solicituddeEstudiosdeLaboratorio

Vista previa del material en texto

Instituto Nacional de Cardiología Ignacio Chávez 
 
 
Solicitud de Estudios de Laboratorio 
 
Página 1 de 7 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Solicitud de Estudios de Laboratorio 
 Instituto Nacional de Cardiología Ignacio Chávez 
 
 
Solicitud de Estudios de Laboratorio 
 
Página 2 de 7 
 
Propósito 
Solicitar la realización de exámenes de laboratorio clínico para los pacientes hospitalizados 
que lo requieran a fin de apoyar su diagnóstico y tratamiento. 
 
Políticas de operación, normas y lineamientos 
 
1. Los Departamentos de Hospitalización, a través de personal médico, generan las 
solicitudes para exámenes de laboratorio especificando el nombre del paciente, el número 
de registro y la clasificación socioeconómica. 
 
2. Los laboratorios clínicos que realizan exámenes de rutina a los pacientes del 8º. Piso de 
Hospitalización son los siguientes: Banco de Sangre, laboratorio de Hematología, 
laboratorio de Inmunología, laboratorio de Biología molecular, laboratorio de Microbiología, 
laboratorio de Patología, laboratorio de Química y laboratorio de Urgencias. 
 
3. Los médicos que soliciten exámenes de laboratorio deben apegarse para ello a lo 
estipulado en el Manual normativo de las Responsabilidades y Derechos de los Médicos 
Residentes y Médicos Visitantes del Instituto Nacional de Cardiología Ignacio Chávez. 
 
4. Los Departamentos de Hospitalización son responsables de remitir las solicitudes de 
exámenes de laboratorio al área de toma de muestras para su atención y distribución entre 
los distintos laboratorios. 
 
 
 
 Instituto Nacional de Cardiología Ignacio Chávez 
 
 
Solicitud de Estudios de Laboratorio 
 
Página 3 de 7 
 
Descripción del procedimiento 
Secuencia de 
Etapas 
Actividad Responsable 
1.0 Solicitud de 
exámenes de 
laboratorio 
1.1 Determina el médico tratante que el 
paciente requiere exámenes de laboratorio 
clínico. 
1.2 Llena la solicitud indicando los estudios 
que deberán realizarse. 
1.3 Entrega la enfermera del piso la solicitud al 
responsable del área de Toma de Muestras. 
• Solicitud de estudios 
DEPARTAMENTOS DE 
HOSPITALIZACIÓN Y 
DEPARTAMENTO DE 
CONSULTA EXTERNA 
2.0 Toma de 
muestras 
2.1 Acude el personal del laboratorio al piso de 
hospitalización, en caso de que el paciente 
esté hospitalizado. En caso contrario, el 
paciente se presenta en la Unidad de Toma de 
Muestras en la fecha y hora indicado. 
2.2 Realiza la toma del producto de acuerdo 
con la solicitud recibida. 
2.3 Adhiere una etiqueta de identificación a los 
recipientes de las muestras con el nombre y 
número de registro del paciente. 
• Etiquetas de identificación 
DEPARTAMENTO DE 
LABORATORIOS 
CLINICOS 
 
3.0 Traslado de 
muestras 
3.1 Transporta las muestras al laboratorio que 
corresponda para llevar a cabo el 
procesamiento de las mismas. 
 
DEPARTAMENTO DE 
LABORATORIOS 
CLINICOS 
 
4.0 Elaboración de 
exámenes de 
laboratorio 
4.1 Realizan los químicos las pruebas 
indicadas de acuerdo a las técnicas 
establecidas. 
4.2 Generan los resultados de cada paciente 
en el formato correspondiente. 
• Resultados 
DEPARTAMENTO DE 
LABORATORIOS 
CLINICOS 
 
5.0 Integración de 
resultados al 
expediente 
5.1 Remiten los formatos con los resultados de 
cada paciente al archivo clínico para que sean 
integrados al expediente clínico que 
corresponda. 
• Expediente clínico 
• Resultados 
DEPARTAMENTO DE 
LABORATORIOS 
CLINICOS 
 
6.0 Realización de 
cargos 
6.1 Acude el personal de Cuentas por cobrar a 
los laboratorios a recoger las copias de las 
solicitudes de estudios para realizar los cargos 
correspondientes. 
• Solicitud de estudios de laboratorio 
(copia) 
ÁREA DE CUENTAS 
POR COBRAR 
 
 TERMINA PROCEDIMIENTO 
 Instituto Nacional de Cardiología Ignacio Chávez 
 
 
Solicitud de Estudios de Laboratorio 
 
Página 4 de 7 
 
5.0 Diagrama de Flujo 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
DEPARTAMENTOS DE 
HOSPITALIZACIÓN 
DEPARTAMENTO DE 
LABORATORIOS CLÍNICOS 
ÁREA DE CUENTAS POR 
COBRAR 
1 
3 
4 
5 
6 
Realización de 
cargos 
Solicitud de 
exámenes de 
laboratorio 
Toma de 
muestras 
TERMINO 
Traslado de 
muestras 
Elaboración de 
exámenes de 
laboratorio 
Integración de 
resultados al 
expediente 
INICIO 
Solicitud de 
estudios 
Resultados 
Resultados 
Expediente clínico 
Etiquetas de 
identificación 
Expediente clínico 0/1 
 Instituto Nacional de Cardiología Ignacio Chávez
 
 
Anexos 
1 Solicitud de estudios de Laboratorios Clínicos.
2 Nota de cargo. 
 
SOLICITUD DE ESTUDIOS DE LABORATORIOS CLÍNICOS
6
5 
10 
Instituto Nacional de Cardiología Ignacio Chávez 
 
Solicitud de Estudios de Laboratorio 
Página 5 de 7 
1 Solicitud de estudios de Laboratorios Clínicos. 
FORMATO 
SOLICITUD DE ESTUDIOS DE LABORATORIOS CLÍNICOS 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
1 
6 
3 
4 
2 
9 
7 
11 
 
 
8 
8 
12 
 Instituto Nacional de Cardiología Ignacio Chávez 
 
 
Solicitud de Estudios de Laboratorio 
 
Página 6 de 7 
 
SOLICITUD DE ESTUDIOS DE LABORATORIOS CLÍNICOS 
INSTRUCTIVO DE LLENADO 
 
 
1. Nombre completo del paciente. 
2. Número de registro. 
3. Número de cama. 
4. Espacio para plaquear la mica de identificación del paciente, que cuenta con nombre, 
número de registro y clasificación socioeconómica. 
5. Selección del (los) estudio(s) requerido(s) del Laboratorio de Hematología. 
6. Selección del (los) estudio(s) requerido(s) del Laboratorio de Inmunología. 
7. Selección del (los) estudio(s) requerido(s) del Laboratorio de Microbiología. 
8. Selección del (los) estudio(s) requerido(s) del Laboratorio de Química clínica. 
9. Firma de autorización del jefe de laboratorios en caso de que el estudio lo requiera. 
10. Nombre completo y legible del médico que solicita los estudios. 
11. Firma del médico que solicita los estudios. 
12. Fecha en la que se realizaron los estudios. 
 
 
NOTA DE CARGO (FORMA 465-01-02) 
 
 
 
 
 
 
 Instituto Nacional de Cardiología Ignacio Chávez 
 
 
Solicitud de Estudios de Laboratorio 
 
Página 7 de 7 
 
 
NOTA DE CARGO 
INSTRUCTIVO DE LLENADO 
 
 
1. Nombre del departamento o área que hace el cargo. 
2. Nombre completo del paciente. 
3. Fecha que en que se realiza el procedimiento. 
4. Plaqueo de la mica de identificación del paciente. 
5. Cantidad de insumos que se utilizan o procedimientos que se realizan. 
6. Clave del procedimiento. 
7. Descripción del material, insumo o procedimiento. 
8. Tarifa del material, insumo o procedimiento en función del nivel socioeconómico 
del paciente. 
9. Total del cargo por cada material, insumo o procedimiento. 
10. Firma del supervisor del área que hace el cargo. 
11. Firma de aceptación por parte del paciente o algún familiar.