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Sin diseño no eres nadie La importancia de una identidad visual para tu marca Axel Arias • @brandarias Mi propósito con este librito es convencerte de que necesitas una identidad visual y una personalidad de marca para posicionarte en el mercado. Tengas una tiendita, una marca personal, o incluso si estás pensando en lanzarte a este mundo del emprendimiento, este librito es para ti. Quiero que sepas que las marcas con personalidades e identidades visuales definidas son las que más se quedan en la mente de las personas. Y si no me crees, permíteme demostrarte :) Gracias a mis queridos amigos: Nelson • @logosnm Mila • @articpublicidad Shadi • @shadielf Jenny • @dangelscr Sol • @sol.dsgn Lalo • @lalo.branding Raquel • @rallan.ai Mariangel • @riangcorona por revisar y corregir este librito antes de lanzarlo. Los quiero mucho, son los mejores. Índice Prólogo........................................................................................ Pág. 6 Capítulo 1 • ¿Quién eres?................................................ Pág. 11 Capítulo 2 • Consistencia............................................... Pág. 15 Capítulo 3 • Belleza ≠ Calidad..................................... Pág. 19 Sobre el autor......................................................................... Pág. 25 Lo peor que le puede ocurrir a un ser humano es que se pierda a sí mismo. Y lo peor que le puede ocurrir a tu marca... Es que se vuelva insípida y sin personalidad. Prólogo Vivimos en un mundo de primeras impresiones. Muchas veces esas primeras impresiones son las que terminan definiendo cómo tu marca es vista por el público. Por ejemplo, existen marcas que tienen una excelente estrategia de ventas. Tienen misión y visión, un público muy bien definido y una excelente comunicación verbal, pero tienen una identidad visual patética que parece hecha por un niño en PowerPoint. Como resultado, estas marcas cuentan con muchas cosas buenas, pero son recordadas por sus terribles logos y colores (si es que tienen). Sí, el buen servicio está allí, pero si la identidad visual es terrible, ¿qué crees que recordarán más? Página 6 • Prólogo Sin diseño no eres nadie Página 7 • Prólogo Sin diseño no eres nadie A la vez, existen marcas con un excelente diseño. Su personal está vestido de un solo color de marca, su logo es memorable y está bien construido, hay una consistencia visual en todo, pero carecen de personalidad. Muy bonito y todo, pero, ¿serías fan de una marca sin personalidad? Nah. Serás recordado, pero sólo porque te ves lindo. Verás, este es un mundo en el que mucha gente se enfoca solo en el diseño, y mucha gente se enfoca solo en las ventas y el buen servicio de su marca. El punto es tener ambas cosas. La meta es que seas alguien recordado por lo que te diferencia del resto, y por el diseño que te identifica a ti y a nadie más. Marcas con personalidad e identidades visuales características son las que se posicionan en el mercado. 1 Página 8 • Prólogo Sin diseño no eres nadie ¿Por qué crees que con ver una etiqueta roja sobre un refresco lo primero que piensas es en Coca Cola? Tienen una personalidad tan característica y un diseño tan personalizado que no puede identificar a nadie más que a ellos. Su botella se ha vuelto un trademark. Su color rojo se ha vuelto icónico en sus publicidades. Se han apropiado tanto de su identidad visual como marca que con sólo ver la silueta de una botella sobre un fondo rojo no puedes pensar en nada más que Coca Cola. Y además de eso, son una marca enfocada en la felicidad. Tienen una personalidad que une amistades y familias para destapar la felicidad de beber una Coca Cola juntos en una reunión. 2 Página 9 • Prólogo Sin diseño no eres nadie Tienen personalidad. Tienen buen diseño. Y por lo diferente y única que es del resto, Coca Cola tiene un puesto tan icónico en la industria, existiendo desde hace casi siglo y medio. Estas son cosas de las que no puedes escapar. Si quieres posicionarte, necesitas identificarte y diferenciarte. Debes tener una personalidad propia para posicionarte en el mercado. Y además de eso.... necesitas una identidad visual que te identifique a ti y a nadie más. 1. Laura Caro (2016). La importancia del Branding en nuestros días. Artículo disponible en línea: https://www.esan.edu.pe/conexion/actualidad/2016/05/27/la-importancia-del-branding-en-nuestros-dias/ 2. Maribel Reyes (2006). Coca-Cola es de los consumidores. MK Marketing+Ventas. 217, pág. 42-49. Para que te posiciones, necesitas diferenciarte del resto. ¿Quién eres? Todos tenemos rasgos personales que nos definen y nos hacen ser nosotros. Tal vez eres alguien con un talento innato, y todos te recuerdan por tu talento. O tal vez eres alguien divertido y gracioso, y todos te recuerdan por tus chistes. El punto es: todos te recuerdan e identifican por algo. Lo mismo ocurre con tu negocio. Sería mediocre pensar que Apple se ha hecho tan famosa solo por su icónico logo de manzana. ¡No! Apple es una marca exclusiva que te hace sentir como alguien con un alto estatus social. Sus teléfonos son deseados por todos como “lo mejor de lo mejor”. Página 11 • ¿Quién eres? Sin diseño no eres nadie Apple te vende la sensación de ser alguien con la mejor tecnología del mercado. Apple es caro. Apple es calidad. Apple es exclusivo. Apple es Apple. 3 La pregunta es: ¿Quién eres tú? Es increíble pensar cuántas personas ven a su negocio como una simple fuente de ingreso, y al querer darle una buena imagen, no se enfocan en nada más que ponerle colores bonitos y un buen logo. Ven a un logo como un simple dibujito, a su empresa como un esclavo, y a cambio representan marcas sin ninguna personalidad. Nada que los diferencie de las demás. Nada distinto. Más de lo mismo, porque no saben quiénes son y no les importa. Te pregunto a ti: ¿La ropa que tienes puesta te define? Eres mucho más que tu ropa, ¿no es así? Entonces, ¿qué hay de tu negocio? ¿Tu negocio es tu logo? ¿Son tus colores? ¿Eres una marca más del montón? ¿O eres diferente? Página 12 • ¿Quién eres? Sin diseño no eres nadie Quiero que recuerdes muy bien esto y lo anotes en algún lugar. El diseño no es sólo cómo luce tu marca. Es la representación de quién eres. 4 5 Averigua quién eres. Siéntate y anota las cualidades de tu marca. Escríbelo todo, y no lo dejes a un lado. Piensa en cómo quieres ser recordado y cómo quieres que te perciban a primera vista. Porque las marcas con personalidad son las que más se quedan en la mente de las personas, no sólo las que lucen bonitas. Sólo allí podrás tener un diseño de identidad visual que funcione y te represente. Página 13 • ¿Quién eres? Sin diseño no eres nadie 3. Velasco y Martos (2014). Apple: Identidad Corporativa y Estatus Social. Análisis e Interpretación de Resultados, pág. 47. 4. Antonio Ruiz (2018). El concepto de branding y el proceso de diseño de marcas. Artículo disponible en línea: https://www.esdesignbarcelona.com/actualidad/diseno-publicitario/el-concepto-de-branding-y-el-proceso-de-diseno-de-marcas 5. Lorinda Mamo (2004). Frase: “Cada gran diseño comienza con una historia aún mejor”. Un buen diseño nunca estará separado de tu identidad como marca. Dicen que la repetición es la madre del aprendizaje. Con el diseño ocurre lo mismo. Si no fuera por la repetición, no podríamos identificar a una empresa por su logo y colores. Es por ella que muchas marcas son reconocidas a primera vista. Esto es verdaderamente indispensable para que recuerden tu identidad visual. 6 Y esto se consigue con consistencia. Frecuentemente me encuentro con personas que cambian su identidad visual dependiendo de la temporada. Tal vez hoy están de rojo, mañana están de rosado, y a fin de año están de amarillo. Página 15 • Consistencia Sin diseño no eres nadie Consistencia No quieren que todo se vea igual porque eso es “aburrido”, así que varían siempre suscolores, diseño y hasta su logo en algunos casos. Déjame decirte, están destruyendo su oportunidad de reconocimiento a primera vista. ¿Qué harías si Milka cambiara su icónico color púrpura a un color rojo? Sí, reconoces el logo, pero eso no es Milka. Ha cambiado por completo. Si alguien decidiera tomar la decisión corporativa de cambiar el color de los chocolates Milka a algo totalmente diferente, te aseguro: sería tema de burla. Ni siquiera porque sea Navidad o San Valentín van a cambiar sus colores para la ocasión. ¡Ellos ya tienen una identidad con la que se han logrado identificar por un siglo entero! La mayoría de la población mundial sabe quién es Milka. Su color y logo está en todos sus productos. Usan la consistencia a su favor, y gracias a ello se pueden identificar muy fácil a primera vista. Página 16 • Consistencia Sin diseño no eres nadie Verás, tener un logo y colores establecidos no es una limitación para tu marca, es un catalizador. Son elementos que te impulsan a ser reconocido y diferenciado del montón. No te hacen ser lineal y aburrido. Hacen que sea más fácil identificarte. Y mientras más fácil sea identificarte... más fácil es posicionarte, tanto en la mente de tus consumidores como en el mercado. Así que sí, necesitas una identidad visual. Pero más que tenerla, debes usarla consistentemente. Tienes que usar la consistencia a tu favor. Tu logo y colores son tus amigos, no tus enemigos. Página 17 • Consistencia Sin diseño no eres nadie 6. Nelson Razo (2017). 7 puntos para la consistencia de tu identidad. Cita: “No en vano todos los McDonald’s se parecen, independientemente de la ciudad o país donde los visites. Las grandes marcas lo saben. La consistencia en la identidad fomenta la lealtad a mediano y largo plazo”. Artículo disponible en línea: http://nelsonrazo.com/blog/2017/03/27/identidad-es-consistencia/ Aprópiate tanto de tu identidad visual que, con sólo verte, todos sepan quién eres. Quiero que imagines una puerta. Esta puerta es hermosa. Tiene un acabado extraordinario, manijas de oro y está hecha de roble. Además de eso, tiene vitrales con un arte espléndido, y a pesar que estos estén hechos de vidrio, no te dejan ver hacia adentro. Es una puerta. Tú lo sabes. Pero a pesar de ser algo tan común que posiblemente usas todos los días, dices en tu cabeza “Jamás he visto algo así. ¡Es increíble!” Ahora digamos que tienes que atravesar esa puerta. Tienes una reunión de trabajo con un cliente, y él está al otro lado. Tomas la manija, y ves de cerca lo brillante que es. Luego te das cuenta de que la puerta emite un olor bastante agradable. Sinceramente, algo que no sueles Página 19 • Belleza ≠ Calidad Sin diseño no eres nadie Belleza ≠ Calidad ver muy frecuentemente. Es algo realmente bien cuidado. El cliente debe ser un señor de bastante nivel. Pero en fin, tienes que seguir adelante a tu reunión de trabajo. Pero ocurre un problema. La puerta no abre. Llamas a tu cliente que está al otro lado de la puerta y él te dice “No, no tiene seguro, es que esa puerta tiene un truco para abrirse”. Posteriormente, puedes sentir cómo tu cliente se levanta de su asiento, toma una herramienta, y empieza a darle golpes a la puerta para que vaya abriendo poco a poco. Luego de unos 5 minutos, la puerta por fin abre, y ya puedes pasar a la oficina de tu cliente para empezar la reunión de trabajo. Página 20 • Belleza ≠ Calidad Sin diseño no eres nadie Página 21 • Belleza ≠ Calidad Sin diseño no eres nadie Quiero que ahora imagines preguntarle a tu cliente si le gusta su puerta. ¿Qué crees que respondería? Obviamente que no. La puerta puede ser hermosísima, pero el ajetreo de sólo abrir la puerta es algo que no vale la pena. Una puerta que no puede cumplir su función principal simplemente está mal hecha. Pero, ¿qué tiene que ver esto con el diseño de tu marca? Más de lo que crees. Un diseño lindo es basura a menos que funcione. Un logo bonito no sirve a menos que te identifique a ti solamente como marca. 7 Un diseño precioso no significa nada. Porque un diseño sea lindo, no significa que sea bueno. De la misma forma que puedes tener una puerta que no cumple siquiera su función principal, puedes tener un logo que se ve muy bonito, pero que simplemente es inútil. Tu logo puede ser muy lindo, pero puede tener demasiados detalles. Así que cuando lo pones en lugares pequeños ni se puede reconocer porque parece un garabato. Puede ser muy bonito, pero puede ser muy parecido al de otra marca. Mucho cuidado si fue plagiado. Es bastante hermoso, pero puede que nadie recuerde tu identidad visual ni identifique a tu marca al verla, cuando la realidad es que esa es la función que debería cumplir. Tal vez piensas en contratar a alguien para diseñar la identidad de tu negocio en un futuro. No escojas a cualquiera. Mucha gente te ofrecerá sólo un trabajo lindo. Posiblemente hasta sólo pongan el producto que ofreces en tu logo y ya está. Pero no. Quiero que entiendas que una identidad visual tiene el propósito de hacerte identificable en un mercado saturado, donde hay muchísimas personas que hacen lo mismo que tú. El hecho de que tu logo sea bonito no significa absolutamente nada si quieres ser diferente. Página 22 • Belleza ≠ Calidad Sin diseño no eres nadie Así que tienes que escoger a alguien que te explique el porqué de su trabajo. Contrata a alguien que se siente a explicarte el por qué esta identidad sí te funciona y qué aporta para ti. No contrates a alguien que sólo te dé algo lindo, y mucho menos a alguien que te envíe un loguito por WhatsApp y te pregunte qué tal te parece. Escoge a alguien que se reúna contigo, te escuche y tome cada palabra de tu boca para realizar una identidad sólo para ti. Alguien que te haga preguntas, que se meta en el papel de tu marca y entienda la visión que tienes tú de ella, para entregarte algo que te funcione y te represente a largo plazo. Léeme bien. Lo bonito no siempre es bueno. Lo que solo es bonito suele ser barato. Y lo barato muchas veces prueba salir caro. Así que no delegues el diseño de tu identidad a cualquiera. Tu reputación está en juego. Si tu identidad es patética, serás recordado como tal. 7. Grdar (2017). Branding, la importancia de un buen logotipo para tu empresa. Artículo disponible en línea: https://www.grdar.com/es/blog/branding-la-importancia-de-un-buen-logotipo-para-tu-empresa *Todas las fotos e imágenes usadas en este ebook son provenientes de pexels.com Página 23 • Belleza ≠ Calidad Sin diseño no eres nadie Una identidad diseñada sin estrategia es una identidad vacía. Ya sabes que sin una personalidad de marca ni una identidad visual no podrás posicionarte. Define quién eres y diferénciate del resto. No seas una marca más del montón. Cumple tus metas, crece, expándete, pero sobre todo, nunca te pierdas a ti mismo. Sobre el autor Axel Arias (2022) Mi nombre es Axel Arias y soy de Carabobo, Venezuela. Soy diseñador gráfico con 8 años de experiencia. Hace 5 años, cuando me sentí preparado, decidí emprender, pero no fue hasta mayo de 2020 que decidí crear mi marca personal como profesional en el área. Ahora me dedico al diseño de logos e identidades visuales. Tengo clientes felices desde Estados Unidos, España, Argentina, ¡y más! Es mi deseo que toda marca tenga una identidad visual única y característica. Si te gustaría ver mi trabajo, puedes visitar mi perfil en Behance: behance.net/axelarias También creo contenido regularmente en Instagram. Si te gustaría formar parte de la comunidad, pásate por @brandarias o ingresa aquí instagram.com/brandarias Obtuve una licenciatura en Comunicación Social / Periodismo con enfoque en Publicidad y Relaciones Públicas en la Universidad Arturo Michelena en junio de 2022. Gracias por descargar este eBook. SIgnifica mucho para mí :)
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