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UNIVERSIDAD NACIONAL DE TRUJILLO FACULTAD DE INGENIERIA ESCUELA PROFESIONAL DE INGENIERIA DE MINAS “IMPLEMENTACION DEL SISTEMA DE GESTION DE SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL PARA MINIMIZAR LA ACCIDENTABILIDAD EN LA EMPRESA TMSI E.I.R.L. PATAZ - LA LIBERTAD” TESIS PARA OPTENER EL TITULO DE INGENIERO DE MINAS AUTOR: Br. CABRERA DELGADO ANIBAL TRUJILLO – PERU 2019 BIBLIOTECA DIGITAL - DIRECCIÓN DE SISTEMAS DE INFORMÁTICA Y COMUNICACIÓN Esta obra ha sido publicada bajo la licencia Creative Commons Reconocimiento-No Comercial-Compartir bajo la misma licencia 2.5 Perú. Para ver una copia de dicha licencia, visite http://creativecommons.org/licences/by-nc-sa/2.5/pe/ ii JURADOS: Ing. Alberto C. Galván Maldonado Ing. Orlando A. Siccha Ruiz CIP:49937 CIP:68633 PRESIDENTE SECRETARIO Ing. Solio Arango Retamozo CIP: 41484 VOCAL – ASESOR BIBLIOTECA DIGITAL - DIRECCIÓN DE SISTEMAS DE INFORMÁTICA Y COMUNICACIÓN Esta obra ha sido publicada bajo la licencia Creative Commons Reconocimiento-No Comercial-Compartir bajo la misma licencia 2.5 Perú. Para ver una copia de dicha licencia, visite http://creativecommons.org/licences/by-nc-sa/2.5/pe/ iii DEDICATORIA A DIOS Por darme la vida y la sabiduría y me permitió llegar hasta este punto para lograr mis objetivos, además de su infinita misericordia y bondad. Por darme las fuerzas cada día para seguir adelante y no desmayar en los problemas, enseñándome a luchar en los momentos difíciles sin perder nunca la fe ni desfallecer en el intento. A MI MADRE ELENITA D.M Con todo mi amor para la persona que hizo todo en la vida para que yo pudiera logras mis metas y sueños, por motivarme y darme todo su apoyo incondicional, por darme la vida, quererme infinitamente y creer en mí y porque siempre me apoyaste en todo momento. A MI PADRE VILBERTO C.B Por darme todo su apoyo incondicional y creer en mí, por ser un padre ejemplar por sus buenos consejos para hacer de mí una mejor persona y acumplir mis sueños anelados. A MI HERMANA ADELÍ C.D Porque siempre estuviste apoyándome en los momentos mas difíciles y además por brindarme sus buenos y sabios consejos. A MI NOVIA KATTY R. F Por tu compañía apoyo y ánimos en todo momento en el que duro esta investigación, decirte que te adoro. A MI ASESOR Ingeniero Solio Arango Retamozo; por sus conocimientos, orientaciones, por su apoyo y motivación han sido fundamentales para mi formación como profesional y como persona. BIBLIOTECA DIGITAL - DIRECCIÓN DE SISTEMAS DE INFORMÁTICA Y COMUNICACIÓN Esta obra ha sido publicada bajo la licencia Creative Commons Reconocimiento-No Comercial-Compartir bajo la misma licencia 2.5 Perú. Para ver una copia de dicha licencia, visite http://creativecommons.org/licences/by-nc-sa/2.5/pe/ iv AGRADECIMIENTO A DIOS Por haberme regalado la dicha de ser joven Y darme la vida, salud, conocimiento para estudiar esta Hermosa carrera de INGENIERIA DE MINAS. A MI ALMA MATER A los catedráticos de la escuela de Ingeniería de Minas de la Universidad Nacional de Trujillo por Compartir sus conocimientos para lograr Mi anhelado sueño de ser profesional. EMPRESA TMSI E.I.R.L. Por acogerme en su grupo de trabajo y permitir Realizar esta investigación. A MI ASESOR ING.SOLIO ARANGO RETAMOSO Por guiarme en toda mi vida universitaria y en el Desarrollo de esta tesis. Le agradezco infinitamente Porque fortaleció mi carácter, me inculco a trabajar Con mayor disciplina y hacerme ver que puedo Lograr más de lo que yo creo. Para ellos: Muchas gracias y que Dios los bendiga Siempre. BIBLIOTECA DIGITAL - DIRECCIÓN DE SISTEMAS DE INFORMÁTICA Y COMUNICACIÓN Esta obra ha sido publicada bajo la licencia Creative Commons Reconocimiento-No Comercial-Compartir bajo la misma licencia 2.5 Perú. Para ver una copia de dicha licencia, visite http://creativecommons.org/licences/by-nc-sa/2.5/pe/ v RESUMEN A nivel mundial es una tendencia que las empresas mineras adopten un Sistema de Gestión de Seguridad y Salud Ocupacional de acuerdo a las normas internacionales, con la finalidad de asegurar el bienestar de sus colaboradoras y disminuir la accidentabilidad en sus trabajos, la cual se realiza para ser aplicado al desarrollo de sus actividades operacionales en la empresa TMSI E.I.R.L. El propósito del presente trabajo es implementar, gestionar y controlar un sistema de seguridad y salud ocupacional para obtener una cultura de prevención de los trabajadores, garantizar las mejores condiciones de trabajo, principalmente minimizar la accidentabilidad en las actividades, es decir, no tener accidentes o enfermedades ocupacionales. Todo esto en base a la implementación de procedimientos, instructivos y sumados a todo un proceso de inducciones, capacitaciones y entrenamiento del personal de la empresa TMSI E.I.R. Luego se aplicó el sistema de gestión de seguridad y salud ocupacional. Finalmente se comprobó que al implementar un sistema de seguridad y salud ocupacional en la empresa TMSI E.I.R.L en el área operacional al comparar los índices de seguridad en el año 2018; el indecé de frecuencia, indecé de severidad e índice de accidentabilidad disminuyo en un 85 % con respecto al año 2019. Palabras claves: Seguridad y Salud Ocupacional, perforación y voladura y accidentabilidad. BIBLIOTECA DIGITAL - DIRECCIÓN DE SISTEMAS DE INFORMÁTICA Y COMUNICACIÓN Esta obra ha sido publicada bajo la licencia Creative Commons Reconocimiento-No Comercial-Compartir bajo la misma licencia 2.5 Perú. Para ver una copia de dicha licencia, visite http://creativecommons.org/licences/by-nc-sa/2.5/pe/ vi ABSTRACT Globally, it is a trend that mining companies adopt an Occupational Health and Safety Management System in accordance with international standards, in order to ensure the well-being of their employees and reduce the accident rate in their jobs, which is carried out to be applied to the development of its drilling and blasting activities in the company TMSI EIRL. The purpose of this work is to implement, manage and control an occupational health and safety system to obtain a culture of prevention of workers, guarantee the best working conditions, mainly minimize the accident rate in drilling and blasting activities, that is, not have accidents or occupational diseases. All this based on the implementation of procedures, instructions and addedto a whole process of inductions, training and training of the staff of the company TMSI E.I.R. Then the occupational health and safety management system was applied. Finally, it was verified that when implementing an occupational health and safety system in the company TMSI E.I.R.L in the area of drilling and blasting. When comparing the security indexes in the year 2018; the frequency index, severity index and accident rate decreased by 90% compared to 2019. Keywords: Occupational Health and Safety, drilling and blasting and accident rate. BIBLIOTECA DIGITAL - DIRECCIÓN DE SISTEMAS DE INFORMÁTICA Y COMUNICACIÓN Esta obra ha sido publicada bajo la licencia Creative Commons Reconocimiento-No Comercial-Compartir bajo la misma licencia 2.5 Perú. Para ver una copia de dicha licencia, visite http://creativecommons.org/licences/by-nc-sa/2.5/pe/ vii TABLA DE CONTENIDOS JURADOS ................................................................................................................. ii DEDICATORIA ....................................................................................................... iii AGRADECIMIENTO ............................................................................................... iv RESUMEN ................................................................................................................ v ABSTRACT .............................................................................................................. vi TABLA DE CONTENIDOS .................................................................................... vii TABLA DE ANEXOS .............................................................................................. xi TABLA DE GRAFICOS ......................................................................................... xii NOMENCLATURA................................................................................................ xiii CAPITULO I.............................................................................................................. 1 1.INTRODUCCION ............................................................................................... 1 1.1Realidad problemática ........................................................................................ 1 1.2. Antecedentes bibliográficos ............................................................................. 5 1.3. Marco teórico ................................................................................................. 7 1.3.1. La importancia de la minería en la economía peruana .............................. 7 1.3.2. ISO 45001, Sistema de Gestión de Seguridad y Salud Ocupacional. ........... 7 1.3.2.1. Aspectos Generales ................................................................................. 7 1.3.2.2. Beneficios que aporta la implementación de la norma ISO 45001 ........... 8 1.3.2.3. Estructura de la norma ISO 45001........................................................... 9 1.3.2.4. Guía para la implementación de la norma ISO 45001 ............................ 14 1.3.2.5. Requisitos de la norma .......................................................................... 15 1.3.4. Contexto de la Organización .................................................................... 19 1.3.4.1. Comprension de las necesidades y expectativas de los trabajadores y de otras partes interesadas. ..................................................................................... 19 1.3.4.2. Determinación del alcance del sistema de gestión de la SS .................... 20 1.3.4.3. Sistema de gestión de la SST ................................................................ 20 1.3.5. Liderazgo y participación de los trabajadores ........................................... 20 BIBLIOTECA DIGITAL - DIRECCIÓN DE SISTEMAS DE INFORMÁTICA Y COMUNICACIÓN Esta obra ha sido publicada bajo la licencia Creative Commons Reconocimiento-No Comercial-Compartir bajo la misma licencia 2.5 Perú. Para ver una copia de dicha licencia, visite http://creativecommons.org/licences/by-nc-sa/2.5/pe/ viii 1.3.5.1. Liderazgo y compromiso....................................................................... 20 1.3.5.2. Política de la SST.................................................................................. 22 1.3.5.3. Roles, Responsabilidades y autoridades en la organización ................... 22 1.3.5.4. Consulta y participación de los trabajadores .......................................... 23 1.3.6. Planificación ............................................................................................ 25 1.3.6.1. Acciones para abordar riesgos y oportunidades ..................................... 25 1.3.6.2. Identificación de peligros y evaluación de los riesgos y oportunidades. . 26 1.3.6.3. Determinación de los requisites legales y otros requisites. ..................... 28 1.3.6.4. Planificación de acciones ...................................................................... 29 1.3.6.5. Objetivos de la SST y planifiación para lograrlos .................................. 30 1.3.7. Soporte .................................................................................................... 31 1.3.7.1. Recursos ............................................................................................... 31 1.3.7.2. Competencia ......................................................................................... 31 1.3.7.3. Toma de conciencia .............................................................................. 32 1.3.7.4. Comunicación, participación y consulta ................................................ 32 1.3.7.5. Información documentada ..................................................................... 34 1.3.8. Funcionamiento ....................................................................................... 35 1.3.8.1. Planificación y control operacional ...................................................... 36 1.3.8.2. Preparación y respuesta ante emergencias ............................................ 39 1.3.9. Evaluación del desempeño ....................................................................... 39 1.3.9.1. Seguimiento, medición, análisis y evaluación del desempeño ............... 39 1.3.9.2. Auditoria Interna .................................................................................. 41 1.3.9.3. Revisión por la dirección ..................................................................... 42 1.3.10. Mejora ................................................................................................... 43 1.3.10.3. Mejora continua ................................................................................. 45 1.4. Aspectos Generales de la empresa TMSI E.I.R.L ........................................... 46 1.5. Objetivos del plan Anual de Seguridad y Salud en el Ocupacional.................. 46 BIBLIOTECA DIGITAL - DIRECCIÓN DE SISTEMAS DE INFORMÁTICA Y COMUNICACIÓN Esta obra ha sido publicada bajo la licencia Creative Commons Reconocimiento-No Comercial-Compartir bajo la misma licencia 2.5 Perú. Para ver una copia de dicha licencia, visite http://creativecommons.org/licences/by-nc-sa/2.5/pe/ ix 1.6. Identificación de peligros y Evaluación de riesgos laborales. .......................... 48 1.7. Causas de los accidentes ................................................................................. 51 1.8. Peligro ........................................................................................................... 54 1.9. Riesgo ............................................................................................................ 54 1.9.1. Riesgo acceptable ....................................................................................54 1.10. Indice de frecuencia (IF) .............................................................................. 55 1.11. Indice de severidad (IS) ................................................................................ 55 1.12. Indice de accidentabilidad (IA) ..................................................................... 55 1.13. Enunciado del Problema ............................................................................... 56 1.14. Formulacion de hipotesis .............................................................................. 56 1.15. Objetivos ...................................................................................................... 56 1.15.1. Objetivos General ................................................................................. 56 1.15.2. Objetivos Específico ............................................................................. 56 CAPITULO II .......................................................................................................... 58 2. MATERIALES Y METODOS ............................................................................. 58 2.1. Método de Investigación ............................................................................... 58 2.2. Variables ....................................................................................................... 58 2.3. Población ...................................................................................................... 58 2.4. Muestra ......................................................................................................... 60 2.5. Unidad de analisis ......................................................................................... 60 2.6. Diseño de Investigación ................................................................................. 60 2.7. Matriz de Consistencia. .................................................................................. 61 2.8. Procedimiento Experimental .......................................................................... 62 2.8.1. Metodología para la aplicación del Sistema de Gestión de Seguridad y Salud Ocupacional en la empresa TMSI E.I.R.L. ......................................................... 62 2.8.2. Inspecciones internas de Seguridad y Salud en el Trabajo ........................ 64 2.8.3. Plan de Contingencia ............................................................................... 66 BIBLIOTECA DIGITAL - DIRECCIÓN DE SISTEMAS DE INFORMÁTICA Y COMUNICACIÓN Esta obra ha sido publicada bajo la licencia Creative Commons Reconocimiento-No Comercial-Compartir bajo la misma licencia 2.5 Perú. Para ver una copia de dicha licencia, visite http://creativecommons.org/licences/by-nc-sa/2.5/pe/ x 2.9. Politica de Seguridad y Salud en el Trabajo .................................................... 68 2.10. Requisitos Legales y otros requisitos ............................................................ 70 2.11. Implementacion y operación ......................................................................... 74 2.11.1. Control Operacional ............................................................................... 74 2.12. Preparación y respuesta ante emergencias..................................................... 81 2.12.1. Introducción........................................................................................... 81 2.12.2. Objetivos ............................................................................................... 81 2.12.3. Emergencias .......................................................................................... 81 2.12.4. Brigada de Respuesta. ............................................................................ 83 2.13. Evaluación del desempeño ........................................................................... 85 2.13.1. Evaluación del desempeño, seguimiento, medición. ............................... 85 2.13.2. Evaluación del Cumplimiento Legal .................................................... 85 2.13.3. Generalidades ...................................................................................... 86 CAPITULO III ......................................................................................................... 87 3. RESULTADOS Y DESCUSION ........................................................................ 87 3.1. Resultados .................................................................................................. 87 3.2. Descusion .................................................................................................. 87 CAPITULO IV ......................................................................................................... 92 4. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES .................................................. 92 4.1 Conclusiones ............................................................................................... 92 4.2. Recomendaciones. ....................................................................................... 92 CAPITULO V .......................................................................................................... 94 REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS ...................................................................... 94 ANEXOS ................................................................................................................. 96 BIBLIOTECA DIGITAL - DIRECCIÓN DE SISTEMAS DE INFORMÁTICA Y COMUNICACIÓN Esta obra ha sido publicada bajo la licencia Creative Commons Reconocimiento-No Comercial-Compartir bajo la misma licencia 2.5 Perú. Para ver una copia de dicha licencia, visite http://creativecommons.org/licences/by-nc-sa/2.5/pe/ xi TABLA DE ANEXOS Anexos 1. Políticas de Seguridad y Salud Ocupacional ................................................ 96 Anexos 2. Formato de Matriz deIidentificación de Peligros, Evaluación de Riesgos y Determinación de Controles. ....................................................................................... 97 Anexos 3. Formato de IPERC base .............................................................................. 99 Anexos 4. Formato de Análisis de Trabajo Seguro (ATS). ......................................... 118 Anexos 5. Reporte de Inspecciones. ........................................................................... 119 Anexos 6. Formato de reportes de accidentes / incidentes. ......................................... 120 Anexos 7.Formato de Registro de Capacitación en SSO ............................................ 121 Anexos 8. Formato de Suspension / Amonestación. ................................................... 122 Anexos 9. Formato de Orden de Trabajo (OT). .......................................................... 123 Anexos 10 . Libro de Seguridad y Salud Ocupacional. ............................................... 124 Anexos 11.Libro de Actas (Comite de Seguridad y Salud en el Trabajo).................... 125 Anexos 12. Formato de Entrega de EPPS. ................................................................. 126 BIBLIOTECA DIGITAL - DIRECCIÓN DE SISTEMAS DE INFORMÁTICA Y COMUNICACIÓN Esta obra ha sido publicada bajo la licencia Creative Commons Reconocimiento-No Comercial-Compartir bajo la misma licencia 2.5 Perú. Para ver una copia de dicha licencia, visite http://creativecommons.org/licences/by-nc-sa/2.5/pe/ xii INDICE DE GRAFICOS Figura 1. Estructura de Alto Nivel ISO 45001:2018 ..........................................................9 Figura 2. Modelo de un Sistema de Gestión Integrado basado en Procesos. ...................... 13 Figura 3. Guía para la implementación de la norma ISO 45001 ........................................ 14 Figura4. Modelo de Causas de los Accident .................................................................... 53 Figura 5.Organigrama de la empresa TMSI E.I.R.L.......................................................... 59 Figura 6. Flujograma de Trabajo ...................................................................................... 60 Figura 7. Accidentes Incapacitantes, dias perdidos, horas perdidas, Indice de Accidentanilidad acumulados en el año 2018. .................................................................. 91 Figura 8. Accidentes Incapacitantes, dias perdidos, horas perdidas, Indice de Accidentanilidad acomulados año 2019 Enero – setiembre. .............................................. 91 INDICE DE TABLAS Tabla 1. Indice de seguridad de la empresa en el trabajo en el año 2018 ............................3 Tabla 2.Indice de Frecuencia, Severidad, Accidentabilidad mensual de la empresa año 2018 ...................................................................................................................................4 Tabla 3. Los 28 requisitos de la Norma ISO 45001 .......................................................... 15 Tabla 4. Procesos contemplados en la Norma ISO 45001 ................................................ 17 Tabla 5. Probabilidades y Consecuencias ........................................................................ 50 Tabla 6. Matriz de Evaluación de Riesgos (5*5) .............................................................. 51 Tabla 7.Matriz de consistencia. ....................................................................................... 61 Tabla 8. Programación de capacitaciones para el año 2019 en la empresa TMSI E.I.R.L. 79 Tabla 9. Tabla de la cualimetria para evaluar los cumplimientos del año 2019................. 80 Tabla 10. Indice de seguridad de la empresa en el trabajo del mes de Enero – setiembre del 2019 ................................................................................................................................. 89 BIBLIOTECA DIGITAL - DIRECCIÓN DE SISTEMAS DE INFORMÁTICA Y COMUNICACIÓN Esta obra ha sido publicada bajo la licencia Creative Commons Reconocimiento-No Comercial-Compartir bajo la misma licencia 2.5 Perú. Para ver una copia de dicha licencia, visite http://creativecommons.org/licences/by-nc-sa/2.5/pe/ xiii NOMENCLATURA Abreviatura Significado D.S Decreto Supremo. ISO Organización Internacional para la Estandarización. D.Leg Decreto Legislativo. D.L Decreto Ley. EPP Equipo de Protección Personal. NTP Norma Técnica Peruana. EIAD Estudio de Impacto Ambiental Detallado. DIA Declaración de Impacto Ambiental. DIGESA Dirección Nacional de Salud. IF Indice de Frecuencia. IS Indice de Severidad. IA Indice de Accidentabilidad. IFTA Indice de Frecuencia Total. INGEMMET Instituto Geológico Minero Metalúrgico. INRENA Instituto Nacional de Recursos Naturales. MINEM Ministerio de Energía y Minas. MINSA Ministerio de Salud. EIASD Estudio de Impacto Ambiental Semi- Detallado. ECA Estándar de Calidad Ambiental. SENACE Servicio Nacional de Certificación Ambiental. BIBLIOTECA DIGITAL - DIRECCIÓN DE SISTEMAS DE INFORMÁTICA Y COMUNICACIÓN Esta obra ha sido publicada bajo la licencia Creative Commons Reconocimiento-No Comercial-Compartir bajo la misma licencia 2.5 Perú. Para ver una copia de dicha licencia, visite http://creativecommons.org/licences/by-nc-sa/2.5/pe/ xiv SUNAFIL Superintendencia Nacional de Fiscalización Laboral. OMS Organización Mundial de la Salud. OSINERGMIN Organismo Supervisor de la Inversión en Energía y Mina. RIT Reglamente Interno de Trabajo. RISST Reglamento Interno de Seguridad y Salud en el Trabajo. SST Seguridad y Salud en el Trabajo. SSO Seguridad y Salud Ocupacional. SCTR Seguro Complementario de Trabajo de Riesgo. PETAR Procedimiento Escrito de Trabajo de Alto Riesgo. IPERC Identificación de Peligros Evaluación de Riesgos y Control. OEFA Organismo de Evaluación y Fiscalización Ambiental OIT Organización Internacional del Trabajo. MINAM Ministerio del Ambiente. ALA Autoridad Local del Agua. AAA Autoridad Autónoma del Agua. BIBLIOTECA DIGITAL - DIRECCIÓN DE SISTEMAS DE INFORMÁTICA Y COMUNICACIÓN Esta obra ha sido publicada bajo la licencia Creative Commons Reconocimiento-No Comercial-Compartir bajo la misma licencia 2.5 Perú. Para ver una copia de dicha licencia, visite http://creativecommons.org/licences/by-nc-sa/2.5/pe/ 1 CAPITULO I 1. INTRODUCCION 1.1 Realidad problemática La minería es una actividad extractiva calificada como de alto riesgo en sus procesos productivos, en toda actividad minera los accidentes hoy en día son muy frecuentes y más aún si no se lleva a cabo un control operacional (procedimientos de trabajo), supervisión, concientización por parte de los trabajadores, incumplimiento del reglamento de salud ocupacional D.S. N° 024-2016-EM y su modificatoria D.S. N° 023-2017-EM y la Ley N° 29783 Seguridad y Salud en el trabajo. La empresa TMSI E.I.R.L. no cuenta con el sistema de gestión de seguridad y salud ocupacional, ni controles, supervisión por lo que en meses anteriores hubo índices de accidentabilidad muy altos, la seguridad y salud ocupacional ha pasado de ser algo complementario en la organización a un requisito indispensable y derecho del trabajador, que está expuesto constantemente a los riesgos que se puedan presentar dentro de su trabajo, además, de ser el talento humano el factor más importante para el desarrollo socioeconómico de una empresa y de un país es la salud y seguridad de los trabajadores, ya que esta representa la población activa por esta razón nace el ISO 45001:2018 como respuesta a la demanda internacional sobre un sistema estándar que permitiera la integración de los requisitos de seguridad y salud ocupacional con base en la prevención y el control de los riesgos profesionales. Los riesgos profesionales abarcan los accidentes, enfermedades y muertes, la empresa no contaba con procedimientos o mecanismos que le permitan controlar los riesgos a los que está expuesto los trabajadores como perforación, voladura de rocas, caída de roca, gases, polvo, etc. Además de las enfermedades ocupacionales que los trabajadores pudieran contraer por la exposición continúa BIBLIOTECA DIGITAL - DIRECCIÓN DE SISTEMAS DE INFORMÁTICA Y COMUNICACIÓN Esta obra ha sido publicada bajo la licencia Creative Commons Reconocimiento-No Comercial-Compartir bajo la misma licencia 2.5 Perú. Para ver una copia de dicha licencia, visite http://creativecommons.org/licences/by-nc-sa/2.5/pe/ 2A los agentes tóxicos a esto se suma la falta de experiencia, prevención y control y conocimiento, la gerencia ha visto conveniente implementar un sistema de gestión de seguridad y salud ocupacional para reducir los accidentes que hubo durante el año 2018, que han influido en la imagen y rentabilidad de la empresa. Se tiene la siguiente tabla correspondiente a un análisis comparativo en el cual se aprecia los orígenes y causas de accidentabilidad en la actividad minera. Los accidentes provocados por actos y condiciones subestándares en la actividad minera han ido reduciéndose esto se debe a las mejoras correspondientes en seguridad y salud ocupacional. Por todo lo mencionado permitió seguir trabajando con el propósito de seguir reduciendo los accidentes; de tal manera al determinar el nivel de la inseguridad dentro del área de trabajo, permitirá minimizar los riesgos a los que están expuestos los trabajadores, buscando principalmente evitar pérdidas humanas y sus correspondientes medidas preventivas, se hará más factible la prevención de los mismos; puesto que ya han sido previamente determinados y conocidos, cuya finalidad es lograr un ambiente de trabajo seguro y sin lesiones, ni víctimas fatales. A continuación, se mostrará la tabla de accidentabilidad de la empresa TMSI E.I.R.L. BIBLIOTECA DIGITAL - DIRECCIÓN DE SISTEMAS DE INFORMÁTICA Y COMUNICACIÓN Esta obra ha sido publicada bajo la licencia Creative Commons Reconocimiento-No Comercial-Compartir bajo la misma licencia 2.5 Perú. Para ver una copia de dicha licencia, visite http://creativecommons.org/licences/by-nc-sa/2.5/pe/ 3 Tabla 1. Indice de seguridad de la empresa en el trabajo en el año 2018 Fuente: Elaboración propia DE HO RAS PERDIDAS MORT Ene-18 102 115 550 5 65 8 28 0 2 0 2 0 4 4 32 22080 22080 18 36 36 1 1 Feb-18 100 112 640 645 76 141 41 41 3 0 3 0 6 10 48 21504 43584 46 56 92 2 3 Mar-18 99 111 460 1,105 70 211 29 70 2 0 2 0 8 18 64 21312 64896 65 75 167 1 4 Abr-18 100 112 560 1,665 55 266 25 95 2 0 2 0 6 24 48 21504 86400 83 56 223 1 5 May-18 100 112 380 2,045 25 291 18 113 1 0 1 0 2 26 16 21504 107904 93 19 242 0 5 Jun-18 105 118 625 2,670 147 438 49 162 3 0 3 0 6 32 48 22656 130560 119 53 294 1 6 Jul-18 105 117 535 3,205 38 476 27 189 2 0 2 0 6 38 48 22464 153024 137 53 348 1 7 Ago-18 105 117 725 3,930 48 524 26 215 2 0 2 0 4 42 32 22464 175488 155 36 384 1 8 Set-18 105 117 631 4,561 69 593 23 238 2 0 2 0 6 48 48 22464 197952 173 53 437 1 9 Oct-18 105 117 705 5,266 85 678 37 275 3 0 3 0 6 54 48 22464 220416 199 53 490 1 10 Nov-18 105 117 687 5,953 35 713 24 299 2 0 2 0 4 58 32 22464 242880 217 36 526 1 11 Dic-18 105 117 710 6,663 79 792 56 355 4 0 4 0 8 66 64 22464 265344 253 71 597 3 14 TOTAL 1,382 7,208 792 383 28 28 66 420 528 265344 1,710,528 1557.64 597.19 3836.13 13.370 84.099106 28 ACUMULADO N° ACCIDENTES CON PÉRDIDA DE TIEMPO 22 24 9 10 13 15 17 19 TOTAL 2 5 7 17 19 22 24 28 5 7 9 10 13 15 12 12 12 12 12 12 12 12 12 13 12 HERMANOS SANCHEZ IPARRAGUIRRETMSI E.I.R.L EM P LEA D OS 13 N° DE TRABAJADORES INCAP.ACUM MES 2 N° INCIDENTES HORAS HOMBRE TRABAJADAS ACUM. INCAP. MO RT TO TAL ACUM.ACUM. MES Nombre del Titular de Actividad Minera (TAM) y/o Emp. Contratista Minera (E.C.M.) y/o Emp. Contratista de Actividades Conexas (CONEXAS) O BRERO S MES ACUM. MESTO TALAÑO 2018 N° INCIDENTES PELIGROSOS ACUM. DÍAS PERDIDOS ÍNDICE ACCIDENTABILIDADÍNDICE SEVERIDAD MES ACUM. MESMES ACUM. 18 36 MES ACUM. CUADRO ESTADÍSTICO DE SEGURIDAD ÍNDICE FRECUENCIA 18 28 19 ANEXO N° 28 18 18 27 19 9 26 ESTADÍSTICA DE SEGURIDAD DEL AÑO 2018 N° ACCIDENTES LEVES 18 BIBLIOTECA DIGITAL - DIRECCIÓN DE SISTEMAS DE INFORMÁTICA Y COMUNICACIÓN Esta obra ha sido publicada bajo la licencia Creative Commons Reconocimiento-No Comercial-Compartir bajo la misma licencia 2.5 Perú. Para ver una copia de dicha licencia, visite http://creativecommons.org/licences/by-nc-sa/2.5/pe/ 4 Tabla 2.Indice de Frecuencia, Severidad, Accidentabilidad mensual de la empresa año 2018 Fuente: Elaboración propia 18 28 19 19 9 26 18 18 18 27 18 36 56 75 56 19 53 53 36 53 53 36 1 2 1 1 0 1 1 1 1 1 1 0 10 20 30 40 50 60 70 80 IN D IC ES D E FR EC U EN C IA ,S EV ER ID A D ,A C C ID EN TA B IL ID A D MESES DEL AÑO 2018 ene-18 feb-18 mar-18 abr-18 may-18 jun-18 jul-18 ago-18 sep-18 oct-18 nov-18 dic-18 ÍNDICE FRECUENCIA MES 18 28 19 19 9 26 18 18 18 27 18 ÍNDICE SEVERIDAD MES 36 56 75 56 19 53 53 36 53 53 36 ÍNDICE ACCIDENTABILIDAD MES 1 2 1 1 0 1 1 1 1 1 1 CUADRO ESTADISTICO DE SEGURIDAD IF,IS,IA ÍNDICE FRECUENCIA MES ÍNDICE SEVERIDAD MES ÍNDICE ACCIDENTABILIDAD MES BIBLIOTECA DIGITAL - DIRECCIÓN DE SISTEMAS DE INFORMÁTICA Y COMUNICACIÓN Esta obra ha sido publicada bajo la licencia Creative Commons Reconocimiento-No Comercial-Compartir bajo la misma licencia 2.5 Perú. Para ver una copia de dicha licencia, visite http://creativecommons.org/licences/by-nc-sa/2.5/pe/ 5 1.2. Antecedentes bibliográficos Ramos, S. (2017), en su Investigación Titulada “Implementar Sistema de seguridad y Salud Ocupacional en el proyecto Calamaca de la empresa Iamgold Perú S.A. en Perforación diamantina para minimizar la accidentabilidad” Tesis de grado, menciona al aplicar el sistema de seguridad y salud ocupacional, en el proyecto disminuyeron significativamente los accidentes, mejoraron las condiciones laborales proporcionando ambientes más seguros para el personal, también permitió cumplir con la legislación vigente y de esta manera evitar paralizaciones, multas de las autoridades competentes, todo esto motivo a los trabajadores y permitió cumplir con la normativa nacional. Los trabajadores de la empresa perciben un ambiente laboral seguro y están comprometidos con las horas de capacitación, exámenes médicos ocupacionales, simulacros, inducciones previas al trabajo, entre otros procedimientos; con lo cual se podrá mantener una cultura de prevención de riesgos en el trabajo. Así llego a minimizar la accidentabilidad en un 100 %; puesto que no se reportaron accidentes graves o incapacitantes, además, los índices de frecuencia (IF), índice de severidad (IS) e índice de accidentabilidad (IA) se redujeron notablemente logrando así la motivación del personal para poder trabajar en distintas áreas sin dificultades; que ya existe un ambiente seguro y saludable en el trabajo. Los trabajadores están realizando de manera planificada teniendo así el compromiso e involucramiento de los gestores de las diferentes áreas de trabajo. (p. 47) Guillen, J. (2017), en su Investigación Titulada “Implementación de Sistema de Gestión de Seguridad y Salud Ocupacional en la mina Ceviche – Huaraz para minimizar el incide de accidentabilidad”. Tesis de grado, menciona la principal ventaja es la mejora de la gestión en seguridad en la mina reduciendo los índices de seguridad a cero, disminuyendo los accidentes laborales en un 50% como consecuencia de esto. Con la implementación BIBLIOTECA DIGITAL - DIRECCIÓN DE SISTEMAS DE INFORMÁTICA Y COMUNICACIÓN Esta obra ha sido publicada bajo la licencia Creative Commons Reconocimiento-No Comercial-Compartir bajo la misma licencia 2.5 Perú. Para ver una copia de dicha licencia, visite http://creativecommons.org/licences/by-nc-sa/2.5/pe/ 6 delsistema de gestión de seguridad y salud ocupacional se logró identificar eficientemente los actos y condiciones sub estándar en el trabajo, minimizando de esta manera los accidentes. Los objetivos y metas obtenidos fue producto del involucramiento de cada uno de los trabajadore de la empresa, desde la alta dirección, hasta el personal obrero; este involucramiento se logró a través del proceso de concientización y sensibilización. Se concluye que dicho sistema de seguridad y salud ocupacional mejora las condiciones de trabajo, potenciando la motivación de los trabajadores y permitiendo cumplir con la normatividad vigente lo que evita retrasos por los organismos superiores. (p. 45) Guzmán, L. (2017), en su Investigación Titulada “Reducción de accidentes implementando Sistema de Gestión de Seguridad y Salud Ocupacional, basado en la norma OHSAS 18001:2007, en la Empresa Factoría industrial S.A.C. en Barrick Lagunas Norte”. Tesis de grado, menciona que, antes de implementar el Sistema de Gestión de Seguridad y Salud Ocupacional, donde se observó que la empresa tiene un grado de incumplimiento muy bajo debido a que anteriormente no contaba con el liderazgo de la gerencia para diseñar un sistema de gestión y sus trabajadores no tenían claro sus funciones y responsabilidades. Con la Implementación del Sistema de Gestión de Seguridad y Salud Ocupacional se logró reducir el índice de Severidad, el índice de Frecuencia y el índice de Accidentabilidad debido hasta que el momento no se cuenta con accidentes incapacitantes. El análisis estadístico de la situación actual de la Empresa indica que los índices de seguridad han disminuido, con la definición de funciones y responsabilidades de todos los miembros de la Empresa se garantiza la funcionalidad del sistema de gestión de seguridad y salud ocupacional. Se realizó una matriz FODA de la Empresa para establecer las estrategias que permitieron implementar y mejorar el sistema de gestión de seguridad y salud Ocupacional (p. 53) BIBLIOTECA DIGITAL - DIRECCIÓN DE SISTEMAS DE INFORMÁTICA Y COMUNICACIÓN Esta obra ha sido publicada bajo la licencia Creative Commons Reconocimiento-No Comercial-Compartir bajo la misma licencia 2.5 Perú. Para ver una copia de dicha licencia, visite http://creativecommons.org/licences/by-nc-sa/2.5/pe/ 7 1.3. Marco teórico 1.3.1. La importancia de la minería en la economía peruana La minería es la principal actividad que aporta en la economía nacional y representa más del 50% de las divisas, el 20% de la recaudación fiscal, más del 5.7 % del PBI nacional. La minería en el Perú como actividad extractiva es de alto riesgo, debido a: Procesos tecnológicos que se utilizan en maquinaria y equipos, por las características geográficas y medio ambiente en la que se encuentras los proyectos mineros y las minas. Por esta razón, la actividad minera esta normada con una legislación rigurosa en SSO y medio ambiente, a partir de los organismos del Estado como el Ministerio de Energía y Minas (MINEM), Ministerio de Trabajo y Promoción del Empleo (MTPE), el Ministerio de Salud (MINSA) y del Ministerio del Ambiente (MINAM). 1.3.2. ISO 45001, Sistema de Gestión de Seguridad y Salud Ocupacional. 1.3.2.1. Aspectos Generales Las siglas ISO represéntan a la Organización Internacional para la Estandarización; organismo responsable de regular un conjunto de normas para la fabricación, comercio y comunicación en todas las industrias y comercios del mundo. Este término también se adjudica a las normas fijadas por dicho organismo, para homogeneizar las técnicas de producción en las empresas y organizaciones internacionales. La norma ISO 45001 es la primera norma internacional que determina los requisitos básicos para implementar un Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo, que permite a las empresas desarrollarlo de forma integrada con los requisitos establecidos en otras normas como la ISO 9001 (Certificación de los Sistemas de Gestión en Calidad) y la Norma ISO 14001 (Certificación de Sistemas de Gestión Ambiental). La Norma se ha desarrollado con objeto de ayudar a las organizaciones a proporcionar un lugar de trabajo seguro y saludable para los trabajadores, así como al resto de personas BIBLIOTECA DIGITAL - DIRECCIÓN DE SISTEMAS DE INFORMÁTICA Y COMUNICACIÓN Esta obra ha sido publicada bajo la licencia Creative Commons Reconocimiento-No Comercial-Compartir bajo la misma licencia 2.5 Perú. Para ver una copia de dicha licencia, visite http://creativecommons.org/licences/by-nc-sa/2.5/pe/ 8 (proveedores, contratistas, vecinos, etc.) y, de este modo, contribuir en la prevención de lesiones y problemas de salud relacionados con el trabajo, además de la mejora de manera continua del desempeño de la seguridad y salud. 1.3.2.2. Beneficios que aporta la implementación de la norma ISO 45001 Entre los beneficios que aporta la implementación de la Norma ISO 45001 destacan los siguientes: Disponer de una norma internacional de reconocido prestigio, que permite al empresario acogerse a un marco organizado. Estructurar un modelo para facilitar al empresario el cumplimiento del deber de protección de los trabajadores. Conseguir una mayor optimización en la Gestión de la seguridad y sal ud en el trabajo. Desarrollar e implementar las políticas y los objetivos del Sistema de Gestión de seguridad y salud, y facilitar su consecución mediante el Liderazgo y el compromiso de la Dirección. Motivar y comprometer a los trabajadores mediante la consulta y la participación. Mejora continua de las condiciones de trabajo. Facilitar las relaciones con proveedores, clientes y colaboradores tanto nacionales como internacionales. Integración con otros Sistemas de Gestión, fomentando la cultura preventiva. Facilitar el cumplimiento normativo . Mejorar la imagen de la empresa al demostrar a sus partes interesadas, su responsabilidad y compromiso de seguridad y salud. BIBLIOTECA DIGITAL - DIRECCIÓN DE SISTEMAS DE INFORMÁTICA Y COMUNICACIÓN Esta obra ha sido publicada bajo la licencia Creative Commons Reconocimiento-No Comercial-Compartir bajo la misma licencia 2.5 Perú. Para ver una copia de dicha licencia, visite http://creativecommons.org/licences/by-nc-sa/2.5/pe/ 9 1.3.2.3. Estructura de la norma ISO 45001 La Norma cuenta con la Estructura de Alto Nivel (HLS) de las normas ISO de Sistemas de Gestión, compatible con el modelo de mejora continua “PDCA” (las siglas PDCA son el acrónimo de las palabras inglesas: Plan, Do, Check, Act, equivalentes en español a Planificar, Hacer, Verificar y Actuar). Figura 1. Estructura de Alto Nivel ISO 45001:2018 Fuente: Inducción a la ISO 45001 Las normas de los sistemas de gestión disponen de una estructura de referencia, es decir, de un texto básico idéntico, y de términos y definiciones comunes, que no se puede modificar, pero sí se puede incluir textos específicos de cada disciplina. BIBLIOTECA DIGITAL - DIRECCIÓN DE SISTEMAS DE INFORMÁTICA Y COMUNICACIÓN Esta obra ha sido publicada bajo la licencia Creative Commons Reconocimiento-No Comercial-Compartir bajo la misma licencia 2.5 Perú. Para ver una copia de dicha licencia, visite http://creativecommons.org/licences/by-nc-sa/2.5/pe/ 10 Anexo SL El Anexo SL es un documento publicado a finales del 2012, que está teniendo gran impacto en organizaciones, consultores, organismos de acreditación, auditores y redactores de normas de Sistemas de Gestión. ¿Para qué sirve el Anexo SL? El Anexo SL sirve para mejorar la coherencia y armonización de las normas de sistemas de gestión ISO, proporcionando una estructura de alto nivel, texto básico idéntico y términos comunes y definiciones básicas.El objetivo es que todas las normas de sistemas de gestión ISO estén alineadas y la compatibilidad de las mismas se mejore. Este enfoque común a las nuevas normas de sistemas de gestión y a las futuras revisiones de las ya existentes incrementará el valor de las mismas a los usuarios, será especialmente útil para aquellas organizaciones que opten por operar con un sistema de gestión integrado pudiendo así satisfacer la necesidades de dos o más normas de sistemas de gestión de forma simultánea. En definitiva, el Anexo SL aporta coherencia y compatibilidad entre otros sistemas de gestión, y simplifica en gran medida posibles duplicidades y confusión en el proceso de implantación de sistemas de gestión en base a varias normas en una misma Organización. Anexo SL: Estructura de Alto Nivel (HSL) El Anexo SL marca la estructura y los capítulos de la norma definiendo la denominada Estructura de Alto Nivel (HSL), que se compone de: Cláusula 1 Alcance: El alcance es específico para cada disciplina, probablemente con algún texto idéntico. Definirá los resultados esperados de la norma del sistema de gestión. Cláusula 2 - Referencias normativas: Cada disciplina contendrá la normativa específica aplicable. BIBLIOTECA DIGITAL - DIRECCIÓN DE SISTEMAS DE INFORMÁTICA Y COMUNICACIÓN Esta obra ha sido publicada bajo la licencia Creative Commons Reconocimiento-No Comercial-Compartir bajo la misma licencia 2.5 Perú. Para ver una copia de dicha licencia, visite http://creativecommons.org/licences/by-nc-sa/2.5/pe/ 11 Cláusula 3 - Términos y definiciones: Incluye los términos y definiciones comunes básicas más las propias de cada disciplina. Estos conceptos constituyen una parte integral del texto común para las normas de sistemas de gestión. Cláusula 4 - Contexto de la organización: La organización determinará las cuestiones que desea resolver, planteará cuáles son los impactos que genera y obtendrá los resultados esperados. Para ello este capítulo habla sobre la necesidad de comprender la organización y su contexto, comprender las necesidades y expectativas de las partes interesadas y determinar el ámbito de aplicación del sistema de gestión. Cláusula 5 – Liderazgo: Aparece como una reiteración de las políticas, funciones, responsabilidades y autoridades de la organización, y sobre todo enfatiza el liderazgo no solo la gestión. Esta cláusula aporta protagonismo a la alta dirección que a partir de ahora deberá tener mayor nivel de participación en el sistema de gestión. Entre las responsabilidades de esta figura está la de informar a todos los miembros de la organización de la importancia del sistema de gestión y fomentar la participación. Cláusula 6 – Planificación: Este punto incluye el carácter preventivo de los sistemas de gestión, trata los riesgos y oportunidades que enfrenta la organización. La planificación abordará qué, quién, cómo y cuándo, aunque no sea fácil de entender. Proporciona más facilidad de comprensión a la acción preventiva y correctiva. BIBLIOTECA DIGITAL - DIRECCIÓN DE SISTEMAS DE INFORMÁTICA Y COMUNICACIÓN Esta obra ha sido publicada bajo la licencia Creative Commons Reconocimiento-No Comercial-Compartir bajo la misma licencia 2.5 Perú. Para ver una copia de dicha licencia, visite http://creativecommons.org/licences/by-nc-sa/2.5/pe/ 12 Cláusula 7 – Soporte: Habla de aspectos como recursos, competencia, conciencia, comunicación o información documentada, que constituyen el soporte necesario para cumplir las metas de la organización. Cláusula 8 – Operación: Es la cláusula en la que la organización planifica y controla sus procesos interno y externos, los cambios que se produzcan y las consecuencias no deseadas de los mismos. Cláusula 9 - Evaluación del desempeño: Habla de seguimiento, medición, análisis y evaluación, auditoría interna y revisión por la dirección. Es decir, esta cláusula define el momento de comprobar el rendimiento, de determinar qué, cómo y cuándo supervisar o medir algo. En las auditorías internas, por su parte, obtenemos información sobre si el sistema de gestión se adapta a los requisitos de la organización y la norma se aplica eficazmente. Cláusula 10 – Mejora: Aborda las no conformidades, acciones correctivas y mejora continua. Los sistemas de gestión nos invitan a hacer cosas realmente para que el sistema sea una verdadera mejora. Es el momento de afrontar no conformidades y emprender acciones correctivas. CICLO: PLANIFICAR – HACER – VERIFICAR - ACTUAR La base del enfoque del sistema de gestión de la SST aplicado en este documento se basa en el concepto de Planificar-Hacer-Verificar-Actuar (PHVA). El concepto PHVA es un proceso interactivo utilizado por las organizaciones para lograr la mejora continua. Puede aplicarse a un sistema de gestión y a cada uno de sus elementos individuales, como: BIBLIOTECA DIGITAL - DIRECCIÓN DE SISTEMAS DE INFORMÁTICA Y COMUNICACIÓN Esta obra ha sido publicada bajo la licencia Creative Commons Reconocimiento-No Comercial-Compartir bajo la misma licencia 2.5 Perú. Para ver una copia de dicha licencia, visite http://creativecommons.org/licences/by-nc-sa/2.5/pe/ 13 Planificar: Identificar los riesgos y oportunidades, establecer los objetivos de SST y los procesos necesarios para conseguir resultados de acuerdo con la política de SST de la Organización. Hacer: Implementar los procesos según lo planificado. Verificar: Realizar el Seguimiento y la medición de las actividades y los procesos respecto a la política de SST y los objetivos, e informar sobre los resultados. Actuar: Tomar acciones para mejorar continuamente el desempeño del sistema de gestión de la SST para alcanzar los resultados previstos. Relación entre el PHVA y el marco de referencia de este documento. NOTA: Los números dados entre paréntesis hacen referencia a los números de los capítulos en este documento. Figura 2. Modelo de un Sistema de Gestión Integrado basado en Procesos. BIBLIOTECA DIGITAL - DIRECCIÓN DE SISTEMAS DE INFORMÁTICA Y COMUNICACIÓN Esta obra ha sido publicada bajo la licencia Creative Commons Reconocimiento-No Comercial-Compartir bajo la misma licencia 2.5 Perú. Para ver una copia de dicha licencia, visite http://creativecommons.org/licences/by-nc-sa/2.5/pe/ 14 1.3.2.4. Guía para la implementación de la norma ISO 45001 La estructura común de estas normas es la siguiente: Figura 3. Guía para la implementación de la norma ISO 45001 BIBLIOTECA DIGITAL - DIRECCIÓN DE SISTEMAS DE INFORMÁTICA Y COMUNICACIÓN Esta obra ha sido publicada bajo la licencia Creative Commons Reconocimiento-No Comercial-Compartir bajo la misma licencia 2.5 Perú. 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Los 28 requisitos de la Norma ISO 45001 Fuente: Datos obtenidos de la ISO 45001:2018 REQUISITOS ISO 45001 Comprensión de la Organización y de su contexto (4.1) Comprensión de las necesidades y expectativas de los trabajadores y de las otras partes interesadas (4.2) Determinación del alcance del Sistema de Gestión de la SST (4.3) Sistema de Gestión de la SST (4.4) Liderazgo y participación de los trabajadores (5.1) Politica de la SST (5.2) Roles,responsabilidades y autoridades en la organización (5.3) Consulta y participación de los trabajadores (5.4) Identificación de peligros y evaluación de riesgos y las oportunidades (6.1.2) Determinación de los requisitos legales aplicacióny otros requisitos (6.1.3) Planificación de acciones (6.1.4) Objetivos de la SST y planificación para lograrlo Recursos (7.1) Competencia (7.2) Toma de conciencia (7.3) Comunicación (7.4) Información documentada (7.5) Eliminar los peligros y reducir los riesgos para la SST (8.1.2) Gestión de cambio (8.1.3) BIBLIOTECA DIGITAL - DIRECCIÓN DE SISTEMAS DE INFORMÁTICA Y COMUNICACIÓN Esta obra ha sido publicada bajo la licencia Creative Commons Reconocimiento-No Comercial-Compartir bajo la misma licencia 2.5 Perú. 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En todo caso, los procesos deben ser comprensibles por toda la Organización y afectar a toda la escala jerárquica, para lo que será necesario reducir al mínimo imprescindible su complejidad y así asegurar su eficacia, eficiencia y simplicidad. En aquellos casos en los que sea viable, se recomienda la utilización de diagramas de flujo. Los procesos contemplados en la Norma ISO 45001 son los siguientes: Compras (8.1.4) Contratistas (8.1.4.2) Contractación externa (8.1.4.3) Preparación y respuesta ante emergencias (8.2) Evaluación del cumplimiento (9.1.2) Auditoria Interna (9.2) Revisión por la dirección (9.3) Indidentes, no conformidades, acciones correctivas (10.2) Mejora continua (10.3) BIBLIOTECA DIGITAL - DIRECCIÓN DE SISTEMAS DE INFORMÁTICA Y COMUNICACIÓN Esta obra ha sido publicada bajo la licencia Creative Commons Reconocimiento-No Comercial-Compartir bajo la misma licencia 2.5 Perú. Para ver una copia de dicha licencia, visite http://creativecommons.org/licences/by-nc-sa/2.5/pe/ 17 TABLA 4. Procesos contemplados en la Norma ISO 45001 PROCESO ASPECTOS A CONSIDERAR Eliminar peligros y reducir los riesgos para la SST En aquellos casos en los que los peligros no se puede eliminar, se debera buscar la mejora del grado de minimización de los riesgos evaluados. Gestión del cambio Requiere un enfoque proactivo, de forma que en el momento de prever un cambio de cualquier tipo, se considere como también afecta a la seguridad y salud, siendo recommendable la aplicacion de algun proceso de lo asegure. Compras La seguridad y la salud se debe integrar en las compras,determinando,evaluando y eliminandos los peligros potenciales,ante la introducción del producto o servicios en el lugar de trabajo. Contratistas Contempla en la adjudicaciones contrataciones se incorporen criterios relacionados con la seguridad y salud en el trabajo. BIBLIOTECA DIGITAL - DIRECCIÓN DE SISTEMAS DE INFORMÁTICA Y COMUNICACIÓN Esta obra ha sido publicada bajo la licencia Creative Commons Reconocimiento-No Comercial-Compartir bajo la misma licencia 2.5 Perú. Para ver una copia de dicha licencia, visite http://creativecommons.org/licences/by-nc-sa/2.5/pe/ 18 Preparación y respuesta ante emergencia Sobre este requisito la norma no añade aspectos esenciales diferentes a lo conteenplado en la legislación española. Seguimiento, medicion, analises y evaluación del desempeño Se debe realizar un analisis de la eficiencia de todos los procesos que determianlos procesos de sistema de gestión de SSO para mejorar los puntos debiles y los aspectos de mejora. Evaluación del cumplimiento Abarcara el cumplimiento legal y el resto de requisitos identificados para el sistema de gestión. Incidentes, no conformidades y acciones correctivas En función de las caracteristicas de la Organización pueden agruparse en uno o varios procesos, determina el proceso de las desviaciones que se observen en la implementación del sistema de gestión. Consulta y participación de los trabajadores Es uno de los factores clave para el éxito para un sistema de gestión de la SST y por tanto,debe alentarse, por ejemplo, mediante la comunicación bidireccional. Identificación de peligros A de ser continua y proactica, además contara con la participación de todos los implicados. BIBLIOTECA DIGITAL - DIRECCIÓN DE SISTEMAS DE INFORMÁTICA Y COMUNICACIÓN Esta obra ha sido publicada bajo la licencia Creative Commons Reconocimiento-No Comercial-Compartir bajo la misma licencia 2.5 Perú. Para ver una copia de dicha licencia, visite http://creativecommons.org/licences/by-nc-sa/2.5/pe/ 19 Evaluacion de los riesgos para la SST y otros riesgos para el sistema de gestión de la SST Supera la mera evaluación para la seguridad y salud de los trabajadores, la norma require efectuar un analisis del contexto en el que se va a desarrollar el sistema de gestión y evaluar los riesgos que puedan afectar a su desarrollo. Identificación de las oportunidades para la SST y otras oportunidades. El sistema require la búsqueda de posibilidades de mejora, tanto de la seguridad y salud de los trabajadores, como la del propio sistema. Determinación de los requisitos legales aplicables y otros requisitos. El sistema debe garantizar que se identifican y se conocen los requicitos legales y otros requicitos de la Organización con impacto en la seguridad y salud. Comunicación Comtempla tanto la comunicación interna y la externa incluyendo sobre qué, cúando, a quíen y como comunicar. Fuente: Datos obtenidos de la ISO 45001:2018 1.3.4. Contexto de la Organización 1.3.4.1. Comprension de las necesidades y expectativas de los trabajadores y de otras partes interesadas. La Organización debe determinar: BIBLIOTECA DIGITAL - DIRECCIÓN DE SISTEMAS DE INFORMÁTICA Y COMUNICACIÓN Esta obra ha sido publicada bajo la licencia Creative Commons Reconocimiento-No Comercial-Compartir bajo la misma licencia 2.5 Perú. Para ver una copia de dicha licencia, visite http://creativecommons.org/licences/by-nc-sa/2.5/pe/ 20 a) Las otras partes interesadas, además de los trabajadores, que son pertinentes al sistema de gestión de la SST b) Las necesidades y expectativas pertinentes (es decir, los requisitos) de los trabajadores y de otras partes interesadas. c) Cuáles de estas necesidades y expectativas son, o podrían convertirse, en requisitos legales y otros requisitos. 1.3.4.2. Determinación del alcance del sistema de gestión de la SS La Organización debe determinar los límites y la aplicabilidad del sistema de gestión de la SST para establecer su alcance. Cuando se determina este alcance, la organización debe: a) Considerar las cuestiones externas e internas indicadas en el apartado. b) Tener en cuenta los requisitos indicados en el apartado. c) Tener en cuenta las actividades relacionadas con el trabajo, planificadas o realizadas. El sistema de gestión de la SST debe incluir las actividades, los productos y los servicios bajo el control o la influencia de la organización que pueden tener un impacto en el desempeño de la SST de la organización. El alcance debe estar disponible como información documentada. 1.3.4.3. Sistema de gestión de la SST La organización debe establecer, implementar, mantenery mejorar continuamente un sistema de gestión de la SST, incluidos los procesos necesarios y sus interacciones, de acuerdo con los requisitos de este documento. 1.3.5. Liderazgo y participación de los trabajadores 1.3.5.1. Liderazgo y compromiso BIBLIOTECA DIGITAL - DIRECCIÓN DE SISTEMAS DE INFORMÁTICA Y COMUNICACIÓN Esta obra ha sido publicada bajo la licencia Creative Commons Reconocimiento-No Comercial-Compartir bajo la misma licencia 2.5 Perú. Para ver una copia de dicha licencia, visite http://creativecommons.org/licences/by-nc-sa/2.5/pe/ 21 La alta dirección debe demostrar liderazgo y compromiso con respecto al sistema de gestión de la SST: a) Asumiendo la total responsabilidad y rendición de cuentas para la prevención de las lesiones y el deterioro de la salud relacionada con el trabajo, así como la provisión de actividades y lugares de trabajo seguros y saludables. b) Asegurándose de que se establezcan la política de la SST y los objetivos relacionados de la SST y sean compatibles con la dirección estratégica de la organización. c) Asegurándose de la integración de los requisitos del sistema de gestión de la SST en los procesos de negocio de la organización. d) Asegurándose de que los recursos necesarios para establecer, implementar, mantener y mejorar el sistema de gestión de la SST estén disponibles. e) Comunicando la importancia de una gestión de la SST eficaz y conforme con los requisitos del sistema de gestión de la SST. f) Asegurándose de que el sistema de gestión de la SST alcance los resultados previstos. g) Dirigiendo y apoyando a las personas, para contribuir a la eficacia del sistema de gestión de la SST. h) Asegurando y promoviendo la mejora continua. i) Apoyando otros roles pertinentes de la dirección, para demostrar su liderazgo aplicado a sus áreas de responsabilidad. j) Desarrollando, liderando y promoviendo una cultura en la organización que apoye los resultados previstos del sistema de gestión de la SST. Protegiendo a los trabajadores de represalias al informar de incidentes, peligros, riesgos y oportunidades. BIBLIOTECA DIGITAL - DIRECCIÓN DE SISTEMAS DE INFORMÁTICA Y COMUNICACIÓN Esta obra ha sido publicada bajo la licencia Creative Commons Reconocimiento-No Comercial-Compartir bajo la misma licencia 2.5 Perú. Para ver una copia de dicha licencia, visite http://creativecommons.org/licences/by-nc-sa/2.5/pe/ 22 k) Asegurándose de que la organización establezca e implemente procesos para la consulta y la participación de los trabajadores. l) Apoyando el establecimiento y funcionamiento de comités de seguridad y salud. 1.3.5.2. Política de la SST La alta dirección debe establecer, implementar y mantener una política de la Seguridad Salut en el Trabajo que. a) Incluya un compromiso para proporcionar condiciones de trabajo seguras y saludables para la prevención de lesiones y deterioro de la salud relacionados con el trabajo y que sea apropiada al propósito, tamaño y contexto de la organización y a la naturaleza específica de sus riesgos para la Seguridad Salud en el Trabajo y sus oportunidades para la Seguridad Salud en el Trabajo. b) Proporcione un marco de referencia para el establecimiento de los objetivos de la Seguridad Salud en el Trabajo. c) Incluya un compromiso para cumplir los requisitos legales y otros requisitos. d) Incluya un compromiso para eliminar los peligros y reducir los riesgos para la SST. e) Incluya un compromiso para la mejora continua del sistema de gestión de la SST. f) Incluya un compromiso para la consulta y la participación de los trabajadores, y cuando existan, de los representantes de los trabajadores. La política de la SST debe: Estar disponible como información documentada. Comunicarse dentro de la organización. Estar disponible para las partes interesadas, según sea apropiado. Ser pertinente y apropiada. 1.3.5.3. Roles, Responsabilidades y autoridades en la organización BIBLIOTECA DIGITAL - DIRECCIÓN DE SISTEMAS DE INFORMÁTICA Y COMUNICACIÓN Esta obra ha sido publicada bajo la licencia Creative Commons Reconocimiento-No Comercial-Compartir bajo la misma licencia 2.5 Perú. Para ver una copia de dicha licencia, visite http://creativecommons.org/licences/by-nc-sa/2.5/pe/ 23 La alta dirección debe asegurarse de que las responsabilidades y autoridades para los roles pertinentes dentro del sistema de gestión de la SST se asignen y comuniquen a todos los niveles dentro de la organización, y se mantengan como información documentada. Los trabajadores en cada nivel de la organización deben asumir la responsabilidad de aquellos aspectos del sistema de gestión de la SST sobre los que tengan control. NOTA: Mientras que la responsabilidad y la autoridad se pueden asignar, finalmente, la alta dirección es la que rinde cuentas del funcionamiento del sistema de gestión de la SST. La alta dirección debe asignar la responsabilidad y autoridad para: a) Asegurarse de que el sistema de gestión de la SST es conforme con los requisitos de este documento. b) Informar a la alta dirección sobre el desempeño del sistema de gestión de la SST. 1.3.5.4. Consulta y participación de los trabajadores La organización debe establecer, implementar y mantener procesos para la consulta y la participación de los trabajadores a todos los niveles y funciones aplicables, y cuando existan, de los representantes de los trabajadores en el desarrollo, la planificación, la implementación, la evaluación del desempeño y las acciones para la mejora del sistema de gestión de la SST. La Organización debe: a) Proporcionar los mecanismos, el tiempo, la formación y los recursos necesarios para la consulta y la participación. NOTA 1: La representación de los trabajadores puede ser un mecanismo para la consulta y la participación. b) Proporcionar el acceso oportuno a información clara, comprensible y pertinente sobre el sistema de gestión de la SST. BIBLIOTECA DIGITAL - DIRECCIÓN DE SISTEMAS DE INFORMÁTICA Y COMUNICACIÓN Esta obra ha sido publicada bajo la licencia Creative Commons Reconocimiento-No Comercial-Compartir bajo la misma licencia 2.5 Perú. Para ver una copia de dicha licencia, visite http://creativecommons.org/licences/by-nc-sa/2.5/pe/ 24 c) Determinar y eliminar los obstáculos o barreras a la participación y minimizar aquellas que no puedan eliminarse. NOTA 2: Los obstáculos y barreras pueden incluir la falta de respuesta a los aportes o sugerencias de los trabajadores, barreras de idioma o de alfabetización, represalias o amenazas de represalias y políticas o prácticas que desalientan o penalizan la participación del trabajador. d) Enfatizar la consulta de los trabajadores no directivos sobre lo siguiente: La determinación de las necesidades y expectativas de las partes interesadas. El establecimiento de la política de la SST. La asignación de roles, responsabilidades y autoridades de la organización, según sea aplicable. La determinación de cómo cumplir los requisitos legales y otros requisites. El establecimiento de los objetivos de la SST y la planificación para lograrlos. La determinación de los controles aplicables para la contratación externa, las compras y los contratistas. La determinación de qué necesita seguimiento, medición y evaluación. La planificación, el establecimiento, la implementación y el mantenimiento de programas de auditoría. El aseguramiento de la mejora continúa. e) Enfatizar la participación de los trabajadores no directivos sobre lo siguiente: La determinación de los mecanismos para su consulta y participación. La identificación de los peligros y la evaluación de los riesgos y oportunidades. La determinación de acciones para eliminar los peligros y reducir los riesgos para la SST.BIBLIOTECA DIGITAL - DIRECCIÓN DE SISTEMAS DE INFORMÁTICA Y COMUNICACIÓN Esta obra ha sido publicada bajo la licencia Creative Commons Reconocimiento-No Comercial-Compartir bajo la misma licencia 2.5 Perú. Para ver una copia de dicha licencia, visite http://creativecommons.org/licences/by-nc-sa/2.5/pe/ 25 La determinación de los requisitos de competencia, las necesidades de formación, la formación y la evaluación de la Formación. La determinación de qué información se necesita comunicar y cómo hacerlo. La determinación de medidas de control y su implementación y uso eficaces. La investigación de los incidentes y no conformidades y la determinación de las acciones correctivas. 1.3.6. Planificación 1.3.6.1. Acciones para abordar riesgos y oportunidades 1.3.6.1.1. Generalidades Al planificar el sistema de gestión de la SST, la organización debe considerar las cuestiones referidas en el apartado 4.1 (contexto), los requisitos referidos en los apartados 4.2 (partes interesadas) y 4.3 (el alcance de su sistema de gestión de la SST) y determinar los riesgos y oportunidades que es necesario abordar con el fin de: a) Asegurar que el sistema de gestión de la SST pueda alcanzar sus resultados previstos; b) Prevenir o reducir efectos no deseados; c) Lograr la mejora continua. Al determinar los riesgos y oportunidades para el sistema de gestión de la SST y sus resultados previstos que es necesario abordar, la organización debe tener en cuenta: Los peligros. Los riesgos para la SST y otros riesgos. Las oportunidades para la SST y otras oportunidades (véase 6.1.2.3). Los requisitos legales y otros requisites. La organización, en sus procesos de planificación, debe determinar y evaluar los riesgos y oportunidades que son pertinentes para los resultados previstos del sistema de gestión de BIBLIOTECA DIGITAL - DIRECCIÓN DE SISTEMAS DE INFORMÁTICA Y COMUNICACIÓN Esta obra ha sido publicada bajo la licencia Creative Commons Reconocimiento-No Comercial-Compartir bajo la misma licencia 2.5 Perú. Para ver una copia de dicha licencia, visite http://creativecommons.org/licences/by-nc-sa/2.5/pe/ 26 la SST asociados con los cambios en la organización, sus procesos, o el sistema de gestión de la SST. En el caso de cambios planificados, permanentes o temporales, esta evaluación debe llevarse a cabo antes de que se implemente el cambio. La organización debe mantener información documentada sobre: Los riesgos y oportunidades. Los procesos y acciones necesarios para determinar y abordar sus riesgos y oportunidades. 1.3.6.2. Identificación de peligros y evaluación de los riesgos y oportunidades. 1.3.6.2.1. Identificación de peligros La organización debe establecer, implementar y mantener procesos de identificación continua y proactiva de los peligros. Los procesos deben tener en cuenta, pero no limitarse a) Cómo se organiza el trabajo, los factores sociales [incluyendo la carga de trabajo, horas de trabajo, victimización y acoso (bullying) e intimidación], el liderazgo y la cultura de la organización; b) Las actividades y las situaciones rutinarias y no rutinarias, incluyendo los peligros que surjan de: La infraestructura, los equipos, los materiales, las sustancias y las condiciones físicas del lugar de trabajo. El diseño de productos y servicios, la investigación, el desarrollo, los ensayos, la producción, el montaje, la construcción, la prestación de servicios, el mantenimiento y la disposición. Los factores humanos. Cómo se realiza el trabajo. c) Los incidentes pasados pertinentes internos o externos a la organización, incluyendo emergencias, y sus causas. BIBLIOTECA DIGITAL - DIRECCIÓN DE SISTEMAS DE INFORMÁTICA Y COMUNICACIÓN Esta obra ha sido publicada bajo la licencia Creative Commons Reconocimiento-No Comercial-Compartir bajo la misma licencia 2.5 Perú. Para ver una copia de dicha licencia, visite http://creativecommons.org/licences/by-nc-sa/2.5/pe/ 27 d) Las situaciones de emergencia potenciales. e) Las personas, incluyendo la consideración de: Aquéllas con acceso al lugar de trabajo y sus actividades, incluyendo trabajadores, contratistas, visitantes y otras personas. Aquéllas en las inmediaciones del lugar de trabajo que pueden verse afectadas por las actividades de la organización. Los trabajadores en una ubicación que no está bajo el control directo de la organización. f) Otras cuestiones, incluyendo la consideración de: El diseño de las áreas de trabajo, los procesos, las instalaciones, la maquinaria/equipos, los procedimientos operativos y la organización del trabajo, incluyendo su adaptación a las necesidades y capacidades de los trabajadores involucrados. Las situaciones que ocurren en las inmediaciones del lugar de trabajo causadas por actividades relacionadas con el trabajo bajo el control de la organización. Las situaciones no controladas por la organización y que ocurren en las inmediaciones del lugar de trabajo que pueden causar lesiones y deterioro de la salud a personas en el lugar de trabajo. g) Los cambios reales o propuestos en la organización, operaciones, procesos, actividades y el sistema de gestión de la SST. h) Los cambios en el conocimiento y la información sobre los peligros. 1.3.6.2.2. Evaluación de los riesgos para la SST y otros riesgos para el sistema de gestión de la STT. La organización debe establecer, implementar y mantener procesos para: BIBLIOTECA DIGITAL - DIRECCIÓN DE SISTEMAS DE INFORMÁTICA Y COMUNICACIÓN Esta obra ha sido publicada bajo la licencia Creative Commons Reconocimiento-No Comercial-Compartir bajo la misma licencia 2.5 Perú. Para ver una copia de dicha licencia, visite http://creativecommons.org/licences/by-nc-sa/2.5/pe/ 28 a) Evaluar los riesgos para la SST a partir de los peligros identificados, teniendo en cuenta la eficacia de los controles existentes. b) Determinar y evaluar los otros riesgos relacionados con el establecimiento, implementación, operación y mantenimiento del sistema de gestión de la SST. Las metodologías y criterios de la organización para la evaluación de los riesgos para la SST deben definirse con respecto al alcance, naturaleza y momento en el tiempo, para asegurarse de que son más proactivas que reactivas y que se utilicen de un modo sistemático. Estas metodologías y criterios deben mantenerse y conservarse como información documentada. 1.3.6.2.3. Evaluación de las oportunidades para la SST y otras oportunidades para el sistema de gestión de la SST. La organización debe establecer, implementar y mantener procesos para evaluar: a) Las oportunidades para la SST que permitan mejorar el desempeño de la SST, teniendo en cuenta los cambios planificados en la organización, sus políticas, sus procesos o sus actividades. Las oportunidades para adaptar el trabajo, la organización del trabajo y el ambiente de trabajo a los trabajadores. Las oportunidades de eliminar los peligros y reducir los riesgos para la SST. b) Otras oportunidades para mejorar el sistema de gestión de la SST. NOTA: Los riesgos para la SST y las oportunidades para la SST pueden dar como resultado otros riesgos y otras oportunidades para la organización. 1.3.6.3. Determinación de los requisites legales y otros requisites. La organización debe establecer, implementar y mantener procesos para: BIBLIOTECA DIGITAL - DIRECCIÓN DE SISTEMAS DE INFORMÁTICA Y COMUNICACIÓN Esta obra ha sido publicada bajo la licencia Creative Commons Reconocimiento-No Comercial-Compartir bajo la misma licencia 2.5 Perú. Para ver una copia de dicha licencia, visite http://creativecommons.org/licences/by-nc-sa/2.5/pe/ 29 a) Determinar y tener acceso a los requisitos legales y
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