata con profundidad los aspectos relacionados con el problema y vincula lógica y 
coherentemente los conceptos y proposiciones existentes en estudios anteriores; 
de manera que construir un marco teórico no sólo significa reunir información, sino 
también ligarla, comentarla y analizarla.
Es pertinente mencionar que el marco teórico es el respaldo organizado en argumentos 
teóricos y referenciales que se le da al problema de investigación. Es la evaluación, 
presentación y pertinencia de enfoques y resultados de teorías e investigaciones en 
diversas áreas del conocimiento, los cuales han abordado directa o indirectamente, 
una problemática similar a la del proyecto actual.
Por lo tanto, el marco teórico es general e incluyeal marco de referencia que ubica al 
problema de investigación desde diferentes ángulos para enfocarlos con una óptica 
que permita su estudio a través del análisis y según encuadre al problema.
Por el otro lado una precisión importante, el marco teórico es una descripción 
detallada de cada uno de los elementos de la teoría que serán directamente utilizados 
en el desarrollo de la investigación. También incluye las relaciones más significativas 
que se dan entre esos elementos teóricos.
De esta forma, el marco teórico está determinado por las características y 
necesidades de la investigación. Lo constituye la presentación de postulados, 
según distintos autores que hacen referencia al problema investigado y que permite 
obtener una visión completa de las formulaciones teóricas sobre las cuales ha de 
fundamentarse el conocimiento científico propuesto en las fases de observación, 
7. 
Tipos de Documentos 
• Tesis
• Monografía
• Artículo Periodístico
• Ensayo
14. ¿Qué es una tesis?
15. ¿Qué es una monografía?
16. ¿A qué llamamos artículos 
periodísticos?
17. ¿Qué es un ensayo?
18. ¿Cuál es la importancia de 
estos tipos de documentos en 
el proyecto de investigación?
[1] Tamayo, M. (2012) El Proceso de la Investigación Científica. México: Limusa, p. 148.
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descripción y explicación.
De acuerdo a esta visión señalamos, que el marco teórico supone una identificación 
de fuentes primarias y secundarias sobre las cuales se podrá investigar y diseñar 
el estudio de la investigación propuesto. La lectura de textos, libros especializados, 
revistas, y trabajos anteriores en la modalidad de tesis de grado son fundamentales 
en su formulación. De igual manera la capacidad de síntesis y compresión de 
textos por parte del investigador. No existe una norma en cuanto a la extensión del 
marco teórico a formularse en la investigación, por lo que es importante que quién 
lo presente lo haga de tal forma que le permita obtener un conocimiento claro y 
concreto del mismo, puesto que durante el desarrollo de la investigación se ampliará 
y se complementará
Tecnicas e instrumentos que pueden utilizarce en una investigación
Técnicas
Observación
Entrevista
Cuestionarios
Fichas
Escalas
Test
Instrumentos
Evaluación
empática o subjetiva
Conversación personal 
o presencial
Preguntas elaboradas 
para aplicar
Formulario de 
aplicación o control
Aplicación de 
preguntas de 
evaluación
Gratificación de 
resultados en base a 
test , fichas y 
cuestionarios
Técnicas e instrumentos
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ESTUDIOS GENERALES40
Bibliografía
• Bermúdez García, Javier Eduardo. Investigaciones en el Perú. UPC. Pdf
• El método de casos. Pdf.
• El conocimiento científico.ppt. 
• FIDIAS G. ARIAS, El Proyecto de Investigación. Editorial Episteme. Sexta edición. 
2012 
• GUÍA DE MÉTODOS Y TÉCNICAS DIDÁCTICAS. Pdf.
• HERNÁNDEZ, FERNÁNDEZ Y BAPTISTA, Metodología de la investigación. 
• México DF.; McGraw- Hill, 1999.
• Herramientas prácticas para la innovación. LLUVIA DE IDEAS Y ANALOGIAS. Pdf.
• IPAE. Taller de Técnicas Participativas. Pdf.
• KOGAN COGAN, Liuba, Aprender a investigar.
• Lima, Fondo Editorial Universidad de Lima, 2009
• La técnica Phillips 6.6. Pdf.
• Marino Latorre Ariño, Carlos Javier Seco del Pozo. Metodología: Estrategias y 
Técnicas Metodológicas. Universidad “Marcelino Champagnat”. 2013.
• METODO DE MODERACIÓN – METAPLAN. Adecuación Eduardo Pereyra. Chief 
trainer CEFE. Quito, Ecuador, 25 de Mayo 2009
• Organizadores gráficos, Pdf.
• REYES CASONOVA, Manuel, Metodología de la investigación.
• Lima; Universidad Marcelino Champagnat, 2000
• Rudolf Tippelt, Hans Lindemann. El Método de Proyectos. El Salvador, München 
Berlin setiembre 2001.
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ESTUDIOS GENERALES 41
Bibliografía de sitios web
• Botta, M. (2005). Tesis, Monografías e informes. Nuevas normas de investigación 
y redacción. (2da. ed.). Buenos Aires: Ed. Biblos.
• Cañas, A. y Novak, J. (2009). ¿Qué es un mapa conceptual? Recuperado en http://
cmap.ihmc.us/docs/mapaconceptual.php
• Dacosta, M. (2011). Técnicas de Fichaje. Recuperado en: http://mildreddacosta.
blogspot.pe/2011/11/tecnicas-de-fichaje.html
• López, M. (2011). Método de Proyecto. Recuperado en:
• http://es.slideshare.net/margaysabel/el-mtodo-proyecto
• Rojas, C. (2012). ¿Qué es la revisión bibliográfica? Recuperado en: http://filocien.
blogspot.pe/2012/05/que-es-la-revision-bibliografica.html
• Metodología de Investigación Científica.(2013).Definición del marco teórico. 
Recuperado en: http://tesis-investigacion-cientifica.blogspot.com/
• ¿Qué es un mapa conceptual? Recuperado en: http://cmap.ihmc.us/docs/
mapaconceptual.php
• Definición de conocimiento
• https://www.youtube.com/watch?v=JT_cNPfMNUw