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Cátedra UNESCO 
Patrimonio Cultural y Turismo Sostenible
Universidad de San Martín de Porres, 
Lima, Perú
Organización
de las Naciones Unidas
para la Educación,
la Ciencia y la Cultura
EDUCACIÓN Y PANDEMIA
Una visión desde la universidad
Educación y Pandemia. Una visión desde la Universidad
Lima, setiembre 2020.
© Cátedra UNESCO Patrimonio Cultural y Turismo 
Sostenible. Universidad de San Martín de Porres. Lima - Perú.
Página web: http://catedraunesco.usmp.edu.pe/
Facultad de Ciencias de la Comunicación, Turismo y 
Psicología, USMP. 
Diseño y diagramación: Daniel Jácobo Morales. 
Cátedra UNESCO 
Patrimonio Cultural y Turismo Sostenible
Universidad de San Martín de Porres, 
Lima, Perú
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para la Educación,
la Ciencia y la Cultura
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Patrimonio Cultural y Turismo Sostenible
Universidad de San Martín de Porres, 
Lima, Perú
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de las Naciones Unidas
para la Educación,
la Ciencia y la Cultura
EDUCACIÓN Y PANDEMIA
Una visión desde la universidad
La COVID-19 ha producido un gran impacto en todo el mundo y ha modificado las 
condiciones de la educación. Existe un consenso internacional que la humanidad 
está en un momento definitivo y que es necesario repensar el futuro.
Con el objetivo de coadyuvar en el estudio de este proceso la Cátedra UNESCO 
Patrimonio Cultural y Turismo Sostenible de la Universidad de San Martín de Po-
rres, conformó el 22 de mayo el Grupo de Investigación Educación y pandemia. 
Una visión desde la Universidad. Durante tres meses, a través del estudio e in-
tercambio de ideas sobre la educación superior y los esfuerzos institucionales e 
individuales para proseguir la misión de aprendizaje, enseñanza e investigación 
durante la pandemia COVID-19, se han elaborado los artículos de investigación 
que presentamos a continuación. 
Agradezco el apoyo del Dr. Johan Leuridan Huys, Decano de la Facultad de Cien-
cias de la Comunicación, Turismo y Psicología de la Universidad de San Martín 
de Porres. Así mismo, la colaboración, entusiasmo y persistencia en el trabajo 
de quienes conformaron el Grupo de Investigación Educación y pandemia. Una 
visión desde la Universidad: 
Ana María Alemán Carmona. Directora de la Escuela Profesional de Turismo y 
Hotelería. Facultad de Ciencias de la Comunicación, Turismo y Psicología, USMP.
 
Cecilia Álvarez Salomón. Profesora. Escuela Profesional de Turismo y Hotelería. 
Facultad de Ciencias de la Comunicación, Turismo y Psicología, USMP.
Daniel Jácobo Morales. Profesor. Asesor de tesis en pregrado y posgrado. Es-
cuela Profesional de Ciencias de la Comunicación. Facultad de Ciencias de la 
Comunicación, Turismo y Psicología, USMP. 
Zulema Ynés Hassinger Gonzales. Profesora de posgrado. Escuela Profesional 
de Turismo y Hotelería. Facultad de Ciencias de la Comunicación, Turismo y Psi-
cología, USMP.
Angélica Arriola Miranda. Profesora de pregrado y posgrado. Investigadora. Es-
cuela Profesional de Turismo y Hotelería. Facultad de Ciencias de la Comunica-
ción, Turismo y Psicología, USMP. Doctora en Turismo, Magister en Ecoturismo. 
Licenciada en Turismo y Hotelería. 
Sara Beatriz Guardia
Directora de la Cátedra UNESCO Patrimonio Cultural y Turismo Sostenible
Universidad de San Martín de Porres.
PRESENTACIÓN
EDUCACIÓN Y PANDEMIA. EL RETO DE UNA FORMACIÓN 
HUMANÍSTICA Y ÉTICA
Sara Beatriz Guardia
Directora de la Cátedra UNESCO Patrimonio Cultural y
Turismo Sostenible. Universidad de San Martín de Porres. 
LA EDUCACIÓN EN LÍNEA Y EL CORONAVIRUS: LA AFECTACIÓN
DE LA SALUD MENTAL DE LOS ESTUDIANTES UNIVERSITARIOS
Ana María Alemán Carmona
Directora de la Escuela Profesional de Turismo y Hotelería
Facultad de Ciencias de la Comunicación, Turismo y Psicología, USMP.
EL IMPACTO DE LA PANDEMIA COVID-19 EN LA EDUCACIÓN
SUPERIOR EN EL PERÚ Y PERSPECTIVAS DE FUTURO
Cecilia Álvarez Salomón
Profesora de la Escuela Profesional de Turismo y Hotelería
Facultad de Ciencias de la Comunicación, Turismo y Psicología, USMP.
REFLEXIONES SOBRE LA PLATAFORMA APRENDO
EN CASA DEL MINISTERIO DE EDUCACIÓN DEL PERÚ
DURANTE LA PANDEMIA COVID-19
Daniel Jácobo Morales
Profesor de la Escuela Profesional de Ciencias de la Comunicación
Facultad de Ciencias de la Comunicación, Turismo y Psicología, USMP.
LA EDUCACIÓN VIRTUAL DONDE EL ESTUDIANTE ES EL
PROTAGONISTA. UNA VISIÓN DESDE LA UNIVERSIDAD
Zulema Ynés Hassinger Gonzales
Profesora de posgrado de la Escuela Profesional de Turismo y Hotelería
Facultad de Ciencias de la Comunicación, Turismo y Psicología, USMP.
LA PÉRDIDA DE PERSPECTIVA DE TOTALIDAD EN LA EDUCACIÓN
UNIVERSITARIA FRENTE A LA ESPECIALIZACIÓN DE LOS SABERES
EN EL CONTEXTO DEL COVID-19
Angélica Arriola Miranda
Profesora de la Escuela Profesional de Turismo y Hotelería
Facultad de Ciencias de la Comunicación, Turismo y Psicología, USMP.
ÍNDICE
............................................................................................... 9
............................ 17
........................................... 25
........................................................................... 35
............................................ 45
............................................................................... 55
9
EDUCACIÓN Y PANDEMIA. EL RETO DE UNA
FORMACIÓN HUMANÍSTICA Y ÉTICA
Sara Beatriz Guardia 
Directora de la Cátedra UNESCO Patrimonio Cultural y Turismo Sostenible 
Universidad de San Martín de Porres. 
Resumen
La educación es un factor decisivo en el desarrollo social, económico y cultural 
de las sociedades. El proceso que ha seguido la educación en el Perú, y la 
irrupción del COVID-19 con la obligatoriedad de implementar una educación 
virtual, representa un desafío en una formación humanista con valores éticos, 
elemento sustancial de una educación equitativa, inclusiva y sostenible. 
Palabras clave: Educación, desarrollo social, cultural, económico, COVID-19, 
desafíos, aislamiento social, valores éticos. 
Abstract
Education is a decisive factor in the social, economic and cultural development 
of societies. The process that education has followed in Peru, and the emer-
gence of COVID-19 with the obligation to implement a virtual education, re-
presents a challenge in a humanistic training with ethical values, a substantial 
element of an equitable, inclusive and sustainable education.
Keywords: Education, social, cultural, economic development. COVID-19, 
challenges, social isolation, ethical values.
Introducción
La educación constituye un elemento fundamental del desarrollo social, eco-
nómico y cultural de las sociedades. Permite el progreso y el acceso a mayo-
res oportunidades de trabajo; y constituye un factor decisivo en las profundas 
10
Educación y pandemia. Una visión desde la universidad
transformaciones históricas a lo largo de los siglos como principio identitario a 
través del conocimiento de la historia y la cultura. Todo lo cual contribuye a la 
formación de sociedades con valores y más equitativas. 
 
En el proceso que ha seguido la educación en el Perú, el primer cambio sus-
tantivo se produjo en el gobierno de Ramón Castilla (1845-1851), que intentó 
convertir la educación en un elemento integrador de la Nación al promulgar el 
primer Reglamento de Instrucción Pública (1850), que creó la Escuela Normal 
Central y estableció la clasificación del funcionamiento de los colegios de pri-
maria y media. Durante su segundo gobierno (1855-1862), se promulgó el se-
gundo Reglamento de Instrucción Pública que instauró el reconocimiento del 
docente como profesional, la educación pública, privada, y la creación de una 
educación popular bajo control del Estado. Así mismo, la gratuidad de la en-
señanza, el ingreso de las mujeres a estudios secundarios con cursos de geo-
grafía, historia, francés e inglés; y la creación de escuelas para los artesanos. 
 
La reforma educativa del presidente Manuel Pardo y Lavalle, instituida el 26 
de julio de 1873, implantó la descentralizaciónde la educación pública, la obli-
gatoriedad de la educación primaria, y la creación de Escuelas normales, y de 
Agricultura e Ingeniería (Basadre, 1968, pp. 113-114).
 
Durante su gobierno, Andrés Avelino Cáceres, otorgó especial énfasis a la edu-
cación como factor de cambio para el desarrollo de la sociedad. En ese con-
texto, Clorinda Matto de Turner dirigió desde 1889, “El Perú Ilustrado” (1887-
1892), prestigiosa revista que destacó en su primer editorial la importancia de 
una literatura “peruanista”, objetivo que ella misma confirmó con la publicación 
de su novela Aves sin nido, un conmovedor relato contra la injusticia social y 
el abuso de poder contra los indios. En ese período, Manuel González Prada 
reclamó una mayor atención a los indígenas postergados y explotados desde 
la conquista española. 
 
Los primeros años del siglo XX están caracterizados por un lento proceso de 
modernización, después de la secuela que dejó la Guerra del Pacifico y la pér-
dida de territorio y del salitre. Durante el gobierno de José Pardo (1904-1908) 
se aprobó la reforma de la educación que estableció la obligatoriedad y gra-
tuidad de la enseñanza pública. El 7 de noviembre de 1908, mediante la Ley 
801 se permitió el ingreso de las mujeres a las universidades, abriéndose así 
la posibilidad de una educación inclusiva y equitativa en el Perú. 
Son los años del Partido Civil en el poder, de la llamada República Aristocráti-
ca como la definiera Basadre, que coincide con el auge de las inversiones en 
los sectores agroexportadores y mineros. También de las luchas obreras en 
demanda de mejores salarios y la jornada de trabajo de ocho horas, reivindica-
11
ciones fundamentales del movimiento anarquista a través de su periódico “La 
Protesta” (1911-1926). 
 
La Reforma Universitaria llegó al Perú en 1919 originando un importante mo-
vimiento. Dos años antes, en 1917, los estudiantes de la Universidad Nacional 
Mayor de San Marcos crearon la Federación de Estudiantes del Perú, cuyo pri-
mer presidente fue Fortunato Quesada, y en la que participaron: Raúl Porras 
Barrenechea, Hernando Lavalle, Luis Alberto Sánchez y Modesto Villavicen-
cio. Posteriormente en 1919, se conformó el Comité General de la Reforma. 
 
El Primer Congreso Nacional de Estudiantes del Cusco se realizó en 1920, y 
como señala Raúl Porras Barrenechea, lo significativo de este evento fue que 
además de los temas universitarios, se consideraron otros “problemas nacio-
nales tales como los de la raza, la cultura, sobre los que la juventud tenía el 
ineludible deber de pronunciarse. Se consideró por ello, el problema de la edu-
cación indígena, cuya resolución es base de nuestra prosperidad e imperiosa 
exigencia de la tierra y del pasado”1 
 
Aproximarnos al proceso seguido por la educación universitaria en una tarea 
difícil y compleja, en el que está comprendido el análisis de cuatro reformas de 
la enseñanza: 1920, 1972, 1982 y 1990, con aciertos y desafíos. Por ejemplo, 
la adecuación de los sistemas educativos frente a la globalización y el intenso 
desarrollo tecnológico; la necesidad de reformas institucionales a fin de me-
jorar la calidad educativa; la desigualdad en el aprendizaje entre hombres y 
mujeres; el desequilibrio entre el acceso urbano y rural; y la persistencia de 
un elevado porcentaje de analfabetismo, son algunas cuestiones que aún no 
están resueltas.
Educación y pandemia
La COVID-19 ha originado un cambio trascendental en todas las esferas de 
nuestra vida, social, política, cultural, económica. Ha interrumpido la educación 
en las universidades obligando a nuevos planteamientos y retos para mante-
ner la continuidad del año académico con la suspensión de las clases presen-
ciales. Todo lo cual implica la implementación de plataformas virtuales, la ca-
pacitación de profesores y alumnos en una nueva modalidad de aprendizaje, 
y la prescindencia de talleres y prácticas de campo. 
Es decir, aislamiento y distanciamiento social, lo que significa ausencia de con-
tacto social, esencial para la formación. Ante lo cual cabría preguntarse si las 
universidades podrán responder al desafío de adoptar la enseñanza virtual 
1. Mercurio Peruano, Lima, No. 20, 1920, p. 311-312.
Educación y pandemia. El reto de una formación humanística y ética
12
Educación y pandemia. Una visión desde la universidad
desde una visión que permita involucrar a los alumnos concitando su interés y su 
atención intelectual, académica, y también emocional. 
Los problemas estructurales que afectan la educación en el Perú, ha producido un 
acceso desigual de los alumnos a los portales de aprendizaje digital, en un contex-
to de crisis económica que ha ocasionando deserciones estudiantiles y elevadas 
tasas de morosidad en los pagos. Mas de 65,000 estudiantes de institutos y es-
cuelas superiores han abandonado el semestre académico; y según la Asociación 
de Institutos y Escuelas de Educación Superior podría elevarse a 170,000 en los 
próximos meses. 
Crisis estructural que evidencia las carencias del estado, un sistema de salud de-
bilitado e insuficiente para enfrentar el COVID-19. Incertidumbre y desborde de 
trabajadores informales que representan un alto porcentaje en la economía nacio-
nal. Como señala, Antonio Guterres, Secretario General de la ONU, “El mundo del 
trabajo no puede, y no debe, seguir siendo el mismo después de esta crisis. Ha 
llegado la hora de coordinar la actuación mundial, regional y nacional para generar 
un trabajo decente para todos como fundamento de una recuperación ecológica, 
inclusiva y resiliente”2.
Las consecuencias originadas por el COVID-19 en los sistemas educativos, “se-
rán de largo alcance, complejas, y solo pueden surgir realmente una vez que re-
grese un grado de normalidad”3. La actual situación de crisis dará paso a nuevas 
formas de relación entre estudiantes y profesores y nuevas formas de aprendizaje. 
La UNESCO señala que, “se abrirán nuevas formas de colaboración para la in-
vestigación y la producción de conocimiento. (…) También habrá desafíos para la 
financiación, el reconocimiento de estudios, el aseguramiento de la calidad y, con 
un sentido de urgencia, para una distribución equitativa de oportunidades entre 
diversos estudiantes4. 
En este contexto, la formación ética con valores humanísticos adquiere particular 
significado como pilar de la educación con el objetivo de afianzar la tolerancia, el 
respeto entre compañeros, la familia y la comunidad, desde una perspectiva plu-
ricultural, y de reconocimiento del valor de la convivencia. Es decir, una formación 
responsable con el bien común. Porque si bien las ciencias y la tecnología han 
obtenido un importante desarrollo, todo indica que estos beneficios no están al al-
cance todos. Ante lo cual es necesario que la educación proporcione una percep-
ción y comprensión de la realidad social del país de manera integral y multicultural.
2. International Labour Organization. https://www.ilo.org/index.htm
3. COVID-19 Education Roundtable. Implications for the Global Higher Education Campus https://en.unesco.
org/covid19/educationresponse/webinars. 
4. UNESCO Institute for Statistics (UIS) Data Base.
13
Nuestra humanidad común, “necesita solidaridad global. No podemos aceptar 
los niveles de desigualdad que se ha permitido que emerjan en nuestro pla-
neta” indica un informe de la UNESCO5. El futuro de la educación superior es 
acercarse a la sociedad, formando profesionales competentes, comprometi-
dos con la producción de nuevas ideas al servicio de la comunidad. Es decir, 
satisfacer la demanda de las necesidades sociales, locales y globales, me-
diante soluciones concretas, en un ambiente de igualdad de oportunidades, 
inclusión y sostenibilidad. 
Una educación basada en el respeto y comprensión intercultural, en el con-
texto de la globalización cuya principal característica es la de “igualar cultu-
ralmente”, ignorando la importancia de la diversidad cultural, quees patrimo-
nio comun de la humanidad porque cumple un rol fundamental como factor 
identitario, complemento de una formación profesional útil al ser humano y al 
desarrollo de la sociedad. 
Frente a la dinámica de un mundo en permanente cambio, una educación 
centrada en criterios humanísticos permite trascender a través de la promoción 
de valores éticos y morales. Es necesario afrontar el desafío de la innovación 
y la reinvención desde esta perspectiva con un nuevo modelo de educación 
que busque la trascendencia en sus estudiantes, y no solo la transmisión de 
conocimientos. Una educación que promueva el valor del emprendimiento con 
altos niveles de preparación científica basada en valores éticos al servicio de 
la sociedad. 
En consecuencia, el ámbito académico requiere de nuevos métodos, un per-
manente diálogo y vinculación en busca de puntos de intersección especial-
mente en el desarrollo personal (Inteligencia emocional) de los estudiantes y 
su vinculación con las tecnologías de la información. Poniendo énfasis en la 
importancia de una educación superior que promueva la tolerancia, la creati-
vidad, la cooperación, la reflexión y la cultura, así como valores democráticos 
que incluyen el diálogo, los deberes ciudadanos y la educación cívica. Así mis-
mo, el modelo debe fomentar el desarrollo de un pensamiento crítico para la 
solución de problemas a través de disciplinas como la filosofía y la ética. Estos 
son los elementos esenciales de un modelo de educación superior fortalecida 
por la capacidad de investigación y de innovación.
Es necesario destacar que la educación empieza en la familia que es la base 
de la educación para la vida, y que la escuela puede reforzar o eliminar esta 
educación con una formación técnológica que actualmente se está imponien-
5. UNESCO. Education in a post-COVID world. Nine ideas for publication International Commission on the 
Futures of Education, 2020.
Educación y pandemia. El reto de una formación humanística y ética
14
Educación y pandemia. Una visión desde la universidad
do, tal como señala Johan Leuridan Huys, en su libro El sentido de las dimen-
siones éticas de la vida. “Un joven, agrega, con una formación exclusiva técni-
ca no percibe los otros temas y problemas del ser humano y de la sociedad. 
Sin formación ética de los valores o virtudes no podrá entenderse con otras 
personas y tampoco tendrá capacidad de preocuparse por los problemas po-
líticos y sociales de los demás como por ejemplo los marginados. Solo le in-
teresa la investigación científica-tecnológica, producción y consumo porque la 
competencia entre los países es la norma unica y principal, tratar de dominar 
el mercado” (Leuridan, 2016, p. 331). 
Se trata de un trabajo multisectorial donde debe primar el bien común con 
especial énfasis en proyectos de investigación que desarrollen docentes y es-
tudiantes. Una investigación que promueva el desarrollo cultural y socioeco-
nómico de una sociedad, y que motive la reflexión y el análisis. Es decir, una 
educación que busque la trascendencia en sus estudiantes, a quienes a la par 
de transmitir conocimientos, coadyuve en su formación promoviendo el valor 
del emprendimiento basados en valores éticos y humanísticos al servicio de la 
sociedad.
Desde esa perspectiva, es particularmente importante el informe de la Comi-
sión Internacional sobre el Futuro de la Educación, creada por la UNESCO 
en 2019 y conformada por líderes de opinión del mundo de la academia, la 
ciencia, el gobierno, los negocios y la educación, que contiene nueve ideas 
sobre la Educación en un mundo post-COVID6: Comprometerse a fortalecer 
la educación como un bien común. La educación es un baluarte contra las 
desigualdades; 2. Ampliar la noción del derecho a la educación para abordar 
la importancia de la conectividad y el acceso al conocimiento y la información; 
Valorar la profesión docente y la colaboración docente; 4. Promover la parti-
cipación y los derechos de los estudiantes, jóvenes y niños; 5. Proteger los 
espacios sociales proporcionados por las escuelas a medida que transforma-
mos la educación. La escuela como espacio físico es indispensable; 6. Poner 
a disposición de profesores y estudiantes tecnologías gratuitas y de código 
abierto; 7. Garantizar la alfabetización científica dentro del currículo; 8. Prote-
ger la financiación nacional e internacional de la educación pública. 
Así mismo, el documento expresa: 
La pandemia tiene el poder de socavar varias décadas de avances. 
Los gobiernos nacionales, las organizaciones internacionales y todos 
los socios de educación y desarrollo deben reconocer la necesidad 
6. UNESCO. Education in a post-COVID world. Nine ideas for publication International Commission on the 
Futures of Education, 2020, pp.5-6.
15
de fortalecer los servicios sociales y de salud pública, pero al mismo 
tiempo movilizarse en torno a la protección de la educación pública y 
su financiación.
Avanzar en la solidaridad global para terminar con los niveles actuales 
de desigualdad. COVID-19 nos ha mostrado hasta qué punto nues-
tras sociedades explotan los desequilibrios de poder y nuestro siste-
ma global explota las desigualdades. La Comisión pide compromisos 
renovados para la cooperación internacional y el multilateralismo, con 
una solidaridad global revitalizada que tiene empatía y una aprecia-
ción de nuestra humanidad común en su núcleo.
Bibliografía
Basadre, J. 1968. Historia de la República del Perú 1822-1933. Lima, Editorial 
Universitaria, 6ta edición. 
Comte-Sponville, A. 2004. Le capitalisme est-il moral? Paris, Albin Michel.
Chossudovsky, M. 1999. Globalisation of poverty: impacts of IMF and World 
Bank reforms. Ontario, Global Outlook.
Ferry, L. 2010. La révolution de l’amour. Paris, Plon. 
Leuridan, J. 2019. El sentido de las dimensiones éticas de la vida. Lima, Uni-
versidad de San Martín de Porres. 
Nussbaum, M. 2010. Not for profit. Why Democracy Needs the Humanities. 
Princeton, University Press.
UNESCO. COVID-19 Education Roundtable. Implications for the Global Higher 
Education Campus, https://en.unesco.org/covid19/educationrespon-
se/webinars. 
UNESCO Institute for Statistics (UIS) Data Base, 2020. 
UNESCO. Education in a post-COVID world. Nine ideas for publication Interna-
tional Commission on the Futures of Education, 2020. 
Educación y pandemia. El reto de una formación humanística y ética
17
LA EDUCACIÓN EN LÍNEA Y EL CORONAVIRUS.
LA AFECTACIÓN DE LA SALUD MENTAL DE LOS
ESTUDIANTES UNIVERSITARIOS
Ana María Alemán Carmona 
Directora del Departamento Académico y de la Escuela Profesional de Turismo 
y Hoteleria. Universidad de San Martín de Porres. 
Resumen
Este artículo trata acerca de cómo la educación en línea que se desarrolla de-
bido a la crisis sanitaria del COVID-19 afecta la salud mental de los estudiantes 
universitarios. Tanto el encierro de la cuarentena como la incertidumbre debi-
do al incremento de los casos de infectados pueden desencadenar cuadros 
de estrés, ansiedad o depresión en los estudiantes. En este escenario es 
relevante comprender el rol que deben asumir las universidades y el cuerpo 
docente para contener y dar soporte a los alumnos bajo estas circunstancias. 
Palabras clave: Educación en línea, Coronavirus, adaptación educativa. 
Abstract
This article addresses how online education that develops due to the COVID-19 
health crisis affects the mental health of college students. Both the closure of 
quarantine and the uncertainty due to the increase in cases of infected can 
trigger stress, anxiety or depression in students. In this scenario, it is relevant 
to understand the role that the university, as an institution, and the faculty body 
must assume to contain and support students under these circumstances.
Keywords: Online education, Coronavirus, educational adaptation.
Introducción 
Alrededor de más de 300 millones de estudiantes a nivel mundial han visto 
interrumpida su educacióndebido al coronavirus (UNESCO, 2020). Pero, a 
18
Educación y pandemia. Una visión desde la universidad
diferencia de cualquier otro momento histórico, ahora poseemos la capaci-
dad de continuar la educación de forma remota.
El proceso de enseñanza-aprendizaje del siglo XXI requiere ineludiblemente 
de la tecnología e Internet. En ese sentido se debe contemplar que no todos 
los jóvenes estudiantes tienen acceso a ambos requerimientos. No podemos 
dejar esto al azar o al haber nacido en un lugar específico. Todos los estu-
diantes universitarios, todos los estudiantes en general, deberían tener acce-
so a estas tecnologías a fin de equiparar las opciones y nivelar las asimetrías 
sociales de alguna manera. 
Según los datos del INEI (2020) en el Perú el 54,7% de personas mayores 
de seis años tiene acceso a Internet. En ese estudio se reportó que las zo-
nas urbanas tuvieron un incremento de cuatro puntos frente a la medición 
anterior; lo mismo ocurre con el área rural, donde el acceso subió de 13,7% 
a 17,4%. Un dato a tener en cuenta es que el porcentaje de personas que 
usan internet, un 79,6% lo hace mediante un celular, y que el 83,3% y 88% 
de usuarios con educación superior universitario y no universitaria accede a 
través de dispositivos móviles (computadoras, laptops y tablets). 
No tener acceso a las tecnologías es un factor que puede detonar el es-
trés en los estudiantes debido a la preocupación de poder llevar clases y de 
aprender, desde luego, al participar de las mismas sin problemas. Pero, este 
no es el único factor a tomar en cuenta, el distanciamiento de los otros, el 
cambio de las dinámicas sociales y el natural temor por una situación sanita-
ria sin precedentes deben de considerarse en esta ecuación. 
Aspectos que afectan el proceso de la educación en línea durante 
la pandemia
La pandemia del Coronavirus 2019 (COVID-19) representa desafíos para la 
comunidad educación superior a nivel mundial. Se han realizado diversos 
estudios que han buscado medir los impactos de la pandemia, especialmen-
te de las cuarentenas, en la salud mental de los estudiantes universitarios 
(Crawford et al., 2020; Qiu et al. 2020; Sahu, 2020; Huckins et al., 2020, 
Liang et al., 2020; Kaparounaki et al., 2020). En estos estudios notamos que 
las respuestas de las universidades a nivel mundial han sido diversas, donde 
el foco ha estado en la adaptación de los planes de estudio a la educación 
remota, todo ello representa retos y oportunidades. 
Un desafío de las universidades a nivel mundial puede encontrarse en es-
pecialmente en el cambio de las clases presenciales por las clases en línea. 
Este tema requiere de la preparación de los docentes y de los estudiantes 
en el uso adecuado de las tecnologías. Sin embargo, siempre existe la po-
19
sibilidad de que algunos profesores, que no son expertos en tecnología, no 
puedan hacer frente a este modo de enseñanza. La transición a la educación 
en línea ha planteado interrogantes a los docentes sobre su capacidad para 
manejar la tecnología requerida. Otro aspecto a considerar en estos momen-
tos, es que las computadoras, así como los equipos de tecnología en el ho-
gar tienen una gran demanda por parte de los padres, hijos y otros familiares 
que tienen que trabajar desde casa. Por lo tanto, trabajar o estudiar en casa 
es una tarea difícil en general para los profesores y para los estudiantes. 
Además, muchas universidades no cuentan con la infraestructura o los re-
cursos suficientes para facilitar la enseñanza en línea con efecto inmediato. 
Surgen, entonces, algunas preguntas ante esta situación: ¿Qué pasa con 
aquellos estudiantes que no tienen acceso a computadoras portátiles e insta-
laciones de Internet en casa?, ¿será posible impartir prácticas y laboratorios, 
cursos de música y arte de forma remota? La calidad de la educación en 
línea es un tema crítico que necesita una atención adecuada.
En este contexto las universidades deben fortalecer los diversos servicios 
que ofrecen apoyo y acompañamiento a los estudiantes; servicios médicos y 
los servicios de monitoreo psicológico o académico. Las instituciones educa-
tivas pueden avanzar en la promoción de los servicios de salud mental para 
los estudiantes, especialmente cuando se hace a través de la difusión en 
línea, considerando que están activos en sus redes sociales. 
La salud mental en los estudiantes universitarios durante la 
pandemia 
Ciertamente, las necesidades de salud mental de los estudiantes universi-
tarios han recibido una atención significativa en los últimos años (McBride 
et al., 2010) esto se debe al creciente número de trastornos mentales entre 
los estudiantes universitarios (Blanco et al., 2008; Dalky & Gharaibeh, 2018). 
Si estos datos despiertan preocupación en un contexto habitual, en estos 
momentos de pandemia y encierro, estas situaciones son más recurrentes. 
La epidemia de COVID-19 ha desencadenado una amplia variedad de proble-
mas psicológicos entre la comunidad estudiantil a nivel mundial, tales como 
el trastorno de pánico, la ansiedad y la depresión (Qiu et al., 2020; Huckins 
et al., 2020, Liang et al., 2020; Kaparounaki et al., 2020). El rápido aumento 
mundial de casos infectados ha creado una sensación de incertidumbre y an-
siedad sobre lo que puede ocurrir. También ha causado un enorme nivel de 
estrés en la comunidad universitaria, profesores y estudiantes. Este estrés 
puede tener efectos desfavorables sobre el aprendizaje y la salud psicológi-
ca de los estudiantes (Sahu, 2020).
La educación en línea y el Coronavirus. La afectación de la salud mental de los estudiantes universitarios
20
Educación y pandemia. Una visión desde la universidad
Los estudiantes están preocupados por el temor generalizado de que el bro-
te afecte negativamente su desempeño en las clases y en los exámenes. 
Es por ello que además de darles instrucciones claras con respecto a estos 
procedimientos y a la vez se deben enmarcar sistemas de evaluación flexible 
tomando en cuento a los estudiantes que puedan tener alguna desventaja 
como no poder seguir las clases en línea por tema de salud o cualquier otra 
situación (Toquero, 2020; Sahu, 2020).
A medida que somos testigos de cómo se desarrolla la pandemia a nivel 
mundial, la seguridad y el bienestar de los estudiantes deben ser la máxima 
prioridad. En ese sentido es necesario que las universidades pongan énfa-
sis en brindar apoyo a la salud mental, actualizando las pautas de salud, 
brindando orientación y promoviendo conferencias en línea para ofrecer es-
trategias para manejar el estrés al enfrentar la pandemia. Los estudiantes, 
así, buscan en sus profesores y miembros de la universidad comunicacio-
nes compasivas, empáticas y afectuosas que reconozcan las cargas que 
enfrentan, incluido el cuidado de miembros de la familia, sufrir contratiempos 
financieros o tener problemas para acceder o permanecer atento y participar 
activamente en clases. 
Los estudiantes, en general, sienten incertidumbre sobre sus opciones aca-
démicas y lo que estas significan para sus proyectos futuros, y es probable 
que bajo toda esa presión no sepan a dónde ir si necesitarán apoyo para su 
salud mental. En muchos casos han visto a sus familias perder sus empleos, 
enfermar, o morir. Sin duda, estos momentos marcan de forma imperecede-
ra la forma en la que los jóvenes universitarios de esta generación deben 
afrontar un futuro cada vez más complicado (Qiu et al., 2020; Crawford et al., 
2020).
Futuro en el cual, por ejemplo, los temas relacionados a la cultura y el arte en 
sus diferentes expresiones, cobran especial significado y relevancia. A través 
de estas los estudiantes pueden expresar sus emociones y sentimientos, lo 
que les permitirá lograr un estado saludable de bienestar psicológico (Art 
Fund, 2017; Ghirardi, 2018). 
Conclusiones
Las universidades en este contexto deben establecer grupos de trabajo para 
planificar y hacer frente a la crisis impulsadapor COVID-19. Es el momento 
adecuado para que los profesores, estudiantes y en general todos los que 
forman parte de la universidad aprendan de esta situación y superen sus 
desafíos. 
21
El aprendizaje en línea podría ser una mayor oportunidad como resultado de 
esta crisis. Los estudiantes son jóvenes y llenos de energía, y son capaces 
de aprender a través de las plataformas en línea. Los profesores, a su vez, 
pueden motivar los jóvenes y promover una participación activa en las cla-
ses. Las autoridades universitarias deben alentar a los estudiantes y profeso-
res a mantenerse conectados a través de la red para avanzar juntos durante 
este momento especialmente complicado. 
Para ello, los programas de formación académica deben organizarse con-
siderando la situación de estrés y otros temas psicológicos que afectan a 
los estudiantes en estos momentos. Este proceso de experimentación y de 
adecuación permitirá a las universidades ser instituciones más flexibles ante 
las necesidades educativas, pero también, de las necesidades emocionales 
de sus estudiantes. 
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La educación en línea y el Coronavirus. La afectación de la salud mental de los estudiantes universitarios
25
EL IMPACTO DE LA PANDEMIA COVID-19
EN LA EDUCACIÓN SUPERIOR EN EL PERÚ Y
PERSPECTIVAS DE FUTURO
Cecilia Álvarez Salomón 
Profesora de la Escuela Profesional de Turismo y Hotelería. 
Facultad de Ciencias de la Comunicación, Turismo y Psicología, USMP. 
Resumen
La rápida propagación de la Pandemia del COVID-19, reconfiguró sorpresiva-
mente todos los aspectos de nuestra vida, entre ellos y, de gran importancia 
para la formación de los jóvenes y el futuro del país, a la educación universi-
taria. Presentaremos un breve análisis situacional de la educación superior 
en el Perú al momento de la crisis sanitaria,concurrente con un crecimiento 
exponencial de instituciones de educación superior no certificadas y los temas 
asociados con la cuarentena. Asimismo, una evaluación de como la pandemia 
ha evidenciado la problemática integral que padece la educación superior y 
las lecciones y propuestas que deberían ser implementadas para mejorarsu 
desempeño. 
Palabras clave: Pandemia COVID-19, educación universitaria, calidad 
educativa, perspectivas. 
Abstract
The quick spreading of the COVID-19 pandemic has suddenly reconfigured all 
aspects of our life, in particular and of great importance for our youth and the 
future of the country, our higher education. A brief assessment of higher educa-
tion in Peru will be discussed at the outset of the public health crisis, the growth 
of un-certified higher education institutions and the issues associated with the 
sheltering in place. Also, an analysis of how the pandemic has revealed the 
whole problems higher education is facing, and the lessons and proposals that 
should be implemented in order to improve higher education performance.
Keywords: Pandemic COVID-19, higher education, quality education, 
perspectives.
26
Educación y pandemia. Una visión desde la universidad
Introducción
La educación universitaria, tal como muchos autores y la propia UNESCO re-
conocen, es la responsable de las mayores posibilidades de desarrollo de los 
pueblos; es así que la UNESCO (s.f.) al haber planteado los 17 Objetivos de 
Desarrollo Sostenible -ODS- reconoce en el número 4, el de la Educación de 
calidad, puntualizando en la meta 4.3, que al 2030, debe garantizarse el ac-
ceso en situación de igualdad tanto para hombres como para mujeres a una 
formación técnica, profesional y superior de calidad, así como a la enseñanza 
universitaria. Se le atribuye tal importancia que, se asegura que esta meta con-
lleva al logro directo de otros 7 ODS (1, 3, 5, 8, 12, 13 y 16) e indirectamente 
prácticamente a casi todos. 
Es posible confirmarlo en dos situaciones prácticas ocurridas en el siglo XX 
como la de Corea del Sur y la de Singapur. Para el caso de Corea del Sur, el 
profesor universitario Jasper Kim, reconocido internacionalmente, citado por la 
BBC (2015), analizael milagro económico de ese país, configurándolo como 
una de los grandes sucesos de éxito del siglo XX. El autor, señala que luego 
de terminada la guerra en 1953 y, encontrándose sumido en la pobreza, reco-
noció que su único recurso era el humano y debía apostarse por él, a través 
de la educación de calidad. De igual manera, Lim (2010), confirma que luego 
de la reforma agraria, la elevación del nivel educacional,fue el detonante in-
dispensable para contar con una oferta de mano de obra de alta calidad, que 
contribuyó decisivamente al proceso de modernización. 
Tal apuesta ha sido realizada también por Singapur y ha logrado posicionarse 
como uno de los países de mayor ingreso per cápita del mundo. Como apun-
taRiva (2013),Lee Kuan Yew, Primer Ministro por 30 años y reconocido como 
el Padre de Singapur, confirma que la clave para la innovación la constituye la 
gente, por tanto, se debe pensar la educación de esta forma, desde los prime-
ros años de la escuela hasta la universidad, cultivando de la mejor manera a 
su capital humano.
Situación de la educación superior en el Perú
La pandemia ha forzado a impartir la educación a distancia, la que no sido 
estructurada formalmente. El tránsito hacia esta modalidad educativa no ha 
seguido un proceso,sino que se ha trasladado la distribución de los elementos 
educativos de lo presencial a lo virtual sin una adecuada organización, diseño 
y distribución de los contenidos educativos. La adaptación de los contenidos 
presenciales no se ha rediseñado para la dinámica en línea.
Si bien, en los niveles de posgrado, la educación a distancia ha presentado un 
27
desarrollo sostenido, para el nivel de pregrado, aún no se habían desarrollado 
metodologías y materiales para su adecuado funcionamiento.
Aspectos académicos
La población universitaria se compone de los estudiantes provenientes del ni-
vel secundario; los resultados del Programa para la Evaluación Internacional 
de los Estudiantes(PISA: Programme for International Student Assessment), 
aplicados a los estudiantes peruanos de 15 años, próximos a concluir la edu-
cación básica obligatoria para el 2018, colocan al Perú en el puesto 64 de 77 
países. Esta prueba mide el nivel de conocimiento en ciencias, matemáticas y 
comprensión lectora.Estos resultados suponen, que el esfuerzo que hay que 
realizar en la educación superior peruana, debe redoblarse para suplir las de-
ficiencias de los niveles secundarios de formación y, para alcanzar el objetivo 
de la enseñanza-aprendizaje.
El caso de Perú es, en especial peculiar, pues lo encuentra en un momento en 
que está licenciando a las universidades, que en los últimos años tuvieron un 
crecimiento exponencial, lo que motivó la elaboración y aprobación de la nueva 
Ley Universitaria, Ley Nº 30220 (Congreso de la República, 2015), creándose 
además, ese mismo año la Superintendencia Nacional de Educación Superior 
-SUNEDU-, cuya misión, es velar porque la juventud nacional reciba una edu-
cación universitaria de calidad, que coadyuve a la mejora de sus competencias 
profesionales y contribuya al desarrollo del país y sus localidades.
Asimismo, dentro del marco de la nueva ley, también se aprueba, ese año, la 
Política de Aseguramiento de la Calidad de la educación superior con el fin de 
cumplir con el objetivo de la ley.
La SUNEDU (2016), publicó el Informe Bienal sobre la realidad universitaria 
peruana, el cual es un documento fundamental para conocer el diagnóstico y 
las reales condiciones en que se encuentra este importante segmento de la 
educación.
El Informe de la SUNEDU, nos muestra el crecimiento acelerado de entidades 
de educación superior entre los años 1995 al 2014. Ver gráfico.
 
Este acelerado crecimiento de instituciones de educación superior privada, coin-
cide con la creación del Consejo Nacional para la Autorización de Funciona-
miento de Universidades – CONAFU-, mediante Ley N° 26439 (Congreso de la 
República, 1995), entidad que autorizaba a funcionar a estas instituciones en 
condición de provisional por cinco años, tiempo después del cual y, supuesta-
mente ajustados a los requisitos impuestos, podían funcionar definitivamente.
El impacto de la pandemia COVID-19 en la educación superior en el Perú y perspectivas de futuro
28
Educación y pandemia. Una visión desde la universidad
Esta atribución propició que se solicitaran un gran número de aperturas de 
centros de educación superior, que no contaban con planta docente idónea 
y menos con infraestructura y equipamiento adecuados para las profesiones 
ofrecidas y, a las condiciones de calidad requeridas. Es decir, estas entidades 
estaban formando profesionales con bajas competencias y sin niveles compe-
titivos.
La creación de la SUNEDU, sin embargo, ha empezado a poner orden en este 
ámbito y, a certificar y mantener las licencias de las universidades, que sí cum-
plen con los requisitos para su acreditación y, ha iniciado el proceso de cierre 
de aquellas universidades que no se adecuaron a los parámetros exigidos.
Es en esta coyuntura, que se produce la pandemia y ante la situación en la 
que estaban inmersas las universidades, se vieron obligadas a virtualizar, de 
manera precipitada, los cursos de pregrado a efectos de que los estudiantes 
no pierdan el ciclo y, en el caso de las entidades privadas, que no dejen de 
cumplir con su rol. Cabe anotar, que la mayoría de universidades del Perú, tan-
to públicas como privadas, no habían implementado plataformas para impartir 
los contenidos de la currícula de pregrado, de manera virtual.
En el siguiente gráfico, elaborado por SUNEDU, se observa el crecimiento de la 
población universitaria. Vemos como en el lapso de ocho años, del 2007 al 2015, 
se ha duplicado la misma. Este crecimiento de la demanda propició la desmedida 
oferta de centros educativos superiores que adolecían de condiciones de calidad.
29
De otro lado, se puede apreciar que aproximadamente un tercio de los estu-
diantes reciben la educación superior del sistema público, lo cual aunado a los 
problemas de conectividad, banda ancha, adecuado manejo de plataformas 
tecnológicas, disposición individual en casa de un terminal interactivo; crean 
las condiciones para que los sectores populares enfrenten más problemas que 
los sectores medios y altos. 
Aspectos tecnológicos
Proveer educación a distancia requiere de uso de tecnología y de plataformas 
especiales para su realización.
En el Perú, según el INEI (2020), se ha registrado, para el primer trimestre 
del 2020, que el 40,1% de hogares, a nivel nacional, tenía acceso a internet; 
mientras que, en los hogares de Lima Metropolitana, se contaba con 62,9% de 
acceso a internet. Esto nos da una idea de la brecha tecnológica existente a 
nivel nacional, reafirmando el centralismo de Lima Capital, que presenta una 
mayor proporción que el nivel nacional, es decir un 22,8% por encima del total.
De otro lado, si analizamos el ancho de banda, es decir la velocidad de inter-
net, vemos que en el análisis anual efectuado por Cable.co.uk (Gestión, en 
línea 2019), el Perú está posicionado en el puesto 113 en el ranking de velo-
El impacto de la pandemia COVID-19 en la educación superior en el Perú y perspectivas de futuro
30
Educación y pandemia. Una visión desde la universidad
cidad de conexión a internet global 3,31 Mbps por segundo ver Gráfico. Para 
darnos una idea del top internacional, detentado por Singapur, Suecia, Dina-
marca, Noruega, Rumania, Bélgica, Holanda, Luxemburgo, Hungría y Suiza, 
las velocidades que manejan son de 60 a 30 Mbps.
 
Es decir, a nivel nacional, no se alcanza una cobertura siquiera del 50% de 
acceso a internet y la velocidad del ancho de banda es muy reducida com-
parándola con los mejores niveles mundiales, lo cual dificulta una adecuada 
educación virtual para las mayorías.
Perspectivas de la educación en el Perú post pandemia
Debemos reconocer que existen condicionantes externos, tales como, la crisis 
sanitaria, los cambios geopolíticos en curso, la inmovilización global ocasiona-
da por la pandemia que ha suspendido la internacionalización de la educación 
superior, el cambio climático, y los continuos avances tecnológicos; así como 
condicionantes internos, que para el caso del Perú, lo constituyen el manejo 
de la pandemia con su impacto en las familias que sufren pérdidas de sus 
miembros, la baja calidad educativapública y privada de bajo costo, el cierre 
de universidades privadas que no cumplen con los estándares mínimos de ca-
lidad; todo lo cual nos conduce a reflexionar respecto al nuevo escenario que 
enfrenta la educación superior y, las nuevas demandas que deberá encarar.
En este contexto, el Perú debe continuar con la Política de Aseguramiento 
de la Calidad Educativa a través del accionar de la SUNEDU, licenciando a 
31
universidades que consideran a este nivel educativo como un medio para em-
prender y concretar grandes logros nacionales, comunales y personales y no 
como un medio de lucro. 
Se requiere como medida urgente, por parte del Ministerio de Educación, la 
extensión de la Política de Aseguramiento de la Calidad Educativa a los nive-
les primarios y secundarios, requisito fundamental para optimizar la educación 
superior.
Se precisa que el órgano regulador de las telecomunicaciones, exija a las 
proveedoras del servicio que mejoren la conectividad y velocidad de internet 
a nivel nacional.
El Ministerio de Educación del Perú, conjuntamente con el Banco Interame-
ricano de Desarrollo, ha seleccionado al Instituto de la UNESCO (s.f.), es-
pecializado en educación superior (IESALC), a fin de apoyar la continuidad 
educativa de 13 de las 52 universidades públicas. El programa de la IESALC a 
aplicar, está dirigido a 6,250 docentes, 44.525 alumnos y más de un centenar 
de técnicos, lo cual apoya una mejora en la calidad educativa superior.
 
Paralelamente se requiere contar con las condiciones físicas y tecnológicas 
de soporte que permitan continuar con una educación que a futuro podría te-
ner una característica mixta, entre lo virtual y lo presencial, aprovechando lo 
mejor de cada una.
 
Tanto a nivel público como privado, se debe fortalecer las capacidades pe-
dagógicas, ya que, a pesar de virtualizar la educación, por ahora, la guía del 
profesor es fundamental.
 
A nivel nacional, y focalizando poblaciones, se debe tener en cuenta la condi-
ción socioeconómica de los diversos estratos sociales de las familias perua-
nas, de donde provienen los alumnos, para crear mecanismos y procedimien-
tos, que posibiliten la inclusión de todos, en modelos mixtos de educación.
 
Involucrar más a la Academia en el análisis de situaciones nacionales, regio-
nales y locales que requieran la elaboración de propuestas consensuadas.
 
La presente experiencia comprueba que este tipo de educación virtual pro-
mueve una mayor autonomía en los alumnos, que podría hacerlos más au-
tosuficientes, pero de otro lado, como señala Francesc (2020), adolece de la 
posibilidad de producir confianza, participación, negociación, efectuar trabajo 
de campo, proponer y desarrollar proyectos, experimentar, entender la reali-
dad, en medio de ella misma y; elaborar propuestas colectivas que propongan 
el cambio de determinados entornos.
El impacto de la pandemia COVID-19 en la educación superior en el Perú y perspectivas de futuro
32
Educación y pandemia. Una visión desde la universidad
Finalmente, anotar que se debe recuperar la presencialidad y la convivencia 
en la vida universitaria, en los tiempos idóneos, con las precauciones y pro-
tocolos necesarios, ya que como indica Francesc (2020) que la universidad, 
no solo es un centro que imparte conocimientos a los estudiantes, sino que 
brinda experiencias de vida en términos de socializar, de trabajar en equipo, 
de compartir experiencias de pares e interactuar con sus profesores;afirmando 
asimismo, que, la producción intelectual conjunta mediante la presencialidad 
produce, potencia y enriquece los resultados.
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El impacto de la pandemia COVID-19 en la educación superior en el Perú y perspectivas de futuro
35
REFLEXIONES SOBRE LA PLATAFORMA APRENDO 
EN CASA DEL MINISTERIO DE EDUCACIÓN DEL 
PERÚ DURANTE LA PANDEMIA COVID-19
Daniel Jácobo Morales 
Profesor de la Escuela Profesional de Ciencias de la Comunicación.
Facultad de Ciencias de la Comunicación, Turismo y Psicología, USMP.
 
Resumen
En el contexto de la pandemia del COVID-19, el Ministerio de Educación del Perú 
desarrolló la plataforma Aprendo en Casa, que ofrece herramientas y recursos 
académicos orientados a favorecer los aprendizajes en el marco de las tecnolo-
gías de la información. La propuesta presenta contenidos para educación inicial, 
primaria, secundaria, básica especial y básica alternativa en Español, Aimara, As-
hanninka, Awajún, Quechua Central, Quechua Chanka, Quechua Collao, Shawl, 
Shipibo y Yenesha. Los temas se despliegan en la página web oficial del progra-
ma; así como en las redes sociales, radio y televisión. Se trata de un hito pedagó-
gico en el país, que ha recibido el reconocimiento nacional e internacional. 
Palabras clave: Educación, Tecnologías de la información y comunicación, 
COVID-19, UNESCO. 
Abstract
In the context of the COVID-19 pandemic, the Peruvian Ministry of Education de-
veloped the Aprendo en casa platform, which offers academic tools and resources 
aimed at promoting learning within the framework of information technologies. The 
proposal presents contents for kindergarten, elementary school, high school, spe-
cial basic and alternative basic education in Spanish, Aimara, Ashanninka, Awajún, 
CentralQuechua, Quechua Chanka, Quechua Collao, Shawl, Shipibo and Yenes-
ha. The themes are displayed on the official website of the program; as well as 
social networks, radio and television. It is a pedagogical milestone in the country, 
which has received national and international recognition.
Keywords: Education, Information and Communication Technologies, 
COVID-19, UNESCO. 
36
Educación y pandemia. Una visión desde la universidad
El mundo que conocíamos cambió desde la aparición del internet. Autores 
como Mc Luhan (1962), Eco (1964) o Castells (2001) vislumbraron las per-
mutaciones socioculturales del siglo XXI que conllevaron al entendimiento 
de nuevos conceptos, paradigmas y trabajos inimaginables sin esta cone-
xión global; por ejemplo, el devenir del ecosistema digital a partir del de-
sarrollo de las Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC), o tópi-
cos como hiperconectividad, aldea global, poder ciudadano, gift economy, 
confianza en el anónimo, y algunos otros influenciados por una corriente 
donde impera la inmediatez, la experiencia del prosumidor y las relaciones 
humanas a través de los dispositivos electrónicos. 
En el siglo XXI se presenta una paradoja a partir de las TIC. Estamos per-
manentemente comunicados (interconexión, inmediatez, interactividad, 
ahorro de tiempo); y, a la vez, con una carencia de comunicación existen-
cial (aislamiento, superficialidad, relaciones humanas, tiempo perdido). 
En ese sentido, la Organización de las Naciones Unidad para la Educación, 
la Ciencia y la Cultura (UNESCO) señala que “las TIC pueden complemen-
tar, enriquecer y transformar la educación” (2020b, web). Por eso, orientan 
a los países a desarrollar las tecnologías, sobre todo en el avance de la 
enseñanza de calidad, enmarcada como Objetivo de Desarrollo Sostenible 
número cuatro, y plasmada oportunamente en la Declaración de Qingdao 
(UNESCO, 2015, web).
De esta forma, se realizan una serie de iniciativas a partir de las TIC para 
“facilitar el acceso universal a la educación, reducir las diferencias en el 
aprendizaje, apoyar el desarrollo de los docentes, mejorar la calidad y la 
pertinencia del aprendizaje, reforzar la integración y perfeccionar la ges-
tión y administración de la educación” (UNESCO, 2020b, web). También 
se buscan referencias en la aplicación de las tecnologías en el proceso de 
enseñanza-aprendizaje a fin de replicarlo en las diversas naciones. 
Ante la crisis sanitaria, UNESCO inició en marzo de 2020 la Coalición Mun-
dial para la Educación COVID-19: 
“Una alianza multisectorial entre el sistema de las Naciones Uni-
das, las organizaciones de la sociedad civil, los medios de comu-
nicación y los asociados de TI para diseñar e implantar soluciones 
innovadoras. Juntos, ayudan a los países a abordar las lagunas de 
contenido y conectividad, y a facilitar las oportunidades de apren-
dizaje inclusivo para los niños y los jóvenes durante este período 
de alteración educativa repentina y sin precedentes” (UNESCO, 
2020a, web).
37
Sin embargo, esto supone un reto en un país como el Perú, donde la brecha 
digital aún es alta y el acceso a las TIC ha presentado diferencias entre zonas 
geográficas, áreas urbanas y rurales. Para el Ministerio de Transportes y Co-
municaciones (MTC) del Perú, entidad encargada de velar por la conectividad, 
el reto “se debe a la geografía accidentada, a una población dispersa que limita 
el despliegue de las redes de telecomunicaciones, infraestructura necesaria 
para brindar los servicios a lo largo del país, especialmente en las zonas de la 
sierra y selva que es donde se encuentra presente la población rural” (MTC, 
2016, web). 
Según cifras del Instituto Nacional de Estadística e Informática (INEI) del Perú 
son 2 576 305 los suscriptores en el país con conexión al servicio de internet 
fijo, mientras que 24 573 274 los suscriptores con conexión al servicio móvil 
(INEI, 2019, web). El gobierno peruano, además, anunció políticas para que 
en el 2021, 75 de cada 100 peruanos cuente con conexión 4G, alcanzando 
una velocidad garantizada de 80% del servicio contratado y disponible para las 
zonas rurales (MTC, 2019, web).
En este contexto de la pandemia del COVID-19, donde se imposibilitaron las 
clases presenciales, el gobierno peruano, a través del Ministerio de Educa-
ción (MINEDU), implementó el programa Aprendo en casa, donde se ofrecen 
herramientas y recursos pedagógicos orientados a favorecer los aprendizajes 
de la educación básica (inicial, primaria, secundaria, básica especial y básica 
alternativa), posibilitando el año escolar ante la situación de emergencia. 
Desde el lunes 6 de abril de 2020 empezaron las emisiones a través de la se-
ñal de los medios oficiales (TV Perú y Radio Nacional); así como en la página 
web www.aprendoencasa.pe y las redes sociales Facebook, Youtube y Twitter. 
En un tiempo reducido se implementó una multiplataforma para el programa, 
un hecho sin precedentes para el gobierno peruano, aunque en el país desde 
2016 se transmite la señal de USMP TV, el primer canal educativo del Perú 
(USMP, 2016, web). 
Es motivo de la presente reflexión analizar el programa Aprendo en Casa, su 
vinculación con las TIC y la educación; así como su orientación al desarrollo de 
las competencias del Currículo Nacional con énfasis en el bienestar emocio-
nal, el cuidado de la salud, la convivencia en el hogar y la ciudadanía, y que, en 
los primeros tres meses (abril – junio de 2020), el 96% de las familias peruanas 
ha reportado el acceso de sus hijos a la plataforma (Vizcarra, 2020). 
Aprendo en Casa se ha posicionado como una alternativa que viabiliza la edu-
cación remota en medio de la pandemia por el COVID-19; así como una res-
puesta del gobierno peruano para continuar con el año escolar, que empezó 
Reflexiones sobre la plataforma Aprendo en Casa
del Ministerio de Educación del Perú durante la pandemia COVID-19
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Educación y pandemia. Una visión desde la universidad
para los colegios públicos el 6 de abril de 2020. De esta manera, funciona me-
diante tres canales (internet, radio y televisión). De acuerdo con la información 
recogida por la Unidad de Seguimiento y Evaluación (USE) del MINEDU, entre 
abril y junio:
“El programa llega al 95.8% de los escolares de colegios públicos del Perú. 
En el ámbito urbano el porcentaje supera el 96%, mientras que en las zonas 
rurales llega a 90%. Cifras alentadoras que se confirman con las más de 124 
millones de visitas únicas en su portal; así como más de 6 millones de televi-
dentes, y una difusión de más de mil radioemisoras en todo el país” (MINEDU, 
2020a, web). 
El programa ya ha recibido el reconocimiento de UNESCO:
“Aunque ningún país podría haber estado totalmente preparado para 
enfrentar esta crisis, Perú está en el camino correcto. En un país so-
cialmente fragmentado y desigual como el Perú, ver a múltiples acto-
res del sector de la educación trabajando juntos de manera orgánica 
como parte de un sistema con el objetivo común de salvaguardar el 
derecho a la educación para todos los estudiantes, es un signo de 
esperanza” (UNESCO, 2020a, web).
Y del Fondo de las Naciones Unidas para la Infancia (UNICEF):
“MINEDU se une con UNESCO y UNICEF para lanzar el capítulo pe-
ruano de la Coalición para la Educación. (…) Con esta iniciativa, se 
busca congregar esfuerzos para que las estrategias educativas imple-
mentadas durante la pandemia sirvan como base para una transfor-
mación que lleve al Perú a una nueva educación sin brechas: inclusi-
va, equitativa, enfocada en la calidad y muy apoyada en la innovación. 
(…) El Perú es el primer país que constituye un capítulo nacional de 
esta iniciativa. Gracias a esto, el Ministerio de Educación podrá contar 
con el respaldo de equipos técnicos conformados por expertos na-
cionales e internacionales, que brindarán asistencia para potenciar el 
alcance de la estrategia de “Aprendo en casa” y todas las acciones 
orientadas a garantizar elderecho a la educación de los más de 8 
millones de estudiantes de educación básica, en todos sus niveles y 
modalidades” (UNICEF, 2020, web).
La propuesta peruana desarrolla contenido educativo para inicial, primaria, 
secundaria, básica especial y básica alternativa; así como los programas ac-
tivarte y leemos juntos. Los temas de inicial están agrupados para niños de 0 
a 2 años y presentado por meses; mientras que para 3, 4 y 5 años se distri-
39
buye por semanas. La alternativa televisiva y radial solo está disponible para 
niños de 3 a 5 años. En la educación intercultural bilingüe se desarrollan los 
temas en Aimara, Ashanninka, Awajún, Quechua Central, Quechua Chanka, 
Quechua Collao, Shawl, Shipibo y Yenesha. 
La educación primaria se estructura por semanas en temas para 1º a 6º gra-
do de primaria; siendo la enseñanza de inglés exclusiva para 5º y 6º grado. 
Respecto a televisión y radio, los temas se agrupan en tres bloques (1º y 2º 
grado, 3º y 4º grado, y 5º y 6º grado). En la educación intercultural bilingüe se 
propone, además, al Castellano como L2, III, IV y V nivel. 
La educación secundaria se desarrolla por áreas temáticas (comunicación; 
matemática; ciencia y tecnología; desarrollo, ciudadanía y cívica; educación 
para el trabajo; educación física; arte e inglés) divididos en semanas del 1º al 
5º grado, además de los programas activarte y leemos juntos. En la plataforma 
radial se establecen contenidos agrupados en tres espacios (1º y 2º grado, 3º 
y 4º grado y 5º grado), mientras que en televisión se constituyen para cada 
grado de manera independiente. Es importante resaltar que todos los vídeos 
cuentan con un intérprete de lenguaje de señas, además de subtítulos. 
Las áreas temáticas de comunicación, matemática, ciencia y tecnología, de-
sarrollo ciudadanía y cívica, educación para el trabajo e inglés se proponen en 
dos días a la semana cada uno; mientras que arte y educación física un día a 
la semana.
La propuesta se organiza en carpetas y por semanas en inicial, primaria, bási-
ca especial y por áreas en el caso de secundaria y básica alternativa; además, 
cuentan con una guía de actividades y recursos; un vídeo de introducción y 
un planificador; así como los contenidos para cada día de la semana. En la 
sección recursos se encuentran archivos en formato PDF que complementan 
el desarrollo de las clases. Además, el material se comparte en las cuentas 
de redes sociales de Facebook, Twitter y Youtube del MINEDU como soportes 
complementarios de difusión de las actividades escolares remotas.
Se destaca también que los vídeos de introducción (de aproximadamente tres 
minutos de duración) se alojan en la cuenta de Youtube de Perú Educa. La 
estructura de la propuesta audiovisual es la siguiente: saludo; refuerzo moti-
vacional, por ejemplo: “Contigo semana a semana venimos demostrando que 
no hay límites para aprender. Por eso felicitamos tu esfuerzo y compromiso 
trabajando junto a tu familia y profesores. Piensa, cree, sueña y atrévete” (Perú 
Educa, 2020, web). Luego, se presenta un resumen de las actividades de la 
semana (en el caso de secundaria es por área). Y al final presentan un cierre 
motivador, por ejemplo: “No dejes de hacer esto en tu familia. Aprendo en Casa 
Reflexiones sobre la plataforma Aprendo en Casa
del Ministerio de Educación del Perú durante la pandemia COVID-19
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Educación y pandemia. Una visión desde la universidad
fue hecho pensando en ti y en aquellos con quienes compartes tu hogar” (Perú 
Educa, 2020, web). 
Aprendo en casa es una iniciativa interesante que marca un hito en la educa-
ción en el Perú y que plantea nuevos retos, por ejemplo: la necesidad de una 
formación adecuada del docente, el cambio o adaptación de la metodología 
empleada, nuevas formas de evaluación del aprendizaje, material pedagógico, 
materias apropiadas, tutorías a distancia, compartir clases con otros profe-
sores, intercambio de experiencias, entre otras (Isla, J. y Ortega, F., 1999). 
Además, aplica aquello que estudiosos señalan como una necesidad a partir 
de las TIC, donde los estímulos y las emociones que producen el material 
audiovisual, refuerzan cualquier tipo de enseñanza y consigue un estudio que 
ayuda al alumno a orientar su propio aprendizaje (Millán, S., 1999).
Es claro que también se trata de un reto para los alumnos, sobre todo en la 
forma en que experimentan la nueva propuesta de clases remotas que son 
más autónomas, en las cuáles deben estar más preocupados por el proceso 
que por el producto, preparados para la toma de decisiones y la elección de su 
ruta de aprendizaje (Almenara, J., 1994). 
A pesar del esfuerzo del trabajo del MINEDU, la plataforma ha sido objeto de 
críticas. Por ejemplo, las relacionadas a la escritura en los soportes de apoyo 
en los programas difundidos por televisión (Figura 1). 
De esta manera, Aprendo en casa es un esfuerzo significativo y necesario 
en la realidad educativa peruana, que abre un panorama esperanzador para 
futuros estudios y reflexiones en torno a sus potencialidades como las TIC, co-
municación social, audiovisuales, narrativa transmedia, educación, lingüística, 
entre otros. La educación remota en el Perú ha llegado para quedarse y seguir 
desarrollándose.
41
Figura 1: Errores de ortografía en Aprendo en Casa.
Jesús Raimundo, periodista y profesor, publicó en su cuenta de Twitter los errores ortográ-
ficos en los banners del programa de televisión Aprendo en Casa. El MINEDU agradeció 
las observaciones y se comprometió a revisar los contenidos a fin de evitar dichos errores. 
Fuente: https://twitter.com/DoctorTilde/status/1285566881148162048/photo/1
Reflexiones sobre la plataforma Aprendo en Casa
del Ministerio de Educación del Perú durante la pandemia COVID-19
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Educación y pandemia. Una visión desde la universidad
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Reflexiones sobre la plataforma Aprendo en Casa
del Ministerio de Educación del Perú durante la pandemia COVID-19
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LA EDUCACIÓN VIRTUAL DONDE EL
ESTUDIANTE ES EL PROTAGONISTA.
UNA VISIÓN DESDE LA UNIVERSIDAD
Zulema Ynés Hassinger Gonzales 
Profesora. Escuela Profesional de Turismo y Hotelería. 
Facultad de Ciencias de la Comunicación, Turismo y Psicología, USMP.
Resumen
El virus de la COVID-19, que apareció a finales del año 2019 en la ciudad de 
Wuhan - China, expandiéndose rápidamente alrededor del mundo; la enfer-
medad ocasioonó que en el mes de marzo del 2020, fuera catalogada como 
pandemia por la Organización Mundial de la Salud, OMS; esto ocasionó que 
en la mayoría de los países se paralicen diversas actividades económicas, 
algunos implementaron medidas para contrarrestar el esparcimiento del virus 
como es el aislamiento obligatorio a sus habitantes y en algunos países, el 
cierre de sus fronteras.
Por consiguiente, el Gobierno del Perú tomo la decisión que, a partir del 
16 de marzo, se inicie una cuarentena, la cual generó cambios en nuestra 
forma de vida, originando una transformación en la educación. A partir de 
la COVID-19, afrontamos cambios significativos en nuestra forma de vivir, 
y el sector educación no estuvo fuera de este contexto, esta razón las cla-
ses presenciales fueron suspendidas y las instituciones educativas se vieron 
obligadas a cambiar la enseñanza presencial por la enseñanza virtual en 
todos sus niveles. 
Palabras clave: Generación Z, Educación Virtual, Estrategias Digitales. 
Abstract
The virus of the COVID-19, appeared at the end of 2019 in the city of Wu-
han – China, it spread very quickly around the world, likewise in the month 
of March it was catalogued as pandemic by the World Health Organization, 
WHO; this cause that in most of the countries diverse economic activities pa-
46
Educación y pandemia. Una visión desde la universidad
ralyzed, some implemented ways to counteract the virus spreading such as 
the obligatory lockdown to its residents and in some countries, their borders 
closure.
Consequently, the Government of Peru, took the decision that since March 
16th, a quarantine began, which created changes in or lifestyle, causing a 
transformation at the education. Since the COVID-19, we had significant be-
haviors in our way of living, and the education was not out of this context, and 
at this point the face-to-face classes were suspended and the educational 
institutions went for virtual teaching in all of its levels.
Keywords: Generation Z, Virtual Education, Digital Strategies. 
Introducción 
Como se ha mencionado, la pandemia originada por la COVID-19, ha permitido 
el fortalecimiento de la educación a distancia, en la actualidad la transforma-
ción digital ha tomado mayor protagonismo al convertirse en una herramienta 
base para la educación virtual, lo que se ha ocasionado que se vuelva un reto 
para el docente, quién debe asumir el desafío de enseñar a través de plata-
formas digitales, permitiendo una mayor interacción directa con el estudiante 
universitario.
Es allí donde la universidad, toma un rol protagónico ya que debe crear una 
alianza pedagógica entre el docente y el estudiante, debido a que los jóvenes 
requieren entornos que apoyen y fomente efectivamente el aprendizaje; y 
quieren que sus maestros (as) sean dinámicos, adaptativos y que respondan 
a sus necesidades, que abarcan el mundo de lo presencial y de lo virtual. Tal 
como lo menciona Díaz Barriga (2020), en consecuencia, es prioridad destacar 
la brecha existente entre los estudiantes nativos digitales y sus docentes que 
en algunos casos tienen dificultades al utilizar las herramientas de enseñanza 
digital al dictar sus clases.
La pandemia ha dejado en claro que la educación y la salud publica están 
estrechamente engranadas, la crisis de la COVID-19 también ha puesto de 
manifiesto la gran importancia de la conectividad digital y las plataformas en 
línea, hasta el punto de que tenemos que empezar a tener en cuenta los víncu-
los entre el acceso a la información ya es un derecho fundamental, así como el 
derecho a la educación que no se preveían ni siquiera hace un decenio como 
los menciona la Comisión Internacional sobre Los futuros de la educación – 
UNESCO (2020).
47
Educación virtual 
La aparición de la pandemia en el mundo, nos presenta a un estudiante prota-
gonista al momento de realizar las clases virtuales, como hemos mencionado 
anteriormente son nativos digitales, viven en el mundo informático desde pe-
queños, de ahí que el docente tiene un gran desafío para lograr su atención 
en las clases que hoy son 100% virtuales, a un joven universitario que conoce 
quizás más que el docente en temas informáticos.
 
Según Murillo J. y Duk C. (2020):
La irrupción de la educación a distancia producto de la emergencia, 
ha dejado al descubierto la brecha digital existente entre las escuelas 
y sus docentes, profesores que manejan las tecnologías con sentido 
pedagógico, que saben cómo diseñar procesos de aprendizaje en en-
tornos virtuales, desafortunadamente son la minoría. (p.12)
Debido a lo antes mencionado, empieza el gran desafío de la universidad, 
como lograr que el docente pueda mantener cautivo a sus estudiantes, por 
esta razón es fundamental preparar al docente para que asuma sin problemas 
la enseñanza virtual teniendo a sus estudiantes motivados, a partir del desa-
rrollo de habilidades que permitan lograr la atención y el aprendizaje a través 
de la educación virtual, más aún cuando el estudiante está confinado en casa; 
es en este momento donde el trabajo del docente es prioritario para lograr una 
conexión y generar la empatía con ellos, para reducir el estrés que ocasiona 
este aislamiento que podría perjudicar el aprendizaje.
La pandemia ha logrado que la educación se convierta totalmente virtual, por 
ello es innegable que vivimos en la llamada era digital permeada por la inte-
ligencia