TFG_JAVIER_TORRES_ROMERA

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ESTUDIO Y PROPUESTA DE 
MEJORA DE LAS 
COMPETENCIA EN 
INGENIEROS INDUSTRIALES 
SEPTIEMBRE 2022 
Javier Torres Romera 
DIRECTOR DEL TRABAJO FIN DE GRADO: 
Luis Ignacio Ballesteros Sánchez 
SEPTIEMBRE 2022 
TRABAJO FIN DE GRADO PARA 
LA OBTENCIÓN DEL TÍTULO DE 
GRADUADO EN INGENIERÍA EN 
TECNOLOGÍAS INDUSTRIALES 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
A mi familia y amigos, quienes me han apoyado en todo momento a lo 
largo de estos años. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Transmitir mi agradecimiento a Luis, tutor de este Trabajo de Fin de 
Grado, sin cuyo tiempo, dedicación y conocimiento no habría sido posible la 
realización de este trabajo.
 
 
 
RESUMEN EJECUTIVO 
 
El presente Trabajo de Fin de Grado se titula “ESTUDIO Y PLAN DE MEJORA 
DE LAS COMPETENCIAS EN INGENIEROS INDUSTRIALES”, y tiene fijado 
como objetivo principal la elaboración de un documento en el que se realice una 
síntesis y exploración de la información más relevante relacionada con las 
competencias, sus tipos, su utilidad, y sobre aquellas competencias que están 
destinadas a ser clave del éxito de los futuros profesionales, así como de los 
Inner Development Goals. También se incluye un análisis de las competencias 
más demandadas en perfiles técnicos como lo son los perfiles STEM y los 
perfiles de ingenieros industriales. Además, este documento consta con una 
parte experimental en la cual se ha llevado a cabo una investigación orientada a 
conocer la importancia de las competencias transversales en ingenieros 
industriales, las habilidades más relevantes exigidas en estos, y la necesidad de 
mejorar estas en el entorno de enseñanza de los estudiantes. 
 
Las competencias comprenden varias acepciones, pero todas relacionadas entre 
ellas, haciendo así referencia tanto al ámbito educacional como laboral. Según 
el estadounidense Daniel Goleman, las competencias son actitudes, atributos, 
acciones y comportamientos, y todos estos están relacionados entre ellos, 
definen a una persona y capacita a la misma de actuar de distintas formas en los 
diferentes entornos y situaciones en los que se pueda encontrar una persona. 
De ahí viene la gran importancia que tiene la educación basada en competencias 
y su aplicación a ingenieros industriales. 
 
Las carreras de ingeniería, en general, tienen un carácter muy técnico y, en 
numerosas ocasiones se olvida a la persona que está detrás de unos 
conocimientos tan específicos. La base del conocimiento, propiamente dicho, se 
adquiere a través del estudio y el aprendizaje adquirido en función de unos 
criterios establecidos por las normativas de cada universidad o país, pero estos 
conocimientos hay que coordinarlos con las habilidades que son menos técnicas 
y más personales, que muchas veces no se consiguen desarrollar al mismo nivel, 
dejando a la persona falta de ciertos recursos que permitirían complementar a 
esta persona con aquellas otras habilidades que ya dispone para desenvolverse 
de la mejor manera en el mundo profesional. Esto no significa que se infravalore 
lo existente, si no que la mejora continua de lo que ya tenemos nos permitirá 
crecer como personas y dedicar nuestro conocimientos y recursos al servicio de 
la sociedad. Más importante es esto en la actualidad, pues el mundo es 
cambiante, multicultural, multidisciplinar y exige tener habilidades desarrolladas 
que puedan ser desplegadas en los momentos requeridos. 
 
En este contexto, ya se puede entender la necesidad y la relevancia de las 
competencias transversales del futuro, basadas en los cambios a los que se 
somete el mundo desde el punto de vista no solo tecnológico, sino también 
socioeconómico y demográfico. La adaptación y la modificación de las 
habilidades al nuevo entorno esta llamada a ser uno de los pilares que sustenten 
el éxito personal y organizacional en cuanto a empresas se refiere.
 
Por su parte, los Inner Development Goals (IDGs) también juegan un papel 
importante en este contexto, pues su objetivo de impulsar y popularizar las 
habilidades para el crecimiento interior permitirá progresar a las instituciones 
dando lugar a la consecución de los objetivos de los países marcados en la 
Agenda 2030 y que están determinados según los 17 Objetivos de Desarrollo 
Sostenible (ODS). 
 
Todo esto está asociado con los perfiles más científicos e ingenieriles, los 
llamados perfiles STEM, los cuales también deben contar con las capacidades 
que les permitan desarrollarse en diferentes entornos basando su educación y 
su progreso hacia el bien global. Por otro lado, los perfiles de ingeniería 
industrial, en el cual se fundamenta la investigación llevada a cabo en este 
trabajo, deben aceptar su rol técnico y humano para avanzar en su carrera 
profesional y llegar al éxito personal. En este último caso, al igual que en los 
anteriores, el desarrollo de las competencias transversales debe venir de la 
mano del desarrollo de las competencias específicas, estando ambas en 
equilibrio y complementándose las unas con las otras. 
 
En la investigación llevada a cabo, se estudian el estado de las competencias 
transversales en los estudiantes y recién titulados del Grado en Ingeniería en 
Tecnologías Industriales, pues las especificas están fijadas por la normativa de 
la Orden CIN/311/2009. Además, al tratar el grado de Ingeniería en Tecnologías 
industriales por la Universidad Politécnica de Madrid, hay que tener en cuenta 
que este centro universitario cuenta con una de las certificaciones más 
prestigiosas a nivel mundial: la certificación ABET, que establece los criterios 
necesarios para caracterizar a este grado como uno de los más competentes del 
mercado a nivel nacional e internacional. En este estudio, se observa que aún 
queda mucho por hacer y por avanzar en la potenciación de estas, de la misma 
forma que queda marcado de forma evidente la necesidad capacitar a los 
ingenieros industriales con ellas. 
 
Las entrevistas realizadas a seis estudiantes y exestudiantes ya titulados de este 
grado y la encuesta realizada a 60 alumnos de esta titulación de la Escuela 
Técnica Superior de Ingenieros Industriales de la Universidad Politécnica de 
Madrid permiten conocer la opinión y el nivel que tienen estos perfiles en aquellas 
que son más importantes como el trabajo en equipo y la capacidad de liderazgo. 
 
Por otro lado, las entrevistas realizadas a los alumnos y exalumnos de este grado 
dejan entrever otras reflexiones que permiten meditar sobre la necesidad de 
desarrollo de muchas competencias transversales que en numerosas ocasionas 
se dejan en el olvido, siendo, sin embargo, algunas de ellas las más reclamadas 
por los lideres de las grandes empresas del S.XXI. En este caso se ve el ejemplo 
de la adaptabilidad al entorno laboral y de la asunción de riesgos, que suele ser 
una de las gran olvidadas por los futuros ingenieros, al dar más relevancia a 
aquellas habilidades que se desarrollan y se ejecutan en grupo y en las que 
intervienen otras personas. 
 
 
 
 
 
A partir de los resultados de las encuestas, se comprende la relación entre las 
distintas competencias transversales. De esta forma se observa una intensa 
relación entre las competencias que involucran a varias personas frente a 
aquellas que se manifiestan y desarrollan de manera individual. También se 
aprecia, aunque cueste entenderlo, que existen competencias cuyo desarrollo 
implican el no desarrollo de otras. 
 
Algunos ejemplos que destacan son la intensa relación entre las competencias 
transversales de iniciativa y liderazgo, las cuales, según el estudio realizado, una 
persona con capacidad de liderazgo también pose una gran capacidad de 
iniciativa. Lo mismo ocurre con las habilidades de comunicación, la cual esta 
intensamente relacionada con la negociación y la resolución deconflictos, algo 
que se puede esperar. 
 
No ocurre lo mismo por ejemplo con la habilidad de trabajar en equipo, la cual 
se correlaciona negativamente con las capacidades de planificación e iniciativa. 
Este puede ser un hecho confuso, pero dedicando unos instantes de reflexión se 
puede llegar a entender el porqué de estos asombrosos y llamativos resultados 
que arroja la investigación. 
 
Por otro lado, los resultados de la investigación también arrojan soluciones 
aplicables para resolver este conflicto, dejando claro que los principales cambios 
deben venir de la mano de un cambio en el modelo de enseñanza. Queda 
definido que en la actualidad el modelo de enseñanza por competencias es un 
referente mundial y que está valorado en todos los ámbitos laborales. Esto hay 
que aprovecharlo para potenciarlo y ponerlo más en práctica para poder dar 
visibilidad a las labores que se realizan como ingeniero y que las personas que 
estudien esta carrera conozcan la relación de las competencias con esta 
compleja labor. El aumento de horas en prácticas de empresa también permitirá 
conocer el mundo laboral más en profundidad antes de la finalización de los 
estudios y dará oportunidad a muchos jóvenes a incorporarse en organizaciones 
que les permita seguir creciendo en sus estudios, así como profesionalmente. 
También será una fuente de innovación y crecimiento en el ámbito de las 
competencias transversales el impulso de centros que defiendan y den a conocer 
la relevancia de estas competencias no solo para el mundo ingenieril, sino para 
cualquier ámbito de trabajo. 
 
De esta forma, queda en evidencia la importancia de habilitar a los nuevos 
ingenieros con capacidades personales que les permitan desplegar sus recursos 
técnicos de forma coordinada con otras competencias más transversales 
causando así un gran impacto tanto en el aspecto económico, como social y 
medioambiental. 
 
 
 
 
Palabras clave: Competencias, Investigación, Ingeniero, IDG, STEM, 
Transversal, Desarrollo
 
 
 
 
Tabla de contenido 
1. INTRODUCCIÓN ................................................................................................... 15 
1.1. ANTECEDENTES ......................................................................................................... 16 
1.2. NECESIDAD DEL PROYECTO ....................................................................................... 18 
1.3. OBJETIVOS ................................................................................................................ 19 
1.4. ESTRUCTURA DEL TRABAJO ...................................................................................... 20 
2. MARCO TEÓRICO ................................................................................................. 21 
2.1. EL CONCEPTO DE COMPETENCIA ............................................................................... 22 
2.2. PARA QUE SIRVEN LAS COMPETENCIAS .................................................................... 26 
2.3. TIPOS DE COMPETENCIAS ......................................................................................... 30 
2.3.1. COMPETENCIAS LABORALES BÁSICAS .................................................................................... 31 
2.3.2. COMPETENCIAS LABORALES GENÉRICAS ............................................................................... 32 
2.3.3. COMPETENCIAS LABORALES ESPECÍFICAS .............................................................................. 36 
2.4. COMPETENCIAS DEL FUTURO .................................................................................... 42 
2.5. INNER DEVELOPMENT GOALS ................................................................................... 45 
3.COMPETENCIAS MAS DEMANDADAS .................................................................... 48 
3.1. PERFIL STEM ............................................................................................................. 48 
3.2 PERFIL INGENIERO INDUSTRIAL .................................................................................. 51 
4. RESULTADOS ....................................................................................................... 54 
4.1. DISEÑO DE LA INVESTIGACIÓN .................................................................................. 54 
4.1.1. ENTREVISTAS .......................................................................................................................... 55 
4.1.2. ENCUESTA .............................................................................................................................. 57 
4.2. MUESTRA ................................................................................................................. 60 
4.2.1. ENTREVISTAS .......................................................................................................................... 60 
4.2.2. ENCUESTA .............................................................................................................................. 61 
4.3. DESCRIPCIÓN DE LOS RESULTADOS ........................................................................... 62 
4.3.1. ENTREVISTA 1 ......................................................................................................................... 62 
4.3.2. ENTREVISTA 2 ......................................................................................................................... 63 
4.3.3. ENTREVISTA 3 ......................................................................................................................... 65 
4.3.4. ENTREVISTA 4 ......................................................................................................................... 66 
4.3.5. ENTREVISTA 5 ......................................................................................................................... 67 
4.3.6. ENTREVISTA 6 ......................................................................................................................... 68 
4.4. ESTADÍSTICAS Y HALLAZGOS ..................................................................................... 69 
5. PLAN DE MEJORA COMPETENCIAS EN LA ETSII ..................................................... 80 
5.1. ASIGNAR CRÉDITOS CURRICULARES A PRÁCTICAS DE EMPRESA ................................ 81 
5.2. CAMBIOS EN MODELO DE ENSEÑANZA ..................................................................... 82 
5.3. IMPULSAR EL CENTRO DE LIDERAZGO Y TECNOLOGÍA DE LA UPM ............................. 83 
6. CONCLUSIONES .................................................................................................... 84 
 
7. IMPACTOS DEL PROYECTO ................................................................................... 86 
8. ORGANIZACIÓN DEL TRABAJO ............................................................................. 88 
8.1. PLANIFICACIÓN TEMPORAL ...................................................................................... 88 
8.2. PRESUPUESTO .......................................................................................................... 91 
8.2.1. COSTES RECURSOS HUMANOS ............................................................................................... 91 
8.2.2. COSTES RECURSOS INFORMATICOS ....................................................................................... 92 
8.2.3. COSTES RECURSOS MATERIALES ............................................................................................ 92 
8.2.4. COSTE TOTAL PROYECTO ........................................................................................................ 92 
9. ANEXOS ............................................................................................................... 93 
9.1. ANEXO I: COMPETENCIAS TRANSVERSALES RELEVANTES .......................................... 93 
9.2. ANEXO II: ENTREVISTAS ............................................................................................98 
9.2.1. ENTREVISTA JORGE ................................................................................................................ 98 
9.2.2. ENTREVISTA BORJA .............................................................................................................. 100 
9.2.3. ENTREVISTA ÁLVARO ............................................................................................................ 102 
9.2.4. ENTREVISTA ISMAEL ............................................................................................................. 106 
9.2.5. ENTREVISTA PATRICIO .......................................................................................................... 108 
9.2.6. ENTREVISTA ÁLVARO ............................................................................................................ 111 
10. BIBLIOGRAFÍA .................................................................................................. 115 
11. INDICE DE ILUSTRACIONES ............................................................................... 118 
12. ÍNDICE DE TABLAS ............................................................................................ 119 
13. ACRÓNIMOS .................................................................................................... 120 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
1. INTRODUCCIÓN 
ESCUELA TÉCNICA SUPERIOR DE INGENIEROS INDUSTRIALES 
 
15 
1. INTRODUCCIÓN 
Este Trabajo de Fin de Grado consiste en un estudio en profundidad de las 
competencias de aprendizaje y laborales, su especificación en ingenieros, 
especialmente Ingenieros Industriales, y la medida de las más representativas o 
importantes en estos. 
 
En la actualidad, la enseñanza está experimentando un cambio de rumbo 
continuamente. Cada vez son más las universidades y centros de formación que 
orientan la educación que van a impartir en torno a un sistema de competencias, 
tanto específicas como generales. Si es cierto que, cada vez se tiene más a 
potenciar estas competencias generales o transversales que las específicas, 
pues las transversales las puede adquirir cualquier persona sin tener ningún 
conocimiento especifico. Esto último no resta ningún tipo de importancia a las 
competencias específicas, pues sirven de base y apoyo para comprender, 
entender, desarrollar, y maximizar las segundas. 
 
La combinación de ambas es la fórmula perfecta para poder formar personas 
que estén capacitadas para todo tipo de trabajos y que en el futuro puedan dar 
su máximo y generar el mayor valor a una sociedad y un mundo cada vez más 
diversificado, global y que se encuentra en continuo cambio. Para esto es 
fundamental no solo conocerlas y desarrollarlas, pues uno de los puntos más 
importantes de esta ciencia, si es que se le puede llamar así, es saber utilizarlas. 
El dónde, el cuándo, el quien y el cómo son los 4 pilares sobre los que se deben 
sustentar las competencias. Esto, aparte de generar grandes trabajadores, con 
amplios conocimientos y sentido del razonamiento, generará “personas”. 
“Personas” que sepan no solo hacer su trabajo de la forma correspondiente, sino 
que también sepan trabajar con otras, valorar las acciones y las 
responsabilidades de los demás, y que sepan apreciar la satisfacción del trabajo 
bien hecho sin olvidar el objetivo fundamental de hacer un mundo mejor en todos 
los aspectos. 
 
Las competencias transversales también están a la orden del día en el ámbito 
laboral. Todas las empresas de la actualidad tienen no solo unos requisitos a 
nivel de estudios o formación a la hora de reclutar nuevos profesionales, sino 
que también tienen multitud de requisitos que no se consiguen de manera 
sistémica. 
 
Esto nos lleva a darle la importancia real y natural que tienen las competencias 
tanto específicas como transversales y de las cuales se harán un intenso estudio 
en este Trabajo de Fin de Grado. 
 
 
 
 
 
 Javier Torres Romera 16 
ESTUDIO Y PROPUESTA DE MEJORA DE LAS COMPETENCIAS EN INGENIEROS INDUSTRIALES 
1.1. ANTECEDENTES 
Este Trabajo de Fin de Grado es muy especial para mí, pues siempre he sentido 
la Ingeniería con una visión que va mucho más allá de lo técnico. Considero que 
también es imprescindible aplicar el factor humano y social a todas las 
enseñanzas para poder así completar una educación muy amplia, que abarca 
muchos temas de distinta naturaleza, y conseguir de esta forma una visión más 
profunda y especializada. 
 
Dentro de las distintas alternativas y de todos los tipos de competencias 
existentes, creo que el estudio en profundidad de las transversales es muy 
interesante, y más en ingenieros, pues muchas veces tendemos a centrarnos en 
el aspecto técnico dejando de lado lo demás. Existen dos antecedentes 
relevantes que hacen referencia a las competencias transversales por su 
integración a las mismas. Estas son: la teoría del desarrollo la inteligencia 
emocional y la teoría de las inteligencias múltiples. 
 
(Alterio Ariola Henry Pérez Loyo, G. ,n.d.). La teoría del desarrollo de la 
inteligencia emocional ampara el uso de las emociones y los sentimientos de 
forma inteligente, intentando hacer que estas trabajen para nosotros y no contra 
nosotros. Otro de los objetivos es que guíen el conocimiento y que las personas 
seamos capaces de razonar cómo utilizarlas para mejorar los resultados. 
 
(Goleman, 1998) define que los comportamientos más inteligentes vienen por la 
acumulación de experiencias. Esto lleva a darse cuenta de que el proceso en el 
que una persona aprende no solo depende de los conocimientos que se tienen 
o de la capacidad intelectual y que, por tanto, el correcto uso de las emociones 
y los sentimientos es un papel fundamental en el proceso de aprendizaje. Así, 
se puede decir que la inteligencia emocional se desarrolla en cinco ámbitos: 
Autoconocimiento emocional, automotivación, control emocional, 
reconocimiento de las emociones ajenas y la habilidad para las relaciones 
interpersonales. 
 
En el ámbito organizacional han sido numerosos autores los que han estudiado 
la inteligencia emocional en relación con el desempeño profesional. Algunos 
como (Goleman, 1995) define que no solo basta el coeficiente intelectual para 
evaluar el posible éxito, y que otros factores como conocerse a uno mismo y 
evitar el miedo al fracaso y la frustración, así como las artes sociales y la empatía 
son aspectos más determinantes para conseguir el éxito profesional y personal. 
 
De esta forma se puede concluir que existen dos maneras de comprender la 
inteligencia emocional. 
 
o Inteligencia emocional como capacidad cognitiva referida al ámbito de la 
inteligencia. 
 
o Inteligencia emocional referida al ámbito de la personalidad y que incluye 
otros factores como la sociabilidad, el optimismo de las personas, o el 
asertividad. 
1. INTRODUCCIÓN 
ESCUELA TÉCNICA SUPERIOR DE INGENIEROS INDUSTRIALES 
 
17 
(Gardner, 2003), uno de los formuladores de la teoría de las inteligencias 
múltiples, defendió que existen al menos ocho tipos de inteligencias: inteligencia 
musical, inteligencia lingüística, inteligencia lógico-matemática, inteligencia 
espacial, inteligencia corporal-cinestésica, inteligencia interpersonal e 
inteligencia intrapersonal, e inteligencia naturalista. 
 
Ilustración 1: Teoría inteligencias múltiples. Fuente Gardner (2003) 
 
La teoría de las inteligencias múltiples surgió con el fin de aumentar la 
perspectiva tradicional de que la inteligencia solo está asociada al cociente 
intelectual, tratando de centrar este término en las cualidades humanas y del 
contexto en el que se encuentre cada persona. 
 
Esta teoría está muy relacionada con la teoría de la inteligencia emocional, 
especialmente en dos tipos de inteligencias expuestas en la teoría de las 
inteligencias múltiples. Estas dos son la inteligencia interpersonal y la inteligencia 
intrapersonal, pues estas integran múltiples aspectos sociales y emocionales 
que son consideradas como los principales antecedentesdel estudio de las 
competencias transversales. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 Javier Torres Romera 18 
ESTUDIO Y PROPUESTA DE MEJORA DE LAS COMPETENCIAS EN INGENIEROS INDUSTRIALES 
1.2. NECESIDAD DEL PROYECTO 
Este Trabajo de Fin de Grado surge por la necesidad principal de conocer el 
verdadero concepto de competencia, aprender y saber identificar todos sus tipos 
y las capacidades asociadas a cada tipo. También ayudará a conocer las 
competencias más demandadas por las empresas y en especial, aquellas que 
están más demandadas a los ingenieros. Por otro lado, dará una visión genérica 
de las competencias del futuro. 
 
La principal necesidad de este Trabajo de Fin de Carrera es que se tome 
conciencia de las existentes competencias y todos sus tipos, su importancia en 
torno al aprendizaje y, sobre todo, la gran importancia que está adquiriendo en 
el entorno laboral, especialmente en los últimos años. Por ello, incluirá un estudio 
sobre los ingenieros que contendrá una medición de las principales 
competencias transversales que están más demandadas por las empresas del 
S.XXI, así como la capacidad de estos en el desarrollo en cada una de estas 
competencias. 
 
De esta forma, se pretender concienciar tanto a los estudiantes de ingeniería, 
como a los lectores de este Trabajo de la necesidad de potenciar las 
competencias transversales y apoyarlas en todo momento sobre los 
conocimientos científicos que se adquieren durante la carrera. Por otra parte, se 
quiere concienciar también de la necesidad de potenciar el desarrollo de estas 
habilidades en la enseñanza para así poder adecuar a los futuros profesionales 
a las necesidades actuales de las empresas y de la sociedad. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
1. INTRODUCCIÓN 
ESCUELA TÉCNICA SUPERIOR DE INGENIEROS INDUSTRIALES 
 
19 
1.3. OBJETIVOS 
Siguiendo las necesidades de este informe, los objetivos de este Trabajo de Fin 
de Grado son los siguientes. 
 
o Comprender el concepto de competencia en sus distintos marcos de 
aplicación y las diferentes tipologías de competencias que existen en la 
actualidad. 
 
o Entender la importancia real de las competencias en su aplicación 
práctica en ingenieros tanto en la enseñanza como en la empresa del siglo 
XXI. 
 
o Conocer cómo se aplican las distintas competencias para llegar a lograr 
los objetivos de la Agenda 2030 y los Objetivos de Desarrollo Sostenible. 
 
o Descubrir cuáles serán las competencias del futuro en el ámbito 
profesional. 
 
o Dar visibilidad a las competencias transversales más demandadas en 
perfiles STEM y en ingenieros en la actualidad. 
 
o Estudiar la capacidad de desarrollo de las competencias transversales 
más importantes en ingenieros industriales a lo largo de su carrera 
universitaria. 
 
o Diseñar una propuesta de mejora para la UPM para potenciar el desarrollo 
de competencias transversales en los estudiantes. 
 
o Concienciar al mundo ingenieril de la necesidad de orientar la educación 
hacia el desarrollo de competencias, haciéndolo siempre desde una base 
científico-técnica. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 Javier Torres Romera 20 
ESTUDIO Y PROPUESTA DE MEJORA DE LAS COMPETENCIAS EN INGENIEROS INDUSTRIALES 
1.4. ESTRUCTURA DEL TRABAJO 
El trabajo se estructura de la siguiente forma. En primer lugar, se hará una breve 
introducción que incluirá unos antecedentes, la necesidad del proyecto y se 
establecerán los objetivos de este. 
 
En segundo lugar, se hará una exposición bibliográfica sobre las competencias, 
sus múltiples definiciones, formas de entenderlas, su utilidad, así como los 
diferentes tipos que existen. También se explicarán cuáles son las competencias 
del futuro y por qué, a partir de una información dada por expertos en el tema. 
Por último, en esta parte bibliográfica del Trabajo de Fin de Grado, se explicarán 
los Inner Development Goals (IDGs). 
 
En el tercer punto del proyecto tendrá lugar una explicación sobre cuáles son las 
competencias más demandadas y requeridas en dos tipos de perfiles: los perfiles 
STEM, y los perfiles de Ingeniero Industrial. 
 
Después de esta parte más bibliográfica viene la parte más practica y de 
investigación, en la que se llevará a cabo una investigación a estudiantes y 
exestudiantes de Ingeniería en Tecnologías Industriales sobre cuál es la 
importancia de las competencias transversales, como se valoran en las más 
importantes y como creen que afectaran estas habilidades en el desarrollo de su 
vida profesional en el futuro. Dicha investigación se llevará a cabo medianes 6 
entrevistas a alumnos y exalumnos de la Escuela Técnica Superior de ingenieros 
Industriales de la UPM y una encuesta que se pasará también a perfiles que 
están o han pasado por esta escuela de la Universidad Politécnica de Madrid. 
 
A partir de esto se establecerá, en el quinto apartado de este proyecto, un posible 
plan de mejora para el desarrollo de las competencias transversales orientado a 
perfiles técnicos como el de un Ingeniero Industrial. 
 
Por último, este proyecto contara una exposición de conclusiones del proyecto, 
se explicarán los posibles impactos de este, tanto en el ámbito económico, como 
social y ambiental, y se expondrá cual ha sido la planificación del mismo 
acompañado de un presupuesto para llevarlo a cabo. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
2. MARCO TEÓRICO 
ESCUELA TÉCNICA SUPERIOR DE INGENIEROS INDUSTRIALES 
 
21 
2. MARCO TEÓRICO 
De forma que se pueda llevar a cabo una investigación correcta y en profundidad 
es necesario apoyar este Trabajo de Fin de Grado sobre el siguiente marco 
teórico que se va a desarrollar a continuación. 
 
(Fernández, 2005:269; Escorsa, 2001: Cáp.7). Para el entender y completar un 
correcto análisis del enfoque de competencias se debe tener en claro que, el 
capital humano es el principal activo de las empresas y las compañías. 
 
(Porter, 1988 y Mintzberg, 1998). Actualmente, se vive en una sociedad en la 
que la importancia sobre el talento humano es cada vez mayor. Si lo entendemos 
desde el punto de vista empresarial, y sobre todo ingenieril, se considera a la 
persona como aquella que es capaz de solucionar problemas de forma óptima 
mediante una metodología de aprendizaje continuo adaptándose a las 
necesidades en cada momento. Así, las competencias son aquellos 
conocimientos, habilidades y comportamientos que deben tener las personas y 
que deben ser capaces de adquirir, desarrollar y demostrar en el mundo de hoy. 
Es por ello, que contar con talento humano competente es una de las principales 
ventajas competitivas para las empresas del siglo XXI. 
 
(Maldonado, 2006:1-7). En el mundo actual, el trabajo es entendido desde una 
perspectiva de aplicación de métodos del conocimiento científico, como el saber 
aplicado a la producción, el trabajo en equipo, la solución de problemas y la 
relación con los clientes, entre otros. Si antiguamente el trabajo era concebido 
como la aplicación de esfuerzos para conseguir una transformación física, hoy 
se entiende como la aplicación de los conocimientos y los recursos para lograr 
unos objetivos determinados con resultados positivos. Es por ello por lo que el 
uso de la terminología de competencias surge como una necesidad objetiva de 
estudiar, analizar y controlar la actividad laboral partiendo de las funciones a 
realizar, los objetivos, y los resultados esperados. También es cierto que el 
concepto de competencia laboral engloba el resto de los conceptos de 
competencia, pues lo laboral implica todo lo que tiene que ver con el trabajo, 
profesión u oficio. Así, se puede decir que el concepto de competencia ha surgido 
desde la visión del trabajo y desde la visión de la educación, apareciendo a partir 
de esto teorías, metodologías y currículos orientados a solucionar problemas de 
empleo y productividad de las empresas, entre otros. 
 
(Arguelles, 2003 y Fletcher, 2000:3-13).	Por otra parte, el tema de competencias 
es de actualidad, pero no es algo nuevo, pues empezó́a tomar fuerza en la 
década de los ochenta en países como Gran Bretaña, Estados Unidos, Australia, 
Canadá́ y Francia.	 
 
 
 Javier Torres Romera 22 
ESTUDIO Y PROPUESTA DE MEJORA DE LAS COMPETENCIAS EN INGENIEROS INDUSTRIALES 
2.1. EL CONCEPTO DE COMPETENCIA 
El concepto de competencia es diverso, según el ángulo del cual se mire o el 
énfasis que se le otorgue a uno u otro elemento. Así, en primer lugar, se dará 
una primera definición para el concepto clave de la investigación, la competencia. 
 
La definición que da la Real Academia Española (RAE, 2021) para este concepto 
que proviene de latín tiene varias acepciones: 
 
a) Competentia; cf. competir 
o Disputa o contienda entre dos o más personas sobre algo. 
o Oposición o rivalidad entre dos o más personas que aspiran a obtener 
la misma cosa. 
o Situación de empresas que rivalizan en un mercado ofreciendo o de
mandando un mismo producto o servicio. 
o Persona o grupo rival. 
 
b) Competentia; cf. competente 
o Incumbencia 
o Pericia, aptitud o idoneidad para hacer algo o intervenir en un asunto 
determinado. 
o Ámbito legal de atribuciones que corresponden a una entidad pública
 o a una autoridad judicial o administrativa. 
 
A partir de las definiciones y especificaciones de (David McClelland, 1973 y 
Daniel Goleman, 2004) entre otros, las competencias se definen en este trabajo 
como: las habilidades, conocimientos, actitudes, capacidades, valores, 
comportamientos y en general atributos personales, que se relacionan más 
directamente (de forma causal) con un desempeño exitoso de las personas en 
su trabajo, funciones y responsabilidades. 
 
Se complementa dicha definición con el aporte de Alles, M. (2004), quien se 
refiere a la competencia como una característica subyacente relacionada 
causalmente con un estándar de efectividad o un rendimiento superior en un 
trabajo o situación. 
 
(Serna, 2003 y Sanz Franco, 1995) defienden que el significado de competencia 
se puede asociar con el sustantivo griego dinámis qué significa: fuerza, 
capacidad, habilidad, talento y poder; y, el adjetivo dinamai que expresa: 
facultad, poder e idoneidad. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
2. MARCO TEÓRICO 
ESCUELA TÉCNICA SUPERIOR DE INGENIEROS INDUSTRIALES 
 
23 
 
(Edgar Morín, 1999) enuncia los siguientes aspectos: 
 
o Se deben conocer y tener en cuenta los límites del conocimiento humano. 
 
o Obtener un conocimiento de forma global y aplicarlo a los distintos temas 
de forma contextualizada. 
 
o Reconocer y valorar las características de la condición humana. 
 
o Saber que las personas se enfrentan a un mundo globalizado, 
interrelacionado, y sometido a constante cambio. 
 
o Aprender a afrontar las situaciones de incertidumbre y comprender que 
unas soluciones son generadores de otras. 
 
o Tener la capacidad de ser comprensivo antes los demás en un mundo en 
el que se está en contacto continuo con personas de distinta condición. 
 
o Disponer de una formación ética, que deberá obtenerse mediante un 
ejercicio constante de reflexión y la práctica democrática. 
 
o El pensamiento complejo es el estudio de un fenómeno que abarca dos 
perspectivas: la holística se refiere al estudio del todo o todo múltiple, 
mientras que la reduccionista hace referencia al estudio de las partes. 
 
 
(Tobon, 2004) define a las competencias, como procesos complejos de 
desempeño con idoneidad en determinados contextos, integrando diferentes 
saberes: 
 
o SABER: Se refiere al dominio de los conocimientos generales y científicos 
que fundamentan el desempeño del trabajo. 
 
o SABER-CONOCER: Se refiere a la capacidad de internalizar 
conocimientos. 
 
o SABER-HACER: Se refiere a las destrezas técnicas y procedimentales, 
es decir, a las capacidades que permiten identificar al profesional 
diferenciándolo de otro. 
 
o SABER-SER: Se refiere al desarrollo de actitudes y a la capacidad de la 
persona de desarrollarse como persona y que implica conciencia ética y 
deontología particular. 
 
o SABER-CONVIVIR: Se refiere a las competencias sociales, es decir, a la 
capacidad de comunicarse conciliando la sensibilidad y el respeto, y 
potenciando el trabajo en equipo, las acciones de negociación y 
resolución de conflictos, solidaridad y participación. 
 
 
 Javier Torres Romera 24 
ESTUDIO Y PROPUESTA DE MEJORA DE LAS COMPETENCIAS EN INGENIEROS INDUSTRIALES 
 
 
Ilustración 2: Concepto de las competencias. Fuente: Tobon (2004) 
Otras definiciones más practicas pueden ser las dadas según la Organización 
Internacional del Trabajo (OIT), según la Unión Europea (UE), o la dada por el 
Instituto Nacional de Empleo (INEM). 
 
o Organización Internacional del Trabajo (OIT): La OIT lo define como la 
capacidad de articular y movilizar condiciones intelectuales y emocionales 
en términos de conocimientos, habilidades, actitudes y prácticas, 
necesarias para el desempeño de una determinada función o actividad, 
de manera eficiente, eficaz y creativa, conforme a la naturaleza del 
trabajo. También se extiende en su definición aportando que hace 
referencia a la capacidad productiva que posee una persona y que es 
medible en términos de desempeño real demostrándolo en un 
determinado contexto de trabajo y que no nace solo del aprendizaje, sino 
que es resultado de la experiencia en situaciones concretas de ejercicio 
ocupacional. 
 
o Unión Europea (UE): En su directiva 92/51 (CEE) define competencias 
como “aquellos conocimientos bien definidos, generales o específicos”. 
 
o Instituto Nacional de Empleo (INEM): El INEM de España planteo en 
1995 que “las competencias profesionales definen el ejercicio eficaz de 
las capacidades que permiten el desempeño de una ocupación, respecto 
a los niveles requeridos en el empleo. Es algo más que el conocimiento 
técnico que hace referencia al saber y el saber-hacer. El concepto de 
competencia engloba no solo las capacidades requeridas para el ejercicio 
de una actividad profesional, sino también un conjunto de 
comportamientos, facultad de análisis, toma de decisiones, transmisión 
de información, considerados necesarios para el pleno desempeño de la 
ocupación”. 
 
2. MARCO TEÓRICO 
ESCUELA TÉCNICA SUPERIOR DE INGENIEROS INDUSTRIALES 
 
25 
 
De esta forma los atributos de las competencias se pueden sintetizar en: 
habilidades, conocimientos, aptitudes, actitudes y valores: 
Atributos Definición 
Habilidades 
Según (Bruner, 1997) la habilidad es una capacidad y una forma 
de mantener relación con las cosas, y que permite resolver las 
distintas situaciones que plantea el mundo actual. Las 
habilidades se remiten a conocimientos del sujeto puestos en 
acción. 
Conocimientos 
Es el conjunto de datos e información que se utilizan para 
resolver los problemas. Por otra parte, el saber es el conjunto de 
conocimientos que permiten establecer un pensamiento continuo 
de recuerdos de los conocimientos que se han adquirido a lo 
largo de los años. 
Aptitudes 
La aptitud está relacionada con la facilidad y la autonomía para 
realizar determinado tipo de tareas. Busca que se lleven a cabo 
de forma autónoma con la confianza, imaginación, intuiciones 
adecuadas para realizarlas de la mejor forma posible. Es 
considerada como una disposición innata o potencial natural de 
cada individuo siendo la materia prima para el desarrollo de 
habilidades. 
Actitudes 
(Gallego, 1999:31-79). La actitud es concebida como la 
predisposición a actuar antes de ejecutar una acción que puede 
estar influenciado por algún tipo de componente de carácter 
personal. Tiene que ver con lo afectivo, cognitivo y conductual 
Valores 
El valor como acto humano, de ejecución consciente y libre en 
un nivel racional, se concibe como una propiedad de las 
personas por el solo hecho de existir. Son objeto material de la 
moral y la ética. Dentro de los valores morales que perfeccionan 
la calidad del ser humano se tienen entre otros: respeto, 
tolerancia, honestidad, lealtad, trabajo en equipo, 
responsabilidad,comunicación, solidaridad, libertad, paz, 
inteligencia emocional, adaptabilidad, control personal. 
Tabla 1:Atributos de las competencias. Fuente: Elaboración propia 
De esta forma, es necesario realizar un previo análisis y discusión para poder 
centrarnos en el objetivo principal de este Trabajo de Fin de Grado, pues se ve 
la obviedad en la necesidad de incorporar el desarrollo de las competencias en 
la enseñanza de la ingeniería. Esto implica una puesta en común con los 
docentes por los objetivos buscados y un programa institucional adecuado para 
la formación y capacitación para los estudiantes e involucrados. 
 
 
 
 
 
 
 
 Javier Torres Romera 26 
ESTUDIO Y PROPUESTA DE MEJORA DE LAS COMPETENCIAS EN INGENIEROS INDUSTRIALES 
2.2. PARA QUE SIRVEN LAS COMPETENCIAS 
Actualmente las necesidades han cambiado por completo, pasando de la 
invención la electricidad, los ordenadores o la telefonía a otros problemas de más 
complejidad y que suponen desafíos como podrían serlo la alimentación, la 
energía o el medio ambiente. Esto ha provocado que las exigencias a los 
ingenieros sean mucho más diversas y que afecten más a la sociedad que en 
épocas anteriores. Por ello, la formación que reciben los ingenieros del siglo XXI 
debe ser la más adecuada para poder solucionar los problemas comentados con 
las habilidades y capacidades que sean oportunas para cada situación. Esto 
significa que aparte de que la preparación científico-técnica sea la más completa 
y desarrollada posible, esta sea combinada con las mejores competencias 
transversales para conseguir un alto grado de honestidad, credibilidad e 
integridad. Los servicios ofrecidos por los ingenieros tienen un impacto enorme 
sobre la calidad de vida de la sociedad actual, y, por tanto, estos deben ser 
imparciales, iguales para todos y deben estar destinados a conseguir el bienestar 
de los implicados, tanto en su producción como distribución. 
 
La gran pregunta es si los ingenieros que finalizan sus estudios cuentan con esta 
formación tan necesaria en el mundo actual. Estudios a varios países 
documentan que existen deficiencias en cuanto a resolución de problemas y de 
la aplicación de los conocimientos a problemas reales. También existen otras 
áreas en las que los estudiantes sienten poco desarrollo como puede ser el 
trabajo en equipos o hablar en público. 
 
(Martínez Alonso, G. F. 2014) “Eso de las competencias no sirve” es una frase 
repetida entre algunos instructores y profesores de todos los niveles educativos 
refiriéndose a la tendencia existente en la actualidad de implementar modelos de 
educación en base al concepto de “competencias” en el proceso formativo de los 
estudiantes, en lugar de los modelos más dirigidos a los “contenidos”. 
 
En los últimos años, los planes de estudios han asignado un alto grado de 
importancia a las competencias transversales, aquellas que los alumnos deben 
adquirir durante el transcurso de las asignaturas que se estén cursando. Muchas 
veces estas competencias transversales no tienen asignados unos créditos o 
una asignatura específica para su aprendizaje. Este hecho de no tener una 
asignatura propia no significa que sean de menor importancia que las demás. 
Todo lo contrario, tienen una gran importancia pues complementan la formación 
del alumno y son muy útiles y valoradas en el mundo laboral. Además, estas 
competencias transversales ayudan a complementar las competencias 
específicas, aquellas que sí se aprenden con asignaturas propias. 
 
El objetivo de la formación universitaria en el mundo de la ingeniería es dotar a 
los alumnos de habilidades para que en el futuro sean capaces de liderar 
empresas, organizaciones y grupos de trabajo. Muchas de estas capacidades 
son específicas de cada profesión, pero si es cierto que existen algunas 
genéricas que son generales a todas. 
 
2. MARCO TEÓRICO 
ESCUELA TÉCNICA SUPERIOR DE INGENIEROS INDUSTRIALES 
 
27 
(Miró, J. 2010) afirma que una utilidad secundaria de la mayoría de las 
competencias transversales es que mejoran la capacitación profesional del 
alumno. Según estudios del Gobierno de Canadá́, del Gobierno de Australia, de 
la Universidad de las Islas Baleares y de la Facultad de Informática de Barcelona 
de la Universidad Politécnica de Cataluña (Miro, J. 2010) existen seis 
competencias que los empleadores tanto de entidades públicas como privadas 
buscan de forma específica en sus opciones de reclutamiento: 
 
o Resolución de Problemas. 
 
o Actualización de Conocimientos 
 
o Trabajo en Equipo. 
 
o Comunicación Efectiva 
 
o Iniciativa 
 
o Uso Efectivo de la Tecnología. 
 
Existen estudios que demuestran que los trabajadores hacen uso de las 
competencias de comunicación durante el 75% del tiempo, ya sea 
promocionando la empresa, redactando correos, cartas, informes, o en 
reuniones y congresos. Raro es el trabajo en el que no formes parte de un 
equipo. Gracias a la globalización, los equipos son cada vez más dispersos 
geográficamente, interdisciplinares o formados por personas de distintas 
culturas, es decir, cada vez son más complejos. A través de la resolución de 
problemas en las aulas podemos aplicar técnicas similares para la resolución de 
problemas en el ámbito laboral. 
 
(Miró, J. 2010) Existen evidencias de que el uso de las competencias 
transversales ayuda a que se aprenda más de las competencias específicas. 
Aunque a veces no se crea en la necesidad de instruir comunicación eficaz o 
trabajo en equipo, usarlas va a permitir que se avance más	en la mayoría de las 
asignaturas. De hecho, un estudio muy completo a este respecto es el de 
McDowell et al. en la Universidad de California en Santa Cruz. En dicho estudio, 
se comparó el uso de la programación por pares con la programación en solitario 
en dos ediciones de una asignatura introductoria de programación. La diferencia 
es muy clara: el 90% de los que programaron por parejas acabó el curso, frente 
al 80 % de los que programaron en solitario; el 77 % se matricularon en el curso 
avanzado de programación frente al 62 % de los solitarios. En este segundo 
curso se programaba en solitario. Aun así, aprobaron a la primera el 65% de los 
que provenían de la programación por parejas frente a solo el 40% de los que 
habían programado en solitario. Y al cabo de un año permanecían en la 
universidad el 57 % de los “emparejados” frente al 34 % de los “solitarios”. Un 
estudio de Lasserre en la Universidad de British Columbia, menos completo y 
que usa otra técnica de trabajo en equipo, muestra resultados comparables. Hay 
otros casos que muestran resultados no tan espectaculares, pero siempre 
positivos. 
 
 Javier Torres Romera 28 
ESTUDIO Y PROPUESTA DE MEJORA DE LAS COMPETENCIAS EN INGENIEROS INDUSTRIALES 
(Martínez Alonso, G. F. 2014) Por su parte, los empresarios señalan que existen 
dificultades reales para encontrar ingenieros egresados con las características 
deseadas y exigidas por la sociedad globalizada y sus nuevos procesos 
productivos. Según datos de la Organización para la Cooperación y el Desarrollo 
Económico (OECD) en México el 42% de los empleadores señalaron, en el 2010, 
dificultades para encontrar personas con las competencias y habilidades 
exigidas para los empleos. 
 
Frente a las deficiencias señaladas anteriormente e incluyendo las exigencias 
que se exigen en la sociedad actual, la formación basada en competencias 
aparece como una posibilidad real que permite hacer una reforma de los 
sistemas educativos. De esta forma, uno de los motivos para que aparezcan los 
currículos basados en competencias en estos sistemas es que estos han sido 
diseñados para solucionar las exigencias destacadas anteriormente hacia los 
egresados y, por tanto, permite resolver las áreas de oportunidad detectadas en 
su enseñanza. 
 
Por otro lado, las competencias aportan un enfoque nuevo, que permite 
potencian el aprendizaje y la calidad de los estudiantes que terminan sus 
carreras en la educación superior. Si se quiereresumir los aportes que puede 
ofrecer los currículos basados en competencias a la formación de ingenieros, 
pudieran señalarse tres aspectos esenciales: 
 
o Plantea la enseñanza como un proceso dirigido a que el estudiante 
observe, estudie y sea participe, en la aplicación práctica de los 
conocimientos y habilidades adquiridos, en un contexto particular, pero al 
mismo tiempo teniendo en cuenta el ámbito económicos, sociales y 
ambientales, entre otros. 
 
o El proceso de formación está centrado en aprendizaje en lugar de en la 
enseñanza. Así, se considera más relevante lo que se es capaz de hacer, 
es decir, el desempeño, y no lo que se aprendió. 
 
o El proceso de enseñanza – aprendizaje se desarrolla a partir de 
actividades de aprendizaje, donde se encuentren situaciones cercanas a 
la realidad profesional, en las que para resolverlas el estudiante esté 
obligado a mostrar un desempeño, movilizando todos los recursos que 
tenga disponible, es decir, sus conocimientos, habilidades, actitudes y 
valores. 
 
Gracias a estos, se dan las herramientas necesarias a los estudiantes no solo 
para cumplir los requisitos técnicos, sino también las actitudes y valores como la 
honestidad, la responsabilidad, el trabajo colaborativo o la comunicación, entre 
otros. Para exponer esto mediante un ejemplo, se podría utilizar el de un coche 
que debe cumplir unas características específicas: color, velocidad, potencia, 
seguridad… Esto se correspondería con un posible perfil de egreso. 
 
El coche se fabrica en una cadena de montaje, en la que cada estación de trabajo 
es la responsable de una de las características finales del automóvil. No hay 
repetición de estaciones ni estaciones que no aporten nada. Esta cadena de 
2. MARCO TEÓRICO 
ESCUELA TÉCNICA SUPERIOR DE INGENIEROS INDUSTRIALES 
 
29 
montaje se corresponde con la calla curricular, donde cada unidad de 
aprendizaje es el equivalente a una estación de trabajo, porque desarrolla ciertas 
competencias del perfil de egreso. 
 
De forma que cada estación realice las tareas para cumplir su función, en la línea 
de montaje se deben ejecutar una serie de acciones que deben ser iguales para 
todos los operadores de una misma estación y de los diferentes turnos. Estas 
acciones son equivalentes a las tareas de aprendizaje de cada unida de 
aprendizaje, que deben ser iguales y que deben ser llevadas a cabo por todos 
los profesores. Si esto no ocurre, no se puede garantizar el desarrollo de las 
competencias previstas. 
 
Así, se ve de una forma más clara el carácter del proyecto formativo del currículo 
basado en competencias. Las unidades de aprendizaje tienen como objetivo 
formar un egresado con distintas competencias que están descritas en el perfil 
de egreso. 
 
Para un buen aprendizaje es decisivo lograr una mayor motivación en los 
estudiantes, mostrando cómo se aplica el tema en su carrera profesional de 
ingeniero y cómo el contenido tratado se relaciona con su futuro campo de 
trabajo profesional. En esta imagen se puede ver que las actividades 
relacionadas con la actividad ingenieril corresponden al nivel 4. 
 
 
Ilustración 3: Complejidad de las actividades laborales, según la Clasificación Nacional de Ocupaciones. 
Fuente: Martínez Alonso, G. F. (2014) 
 
 Javier Torres Romera 30 
ESTUDIO Y PROPUESTA DE MEJORA DE LAS COMPETENCIAS EN INGENIEROS INDUSTRIALES 
2.3. TIPOS DE COMPETENCIAS 
Como el punto central de este Trabajo de Fin de Grado es el estudio de las 
competencias laborales, primero se deberá exponer una definición correcta de 
las mismas y, posteriormente clasificaremos los distintos tipos que existen de las 
mismas. 
 
(Cejas y Pérez, s/f) Las competencias laborales se pueden definir como el punto 
de encuentro entre el sector educativo y el productivo, ya que ponen en evidencia 
el desempeño y la formación del trabajador para llevar a cabo su trabajo. En este 
sentido, las competencias laborales son el conjunto de conocimientos, 
habilidades y actitudes que, aplicadas o demostradas en situaciones del ámbito 
productivo, se traducen en resultados efectivos que contribuyen al logro de los 
objetivos de la organización o negocio. En otras palabras, la competencia laboral 
es la capacidad que una persona tiene para desempeñar una función productiva 
en un escenario laboral usando diferentes recursos bajo ciertas condiciones 
asegurando en todo momento la calidad en el logro de los resultados 
 
Las competencias constituyen un nuevo paradigma del trabajo y se definen a 
través de los atributos que debe poseer un trabajador para ocupar un puesto 
determinado. No puede ser considerada como una oportunidad de éxito, sino 
que es una capacidad real y demostrada. 
 
Las competencias generales son aquellas que se requieren para desempeñarse 
en cualquier entorno social, sin importar el sector económico, el nivel de cargo, 
o el tipo de actividad, pues son consideradas genéricas o transferibles. (Bruner, 
s/f). Está relacionado a orientarse hacia resultados, identificar y emplear 
métodos creativos e innovadores, contar con una visión correcta tanto en el 
ámbito científico como técnico para abordar las distintas situaciones de trabajo 
que se puedan presentar, y gestionar los recursos de forma correcta. 
 
Según (Díaz, 2005), existen varias clasificaciones de competencias laborales: 
 
o Básicas: Requeridas para poseer un perfil de empleabilidad mínimo para 
ingresar a un trabajo. Se adquieren en la formación básica y giran en torno 
a una comprensión lectora correcta. 
 
o Genéricas: Aquellas que se ubican en comportamientos laborales propios 
de diversos ámbitos de función. 
 
o Específicas: Competencias relacionadas directamente con los aspectos 
técnicos del cargo a ocupar. 
 
 
 
 
 
 
2. MARCO TEÓRICO 
ESCUELA TÉCNICA SUPERIOR DE INGENIEROS INDUSTRIALES 
 
31 
 
 
Ilustración 4: Tipos de competencias laborales. Fuente: Diaz (2005) 
 
A continuación, se profundizará un poco más en cada una de ellas. 
 
 
2.3.1. COMPETENCIAS LABORALES BÁSICAS 
 
Como bien su nombre indica, las competencias laborales básicas son aquellas 
habilidades básicas que tiene una persona. Este tipo de competencia son 
universales y suelen adquirirse desde una temprana edad, afianzándose con la 
educación formal. Están referidas a la comunicación, las matemáticas y las 
ciencias sociales y naturales. A su vez podemos diferenciar entre: 
 
o Competencias profesionales: En este subgrupo entran las aptitudes 
que se instruyen durante la educación básica, como lo son las 
operaciones matemáticas principales, la lectura y escritura, etc. 
 
o Competencias sociales: En este subgrupo se encuentran las destrezas 
relacionadas con la conducta y la interacción con terceros. Ejemplos 
pueden ser la comunicación, los modales y la convivencia. 
 
Están competencias son de vital importancia para desarrollar cualquier 
conocimiento, pudiendo ser desarrolladas por cualquier persona. Con ellas 
aumenta la posibilidad de adquirir otro tipo de competencias que serán 
fundamentales para el progreso personal y corporativo. 
 
 
 
 
 Javier Torres Romera 32 
ESTUDIO Y PROPUESTA DE MEJORA DE LAS COMPETENCIAS EN INGENIEROS INDUSTRIALES 
2.3.2. COMPETENCIAS LABORALES GENÉRICAS 
 
En este Trabajo de Fin de Grado, basaremos nuestro estudio en este tipo de 
competencias profesionales. 
 
Este tipo de competencias profesionales puede recibir dos nombres. Se les suele 
llamar competencias laborales genéricas o competencias laborales 
transversales. Como referencia su nombre, estas competencias son aquellas 
que pueden desarrollarse en cualquier tipo de empleo, y que no tienen en cuenta 
los aspectos que caracterizan a un puesto de trabajo en concreto. Son de gran 
utilidad para el departamento de Recursos Humanos para definir a un posible 
candidato para un determinado empleo. 
 
(Ruiz de Vargas, C., Barrios, J., & Santiago, R. , n.d.). Son facilitadores de 
empleo en conjunto con las competencias básicas y ciudadanas. La 
empleabilidades la capacidad de una persona para conseguir un trabajo, 
mantenerse en él y aprender posteriormente los elementos específicos propios 
de la actividad. 
 
(Corpoeducación y MEN , 2003). Las competencias laborales generales son 
necesarias en todo tipo de trabajo, ya sea en un empleo o en una iniciativa propia 
para generar ingresos propios. Estas competencias se consideran transferibles, 
lo que quiere decir que son aplicables a cualquier ambiente donde exisa una 
organización productiva; generan el desarrollo continuo de nuevas capacidades 
y son observables y medibles, lo cual significa que pueden ser evaluadas y 
certificadas. 
 
Se ha expuesto anteriormente que las competencias laborales básicas son 
universales y que todas las personas pueden adquirirlas. Esto no ocurre con las 
competencias transversales, es decir, puede haber personas que tendrán unas 
competencias transversales que otras no serán capaces de desarrollar. Con esto 
último, se puede afirmar que las competencias genéricas no tienen por qué ser 
innatas, lo que quiere decir que la mayoría de estas se pueden aprender y 
fortalecer a base de esfuerzo y a través de planes de formación específicos. 
 
De hecho, según el Informe sobre el Futuro de los Empleos 2020 del Foro 
Económico Mundial, el 50% de los trabajadores necesitarán volver a formarse 
para 2025. Ante esto, las competencias transversales son las que les permitirá 
adaptarse a las nuevas necesidades del mercado. 
 
Las competencias laborales genéricas están estrechamente relacionadas con el 
pensamiento creativo y la inteligencia emocional, siendo así muy útiles en 
cualquier disciplina. Una persona que posea competencias laborales genéricas 
se caracteriza por tener una personalidad proactiva y creativa. Otras cualidades 
serían la adaptabilidad, la comunicación, el trabajo en equipo, la solución de 
conflictos, el gusto por el aprendizaje, la planificación y gestión, la orientación a 
resultados. 
 
La Corpoeducación, en el marco del Convenio con el Ministerio de Educación 
Nacional para la definición de lineamientos de la Política para la Educación 
2. MARCO TEÓRICO 
ESCUELA TÉCNICA SUPERIOR DE INGENIEROS INDUSTRIALES 
 
33 
Media 2003-2006, elaboró una lista que contiene una síntesis de los hallazgos 
encontrados en varios estudios nacionales e internacionales. 
	
En dicha lista se identifican algunas competencias laborales generales que el 
sector productivo considera fundamentales para que las personas puedan 
adaptarse a un ambiente productivo, relacionarse adecuadamente con los 
demás y con los recursos disponibles, y aprender sobre el trabajo. 
 
o Intelectuales: Condiciones relacionadas con la atención, la memoria, la 
concentración, la solución de problemas, la toma de decisiones y la 
creatividad. 
 
o Personales: Condiciones del individuo que le permiten actuar 
adecuadamente en un espacio productivo aportando su talento y 
desarrollando su potencial, en el marco de comportamiento social y 
universalmente aceptado. En este grupo se incluyen la inteligencia 
emocional y la ética, así ́como la adaptación al cambio.	 
 
o Interpersonales: Capacidad de adaptación, trabajo en equipo, 
resolución de conflictos, liderazgo y proactividad en las relaciones 
interpersonales en un espacio productivo.	 
 
o Organizacionales: Capacidad para gestionar recursos e información, 
orientación al servicio y aprendizaje a través de la referenciación de 
experiencias de otros. 
 
o Tecnológicas: Capacidad para transformar e innovar elementos 
tangibles del entorno (procesos, procedimientos, métodos y aparatos) y 
para encontrar soluciones prácticas. Se incluyen en este grupo las 
competencias informáticas y la capacidad de identificar, adaptar, 
apropiar y transferir tecnologías. 
 
o Empresariales o para la generación de empresas:	Capacidades que 
habilitan a un individuo para crear, liderar y sostener unidades de 
negocio por cuenta propia, tales como identificación de oportunidades, 
consecución de recursos, tolerancia al riesgo, elaboración de proyectos 
y planes de negocios, mercadeo y ventas, entre otras. 
 
Dado que este Trabajo de Fin de Grado se centra en estas competencias 
transversales, es necesario exponer las ventajas que aporta y la importancia de 
desarrollarlas al máximo. 
 
Según el (Banco Santander, 2022), nos encontramos en un entorno de constante 
cambio en el que las habilidades y conocimientos que adquieren los alumnos y 
trabajadores quedan obsoletos a corto plazo. Sin ir más lejos, según 
Randstad, el 85% de los trabajos de 2030 no se han inventado aún. 
 
 
 
 
 Javier Torres Romera 34 
ESTUDIO Y PROPUESTA DE MEJORA DE LAS COMPETENCIAS EN INGENIEROS INDUSTRIALES 
Ante esta realidad, las competencias laborales genéricas o transversales son 
una herramienta muy útil para poder lidiar con la incertidumbre del futuro. Por 
este motivo, el desarrollo de las competencias transversales proporciona una 
serie de beneficios. Algunos de ellos son los siguientes. 
 
o Mejora la empleabilidad: no solo en el ámbito nacional, sino también en 
el internacional, ya que las competencias transversales son uno de los 
principales focos de las entrevistas del trabajo actuales. 
 
o Fomenta el trabajo en equipo: la inteligencia emocional, el liderazgo o la 
capacidad de toma de decisiones proporcionan un ambiente más 
colaborativo fomentando a su vez una comunicación efectiva y 
respetuosa. 
 
o Aumenta la ventaja competitiva: el profesional contará con una 
formación más integral al disponer de unas habilidades tecnológicas y 
comunicativas que le permitirán obtener un rasgo diferencial ante la 
automatización y digitalización de tareas y trabajos. 
 
o Mejora la adaptación: Como se ha dicho anteriormente, las 
competencias transversales son transferibles y otorga al trabajador una 
respuesta más rápida y una agilización del proceso de adaptación al 
puesto. 
 
Como conclusión se puede señalar que, de manera general, los cincos tipos de 
características competenciales propuestas por (Lyle M. Spencer y Signe M. 
Spencer, 1993): 
 
1. Motivacionales que determinan el comportamiento de una persona ante 
determinados tipos de acciones: afiliación, poder y logro. 
 
2. Rasgos del carácter, que justifican los tipos de reacciones ante 
determinadas situaciones. 
 
3. Capacidades personales, valores relacionados con las actitudes, valores 
y autoimagen. 
 
4. Conocimientos. 
 
5. Habilidades, capacidad para realizar determinado tipo de actividades 
físicas y mentales. 
 
 
 
 
 
 
 
2. MARCO TEÓRICO 
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35 
2.3.2.1. TIPOS DE COMPETANCIAS TRANSVERSALES 
 
Según (Musicco, G. , n.d.) en Soft skills & coaching: motor de la Universidad en 
Europa, las competencias transversales pueden ser de tres tipos: 
 
o Introspectivas: Son las relacionadas con aprender gestionar las 
emociones y los sentimientos, a cambiar las posibles creencias que 
limitan el pensamiento y ser capaz de identificar las fortalezas y los puntos 
a mejorar. También se incluirían en este grupo aquellas competencias que 
están asociadas con incrementar la autoconciencia y el sentido de la 
autoeficacia. 
 
o Diagnósticas y de acción: Este tipo de competencias están relacionadas 
con el planteamiento y la resolución de problemas, así como de la 
ejecución de acciones con los recursos disponibles, la creatividad, la 
capacidad para afrontar situaciones desconocidas y estar sometidos a 
cambios intensos. También están incluidas la flexibilidad, incitativa, 
planificación y gestión del tiempo entre otros. 
 
o Relacionales: En este grupo estarían incluidas las competencias que 
involucran a otras personas. Ejemplos de este tipo son la empatía, la 
escucha activa, el asertividad, la comunicación eficaz, la gestión de 
conflictos, la negociación, el liderazgo y la gestión y el trabajo en equipo 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 Javier Torres Romera 36 
ESTUDIOY PROPUESTA DE MEJORA DE LAS COMPETENCIAS EN INGENIEROS INDUSTRIALES 
2.3.3. COMPETENCIAS LABORALES ESPECÍFICAS 
 
(Ruiz de Vargas, C., Barrios, J., & Santiago, R. , n.d.). Las competencias 
laborales especificas o concretas son las referidas a un oficio determinado y se 
definen como las necesarias para desempeñar las funciones propias de las 
ocupaciones del sector productivo. La posesión de estas competencias significa 
disponer del dominio de los conocimientos, habilidades y actitudes que facilitan 
el logro de resultados y que, por tanto, facilitan la consecución de las metas de 
las organizaciones. 
 
Sin embargo, este tipo de habilidades van de la mano con las competencias 
genéricas. Por ejemplo, un trabajo de vendedor de un producto cosmético 
necesitara la competencia transversal de inteligencia emocional, lo cual se 
traduce a la competencia especifica de trato con el cliente. Dentro del 
departamento de Recursos Humanos de una empresa se puede diferenciar entre 
todas las competencias genéricas que se piden a sus empleados, por ser 
comunes a la empresa, y aquellas que son necesarias para cada determinado 
puesto dentro de la empresa. 
 
(Sena, 2003) señala que estas competencias habilitan a las personas para 
desarrollar funciones propias de una ocupación, entendiéndose por ocupación 
como “el conjunto de puestos de trabajo con funciones afines, cuyo desempeño 
requiere unas competencias comunes con los resultados que se obtienen”. 
 
(Bunk, 1994) considera una tipología de las competencias profesionales en torno 
a competencia técnica, competencia metodológica, competencia social y 
competencia participativa, cuya resultante final integrada nos lleva a la 
competencia de acción. 
 
o Competencia técnica: aquella persona que domina como experto las 
tareas, contenidos, destrezas y conocimientos de su ámbito de trabajo. 
 
o Competencia tecnológica: aquella persona que sabe reaccionar 
aplicando el procedimiento adecuado a las tareas delegadas y a las 
circunstancias que se presenten, encontrando distintas vías de solución y 
transfiriendo su experiencia a los problemas de trabajo. 
 
o Competencia social: aquella persona que sabe colaborar con el resto de 
persona de forma constructiva y comunicativa mostrando un 
comportamiento orientado al grupo y un entendimiento interpersonal. 
 
o Competencia participativa: Aquella persona que sabe participar en la 
organización de su puesto de trabajo y del entorno de este, siendo capaz 
de decidir, organizar, asumiendo las responsabilidades implicadas. 
 
 
 
 
 
 
2. MARCO TEÓRICO 
ESCUELA TÉCNICA SUPERIOR DE INGENIEROS INDUSTRIALES 
 
37 
Cada una de estas competencias tienen unos contenidos específicos que figuran 
en la siguiente tabla que se muestra: 
 
 
Competencia 
técnica 
 
 
Competencia 
metodológica 
 
Competencia 
social 
 
Competencia 
participativa 
 
Comunidad 
 
 
Flexibilidad 
 
Sociabilidad 
 
Participación 
 
Conocimientos, 
destrezas, 
aptitudes 
 
 
Procedimientos 
 
Formas de 
comportamiento 
 
Formas de 
organización 
 
Trasciende los 
límites de la 
profesión 
 
Relacionada con 
la profesión 
 
Profundiza la 
profesión 
 
Amplia la 
profesión 
 
Relacionada con 
la empresa 
 
Procedimiento 
de trabajo 
variable 
 
Solución 
adaptada a la 
situación 
resolución de 
problemas 
 
Pensamiento, 
trabajo, 
planificación, 
realización y 
control de 
autónomos 
 
Capacidad de 
adaptación 
 
Individuales: 
disposición al 
trabajo, capacidad 
de adaptación, 
capacidad de 
intervención 
 
 
 
 
Interpersonales: 
honradez, 
altruismo, rectitud, 
espíritu de equipo 
 
Capacidad de 
coordinación 
 
Capacidad de 
organización 
 
Capacidad de 
relación 
 
Capacidad de 
convicción 
 
Capacidad de 
decisión 
 
Capacidad de 
responsabilidad 
 
Capacidad de 
dirección 
 
Competencia de acción 
 
Tabla 2: Contenidos de las competencias. Fuente: Bunk (1994) 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 Javier Torres Romera 38 
ESTUDIO Y PROPUESTA DE MEJORA DE LAS COMPETENCIAS EN INGENIEROS INDUSTRIALES 
2.3.3.1. COMPETENCIAS ESPECÍFICAS INGENIEROS INDUSTRIALES 
 
Como este Trabajo de Fin de Grado esta realizado por un estudiante del Grado 
de Ingeniería en Tecnologías Industriales, como ejemplo se va a realizar un 
breve estudio de las competencias específicas que debe alcanzar dicho alumno 
al terminar sus estudios. 
 
(Torres & Abud, 2008). Es sabido que durante los últimos tiempos el papel del 
ingeniero industrial está sometido a un constante cambio, ya que el perfil de 
ingeniero se caracteriza por ser un profesional que debe ser capaz de 
enfrentarse a cuestiones técnicas sin perder de vista el objetivo de analizar los 
problemas que se presenten de forma interdisciplinar y de su posterior 
planteamiento para encontrar distintas alternativas de solución integradas. 
 
(May & Strong, 2006). También, no solo el ingeniero industrial en sí, la industria 
y la práctica de ingeniería se han visto sometidas a una importante evolución en 
las últimas décadas. Por lo tanto, lo más apropiado sería que la educación de 
ingeniería tuviera el mismo cambio para mantener el balance adecuado. Sin 
embargo, esta situación ha sido todo un desafío, ya que independientemente de 
los substanciales cambios en la práctica de ingeniería, por desgracia la 
educación en ingeniería ha respondido muy lentamente. 
 
Para realizar este estudio se han consultado documentos provenientes de: UPM-
ETSII y Accreditation Board for Engineering and Technology (ABET). 
 
Accreditation Board for Engineering and Technology (ABET) es una organización 
sin ánimo de lucro que acredita los programas de educación superior en ciencias 
aplicadas, informática, ingeniería y tecnología. Fue diseñada para certificar la 
calidad de estos y fue fundada en 1932 como Engineers’ Council for Professional 
Development (ECPD). ABET realiza la evaluación a un plan de estudios 
individual, en lugar de evaluar a la institución en su conjunto. Para ello, la 
institución debe diseñar una estrategia para garantizar y mejorar los procesos de 
adquisición de competencias. La ETSII-UPM fue acreditada en 2010 para el plan 
de Ingeniería Industrial. 
 
Ahora sí, tras hacer una breve explicación sobre lo que implica la acreditación 
ABET, se procede a enumerar las competencias de este plan de estudios. 
Primero se enumerarán las competencias especificadas por UPM-ETSII. 
 
o CG1. Conocer y aplicar conocimientos de ciencias y tecnologías básicas 
a la práctica de la Ingeniería Industrial. 
 
o CG2. Poseer capacidad para diseñar, desarrollar, implementar, gestionar 
y mejorar productos, sistemas y procesos en los distintos ámbitos. 
 
o CG3. Aplicar los conocimientos adquiridos para identificar, formular y 
resolver problemas dentro de contextos amplios y multidisciplinarios, 
siendo capaces de integrar conocimientos, trabajando en equipos 
multidisciplinares. 
 
2. MARCO TEÓRICO 
ESCUELA TÉCNICA SUPERIOR DE INGENIEROS INDUSTRIALES 
 
39 
o CG4. Comprender el impacto de la ingeniería industrial en el medio 
ambiente, el desarrollo sostenible de la sociedad y la importancia de 
trabajar en un entorno profesional y responsable. 
 
o CG5. Saber comunicar los conocimientos y conclusiones, de forma oral, 
escrita y gráfica, a públicos especializados y no especializados de un 
modo claro y sin ambigüedades. 
 
o CG6. Poseer habilidades de aprendizaje que permitan continuar 
estudiando a lo largo de la vida para su adecuado desarrollo profesional. 
 
o CG7. Incorporar nuevas tecnologías y herramientas de la Ingeniería 
Industrial en sus actividades profesionales. 
 
o CG8. Capacidad de trabajar en un entorno bilingüe (inglés-castellano). 
 
o CG9. Organización y planificación en el ámbito de la empresa, y otras 
instituciones y organizaciones de proyectos y equipos humanos. 
 
o CG10. Capacidad para generar nuevas ideas (Creatividad). 
 
 
Tras esto, se enumerarán a continuación las competencias adquiridas por estar 
la titulación de Ingenieríaen Tecnologías Industriales acreditada por 
Accredittion Board for Engineering and Technology (ABET). 
 
1. An ability to identify, formulate, and solve complex engineering problems 
by applying principles of engineering, science, and mathematics. 
 
2. An ability to apply engineering design to produce solutions that meet 
specified needs with consideration of public health, safety, and welfare, as 
well as global, cultural, social, environmental, and economic factors. 
 
3. An ability to communicate effectively with a range of audiences. 
 
4. An ability to recognize ethical and professional responsibilities in 
engineering situations and make informed judgments, which must 
consider the impact of engineering solutions in global, economic, 
environmental, and societal contexts. 
 
5. An ability to function effectively on a team whose members together 
provide leadership, create a collaborative and inclusive environment, 
establish goals, plan tasks, and meet objectives. 
 
6. An ability to develop and conduct appropriate experimentation, analyze 
and interpret data, and use engineering judgment to draw conclusions. 
 
7. An ability to acquire and apply new knowledge as needed, using 
appropriate learning strategies. 
 
 Javier Torres Romera 40 
ESTUDIO Y PROPUESTA DE MEJORA DE LAS COMPETENCIAS EN INGENIEROS INDUSTRIALES 
 
Ilustración 5: Logo Accreditation for Barad Engineering and Technology. Fuente: Web Oficial ABET 
 
Torres & Abud, (2008). Mediante el método de Sistema Integrado de Categorías 
Universales para clasificar competencias y formar perfiles de conocimientos, 
habilidades, actitudes y valores se obtuvieron resultados relevantes en cuanto al 
perfil del ingeniero industrial. La siguiente ilustración muestra que el perfil de 
formación de acuerdo con las competencias necesarias para acreditar un 
programa de ingeniería industrial consta de 60% de conocimientos, 35% de 
habilidades y 5% de actitudes y valores. 
 
 
 
 
Ilustración 6: Reparto de competencias en el perfil del ingeniero industrial. Fuente: Torres y Abud (2008) 
 
 
 
 
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ESCUELA TÉCNICA SUPERIOR DE INGENIEROS INDUSTRIALES 
 
41 
La Orden CIN/311/2009, de 9 de febrero, establece los requisitos para la 
verificación de los títulos universitarios oficiales que habilitan para el ejercicio de 
la profesión de Ingeniero Industrial. Según esta, para obtener el título de 
Ingeniero Industrial, este debe haber adquirido las siguientes competencias en 
la realización del Grado en Ingeniería en Tecnologías industriales y el Máster 
Habilitante de Ingeniería industrial: 
 
o Tener conocimientos adecuados de los aspectos científicos y 
tecnológicos de: métodos matemáticos, analíticos y numéricos en la 
ingeniería, ingeniería eléctrica, ingeniería energética, ingeniería química, 
ingeniería mecánica, mecánica de medios continuos, electrónica 
industrial, automática, fabricación, materiales, métodos cuantitativos de 
gestión, informática industrial, urbanismo, infraestructuras, etc. 
 
o Proyectar, calcular y diseñar productos, procesos, instalaciones y plantas. 
 
o Dirigir, planificar y supervisar equipos multidisciplinares. 
 
o Realizar investigación, desarrollo e innovación en productos, procesos y 
métodos. 
 
o Realizar la planificación estratégica y aplicarla a sistemas tanto 
constructivos como de producción, de calidad y de gestión 
medioambiental. 
 
o Gestionar técnica y económicamente proyectos, instalaciones, plantas, 
empresas y centros tecnológicos. 
 
o Poder ejercer funciones de dirección general, dirección técnica y dirección 
de proyectos I+D+i en plantas, empresas y centros tecnológicos. 
 
o Aplicar los conocimientos adquiridos y resolver problemas en entornos 
nuevos o poco conocidos dentro de contextos más amplios y 
multidisciplinares. 
 
o Ser capaz de integrar conocimientos y enfrentarse a la complejidad de 
formular juicios a partir de una información que, siendo incompleta o 
limitada, incluya reflexiones sobre las responsabilidades sociales y éticas 
vinculadas a la aplicación de sus conocimientos y juicios. 
 
o Saber comunicar las conclusiones –y los conocimientos y razones últimas 
que las sustentan– a públicos especializados y no especializados de un 
modo claro y sin ambigüedades. 
 
o Poseer las habilidades de aprendizaje que permitan continuar estudiando 
de un modo autodirigido o autónomo. 
 
o Conocimiento, comprensión y capacidad para aplicar la legislación 
necesaria en el ejercicio de la profesión de Ingeniero Industrial. 
 
 Javier Torres Romera 42 
ESTUDIO Y PROPUESTA DE MEJORA DE LAS COMPETENCIAS EN INGENIEROS INDUSTRIALES 
2.4. COMPETENCIAS DEL FUTURO 
(E. Loshkareva, 2018). El término “competencia” lleva ya casi 10 años en el 
sistema educativo y laboral. No se debe considerar el siglo XXI como una 
continuación del siglo XX, pues el actual tiene unas nuevas necesidades muy 
distintas conceptualmente. En el siglo actual todo está conectado y esto requiere 
nuevas formas de pensar y nuevos retos que se deben afrontar con estrategias 
innovadoras. Esto implica la necesidad de mirar hacia el futuro, y más aún en lo 
que respecta al ámbito educativo y laboral. Es por ello por lo que también las 
competencias deben ir modificándose y adaptándose a la realidad que nos rodea 
y que nos rodeará en el futuro. Desde un punto de vista demográfico y 
socioeconómico, según el Foro Económico Mundial (WEF, 2016) algunos de 
los cambios más perceptibles que vendrán en el futuro son: 
 
o Flexibilización del trabajo. 
 
o Crecimiento de la clase media. 
 
o Nuevos mercados emergentes. 
 
o Cambio climático y reducción de los recursos. 
 
o Nuevas pautas de consumo. 
 
Desde el punto de vista tecnológico algunos de los cambios más relevantes 
que recoge el Foro Económico Mundial son: 
 
o Tecnología Cloud. 
 
o Uso avanzado Big Data. 
 
o Nuevas fuentes de energía renovables. 
 
o Internet de las cosas (IOT). 
 
o Nuevas formas de economía y financiación 
 
 
Así (E. Loshkareva, 2018) definió en Skills of the 21st Century una serie de 
competencias que, aunque ya existan deben modificarse y adaptarse a los 
nuevos tiempos. Estas son las siguientes: 
 
o Gestión de la atención, concentración y paciencia: Estas skills 
servirán para afrontar de mejor forma la sobrecarga de información y los 
problemas con sistemas técnicos complejos. 
 
o Inteligencia emocional: Cada vez se valora más en el ámbito laboral el 
componente afectivo. El entendimiento y la compresión de emociones 
2. MARCO TEÓRICO 
ESCUELA TÉCNICA SUPERIOR DE INGENIEROS INDUSTRIALES 
 
43 
tanto personal como con otras personas permitirán mantener un equilibro 
natural entre el mundo y la persona. 
 
o Alfabetización al mundo digital: Igual que es importante la compresión 
lectora y la escritura tradicional, la traducción al mundo digital está 
cogiendo mucha importancia y serán habilidades que serán necesario 
desarrollar para una correcta adaptación al mundo 4.0. 
 
o Creatividad: Debido a que las tareas o trabajos más rutinarios están cada 
vez más automatizados, será necesario desarrollar una buena capacidad 
creativa para poder dar con soluciones que se adapten a las nuevas 
necesidades. 
 
o Mentalidad ecológica: Es imprescindible respetar y entender la 
interconexión del planeta, percibir todas las acciones que se desarrollan 
en él y encontrar soluciones basadas en procesos evolutivos que respeten 
esta nueva variable. 
 
o Habilidades interculturales: En un mundo tan diversificado en todos los 
ámbitos, es necesario adaptarse a cada uno de ellos para poder entender 
las necesidades de cada subcultura para así crear el mejor valor para 
cada una de ellas. 
 
o Habilidades de autoaprendizaje: El mundo y la sociedad actual está 
constantemente sometiéndose a cambios que no permiten que se pueda 
aprender de ellos a través de terceros. Cada persona debe ser consciente 
de su capacidad de autoaprendizaje para desarrollar su conocimiento a 
partir