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CONTÁCTANOS +5255 3774 9703 info@gruporaseg.com www.gruporaseg.com Grupo Raseg, Lago alberto 442, Col. Anahuac Del. Miguel Hidalgo, CDMX Taller de formación para Analistas de monitoreo GPS ���������������������������������������������� �� �������������������������������������������� �� ������ ���������������������������������������� ����������������� ���������������� � 01 ������������������� �������������������������������������� ���� ���������� ������������������������� ��� �� � ����� �� ���� �� ������ ��� ������������� ��������������� ������������ 02 Taller de formación para Analistas de monitoreo GPS info@gruporaseg.comwww.gruporaseg.com +5255 3774 9703 Plataforma educativa Plataforma educativa y grabación de las clases por 3 meses. Miércoles 07 y Viernes 08 de Febrero Duración 06 horas de clase en vivo + material de estudio FECHAS Horario (hora CDMX): Miércoles 18:00 hrs - 21:00 hrs Viernes 18:00 hrs - 21:00 hrs OBJETIVO �������������� ������������������������������������ ���������� �������������������������������������� ������������������������������������������������������ ����������������������������������� ������������������ �������������������������� info@gruporaseg.comwww.gruporaseg.com +5255 3774 9703 Taller de formación para Analistas de monitoreo GPS Taller de formación para Analistas de monitoreo GPS Temario dividido en 8 módulos Per�l del monitorista - Recursos necesarios del analista - Fundamentos de la seguridad de la información - Manejo de estrés y con�ictos - El poder de informar a tiempo 01 Atención enfocada al cliente - Servicio telefónico de calidad y atención al cliente - Objetivos del centro de monitoreo - Tipos de servicio y su catalogación - Correcto llenado de registros 02 Introducción a la tecnología aplicada en monitoreo - Uso correcto de exploradores y navegación - GPS y periféricos - Google earth y google maps - Equipos de comunicación 03 Administración efectiva de alertas - Introducción a los riesgos en la cadena de suministro - Alertamiento por tipo de riesgos - Alerta por periférico y funciones - Administración de alertas 04 CONTÁCTANOS +5255 3774 9703 info@gruporaseg.com www.gruporaseg.com Funciones del GPS y correcto funcionamiento - GPS y sus componentes - Atención a jammer - Atención a unidades sin reportar - Administración de base de datos de equipos 05 Manejo y atención a emergencias - Atención de incidentes y emergencias - Formato único de atención - Preparación del informe y complementos - Seguimiento al cambio de turno 06 Procesos de monitoreo 1 (Alineado al estandar de monitoreo en geolocalización) - Procesos de seguridad - Carreteras - Tipo de unidades - Posicionamiento y coordenadas 07 Procesos de monitoreo 2 (Alineado al estándar de monitoreo en geolocalización) - Procesos de comunicación y claves - Reporte a autoridades y uso de horario - Identi�cación de incidentes y apoyos - Certi�cación en el estandar de monitoreo en geolocalización 08 CONTÁCTANOS +5255 3774 9703 info@gruporaseg.com www.gruporaseg.com CONTÁCTANOS +5255 3774 9703 info@gruporaseg.com www.gruporaseg.com Grupo Raseg, Lago alberto 442, Col. Anahuac Del. Miguel Hidalgo, CDMX ��������� Costo del taller ������������������������������� ����� ������������������������������ ������������������� TALLER + ACCESO DE PLATAFORMA PREMIUM ��������������������� �������������� ��������������������� ��� �� ������ �� � ���� �� ������ ��� �� INCLUYE *Costo de la emisión del certificado ante la SEP adicional para quien desee certificarse en el estándar*
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