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Pertinencia de la oferta académica de la Universidad de Caldas 
Programa de Ingeniería de Sistemas y Computación 
Facultad de Ingeniería 
Universidad de Caldas 
 
 
 
1 
 
 
 
 
 
RESULTADOS DE LA ENCUESTA DE PERTINENCIA 
DE LA OFERTA ACADÉMICA DE LA 
UNIVERSIDAD DE CALDAS 
 
 
 
 
PROGRAMA DE INGENIERÍA DE SISTEMAS Y 
COMPUTACIÓN 
FACULTAD DE INGENIERÍA 
UNIVERSIDAD DE CALDAS 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Manizales, julio de 2017 
 
 
Pertinencia de la oferta académica de la Universidad de Caldas 
Programa de Ingeniería de Sistemas y Computación 
Facultad de Ingeniería 
Universidad de Caldas 
 
 
 
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Pertinencia de la oferta académica de la Universidad de Caldas 
Programa de Ingeniería de Sistemas y Computación 
Facultad de Ingeniería 
Universidad de Caldas 
 
 
 
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Grupo de trabajo: Julián Orozco Ospina, Sonia Inés Betancur López, 
Carmen Dussán Lubert, Juan María Fuster Duro. 
Oficina coordinadora: Evaluación y Calidad Académica, Vicerrectoría 
Académica, Universidad de Caldas. 
 
CONTENIDO 
 
PRESENTACIÓN 6 
ANÁLISIS DE LAS RESPUESTAS DE LOS EGRESADOS 
DEL PROGRAMA DE INGENIERÍA DE SISTEMAS Y COMPUTACIÓN 
 
1. Metodología101.1 Tipo de investigación
 10 
1.2 Población objeto de estudio 10 
1.3 Fecha de corte 10 
1.4 Muestra 10 
1.5 Variables utilizadas en el análisis 11 
1.6 Análisis estadístico 11 
 
2. Resultados y análisis de resultados122.1 Datos académicos y laborales del 
egresado 11 
2.1.1 Año de egreso del programa de Ingeniería de sistemas y computación 11 
2.1.2 Tiempo transcurrido después de la graduación, hasta encontrar un 
trabajo relacionado con la Ingeniería de sistemas y computación 12 
2.1.3 Tipo de relación laboral que le ha ocupado la mayor parte del tiempo 
desde que se graduó del programa de Ingeniería de sistemas y 
computación 12 
2.1.4 Otra actividad académica (máximo nivel) desarrollada después de su 
graduación del programa de Ingeniería de sistemas y computación 13 
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Programa de Ingeniería de Sistemas y Computación 
Facultad de Ingeniería 
Universidad de Caldas 
 
 
 
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2.1.5 Experiencia laboral 13 
2.1.6 Labora actualmente 15 
2.1.7 Vinculación laboral actual y tipo de contrato 16 
2.1.8 Departamento y municipio donde labora actualmente 16 
2.1.9 Institución donde labora actualmente 17 
2.1.10 Área o unidad funcional de la institución en la que labora actualmente
 19 
2.1.11 Sector al que pertenece la organización donde labora 21 
2.2 Valoración que el egresado realiza del programa de Ingeniería de sistemas y 
computación 21 
2.3 Competencias desarrolladas en la Universidad y requeridas en el ámbito laboral
 22 
2.4 Competencias desarrolladas por el programa en el egresado 24 
2.5 Institución y entorno 26 
2.6 Cree usted que la Ingeniería de sistemas y computación se está moviendo hacia 
nuevos campos 27 
2.7 Sugerencias y comentarios 31 
 
ANÁLISIS DE LAS RESPUESTAS DE LOS EMPLEADORES DE EGRESADOS DEL 
PROGRAMA DE INGENIERÍA DE SISTEMAS Y COMPUTACIÓN 
 
3. Metodología373.1 Tipo de investigación
 35 
3.2 Población objeto de estudio 35 
3.3 Fecha de corte 35 
3.4 Muestra 35 
3.5 Variables utilizadas en el análisis 35 
3.6 Análisis estadístico 36 
 
4. Resultados y análisis de resultados384.1 Condiciones del entorno laboral
 36 
4.1.1 Empresa u organización que representa 36 
4.1.2 Cargo que ocupa en la empresa u organización quien respondió a la 
encuesta 37 
4.1.3 Departamento o región donde está ubicada la empresa u organización 38 
4.1.4 Sector y carácter de la empresa 39 
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4.2 Valore el grado de satisfacción con el desempeño profesional de los egresados 
del programa de Ingeniería de sistemas y computación de la Universidad 
de Caldas 39 
4.3 Competencias desarrolladas en la Universidad y requeridas en el ámbito laboral
 39 
4.4 Competencias desarrolladas por el programa en el egresado 41 
4.5 Institución y entorno 43 
4.6 Considera usted que la ingeniería de sistemas y computación se está moviendo 
hacia nuevos campos 44 
 
ANEXOS 50Anexo 1. Variables utilizadas en la investigación 46 
Anexo 2. Variables utilizadas en la investigación. Empleadores 48 
 
 
 
 
 
TABLAS 
Tabla 1. Egresados del programa de Ingeniería de sistemas y computación, 
discriminados por año de graduación 9 
Tabla 2. Año de egreso del programa de Ingeniería de sistemas y 
computación de las personas que contestaron la encuesta 10 
Tabla 3. Meses transcurridos después de la graduación, hasta encontrar el 
primer trabajo 11 
Tabla 4. Tipo de relación laboral que le ha ocupado la mayor parte del 
tiempo desde que se graduó del programa de Ingeniería de sistemas y 
computación 11 
Tabla 5. Otra actividad académica desarrollada después de su graduación 
del programa de Ingeniería de sistemas y computación (máximo nivel) 12 
Tabla 6. Área donde el ingeniero ha tenido mayor experiencia laboral 12 
Tabla 7. Vinculación laboral actual y tipo de contrato 15 
Tabla 8. Departamento donde labora actualmente el egresado 15 
Tabla 9. Municipio donde labora actualmente el egresado 15 
Tabla 10. Institución donde labora actualmente el egresado 16 
Tabla 11. Área o unidad funcional de la institución en la que labora 
actualmente el egresado 18 
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Tabla 12. Sector y carácter de la institución en la que labora actualmente el 
egresado 20 
Tabla 13. Valoración del programa académico por parte de los egresados, 
en porcentaje 21 
Tabla 14. Valoración dada por el egresado de Ingeniería de sistemas y 
computación a las competencias generales de la Universidad de Caldas (en 
porcentaje de egresados) 23 
Tabla 15. Valoración dada por el egresado de Ingeniería de sistemas y 
computación a las competencias específicas del programa (en porcentaje 
de egresados) 24 
Tabla 16. Consideraciones acerca de la Universidad de Caldas (en 
porcentaje de egresados) 25 
Tabla 17. Nuevos campos hacia donde se mueve la Ingeniería de sistemas y 
computación. Respuestas de egresados 26 
Tabla 18. Comentarios y sugerencias de los egresados 30 
Tabla 19. Empresa u organización empleadora de egresados del programa 
de Ingeniería de sistemas y computación 35 
Tabla 20. Cargo que ocupa en la empresa u organización quien respondió a 
la encuesta 36 
Tabla 21. Departamento o región donde está ubicada la empresa u 
organización 37 
Tabla 22. Municipio donde está ubicada la empresa u organización 37 
Tabla 23. Valoración del representante institucional de las competencias 
institucionales que posee el egresado (en porcentaje) 39 
Tabla 24. Valoración del representante institucional de las competencias 
del programa que posee el egresado (en porcentaje) 41 
Tabla 25. Preguntas acerca de la Universidad de Caldas (Porcentaje de 
representantes institucionales) 42 
Tabla 26. Nuevos campos hacia donde se mueve la Ingeniería de sistemas y 
computación. Respuestas de los empleadores 43 
 
PRESENTACIÓN 
 
La sociedad actual demanda de la educación, en primer lugar, que los 
programas académicos respondan a sus necesidades e intereses y, en 
segundo lugar, que quienes egresan de los diferentes centros educativos y, 
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en particular de las universidades, impacten, desde la aplicación racional y 
responsable del conocimiento aprendido en el interior de las aulas, el 
entorno social, político, cultural y económico. Exigencias que tienen como 
uno de sus principales ejes de apoyo, el desarrollode programas de calidad, 
pertinentes y equitativos. En este sentido calidad y pertinencia son dos 
vocablos inseparables, pues no se puede hablar de calidad de los programas 
si estos no son pertinentes para el medio social en el cual se ofertan, ni 
mucho menos hablar de pertinencia de un programa cuando su calidad es 
cuestionable. 
 
Hablar entonces de pertinencia es hacer referencia a una construcción 
socio-histórica, que depende del entorno social en el cual se insertan las 
instituciones educativas, es, entonces, reconocer que nuestra Universidad 
tiene una responsabilidad innegable con la sociedad, como productora de 
conocimiento, como promotora de cambios políticos, económicos y 
culturales y como institución capaz de trabajar integradamente con otras 
instituciones de manera creativa, eficiente y efectiva. 
 
En el Plan de Desarrollo de nuestra Universidad, la pertinencia social, 
propuesta en una de sus variables estratégicas: La oferta de programas 
académicos, y en ella el programa de calidad, cobertura y pertinencia de los 
programas académicos, se asume, la pertinencia, como la función social 
que permite dar respuesta a los diferentes problemas locales y regionales 
de orden social, económico, político y cultural, sin perder de vista sus 
necesarias relaciones en el contexto nacional e internacional. En definitiva, 
se acepta la simbiosis Universidad –Sociedad, relación enmarcada dentro 
de ambientes o escenarios de enseñanza y aprendizaje caracterizados por la 
diversidad, la dialogicidad y la potenciación de la interculturalidad. 
 
La relación anterior también es reconocida explícitamente en el Proyecto 
Educativo Institucional, en donde se plantea que la Universidad y su 
relación con el contexto debe “hacer partícipes de los beneficios de su 
actividad académica e investigativa a los sectores sociales que conforman la 
nación colombiana” y “vincular la universidad con los procesos económicos, 
culturales, sociales, políticos, gremiales y comunitarios de la región y el país 
[…]" (Informe de autoevaluación institucional, 2011). 
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Lo anterior consolida la relevancia que tiene identificar la pertinencia de los 
programas académicos ofertados por nuestra Universidad y de aquellos que 
se esperan desarrollar, como indicador de la respuesta que nuestra 
institución da a las necesidades explícitas del contexto sociocultural en el 
cual está inmersa, como respuesta de los niveles de satisfacción de las y los 
estudiantes en formación y como respuesta a determinar el impacto que 
nuestros egresados tienen en el medio social, político, cultural y económico 
de la región y el país. 
Es así como la vicerrectoría académica de la Universidad de Caldas en su 
búsqueda de apoyar los procesos de acreditación institucional y de los 
diferentes programas académicos, se trazó el objetivo de identificar la 
pertinencia de los programas académicos de la Universidad de Caldas, 
desde el punto de vista de los egresados y sus empleadores, en relación con 
las exigencias locales, regionales, nacionales e internacionales. 
 
A continuación se presentan los resultados obtenidos tras la aplicación 
tanto a egresados como a sus empleadores, de una encuesta construida y 
validada por los diferentes comités curriculares de los programas 
académicos. En la encuesta se pueden identificar cuatro grandes bloques de 
preguntas, así: el primero, se orienta a identificar aspectos cómo dónde 
trabaja el egresado, en qué área se desempeña, cuánto tardó en conseguir 
su primer trabajo, qué tipo de actividades académicas ha tenido después de 
su graduación, etc. 
 
El segundo grupo de preguntas se orienta a conocer la valoración que el 
egresado asigna al programa en relación con la calidad académica, las 
expectativas laborales, el grado en el cual fueron alcanzadas las 
expectativas profesionales que tenía cuando terminó la carrera y la 
capacidad del programa para dar respuesta a las necesidades de sus 
egresados, entre otros; mientras que para el empleador, se analiza cómo 
percibe la calidad académica del programa. 
 
El tercer bloque se orienta a valorar, desde el punto de vista de los 
egresados y empleadores, las competencias generales que la Universidad se 
ha comprometido a desarrollar en todos sus estudiantes, además de 
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identificar si este grado de desarrollo es consecuente con el nivel de 
exigencia en el medio laboral. En este sentido las preguntas se han 
relacionado con cada una de las competencias que según la Política 
Curricular de la Universidad de Caldas, debe permear todo el proceso 
formativo de los estudiantes. Adicionalmente, se intenta obtener la 
valoración asignada al nivel de desarrollo de las competencias específicas 
que se proponen en los procesos formativos específicos del programa 
académico evaluado. 
 
Finalmente se realizan una serie de preguntas que buscan percibir 
información sobre la relación Universidad – entorno, para ello se pretende 
además de valorar si la Universidad responde al contexto social en el cual 
está inmersa, visualizar nuevos y posibles campos de formación de nuestros 
estudiantes en los campos específicos de conocimiento. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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ANÁLISIS DE LAS RESPUESTAS DE LOS EGRESADOS 
DEL PROGRAMA DE INGENIERÍA DE SISTEMAS Y COMPUTACIÓN 
 
 
1. Metodología 
 
1.1 Tipo de investigación 
 
Investigación descriptiva de carácter no experimental. 
 
1.2 Población objeto de estudio 
 
Todos los egresados del programa de Ingeniería de sistemas y computación 
de la Universidad de Caldas 2012-II – 2017-I (286 personas), los cuales se 
discriminan por año de graduación tal como lo muestra la tabla 1. 
 
Tabla 1. Egresados del programa de Ingeniería de sistemas 
y computación, discriminados por año de graduación 
Año de egreso 
Número de 
egresados 
Porcentaje egresados 
(%) 
2012 41 14,3 
2013 70 24,5 
2014 43 15,0 
2015 46 16,1 
2016 64 22,4 
2017 22 7,7 
Total 286 100,0 
 
1.3 Fecha de corte 
 
Mayo 30 de 2017. 
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1.4 Muestra 
 
Se trabajó con una muestra no probabilística de los egresados que 
respondieron la encuesta enviada a su correo electrónico. La solicitud para 
diligenciar la encuesta, se realizó por medios virtuales y telefónicos. Tal 
muestra estuvo constituida por 176 personas. El muestreo utilizado fue 
estratificado aleatorio simple para proporciones, con un error y una 
significancia del 5%. 
1.5 Variables utilizadas en el análisis 
 
El anexo 1 muestra las variables utilizadas en esta investigación, las cuales 
respondieron al interés del programa y de la vicerrectoría académica en 
cuanto a: 
● Datos personales del egresado. 
● Datos académicos y laborales del egresado. 
● Valoración que el egresado realiza del programa académico. 
● Competencias desarrolladas en la Universidad y requeridas en el 
ámbito laboral. 
● Institución y entorno. 
 
1.6 Análisis estadístico 
 
Mediante tablas y gráficas se describen las variables bajo estudio. La 
comparación entre las valoraciones que realiza el egresado de las 
competencias en cuanto al grado en que fueron desarrolladas en la 
Universidad de Caldas, y las mismas son requeridas en el ámbito laboral, se 
realiza mediante la prueba de U de Mann -Whitney1. Los análisis se 
realizaron utilizando el software Xlstat 2014. 
 
2. Resultadosy análisis de resultados 
 
2.1 Datos académicos y laborales del egresado 
 
 
1 Sheskin, D J. Handbook of parametric and nonparametric statistical procedures. 4th ed. 
Chapman & Hall/CRC, Boca Raton, FL. 2007. 
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2.1.1 Año de egreso del programa de Ingeniería de sistemas y computación 
 
Ciento dieciocho egresados del programa de Ingeniería de sistemas y 
computación contestaron la encuesta, los que se muestran discriminados 
por año de grado en la tabla 2. 
 
Tabla 2. Año de egreso del programa de Ingeniería de sistemas y 
computación de las personas que contestaron la encuesta 
Año de egreso Frecuencia Porcentaje (%) 
2012 26 14,8 
2013 41 23,3 
2014 24 13,6 
2015 28 15,9 
2016 43 24,4 
2017 14 8,0 
Total 176 100,0 
2.1.2 Tiempo transcurrido después de la graduación, hasta encontrar un 
trabajo relacionado con la Ingeniería de sistemas y computación 
 
De acuerdo con la tabla 3, el 48,9% de las personas que egresaron del 
programa de Ingeniería de sistemas y computación trabajaba en un área 
relacionada con su disciplina de estudio al momento de graduarse, y el 
40,3% demoró menos de un año en conseguir trabajo en tal área. 
 
Tabla 3. Meses transcurridos después de la graduación, hasta encontrar el primer trabajo 
Meses Frecuencia Porcentaje (%) 
1 a 3 53 30,1 
4 a 6 13 7,4 
7 a 12 5 2,8 
Más de 12 2 1,1 
Se encontraba trabajando en un área relacionada con 
la Ingeniería de Sistemas y Computación en el 
momento del egreso 
86 48,9 
Empleo no relacionado con la formación profesional 8 4,5 
Continua desempleado 9 5,1 
Total 176 100,0 
 
De las 9 personas que no han conseguido aún su primer trabajo, una se 
graduó en 2015, dos en 2016 y el resto en 2017. 
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13 
 
 
 
2.1.3 Tipo de relación laboral que le ha ocupado la mayor parte del tiempo 
desde que se graduó del programa de Ingeniería de sistemas y computación 
 
El 89,8% de los egresados revela que la mayor parte del tiempo desde su 
graduación ha estado trabajando en áreas relacionadas con la Ingeniería de 
sistemas y computación, o en esa área acompañada de otras actividades no 
relacionadas, tal como lo muestra la tabla 4. 
 
Tabla 4. Tipo de relación laboral que le ha ocupado la mayor parte del tiempo desde que 
se graduó del programa de Ingeniería de sistemas y computación 
Tipo de relación laboral Frecuencia Porcentaje (%) 
Desempleado 8 4,5 
Trabajo no relacionado con la Ingeniería de Sistemas 
y Computación 
10 5,7 
Trabajo relacionado con la Ingeniería de Sistemas y 
Computación 
135 76,7 
Trabajo relacionado con la Ingeniería de Sistemas y 
Computación acompañado de otras actividades no 
relacionadas 
23 13,1 
Total 176 100,0 
 
2.1.4 Otra actividad académica (máximo nivel) desarrollada después de su 
graduación del programa de Ingeniería de sistemas y computación 
 
Se observa que la mayoría de los egresados de este programa continúa 
capacitándose, en particular realizan diplomados y cursos de educación 
continuada (tabla 5). 
 
Tabla 5. Otra actividad académica desarrollada después de su graduación del 
programa de Ingeniería de sistemas y computación (máximo nivel) 
Actividad Frecuencia Porcentaje (%) 
Ninguno 41 23,3 
Educación continuada (cursos cortos, 
talleres, seminarios) 
62 35,2 
Diplomado 33 18,8 
Especialización 16 9,1 
Maestría 23 13,1 
Doctorado 1 0,6 
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14 
 
 
Total 176 100,0 
 
2.1.5 Experiencia laboral 
 
165 personas contestaron a la pregunta ¿cuál ha sido el campo donde usted 
ha tenido mayor experiencia laboral? Sus respuestas son mostradas en la 
tabla 6. 
 
Tabla 6. Área donde el ingeniero ha tenido mayor experiencia laboral 
Área Frecuencia Porcentaje (%) 
Administración de servidores 1 0,6 
Administración de sistemas y SAP 1 0,6 
Administrativo y financiero 1 0,6 
Análisis y Desarrollo de Sistemas de Información. 
Consultoría Técnica en Sistemas ERP 
1 0,6 
Análisis, diseño y desarrollo 1 0,6 
Auditoría de TI en diferentes sectores 1 0,6 
Automotriz 1 0,6 
Bases de Datos 2 1,2 
Consultora de tecnología 1 0,6 
Desarrollo 9 5,5 
Desarrollo backend 1 0,6 
Desarrollo de aplicaciones sector logístico 1 0,6 
Desarrollo de aplicaciones web y mobile 1 0,6 
Desarrollo de aplicaciones web y móviles 1 0,6 
Desarrollo de apps móviles 1 0,6 
Desarrollo de Software 41 24,8 
Desarrollo de software y asesorías en el sector TIC 1 0,6 
Desarrollo de software, administración de bases de 
datos 
1 0,6 
Desarrollo de softwre 1 0,6 
Desarrollo en net y sql 1 0,6 
Desarrollo en Java y PHP 1 0,6 
Desarrollo en PL/SQL para diferentes sectores 1 0,6 
Desarrollo mobile 1 0,6 
Desarrollo Web 3 1,8 
Docencia 8 4,8 
Educación: e-learning y b-learning 1 0,6 
Empresa de servicios de Software 1 0,6 
Empresarial 2 1,2 
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Programa de Ingeniería de Sistemas y Computación 
Facultad de Ingeniería 
Universidad de Caldas 
 
 
 
15 
 
 
Energía, gas 1 0,6 
Financiero 2 1,2 
Gestión de Proyectos 1 0,6 
Industria de utilities y telecomunicaciones 1 0,6 
Informática y bibliotecología 1 0,6 
Infraestructura y networking 1 0,6 
Ingeniería de sistemas, Bases de Datos 1 0,6 
Ingeniería de Software 2 1,2 
Ingeniería en sistemas 3 1,8 
Investigación 2 1,2 
Investigación de Mercados (Programación, Big Data) 1 0,6 
Investigación y Desarrollo de aplicaciones móviles por 
cuenta propia 
1 0,6 
IT 1 0,6 
ITIL 1 0,6 
La experiencia de practica 1 0,6 
Mayor experiencia en el sector comercial y tecnológico. 1 0,6 
Multinacional en Venta al por menor 1 0,6 
Pruebas de Software 1 0,6 
Publicitario - Desarrollo web 1 0,6 
Público 1 0,6 
Quality assurance 2 1,2 
Salud 2 1,2 
Salud y Banca 1 0,6 
Salud, seguros 1 0,6 
Sector de Telecomunicaciones, Tecnología y Software 1 0,6 
Sector industrial - Redes de computadores 1 0,6 
Sector servicios, realización de informes 2 1,2 
Seguridad de la Información, Desarrollo de Software 1 0,6 
Servicios 1 0,6 
Servicios Públicos 1 0,6 
Servicios Públicos - Mercadeo 1 0,6 
Servicios Tecnológicos 1 0,6 
Sistemas de Información Geográfica 1 0,6 
Sistemas y Computación 1 0,6 
Software a medida, diferentes negocios, empresas 
públicas, aerolíneas bajo costo, clientes internacionales 
en su mayoría, no he trabajado en ninguna empresa 
colombiana. 
1 0,6 
Software y Tecnología 1 0,6 
Soluciones empresariales 1 0,6 
Soporte y desarrollo de software 1 0,6 
Pertinencia de la oferta académica de la Universidad de Caldas 
Programa de Ingeniería de Sistemas y Computación 
Facultad de Ingeniería 
Universidad de Caldas 
 
 
 
16 
 
 
Soporte y QA 1 0,6 
Soporte, ofimática 1 0,6 
Supercomputación y bioinformática 1 0,6 
Tecnología informática 1 0,6 
Tecnología, Ingeniería sistemas, Gestión de proyectos 1 0,6 
Tecnologías 12 7,3 
Tecnologías de información y desarrollo de software 1 0,6 
Tecnologías de la información 2 1,2 
Tecnológico 1 0,6 
Telecomunicaciones 1 0,6 
Telecomunicaciones, Plataformas digitales 1 0,6 
TI, Emprendimiento, Desarrollo front-end, Desarrollo 
back-end, Desarrollo de APS 
1 0,6 
TI-analista de sistemas 1 0,6 
Tics 3 1,8 
Trabajo relacionado con la Ingeniería de Sistemas y 
Computación 
1 0,6 
Ventas 1 0,6 
Videojuegos y gráficos en computadores 1 0,6 
Web 1 0,6 
Total 165 100,0 
 
2.1.6 Labora actualmente 
 
El 88,1% de los egresados (155 personas) que contestó a la encuesta, se 
encuentra actualmente laborando; de ellos, el 91,6% lo hace como 
ingeniero en sistemas y computación (142) y adicionalmente, de éstos 
últimos, 5 trabajanen empresas de su propiedad o de su familia. 
2.1.7 Vinculación laboral actual y tipo de contrato 
 
De los 142 egresados que actualmente están trabajando en el área de la 
Ingeniería de sistemas y computación, la mayoría tiene vinculación directa 
con la institución prestadora del servicio, siendo su tipo de contratación 
principalmente a término indefinido, tal y como se muestra en la tabla 7. 
 
Tabla 7. Vinculación laboral actual y tipo de contrato 
Vinculación laboral 
Tipo de contrato 
Total Término 
indefinido 
Término 
fijo 
Obra 
labor 
Prestación 
de servicios 
Pertinencia de la oferta académica de la Universidad de Caldas 
Programa de Ingeniería de Sistemas y Computación 
Facultad de Ingeniería 
Universidad de Caldas 
 
 
 
17 
 
 
Con intermediarios laborales 2 2 1 0 5 
Directa con la institución 
prestadora de servicio 
98 9 0 13 120 
Independiente 2 0 0 15 17 
Total 102 11 1 28 142 
 
2.1.8 Departamento y municipio donde labora actualmente 
 
De los 142 ingenieros que trabajan en su campo, la mayoría lo hace en 
Caldas, Antioquia y Cundinamarca (tabla 8), en particular en Manizales, 
Medellín y Bogotá D. C (tabla 9). 
 
Tabla 8. Departamento donde labora actualmente el egresado 
Departamento Frecuencia Porcentaje (%) 
Antioquia 34 23,9 
Brasil 1 0,7 
Caldas 81 57,0 
Cundinamarca 14 9,9 
Francia 1 0,7 
Quindío 1 0,7 
Risaralda 8 5,6 
Valle del Cauca 2 1,4 
Total 142 100,0 
 
Tabla 9. Municipio donde labora actualmente el egresado 
Municipio Frecuencia Porcentaje (%) 
Armenia 1 0,7 
Bogotá D. C. 14 9,9 
Cali 1 0,7 
Itagüí 1 0,7 
Manizales 81 57,0 
Medellín 32 22,5 
París 1 0,7 
Pereira 8 5,6 
Sabaneta 1 0,7 
Santa Catarina 1 0,7 
Santiago de Cali 1 0,7 
Total 142 100,0 
 
Pertinencia de la oferta académica de la Universidad de Caldas 
Programa de Ingeniería de Sistemas y Computación 
Facultad de Ingeniería 
Universidad de Caldas 
 
 
 
18 
 
 
2.1.9 Institución donde labora actualmente 
 
Las instituciones donde trabajan las 142 personas que respondieron a esta 
pregunta se observan en la tabla 10. 
 
Tabla 10. Institución donde labora actualmente el egresado 
Institución Frecuencia Porcentaje (%) 
Agneex S.A.S 1 0,7 
Allcode 1 0,7 
Almera information Management 1 0,7 
Anglus S.A.S 1 0,7 
Ariadna comunications group 2 1,4 
Asesorías públicas y empresariales SAS 2 1,4 
Ayv Ingeniería S.A.S 2 1,4 
Básculas prometálicos s.a. 1 0,7 
Bios 1 0,7 
Cam Colombia 1 0,7 
Cdi interactive, Ariadna 2 1,4 
Ceiba software house S.A.S 5 3,5 
Celar 1 0,7 
Chocuair testing 1 0,7 
Cinnco sas 3 2,1 
Citibank 1 0,7 
Citytaxi 2 1,4 
Consensus S.A.S 3 2,1 
Controlbox corp. 1 0,7 
Controlsoft. S.A.S 1 0,7 
Crowe horwath co 1 0,7 
Datasoft ingeniería ltda 1 0,7 
Desarrollasoftware 1 0,7 
Dichter & Neira 1 0,7 
Dirección Territorial de Salud de Caldas 1 0,7 
Efigas S. A E.S.P 1 0,7 
Esiee 1 0,7 
ETB 1 0,7 
Exadata 1 0,7 
Fundación comunidad maria mediadora 1 0,7 
Global solutions group S.A.S 3 2,1 
Globant 4 2,8 
Globus sistemas 1 0,7 
Gobernación de Caldas 1 0,7 
Pertinencia de la oferta académica de la Universidad de Caldas 
Programa de Ingeniería de Sistemas y Computación 
Facultad de Ingeniería 
Universidad de Caldas 
 
 
 
19 
 
 
Grupo ASD S.A.S 1 0,7 
Heinsohn business technology 5 3,5 
Indra 1 0,7 
Industria Licorera de Caldas 1 0,7 
Inforcol S. A 2 1,4 
Informática colectiva "inforcol" 1 0,7 
Informática y tecnología Stefanini 2 1,4 
Ingeneo S.A.S 1 0,7 
Institución universitaria EAM 1 0,7 
Intergrupo S. A 3 2,1 
Iwin 1 0,7 
Keyrus 1 0,7 
Latinia new shore 2 1,4 
Lendingfront 1 0,7 
Logytech mobile 1 0,7 
Magnetron 2 1,4 
Mainframe LTDA 1 0,7 
Manisol S. A 2 1,4 
Mobility solutions 1 0,7 
Montanoa tech 1 0,7 
MVM Ingeniería de Software 1 0,7 
Netáctica S. A 1 0,7 
Newshore servicios globales 7 4,9 
NR 2 1,4 
Novaintegra 1 0,7 
Nuestro Bufete de Asesores S. A 1 0,7 
Open international 1 0,7 
Open systems 1 0,7 
Optiva media 1 0,7 
Payco 1 0,7 
Personal soft 1 0,7 
Playvox 1 0,7 
Pragma S. A 2 1,4 
Pratech group 1 0,7 
PSL 2 1,4 
Reactiva S. A. S 1 0,7 
Secretaría de Educación de Manizales 1 0,7 
Seed EM 2 1,4 
Sena 1 0,7 
Sigma ingeniería S. A 3 2,1 
Simplexity 1 0,7 
Sistemas municipales 1 0,7 
Pertinencia de la oferta académica de la Universidad de Caldas 
Programa de Ingeniería de Sistemas y Computación 
Facultad de Ingeniería 
Universidad de Caldas 
 
 
 
20 
 
 
Softcaribbean S. A 1 0,7 
Sproutloud 1 0,7 
Suramericana 1 0,7 
Susts Colombia 1 0,7 
Teamcaller 1 0,7 
Tech and solve 1 0,7 
Tecnologia & Software S. A. S 1 0,7 
Transfiriendo S. A 1 0,7 
Unity 3D 1 0,7 
Universidad Católica de Pereira 1 0,7 
Universidad de Caldas 8 5,6 
Universidad Nacional de Colombia sede 
Manizales 
1 0,7 
Vargas y asociados 1 0,7 
Vc@soft / vc-soft.com 1 0,7 
Ventura travel 1 0,7 
Webde family 1 0,7 
Yuxi global 1 0,7 
Zeus 1 0,7 
Total 142 100,0 
 
2.1.10 Área o unidad funcional de la institución en la que labora 
actualmente 
 
La unidad funcional de la institución en la que labora actualmente el 
ingeniero se muestra en la tabla 11. 
 
Tabla 11. Área o unidad funcional de la institución en la que labora actualmente el 
egresado 
Área Frecuencia Porcentaje (%) 
Análisis y Desarrollo 2 1,4 
Apex Rogue Team 1 0,7 
Arquitectura empresarial 1 0,7 
Asistente de sistemas 1 0,7 
AuditorÍa Interna 1 0,7 
Backend development 1 0,7 
Biblioteca 1 0,7 
Campus Virtual 1 0,7 
Ci2 1 0,7 
Citytaxi 1 0,7 
Comercio electrónico 1 0,7 
Pertinencia de la oferta académica de la Universidad de Caldas 
Programa de Ingeniería de Sistemas y Computación 
Facultad de Ingeniería 
Universidad de Caldas 
 
 
 
21 
 
 
Computación científica 1 0,7 
Consultoría técnica 1 0,7 
Data Procesing 1 0,7 
Departamento de Desarrollo y QA 1 0,7 
Departamento de Sistemas 1 0,7 
Desarrollador EPICOR 1 0,7 
Desarrollo 30 21,1 
Desarrollo Backend 2 1,4 
Desarrollo de Software 14 9,9 
Desarrollo web 2 1,4 
Desarrollo y comercial 1 0,7 
Desarrollo Mobile 1 0,7 
Dirección Académica proyecto de innovación 1 0,7 
Dirección de Producto 1 0,7 
Dirección de proyectos 1 0,7 
Educación 3 2,1 
ESIEE 1 0,7 
Fábrica de Software 2 1,4 
Gerencia 1 0,7 
Gerencia de Operaciones 1 0,7 
Gerencia y parte técnica 1 0,7 
Informática 4 2,8 
Ingeniería 2 1,4 
Ingeniería de Software 1 0,7 
Ingeniero de sistemas 1 0,7 
Ingeniero de Soporte Técnico para clientes Premium 1 0,7 
Innovación 1 0,7 
Instituto de Investigaciones en Ciencias Sociales y 
Humanas 
1 0,7 
Investigación, desarrollo e innovación 1 0,7 
IT Services 2 1,4 
Levantamiento de Información 1 0,7 
Marketing Digital 1 0,7 
Mobile Studio 1 0,7 
Nutrición 1 0,7 
Oficina Asesora de Planeación y Sistemas 1 0,7 
Operación 1 0,7 
Pagos online 1 0,7 
Planeación 1 0,7 
Plataforma 2 1,4 
Postventa 1 0,7 
Proceso de TI 1 0,7 
Pertinencia de la oferta académica de la Universidad de Caldas 
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Universidad de Caldas 
 
 
 
22 
 
 
Producción 4 2,8 
Product Management 2 1,4 
Proyectos 1 0,7 
Proyectos de regalías 1 0,7 
Pruebas de Software 1 0,7 
Quality Assurance 3 2,1 
SAP 1 0,7 
Seguridad de la Información 1 0,7 
Servicio de software 1 0,7 
Servicio especializado 1 0,7 
Servicios outsorcing 1 0,7 
Sistemas 4 2,8 
Software 1 0,7 
Software developer 1 0,7 
Soporte 1 0,7 
Soporte y Desarrollo 2 1,4 
Técnica 1 0,7 
Tecnoacademia 1 0,7 
Tecnologías 3 2,1 
Tecnologías de la información 1 0,7 
TIC's 3 2,1 
Unidad de Rentas 1 0,7 
Total 142 100,0 
 
2.1.11 Sector al que pertenece la organización donde labora 
 
De las 142 personas que laboran como ingenieros en sistemas y 
computación, la mayoría trabaja para el sector privado en instituciones de 
carácter multinacional (tabla 12). 
 
Tabla 12. Sector y carácter de la institución en la que labora actualmente el egresado 
Sector 
Carácter de la institución 
Total 
Multinacional Nacional Departamental Municipal No aplica 
Privado 63 45 4 3 3 118 
Público 1 9 5 2 0 17 
Mixto 1 2 2 0 0 5 
No aplica 0 1 0 0 0 1 
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Programa de Ingeniería de Sistemas y Computación 
Facultad de Ingeniería 
Universidad de Caldas 
 
 
 
23 
 
 
 
2.2 Valoración que el egresado realiza del programa de Ingeniería de 
sistemas y computación. De este punto en adelante, las preguntas fueron 
contestadas por la totalidad de los egresados (176) 
 
En la tabla 13 se muestra que el ingeniero tiene una alta percepción de su 
programa, pues al menos el 56,8% de ellos valoró todas las preguntas con 
alto o muy alto, siendo de particular interés su calificación de la calidad 
académica del programa, el asumir las responsabilidades que el ejercicio 
profesional le ha exigido, encontrar un trabajo adecuado después de 
terminar sus estudios y el hecho que el programa favoreció su desarrollo 
personal, donde los porcentajes en estas categorías fueron de 87,5%, 82,4%, 
80,1% y 85,8%, respectivamente. 
 
Tabla 13. Valoración del programa académico por parte de los egresados, en porcentaje 
Categoría 
Baja o muy 
baja 
Media 
Alta o 
muy alta 
Calidad académica 0,6 11,9 87,5 
Capacidad de respuesta a las necesidades de sus egresados 5,7 27,8 66,5 
Encontrar un trabajo adecuado después de terminar sus 
estudios 
6,8 13,1 80,1 
Asumir las responsabilidades que el ejercicio profesional le 
ha exigido 
3,4 14,2 82,4 
Aportar al desarrollo económico y social de su país 3,4 17,6 79,0 
Favorecer el desarrollo personal 3,4 10,8 85,8 
El salario 10,2 33,0 56,8 
Posición profesional alcanzada 5,7 30,7 63,6 
Oportunidad de beneficios sociales que mejoran su calidad 
de vida 
7,4 19,9 72,7 
Oportunidad de desarrollo profesional (ascensos, 
capacitación) 
9,1 20,5 70,5 
Estabilidad laboral 7,4 19,3 73,3 
Grado en el cual fueron alcanzadas las expectativas 
profesionales que tenía cuando término su carrera 
4,0 21,0 75,0 
 
2.3 Competencias desarrolladas en la Universidad y requeridas en el ámbito 
laboral 
 
Pertinencia de la oferta académica de la Universidad de Caldas 
Programa de Ingeniería de Sistemas y Computación 
Facultad de Ingeniería 
Universidad de Caldas 
 
 
 
24 
 
 
Al profesional se le presentaron las siguientes competencias, las cuales la 
Universidad pretende, sean el sello de todo egresado de la misma. En la 
escala se calificó con “Muy bajo”, “Bajo”, “Medio”, “Alto” y “Muy alto” cada 
pregunta. 
 
Las competencias fueron valoradas por el ingeniero desde dos perspectivas, 
la primera desde el grado que esta fue desarrollada en la Universidad de 
Caldas, y la segunda desde el grado en que la competencia es requerida en 
el ámbito laboral; pretendiéndose con ello analizar el nivel de concordancia 
entre lo aportado por la Universidad y lo requerido en el sector laboral. 
 
Las competencias evaluadas fueron: 
 
● Capacidad de abstracción, análisis y síntesis 
● Responsabilidad social y compromiso ciudadano 
● Capacidad de comunicarse oralmente con claridad 
● Capacidad de exponer las ideas por medios escritos 
● Capacidad de comunicación en un segundo idioma 
● Capacidad para utilizar herramientas informáticas básicas 
● Capacidad de aprender y actualizarse permanentemente 
● Habilidades para buscar, procesar y analizar información de fuentes 
diversas 
● Capacidad de pensamiento crítico 
● Capacidad creativa e innovadora 
● Capacidad para identificar, plantear y resolver problemas 
● Capacidad para asumir responsabilidades y tomar decisiones 
● Capacidad de trabajo en equipo y entendimiento interpersonal 
● Compromiso ético 
● Capacidad para aceptar las diferencias y trabajar en contextos 
multiculturales 
● Capacidad para entender el entorno en el que ejerce la profesión 
 
Para la capacidad para utilizar herramientas informáticas básicas no se encontró 
diferencia significativa entre lo que el egresado considera que posee y lo 
exigido por el medio laboral (Pvalor = 0,062), mientras que para todas las 
demás competencias tal diferencia si se demostró (P-valores de 0,013 o 
Pertinencia de la oferta académica de la Universidad de Caldas 
Programa de Ingeniería de Sistemas y Computación 
Facultad de Ingeniería 
Universidad de Caldas 
 
 
 
25 
 
 
inferiores), indicando que de acuerdo con la percepción del egresado, la 
exigencia es mayor en el medio laboral. 
 
A pesar de lo dicho anteriormente, los ingenieros en general consideran que 
la Universidad de Caldas les permitió adquirir todas las competencias, pues 
al menos el 59,7% de ellos consideró poseer la misma en grado alto o muy 
alto, con excepción de capacidad de comunicación en un segundo idioma, 
capacidad de comunicarse oralmente con claridad y capacidad de exponer 
las ideas por medios escritos, donde tales porcentajes fueron del 17,0%, 
47,7% y 47,7%, respectivamente (tabla 14). 
 
 
 
 
 
Tabla 14. Valoración dada por el egresado de Ingeniería de sistemas y computación a las 
competencias generales de la Universidad de Caldas (en porcentaje de egresados) 
Competencia 
Aportado por la 
Universidad 
Exigido en el medio 
laboral 
Bajo o 
muy bajo Medio 
Alto o 
muy alto 
Bajo o 
muy bajo Medio 
Alto o 
muy alto 
Capacidad de abstracción, análisis y 
síntesis 
1,1 15,9 83,0 2,8 9,1 88,1 
Responsabilidad social y compromiso 
ciudadano 
6,8 26,7 66,5 8,5 15,3 76,1 
Capacidad de comunicarse oralmente con 
claridad 
13,1 39,2 47,7 1,1 14,2 84,7 
Capacidad de exponer las ideas por 
medios escritos 
11,9 40,3 47,7 1,1 18,2 80,7 
Capacidad de comunicación en un 
segundo idioma 
50,6 32,4 17,0 9,7 17,6 72,7 
Capacidad para utilizar herramientas 
informáticas básicas 
10,2 13,6 76,1 4,0 10,8 85,2 
Capacidad de aprender y actualizarse 
permanentemente 
6,3 18,2 75,6 0,0 6,8 93,2 
Habilidades para buscar, procesar y 
analizar información de fuentes diversas 
2,8 20,5 76,7 1,7 5,1 93,2 
Capacidad de pensamiento crítico 4,5 21,0 74,4 2,3 6,3 91,5 
Capacidad creativa e innovadora 12,5 27,8 59,7 2,8 15,3 81,8 
Capacidad para identificar, plantear y 3,4 11,9 84,7 1,1 3,4 95,5 
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Facultad de Ingeniería 
Universidad de Caldas 
 
 
 
26 
 
 
resolver problemas 
Capacidad para asumir responsabilidades y 
tomar decisiones 6,8 26,7 66,5 1,7 6,8 91,5 
Capacidad de trabajo en equipo y 
entendimiento interpersonal 
5,1 23,3 71,6 1,1 5,7 93,2 
Compromiso ético 7,4 16,5 76,1 2,3 7,4 90,3 
Capacidad para aceptar las diferencias y 
trabajar en contextos multiculturales 
5,1 19,9 75,0 0,6 10,8 88,6 
Capacidad para entender el entorno en el 
que ejerce la profesión 
9,1 21,6 69,3 0,6 8,5 90,9 
 
2.4 Competencias desarrolladas por el programa en el egresado 
 
Nuevamente al egresado se le preguntó acerca de una serie de 
competencias, las cuales el programa pretende, sean el sello de todo 
ingeniero en Sistemas y computación de la Universidad de Caldas. Las 
competencias fueron valoradas por el egresado desde el grado que esta fue 
desarrollada en él por el programa y desde el grado en que la competencia 
es requerida en el ámbito laboral. 
 
Tales competencias fueron: 
● Capacidad para administrar/gerenciar sistemas de información, hardware 
y comunicaciones. 
● Capacidad para investigar y desarrollar sistemas de información. 
● Capacidad para conformar y liderar activamente equipos 
interdisciplinarios, orientados hacia la creación y gestión de proyectos 
informáticos. 
● Capacidad como asesor/consultor, en temas relacionados con TI. 
● Capacidad para liderar proyectos de ingeniería de sistemas y gestión 
tecnológica. 
● Capacidad de gerencia y auditoría de sistemas de información y 
relacionadas, para las empresas. 
 
En todos los casos se encontró diferencia entre lo valorado por el egresado en 
cuanto a lo exigido por el medio laboral y lo que él considera le aportó el 
programa (P-valores inferiores a 0,0001), y que de acuerdo a lo que percibe 
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Programa de Ingeniería de Sistemas y Computación 
Facultad de IngenieríaUniversidad de Caldas 
 
 
 
27 
 
 
el ingeniero, lo aportado por el programa es inferior a lo exigido en el 
medio laboral. 
 
Como se muestra en la tabla 15, la competencia “capacidad para investigar y 
desarrollar sistemas de información” es la mejor calificada, pues un 70,5% 
de los profesionales valoró ésta con alto o muy alto; mientras que en las 
demás al menos un 42,9% de los ingenieros consideró poseer tal 
competencia únicamente en grado medio, bajo o muy bajo. 
 
Tabla 15. Valoración dada por el egresado de Ingeniería de sistemas y computación a las 
competencias específicas del programa (en porcentaje de egresados) 
Competencia 
Aportado por el 
programa 
Exigido en el medio 
laboral 
Bajo o 
muy bajo 
Medio Alto o muy 
alto 
Bajo o 
muy bajo 
Medio Alto o muy 
alto 
Capacidad para 
administrar/gerenciar sistemas 
de información, hardware y 
comunicaciones. 
13,1 31,3 55,6 5,4 12,9 81,6 
Capacidad para investigar y 
desarrollar sistemas de 
información 
6,6 22,9 70,5 3,8 6,3 89,9 
Capacidad para conformar y 
liderar activamente equipos 
interdisciplinarios, orientados 
hacia la creación y gestión de 
proyectos informáticos. 
17,3 25,6 57,1 0,6 14,2 85,2 
Capacidad como 
asesor/consultor, en temas 
relacionados con TI. 
19,9 32,5 47,6 6,2 11,8 82,0 
Capacidad para liderar proyectos 
de ingeniería de sistemas y 
gestión tecnológica. 
13,6 33,1 53,3 4,3 11,1 84,6 
Capacidad de gerencia y 
auditoria de sistemas de 
información y relacionadas, para 
las empresas. 
15,7 33,7 50,6 10,3 18,7 71,0 
 
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28 
 
 
2.5 Institución y entorno 
 
La tabla 16 muestra que el 64,2% de los egresados considera que la Universidad de 
Caldas evalúa las necesidades del contexto y tiene visión prospectiva del 
desarrollo social, en un grado alto o muy alto, así como el 63,6% que 
considera que la universidad aporta al estudio y solución de problemas 
regionales, nacionales e internacionales. Así mismo, el 65,3% califica con 
alto o muy alto la coherencia con el contexto y con la naturaleza 
institucional de los programas y actividades de investigación y de extensión 
o proyección social de la Universidad de Caldas y el 77,3% que dice que el 
egresado de la Universidad de Caldas aporta en el campo empresarial, 
científico, artístico, cultural, económico o político de la sociedad. 
 
Tabla 16. Consideraciones acerca de la Universidad de Caldas (en porcentaje de 
egresados) 
Pregunta 
Bajo o muy 
bajo Medio 
Alto o 
muy alto 
Evalúa las necesidades del contexto y tiene visión 
prospectiva del desarrollo social 
6,8 29,0 64,2 
Aporta al estudio y solución de problemas regionales, 
nacionales e internacionales 
5,1 31,3 63,6 
Los programas y actividades de investigación y de 
extensión o proyección social de la Universidad de 
Caldas son coherentes con el contexto y con la 
naturaleza institucional 
8,0 26,7 65,3 
Considera que usted como egresado de la Universidad 
de Caldas aporta en el campo empresarial, científico, 
artístico, cultural, económico o político de la sociedad 
5,7 17,0 77,3 
 
2.6 Cree usted que la Ingeniería de sistemas y computación se está 
moviendo hacia nuevos campos 
 
El 81,1% de egresados cree que la Ingeniería de sistemas y computación se 
está moviendo hacia nuevos campos del conocimiento. La tabla 17 muestra 
las opiniones expresadas en este sentido. 
 
Tabla 17. Nuevos campos hacia donde se mueve la Ingeniería de sistemas y 
computación. Respuestas de egresados 
No es tal que estén migrando a otros campos, es más bien el hecho de que todo se 
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29 
 
 
relaciona y usa un sistema. 
Analítica, Data Science. 
BI y Big Data. 
Es un área que evoluciona aceleradamente, pienso que la tecnología se está moviendo 
cada vez más a la experiencia de usuario, simplicidad y orientación a servicios. 
Se mueve a nuevos campos como la domótica, la medicina, inteligencia artificial, 
nanotecnología. No solamente al desarrollo de software como tal. 
Cloud, BI, Minería de datos, Amazon. 
Liderar proyectos Informáticos, la minería de datos, o adecuar el conocimiento 
tecnológico disponible a nivel internacional. 
Aunque no es algo nuevo, poco a poco se ha ido acentuando el movimiento cada vez 
mayor hacia el Internet de las cosas. 
Las nuevas tecnologías están llegando a casi cualquier campo de conocimiento y 
productivo, al igual que su impacto en lo socio-cultural, por lo cual los sistemas y la 
computación se pueden aplicar prácticamente en todas las áreas. 
Aplicaciones móviles multiplataforma, Inteligencia artificial, internet de las cosas, 
computación en la nube; todo aplicado a soluciones comerciales masivas (e-commerce y 
chatbots). 
Big data, computación en la nube, Bases de datos no relacionales, Minería de datos, 
análisis predictivo. 
Computación cuántica, big data, móvil. 
Educación, Medicina, de hecho todos los campos. "Para el desarrollo y creación de 
software". 
Actualmente el uso de tecnología está presente en gran variedad de campos (transporte, 
movilidad, ciudades inteligentes, salud, relaciones con clientes), esto hace que la 
ingeniería de sistemas y computación se vuelva una herramienta necesaria para todos los 
campos. 
Hacia la automatización de sistemas en hogares y empresas. 
Salud, medicina, agricultura, ganadería, marketing, business. 
Realidad virtual, energías renovables, aplicaciones web reactivas. 
Inteligencia artificial. 
Los sistemas y computación están dados para trabajar multidisciplinariamente con otros 
profesionales, lo cual da una gran cantidad de campos, si no es que sean todos. 
Se está tomando el mundo y todas las cosas que se hacen en él. 
Los sistemas de Información juegan un papel muy importante en todos los ámbitos y 
sectores de la economía del país, encontrando los sistemas y la computación desde los 
procesos más simples en una micro empresa hasta las grandes empresas con la 
sistematización de los procesos. 
Internet de las cosas, seguridad informática. 
Educación, investigación, inteligencia artificial, realidad aumentada, etc. 
Big data, Machine learning, IoT. 
A todos los campos laborales. 
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30 
 
 
Biología, medicina, ciencia. 
Emprendimiento. 
Internet de las cosas, Business analytics, Innovación y emprendimiento. 
Están intrínsecos e integrados o permeados en todos los campos, por lo cual según su 
implantación y ejecución, se debe perfilar al Ingeniero. 
Computación en la nube. Servicios empresariales en la Nube. Internet de las cosas. 
Dispositivos adaptados a móviles para análisis médicos. Domótica. 
Comunicaciones, inteligencia de negocios, internet de la cosas. 
Gestión del conocimiento y Big data. 
Salud, educación, sistemas financieros… 
Con el auge de nuevas tecnologías que apoyan los procesos, se ve la necesidad de 
integrar los sistemas de información con hardware, un ejemplo muy claro es la tendencia 
del Internet de las cosas que también aplica para la industria en temas de sensores, 
biometría, etc. 
Nube, Big Data, Analytics, SOA. 
En todas las direcciones y hoy en día se tienen funciones de sistemas y computación en 
todas las áreas del conocimiento. 
Científicos de datos. 
Pues más que campos, es que la ingeniería abarca demasiadas cosas. Yo creo que sería 
muy bueno que en el programa hubiera más cursos donde se pueda ver robótica, bio-
ingeniería, desarrollo orientado a servicios, desarrollo de video juegos, desarrollo para 
dispositivos móviles. En estas áreas y en otras la verdad falta un poco de enfoque. 
Investigación. 
Temas relacionados con otras áreas del conocimientocomo la medicina, soluciones 
innovadoras, desarrollos de Cloud. 
Dispositivos móviles, automatización y control de infraestructuras. 
BI, Big Data, Small Data, Agilismo, EPMO. 
Hacia la inteligencia artificial, bioinformática, proyectos interdisciplinarios, robótica, 
supercomputación. 
Hacia la nube. 
IoT 
Field Service, Workforce Management. 
Salud, bienestar, economía, el campo, sistemas autónomos. 
Educación, Social, Entretenimiento, Desarrollo sostenible. 
En conclusión, creo que se están moviendo a todos los campos, unos con más rapidez 
que otros, pero en definitiva a todos los campos. 
Física, biología, matemáticas, leyes. 
Financiero, Biología, Agropecuario, Aviación, entre muchos otros. 
Hacia la vida cotidiana de las personas, de las empresas y demás entidades de una 
sociedad. 
Salud, movilidad, desarrollo, comercio. 
Sistemas conexionistas, machine learning, big data, inteligencia artificial. 
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Machine Learning, Sistemas Expertos, Minería de Datos. 
Big Data, iOT, Smart Cities, etc. 
Desarrollo móvil y big data. 
Big Data, Cloud Computing. 
Nanotecnología. 
Constitución de nuevas tecnologías como plataforma de avanzada para abarcar nuevos 
mercados. 
Meteorológica, gestión de calidad, comercio exterior, ventas. 
Campos de Investigación y Desarrollo cognitivo de la sociedad. 
Los campos que considero principalmente es el fácil acceso y apropiación del 
conocimiento. 
Inteligencia artificial y computación en la nube. 
Biotecnología, inteligencia artificial, medio ambiente. 
Nuevos campos de análisis de la información (calidad de la información, búsqueda de 
patrones,...), no solo la administración y el registro de la misma. 
Campo educativo en diversas áreas. 
Sistemas orientados a la nube, automatización de procesos, nuevos lenguajes de 
programación. 
Automatización de procesos, nuevas tecnologías. 
Ahora los sistemas requieren de un desarrollo más complejo, para dar más facilidad a los 
usuarios finales, por ejemplo las aplicaciones móviles, tanto celulares como aplicaciones 
evolucionan inmensamente día a día. 
La tecnología crece constantemente, en todas sus áreas, la movilidad uno de los más 
importantes. 
Automatización de absolutamente todos los procesos relacionados con las finanzas y la 
insdustria. Adaptación tecnológica de todos los ámbitos sociales y económicos del 
mundo. 
Biología. 
Campos tales como la inteligencia de negocios, la calidad y gestión de procesos con 
metodologías de reducción de recursos tanto a nivel de software como a nivel gerencial. 
Tecnologías emergentes (IA, Drones, Sas). 
Financiero. 
A dispositivos móviles y nuevas tecnologías. 
Inteligencia artificial y ultra-conectividad. 
Dispositivos móviles, patrones de diseño, e-Learning, big data, nuevo manejo de la 
información para mayor provecho del mercado, investigación, inteligencia artificial. 
Industria aeroespacial, inteligencia artificial, robótica, genética. 
Investigación, modelado computacional, modelado matemático, tecnologías móviles, 
creación de empresas, computación científica paralela y/o distribuida. 
Investigación aplicada, algo que no enseñan en la carrera. 
Medicina, agroindustria, etc. 
Big Data. 
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32 
 
 
Automatización de infraestructura, Generación de emprendimientos. 
Desarrollo. 
IA, computación cuántica, procesamiento paralelo. 
Análisis de datos, e internet de las cosas. 
La salud, el comportamiento humano. 
Lo relacionado con entornos tridimensionales es una área que se está explorando 
fuertemente a nivel global ya sea para entretenimiento (Realidad virtual, videojuegos) o 
temas de la ciencia (Simulaciones de órganos del cuerpo humano, arquitectura, físicas) 
estos campos están siendo fuertemente investigados y se requieren profesionales con 
muy buenos conocimientos de este tipo para suplir estas necesidades. 
Los sistemas abarcan muchos campos para desempeñarse, en la salud, en el campo 
jurídico. 
Análisis de datos - Aprendizaje de Máquinas. 
Últimamente con mayor fuerza en el campo de la Inteligencia Artificial y el Big Data. 
Las tecnologías de la información han llegado a abarcar todo tipo de negocio, con el fin 
de hacer más fácil cualquier tarea. 
Se están moviendo hacia la administración de grandes volúmenes de datos e 
infraestructuras complejas (devops) y nuevas formas de hacer uso de ellos (big data, deep 
learning, machine learning, IA). 
Inteligencia artificial, realidad virtual, domótica y movilidad. 
B.I., A.I., SOA. 
Big Data. 
Es transversal a todos los campos que se me ocurren. 
Muchas áreas, desde el agro hasta la automatización de procesos que eran artesanales. 
Salud, banca, telecomunicaciones. 
Al crecimiento integral de todo sistema empresarial y económico. 
Robótica, inteligencia artificial. 
Machine learning, Distributed environments, Web Semantic. 
La arquitectura de Software basada en conocimiento empresarial e integración de 
múltiples sistemas está teniendo auge, al igual que la ingeniería enfocada en empresas. 
Docencia. 
Al ámbito social. 
En realidad los sistemas y la computación pueden ser aplicados en todas las áreas del 
conocimiento. 
Internet de las cosas, Sistemas en la nube, domótica. 
 
2.7 Sugerencias y comentarios 
 
Los comentarios y sugerencias de los egresados se muestran en la tabla 18. 
 
Tabla 18. Comentarios y sugerencias de los egresados 
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Considero mi carrera profesional como un abre bocas a lo que en el mundo tecnológico 
nos espera por aprender. Me hubiera gustado integrarme más en otros proyectos no 
académicos que me permitieran conocer y manejar tecnologías que están a la vanguardia 
y que no se ven en las aulas. 
La academia ha intentado seguir la evolución de la computación y los sistemas en 
dirección de la innovación tecnológica, generando excelentes profesionales y expertos 
en áreas concretas de la ingeniería, pero el fomento de la investigación y potenciar el 
programa en pro de solucionar problemas locales-regionales desde la postura de 
ingenieros es poco. Me entristece que la academia hoy esté más interesada en formar 
posibles empresarios, que profesionales con identidad y sentido de pertenencia por lo 
local. 
Se requiere profesores con más conocimiento del mundo real, más experiencia laboral, 
que estén actualizados en prácticas, conocimientos y tendencias del mercado, es 
inaceptable que aún se enseñen metodologías que no se aplican en ninguna empresa, no 
solo estar lleno de títulos significa que es un buen profesor, menos para una carrera 
como la ingeniería en sistemas. Las prácticas de las materias deben ser casos más reales, 
no es suficiente "sistemas de administración" que solo son CRUD. 
La carrera y la universidad me han dado las capacidades necesarias para desempeñarme 
en el ámbito laboral sin ninguna duda. Solo un par de cosas por mejorar respecto a 
competencias de segundo idioma, habla y escritura. 
El componente matemático me parece que está muy desvinculado de la carrera, sí se ven 
las materias de matemáticas y físicas pero nunca se integran a la profesión. 
Teniendo en cuenta que trabajo para una startup los temas vistos en la universidad se 
quedan un poco cortos, los lenguajes de programación son diferentes, la concurrencia de 
usuarios, la migración a servicios en la nube, big data, marketing digital no existen en el 
programa. Por esta razón, los docentes deberían mirar un poco más el mercado y 
capacitarse en temas nuevos. 
Como egresado en mi campo de estudio y de acción profesional evidencié ventaja 
competitiva de egresados de otras universidadeslos cuales tenían competencias fuertes 
en conocimientos técnicos y habilidades intrapersonales e interpersonales de las cuales 
no tuvimos formación/incentivo en nuestra Universidad, o las cuales no contaron con el 
apoyo necesario. Por ejemplo, fue deficiente los conocimientos técnicos en arquitecturas 
de referencia, plataformas, seguridad, y/o lenguajes de programación empresariales, 
certificaciones, entre otros, para los cuales en comparación con otros centros 
académicos, no se contó con laboratorios y/o materias específicas, y así mismo no hubo 
gran apoyo al desarrollo y formación profesional de líderes (y las características y 
habilidades implícitas en este tipo de personas). 
Así mismo, considero que durante el proceso de formación académica, faltó acercamiento 
y divulgación directa y eficaz en temas de convenios, becas e intercambios, entre otros 
beneficios ofrecidos por la Universidad. Tampoco se mostró importancia por los 
estudiantes brillantes, que se graduaban sin pena ni gloria, y sustentaban sus trabajos de 
grado en auditorios solitarios, solo con la vista fija en un futuro becado por mérito propio 
en otro país. 
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Finalmente, sentí que fue escaso o nulo el acompañamiento al proceso de grado y los 
primeros pasos hacia la vida profesional, que aún como estudiante comencé a vivenciar 
en una práctica académica y la elaboración de una tesis de grado. A la ceremonia de 
grado le falta elegancia, y gozar de más importancia y menos afán para la institución, no 
me parece respetuoso para un nuevo profesional la ausencia del rector en la ceremonia 
(total o parcial) o la presentación del diploma de grado y la forma para entregarlos (Dos 
hojas tamaño carta sujetadas por un clic en un sobre de papel). Hago estas 
observaciones, porque al fin y al cabo, esos detalles le da confianza y prestigio a sus 
egresados frente a otras instituciones cuyos graduandos salen con la frente en alto y con 
el sentimiento de aprecio de una institución que expresa la nostalgia y alegría de un 
padre orgulloso por el hijo que se va. 
Desarrollo de software es empleo seguro. 
Revisando las ofertas laborales en este país se trata a los ingenieros de sistemas al 
mismo nivel de un tecnólogo por lo que el nivel de exigencia de la carrera es 
desproporcionado para lo que busca el medio, es casi una pérdida de tiempo esforzarse 
tanto para salir a tener la misma expectativa salarial de un almacenista sin tener nada en 
contra de dicha labor. 
En la pregunta 4 hay muchas capacidades que como recién egresado no aplican en la 
industria ya que la gestión/administración de proyectos no es posible si solo las 
empresas buscan ingenieros que hagan y sepan de todo pero con el salario de un 
ingeniero junior (de $1'000.000 a $1'200.000). Lo que tocaría hacer sería crear empresa e 
innovar con las ventajas y riesgos que esto implica. 
La carrera de ingeniería de sistemas y computación es una carrera extremadamente 
interesante por su interacción con otras áreas del conocimiento y los diversos campos en 
los que se puede trabajar, lastimosamente el enfoque que tiene en la universidad es 
desarrolladores en algún lenguaje específico y las materias administrativas son pocas y 
muy al final de la carrera, lo que no ayuda a ver la amplitud de la carrera que elegimos 
para toda la vida, desvalorándola en las empresas diciendo que somos ingenieros de 
sistemas pero solo sabemos desarrollar en Java. El planteamiento de soluciones óptimas 
realmente poco lo sabemos hacer. 
Todo es susceptible de mejora, el cambio es el único medio. 
Gracias por contar con las opiniones de nosotros los egresados. Y en verdad me siento 
muy orgulloso ser egresado de la Universidad de Caldas. 
Contestado según mi experiencia académica personal, y la visión que tengo sobre 
cualidades/defectos en el tiempo y eventos en que estuve involucrado. 
Se podría ampliar la visión y el perfil profesional del ingeniero en sistemas a algo 
diferente a ser desarrollador de Software. Podría perfilarse y prepararse a salir presentar 
certificaciones en auditorías o certificaciones relacionadas con gerencia tal como 
inteligencia de negocios. 
Se debe mejorar la creación y sostenimiento de semilleros de investigación, mejorar o 
crear laboratorios, seguir mejorando las materias de profundización. 
El programa es excelente para formar programadores, sin embargo le falta un 
componente muy importante: la investigación y no solamente científica, también de 
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mercados e industrias. 
Hacer énfasis en hablar otro idioma es súper importante, además hay mejores 
oportunidades aquí y en el extranjero. 
No me parece necesario realizar preguntas sobre los datos de "jefes" inmediatos, de resto 
me parece una encuesta que tiene información pertinente para realizar conclusiones y 
posteriormente movimientos en pro de mejorar la formación actual de esta profesión. 
Me parece que las bases de la carrera están correctas, pero en general muchos de los 
enfoques de la carrera están desactualizados con el medio laboral actual, desde las 
tecnologías que se enseñan hasta las metodologías. 
Es interesante como esta profesión interactúa con diferentes áreas del conocimiento, 
lamentablemente en el ámbito laboral se nos está restringiendo a simples 
desarrolladores y las remuneraciones económicas no son las más indicadas al menos en 
esta región. 
El programa de ingeniería de sistemas y computación nos da unas bases sólidas para 
enfrentar el mundo laboral, pero los conocimientos bases no son lo que buscan las 
empresas, estas están contratando personas con conocimiento en otros lenguajes, 
herramientas y frameworks de desarrollo y test. También con conocimiento en calidad y 
ventas. Qué bueno que haya algo extra que ayude a la comunidad universitaria a salir 
con un concepto más amplio de lo que actualmente se oferta. 
El perfil del ingeniero de sistemas y computación de la Universidad de Caldas está siendo 
enfocado al desarrollo de software, siendo gran parte de los egresados ajustados a la 
demanda actual de las empresas de un desarrollador, siendo necesarias las habilidades 
que en su mayoría adquieren los tecnólogos para asumir la gran cantidad de peticiones 
del desarrollo, así, el valor en conocimiento y experiencia de un ingeniero no tiene una 
explotación altamente productiva y sus salarios son bajos. 
A pesar de que la carrera es llamada "Ingeniería de sistemas y computación" se debe ir 
más allá del componente técnico y de forma paralela formar a los estudiantes con 
competencias gerenciales durante todo el transcurso de la misma, pues es necesario que 
los estudiantes al salir no sólo aspiren a puestos técnicos que no permitan desarrollar su 
potencial de liderazgo en otras áreas como la calidad de procesos, consultoría y/o 
auditoría. 
Los profesores deben traer más experiencias del campo laboral al ámbito de clase, de 
qué es lo que se necesita en el mercado laboral. Sí es muy importante todo el campo del 
desarrollo disciplinar y profesional pero aún se sienten los vacíos pues se está poco 
actualizado en lo que realmente se está pidiendo en las empresas. Pues si nos damos 
cuenta, las ofertas laborares que salen piden unos requerimientos para recién egresados 
que no posee el profesional de ingeniería de sistemas de la Universidad de Caldas. 
Muchos sí quedamos en esos puestos pero es porque nos arriesgamos a jugar con 
nuestros conocimientos y enfrentarnos a lo que sea en la empresa. Por ejemplo, en la 
universidad solo enseñan java pero las empresas ahora piden rubi, phyton, php... también 
se deben intensificar clases en eso y en administración, auditoría y gestión de proyectos 
para ser más competitivos yno solo nos vean como desarrolladores de software. 
1. No me imagino el mundo sin estas tecnologías sea software o hardware... no 
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comprendemos el valor $ y alcance social de un proyecto y mucho menos la 
responsabilidad. 
2. Nuestra carrera se transforma en una máquina de fuerza laboral ciega y mala paga... no 
estamos unidos como gremio para mejorar nuestra economía. Los salarios son muy bajos, 
demasiado. 
3. La misma institución se ha encargado de que las carreras no socialicen entre ellas y 
menos que se integren. Esto limita la capacidad de comunicación y entendimiento con 
las otras disciplinas. 
No se debe limitar a los estudiantes enseñándolos solo al desarrollo de páginas web, se 
debe profundizar en seguridad informática, investigación en la bioingeniería y analítica 
de datos. 
Enfoque más al desarrollo. 
Se debería incluir en el pensum el fortalecimiento de arquitectura SOA, y la parte 
investigativa y práctica en nuevas tecnologías. 
El inglés es una habilidad que tiene que ser OBLIGATORIA antes de graduarse, no se 
puede confiar el desarrollo de esa habilidad a unos pocos créditos en los 5 años que dura 
la carrera, desde el primer semestre se debería de aprender esta habilidad a tal nivel que 
en los últimos semestres las clases sean en inglés. En el país se encuentran profesionales 
con muy buenos conocimientos técnicos que son rechazados por empresas 
multinacionales por no saber hablar bien inglés, eso sería un plus para la carrera y la 
Universidad, yo veo que otras Universidades del país ya están exigiendo esto como una 
obligación, y debería la Universidad de Caldas exigirlo en todas las carreras también. 
El programa debería tener en cuenta también las necesidades técnicas de las empresas y 
los perfiles actuales que busca el mercado. 
Algunos profesores deberían estar más enterados de las tendencias y herramientas del 
mundo laboral para enfocar a los estudiantes hacia la vida laboral real. Ejemplo: El uso 
de frameworks para el desarrollo es muy importante en el mundo laboral. 
Falta mucho en el ámbito gubernamental. 
Lamentablemente, por culpa de los pésimos profesores que me tocaron cuando estudie 
en la Universidad (no rescato si no a Marcelo y al profesor Marulanda), no tengo muy 
buen concepto de lo que recibí de esta facultad. He tenido que buscar por mis propios 
medios, el conocimiento y las habilidades para llegar a donde estoy. 
Excelente carrera, excelente universidad solo me queda agradecer por la formación 
recibida en esta gran institución. 
 
 
 
 
 
 
 
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ANÁLISIS DE LAS RESPUESTAS DE LOS EMPLEADORES DE EGRESADOS DEL 
PROGRAMA DE INGENIERÍA DE SISTEMAS Y COMPUTACIÓN 
 
 
3. Metodología 
 
3.1 Tipo de investigación 
 
Investigación descriptiva de carácter no experimental. 
 
3.2 Población objeto de estudio 
 
Instituciones empleadoras de egresados 2012-II – 2017-I del programa de 
Ingeniería de sistemas y computación de la Universidad de Caldas. 
 
3.3 Fecha de corte 
 
Junio 30 de 2017. 
 
3.4 Muestra 
 
Se trabajó con una muestra no probabilística de 41 empleadores de 
egresados del programa de Ingeniería de sistemas y computación. La 
encuesta fue enviada al correo electrónico del jefe inmediato mencionado 
por el egresado. La solicitud para diligenciar la misma se realizó por medios 
virtuales y telefónicos. 
 
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38 
 
 
3.5 Variables utilizadas en el análisis 
 
En anexo 2 muestran las variables utilizadas en esta investigación, las 
cuales respondieron al interés del programa y de la vicerrectoría académica 
en cuanto a: 
● Datos personales del empleador. 
● Datos institucionales. 
● Condiciones del entorno laboral. 
● Competencias desarrolladas por el egresado de la Universidad y 
requeridas en el ámbito laboral. 
● Institución y entorno. 
 
 
3.6 Análisis estadístico 
 
Mediante tablas y gráficas se describen las variables bajo estudio. La 
comparación entre las valoraciones que realiza el representante 
institucional de las competencias en cuanto al grado en que las posee el 
egresado de la Universidad de Caldas y las mismas son requeridas en el 
ámbito laboral, se realiza mediante la prueba de U de Mann -Whitney2. Los 
análisis se realizaron utilizando el software Xlstat 2014. 
 
4. Resultados y análisis de resultados 
 
4.1 Condiciones del entorno laboral 
 
4.1.1 Empresa u organización que representa 
 
En la tabla 19 se muestran las instituciones cuyos representantes 
contestaron la encuesta. 
 
Tabla 19. Empresa u organización empleadora de egresados del programa de 
Ingeniería de sistemas y computación 
Empresa Frecuencia Porcentaje (%) 
 
2 Sheskin, D J. Handbook of parametric and nonparametric statistical procedures. 4th ed. 
Chapman & Hall/CRC, Boca Raton, FL. 2007. 
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Almera Information Management S.A.S. 1 2,4 
AriadnaCG - CDI 1 2,4 
AyV Ingeniería S.A.S. 1 2,4 
Básculas Prometálicos S.A. 1 2,4 
Ceiba Software House S.A.S 1 2,4 
Chocuair Testing 1 2,4 
Compañía Americana de Multiservicios CAM 1 2,4 
Consensus S.A.S. 1 2,4 
Control Soft S.A.S. 1 2,4 
Efigas S.A. E.S.P. 1 2,4 
Exadata S.A.S. 1 2,4 
Global Solutions Group S.A.S. 1 2,4 
Heinsohn Business Technology 2 4,9 
I. E. Instituto Manizales 1 2,4 
Industria Licorera de Caldas 1 2,4 
Inforcol S.A. 2 4,9 
Informatica & Tecnología Stefanini 2 4,9 
Ingeneo S.A.S. 1 2,4 
Latinia new shore 1 2,4 
LendingFront Inc. 1 2,4 
Logytech Mobile S.A.S. 1 2,4 
Magnetron S.A.S. 1 2,4 
Mobility Solutions S.A.S. 1 2,4 
Montanoa Tech S.A.S. 1 2,4 
Newshore Servicios Globales 1 2,4 
NovaIntegra S.A.S. 1 2,4 
Sigma Ingeniería S.A. 1 2,4 
Sistemas Municipales S.A.S. 1 2,4 
Softcaribbean S.A. 1 2,4 
TeamCaller 1 2,4 
Transfiriendo S.A. 1 2,4 
Universidad Autónoma de Manizales 1 2,4 
Universidad Nacional de Colombia Sede 
Manizales 
1 2,4 
Universidad de Caldas 4 9,8 
Universidad de Caldas Ci2dt2 1 2,4 
Total 41 100,0 
 
4.1.2 Cargo que ocupa en la empresa u organización quien respondió a la 
encuesta 
 
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40 
 
 
La tabla 20 muestra los cargos de las personas que diligenciaron las 
encuestas y que representan a los jefes inmediatos de los profesionales en 
Ingeniería de sistemas y computación de la Universidad de Caldas. 
 
Tabla 20. Cargo que ocupa en la empresa u organización quien respondió a la 
encuesta 
Cargo Frecuencia Porcentaje (%) 
Arquitecto de software 1 2,4 
Asesora Oficina de Planeación y Sistemas 1 2,4 
CEO 3 7,3 
Coordinador (académico, proyecto de inversión, 
sistemas de negocio, desarrollo, programa, 
proyectos, tecnología, desarrollo localización 
Colombia) 
8 19,5 
Director (centro, gestión humana, comercial, 
técnico, operaciones) 
5 12,2 
Gerente (administrativo y financiero, comercial, 
fábrica de software, operaciones, outsourcing) 
8 19,5 
Ingeniero de Sistemas 1 2,4 
Jefe (calidad de Software, software y TIC, 
desarrollo) 
4 9,8 
Líder (de Producto Performance, TI, técnico) 3 7,3 
Profesional Especializado Informática - Jefe de 
Sistemas 
2 4,9 
Docente 2 4,9 
Responsable desarrollo 1 2,4 
Senior software engineer 1 2,4 
Sub-Director producción 1 2,4 
Total 41 100,0 
 
4.1.3 Departamento o regióndonde está ubicada la empresa u organización 
 
En las tablas 21 y 22 se observa que la mayoría de los empleadores se 
ubican en Caldas y Cundinamarca, principalmente en Manizales y Bogotá. 
 
Tabla 21. Departamento o región donde está ubicada la empresa 
u organización 
Departamento Frecuencia Porcentaje (%) 
Antioquia 4 9,8 
Caldas 23 56,1 
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41 
 
 
Colombia 1 2,4 
Cundinamarca 6 14,6 
Cundinamarca - Antioquia 1 2,4 
Cundinamarca - Risaralda 2 4,9 
Eje Cafetero 2 4,9 
Risaralda 2 4,9 
Total 41 100,0 
 
Tabla 22. Municipio donde está ubicada la empresa u 
organización 
Municipio Frecuencia Porcentaje (%) 
Bogotá - Medellín 1 2,4 
Bogotá D.C. 6 14,6 
Bogotá D.C. - Pereira 1 2,4 
Bogotá, Manizales, Medellín, 
Cali 1 2,4 
Manizales 25 61,0 
Manizales - Bogotá 1 2,4 
Medellín 4 9,8 
Pereira 2 4,9 
Total 41 100,0 
 
 
4.1.4 Sector y carácter de la empresa 
 
El 80,5% de las instituciones donde laboran los egresados del programa de 
Ingeniería de sistemas y computación pertenecen al sector privado, 
mientras que al público pertenece el 19,5% restante. Así mismo, la mayoría 
de estas instituciones son de carácter nacional (58,5%), mientras que el 
39,0% son multinacionales y el 2,4% municipales. 
 
4.2 Valore el grado de satisfacción con el desempeño profesional de los 
egresados del programa de Ingeniería de sistemas y computación de la 
Universidad de Caldas 
 
Del total de 41 representantes institucionales que contestaron la encuesta, 
el 92,7% considera que el desempeño del egresado es alto o muy alto, 
medio un 4,9% y bajo el 2,4% restante. 
 
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42 
 
 
4.3 Competencias desarrolladas en la Universidad y requeridas en el ámbito 
laboral 
 
Al representante institucional se le presentaron unas competencias, las 
cuales la Universidad pretende, sean el sello de todo egresado de la misma. 
El encuestado calificó con “Muy bajo”, “Bajo”, “Medio”, “Alto” y “Muy alto” 
cada pregunta, de acuerdo a su percepción del grado en que el egresado del 
programa de Ingeniería de sistemas y computación posee tal competencia y 
desde el grado en que la misma se requiere en el ámbito laboral. Se 
pretendió con ello analizar el nivel de concordancia entre lo aportado por la 
Universidad y lo requerido en el sector laboral. 
 
Las competencias evaluadas fueron: 
● Capacidad de abstracción, análisis y síntesis 
● Responsabilidad social y compromiso ciudadano 
● Capacidad de comunicarse oralmente con claridad 
● Capacidad de exponer las ideas por medios escritos 
● Capacidad de comunicación en un segundo idioma 
● Capacidad para utilizar herramientas informáticas básicas 
● Capacidad de aprender y actualizarse permanentemente 
● Habilidades para buscar, procesar y analizar información de fuentes 
diversas 
● Capacidad de pensamiento crítico 
● Capacidad creativa e innovadora 
● Capacidad para identificar, plantear y resolver problemas 
● Capacidad para asumir responsabilidades y tomar decisiones 
● Capacidad de trabajo en equipo y entendimiento interpersonal 
● Compromiso ético 
● Capacidad para aceptar las diferencias y trabajar en contextos 
multiculturales 
● Capacidad para entender el entorno en el que ejerce la profesión 
 
De acuerdo con la percepción del jefe inmediato, en las siguientes 
cualidades: “responsabilidad social y compromiso ciudadano”; “capacidad 
para utilizar herramientas informáticas básicas”; “capacidad de aprender y 
actualizarse permanentemente”; “compromiso ético”; “capacidad para 
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43 
 
 
aceptar las diferencias y trabajar en contextos multiculturales” y “capacidad 
para entender el entorno en el que ejerce la profesión”; lo poseído por el 
ingeniero y lo exigido en el medio laboral es estadísticamente igual 
(Pvalores de 0,069 o mayores); pero en todas las demás competencias lo 
aportado por la universidad es significativamente inferior a lo requerido en 
el medio laboral (Pvalores de 0,010 o inferiores). 
 
Pero llama la atención que a pesar de lo dicho anteriormente, en las 
valoraciones de todas las competencias, con excepción de la capacidad de 
comunicarse en un segundo idioma, es sobresaliente el desempeño de los 
egresados, pues al menos el 53,7% de los empleadores calificó con alto o 
muy alto en todas ellas. En la capacidad de comunicación en un segundo 
idioma, el 75,6% de los encuestados califica con medio, bajo o muy bajo tal 
competencia (tabla 23). 
 
Tabla 23. Valoración del representante institucional de las competencias institucionales 
que posee el egresado (en porcentaje) 
Competencia 
Aportado por la 
Universidad 
Exigido en el medio 
laboral 
Bajo o 
muy 
bajo 
Medio 
Alto o 
muy 
alto 
Bajo o 
muy 
bajo 
Medio 
Alto o 
muy alto 
Capacidad de abstracción, análisis y 
síntesis 
0,0 12,2 87,8 0,0 0,0 100,0 
Responsabilidad social y compromiso 
ciudadano 
2,4 2,4 95,1 4,9 4,9 90,2 
Capacidad de comunicarse oralmente 
con claridad 
12,2 14,6 73,2 0,0 4,9 95,1 
Capacidad de exponer las ideas por 
medios escritos 
9,8 36,6 53,7 0,0 7,3 92,7 
Capacidad de comunicación en un 
segundo idioma 
39,0 36,6 24,4 12,2 24,4 63,4 
Capacidad para utilizar herramientas 
informáticas básicas 
0,0 2,4 97,6 0,0 9,8 90,2 
Capacidad de aprender y actualizarse 
permanentemente 
0,0 9,8 90,2 0,0 0,0 100,0 
Habilidades para buscar, procesar y 
analizar información de fuentes 
diversas 
0,0 14,6 85,4 0,0 0,0 100,0 
Capacidad de pensamiento crítico 2,4 26,8 70,7 0,0 12,2 87,8 
Pertinencia de la oferta académica de la Universidad de Caldas 
Programa de Ingeniería de Sistemas y Computación 
Facultad de Ingeniería 
Universidad de Caldas 
 
 
 
44 
 
 
Capacidad creativa e innovadora 2,4 22,0 75,6 0,0 4,9 95,1 
Capacidad para identificar, plantear y 
resolver problemas 
0,0 22,0 78,0 0,0 2,4 97,6 
Capacidad para asumir 
responsabilidades y tomar decisiones 
7,3 24,4 68,3 0,0 7,3 92,7 
Capacidad de trabajo en equipo y 
entendimiento interpersonal 
0,0 12,2 87,8 0,0 2,4 97,6 
Compromiso ético 0,0 4,9 95,1 2,4 2,4 95,1 
Capacidad para aceptar las diferencias 
y trabajar en contextos multiculturales 
2,4 7,3 90,2 2,4 2,4 95,1 
Capacidad para entender el entorno en 
el que ejerce la profesión 
0,0 17,1 82,9 0,0 2,4 97,6 
 
4.4 Competencias desarrolladas por el programa en el egresado 
 
Nuevamente al jefe inmediato del ingeniero se le preguntó su valoración 
del egresado en una serie de competencias, las cuales el programa 
pretende, sean el sello de sus egresados. En la escala se calificó con “Muy 
bajo”, “Bajo”, “Medio”, “Alto” o “Muy alto”, cada pregunta. 
 
Las competencias fueron valoradas desde el grado que esta la posee el 
egresado de Ingeniería de sistemas y computación de la Universidad de 
Caldas, y desde el grado en que la competencia es requerida en el ámbito 
laboral. Tales competencias fueron: 
● Capacidad para administrar/gerenciar sistemas de información, hardware 
y comunicaciones. 
● Capacidad para investigar y desarrollar sistemas de información. 
● Capacidad para conformar y liderar activamente equipos 
interdisciplinarios, orientados hacia la creación y gestión de proyectos 
informáticos. 
● Capacidad como asesor/consultor, en temas relacionados con TI. 
● Capacidad para liderar proyectos de ingeniería de sistemas y gestión 
tecnológica. 
● Capacidad de gerencia y auditoría de sistemas de información y 
relacionadas, para las empresas. 
 
Pertinencia de la oferta académica de la Universidad de Caldas 
Programa de Ingeniería de Sistemas y Computación 
Facultad de Ingeniería 
Universidad de Caldas 
 
 
 
45

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