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ESCUELA DE CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN Modalidad Abierta y a Distancia TEMA: “Gestión del liderazgo y valores en la administración del Centro de la Institución “Vicente Rocafuerte” de la ciudad de Guayaquil provincia del Guayas”, durante el año lectivo abril 2010 -2011”. Tesis de Grado previo a la obtención del título de Magíster en Gerencia y Liderazgo Educacional. AUTORA: Carmen Elena López Ávila DIRECTOR DE TESIS: MSc. Roberto Carlos Cuenca Jiménez CENTRO REGIONAL GUAYAQUIL 2012 Universidad Técnica Particular de Loja La Universidad Católica de Loja AUTORIZACIÓN Msc. Roberto Carlos Cuenca Jiménez DIRECTOR DE TESIS CERTIFICA: Haber revisado el presente informe de investigación de las/los señor/a: LÓPEZ ÁVILA CARMEN ELENA, que se ajusta a las normas establecidas por la Escuela de Ciencias de la Educación, Modalidad Abierta, de la Universidad Técnica Particular de Loja; por tanto, autorizo realizar la impresión y anillados para su respectiva presentación. Msc. Roberto Carlos Cuenca Jiménez CI. 110343087-0 Loja, noviembre de 2011 íii ACTA DE CESiÓN DE DERECHOS DE TESIS DE GRADO CESiÓN DE DERECHOS Yo, Carmen Elena López Ávila, declaro conocer y aceptar la disposición del Art. 67 del Estatuto Orgánico de la Universidad Técnica Particular de Laja que en su parte pertinente textualmente dice: "Forman parte del patrimonio de la Universidad la propiedad intelectual de investigaciones, trabajos científicos o técnicos y tesis de grado que se realicen a través o con el apoyo financiero, académico o institucional (operativo) de la Universidad. Laja, noviembre de 2011. AUTORíA Las ideas y contenidos expuestos en el presente informe de investigación. son de exclusiva responsabilidad de sus autores. Cédula No 0906718861 iv DEDICATORIA A los maestr@s en general y particularmente a quienes forman parte de la Institución educativa que por circunstancias del destino dirijo actualmente, para que nos involucremos con nuestr@s jóvenes, abriendo caminos, utilizando todos los recursos pedagógicos, metodológicos y de información para llegar con amor a quienes están ávidos de aprender y aprehender ya que estamos comprometid@s en esta noble misión de servicio. v AGRADECIMIENTO Primero agradezco a Dios, por las bendiciones recibidas, ya que me permitió conocer personas que han coadyuvado a culminar mi tesis, así: Mi lealtad para mi esposo, el reconocimiento al Msc..Roberto Carlos Cuenca Jiménez y la gratitud a la Dra. Rita Navarrete Ramírez. vi CERTIFICADO INSTITUCIONAL (AUTORIZACIÓN) vii viii ÍNDICE Página Portada…………………………………………………………………… Certificación…………………………………………………………….. ii Acta de Cesión………………………………………………………….. iii Autoría…………………………………………………………………….. iii Dedicatoria………………………………………………………………… iv Agradecimiento……………………………………………………………….. v Certificado institucional……………………………………………………….vi Índice de Contenidos ………………………………………………………..viii Resumen…………………………………………………………..………........1 Introducción………………………………………………………… …… 2 2. Marco teórico……………………………………………………………...5 2.1. La gestión educativa ………………………………………………….. 5 2.2. Liderazgo educacional ………………………………………… 9 2.3. Diferencias entre directivo y líder……………………………… .17 2.4. Los valores y la educación…………………………………………..24 3. Metodología……………………………………………………………. 32 3.1. Participantes……………………………………………………………32 3.2. Materiales e instrumentos…………………………………………….33 3.3. Método y procedimiento………………………………………………34 4. Resultados……………………………………………………………. …….35 4.1. Diagnóstico……………………………………………………………… 35 4.1.1. Los instrumentos de gestión educativa…………………………….. 35 4.1.1.1. El manual de organización…………………………………………35 4.1.1.2. El código de ética……………………………………………………37 4.1.1.3. El plan estratégico…………………………………………………..41 4.1.1.4. El POA………………………………………………… …………...45 4.1.1.5. El Proyecto Educativo Institucional. ……………………………. 46 4.1.1.6. Reglamento interno…………………………………………… ….. 49 4.1.2. La estructura organizativa……………………………………………49 Ii Iii Iii Iv v vi viii 1 2 5 5 9 18 24 32 32 33 34 35 35 35 35 37 41 46 47 49 50 ix 4.1.2.1. Misión y visión……………………………………………………... 49 4.1.2.2. Organigrama…………………………………………………… ……51 4.1.2.3. Funciones por áreas………………………………………………..52 4.1.2.4.El clima escolar y convivencia con valores……………………….54 4.1.2.5. Dimensión pedagógica………………..........................................56 4.1.2.6. Dimensión administrativa y financiera…………………………..57 4.1.2.7. Dimensión comunitaria y valores…………………………………58 4.1.2.8. Dimensión organizativa operacional……………………………..59 4.1.3. ANÁLISIS FODA………………………………………………….. 62 4.2. RESULTADOS DE ENCUESTAS Y ENTREVISTAS………………66. 4.2.1. De los directivos……………………………………………………….67 4.2.2. De los docentes……………………………………………………….75 4.2.3. De los estudiantes………………………………………………….. 77 4.2.4. De los padres de familia …………………………………. ………. .78 4.2.5. Matriz de problemática…… ……………………………………… 79 5. DISCUSIÓN………………………………………………………….. …..81 6. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES GENERALES………...82 7. PROPUESTA DE MEJORA……………………………………………..82 8. BIBLIOGRAFÍA……………………………………………………………94 9. APÉNDICES………………………………………………………………95 50 51 52 55 56 57 58 60 62 66 67 75 77 78 80 81 82 84 94 95 RESUMEN Este trabajo investigativo explora, describe e interpreta el campo de la administración y gerencia educacional que hoy es prioridad, en que los sistemas educativos de todo nivel orientan sus procesos en procura de alcanzar calidad. Los instrumentos, enfoque, fuentes bibliográficas y referenciales, testimonios recabados, reflexiones originadas por la práctica y el ejercicio directivo han sido insumos de este proceso investigativo, se reflejan en un producto que, validado por las respectivas instancias académicas, pretende ser un aporte de utilidad teórica y operativa: la construcción de una propuesta de mejora de la gestión del centro educativo, escenario de investigación. Aquí el diagnóstico efectuado no se limita solo a la determinación de problemáticas. También pretende generar un ejercicio de construcción a partir de lo investigado. La propuesta, se enmarca en los modelos de gestión innovadora, el liderazgo se torna un elemento transversal pero también explícito en las fases del proceso. Un liderazgo que tiene como característica mayor la horizontalidad en la toma de decisiones, contribuyendo positivamente en la conformación de un equipo directivo que, desde un estilo colegiado, dinamice la gestión del plantel. 2 1. INTRODUCCIÓN. La gestión institucional es un tema de prolongados, diversos y complejos debates en el contexto educacional. Es un componente esencial dentro de la administración de los centros educativos y, por ende, cuando se lo plantea para el análisis el interés se centra o focaliza en la dirección, en cualesquiera de sus formas y estilos de planteles (escuelas, colegios, etc.) Aunque muchos ya nos hemos acostumbrado a las expresiones “gestión institucional”, es necesario tener en cuenta que su aparición en los ámbitos educativos y en la bibliografía pedagógica es reciente. Tomada del lenguaje empresarial y aplicada a las organizaciones educativas, la palabra “gestión” hoy nos deja del rol de rector o rectora como administradoresy ejecutores de órdenes emitidas desde fuera del centro educativo y nos acerca a tareas que implican una actitud de mayor protagonismo en la toma de decisiones y en el gobierno de la institución del centro. También se puede observar la frecuente utilización de este concepto en los discursos de las reformas educativas de la última década. En ellos como producto de las políticas de descentralización, se revalorizan las decisiones que se resuelven en el nivel institucional teniendo en cuenta la participación de la comunidad educativa. Dichas reformas reconocen que la unidad de cambio no es el docente sino la institución y que es allí donde hay que influir y operar si se pretende mejorar el sistema educativo. Debido que sería imposible definir una estrategia de cambio que contemple todas las diferencias y todas las complejidades de los distintos contextos educativos, resulta imprescindible que cada institución pueda flexibilizar su trabajo en función de las particularidades de su comunidad y destinatarios. A su vez, la sociedad plantea nuevos desafíos. Somos conscientes y a veces también víctimas de las demandas que recaen sobre la escuela. Son demasiadas las críticas que recibimos quienes trabajamos en ella, pero al mismo tiempo siguen siendo altas las expectativas que recaen sobre 3 nuestra tarea. La sociedad exige cambios en el funcionamiento de la escuela. Briones (2002) sostiene que todas las sociedades contemporáneas enfrentan un desafío similar: elevar sus capacidades de generar conocimiento, de adquirirlo y de adaptarlo, de transmitirlo y distribuirlo a la población en su conjunto, participar en su evolución y de comunicarlo. Tedesco (1999), por su parte, afirma que la educación tiene que ser capaz de responder a los nuevos desafíos de mayor cohesión social, de participación política, de empleabilidad e ingreso al mundo laboral. Refiriéndose específicamente a los contenidos de la enseñanza, Narodowski (2005) propone pensar las mejoras del currículo en función de los problemas relativos al mundo del trabajo, de los avances tecnológicos y de la nueva configuración globalizada, a fin de abordar la formación de identidades conscientes de su singularidad. Estas exigencias se suman a la responsabilidad de trasmitir valores y promover actitudes que permiten aprende a ser y a vivir con otros (Delors, 1997) en un tiempo en el que se radicaliza la intolerancia y se acrecienten las inequidades. Crear estas condiciones es papel de la gestión educativa, con lo cual ésta adquiere un rol preponderante en los procesos de cambio, ya que a ella le corresponde proporcionarles sustentabilidad a las iniciativas innovadoras que los educadores intentan introducir en la rutina del centro educativo. Cuando muestra intención es concretar las metas y objetivos que nos planteamos, tenemos que pensar en seleccionar los medios que nos permitirán alcanzarlos. Saber gestionar estos medios que pueden hacer factible una meta es una competencia que deben adquirir todos los educadores, tanto los que cumplen tareas de dirección en el centro educativo como los que laboran en el aula. En esta visión amplia del hecho educativo, la gestión es un asunto que incumbe a todos los actores educativos. Una gestión educativa que promueva el cambio debe promover la autonomía en las tomas decisiones de los educadores en un ambiente que 4 favorezca la participación, el diálogo y el consenso; y sobre todo, debe reflexionar continuamente sobre la misma práctica como método de aprendizaje permanente en aras de mejorar su desempeño profesional. En este itinerario propio de toda gestión, la planificación se convierte en la etapa de la construcción colectiva del proyecto educativo del centro; momento importante porque es cuando directivos, educadores, educandos y los mismos padres y representantes tienen la oportunidad de soñar y decidir en consenso las finalidades de las acciones educativas que se desarrollarán en el centro. Por ello, la posibilidad que esta investigación ofrece al centro educativo será optimizada y canalizada en cuanto a implementación. Una investigación en que la se observó el contexto institucional y se recabó el punto de vista de los actores directos de la comunidad educativa. A su vez, se dio la posibilidad de construir una propuesta de mejora de la gestión que apuntará hacia un fortalecimiento y un reposicionamiento académico del Colegio Experimental Vicente Rocafuerte en la sociedad local. Además la propuesta a implementar tiene su fundamentación pedagógica y su respectivo sustento constitucional, en el enfoque de la actual Ley Orgánica de Educación Intercultural en cuanto a la mejora de la calidad educativa como insumo del Buen Vivir. Un Sumag Causay que implica la transparencia en cada instancia, en cada acto cotidiano. Un transparencia que debe ser reflejo del ejercicio democrático y la participación ciudadana de todos/as los involucrados en el hecho educativo. Una transparencia y una democracia que deben ser componentes sustanciales de cualquier modelo de gestión directiva. Los modelos de gestión directiva que se difunden, promueven e impulsan en los últimos años, nos invitan a la toma de decisiones en corresponsabilidad dentro de las instancias directrices. El enfoque del presente producto investigativo hace eco de dicha invitación conceptual 5 procurando contribuir a la mejora de la gestión, pero también a la mejora de la calidad educativa del sistema nacional. 2. MARCO TEÓRICO. 2.1. La gestión: concepto, importancia, tipos. 2.1.1. Concepto En términos semánticos, la palabra gestión deriva del latín gestio: “acción y efecto de administrar”1. También se la define como la actividad profesional tendiente a establecer los objetivos y medios de su realización, a precisar la organización de sistemas, a elaborar la estrategia del desarrollo y a ejecutar la gestión del personal. Aunque es común encontrarse con la expresión “gestión institucional” en cualquier documento inherente a la pedagogía y/o a la gerencia educativa, es necesario tener en cuenta que su aparición en los ámbitos educativos y en la bibliografía pedagógica es reciente. Tomada del lenguaje empresarial y aplicada a las organizaciones escolares, la palabra gestión hoy nos aleja del rol del rector y de la rectora como administradores y ejecutores de órdenes emitidas desde fuera de la pertinencia de la institución y nos acerca a tareas que implican una actitud. Un reconocido Movimiento de Educación Popular y Promoción Social de América Latina como es Fe y Alegría, ha definido recientemente a la gestión como: “Hacer que las cosas sucedan”2. 1 Hpp:/www.wikipedia.org.ec/gestion_concepto 2 Fe y Alegría.(2010) Congreso Internacional de El Salvador. San Salvador. http://www.wikipedia.org.ec/gestion_concepto 6 Esto refleja – o anticipa, quizá- el enfoque que enmarca a la gestión en una lógica de liderazgo no piramidal. Por otra parte, M. Choque (2001) en su trabajo investigativo en torno a Rupturas y conexiones entre gestión pedagógica y gestión administrativa3 afirma que: “La década de los noventa aporta un nuevo concepto, que en los últimos años ha adquirido mayor importancia como un factor determinante: el de gestión. Este concepto hace referencia a la manera de dinamizar los distintos insumos que intervienen en la organización y funcionamiento de una unidad educativa”. La misma autora nos da una definición global de la gestión en este contexto: “Se entiende la gestión educativa como el conjunto de estrategias diferenciadas dirigidas a la solución de problemas que deben ser claramente identificados y caracterizados, que propone un mayor número de alternativas posibles para un futuro más remoto debidoa grandes incertidumbres, que procura dejar un amplio margen para las acciones de ajuste, dando un gran peso a las prioridades, en la medida en que éstas indican dónde iniciar las acciones.”4 El concepto gestión, en ese sentido, va vinculado a la acción. El énfasis que se hace en la acción, en la definición de gestión, es la diferencia que se tiene con el concepto de administración. La gestión no es considerada una ciencia o disciplina. 3 Choque M. (2001). Rupturas y conexiones entre gestión pedagógica y gestión Administrativa. Bolivia: Universidad Mayor de San Simón pp. 51-65. 7 Podemos considerarla como parte de la administración, o como un estilo de administración. Por otra parte, P. Pozner5 nos ofrece otra conceptualización de la gestión desde el contexto educacional: “La gestión educativa solo puede ser entendida como nueva forma de comprender y conducir la organización escolar, en la medida en que se reconozca como uno de sus fundamentos el cálculo estratégico situacional… de modo que llegue a convertirse en un proceso generador de decisiones y comunicaciones específicas.” La gestión es, por lo tanto, un proceso de planeación y manejo de tareas y recursos. Pero también un espacio en el que se desarrollan y se reflejan ciertas competencias comunicacionales del gerente y/o administrador educativo 2.1.2. Importancia El concepto de gestión, tal como se lo utiliza actualmente, proviene del mundo de la empresa y atañe a la gerencia. La gestión se define como la ejecución y el monitoreo de los mecanismos, las acciones y las medidas necesarios para la consecución de los objetivos de la institución. La gestión, por consiguiente, implica un fuerte compromiso de sus actores con la institución y también con los valores y principios de eficacia y eficiencia de las acciones ejecutadas. Desde este marco conceptual se entiende que la conducción de toda institución supone aplicar técnicas de gestión para el desarrollo de sus acciones y el alcance de sus objetivos. 5 Pozner, Pilar (2000). Gestión educativa estratégica. Buenos Aires:. UNESCO.pp 10. 8 2.1.3. Tipos de gestión. Pero la gestión no es un concepto netamente universal o estandarizado. Por ello, se debe distinguir los tipos de gestión. Cuando se aborda el tema de la gestión relacionado con la educación, resulta necesario establecer distinciones conceptuales entre la gestión educativa y la gestión escolar. Mientras la primera se relaciona con las decisiones de política educativa en la escala más amplia del sistema de gobierno y la administración de la educación, la segunda se vincula con las acciones que emprende el equipo de dirección de un establecimiento educativo en particular. Tanto los procesos de gestión educativa como los de gestión escolar son secuencias de acciones deliberadamente elegidas y planificadas en función de determinados objetivos que posibiliten la tarea de conducción. La gestión educativa involucra las acciones y decisiones provenientes de las autoridades políticas y administrativas que influyen en el desarrollo de las instituciones educativas de una sociedad en particular. El ámbito de operación de dichas decisiones puede ser el conjunto del sistema educativo de un municipio, un partido o un departamento, una provincia, un estado o una nación. Generalmente, las medidas incluidas en la gestión educativa se articulan con otras políticas públicas implementadas por el gobierno o autoridad política, como parte de un proyecto político mayor. Las medidas relativas a la gestión escolar corresponden al ámbito institucional e involucran objetivos y acciones o directivas consecuentes con dichos objetivos, que apuntan a lograr una influencia directa sobre una institución particular de cualquier tipo. Se trata, en suma, de un nivel de gestión que abarca la institución escolar singular y su comunidad educativa de referencia. 9 Toda medida de gestión supone un componente político, en la medida en que tiende a la concreción de una intencionalidad. Cuando el ámbito de aplicación es la institución escolar, el interés de la acción es obtener determinados resultados pedagógicos a través de lo que suele entenderse por actividad educativa escolar, llevada a cabo por cada comunidad educativa particular. Por este motivo tal como señala Inés Aguerrondo, todos los miembros de la institución escolar implementan diariamente decisiones de política educativa cuando organizan equipos de trabajo en el aula y en la institución, cuando toman medidas administrativas y de gestión del establecimiento, cuando definen los mecanismos de inscripción de los estudiantes, las modalidades de evaluación de sus aprendizajes, etc. La gestión institucional, en particular, implica impulsar la conducción de la institución escolar hacia determinadas metas a partir de una planificación educativa, para lo que resultan necesarios saberes, habilidades y experiencias respecto del medio sobre el que se pretende operar, así como sobre las prácticas y mecanismos utilizados por las personas implicadas en las tareas educativas. En este punto, en estrecha relación con la actividad de conducción, el concepto de planificación cobra importancia debido a que permite el desarrollo de las acciones de conducción-administración y gestión, ya sean educativas o escolares. En la gestión escolar, la planificación hace posible la dirección de todo el proceso institucional, y resulta muy necesaria cuando se intenta producir cambios en el quehacer cotidiano. 2.2. Liderazgo educacional: 2.2.1. Concepto El liderazgo es un aspecto central en el modelo de gestión de calidad equivalente al corazón en el cuerpo humano. 10 Para Lepeley el liderazgo no es sino “el centro motor de cualquier organización.”6 Para autores como Robbins, en cambio, el liderazgo es “la capacidad para influir en un grupo con objeto de alcanzar metas”.7 Pocos términos del comportamiento organizacional dan lugar a tantas diferencias como la definición de liderazgo. Existen casi tantas definiciones de liderazgo como personas que han querido definir el concepto. A criterio de esta investigación definiremos que el liderazgo es el arte de influir sobre las personas positivamente para que trabajen con entusiasmo en la consecución de objetivos en pro del bien común, recordando que siempre que dos o más personas se reúnen con un propósito, habrá una oportunidad de asumir un liderazgo. Varios investigadores a lo largo de los años 1940 trataron de formular teorías que explicaran el comportamiento de algunos líderes y se enfocaron tanto en los rasgos como en sus conductas para definir estas hipótesis. Así mismo otros investigadores, en posteriores años, incorporaron variables adicionales a los modelos propuestos en los años 1940 denominándoles ahora factores situacionales, con el objetivo de identificar si la eficacia de un líder se debía a estos factores u otros. Entre estos modelos se pueden mencionar el de Fiedler, la teoría situacional de Hersey y Blanchard. De estos modelos surgen los estilos de liderazgo que están orientados a satisfacer necesidades en pro de un objetivo común. 6 Lepeley, María Teresa (2003). Gestión y calidad en educación.USA:McGraw- Hill/Interamericana 7 Robbins J.(1993) El liderazgo en la gestión. USA. 11 A lo largo de nuestra vida profesional hemos sustentado una sola idea, un tanto compleja, pero que puede expresarse como sigue: El desarrollo de la institución educacional contemporánea se basa en la filosofía del cambio, y se apoya en tres pilares fundamentales, que son: • El desarrollo de directivos, como condición necesaria y resultado del desarrolloinstitucional. • El trabajo en grupos, como portador de creatividad, calidad y compromiso en las decisiones y las acciones. • El liderazgo como la herramienta fundamental para el logro de los fines propuestos. Ahora bien… ¿Qué es liderazgo educacional? ¿Quién lo ejerce? El Liderazgo educacional, elabora presentaciones sistemáticas de hechos, ideas, habilidades y técnicas para transferir elementos cognoscitivos de manera eficaz a los estudiantes. A pesar de que los seres humanos han sobrevivido y evolucionado como especie por su capacidad para transmitir conocimiento, la enseñanza (entendida como una profesión) no aparece hasta tiempos relativamente recientes. Las sociedades que en la antigüedad hicieron avances sustanciales en el conocimiento del mundo que nos rodea y en la organización social fueron sólo aquellas en las que personas especialmente designadas asumían la responsabilidad de educar a los jóvenes. Hoy día es posible combinar ambos elementos para optimizar esta rama de la ciencia social a nivel Educacional. Muchas de las investigaciones demuestran que la habilidad del liderazgo se puede combinar en cuatro categorías: 1. Relaciones humanas y participativas como comunicar, apoyar y construir equipos. 12 2. Competitividad y control como la seguridad en uno mismo, el poder y la influencia. 3. Innovación y capacidad emprendedora, como la solución creativa del problema. 4. Mantener el orden y la racionalidad, como la toma coherente de decisiones así como la administración del tiempo. La educación es un proceso contínuo tanto para el educando como para el profesional en la educación. El ser humano a lo largo de toda su trayectoria está adquiriendo conocimientos, aprendiendo, absorbiendo todo del medio que le rodea y es precisamente allí donde la función del líder educativo se extiende y profundiza. Todos los educadores coinciden en la necesidad de darle un giro, un cambio a la educación, pero esto requiere que el cambio comience por la misma institución. El desarrollo de la Institución Educacional contemporánea se basa en la filosofía del cambio, y se apoya en tres pilares fundamentales, que son: EL DESARROLLO DE DIRECTIVOS, como condición necesaria y resultado del desarrollo institucional. EL TRABAJO EN EQUIPOS, como portador de creatividad, calidad y compromiso en las decisiones y las acciones. EL LIDERAZGO PEDAGÓGICO, como la herramienta fundamental para el logro de los fines propuestos. El Dr. Ortiz postula las siguientes afirmaciones para darnos una mejor comprensión del significado del líder educativo en este contexto. El liderazgo educacional debe propiciar el desarrollo de todos sus estudiantes o colaboradores, creando actividades mancomunadas, 13 retirando barreras y obstáculos, y logrando una alta activación para propiciar el cambio, en primer lugar en las personas. El Dr. Campos, complementa estos conceptos en su artículo “Liderazgo Académico”, postulando algunos retos con que el Líder Educacional debe enfrentarse: Desafiar el proceso. Con la innovación y la realización de nuevos proyectos. Facultar a otros, para lograr que las personas sean independientes, que resuelvan por sí mismas, que cada colaborador sea líder de su función, que todos se involucren (Empowerment). Moldear el camino, enseñando con el ejemplo, mostrando claridad y determinación en los valores y las creencias. Inspirar una visión compartida, todo objetivo común requiere una visión común, clara, definida y optimista. Alentar el corazón, motivando, reconociendo, a quien lo merece y premiando el esfuerzo y los logros. Fijar objetivos accesibles. Los objetivos a corto plazo refuerzan la seguridad y la motivación del equipo. Conseguir buenos resultados fortalece la moral y la confianza. La labor de un líder en cualquiera de sus multidisciplinarias facetas, no debe reducirse solo a explotar las facultades de cada individuo, “facultar no quiere decir darle poder a las personas, las personas ya lo tienen; el poder ejercido por sus conocimientos y motivaciones, facultar libera ese poder”. El líder al momento de compartir información, automáticamente crea un vínculo personal con su colaborador o estudiante quien este a su vez responde con reciprocidad en función de una labor en común. En cierta medida esta interrelación se encausa inmediatamente por una 14 motivación ejercida en la confianza que el líder propicia al manifestar confianza en su colaborador. El manejo de la motivación para un líder debe ser otra de las herramientas básicas que deben ser utilizadas inteligentemente tanto para obtener el producto deseado como para incrementar la curva de aprendizaje de los colaboradores o estudiantes. En otro orden de ideas es importante que se conozca las definiciones de fuerzas, motivos, actitudes y necesidades, tanto de un líder como las de sus colaboradores, para entender las múltiples interacciones que existen en este tipo de proceso grupal. En su gestión itinerante con sus colaboradores, educandos, padres, organizaciones del entorno y cualquier otra persona o institución con la cual sostenga relaciones el líder educacional lo considera como sus clientes. Desde el punto de vista él distingue, como su principal cliente, al conjunto de sus profesores, aunque no es menos cierto que el cliente fundamental de la escuela es el educando. Precisamente sobre la base del conocimiento más pleno de las necesidades de sus clientes establece de qué modo puede ofrecer un producto mejor y ello cae en el campo de la Mercadotecnia Educacional y en particular en las investigaciones de Mercadotecnia. Por otro lado el clima institucional u organizacional se refiere al ambiente interno entre los miembros de una empresa o institución, y está estrechamente relacionado con su grado de motivación. El clima organizacional es la cualidad o propiedad del ambiente que se percibe o experimenta por los miembros de la empresa, y que influye en su comportamiento. El clima organizacional puede percibirse dentro de una amplia gama de características cualitativas: saludable, malsano, cálido, frío, incentivador, desmotivador, desafiante, neutro, animador, amenazador, etc., de acuerdo con la manera como cada participante 15 realiza sus transacciones con el ambiente organizacional, y pasa a percibirlo en función de éstas. En términos más prácticos, el clima organizacional depende del estilo de liderazgo utilizado, de las políticas y los valores existentes, de la estructura organizacional, de las características de las personas que participen en ella y de la etapa de vida de la Institución u Organización. A modo de conclusión se puede decir que es prácticamente inalcanzable pensar que el mejor perfil para un líder sea aquel que posea las ventajas de cada estilo de liderazgo. Sin embargo, un genuino estilo de liderazgo educativo es factible siempre y cuando el profesional en la educación posea grandes cualidades, valores y atributos que le permitan ser un modelo digno de admirar e imitar. Y no conforme con ello, el líder debe ser capaz de identificar los motivos y las necesidades de los miembros que conforman su equipo, pues cada individuo puede reaccionar de manera distinta ante el mismo estímulo. Paralelamente, el líder educacional debe romper con los paradigmas y dejar atrás la figura rígida e inflexible; debe actuar como un verdadero facilitador frente a sus alumnos, debe orientarlos y motivarlos; debe fungir como guía que aliente a sus colaboradores a descubrir y desarrollar su propio potencial. En pocas palabras debe ubicar a sus colaboradores en el punto de partida para que se planteen nuevos retos y estén dispuestos a recorrer otros horizontes inexplorados. 2.2.2. Tipos Ejercer un genuino estilo de liderazgo educativo implica ungran compromiso para el profesional, pues éste debe saber que sus acciones valen tanto como sus palabras. Que es definitivamente un ejemplo a 16 seguir y que su noble labor hace que otros se inspiren y logren un cambio radical y positivo. En la realidad se observa que en las instituciones educativas coexisten varios tipos de liderazgo educacional entre los cuales tenemos: Líder Organizador Líder Participativo Líder Burócrata Líder Emprendedor Líder Paternalista y Demagogo Líder Técnico Líder Oportunista a. Líder organizador: Es aquel que establece relaciones jerárquicas y/o de responsabilidad. Se rodea de buenos colaboradores, los deja trabajar solos y cuando tiene problemas, los ayuda; es discreto en respetar a los demás. b. Líder Participativo: Es aquel que cree que el poder está en el equipo y no en una persona, para el jefe y subordinados forman un equipo. En este caso el poder significa adaptarse a los hombres y a las situaciones, dando importancia o valor a la lealtad y solidaridad, tomando decisiones con criterio. c. Líder Burócrata: Son los que dirigen a la organización desde su oficina, estructuran las organizaciones sobre la base de un sistema engorroso de trámites y 17 requisitos, otorgan gran importancia al estatus social, son soberbios y conflictivos, no son solidarios con sus colaboradores e inducen a sus colaboradores a que sientan miedo. No están encuadrados en la realidad, por lo que toman decisiones sin criterios y equivocadas. d. Líder Emprendedor: Dirige a sus colaboradores para que tengan los mejores resultados, tienen iniciativa y motivación: impulsa su gente hacia la consecución de los objetivos propuestos, establece las relaciones jerárquicas claras. No hace nada al azar, actúa con frialdad y realismo, combina la dureza y bondad; sabe ganarse el respeto de los demás. e. Líder Paternalista y Demagogo: Tiene el ego inflado, son protectores de manera neurótica, hablan demasiado, prometen cosas que después no cumplen. Hablan mucho de equipo y democracia, son muy influenciables, y más sus colaboradores pueden manipularlos sin que se den cuenta. f. Líder Técnico: Conformado por profesionales técnicos y especialistas competentes, son objetivos y realistas dan más importancia a la parte técnica. Estos líderes son exigentes, buscan resultados y se rodean de colaboradores. g. Líder oportunista: Son líderes que practican con frecuencia la ley de la jungla, son manipuladores y comodines, se sobreestiman demasiado y presionan a otros para obtener lo que desean ; siembran intrigas y cizañas, fingen sus verdaderos sentimientos para conseguir sus objetivos ambiciosos, siempre quieren salirse con las suyas, son inteligentes y hábiles para manipular al grupo, son egoístas y desleales. 18 2.3. Diferencias entre directivo y líder Directivo Líder Radica en el origen de la autoridad de cada uno, ya que ella constituye la premisa de la relación dominio - subordinación. La autoridad del líder proviene siempre de aquellos con los cuales interactúa y con quienes comparte su posición, normas y valores. Es autoridad moral. La autoridad del directivo proviene de los niveles superiores en la organización, en relación con el nivel que ocupa. Es autoridad oficial. Por ende, podemos afirmar que el concepto de líder siempre implica la existencia de un determinado vínculo entre una persona y otras, caracterizado por la existencia de una ascendencia más o menos estable del líder sobre esas personas, donde tal ascendencia resulta mayor que la que posee cualquier otro miembro del grupo sobre éste. Se debe subrayar, además, que el atributo más diferenciable en el líder, es decir, su autoridad, proviene de un acuerdo voluntario y tácito entre éste y los miembros de la agrupación. La condición de líder de un determinado individuo dentro de un colectivo descansa en la autoridad moral o real que éste ostenta ante el grupo. Por tanto, no tendría sentido pensar que tal atributo puede ser adjudicado desde fuera o auto adjudicado por algún miembro. Si los miembros del grupo vinieran obligados, de alguna forma, a aceptar la autoridad, no estaríamos hablando de líder. El director es un líder que dirige líderes. http://www.monografias.com/trabajos2/rhempresa/rhempresa.shtml http://www.monografias.com/trabajos7/doin/doin.shtml http://www.monografias.com/trabajos4/leyes/leyes.shtml http://www.monografias.com/trabajos14/nuevmicro/nuevmicro.shtml http://www.monografias.com/trabajos15/etica-axiologia/etica-axiologia.shtml http://www.monografias.com/trabajos6/napro/napro.shtml http://www.monografias.com/trabajos10/teca/teca.shtml http://www.monografias.com/trabajos7/perde/perde.shtml http://www.monografias.com/trabajos14/dinamica-grupos/dinamica-grupos.shtml http://www.monografias.com/trabajos28/aceptacion-individuo/aceptacion-individuo.shtml 19 Pero, ninguna definición sobre liderazgo permite identificar con claridad la diferencia entre dirigir y liderar. Warren ha sido el autor más preciso cuando expresa: “Hay que distinguir que El directivo administra, el líder innova; El directivo mantiene, el líder desarrolla; El directivo acepta la realidad, el líder la investiga; El directivo se focaliza en sistemas y estructuras, el líder en las personas: El directivo depende del control, el líder inspira confianza; El directivo pregunta cómo y cuándo, el líder qué y por qué; el directivo hace correctamente las cosas, el líder hace las cosas correctas.”8 Pero para tener éxito, las organizaciones necesitan tanto a los líderes como a los directivos. El desarrollo de ambos requiere centrarse en ejercicios de lógica y estrategia a favor de un entorno en el que la creatividad y la imaginación puedan prosperar. La diferencia entre los directivos y los líderes5, radica en las concepciones que tienen del caos y del orden en lo más profundo de su psiquis. Personalidad del directivo frente a la del líder Una cultura directiva enfatiza la racionalidad y el control. Tanto si sus energías se dirigen hacia los objetivos como si se dirigen hacia los recursos, las estructuras de la organización o las personas, la función del directivo es solucionar los problemas. El directivo pregunta: “¿qué problemas hay que resolver y cuál es el mejor modo 8 Warren Bennis. (2000) Liderazgo directivo. USA. pp 34. 20 de obtener resultados de forma que las personas sigan contribuyendo a esta organización?". Desde esta perspectiva, el liderazgo es tan solo un esfuerzo práctico para dirigir la institución. Para llevar a cabo esta tarea con éxito, un directivo exige que muchas personas trabajen de forma eficiente en diferentes niveles de status y responsabilidad. No se precisa ser un genio ni un héroe para ser un directivo, sino más bien perseverancia, tenacidad, trabajo duro, inteligencia, capacidad analítica, quizá lo más importante de todo, tolerancia y buena voluntad. Sin embargo, otra concepción del liderazgo atribuye casi creencias místicas a lo que es un líder. Durante años, las personas han debatido sobre si el líder nace o se hace. La respuesta es que hay las dos cosas. Hay muchos estilos personales de líderes, algunos son introvertidos y analíticos, otros proclaman sus ideas desde las cimas de las montañas. La misma importancia tiene el hecho de que diferentes situaciones requieren diferentes tipos de liderazgo. En cualquier caso, casi todos los líderes eficaces se parecen en un rasgo esencial: todos muestran un elevado grado de lo que ha denominado Daniel Goleman “inteligencia emocional”. No es que el coeficiente intelectual y las cualidades técnicas sean irrelevantes. Una persona puede contar con la mayor formación del mundo, con una mente incisiva y analíticay con un suministro inacabable de ideas inteligentes, pero aun así no se convertiría en un gran líder. Actitudes con respecto a las metas Los directivos tienden a adoptar una actitud impersonal, por no decir pasiva con respecto a las metas. Las metas de los directivos son consecuencias de necesidades más que de los deseos y, por tanto, están profundamente arraigadas en la historia y la cultura de sus organizaciones. 21 Los líderes adoptan una actitud personal y activa hacia las metas. La influencia que un líder ejerce a la hora de modificar el estado de ánimo, de evocar imágenes y expectativas, generar deseos y objetivos específicos, determina la dirección que toma un negocio. El resultado neto de esta influencia modifica el modo en el que la gente piensa sobre lo que es deseable, posible y necesario. Son activos en lugar de reactivos, le dan forma a las ideas en lugar de responder a ellas. Nociones del trabajo Los directivos tienden a considerar el trabajo como un proceso integrador que implica una combinación de personas e ideas que interactúan con el fin de establecer estrategias y tomar decisiones. Ellos contribuyen a que el proceso siga adelante calculando los intereses opuestos, planificando en qué momento podrían surgir temas polémicos y reduciendo la tensión. En este proceso integrador, las tácticas de los directivos dan la impresión de ser flexibles: por una parte, negocian y regatean; por otra, utilizan premios, castigos y otras formas de coacción. Los líderes trabajan en sentido contrario. Allí donde los directivos actúan para limitar las opciones, los líderes desarrollan enfoques nuevos para antiguos problemas y abren caminos hacia nuevas opciones. Para ser efectivos, los líderes deben proyectar sus ideas en imágenes que inspiren a la gente y sólo entonces deben desarrollar opciones que sustenten esas imágenes. Los líderes trabajan en posiciones con un elevado riesgo. De hecho, a veces dan la impresión de que, por su carácter, buscan el riesgo y el peligro, en particular cuando la oportunidad que se presenta llevará con ello la posibilidad de grandes recompensas. La razón por la cual 22 una persona busca el riesgo mientras otra enfoca los problemas de forma conservadora depende más de su personalidad que de sus elecciones conscientes. Para aquellos que se convierten en directivos, el instinto de supervivencia domina la necesidad del riesgo y, con, este instinto, va la capacidad para tolerar el trabajo rutinario y práctico. A veces, los líderes reaccionan ante el trabajo rutinario como si esta fuera una enfermedad. Dimensiones de la tarea directiva: Apoya al claustro en el ámbito curricular. Involucra a la comunidad en la tarea. Controla y evalúa el rendimiento. Crea un clima pedagógico que facilita el proceso pedagógico profesional. Garantiza el desarrollo profesional de cada persona. Las relaciones con los demás Los directivos prefieren trabajar con la gente y evitan las actividades en solitario porque les llena de ansiedad. La necesidad de buscar a otras personas con quien que trabajar y colaborar parece ser una característica importante de los directivos. Concilian las diferencias, buscan compromisos y establecen un equilibrio de poder. La historia ha demostrado que los directivos pueden carecer de empatía o de la capacidad para sentir instintivamente lo que piensan y sienten las personas que los rodean, pero no dejan de depender de ellas. Los directivos se relacionan con la gente de acuerdo con el papel que desempeñan en una secuencia de acontecimientos o en un proceso de toma de decisiones, mientras que los líderes, a los que les preocupan las ideas, se relacionan de forma más intuitiva y empática. http://www.monografias.com/trabajos/clima/clima.shtml 23 La distinción reside, sencillamente, en la atención del directivo a “cómo se hacen las cosas” y la atención del líder a “qué significan para los participantes los acontecimientos y las decisiones”. En los últimos años, los directivos han adoptado, de la teoría del juego, la idea de que los acontecimientos en el proceso de toma de decisiones pueden ser de dos tipos: la situación en la que unos pierden y otros ganan, o la situación en la que todos ganan. Los directivos luchan para transformar las situaciones en las que unos pierden y otros ganan en situaciones en las que todos ganan como parte del proceso de conciliar las diferencias y mantener el equilibrio de poder. No obstante, el caso es que tales tácticas se centran en el propio proceso de toma de decisiones, el que interesa más a los directivos que a los líderes. Los intereses tácticos implican costes además de beneficios; hacen que aumenten las intrigas burocráticas y políticas en las organizaciones y que disminuyan las relaciones humanas directas, cálidas y de gran actividad. Por consiguiente, es frecuente oír a los subordinados calificar a los directivos de inescrutables, distantes y manipuladores. Estos adjetivos se derivan de la percepción que tienen los subordinados de formar parte de un proceso cuyo objetivo es mantener una estructura controlada, además de racional y equitativa. En cambio, a los líderes se les suele describir generalmente con adjetivos que contienen una importante carga emocional. Ellos atraen fuertes sentimientos de identidad. Las relaciones humanas en las estructuras dominadas por líderes dan la impresión de ser por lo general turbulentas, intensas e incluso, en algunas ocasiones, desorganizadas. Pero una atmósfera de este tipo intensifica la motivación personal y a veces da lugar a resultados inesperados, ya que en las organizaciones modernas el hombre significa el capital 24 humano y el mantenerlo sin grandes presiones emocionales les estimula la creatividad. Al analizar todas estas reflexiones es evidente que se necesitan tanto directivos como líderes para desarrollar una organización, que los directivos eficaces tienen muy distintas personalidades, talentos, defectos, valores y creencias, pero todos deben conseguir que se hagan las cosas adecuadas. Algunos hombres de éxito han nacido eficaces, otros se han formado pues la eficacia es una disciplina, y como cualquier disciplina, se puede aprender y se debe conseguir. Las entidades de formación son las encargadas de completar la formación del hombre capaz de llevar a su organización a la cima y con ella a su capital humano. 2.4. Los valores y la educación ¿Qué son los valores? “Valor” no es una palabra sencilla, cuyo significado profundo pueda ser encontrado con solo abrir el diccionario. A diferencia de otros términos como roca o automóvil, Valor implica una relación esencial con el ser humano. No tiene existencia real fuera de la persona, por eso posee complejas connotaciones personales.9 Debemos saber que los valores existen en cuanto existen las personas que los poseen y, aunque aparentemente tengan una acepción general más o menos percibidas por todos, en su concreción cotidiana, los valores son comprendidos de manera diferente, porque forman parte de la identidad de los sujetos de manera individual e irrepetible. 9 Crespo Toral, Jaime. (2010) Educación: cuatro temas de fondo .Quito: CEISE. 25 Los valores son inherentes a la naturaleza del ser humano, que no solamente es capaz de percibir las ideas, como construcciones abstractas, sino como imágenes de algo racionalmente atractivo y digno de realizarse en la práctica a través de conductas y comportamientos. La educación es necesariamente normativa. Su función no es sólo instruir o transmitir unos conocimientos, sino integrar en una cultura que tiene distintas dimensiones: una lengua, unas tradiciones, unas creencias, unas actitudes,unas formas de vida. Educar es, así, formar el carácter, en el sentido más extenso y total del término: formar el carácter para que se cumpla un proceso de socialización imprescindible, y formarlo para promover un mundo más civilizado, crítico con los defectos del presente y comprometido con el proceso moral de las estructuras y actitudes sociales. A esto, a la formación del carácter, es a lo que los griegos llamaban "ética". Valores éticos son los valores "sencillamente humanos", de eso se trata, de recuperar el valor de la humanidad. En algunos estudios aparecidos en los últimos años se ha planteado la cuestión de la influencia que el sentido de los valores puede tener en la conducta de un niño. 7 Los jóvenes, como los adultos, se enfrentan a un mundo de problemas y decisiones que reflejan la complejidad de la vida del hombre. En estas decisiones están en juego los valores como fuerzas directivas de acción. Éstos con frecuencia entran en conflicto; en parte por la poca claridad del sistema de valores de la sociedad y la desorientación de la existencia humana. http://www.monografias.com/Educacion/index.shtml http://www.monografias.com/trabajos7/mafu/mafu.shtml http://www.monografias.com/trabajos13/quentend/quentend.shtml#INTRO http://www.monografias.com/trabajos16/desarrollo-del-lenguaje/desarrollo-del-lenguaje.shtml http://www.monografias.com/trabajos5/psicoso/psicoso.shtml#acti http://www.monografias.com/trabajos34/el-caracter/el-caracter.shtml http://www.monografias.com/trabajos14/administ-procesos/administ-procesos.shtml#PROCE http://www.monografias.com/trabajos12/social/social.shtml http://www.monografias.com/trabajos15/etica-axiologia/etica-axiologia.shtml http://www.monografias.com/trabajos15/todorov/todorov.shtml#INTRO http://www.monografias.com/trabajos6/etic/etic.shtml http://www.monografias.com/trabajos14/nuevmicro/nuevmicro.shtml http://www.monografias.com/trabajos14/nuevmicro/nuevmicro.shtml http://www.monografias.com/trabajos14/nuevmicro/nuevmicro.shtml 26 La tarea de educar y, con ello, la de educar en los valores, no queda circunscrita al ámbito escolar. Familia y sociedad son espacios sociales fuertemente comprometidos en esta responsabilidad. Hay una primera concesión de esta amplia responsabilidad que afecta a la persona del educador. Si el educador en la escuela ha de contribuir a que el hombre se descubra a sí mismo, descubra el mundo y su profundo significado, no es indiferente el concepto de hombre y de mundo que tenga. Y más que el concepto, más que la visión intelectual, importa su actitud valorativa de los demás hombres y de su inserción en el mundo; lo que él sea y el modo, incluso, de autoconocerse, constituye la aportación fundamental al proceso de autorrealización del alumno. Pero la educación no se reduce a la realización profesor-alumno. En el marco de la escuela como institución se da una interacción constante entre la estructura, la organización y la metodología didáctica. Estos conllevan a juicios de valores y convierten a estos medios en vehículos decisivos de esquemas de valoración y de adhesión a determinados valores. ¿Cómo educar en valores? ¿Es posible en la escuela la educación en valores? Afirmamos que sí: La escuela debe educar en valores. Más aún, creemos que inmenso número de valores de la sociedad provienen de la escuela, en la misma forma en que muchísimos valores de la escuela provienen de la sociedad. Lo importante, y, en nuestro caso, vital, es examinar qué valores de la sociedad tienen su origen en la escuela y, recordando, aquello de los valores o “antivalores” preguntarnos: ¿Qué valores y qué antivalores de nuestra sociedad proceden de la institución? Hay otra inquietante pregunta que no podemos evitar. ¿Qué valores y antivalores produce el currículo implícito de la escuela, o de mi escuela? 27 Es insoslayable el análisis de la cultura de la escuela y de nuestra escuela. El hombre, centro de los valores Los valores no existen sin el hombre, que con ellos está en disposición de dar significado a la propia existencia. El centro o el "lugar" de los valores es el hombre concreto que existe con los demás en el mundo para realizar su propia existencia. Las cosas adquieren valor en la medida en que se insertan en este proceso de humanización del hombre.10 Esta condición del encuentro con los valores reclama una actitud educativa en la que de nuevo hay que reconocer el lugar central del hombre en la constelación de los valores, reconocimiento que nos conduce de inmediato a la esfera de la libertad humana. Y, ¿no es éste el terreno educativo por excelencia?11 La educación en y para la libertad, eje de la educación en los valores La perspectiva que se abre a partir de aquí es inmensa: actuar humanamente no supone sólo llegar a juzgar que un valor es valioso; supone también —con palabras de Dondeyne— ponerse al servicio de ese valor promoviéndolo para mí y para los demás por medio de gestos concretos y eficaces, dándole así al mismo tiempo un sentido a la vida y haciendo propio este sentido". Toda la acción educadora está encaminada a provocar un proceso que viene marcado por acciones tales como optar, preferir y adherirse a un sistema de valores. La libertad —la educación de la libertad— constituye el hilo conductor. 8 . Geraert, (1976). El problema del hombre. Introducción a la antropología filosófica, Salamanca , España: SIGUEME 9 La auténtica libertad implica tanto la capacidad de "optar por" como la capacidad de "adherirse a". 28 En este trabajo se han formulado elementos que recogemos ahora como coordenadas de enmarque de una educación de la libertad bajo el enfoque de los valores. La libertad y el en-sí del valor. El en-sí constitutivo del valor impulsa en parte a la adhesión a él una vez descubierto. Las características de "sentido", "significado" y "valor" incluyen la de ser transpersonal, es decir, la de situarse más allá de la individualidad intrapersonal. La libertad desde el marco situacional La "situación" vivida por el sujeto que valora, la "situación" que rodea la misma realidad valorable y la "situación" ofrecida por el carácter del acto mismo de valoración. Elementos integrantes de lo situacional son factores diversos como el momento psicológico del sujeto, el conjunto de sus percepciones y creencias, las cualidades de sus grupos de pertenencia, la configuración del sistema social en que se desenvuelve, etc. Ante estas realidades cobra fuerza la expresión de Mounier: "Mi libertad no es sólo un surgir; está ordenada, o mejor aún, invocada".12 La libertad en el entorno comunitario La condición de la intersubjetividad ya vista como dimensión ontológica de la comunicación de valores. Los valores no están exclusivamente en la línea del tener y poseer, sino también en la de dar y en la de reconocer a los demás. La dimensión intersubjetiva se expresa también en el hecho en que los valores presentan la exigencia de comunicarse. 10 Mounier, E. (1972) Manifiesto al servicio del personalismo, , Madrid, Taurus 29 Al educador se le plantea de nuevo responsabilidades insoslayables ante la vivencia de los valores desde el "nosotros". Veamos brevemente dos importantes cuestionamientos que implican divergencia, pero que son susceptibles de integración. - El educador debe promoverlos en sí y en su mundo circundante a través de "gestos concretos y eficaces". - Cada hombre en formación ha de ser libre de optar por su propio sistema de valores. Crear un orden de valores que permita reconocer el rostro del hombre es una importante propuesta de "humanidad" que exige de la acción educativa un serio compromiso con la historia que también nosotros, educadores, construímos.2. El ámbito afectivo y el proceso de valoración La importancia de la educación de los valores se planteen la urgencia de encontrar medios adecuados para llevar adelante este objetivo fundamental del quehacer educativo. Desde la perspectiva de la educación de los valores nos parece un aspecto que hay que recuperar y potenciar, pues sin duda todo el proceso de valoración implica el desarrollo de este ámbito afectivo. El proceso por el que un fenómeno o valor va integrándose progresiva y definitivamente en la vida del individuo es denominado internalización. Señalaremos algunas etapas de este proceso expresado en la obra de Bloom, Taxonomía de los objetivos de la educación: ámbito de la afectividad. Aceptación de un valor 30 Implica la asignación de mérito o valor a una realidad de bien, donde el valor puede venir bien por la reflexión personal o vivencia, o por el camino de la creencia, dándose la aceptación del testimonio a juicio de otro. "Sólo cuando la elección es posible, cuando hay más de una alternativa de la cual escoger, decimos que puede surgir un valor. Y sólo puede surgir un verdadero valor cuando se ha meditado y considerado cuidadosamente cada alternativa, y sus consecuencias, entre un cierto número de alternativas"13. Preferencia por un valor Implica no sólo un grado mayor de aceptación de un valor determinado, sino incluso que el individuo esté tan comprometido con él como para buscarlo, desearlo o intentar obtenerlo. Compromiso Este nivel se define como "convicción" y certeza de la firme aceptación afectiva de comportamiento o conducta derivados de la aceptación y preferencia por un valor. Raths14 dice que "cuando se han realizado o recorrido las fases anteriores, entonces estamos dispuestos a afirmar públicamente nuestros valores y luchar por ellos". Organización La tarea de la educación en este nivel será la de relacionar unos valores con otros, comparándolos y buscando el lugar que ocupen en la 11 Ibíd. 14 Raths, L (1967). El sentido de los valores y la enseñanza. Cómo emplear los valores en el salón de clases, México, Uthea. pp. 31 31 organización o jerarquía. Este sistema se elabora progresivamente para someterlo a constantes cambios al incorporarse los nuevos valores. Caracterización El carácter indica idea de profundidad, de interiorización o actualización de conciencia. Una persona puede caracterizarse por un valor o sistema de valores cuando llega a un proceso de interiorización y dedicación a un valor. El alcance de este objetivo puede considerarse como la realización de la vida como unidad. Evaluación Para evaluar el arraigo de los valores que posee cada individuo podemos señalar los siguientes aspectos indicativos. a. La valoración de un objeto o fenómeno persistirá a lo largo de cierto periodo de tiempo. b. La posesión del valor debe satisfacer alguna de las más hondas exigencias del individuo. c. El valor debe traducirse en acto que por su propia esencia sea la proyección en la actitud de entrega. d. Verdadero entusiasmo por el objeto o fenómeno. e. La internalización puede presentarse en grados muy diversos, según la intensidad con que se aceptan los valores de los demás. Este proceso constituye una ininterrumpida modificación de la conducta. A lo largo del proceso de internalización, el sujeto va logrando captar los fenómenos, reaccionar ante ellos, evaluarlos y conceptuarlos. Simultáneamente, estructura sus valores dentro de un sistema que llegará a moldear su vida entera. 32 3. METODOLOGÍA. 3.1. Participantes (población total de docentes y estudiantes, la muestra seleccionada) El Colegio Fiscal Experimental Vicente Rocafuerte, está ubicado en la ciudad de Guayaquil, provincia de Guayas. Creado a inicios de la época republicana por quien fuera el primer presidente nacido en territorio ecuatoriano con el nombre de San Vicente, adoptó posteriormente el nombre de su fundador. Es una institución que cuenta actualmente con una población de 5.864 estudiantes, 250 docentes, 60 administrativos y un equipo directivo conformado por 4 personas tiene una estructura organizacional que, por un lado, debe responder a las exigencias del marco legal del sistema y de una sociedad que es consciente del prestigio de la oferta educativa que ha caracterizado al plantel y que, por ello, se encarga de incrementar la demanda de matrículas al inicio de cada periodo lectivo. Tradicionalmente y hasta la presente fecha, ha sido un plantel que acoge a estudiantes varones. Al momento de realizar el presente trabajo investigativo, una serie de reformas legales anuncian cambios en ese sentido. La muestra seleccionada para efectos de la investigación estuvo constituida de la siguiente manera: Personal directivo: dos (2). Sexo: M. Edad: 46. Sexo: F. Edad: 47. Personal docente: un total de 12. Sexo: M 9, F 3; Edad: 35 – 40 años. Población estudiantil: 24 estudiantes de 10° de Educación Básica: Sexo: M. Edad: 13 años. Padres de familia: 14. Sexo: M 8, F: 6. Edad: 40 – 50 años. 3.2. Materiales e instrumentos 33 Para el desarrollo de la investigación se utilizaron, como técnicas para la recolección de datos: la entrevista, la encuesta y la observación directa. La entrevista se constituyó en herramienta muy eficaz, debido a que permite la obtención de información completa. A través de ella el investigador puede explicar el propósito del estudio y especificar claramente la información que necesita; al igual que en el momento de realizar las preguntas pueden puntualizarse aclaraciones que sean pertinentes, para asegurar una respuesta clara y precisa. La entrevista supuso, en esta investigación, un contacto directo con los individuos, a fin de tratar problemas humanos, por lo cual pretende tres categorías; el proporcionar información al sujeto, la pretensión de conocer las motivaciones del mismo y el que busca obtener información del sujeto. Para la concreción de la entrevista, fue necesario utilizar como instrumento una guía estructurada, lo cual reclama el conocimiento de ciertos puntos de información respecto a cada constante; permitiendo al entrevistador reformular las preguntas de acuerdo con la situación. El instrumento utilizado en la presente investigación es la encuesta, la definiremos como un método de la investigación que consiste en obtener información de las personas encuestadas mediante el uso de cuestionarios diseñados en forma previa. El cuestionario o formulario para recabar datos es la principal herramienta que se utiliza en las encuestas; el cual, incluye una serie de preguntas pre-elaboradas en un orden pre-establecido e indicaciones claras para guiar la obtención de respuestas. El cuestionario de la encuesta que estaba dirigido a directivos tenía un total de 18 ítems. El de los docentes tenía 16. Por su parte, la ficha de encuestas dirigida a estudiantes constaba de 14 ítems. Finalmente, la ficha dirigida a padres constaba de 12 preguntas. 34 3.3. Método y procedimiento. El presente trabajo se sustenta en un enfoque cuali-cuantitativo de carácter descriptivo. Además de tener como base la referencia bibliográfica, incluye la exploración situacional para recabar y constatar datos. Por ello, además de las encuestas se aplicaron técnicas adicionales como la entrevista y la observación. Métodos como el de análisis y síntesis con orientación científica permitieron confrontar teorías y amalgamar aportaciones de expertos en la materia. 35 4. RESULTADOS 4. 1. DIAGNÓSTICO 4.1.1. Los instrumentos de gestión educativa en donde se evidencia la gestión en liderazgo y valores, en el centro educativo El ColegioFiscal Experimental Vicente Rocafuerte de Guayaquil, construye conjuntamente con todos los actores de la comunidad educativa una serie de estrategias e instrumentos que procuran concretar la misión y visión institucionales, estos instrumentos son: Manual de Organización Código de ética Plan Estratégico Plan Operativo Anual (POA) Proyecto Educativo Institucional (PEI) Reglamento interno. 4.1.1.1 El manual de organización El Colegio Fiscal Experimental Vicente Rocafuerte forma parte de los centros educativos que regenta el Ministerio de Educación. La organización del plantel, conforme lo estipula su manual de organización, se caracteriza por lo siguiente: Liderazgo democrático, que permita la motivación y participación mediante consenso de todos los miembros de la comunidad educativa. 36 Apertura a opiniones e iniciativas de los demás miembros, dándole la oportunidad de adquirir nuevos conocimientos, experiencias y desarrollo de capacidades. Propiciar un clima armónico del trabajo. Comunicación clara y permanente entre los miembros de la Comunidad Educativa. Delegar funciones, competencias y responsabilidades para la realización de actividades en el marco de la Legislación Educativa. Reingeniería del personal de la Institución de acuerdo a su perfil. Control y evaluación constante para un mejoramiento continuo. El Colegio a nivel organizativo demanda los esfuerzos de la Rectora, Vicerrectores de la sección matutina y vespertina, Inspector General, que a su vez es Jefe de Recursos Humanos, y hoy jefe de Talento Humano, Gestión Financiera y los diferentes departamentos de la Institución Educativa. El personal docente que labora en el Colegio, según estipula dicho manual, es rigurosamente seleccionado por concurso de oposición y merecimiento para lo cual debe reunir el siguiente perfil: Puntual en sus labores educativas. Planificador de sus clases con sentido de utilidad pedagógica. Responsable, respetuoso, democrático y solidario. Capacidad de trabajar en equipo. Demostrar dominio de grupo pero sobre todo liderazgo. Ser orientador y mediador del aprendizaje Investigativo de nuevas corrientes pedagógicas. Motivador de los estudiantes. 37 Fomentar la autoevaluación, la coevaluación y heteroevaluación. El objetivo de estas determinaciones es que todo el personal que labora en el Colegio, se apropie de la misión y visión con el fin de alcanzar sus objetivos estratégicos y operacionales a partir de un lenguaje y prácticas comunes para todos los actores de la comunidad educativa. 4.1.1.2. Código de Ética El Colegio Fiscal Experimental Vicente Rocafuerte enmarca su currículo en el modelo pedagógico social - constructivista, que propone el desarrollo máximo de las capacidades e intereses del estudiante el mismo que está influido por la sociedad, por la colectividad, el trabajo productivo y la educación están íntimamente unidos para garantizarles no solo el desarrollo del espíritu colectivo sino el conocimiento científico tecnológico y el fundamento de la práctica por la formación científica de las nuevas generaciones. Este modelo propicia oportunidades para que los estudiantes trabajen en forma cooperativa y solucionen problemas que no podrían resolver solos. El trabajo en grupo ayuda a los estudiantes a comprometerse en la solución de problemas comunitarios. Esta propuesta es regulada por el Código de ética de la institución. Basados en la opción ética del modelo educativo, El Vicente Rocafuerte propone un modelo de personas que sean capaces de: Utilizar la lengua como instrumento efectivo de comunicación. Creativo, crítico, reflexivo y autónomo. Emprender acciones del desarrollo personal hacia el logro de su proyecto de vida. Demostrar inteligencia emocional. 38 Asumir actitudes positivas hacia el trabajo valorándolo como autorrealización. Poseer un alto nivel de preparación académica. Ser competitivo en el campo laboral Se capaces de trabajar en equipo. Comprometido en la solución de problemas sociales y medioambientales. Respondiendo a este modelo, el plantel cuenta con un Código de Convivencia, que al amparo de las últimas reformas y actualizaciones ministeriales, procura constítuirse en una herramienta que regule las interacciones entre los diversos actores del hecho educativo desde una mirada de convivencialidad focalizada hacia el Buen Vivir como principio y fin social. En este punto, el Manual o Código de Convivencia es definido como el conjunto de acuerdos que rigen los estamentos de la institución, su cumplimiento racional es parte fundamental del cotidiano quehacer, ubicando al estudiante en un enfoque sistémico, donde tenga razón su existencia, desarrollo, construcción y trascendencia. Este Código de Convivencia es producto del esfuerzo de la comunidad educativa. A continuación un fragmento tomado de dicho documento: “PRINCIPIOS EN LOS QUE SE BASA EL CÓDIGO DE CONVIVENCIA Democracia: La institución educativa se responsabiliza en brindar un espacio pleno de práctica y reflexión de la democracia, ejercicio ciudadano con civismo. Ciudadanía: La institución educativa se responsabiliza de vivenciar la declaración constitucional de que todos ecuatorianos y todas 39 ecuatorianas somos sujetos de deberes y derechos civiles, políticos, económicos, sociales y culturales. Cultura del buen trato: La Institución Educativa se compromete a promover el respeto y reconocimiento a los sujetos de la educación como ciudadanos y ciudadanas en sus individualidades y sus expresiones culturales. Valores: La institución priorizará la práctica de valores en todas las áreas como ejes transversales. Comunicación: La comunidad educativa será fuente de comunicación permanente para mejorar el aprendizaje, la convivencia, el aprendizaje, manejo y resolución de conflictos. Disciplina y autodisciplina: Promoverá los procesos de reflexión autocrática por parte de los integrantes de la institución, de tal manera que cada uno sea responsable de sus acciones. Honestidad académica: Los docentes, autoridades y estudiantes se sujetarán a los principios de honestidad académica, respetar la autoría intelectual y someter el trabajo propio a procesos de evaluación. Trabajo en equipo: Los docentes, autoridades y estudiantes trabajarán en equipo para resolver problemas e ir hacia la consecución de objetivos comunes, manteniendo buenas relaciones interpersonales. Uso de la tecnología informática: Para mejorar el aprendizaje de los estudiantes. prohíbe el uso de celulares dentro del salón del salón de clases por considerarlo un distractor y riesgo a la seguridad del estudiante fuera del plantel.” 40 Como puede visualizarse, estos principios del Código de Convivencia buscan convertirse en los ejes que orienten las interrelaciones sociales del centro educativo. En otro apartado, se alude a la resolución de los potenciales conflictos “DE LOS IMPREVISTOS Y SOLUCIÓN DE PROBLEMAS Recurrir oportunamente a las instancias respectivas frente a algún imprevisto: Psicólogo, Médico, Rector/a/Vicerrector/a/ Inspector General. Comunicar a tiempo de sus necesidades, dudas o contratiempos a la autoridad respectiva con veracidad y sin especulación. Guardar prudencia ante las acciones o actitudes con las que no estamos de acuerdo. Comunicar con tiempo al Rector/a su ausencia del plantel. Apoyar en la organización de eventos sociales, cívicos o deportivos para fortalecer la formación y disciplina de los estudiantes. Observar con atención las actitudes o cambios de conducta de los estudiantes y de ser necesario informar al Rector/a/ Vicerrector/a o al responsable del Departamento de Orientación y BienestarEstudiantil. Llamar la atención o reportar al Inspector General el uso de celulares, video juegos, joyas, uso de artículos valiosos, aparatos de música u otros que se encuentren fuera de requerimientos académicos. 41 Controlar y reportar al Inspector General acciones como: copia de tareas, agresiones físicas y verbales (correazos, pedradas, forcejeos, incidentes callejeros en el perímetro del plantel, etc.) Mantener al estudiante dentro del salón de clase a pesar de su indisciplina y solo en caso extremo remitirlo al Inspector General/Rectorado.” 4.1.1.3. Plan Estratégico El Colegio Fiscal Experimental Vicente Rocafuerte forma parte de la red del Ministerio de Educación, por lo tanto, su Plan Estratégico se basa en el Plan Decenal de Educación. Como antecedente se indica que este Plan orientará los pasos durante el próximo quinquenio bajo la coordinación del rectorado. De manera general se afirma que los objetivos estratégicos se refieren al impulso de una educación de calidad, el fortalecimiento de los sistemas de gestión en general y la consolidación de la capacidad del Colegio Fiscal Experimental Vicente Rocafuerte para posesionarse en la sociedad como una institución emblemática que por varias décadas ha aportado con importantes personajes en el campo de las letras y la política. Para el logro de los objetivos, el Plan considera los siguientes proyectos: Mejoramiento de la Calidad de la Educación Institucional, Mejoramiento de la Disciplina Escolar y Desarrollo de Valores de Convivencia Pacífica y Solidaria, Gestión Educativa, Réplicas de planteles emblemáticos para extensiones educativas en sectores estratégicos y populares y Fortalecimiento del Modelo Pedagógico. Por otra parte, este nuevo Plan Estratégico busca, en particular, mejorar la gestión educativa para dinamizar el trabajo de la Institución y de sus futuras extensiones educativas que buscan descongestionar la demanda 42 de estudiantes de la institución y brindar nuestro servicio educativo a los sectores populares. El Plan Estratégico constituye para el Vicente Rocafuerte una herramienta fundamental en la tarea de impulsar la acción corporativa de la organización para avanzar en su desarrollo y fortalecimiento institucional. A continuación describiremos la identidad y trayectoria del Colegio Fiscal Experimental Vicente Rocafuerte: El 26 de diciembre de 1841 mediante Decreto Ejecutivo y firmado por el General Juan José Flores se creó el Colegio San Vicente. Por afecto de la Convención Nacional de 1843 tuvo la categoría académica superior con enseñanza de Medicina y Jurisprudencia. En el año 1900 se le impone el nombre de Colegio Vicente Rocafuerte en homenaje al Primer Presidente Ecuatoriano Don Vicente Rocafuerte. En 1918 fue creada como anexo la Escuela de Bellas Artes anexa al Colegio Vicente Rocafuerte. Desde 1941 esa especialización se transforma en Instituto Superior de Pedagogía. En consideración a estos antecedentes que significa una permanente experimentación en las aulas Vicentinas en 1965 fue declarado Centro de Experimentación Pedagógica de la Provincia del Guayas mediante resolución ministerial 1979 del 1 de septiembre de 1965. Los cambios socio políticos nacionales de las décadas de los 60 y 70, transformaron el perfil institucional de la población escolar docente y discente del plantel. Las exigencias y presiones de toda índole, debido al prestigio del VICENTE ROCAFUERTE, a su tradición y magnífica estructura, dieron como resultado la masificación estudiantil y un crecimiento de hasta 50% de sus estudiantado hasta la década de los 90, de aquí que el “Proyecto de Mejoramiento de la Calidad de la 43 Educación Institucional”, ha sido diseñado en base de una definición de los rasgos socio económicos de nuestros estudiantes, adolescentes y jóvenes (12 a 20 años) en su mayor parte pertenecientes a clases populares. El universo estudiantil en rasgos generales en el presente está conformado por estratos sociales bajos, por familias en alto porcentaje desorganizadas, de bajos ingresos económicos, empleados, obreros, comerciantes informales, inmigrantes y un bajo índice de profesionales. Con la aprobación del proyecto de Mejoramiento de la Calidad de Educación Institucional mediante tratamiento de las variables docentes y curricular, con acuerdo Nº 4189 de junio 2 de 1996, es ratificado el carácter de experimental tomado en cuenta la trayectoria del Plantel. Con acuerdo 1709 la Subsecretaria de Educación Regional en el año 2001 aprobó el funcionamiento, del Proyecto Experimental de Mejoramiento de la Calidad de la Educación Institucional mediante las variables docente y curricular aplicada con el modelo alternativo MAEE en Educación Básica (octavo, noveno y décimo) y Bachillerato en Comercio y Administración en las especializaciones de: Contabilidad, Mercadotecnia e Informática. En el Colegio Fiscal Experimental Vicente Rocafuerte, por lo antes expuesto, acogiéndonos a la normativa de los Colegios Experimentales de mantener una secuencia de innovaciones educativas y actualizadas presenta la siguiente oferta como anexo a ejecutarse en Educación Básica octavo, noveno y décimo año con el que enriquece el PEI, además el Proyecto de Reforzamiento de la Educación Técnica PRETEC que por disposición Ministerial deberá aplicarse en las Instituciones Educativas con especializaciones Técnicas con un Currículo basados en Competencias laborales, la misma que se implantó en nuestro Plantel en el período 2007 con el primer año común. ¿Qué se busca con el Plan Estratégico? 44 El propósito del Plan es el servir de instrumento para cumplir nuestra misión desde nuestra identidad con eficiencia y calidad. Este Plan representa una plataforma común de trabajo, que permite consensuar propósitos y acciones institucionales. Es un plan que se sustenta en el espíritu de trabajo y de servicio de los vicentinos, en las realidades del entorno y las realidades internas que desafían al colectivo, de donde se desprenden un conjunto de retos y de objetivos para el trabajo cooperativo. Este plan debe responder a las exigencias internas de la organización: 1. La necesidad de vivir una nueva cultura educativa. 2. La necesidad de participar coherentemente con los objetivos institucionales. 3. La necesidad de que el personal docente responda a su competencia y/o especialización. 4. La necesidad de una comunicación clara y permanente entre los miembros de la comunidad educativa. 5. La necesidad de mantener la tradición de educación transformadora de las desigualdades sociales. OBJETIVOS DEL PLAN Con el Plan 2010 - 2014, el Colegio Vicente Rocafuerte busca concretar los siguientes objetivos estratégicos: a. Impulsar una educación de calidad, que contribuya al desarrollo integral de las personas y a la promoción social comunitaria, que promueva la formación de sujetos libres y ciudadanos activos con conciencia crítica, conocimientos, habilidades y valores para incidir en la mejora de su calidad de vida y en la transformación de su entorno. 45 b. Promover el desarrollo de un modelo de gestión participativa, dinámica y transparente, centrado en las personas, que refuerce la unidad, la identidad, y la sostenibilidad económica y social de la organización. c. Consolidar la capacidad de la Institución Educativa para incidir en el medio educativo como modelo pedagógico a seguir. d. Ofrecer el servicio educativo a los sectores más populares a través de la extensión educativa. Se proponen además 8 objetivos operativos, cada uno de los cuales contribuye con mayor o menor fuerza al logro del conjunto de los objetivos estratégicos y, en consecuencia, a la imagen-objetivo trazada en el Plan: a) Implementar un sistema de mejora continua de
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