Descarga la aplicación para disfrutar aún más
Vista previa del material en texto
REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA INSTITUTO UNIVERSITARIO DE TECNOLOGÍA “ANTONIO JOSÉ DE SUCRE” EXTENSIÓN MARACAY INFORME DE PASANTÍA POST PARA REDES SOCIALES DE LA AGENCIA DE PUBLICIDAD PUBLIPRINTER DESING C.A, SAN DIEGO ESTADO CARABOBO Autora: Norayma Jose Martinez Lugo C.I: 27. 453. 674 Tutor Académico: Javier Castillo C.I: 9.678.984 Tutor Empresarial: Pedro González C.I: 24.669.331 Maracay, Agosto 2020 INFORME DE PASANTÍA POST PARA REDES SOCIALES DE LA AGENCIA DE PUBLICIDAD PUBLIPRINTER DESING C.A, SAN DIEGO ESTADO CARABOBO Autora: Norayma Jose Martinez Lugo C.I: 27. 453. 674 Tutor Académico: Javier Castillo C.I: 9.678.984 Tutor Empresarial: Pedro González C.I: 24.669.331 Maracay, Agosto 2020 INFORME DE PASANTÍA POST PARA REDES SOCIALES DE LA AGENCIA DE PUBLICIDAD PUBLIPRINTER DESING C.A, SAN DIEGO ESTADO CARABOBO ÍNDICE PP. DEDICATORIA............................................................................................................. AGRADECIMIENTO................................................................................................... AUTORIZACIÓN DE PASANTÍA.............................................................................. RESUMEN...................................................................................................................... INTRODUCCIÓN.......................................................................................................... CAPÍTULO I. PRESENTACIÓN DE LA EMPRESA............................................................... Ubicación........................................................................................................... Reseña Histórica................................................................................................ Misión................................................................................................................ Visión................................................................................................................. Objetivos............................................................................................................ Estructura Organizativa...................................................................................... Descripción de Funciones................................................................................... II. EL PROBLEMA.................................................................................................. Descripción del Problema................................................................................... Objetivos de la Investigación............................................................................. Objetivo General........................................................................................... Objetivos Específicos.................................................................................... Justificación....................................................................................................... III. DESARROLLO DE LAS ACTIVIDADES DE PASANTÍA......................... Descripción de Actividades Realizadas............................................................. Conocimientos y Experiencias Adquiridas........................................................ Comparación de los Conocimientos Teóricos con la Práctica........................... CONCLUSIONES.......................................................................................................... RECOMENDACIONES................................................................................................ REFERENCIAS............................................................................................................. VI VII VIII IX 1 2 2 2 3 3 3 4 4 8 8 10 10 10 11 12 12 17 18 19 20 21 ANEXOS......................................................................................................................... 1. Logo de la Empresa.............................................................................................. 2. Estructura Organizativa de la Empresa................................................................ 3. Cronograma de Actividades………..................................................................... 4. Bienvenida, inducción y elaboración de los diseños............................................ 5. Rediseño del catálogo y folleto de la empresa inmobiliaria Luis Pérez Realtor.................................................................................................... 6. Elaboración de post para Instagram para el Restaurante Risoto House Vzla....... 7. Continuidad a la elaboración de post para Instagram para el Restaurante Risoto House Vzla ................................................................................................... 8. Elaboración de isologo y highlights de Instagram para la Pizzería Pianezza....... 9. Elaboración de post para Instagram para la Pizzería Pianezza............................. 10. Elaboración de catálogo para Publiprinter Desing C.A y mural para Frigomarket Don Toro ............................................................................................. 11. Elaboración de menú para Pianezza y valla publicitaria para Rocco................. 22 23 24 25 26 27 29 29 30 31 31 33 0 VI DEDICATORIA Este Trabajo se lo dedico primeramente a Dios por darme la fe que me permitió llegar a este momento de mi carrera al estar siempre presente en cada una de las cosas que hago en mi vida. Así mismo, a mis padres por brindarme su apoyo en cada momento, principalmente en los más difíciles y hacer todos los sacrificios posibles para yo llegar hasta el final de mi carrera. VII AGRADECIMIENTOS A Dios, por darme la fuerza, fe y las herramientas necesarias para trabajar día a día sobre mis metas y cumplirlas darme la paciencia y sabiduría necesaria que me ayudo a lo largo del camino para seguir adelante y cumplir mis sueños. Asimismo, a mis padres por siempre brindarme su apoyo incondicional durante la carrera y educarme de la mejor manera posible, siempre dando buenos consejos de que con empeño y dedicación todo es posible. A su vez, a todas mis compañeras: Gabriela, Valeria, María, Grayci y Donauris que estuvieron dándome apoyo y consejo para culminar este informe. Y finalmente, agradezco a la agencia Publiprinter Desing C.A, Orlando Corredor y Pedro González, mi tutor empresarial, por su amabilidad durante todas mis pasantías, al instruirme y brindarme la oportunidad de cumplir mi trabajo de pasante con ellos, siendo siempre pacientes y comprensivos. A todos ¡Gracias VIII REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA INSTITUTO UNIVERSITARIO DE TECNOLOGÍA “ANTONIO JOSÉ DE SUCRE” EXTENSIÓN MARACAY AUTORIZACIÓN PARA LA PRESENTACIÓN DEL INFORME DE PASANTÍA Nosotros, los abajo firmantes, por medio de la presente hacemos constar que hemos revisado el Informe de Pasantía titulado Post para redes sociales de la agencia de publicidad Publiprinter Desing C.A, San Diego Estado Carabobo, elaboradopor la Pasante: Norayma Jose Martinez Lugo, C.I: V-27.453.674, correspondiente a la Fase de Ejecución de la Pasantía que cumplió en la Organización Productiva, en el lapso desde Junio hasta Agosto del 2020, considerando que dicho Informe reúne los requisitos para ser expuesto oralmente ante el Jurado Evaluador designado. Atentamente, Tutor Académico Tutor Empresarial Lic. Javier Castillo Pedro González C.I: 9.678.984 C.I: 24.669.331 Coordinación de Pasantía MSc. Esther Castellano C.I: 4.569.948 Maracay, 01 de Agosto del 2020. IX REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA INSTITUTO UNIVERSITARIO DE TECNOLOGÍA “ANTONIO JOSÉ DE SUCRE” EXTENSIÓN MARACAY ESCUELA DE DISEÑO GRÁFICO INFORME DE PASANTÍA “POST PARA REDES SOCIALES DE LA AGENCIA DE PUBLICIDAD PUBLIPRINTER DESING C.A, SAN DIEGO ESTADO CARABOBO” Autora: Norayma Jose Martinez Lugo RESÚMEN El presente informe tiene como objetivo dar a conocer las actividades diarias realizadas por la pasante durante el periodo de pasantía comprendido entre Junio hasta Agosto del 2020, con un total de 8 semanas consecutivas, en el transcurso de su estadía en la empresa “Publiprinter Desing C.A“, la cual es una agencia publicitaria localizada en el estado Carabobo, enfocada a resolver todas las necesidades publicitarias para marcas que deseen posicionarse en el mercado y entre sus servicios se encuentran: diseño gráfico, desarrollo web, gestión de redes sociales y marketing. De esta manera, la pasante fue asignada al departamento de diseño, específicamente en el área de creación y desarrollo, donde desempeñó actividades como la creación y diseño de post para redes sociales, para así promover los servicios o productos ofrecidos por algunas marcas administradas por la agencia, logrando solventar la problemática de escasez contenido o post para redes sociales para las marcas administradas en el plazo de tiempo deseado. A su vez, se realizaron labores extra como la creación de logotipos y material offline o de imprenta, brindando apoyo a la agencia en otras áreas de diseño y no solo en redes sociales. Todo lo anterior mencionado, fue realizado bajo la tutoría del TSU. Pedro Aaron González, quien es encargado de la dirección del departamento de creación y desarrollo. Asimismo, se pudo incorporar los conocimientos que la pasante adquirió en la carrera y las nuevas habilidades y destrezas instruidas por el tutor y la empresa durante el transcurso de las pasantías. Descriptores: Agencia de publicidad, Diseño, Post, Redes Sociales, Marcas. 1 INTRODUCCIÓN Las pasantías realizadas permiten que el estudiante aplique los conocimientos adquiridos durante lo largo de su carrera y así tenga una visión real y precisa lo que será el mundo laborar al desempeñarse como TSU, en este caso en el área de diseño gráfico completando de esta manera, su formación profesional. Del mismo modo, permite que el pasante adquiera confianza y seguridad en sí mismo y en los conocimientos suministrados en el Instituto Universitario de Tecnología “Antonio José De Sucre” Extensión Maracay. De esta forma, las labores en la agencia Publiprinter Desing C.A consistieron en diseñar post para redes sociales y algunos materiales offline para algunas de las variadas marcas que maneja la agencia, con la finalidad de ayudar a mejorar de esta manera el flujo de contenido o post que maneja la agencia para cubrir la demanda de las marcas en el menor tiempo posible y lograr transmitir efectivamente el mensaje de cada marca a su target. Los post o contenido de redes sociales y su gestión son muy importantes para la identidad de la empresa, ya que, permiten el aumento de actividades de compra-venta. En donde, con un buen manejo y creatividad pueden quedar en la mente del target, generando reconocimiento de la marca. Por consiguiente, el informe se encuentra estructurado en tres capítulos que permiten el entendimiento del trabajo en desarrollo. En el Capítulo I, se abarca la presentación de la empresa, indicando la ubicación, reseña histórica, misión, visión, objetivos y estructura organizativa. Por otro lado, en el Capítulo II, se contextualiza el problema, para delimitar el objeto del informe, obteniendo así los objetivos de la investigación y justificación. Asimismo, en el Capítulo III, se presenta la descripción de las actividades realizadas por el pasante durante el lapso establecido mediante un esquema semanal. A su vez, se realiza una descripción de conocimientos y experiencias adquiridas y la comparación entre los conocimientos teóricos y prácticos de la especialidad. Finalizando, con una serie de conclusiones y recomendaciones obtenidas durante el tiempo de pasantías, seguidamente de las Referencias Bibliográficas y finalmente los Anexos, como validación de todas las actividades realizadas por la pasante. 2 CAPÍTULO I PRESENTACIÓN DE LA EMPRESA Publiprinter Desing C.A es una agencia de publicidad que entre sus servicios se encuentran, diseño gráfico, desarrollo web, gestión de redes sociales y marketing, siendo de esta manera, impulsadores de cambios que generen resultados óptimos para los clientes. Asimismo, Trabajan en base a los códigos éticos de honestidad y responsabilidad en todo momento. (Ver anexo 1). Ubicación Se localiza en la Urb. Morro II Av.79a #1688. San Diego, Edo. Carabobo. J-404659315. Reseña histórica Es una empresa publicitaria que dio sus inicios hace siete años fundado por el Lcdo. Gregorio Ruiz, quien era el único empleado en su momento. Anteriormente, solo realizaba servicios de imprenta y con el trascurrir del tiempo se incluyeron los servicios de diseño gráfico. Sin embargo, la empresa tuvo un tiempo detenida sin proveer servicios, y a mediados de diciembre del año 2019 se incorpora Orlando Corredor, quien sería el nuevo socio de la empresa y se encargaría de una parte de los departamentos de administración y social media. Resultando entonces en la ampliación de los servicios ofrecidos, abarcando ahora, el desarrollo web, gestión de redes sociales y marketing, gracias ello, se incorporó nuevo personal profesional especializado en cada área de trabajo haciendo que la empresa crezca en los últimos meses y obteniendo nuevas marcas para manejar. 3 Misión Proveer soluciones ajustadas a las necesidades publicitarias de nuestros clientes que les permitan maximizar el rendimiento de sus campañas online y offline, de manera que mejoren la productividad en sus negocios. Se persevera en la labor de mantener y aumentar a nuestros clientes en forma permanente, a través del seguimiento constante del nivel de satisfacción de los mismos, con promociones creativas a su marca, productos o servicios. Visión Proveer a nuestros clientes una extensa gama de alternativas publicitarias y de marketing de gran calidad con rapidez y al mejor costo del mercado. En donde, se brinde una excelente atención y servicio en todo momento. Buscando consolidarnos así, como una empresa sólida a nivel nacional e internacional en el área de publicidad y medios de comunicación. Objetivos de la empresa - Lograr a través de los diferentes canales y acciones tales como campañas y dinámicas en redes sociales, el comunicar a los consumidores sobre la marca, producto y servicios que pueda ofrecer un cliente con la finalidad de generar el máximo de ventas y visibilidad sobre ese producto/servicio. - Sorprender e impactar a los consumidores gracias a la creatividad que se puedan implementar en la promoción de sus productos mediante herramientas de diseño.- Aportar soluciones e ideas que le brinden un valor extra a los clientes, ayudando a que sus marcas crezcan en el mercado, como también la rentabilidad y por tanto la cifra en el negocio. 4 ESTRUCTURA ORGANIZATIVA Permite a los empleados realizar su trabajo con efectividad, economía y eficiencia, para alcanzar las metas y objetivos de su unidad y de toda la organización al mismo tiempo. De esta manera, toda organización debe tener un documento que permita mostrar de forma gráfica el funcionamiento y las actividades realizadas por la misma empresa. Para ello, se cuenta con una estructura organizativa denominada organigrama que demuestra las funciones, niveles o diversos departamentos que conforman la organización, además, estos se encuentran clasificados según su contenido, forma o disposición geográfica. En este sentido, según Tamayo (2012): “Es creada para realizar las funciones, actividades y cumplir con los deberes y componentes sociales de la organización a través de esta estructura se delega la autoridad, establecen las responsabilidades y en función de estas las distintas posiciones en la estratificación jerárquica” (p.35). Entendiéndose entonces, como los diferentes patrones de diseño de una empresa, para cumplir metas y objetivos. Por otro lado, el mismo autor define; “Los organigramas verticales representan con toda fidelidad una pirámide jerárquica, ya que las unidades se desplazan según la jerarquía, de ambos hacia abajo en una gradación jerárquica descendente” (p38). En este sentido, son los de uso más generalizado en la administración, por lo cual, los manuales de organización recomiendan su empleo. Siendo que, en la agencia Publiprinter Desing C.A, utiliza este tipo de organigrama, desarrollado en niveles jerárquicos de forma escalonada. (Ver anexo 2). Descripción de Funciones Dirección general /director de marketing: Tiene como finalidad coordinar los elementos humanos de las empresas. De esta manera, los directores de marketing son quienes determinan la demanda de los productos y servicios ofrecidos por una compañía y sus competidores, e identifican a clientes potenciales. Asimismo, desarrollan estrategias con el objetivo de maximizar los beneficios de la compañía o su participación en el mercado, asegurando la satisfacción de los clientes. A su vez, supervisan el desarrollo del producto o siguen las tendencias de la necesidades y demanda. 5 Dpto. administrativo Tiene la responsabilidad de asegurar que las actividades administrativas dentro de una organización funcionen eficientemente, proporcionando estructuras y procesos a otros empleados a través de la organización. Estas actividades pueden abarcar desde la responsabilidad de la gestión de recursos humanos hasta la contabilidad. En este sentido, son quienes analizan los procesos de entrada y salida para poder ofrecer mejoras a la empresa y a partir de números reales, han de saber exponer dónde es posible reducir costes e invertir, para conseguir aumentar los beneficios. Por eso, es el departamento que se encarga de recibir las facturas de los proveedores y emitir las facturas a los clientes. Planificadores de marketing Define y ejecuta estrategias de marketing, planificación de medios, mejoramiento y mantenimiento de la comunicación corporativa y de marca. De forma que, aumenta la complejidad del proceso comercial en un panorama competitivo y de presupuestos ajustados, lo que obliga a diseñar y ejecutar estrategias de ventas con retorno esperado de la actividad comercial. Es por ello, que su objetivo es asegurar el conocimiento de las actitudes del consumidor y su reacción ante las diferentes acciones de comunicación. Para ello, utilizan junto con la experiencia e intuición, los datos de la investigación de mercado para guiar el proceso de elaboración de la estrategia publicitaria y producir un brief creativo. Dpto. de proyectos dirección: Se refiera a todas las actividades que se realizan para cumplir con un fin principal definido en un tiempo establecido utilizando recursos tanto humanos como materiales, para el cual se debe tener presupuestados los costos en que se incurrirán. Su objetivo principal es administrar, planificar y coordinar el seguimiento y control de todas las actividades y recursos asignados a la ejecución del proyecto de forma que se pueda cumplir en el tiempo establecido y con los costos presupuestados. En todo proyecto debe participar un ejecutor o gestor, beneficiarios finales y actores institucionales. 6 Project planner Es aquella disciplina que abarca la organización, planeamiento, motivación y control de los recursos con la finalidad de alcanzar los objetivos propuestos para lograr el éxito en uno o varios proyectos dentro de las limitaciones establecidas. Estas limitaciones suelen ser el alcance, tiempo, calidad y presupuesto. De esta forma, tiene la finalidad de coordinar los recursos disponibles para conseguir determinados objetivos, lo cual implica la interacción entre conocimiento, tecnología, entorno, procesos, servicios y productos. Redactor Es aquel profesional encargado de encontrar las ideas y palabras adecuadas para persuadir al público y conseguir conversiones para una empresa. En otras palabras, Se encarga de planificar una idea revolucionaria para que el producto o servicio que se quiera promocionar, consiga un efecto positivo. Cada frase escrita que se lea en cualquier campaña publicitaria está pensada para que se sienta curiosidad, necesidad y ganas de experimentar aquello que se está ofreciendo. Siendo esto, lo que ayuda a que todas las empresas tengan beneficios económicos porque consiste en seducir a los usuarios a través de las emociones. Dpto. de creación y desarrollo gráfico Se encargan de conceptualizar y desarrollar proyectos cuyo diseño y comunicación influyen en la percepción del comprador, brindando confianza y estimulando la compra. Estos proyectos incrementan el valor de la marca y se suman como propiedad intelectual del cliente. En otras palabras, llevan a cabo el diseño e implantación de la estrategia de marketing y la Gestión del Branding para definir la propuesta de valor en la marca. Creando un efecto cognitivo para que el público objetivo recuerde, conozca y perciba un determinado mensaje, generando así una acción. 7 Programadores Son aquellos que trabajan para agencias y empresas especializadas en el diseño, desarrollo de programas y aplicaciones informáticas. Ellos desarrollan aplicaciones y programas informáticos, sirviéndose de las bases de un software existente para crear una interfaz para los usuarios con fines comerciales, profesionales o recreativos, además por lo general, estos profesionales prefieren especializarse en un área determinada. Los programas y aplicaciones desarrolladas pueden ser diseñados para ser ejecutados para variados sistemas operativos, por lo que las empresas se enfocan en generar versiones compatibles con las distintas plataformas existentes en el mercado. Diseñadores La tarea de los diseñadores es imprescindible, básica y primordial para toda empresa. Siendo su trabajo, el desarrollar actividad de marketing, aportando todo el apoyo visual y gráfico con el que la empresa se beneficiará. Sus actividades van desde el diseño de contenido para la marca y su imagen corporativa hasta la elaboración diseño del bien a ofrecer al mercado. Asimismo, se encuentran todo tipo de tareas de comunicación y acciones de marketing enfocadas a la fidelidad de marca y las necesidades en las cuales el diseño será fundamental para una comunicación efectiva. Pasantes Son una alternativa para que las empresas puedan contar con talento humano sin incurrir en altos costos y propicien un espacio de crecimiento profesional. Las empresas suelen apoyar a los estudiantes universitarios de término paraque pongan en práctica los conocimientos obtenidos en las universidades en las que estudiaron. Es decir, el alumno después de haber cursado y aprobado las materias correspondientes de la carrera, deberá disponerse a realizar la pasantía por medio de un acuerdo suscrito previamente entre la universidad y la empresa. Por otro lado, la empresa, deben permitirles realizar sus prácticas y proveerles la capacitación necesaria para que desempeñen su labor. 8 CAPÍTULO II EL PROBLEMA Descripción del Problema Actualmente a nivel mundial, las redes sociales, dispositivos móviles e internet comprenden gran parte de la vida de las personas. Generando entonces, constantes cambios los últimos años en el marketing de las marcas. Puesto que, con un diseño bien implementado es posible impulsar el reconocimiento de una empresa. Por ello, las marcas han visto la necesidad de incorporarse al mundo de redes sociales para promocionar sus servicios y productos, siendo decisiones estratégicas para conseguir ventajas competitivas que conlleven a su efectividad y eficiencia dentro del mercado. Lo cual es debido al conocido impacto que las redes sociales han generado en transmisión de información, marketing o compra y venta. Por otro lado, en Venezuela con la situación actual que se presenta en el país, las redes sociales se han vuelto un medio importante para muchas empresas como método para para potenciar sus ventas, obtener reconocimiento, posicionamiento, alcanzar su público objetivo y fortalecer la personalidad de la marca. Por ello, muchas marcas buscan agencias publicitarias que les ayuden en el manejo de sus redes sociales, en cuanto a contenido, estilo y post (publicaciones). De forma que, sean cautivadoras visualmente para su target objetivo y logren alcanzar el mayor reconocimiento posible. A todo ello, Economipedia (2020), define a las redes sociales como: “Comunidades formadas por diferentes usuarios y organizaciones que se relacionan entre sí en plataformas de Internet. En Facebook, Twitter o Instagram, se pueden formar grupos y compartir información y elementos multimedia como imágenes o vídeos, según los intereses de los usuarios” (p.1) 9 En este orden de ideas, se debe comprender que toda agencia publicitaria tiene como objetivo el crear una composición visual que puede variar en soporte y formato según las necesidades de sus clientes para llegar siempre al público objetivo. Sin embargo, para poder transmitir el mensaje de una marca al target, la agencia debe tener conocimiento de los medios de comunicación actuales como lo son las redes sociales, así como de diseño y composición para sorprender e impactar a los consumidores gracias a la creatividad que puedan implementar en la promoción de sus productos o servicio. Sin embargo, en muchas ocasiones la agencia publicitaria no puede cumplir con el factor tiempo para la entrega de diseños para la promoción de servicios o productos de una marca debido a la falta de personal o excesiva demanda, por ello se necesita de gran cantidad de personal capacitado en el área de diseño y publicidad que puedan facilitar la creación de ese contenido visual acorde a la línea grafica que maneja la marca, sin importar si es para medios online como redes sociales o medios impresos como el material offline, de forma que se logren todos objetivos y plazos de tiempo planteados en las diferentes marcas. Del mismo modo, la agencia publicitaria Publiprinter Desing C.A, localizada en San Diego, Edo. Carabobo, la cual se dedica a resolver las necesidades publicitarias para marcas que deseen posicionarse en el mercado, no se ha visto exenta a la problemática, pues al ser una agencia que inicio hace poco, el grupo de trabajo que la conforma es pequeño. Generando que, no puedan cubrir con la gran demanda y necesidades de las marcas que manejan. Por ende, requieren más personal para cumplir con la cuota de trabajos en el tiempo provisto, al ser requerida por gran variedad de marcas, tanto nacionales como internacionales, buscando orientación para cumplir sus objetivos y llegar al target de forma creativa y original. De no acabar con esta problemática de rendimiento en contenido social media, podría ocasionar dificultad de crecimiento en redes sociales de las marcas manejadas por la agencia, llevando a la perdida de espacio en el mercado y por consecuencia una mala imagen como agencia publicitaria, pudiendo incidir en la producción y eficiencias en futuros proyectos, además de ocasionar la perdida de las marcas asociadas y dando paso a sus competencias con la búsqueda de otras agencias de publicidad por parte de las marcas. 10 Por lo cual, debido a la situación descrita la pasante, propone la realización de post para redes sociales de la agencia de publicidad Publiprinter Desing C.A, San Diego Estado Carabobo, con el fin de mejorar el flujo de post y se logren realizar en el menor tiempo posible, cumpliendo así la cuota de tiempo, para una transmisión ideal del mensaje de las marcas. A partir de esta problemática planteada surge las siguientes interrogantes: ¿Cuáles son los estilos de post de redes sociales que utiliza la agencia de publicidad Publiprinter Desing C.A, San Diego Estado Carabobo? ¿Cuáles son los programas y elementos gráficos con los que se realizan los post de redes sociales de la agencia de publicidad Publiprinter Desing C.A, San Diego Estado Carabobo? ¿Cómo se deben realizar los posts para redes sociales para la agencia de publicidad Publiprinter Desing C.A, San Diego Estado Carabobo? Objetivos de la Investigación Objetivo General Diseñar post para redes sociales de la agencia de publicidad Publiprinter Desing C.A, San Diego Estado Carabobo. Objetivos Específicos - Diagnosticar el estilo de post de redes sociales que utiliza actualmente la agencia de publicidad Publiprinter Desing C.A, San Diego Estado Carabobo. - Seleccionar los programas y elementos gráficos correctos para la realización de los post de redes sociales de la agencia de publicidad Publiprinter Desing C.A, San Diego Estado Carabobo. - Elaborar los posts de redes sociales para la agencia de publicidad Publiprinter Desing C.A, San Diego Estado Carabobo. 11 Justificación La realización del presente informe de pasantías se respalda desde una perspectiva científica, al utilizarse una base informativa de la agencia de publicidad Publiprinter Desing C.A, Ubicada en San Diego Estado Carabobo. Por otra parte, la investigación tiene validez desde la óptica académica, puesto que la pasante aplicara sus habilidades adquiridas durante la carrera universitaria en el instituto universitario de Tecnología Antonio José de Sucre, lográndose entonces, afianzar conocimientos adquiridos y adquirir nuevas habilidades al relacionarse con un entorno real de trabajo, como también, el ser aconsejado por profesionales en el área que contribuyen con su formación profesional. Teniendo entonces que, el presente informe tiene como propósito elaborar varios posts de redes sociales para la agencia de publicidad Publiprinter Desing C.A para mejorar la creación de contenido visual según el plazo de tiempo estipulado por cada marca, de modo que el flujo de publicación sea mucho más efectivo según la demanda y necesidades que surgen de diseños online. Posicionando a la agencia y las marcas que maneja en el mercado y conectándolos con el target objetivo. Siendo una labor de gran importancia para la agencia, como para el departamento de diseño al proveer de apoyo para mantener el ritmo de creación y crecimiento futuro. Cabe destacar que, para la realización de informe se requirió aplicar los conocimientos adquiridos en la carrera, lo que representa para el autor un beneficio con respecto a las experiencias adquiridas y el desarrollo práctico de la carrera, al evidenciar las cosas quese presentan en la práctica diaria de todo profesional, así como las responsabilidades éticas que se requieren. En este sentido, su culminación conlleva a la aprobación para el cumplimiento de los requisitos académicos establecidos para la obtención del título. Finalmente, para futuros investigadores, este informe representa un aporte como una referencia y guía en sus informes futuros como también una orientación referente al tema de pasantías especialmente en el área de diseño, logrando informar de como se incorporan los conocimientos adquiridos durante la carrera universitaria en un ámbito laborar de manera exitosa. 12 CAPÍTULO III DESARROLLO DE LAS ACTIVIDADES Descripción de actividades A continuación, se describirán las actividades desarrolladas por la pasante en el departamento de diseño en el área de creación y desarrollo de la agencia agencia Publiprinter Desing C.A. durante un lapso de ocho semanas, iniciándose el 01 de Junio y finalizando el 24 de Julio del 2020, en el horario de 8:00 am a 5:00 pm de lunes a viernes, con una modalidad online. Siendo, el propósito de estas actividades el adentrarse en el campo laboral al aplicar los conocimientos y destrezas adquiridas en la carrera, para aportar soluciones viables a la problemática presente en la agencia publicitaria. Por ello, en este periodo desarrollo las siguientes actividades: Semana 1: Del 01/06/2020 al 05/06/2020 Bienvenida, inducción y elaboración de los primeros diseños Durante la primera semana, la pasante fue recibida en la agencia en donde se le explico todo sobre la misma, como sus departamentos, marcas administrada y su flujo de trabajo para los post de redes sociales. A su vez, se fue conociendo a los compañeros de trabajo mediante grupos de WhatsApp, siendo conformado por community managers, content manager, publicistas y diseñadores gráficos, además del jefe del departamento que dio la bienvenida y lineamientos, responsabilidades y horario a cumplir con la empresa. De esta manera, se le informo a la pasante las marcas que trabajaría, teniendo como primera asignación la creación de highlights o iconos de historias de Instagram de la marca Risoto House Vzla, siendo trabajados en Adobe Illustrator en formato RGB en un tamaño de 1127 x 2008 pixeles a una resolución de 300 dpi, empleando la línea gráfica de la empresa. 13 Semana 2: Del 08/06/2020 al 12/06/2020 Rediseño del catálogo y folleto de la empresa inmobiliaria Luis Pérez Realtor En esta semana, se le encargo a la pasante el rediseño de un folleto y el catálogo de la empresa inmobiliaria Luis Pérez Realtor, en función de tener un material informativo para sus clientes con el fin de promocionar sus servicios de compra y venta de inmuebles, puesto que el material anterior presentaba cierta deficiencia en su diagramado y contenido, por ende, la información no podía ser comprendida adecuadamente. Asimismo, se le proporciono a la pasante la información que sería colocada, para luego llevar a cabo discusiones de ideas y propuestas para el diseño con el jefe empresarial. De esta manera, se comenzó la realización del diseño, en donde se utilizaron los colores representativos de la identidad empresarial (rojo y gris) y se decidió utilizar una tipografía Sans Serif, ya que facilita y agiliza la lectura. Asimismo, se utilizó imágenes representativas a casas y el sector inmobiliarias, como también fotografías del director de la empresa y logotipos de empresas del sector inmobiliario que respaldan y generan más credibilidad en la marca, mediante una diagramación y diseño geométrico sencillo. Para lograrlo, se utilizaron los programas Adobe Illustrator para la creación de las plantillas y Adobe Photoshop para la diagramación del contenido e imágenes, así como el montaje en mockups. Semana 3: Del 15/06/2020 al 19/06/2020 Elaboración de post para Instagram para el Restaurante Risoto House Vzla En este lapso de tiempo, se le asigno a la pasante la elaboración de post para Instagram para la marca de Risoto House Vzla. En donde, el mensaje a transmitir era el de expectativa ante la próxima inauguración de sus servicios como restaurante online. Para lograrlo, se continuo con la línea grafica de la marca, tipografía (Century Gothic) y paleta de colores (negro, blanco y rojo). De esta forma, se procedido a utilizar el programa Adobe Photoshop para la creación de los post y diagramación de texto e imágenes, trabajados en un formato RGB de 1080 x 1080 pixeles a 300 dpi. 14 Semana 4 Del 22/06/2020 al 26/06/2020 Continuidad a la elaboración de post para Instagram para el Restaurante Risoto House Vzla Durante estos días, la pasante dio continuidad con la elaboración de post para Instagram para la marca de Risoto House Vzla. En donde, se sigue buscando dar el mensaje de expectativa ante la próxima inauguración del restaurante online, buscando crear un feed de Instagram armónico y estilizado. Para lograrlo, se continuo con la línea grafica de la marca, tipografía (Century Gothic) y paleta de colores (negro, blanco y rojo). De esta forma, se procedido a utilizar el programa Adobe Photoshop para la creación de los post y diagramación de texto e imágenes alusivas al menú con el que contara el restaurante, trabajados en un formato RGB de 1080 x 1080 pixeles a 300 dpi. Posteriormente, fueron pasados al grupo de WhatsApp de diseñadores para un proceso de corrección y posterior aprobación del jefe, para luego ser subidos a Google Drive. Semana 5 Del 29/06/2020 al 03/07/2020 Elaboración de Isologo y highlights de Instagram para la Pizzería Pianezza En esta semana, la pasante se le encarga la elaboración de un isologo que represente a la marca Pianezza, el cual es un restaurante localizado en Valencia, Estado Carabobo, siendo el concepto deseado por el cliente, la Torre Inclinada de Pisa y los colores negro, rojo y blanco. Para ello, se trabajó en Adobe Illustrator en formato RGB, utilizando una combinación de tipografía manuscrita Amsterdam y la Sans Serif Caviar Dreams. A su vez, mediante el uso del programa Adobe Photoshop, se colocó el isologo en mockups de identidad corporativa como camisetas y gorras para ver si su reproducción era efectiva. Asimismo, se le solicito a la pasante la creación de highlights para Instagram que representen el tamaño de las pizzas, menú, horario y promociones de la pizzeria. Para ello, se siguió la paleta de colores anteriormente utilizada e incorporando iconografía sencilla, pero llamativa, como también formas abstractas para el fondo. Siendo esto trabajado, en Adobe Illustrator en formato RGB en un tamaño de 1127 x 2008 pixeles a una resolución de 300 dpi. 15 Semana 6 Del 06/07/2020 al 10/07/2020 Elaboración de post de Instagram para la Pizzería Pianezza En el transcurso de esta semana, la pasante continúo trabajando con la marca Pianezza, esta vez en la elaboración de post para Instagram, transmitiendo el mensaje de expectativa ante la próxima inauguración de sus servicios como pizzería, por lo que el diseño debía informar a próximos clientes sobre la fecha de apertura, servicios, delivery, pick-up, promociones y teléfonos. Para lograrlo, se procedido a utilizar el programa Adobe Photoshop, en un formato RGB de 1080 x 1080 pixeles a 300 dpi. Para ello, se creó una línea gráfica con un estilo sencillo y adaptado al formato de Instagram, utilizando imágenes alusivas a pizzas como también la tipografía Caviar Dreams usada en el isologo e implementado colores como negro para el fondo, blanco para el texto y amarillo o verde para resaltar detalles. Semana 7 Del 13/07/2020 al 17/07/2020 Elaboración de catálogo para Publiprinter Desing C.A y Mural para Frigomarket Don Toro En este lapso de tiempo, a la pasante se le encargo la elaboración de un nuevo catálogo para la agencia PubliprinterDesing C.A, quienes buscaban promocionar sus servicios como agencia de publicidad y diseño, por lo cual necesitaban un documento el cual presentar a sus clientes, en donde se detallarán los servicios y planes social media que ofrecen. De esta manera, se procede a la creación de un catálogo, en donde se empleó Adobe Photoshop para la diagramación del contenido, como para su montaje en mockups. De igual forma, se trabajó con un tamaño carta de 21,5 x 14 cm a 300 dpi. A su vez, se utilizaron los colores de su identidad corporativa, como también imágenes alusivas al área de marketing y publicidad. Igualmente, se realizó una propuesta de un mural para el Frigomarket Don Toro, con el cual el cliente deseaba transmitir alegría y un mensaje positivo mediante un diseño minimalista que llamara la atención de los clientes que entraran a su local. Para ello, se trabajó con el programa Adobe Illustrator en un formato CMYK, con unas medidas de 586 x 210, a una escala 1:10, debido a que este diseño estaba destinado a imprenta en vinil autoadhesivo. 16 Semana 8 Del 20/07/2020 al 24/07/2020 Elaboración de Menú para Pianezza y Valla publicitaria para el Restaurante Rocco En esta ultima semana, se le encargo como trabajo final a la pasante la realización de un menú y promocionales de apertura para la marca Pianezza. Se destaca, que la idea del cliente era un menú en donde se apreciaran la variedad de pizzas que ofrecen como pizzería, evidenciándose los precios, ingredientes, métodos de pago y servicios de delivery y Pick-up, de forma que pudieran ser utilizados en su inauguración planteada para el día 24 de julio del 2020. Para lograrlo, se emplea el programa Adobe Illustrator para la creación de plantillas y Adobe Photoshop para la diagramación del contenido, bajo un formato RGB a 300 dpi, siendo que todo el contenido estaba dirigido a la red social Instagram. De igual forma, se continuó trabajando la misma línea grafica planteada anteriormente, como también los colores de su identidad corporativa, resaltando los servicios que ofrecen como pizzería, así como también empleando iconografía e imágenes alusivas a las pizzas y sus ingredientes. Por otro lado, se inició la creación de una propuesta de valla publicitaria para el Restaurante Rocco, la cual sería ubicada en Valencia, estado Carabobo. En donde, se debía promocionar sus servicios de delivery gratis en pizzas, por lo que se siguió la línea grafica de la marca y colores representativos de su identidad corporativa (rojo, negro, blanco), asimismo, la pasante busco un diseño que abocara por lo familiar y fuera fácilmente recordable mediante una diagramación sencilla, resaltando los elementos de la pizza, el numero de contacto y el logotipo de la marca. De esta manera, se trabajó con Adobe Photoshop, en un formato CMYK de 4.80 x 2.20 m a una escala de 1:10 a 72 dpi, siendo previamente visualizado con mockups para posteriormente ser enviada a imprenta. Finalmente, el pasante logro culminar sus pasantías en la agencia Publiprinter Desing C.A, agradeciendo a todo el equipo de trabajo con el que compartió y lo acompaño en este periodo importante, logrando obtener el reconocimiento y aprobación por parte del departamento creación y desarrollo luego de finalizada sus labores, como también siendo invitada a seguir laborando con ellos en próximos proyectos. Asimismo, se procede a entregar el informe final correspondiente a su lapso de pasantías. 17 CONOCIMIENTOS Y EXPERIENCIAS ADQUIRIDAS Las pasantías además de ser un requerimiento académico indispensable durante el desarrollo de los estudios o al culminar la etapa académica, son el primer contacto con el mundo laboral, donde el pasante aplicará los conocimientos adquiridos en la carrera, en situaciones reales y podrá desenvolverse en futuras relaciones profesionales. En el caso de la pasante, fueron realizadas en la agencia de publicidad Publiprinter Desing C.A en el departamento de Diseño, específicamente en el área de creación y desarrollo, con la labor de diseñar post para redes sociales para las marcas manejadas por la agencia. En relación, al desarrollo de la práctica profesional en la agencia de publicidad Publiprinter Desing C.A. Este fue de gran valor debido a que se pudo ingresar por primera vez en la práctica profesional. Asimismo, la pasante pudo poner en práctica todos los conocimientos y capacitación que ha adquirido en el transcurso de su carrera universitaria en el Instituto Universitario de Tecnología “Antonio José de Sucre”. A su vez, pudo aplicar sus habilidades sobre las herramientas del campo laborar de diseño, como lo son los programas de Adobe Photoshop e Illustrator, ayudando así a ampliar sus conocimientos en la práctica del campo laboral como diseñador gráfico y su formación profesional. Igualmente, la pasante al participar en la construcción de material gráfico, adquirió conocimiento en cuanto a como emplear en una marca de variadas formas, los elementos gráficos (tipografía, color, formas) y a como diagramarlos correctamente, logrando así coherencia en la composición. Asimismo, conoció como se maneja las marcas en redes sociales, sus diagramaciones en la publicidad de productos y servicios y los estilos de post publicitarios que usualmente utilizan en redes sociales, aayudando entonces, a perfeccionar habilidades intrínsecas en la pasante y generando aprendizajes que pondría en práctica en futuros trabajos. Finalmente, la pasante comprendido el valor del trabajo en equipo, cultivando el respeto y la humildad, haciendo del ambiente de trabajo un espacio agradable, escuchando sugerencias y consejos desde distintos puntos de vista profesionales, los cuales tomaba como orientación a su crecimiento personal y profesional. 18 COMPARACIÓN DE LOS CONOCIMIENTOS TEÓRICOS CON LA PRÁCTICA El proceso de pasantías dentro de una organización es fundamental para concretar los estudios y conocimientos impartidos en el desarrollo de cualquier carrera universitaria. De igual forma, realizar la comparación de los conocimientos obtenidos en el transcurso de la carrera universitaria con aquellos percibidos en el ámbito laboral es de utilidad ya que, permite aplicar y ajustar aquellos conocimientos recibidas a lo que en realidad se requiere y es necesario para las labores diarias. Por ende, durante el desarrollo de las pasantías, la pasante logró afianzar sus conocimientos teóricos de la carrera de Diseño Gráfico, potenciando la formación académica mediante el contacto directo en el ámbito laboral. Resultándose entonces, en la adquisición de conocimientos y destrezas que le permitieron a la pasante desarrollar un sentido perceptivo de armonía y coherencia para la composición visual de futuros proyectos. En cuanto, a la relación con algunas asignaturas que fueron de gran apoyo a la hora de capacitar a la pasante y generar en ella habilidades que le serán de uso en su práctica profesional, se tiene como por ejemplo a la psicología del color, la cual instruyo en cómo llevar diferentes tonalidades de color y sus significados. Asimismo, tipografía ayudo a reconocer como utilizar los diferentes tipos de familia tipográficas. Igualmente, gracias a la teoría de la forma, se pudo comprender cuál es la forma adecuada de diagramar los elementos gráficos, códigos y leyes al momento de realizar una composición gráfica. En este sentido, una de las más importantes fue informática, ya que permitió conocer con mayor facilidad, el manejo correcto de los programas de diseño como Photoshop e Illustrator. También se destaca la fotografía, que capacito en el buen uso de las imágenes y su edición al momento de crear un mensaje. Sin olvidar la semiología, que ayudo a comprender y conocer el significado de los símbolos y signos que forman parte del diseño. Finalmente, la materia de publicidad ayudo a como ejecutar un diseñopara que el mensaje impacte y se quede en la memoria del target. 19 CONCLUSIONES El periodo de pasantías es importante, debido a que es una fase en la que el pasante pone en práctica todos los conocimientos adquiridos durante sus estudios académicos, demostrando que posee el perfil profesional necesario para el cumplimiento de todas las asignaciones y retos que se le presenten en el ámbito laboral en los diferentes espacios de trabajo. En este caso, la especialidad de la pasante fue la de diseño gráfico. De esta manera, la fase de ejecución del periodo de pasantías ha representado un complemento indispensable para la formación tanto académica como laboral de la pasante, debido a que le permitió vivir una experiencia laboral real en una agencia publicitaria con profesionales del área de diseño. Siendo el periodo de pasantías, una combinación entre los conocimientos adquiridos durante la carrera y las experiencias del campo laboral. Obteniéndose una base más sólida en el desempeño de futuros trabajos y el plano laboral. Es importante resaltar, que el pasante se desempeñó en el departamento de Diseño, específicamente dentro del área de creación y desarrollo, donde se observaron y diagnosticaron las distintas problemáticas y oportunidades de mejora el área, en cuanto al diseño de post para redes sociales de las marcas manejadas como Risoto House Vlza, Pianezza, entre otras. Para seguidamente, proceder a la creación de los mismos, utilizando programas como Adobe Photoshop e Illustrator, en los cuales se implementaron variadas herramientas de diseño que facilitaron el trabajo de la pasante, cumpliendo de esta manera los objetivos planteados satisfactoriamente. 20 RECOMENDACIONES A la Agencia publicitaria Se le aconseja a Publiprinter Desing C.A, hacer crecer su equipo de trabajo especialmente en el área de diseño gráfico. Siendo que esto, traería múltiples beneficios como el mejorar y facilitar el flujo de creación de contenido y post para redes sociales de las marcas que manejan. Logrando garantizar la entrega de los artes en el plazo de tiempo deseado, permitiéndoles mantenerse en el mercado y crecer exponencialmente. De igual forma, continuar incentivando la inclusión y capacitación de pasantes u estudiantes universitarios que este finalizando su carrera, permitiéndoles demostrar sus capacidades y profesionalismo dentro de las distintas áreas de la organización y de igual forma, lograr experimentar como es un verdadero campo laboral. A la Institución Por parte del Tecnológico "Antonio José de Sucre", se les recomienda ampliar los conocimientos sobre las principales herramientas que se necesita al momento del desempeño laboral, pudiendo optarse por la creación de cursos o más asignaciones prácticas en las materias a lo largo de la carrera. De igual forma, ofrecer perspectivas más amplias a los estudiantes acerca del campo laboral y crear un contacto permanente con las empresas que ofrecen oportunidades de pasantías, para establecer una base cada vez más fuerte con las mismas y de esta manera, los estudiantes puedan adaptarse rápidamente al ámbito de laboral. A los Nuevos Pasantes Se les recomienda, demostrar sus habilidades, conocimientos y destrezas adquiridos durante la carrera en el trabajo asignado por la empresa que les brinde la oportunidad de realizar sus pasantías. Asimismo, expresar la mejor disposición a aprender, colaborar e interactuar con el equipo de trabajo de manera respetuosa, puesto que, puede ser el comienzo de muchas oportunidades futuras. 21 REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS - Einatec.com (2018). ¿Qué es el diseño gráfico publicitario? [Página en línea] Disponible en: https://einatec.com/diseno-grafico-publicitario/#En_que_consiste_el_diseno [Consultado el 12 de Junio del 2020]. - Peiró, R (2020). Redes sociales [Blog en línea] Economipedia.com. Disponible en: https://economipedia.com/definiciones/redes-sociales.html [Consultado el 24 de Junio 2020] - Tamayo (2012). La estructura de la Organización Jerarquía. [Blog en línea] Disponible en: http://tesis-investigacion-cientifica.blogspot.com/2013/08/definicion-del- marco-teorico.html [Consultado el 09 de Junio del 2020]. - Universidad del Cauca (2010). PASANTIAS [Texto en línea] Disponible en: http://dtm.unicauca.edu.co/tectelematica/pasantias.htm [Consultado el 12 de Junio del 2020]. - UTS (2007). “Normativo de Pasantías del Instituto Universitario de Tecnología Antonio José de Sucre”, elaborado por: Prof.: García, Luz y Lcda. Ibis Rodríguez. Maracay Venezuela. https://einatec.com/diseno-grafico-publicitario/#En_que_consiste_el_diseno 22 ANEXOS 23 ANEXO 1 LOGO DE LA EMPRESA Figura 1. Logo de la empresa. Fuente: Publiprinter Desing C.A 24 ANEXO 2 ESTRUCTURA ORGANIZATIVA DE LA EMPRESA Figura 2. Organigrama de la empresa Fuente: Fuente: Publiprinter Desing C.A 25 N° ACTIVIDADES Junio Julio 0 1 /0 6 /2 0 2 0 a l 0 5 /0 6 /2 0 2 0 0 8 /0 6 /2 0 2 0 a l 1 2 /0 6 /2 0 2 0 1 5 /0 6 /2 0 2 0 a l 1 9 /0 6 /2 0 2 0 2 2 /0 6 /2 0 2 0 a l 2 6 /0 6 /2 0 2 0 2 9 /0 6 /2 0 2 0 a l 0 3 /0 7 /2 0 2 0 0 6 /0 7 /2 0 2 0 a l 1 0 /0 7 /2 0 2 0 1 3 /0 7 /2 0 2 0 a l 1 7 /0 7 /2 0 2 0 2 0 /0 7 /2 0 2 0 a l 2 4 /0 7 /2 0 2 0 # 1 Bienvenida, inducción y elaboración de los primeros diseños # 2 Rediseño del catálogo y folleto de la empresa inmobiliaria Luis Pérez Realtor # 3 Elaboración de post para Instagram para Restaurante Risoto House Vzla # 4 Continuidad a la elaboración de post para Instagram para Restaurante Risoto House Vzla # 5 Elaboración de Isologo y highlights de Instagram para la Pizzería Pianezza # 6 Elaboración de post para Instagram para la Pizzería Pianezza # 7 Elaboración de catálogo para Publiprinter Desing C.A y Mural para Frigomarket Don Toro # 8 Elaboración de Menú para Pianezza y Valla publicitaria para el Restaurante Rocco Figura 3. Actividades realizadas en la pasantía. Fuente: Martinez (2020) ANEXO 3 CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES 26 ANEXO 4 SEMANA 1: BIENVENIDA, INDUCCIÓN Y ELABORACIÓN DE LOS PRIMEROS DISEÑOS 27 ANEXO 5 SEMANA 2: REDISEÑO DEL CATÁLOGO Y FOLLETO DE LA EMPRESA INMOBILIARIA LUIS PÉREZ REALTOR 28 29 ANEXO 6 SEMANA 3: ELABORACIÓN DE POST PARA INSTAGRAM PARA EL RESTAURANTE RISOTO HOUSE VZLA ANEXO 7 SEMANA 4: CONTINUIDAD A LA ELABORACIÓN DE POST PARA INSTAGRAM PARA EL RESTAURANTE RISOTO HOUSE VZLA 30 ANEXO 8 SEMANA 5: ELABORACIÓN DE ISOLOGO Y HIGHLIGHTS DE INSTAGRAM PARA LA PIZZERÍA PIANEZZA 31 ANEXO 9 SEMANA 6: ELABORACIÓN DE POST PARA INSTAGRAM PARA LA PIZZERÍA PIANEZZA ANEXO 10 SEMANA 7: ELABORACIÓN DE CATÁLOGO PARA PUBLIPRINTER DESING C.A Y MURAL PARA FRIGOMARKET DON TORO 32 33 ANEXO 11 SEMANA 8: ELABORACIÓN DE MENÚ PARA PIANEZZA Y VALLA PUBLICITARIA PARA EL RESTAURANTE ROCCO
Compartir