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TESIS_DE_KARIN_SUSANA_ORDOÑEZ_MARTÍNEZ

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UNIVERSIDAD PANAMERICANA 
Facultad de Ciencias de la Educación 
Licenciatura en Pedagogía y Administración Educativa 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Estrategias de primeros auxilios para docentes y directores de escuelas 
oficiales del área rural del nivel primario del sector 11-01-01 
del departamento de Retalhuleu 
(Informe de Práctica Profesional Dirigida) 
 
 
 
 
 
Karin Susana Ordoñez Martínez 
 
 
 
 
 
San Felipe, Retalhuleu, marzo 2015 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Estrategias de primeros auxilios para docentes y directores de escuelas 
oficiales del área rural del nivel primario del sector 11-01-01 
del departamento de Retalhuleu 
(Informe de Práctica Profesional Dirigida) 
 
 
 
 
 
Karin Susana Ordoñez Martínez 
 
M. Sc. René Santisteban Hernández (Asesor) 
 
 
 
San Felipe, Retalhuleu, marzo 2015 
Autoridades de la Universidad Panamericana 
M. Th. Mynor Augusto Herrera Lemus 
Rector 
Dra. HC. Alba Aracely Rodríguez de González 
Vicerrectora Académica 
M.A. César Augusto Custodio Cóbar 
Vicerrector Administrativo 
EMBA. Adolfo Noguera Bosque 
Secretario General 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Contenido 
Resumen i 
Introducción ii 
Capítulo 1 1 
Marco Contextual 1 
1.1 Descripción del tipo de institución 1 
1.2 Reseña histórica de la institución 1 
1.3 Visión y misión 2 
1.4 Estructura organizativa 3 
1.5 Ubicación geográfica 4 
Capítulo 2 5 
Diagnóstico Institucional 5 
2.1 Descripción de la metodología aplicada 5 
2.1.1 Técnicas 5 
2.1.2 Instrumentos 6 
2.1.3 Informantes 6 
2.1.4 Unidad de análisis 6 
2.1.5 Resultados del diagnóstico institucional 7 
Capítulo 3 12 
Sistematización de la práctica 12 
3.1 Desarrollo de la práctica 12 
3.1.1 Área trabajada 12 
3.1.2 Actividades desarrolladas 12 
3.1.3 Lecciones aprendidas 13 
3.1.4 Propuesta de mejora 14 
3.1.4.1 Fundamentación teórica de la propuesta 16 
Conclusiones 22 
Recomendaciones 23 
Referencias bibliográficas 24 
Apéndice 25 
 
 
Propuesta 38 
Anexos 39 
Anexo 1 Carta de autoridades 39 
Anexo 2 Ficha informativa del estudiante 40 
Anexo 3 Constancia de 200 horas de práctica 41 
Anexo 4 Resultado de calificaciones 42 
Anexo 5 Galería fotográfica 43 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Índice de Tablas 
 
Tabla 1 Diagnóstico institucional 7 
Tabla 2 Análisis priorización 9 
Tabla 3 Análisis de viabilidad y factibilidad 10 
Tabla 4 Cronograma de actividades 18 
Tabla 5 Monitoreo y evaluación 19 
Tabla 6 Presupuesto 20 
Tabla 7 Gestión de fondos 21 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Índice de Figuras 
Figura 1 Estructura organizativa 3 
Figura 2 Ubicación geográfica 4 
i 
Resumen 
El informe de Estrategias de Primeros Auxilios en la Supervisión Educativa del sector 11-
01-01 del municipio de Retalhuleu, es un proyecto que se ejecutó con directores, directoras y 
personal docente de escuelas del nivel primario del área rural. El proyecto surgió del análisis 
realizado en centros educativos del sector, y la formulación del FODA institucional, donde se 
observó que muchos de los docentes desconocen las estrategias necesarias para la aplicación de 
los primeros auxilios en caso de existir un accidente o presentarse alguna emergencia de salud en 
los y las estudiantes del sector. 
 Para realizarla propuesta, se gestionó la competencia para realizar los talleres, a personal 
paramédico y especializado de la Cruz Roja Guatemalteca delegación de Retalhuleu, como parte 
del recurso humano responsable de ejecutar las capacitaciones sobre el tema, acerca de la 
aplicación correcta de Primeros Auxilios al ocurrir un accidente o una eventualidad dentro del 
establecimiento, tales como: golpes de cabeza, pérdida de piezas dentarias, atragantamientos u 
obstrucciones de garganta, reacciones alérgicas, desgarres musculares, cortaduras, sangrados de 
nariz, quemaduras y fracturas en alguna extremidad del cuerpo. 
La propuesta se realizó en cinco etapas, la primera fue la sensibilización a docentes y 
directores, por medio de videos y diapositivas de emergencias que se suscitan en la vida cotidiana 
dentro de las labores en los centros educativos y la responsabilidad que existe al estar a cargo de 
niños y niñas en un centro escolar, la segunda fue las capacitaciones sobre el tema, la tercera fue 
la creación y dotación un botiquín con medicamentos básicos , la cuarta fue la a creación de 
la comisión de primeros auxilios, qué será la encargada de aplicar primeros auxilios cuando se 
presente la necesidad y realizar actividades para conseguir fondos económicos para la compra y 
mantenimiento de medicamentos esenciales para el botiquín, y la quinta y última etapa de 
monitoreo y evaluación. 
ii 
Introducción 
En cualquier momento de la vida, se suscitan emergencias que requieren atención inmediata y 
oportuna siguiendo protocolos o una guía básica, para aplicar algún tipo de medicamento o 
aplicar primeros auxilios para salvaguardar la vida de la persona que sufre algún tipo de 
accidentes. Los primeros auxilios varían según las necesidades de la víctima y el propósito, es 
aliviar el dolor y la ansiedad del herido o enfermo y evitar el agravamiento de su estado. En 
casos extremos son necesarios para evitar la muerte hasta que se consigue la adecuada asistencia, 
saber lo que no se debe hacer es tan importante como saber qué hacer, porque una medida 
terapéutica mal aplicada puede producir complicaciones graves. 
En el ámbito educativo, se han suscitado emergencias con los y las estudiantes, por algún 
accidente que ocurre en los patios o dentro de las aulas, por lo que es importante realizar 
estrategias o capacitaciones a docentes y directores sobre Primeros Auxilios, especialmente 
cuando los centros educativos se ubican en el área rural, y no se cuenta con algún puesto de 
salud o personal paramédico especializado para aplicar los Primeros Auxilios que hagan frente a 
la situación, mientras se traslada al afectado o afectada a un lugar para el tratamiento adecuado. 
Este informe está estructurado en capítulos de la siguiente manera: 
Capítulo 1 Se encuentra el marco contextual donde se describe a la institución y la reseña 
histórica, su estructura organizativa, y su ubicación geográfica. 
Capítulo 2 Describe la metodología aplicada, así como los instrumentos que se utilizaron para el 
diagnóstico de la institución. 
Capítulo 3 Se sistematiza la práctica que se realizó, el área trabajada, las actividades, las 
lecciones aprendidas y la fundamentación de la propuesta. 
1 
Capítulo 1 
Marco Contextual 
1.1 Descripción del tipo de Institución 
La Supervisión 11-01-01 es una institución de servicio a la comunidad educativa, ubicada en el 
departamento de Retalhuleu, sirve de enlace con los directores y docentes de los diferentes 
centros educativos y tiene a su cargo el monitoreo de los programas implementados por el 
Mineduc y sus políticas educativas en el área urbana y rural. 
Esta supervisión funciona en una oficina de 14 metros cuadrados que se encuentra en un edificio 
alquilado, con un servicio sanitario con energía eléctrica y agua potable, y cuenta con una 
ventana para su iluminación y ventilación, así como los elementos necesarios para la 
planificación y organización de la documentación y acciones para la adecuada administración de 
la misma. 
Capacitaciones 
Con motivo de la Reforma Educativa, se ha involucrado al supervisor educativo en las 
capacitaciones de actualización docente como facilitadores del proceso de capacitación de los 
mismos. “En cuanto a la preparación en sí como administradores de la educación a nivel 
Departamental se llevan capacitaciones de reforzamiento y actualización en la aplicación de la 
norma y sobre relaciones humanas. Hay que hacer notar que éstas no son constantes”. (DeLeón 
Sosa Julio Antonio Revista Adide No. 3 (2014) España 
1.2 Reseña histórica de la institución 
Esta supervisión inicia sus funciones desde el año 1999 como Coordinación Técnico 
Administrativo a cargo del Licenciado Bidkar Pojoy teniendo a su cargo únicamente 
establecimientos del nivel Preprimario del ssector Oficial con atención geográfica a nivel 
municipal de Retalhuleu. 
2 
En el año 2000 estuvo a cargo de la Supervisión Educativa el profesor José Luis Ronquillo, 
posteriormente en el año 2001 estuvo en el cargo la profesora Julia Teresa Acosta quienes 
estuvieron como Coordinadores Técnicos Administrativos (CTA), cubriendo el municipio de 
Retalhuleu. 
Desde el años 2002 es atendida por la Licenciada Alba Yadira Montejos Martínez, asignada al 
sector con Resolución No. 07/2002 funcionando de igual manera el nivel Preprimario con 54 
establecimientos en el municipio de Retalhuleu. 
En el año 2003, con Resolución No. 002/2003 sufre una restructuración, atendiendo los 
diferentes niveles, áreas y modalidades. Del año 2004 a la presente fecha según 
Resolución No. 406-2010 funciona el Sector 11-01-01 específicamente el nivel preprimario 
y primario del Sector Oficial del municipio de Retalhuleu. 
1.3 Visión y Misión 
Visión 
Propiciar el desarrollo de la comunidad educativa y retalteca brindando un servicio eficaz, 
eficiente y transparente, con indicadores de calidad, resolviendo procesos técnicos, financieros y 
administrativos dentro del marco legislativo. 
Misión 
Formar ciudadanos pensantes y actuantes, capaces de aprender por sí mismos, que se sientan 
identificados con su país, motivados en alcanzar su desarrollo integral, con principios, valores y 
convicciones que fundamentan su conducta. 
Valores 
Los valores que identifican a la Institución son: honestidad, responsabilidad, solidaridad, 
honradez, y fraternidad. 
3 
1.4 Estructura Organizativa 
Figura 1 Estructura Organizativa 
Fuente: Supervisión Educativa 2014 
SUPERVISORA 
EDUCATIVA 11-01-01
DIRECTORES 
DOCENTES 
Asistente 
PERSONAL 
OPERATIVO 
ALUMNOS 
PADRES DE 
FAMILIA
Secretaria 
4 
1.5 Ubicación Geográfica 
Figura 2 Ubicación Geográfica 
Fuente google Map 
5 
Capítulo 2 
Diagnóstico Institucional 
2.1 Descripción de la Metodología Aplicada 
Para la recopilación de información descrito en este informe, se utilizaron técnicas como la 
observación con el uso de una lista de cotejo proporcionada por el asesor de la Práctica con 
formato de la Universidad Panamericana, el foda para el diagnóstico institucional, aplicándose la 
guía como propuesta inicial por el Lic. Bidel Méndez en su texto proyecto, elementos 
propedéuticos, la cual se enfoca en las fortalezas, oportunidades, debilidades, y amenazas de la 
institucion por sectores, en la cual se hace uso de una guía de 7 sectores como propuesta de Elisa 
Delgado Moreira en su texto Elaboración de Proyectos en centros infantiles. 
2.1.1 Técnicas 
 Observación
Esta técnica permite la observación física de la institución para evidenciar, diagnosticar y
obtener información verídica de cualquier situación.
 FODA
Se utilizó la técnica del FODA para conocer las fortalezas, oportunidades, debilidades y
amenazas de la institución educativa.
 Siete Sectores:
Por medio de la técnica de los siete sectores se recopiló información sobre las fortalezas,
oportunidades, debilidades y amenazas con las que cuenta la institución educativa.
6 
2.1.2 Instrumentos 
 Observación
Para realizar esta técnica se utilizó como instrumento una lista de cotejo y guía de 
observación con formato de la Universidad Panamericana, proporcionada por el asesor 
de la Práctica Profesional Msc. René Santisteban. 
 7 Sectores
Se utilizó la guía de Méndez Bidel consistente en un formato vertical con los 7 sectores 
Administrativos y el recuadro de fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas por 
cada sector. 
 Cuadro Fodal
Se utilizó un formato con los siete sectores para determinar las fortalezas y debilidades de 
la Institución. 
2.1.3 Informantes 
5 directores 
Supervisora Técnica Administrativa 
30 docentes 
2.1.4 Unidad de análisis 
 5 Centros Educativos del área rural del sector 11-01-01 del nivel primario del
municipio de Retalhuleu.
7 
2.1.5 Resultados del diagnóstico institucional 
Según información de la Supervisora educativa, se visualiza debilidad en manejar situaciones de 
emergencia, en casos de accidentes como: caídas, atragantamientos, cortaduras, sangrados, 
fracturas o golpes que ameritan la aplicación de conocimientos básicos de primeros auxilios, 
dado que los puntos de servicio de salud están retirados geográficamente, de los establecimientos, 
y que manipularlos indebidamente puede ser de consecuencias peligrosas para la salud del 
afectado, o por el contrario al aplicar la debida atención puede salvar una vida. 
No se cuenta con un botiquín con los medicamentos básicos, que se puedan aplicar en esta 
situación, tales como una herida, golpe o fractura, fiebres o sangrado de nariz. 
Tabla 1 Diagnóstico Institucional 
SECTORES F O D A 
Comunidad 
- Fácil acceso a la 
Institución. 
-La mayoría de Centros 
Educativos se 
encuentran ubicados en 
el área urbana. 
-Existe fluidez 
comunicativa con 
padres de familia y la 
comunidad educativa. 
-Los niños y niñas 
tienen fácil acceso a la 
educación formal en el 
nivel primario. 
-Apoyo de empresas e 
instituciones que se 
encuentran cercanas a la 
comunidad educativa. 
-Personas que no se 
organizan y no usan el 
sentido crítico. 
- Falta de fuentes de 
empleo. 
-Analfabetismo en padres 
de familia. 
-Desintegración familiar. 
. 
-Delincuencia 
 -Los centros de salud 
para cualquier emergencia 
están retirados. 
-No hay puestos de salud 
en la comunidad. 
Institución 
-De fácil acceso. 
-Posee el equipo 
necesario para 
desempeñar las labores 
administrativas. 
-Tiene los servicios 
básicos. 
-Personal capacitado 
-Coordinar y monitorear 
los establecimientos a 
su cargo. 
-Apoyo de la docencia 
con la distribución del 
material didáctico que 
proporciona el 
Mineduc. 
-Brindar información 
oportuna 
-No cuenta con rubro 
asignado para 
combustible. 
-El edificio no es propio 
-El espacio en la oficina 
es reducido. 
-No cuenta con redes 
conexión a internet. 
-La iluminación no es 
aceptable. 
Limitaciones de tiempo 
para realizar Supervisión 
-Poca presencia en los 
establecimientos 
educativos del sector 
rural. 
-Cambio de ubicación de 
la Supervisión Educativa 
a otra área. 
8 
Finanzas 
-Comunidad organizada 
en OPF (juntas 
escolares). 
-Gobiernos Escolares 
(Estudiantes) 
-Personal Educativo 
-Existencia de fondos 
económicos, como 
fondo de gratuidad y 
fondo rotativo. 
-Se cuenta con el apoyo 
del Mineduc y de la 
Dirección 
Departamental de 
Educación. 
-No hay suficiente para 
cubrir las necesidades de 
la población educativa. 
-No cubre las necesidades 
de la gratuidad en la 
educación. 
-El excesivo papeleo y 
poco tiempo que se utiliza 
para el gasto de los 
diferentes rubros. 
-En casos de emergencia 
o un accidente no se tiene
el dinero para cubrirla. 
Recursos 
Humanos 
-La Supervisora 
educativa está 
presupuestada en el 
renglón 0-11 para el 
cargo con total dominio 
de la profesión. 
-Cuenta con asistentes 
para apoyo la oficina 
-Se cuenta con personal 
operativo. 
-Personal temporal 
contratado para cubrir la 
demanda escolar. 
-Personal 
presupuestado bajo el 
renglón 0-11 con 
experiencia. 
-Resistencia a los 
cambios. 
-Acomodamiento de 
personal docente en sus 
labores. 
-Enseñanza tradicional. 
-No incluyen en sus 
planificaciones estrategias 
en primeros auxilios. 
-Personal reubicado. 
-Movimiento de personal 
constante. 
-Falta de experiencia en la 
respuesta en situaciones 
de emergencia. 
-Personal recién graduadonombrado por intereses 
políticos. 
Currículo 
-La Reforma Educativa 
y la concreción 
curricular. 
-CNB para trabajar toda 
la primaria. 
- CNB busca la 
universalidad de la 
Educación 
-Existencia de material 
didáctico proporcionado 
por el Mineduc. 
-Gestión de proyectos 
educativos. 
-Creación de programas 
para mejorar la calidad 
educativa del país. 
- Abastecimiento de 
material de apoyo para 
la implementación de 
los programas de 
lectura. 
-Capacitaciones 
docentes 
-Resistencia a los cambios 
de técnicas y estrategias 
de aprendizaje. 
-Enseñanza tradicional. 
- Los docentes no reciben 
capacitaciones acerca de 
cómo aplicar primeros 
auxilios en caso de 
emergencia. 
-No existen comisiones 
para situaciones de 
emergencia y accidentes 
con los y las estudiantes. 
-La no utilización del 
CNB. 
Desconocimiento de 
técnicas y metodologías 
de aprendizaje. 
-Resistencia a los cambios 
curriculares 
-El no seguimiento de los 
programas implementados 
por el Mineduc. 
Poco monitoreo de los 
programas del Mineduc. 
Administrativo 
-Experiencia en el 
puesto administrativo. 
-Capacidad de 
respuesta. 
-Accesibilidad 
-Existe el cumplimiento 
en la distribución de 
libros en los diferentes 
centros educativos. 
-Accionar y coordinar 
informes oficiales. 
-Eficacia con el uso de 
los recursos. 
-Administración 
correcta dentro del 
marco legal. 
-Asistencia técnico 
-No cumple con el 
tiempo establecido con 
informes y 
correspondencia oficial. 
-Falta de un espacio 
apropiado para reunir 
personal a su cargo. 
-No cuentan con botiquín 
-Monitoreo esporádico en 
el seguimiento de los 
programas del Mineduc. 
-No dar cobertura a 
cabalidad a los programas 
de apoyo a la calidad 
educativa 
-No hay apoyo en 
situaciones de emergencia 
9 
administrativa. en las aulas con medicinas 
para atender alguna 
emergencia 
ocasionados por 
accidentes a los y las 
alumnas. 
Relaciones 
-Compañerismo. 
-Excelentes relaciones 
humanas entre 
directores y CTA. 
Clima laboral 
agradable. 
-Relaciones públicas. 
Estrecha comunicación 
con la Dirección 
Departamental de 
Educación y 
Supervisión 
-Comunicación 
constante con los 
directores de las 
diferentes escuelas del 
sector 
-Falta de compañerismo 
entre docentes. 
Confusión entre la 
responsabilidad y el 
incumplimiento de sus 
deberes. 
Acciones paternalistas por 
parte del sindicato ante 
situaciones de 
irresponsabilidad de los 
docentes. 
-Falta de reconocimiento 
a la orden jerárquica del 
personal de la escuela. 
Fuente: Elaboración propia 2014 
Tabla 2 Análisis Priorización 
Principales problemas del 
sector 
Factores que originan los 
problemas 
Solución que requieren los 
problemas 
Alternativa posible para la 
solución. 
-No contar con centros de 
salud con personal 
paramédicos 
-Desconocimiento de 
aplicación de primeros auxilio 
-Pocas acciones en casos de 
accidentes. 
-Fortalecer la 
implementación de estrategias 
en caso de emergencias. 
-Empoderar al personal 
docente de la metodología 
requerida para lograr 
objetivos de aprendizaje. 
-Realizar capacitaciones que 
involucre al personal 
docente, y los empodere de 
estrategias necesarias para el 
desarrollo de estrategias en 
primeros auxilios. 
-Personal temporal sin 
experiencia docente 
. 
-Intereses políticos. 
-Reubicaciones por intereses 
personales. 
-Colocar a personal calificado 
y con experiencia en puestos 
docentes. 
-Solicitar a Recursos 
Humanos de la Dideduc no 
hacer demasiados cambios 
con el personal o que 
permanezca en sus puestos 
-El no seguimiento de 
programas de lectura. 
-El pobre manejo sobre 
estrategias de lectura 
-Monitoreo constante sobre la 
aplicación de estrategias de 
lectura. 
-Empoderar a los docentes 
sobre estrategias de lectura. 
-Deterioro de libros -Falta de estanterías o muebles 
para guardarlos. 
-Compra de muebles, para su 
adecuada conservación 
-Realizar gestiones 
pertinentes con empresas 
que colaboren con recurso 
económico, con la 
Institución educativa. 
 10 
-Falta de edificio propio -Falta de recursos económicos -Compra de un terreno para 
construir. 
-No existe alternativa ya que 
no hay un presupuesto para 
dicha acción 
-Maestros y maestras reciben 
pocas capacitaciones 
-Falta de recurso financiero -Cubrir gastos de talleres y 
capacitación docente. 
-Gestionar ante la Dideduc 
personal especializado y un 
lugar apropiado para 
llevarlas a cabo. 
Fuente: Elaboración propia 2014 
Carencias 
Carencia 1 Desconocimiento sobre estrategias de primeros auxilios. 
Carencia 2 Falta de edificio propio para la Institución. 
Carencia 3 Continuidad en los programas implementados por el Mineduc. 
Tabla 3 Análisis de viabilidad y factibilidad 
CRITERIOS PARA PRIORIZACIÓN 
DE OPCIONES 
OPCION 
1 
OPCION 
2 
OPCION 
3 
SI NO SI NO SI NO 
¿Se enmarca dentro de las Políticas de la Supervisión Educativa 
Distrito Escolar 11-01-01? 
X X X 
¿Puede obtener el Visto Bueno de la Supervisora Educativa? X X X 
¿Tendrá alta prioridad el Centro en Proyectos Institucionales? X X X 
¿Tendrá el Proyecto un impacto positivo en la población 
estudiantil? 
X X X 
¿Será fácil la ejecución del proyecto? X X X 
¿Tendrá aceptación por los beneficios el proyecto? X X X 
¿Se interrumpirán las clases por un tiempo prolongado? X X X 
¿Podrá coordinar con otras organizaciones la ejecución del 
proyecto? 
X X X 
¿Se mejorará la preparación académica con la implementación 
de nuevas estrategias? 
X X X X 
¿El proyecto cuenta con un plan de sostenibilidad? X X X 
TOTALES 9 4 6 4 5 4 
PRIORIDAD 
Fuente: Elaboración Propia 
 11 
 
 Opción 1 = Capacitar a los docentes sobre estrategias para brindar primeros auxilios 
 Opción 2 = Empoderar a los docentes de estrategias de comprensión lectora de los 
 Programas de Lectura del Mineduc. 
 Opción 3 = Gestionar espacio físico para la construcción de infraestructura. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 12 
Capítulo 3 
Sistematización de la Práctica 
3.1 Desarrollo de la práctica 
Esta práctica, tuvo una duración de 200 horas, iniciando el miércoles 30 de julio, y finalizando el 
día lunes 29 de octubre de 2014, en horarios distintos en el transcurso de ocho de la mañana a 
cuatro de la tarde de lunes a viernes. 
La Licenciada Alma Yadira Montejos, inicio con la presentación de sus asistentes, un recorrido 
por la Institución, y una inducción e introducción o sobre las funciones y especificaciones a 
desarrollar en la Supervisión Educativa en las distintas áreas. 
3.1.1 Área trabajada 
El área que se trabajó, fue el área técnica pedagógica, con capacitaciones al personal docente y 
administrativo a nivel departamental, en el área administrativa, se trabajó con documentación 
oficial. 
3.1.2 Actividades desarrolladas 
 Asistir en las capacitaciones desarrolladas por la supervisora educativa en el salón de
usos múltiples del Instituto Experimental Manuel Arana Osorio acerca de los programas
de lectura implementados por el Ministerio de Educación.
 Capacitaciones sobre elaboración de cuadros prim y estadística final
 Revisión de expedientes de sexto primaria.
 Llenado de formularios del IGSS
 Redactar oficios, telegramas y documentación oficial.
 13 
 Recepción de libros del programa de lectura.
 Reproducción de fotocopias en la DIDEDUC
 Recepción de hojas de pago de planilla del personal operativo del sector
 Archivar documentación emanada de la Dirección Departamental de Educación.
 Monitorear escuelas del sector.
 Recepción de cuadros Prim
 Recepción de Estadística Final
3.1.3 Lecciones aprendidas 
Tras desarrollar la Práctica Profesional Dirigida, se profundizó el conocimientode las prácticas 
administrativas, de una institución oficial; cuyas lecciones fueron: 
 Redactar documentación oficial, la cual se recibía, y se le daba respuesta según formatos
existentes en la computadora de las asistentes de la supervisora.
 Los formularios del IGSS para docentes y directores debían de ser llenados con lapicero
de tinta color azul, de lo contrario eran rechazados por los enfermeros y técnicos del
IGSS, atrasándose en el proceso en la consultas.
 En los monitoreos realizados se hizo evidente el desconocimiento de aplicación de
primeros auxilios en accidentes ocurridos en tres escuelas del sector, y la falta de
botiquines en la direcciones de los establecimientos.
 Para sacar las fotocopias se deben de llevar las hojas contadas para sacarlas.
 Todo documento que se recibe se firma y se sella de recibido.
 La postura de algunos docentes en resolver problemas personales con la Supervisora
Educativa, y como resolverlos con la profesionalidad que se requiere.
 El evidente desconocimiento de los docentes, en temas importantes como que hacer en
casos de emergencia con los estudiantes del sector.
 14 
3.1.4 Propuesta de mejora 
Al finalizar el diagnóstico y análisis de los problemas, se visualizó, la inexistencia de centros de 
salud que estén cercanos a las escuelas, especialmente las que se encuentran en el área rural, y 
que dentro del personal docente que labora en estas escuelas, existe un desconocimiento sobre 
estrategias de primeros auxilios para apoyar adecuadamente cuando por un accidente o 
eventualidad se suscitan emergencias que requieren cuidados especializados para auxiliar 
correctamente en el momento que se requiere. 
Por esta razón, se priorizó orientar a las y los docentes y directores, del sector 11-01-01 del nivel 
primario del área rural, sobre estas estrategias a través de capacitaciones de cómo aplicar 
correctamente primeros auxilios en caso de alguna emergencia con personas especializadas del 
personal de la Cruz Roja de la Delegación de Retalhuleu. 
Su finalidad fundamental es empoderar al personal docente y directivo, de las estrategias 
necesarias, para que los docentes sepan qué hacer en situaciones de emergencia y apliquen 
primeros auxilios con los procedimientos adecuados, hasta ser llevados con personal 
especializado o un lugar apropiado y conveniente al estado del niño o niña. 
 Justificación:
El 8 de agosto de 2014 fue publicado en el Diario Oficial el Acuerdo Gubernativo 229-2014 
Reglamento de Salud y Seguridad Ocupacional, reglamento que entra en vigencia a partir del 8 
de febrero 2015, esta nueva normativa, tiene por objeto crear y fomentar una cultura de 
prevención de riesgos laborales que incida en la calidad de vida de los trabajadores. 
En todas las etapas de la vida, y sobre todo en la etapa escolar, los y las niñas realizan diferentes 
actividades dentro y fuera del aula en la que puede ocurrir cualquier emergencia o accidente 
como: cortaduras hechas con vidrio o metal, golpes de cabeza internos, provocados por choques 
de cabezas entre ellos o caídas, sangrados de nariz por calor o fiebres muy altas, alergias por 
 15 
picaduras o alimentos, asfixia por atragantamientos con comida, semillas o pepitas de frutas, 
desgarres, esguinces o fracturas por ejercicios no adecuados en el curso de educación física. 
De acuerdo a esta normativa, y visualizando la importancia de prevenir y manejar los riesgos y 
las consecuencias de un accidente, en el área rural donde no existe personal paramédico o puestos 
de salud, y siendo los y las docentes los responsables de sus estudiantes, no saben cómo manejar 
este tipo de emergencia, y que acciones tomar para tratar o manejar la situación sin entrar en 
pánico o correr a casa de algún vecino del establecimiento que le ayude a sobrellevar la situación. 
Por esta razón, se pretende desarrollar esta propuesta, con la finalidad de empoderar a directores 
y docentes, sobre estrategias de Primeros Auxilios, para saber cuál es la actuación correcta ante 
una situación de emergencia, con técnicas adecuadas, eficientes y eficaces, que pueden aplicar 
hasta llegar a un lugar con personal especializado, salvaguardando así la vida de la o el afectado. 
 Objetivo General:
Establecer estrategias para actuar de forma adecuada y oportuna a las diversas eventualidades que 
se presentan en los centros educativos. 
 Objetivos Específicos:
 Establecer un comisión de primeros auxilios, mediante la organización y
capacitación de los comités de para que conozcan sus funciones y la aplicación
eficiente de los mismos.
 Capacitar a los directores y docentes que conforman la comisión de primeros
auxilios.
 Implementación de un botiquín de primeros auxilios como recurso necesario para
curación de heridas y otros accidentes.
 16 
3.1.4.1 Fundamentación Teórica de la Propuesta 
Estrategia: 
Plan Curso de acción definido conscientemente, una guía para enfrentar una situación. 
En esta definición la estrategia tiene dos características esenciales. Son hechos como 
“adelantados” de la acción que quiere realizar y son desarrolladas consciente e intencionalmente 
dirigidas a un propósito” 
Primeros Auxilios: 
El cuidado inmediato que se le presta a una persona que ha sido herida o repentinamente afectada 
por alguna enfermedad o lesión; con el propósito de disminuir su sufrimiento, prevenir lesiones 
mayores y hasta salvarle la vida mientras se consigue ayuda de personal más capacitado. 
Su carácter inmediato radica en su potencialidad de ser la primera asistencia que esta víctima 
recibirá en una situación de emergencia. Limitado porque de todas las técnicas, procedimientos y 
concepciones que existen en la Medicina de emergencias y desastres, solo utiliza una pequeña 
parte de estas, por esto el socorrista nunca debe pretender reemplazar al personal médico, pueden 
ser de primera instancia o de segunda instancia. Según (Garibay Rubio Carlos Rodrigo, Manual 
de Primeros Auxilios Básicos; 2006) Importancia de prestar primeros Auxilios: 
El conocimiento en primeros auxilios generalmente significa la diferencia entre la vida y la 
muerte; entre invalidez temporal y permanente; entre recuperación rápida o larga hospitalización. 
Tiene valor para prevenir y cuidar en casos de heridos o enfermos; cuido de personas en casos de 
desastres u otras catástrofes; distinguir entre lo que se debe y no debe hacerse. Promueve 
seguridad en el hogar, el trabajo, la escuela, los lugares de deporte, las calles y carreteras. El 
adiestramiento en Primeros Auxilios se ve en la ayuda que se puede brindar a otro; en el auxilio 
propio; en la preparación para casos de desastres. 
http://www.monografias.com/trabajos29/especialistas-medicos/especialistas-medicos.shtml
 17 
Importancia de prestar primeros auxilios en las escuelas: 
Teniendo presentes que la educación y la participación para la salud está dirigido al cambio de 
actitudes y comportamientos de la población, no sólo frente a la enfermedad, sino también a tener 
su participación activa en el desarrollo y presentación de servicio como expresión libre y 
soberana dentro de la política del estado. 
Basando este argumento en Irayma Cazull Imbert, Aida Rodríguez Cabrera, Giselda Sanabria 
Ramos y Raúl Hernández Heredia; Rev. Cubana Salud Pública 2007 Resulta de vital importancia 
que todo profesional que tiene la responsabilidad en el trabajo con otros, particularmente con 
niños como es el caso del docente es de gran importancia la aplicación de este tipo de tópico, ya 
que tiene como fin auxiliar en casos de emergencia, por diferentes causas, a los estudiantes en 
todo lo referente a Primeros Auxilios, a fin de que puedan recibir asistencia dentro del centro 
educativo o en actividades extracurriculares. 
http://www.monografias.com/Educacion/index.shtml
http://www.monografias.com/trabajos2/mercambiario/mercambiario.shtml
http://www.monografias.com/trabajos/explodemo/explodemo.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos12/desorgan/desorgan.shtml
http://www.monografias.com/trabajos14/verific-servicios/verific-servicios.shtml
http://www.monografias.com/Politica/index.shtml
http://www.monografias.com/trabajos12/elorigest/elorigest.shtml
http://www.monografias.com/trabajos12/ensfin/ensfin.shtml#EFECTOS
http://www.monografias.com/trabajos33/responsabilidad/responsabilidad.shtml
http://www.monografias.com/trabajos/fintrabajo/fintrabajo.shtml
 18 
Tabla 4 Cronograma de actividades 
Meses 
Actividades 
Julio Agosto Septiembre Octubre 
Semana 1 Semana 2 Semana 3 Semana 4 
1 2 3 4 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 
01 
Inicio de la Practica 
supervisada 
02 Solicitud de la Práctica 
Supervisada 
03 Observación Física dela 
Institución 
04 Diagnóstico de la 
Institución 
05 Selección del Problema 
06 Selección del problema 
07 Selección del Proyecto 
08 Planificación de la 
propuesta 
09 Gestión para el apoyo 
económico a las 
diferentes instituciones. 
10 Reunión con personal 
docente para 
sensibilización sobre la 
importancia de las 
capacitaciones de 
primeros auxilios y 
organización de 
comisiones específicas. 
11 Gestión de capacitaciones 
a personal de la Cruz 
Roja 
12 Primera Actividad de 
Capacitaciones y 
simulacros 
13 Segunda Actividad de 
Capacitación y entrega 
de botiquines 
Fuente: Elaboración propia 2014 
 19 
Tabla 5 Monitoreo y Evaluación 
No. 
Mes 
Actividades 
Febrero Marzo 
Responsable 
Semana Semana 
1 2 3 4 1 2 3 4 
1 I Verificación del Proyecto Practicante 
2 II Verificación del Proyecto Practicante 
 Fuente: Elaboración propia. 
 20 
Tabla 6 Presupuesto 
Insumos y Costos 
Recurso Humanos Cantidad Precio Unitario Total 
2 capacitadores 2 capacitaciones Q. 350.00 c/u Q. 700.00 
Recursos Materiales: 
Manta blanca 5 yardas 25.00 c/u Q.125.00 
Guates de latex 1 caja 89.99 89.00 
Paletas de madera 1 caja 50.00 50.00 
Toallas sanitarias 
(Apósitos) 
50 unidades 1.00 c/u 50.00 
Ivitane 1 galón 125.00 125.00 
Micropore 8 unidades 8.00 64.00 
Gasas 50 sobres 2.50 c/u 125.00 
Bolsas 
Transparentes 
1 ciento 3.00 3.00 
Tijeras 5 unidades 10.00 50.00 
Botiquines 5 de plástico 15.00 75.00 
Insumos 
Alquiler de 
cañonera 
2 horas 50.00 100.00
Impresiones 50 impresiones 1.00 c/u 50.00 
Refacción 50 refacciones 7.00 c/u 350.00 
Diplomas 30 unidades 6.00 c/u 180.00 
Combustible de 
unidad Móvil 2 galones de diésel 
27.00 c/u 54.00 
Alquiler de salón. 2 días 50.00. 100.00 
Total: Q. 2,290.00 
Fuente: Elaboración propia 2014 
 21 
Tabla 7 Gestión de Fondos 
Institución Donaciòn 
Farmacia Adeph Q. 120.00 
Clínica Santa Teresita Quetzaltenango 189.00 
Farmacia Batres de Retalhuleu 50.00 
Doña Blanca Fidén 140.00 
Luis Reyes 75.00 
Total: Q. 574.00 
Fuentes: Elaboración propia 2014 
 22 
Conclusiones 
 Mediante talleres de capacitaciones con personal de la Cruz Roja, se establecieron
estrategias de primeros auxilios, con una aceptación inmediata de parte del personal
docente, en la cual adquirieron el conocimiento necesario para actuar en una emergencia.
 Se organizó una comisión con el personal docente, como los responsables de aplicar los
primeros auxilios con conocimientos amplios y adecuados, para la sostenibilidad del
proyecto, así como el enlace con el personal paramédico de la Cruz Roja para el
seguimiento y apoyo a la propuesta con dos capacitaciones en febrero y marzo, con los
establecimientos participantes.
 Se entregó un botiquín, con medicamento esencial, para el tratamiento de cualquier
emergencia, y realizar un adecuado tratamiento.
 23 
Recomendaciones 
 Que el personal docente y administrativo se involucren en este tipo de prácticas,
adquiriendo estrategias de primeros auxilios para eventos futuros.
 Que la comisión asignada en los establecimientos educativos, realicen simulacros con los
y las estudiantes, aplicando los conocimientos adquiridos en las capacitaciones, como
práctica de estas estrategias.
 Que se conserve los medicamentos requeridos necesarios en el botiquín con la
colaboración simbólica de los y las estudiantes, a criterio de la comisión de primeros
auxilios.
 24 
Referencias Bibliográficas 
 Alveal, M, V. & Stiepovich, J. (1995). Primeros Auxilios Una Necesidad de una
Comunidad Responsable. Concepción, Chile: Editora Aníbal Pinto S.A.
 Arizmendi A. (1996) Legislación Educativa Acuerdo Gubernativo 165-96, Artículo 7º
mayo de creación de las Supervisiones de Educación.
 Consejerìa de Educación y Ciencia: Dirección General de Construcciones y
Equipamiento Escolar (2002). Manual de Seguridad en los Centros Educativos. Sevilla:
Junta de Andalucía.
 Cazull I y otros (2007) Revista Cubana Salud Pública Ciudad de La Habana.
 Centro Regional de Información Sobre desastres vocabulario controlado sobre desastres
(2004) Guatemala.
 Cruz Roja Salvadoreña, curso Primeros Auxilios comunitarios (2003) El Salvador.
 De León Sosa Julio Antonio (2014) Revista Adide No. 3 Andalucía.
 Diario Oficial de Centro América (2014) Acuerdo Gubernativo 229-2014 agosto
Reglamento y Seguridad Ocupacional.
 Méndez Bidel. Proyectos (elementos propedéuticos). Antigua Guatemala 2000.
 CASTRO, F.J. (2005). “La enseñanza de Primeros Auxilios en el área de Educación
Física”. EFDeportes.com, Revista Digital - Buenos Aires - Año 10 - Nº 84. Recuperado:
http://www.efdeportes.com/efd84/auxi.htm
 (Garibay Rubio C. (2006) Manual de Primeros Auxilios Básicos; Importancia de prestar
Primeros Auxilios Recuperado; http://es.slideshare.net/ecasta/manual-basico-de-primeros-
auxilios
http://www.monografias.com/trabajos12/ensfin/ensfin.shtml#EFECTOS
http://www.efdeportes.com/efd84/auxi.htm
http://es.slideshare.net/ecasta/manual-basico-de-primeros-auxilios
http://es.slideshare.net/ecasta/manual-basico-de-primeros-auxilios
 25 
Apéndice 
 26 
 27 
 28 
 29 
 30 
 
 
 31 
 32 
 
 
 33 
 34 
 35 
 
 
 36 
 37 
 38 
Propuesta 
Capacitaciones, sobre estrategias de primeros auxilios a docentes y directores de las escuelas 
oficiales del área rural del nivel primario sector 11-01-01 del Departamento de Retalhuleu. 
 39 
Anexos 
Anexo 1 Carta de Autoridades 
 40 
Anexo 2 Ficha Informativa del Estudiante 
 41 
Anexo 3 Constancia de 200 horas de Práctica 
 42 
Anexo 4 Resultado de Calificaciones 
 43 
Anexo 5 Galería Fotográfica 
Imagen 1 tratamiento de Obstrucción de garganta. 
Fuente: Elaboración propia 2014 
Imagen 2 tratamientos de fractura 
 Fuente: Elaboración propia 2015 
 44 
Imagen 3 Inducción General
 Fuente: Elaboración Propia 2014 
Imagen 4 Aplicaciòn de RCP 
 Fuente Elaboración Propia 2014 
 45 
Imagen 5 Tratamiento por desmayo 
 Fuente: Elaboración propia 2014 
Imagen 6 Entrega de botiquín
 Fuente: Elaboración propia 2014 
 46 
Imagen 7 aplicaciones de medicamento 
 Fuente: Elaboración propia 2014 
Imagen 8 entrega de botiquines a la Supervisión 
Fuente: Elaboración propia 2014 
 47 
Imagen 9 Organización de la comisión de primeros auxilios en las escuelas. 
Fuente: Elaboración propia 2014

Otros materiales