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ARMADA NACIONAL REPÚBLICA DE COLOMBIA Periódico Armada Nacional-República de Colombiawww.armada.mil.co Edición 138 - julio 2017 ARC “Roncador” Nuevo buque hidrográfico de investigación científica pone al servicio la Armada Nacional Antártida: ¿Cómo estamos? en el cumplimiento de los objetivos estratégicos 3 7 8/9 Armada Nacional 194 años de historia “Un segundo de decisión, por una eternidad de gloria” Siganos en Armada Colombia Línea Atención al Ciudadano - Armada Nacional 369200 Ext. 10506 - 10508 Línea Anticorrupción 018000111380 12/15 El muelle principal de la Base Naval ARC “Bolívar” en Cartagena, es el corazón y el centro de todas las actividades de alistamiento y logística 24 horas antes del zarpe el 16 de diciembre, de la tercera Expedición científica Almirante Padilla a la Antártica. A la Conquista del continente Blanco LA DIRECCIÓN GENER AL MARÍTIMA EN desarrollo de un ambicioso plan de infraestruc- tura trazado desde el año 2014, incluyó la actualización y moder- nización de los buques de inves- tigación científica asignados por la Armada Nacional. El pasado 15 de noviembre de 2016 recibió de la Corporación de Ciencia y Tecnología para el Desarrollo de la Industria Naval – COTECMAR, el buque ARC “Roncador”; uni- dad construida en alianza con el reconocido astillero ARMON de España. 4/5 Protegemos el azul de la bandera 2 Edición 138 - julio de 2017 Plan de Desarrollo 2030 CONTRIBUIR A LA CONSOLIDA- CIÓN DE LA paz y el desarrollo socioeconómico del país, ha sido y seguirá siendo una de las preocupaciones de la Armada Nacional, por eso continuamos cumpliendo con el Plan de De- sarrollo 2030. Hemos iniciando la fase del “Plan Puente” y con la flexibili- dad propia de una planeación estratégica de mediano y largo plazo, periódicamente se revi- san las condiciones externas e internas con el propósito de hacer los ajustes a que haya lugar, pero manteniendo siem- pre el derrotero hacia la meta propuesta: llegar a ser una “Ar- mada Mediana de Proyección Regional”. Consolidarnos como una fuer- za estratégica para la defensa y seguridad integral de la nación y de la región es el resultado de un trabajo de cooperación con los países Centroamerica- nos y del Caribe, en el ejercicio del poder naval en los espacios jurisdiccionales respetando las normas, los Derechos Humanos y el Derecho Internacional Hu- manitario. El nuevo panorama que ofrece el fin del conflicto en Colom- bia, exige toda nuestra capa- cidad en el esfuerzo armado para combatir las amenazas que persisten, pero más allá de esto, exige avanzar en los esfuerzos no armados para poder aportar al desarrollo social y económico del país, fortaleciendo la interac- ción y compromiso con la socie- dad civil, especialmente con las nuevas generaciones. El control y la vigilancia de las Zonas Veredales Transitorias de Normalización (ZVTN), es otra de las tareas inmediatas a las que tenemos que responder demostrando nuestras capaci- dades para garantizar una paz estable y duradera, porque la Armada Nacional sigue siendo fiel a la esencia de toda Fuerza Militar: La Defensa Nacional, y por lo tanto en el posconflicto continuaremos siendo símbolo de la soberanía de la nación, la integridad territorial y el orden constitucional en el territorio marítimo, en las fronteras flu- viales y en la jurisdicción terres- tre asignada. Este es el primer vértice de nuestra estrategia pentagonal. El segundo vértice de esta es- trategia consiste en impulsar, definir, coordinar y ejecutar los planes de Seguridad Marítima In- tegral y Seguridad Fluvial Integral, en estrecha cooperación con la Autoridad Marítima (DIMAR) y el Ministerio de Transportes, así como con otras entidades rela- cionadas con la protección y el desarrollo de todas las riquezas hídricas del país. Esto implica la protección de la vida humana en el mar y el acompañamiento al desarrollo de actividades comer- ciales e industriales que poten- cien el poder marítimo y fluvial de la Nación. Las necesidades políticas, so- ciales y económicas del país ocupan el tercer vértice, por esa razón hacemos presencia en los sitios más alejados del territorio colombiano para llevar a estas regiones apoyo que permita contrarrestar las falencias socia- les y económicas con las cuales estos ciudadanos han convivido por décadas. Las Jornadas de salud, bienestar, educación y de- sarrollo que llevamos hasta las comunidades menos favorecidas asentadas en la franja costera del país, así como la atención de desastres y emergencias, le ha permitido a la Armada con- vertirse en referente no solo en el país sino internacionalmente, con intervenciones en desastres como los ocasionado por los terremotos en Ecuador y Haití, después del paso del huracán Mathew. El cuarto vértice está relaciona- do con la Seguridad Ambiental, un área en la que trabajamos de la mano con entidades como el Ministerio de Ambiente y Desa- rrollo Sostenible, las Corpora- ciones Autónomas Regionales (CAR), Parques Nacionales Natu- rales de Colombia y la Dirección General Marítima, aplicando y haciendo cumplir la normativi- dad relacionada con el ambien- te marítimo y fluvial, creando una sinergia que beneficia al país, pero especialmente a las comunidades ribereñas cuyo único sustento se deriva de ma- res y ríos. Adicionalmente, se- guimos siendo promotores de investigaciones científicas en nuestra Zona Económica Exclu- siva, tales como la expedición realizada a la Reserva de Biósfe- ra “Seaflower”, que sirve de há- bitat a más de 400 especies de peces y ofrece conectividad con diferentes ecosistemas, convir- tiéndose en un potencial eco- nómico para el Archipiélago de San Andrés, Providencia y Santa Catalina. La Tercera Expedición Científica “Almirante Padilla” a bordo del Buque ARC “20 de Julio”, es otra de las iniciativas de investigación que impulsa la Armada para profundizar en el conocimiento de este complejo ecosistema y su impacto en el Pacífico colombiano. El quinto y último vértice, está relacionado con la proyección “La Armada de Colombia mantendrá su visión de ser una Marina Mediana de Proyección Regional, siendo flexible en su planeación y adaptándose a los cambios del entorno, a las necesidades del país y de sus ciudadanos” Almirante Leonardo Santamaría Gaitán Q.E.P.D. Comandante Armada Nacional A las nuevas condiciones del país aportaremos nuestra capacidad en el esfuerzo armado, manteniendo una permanente actividad para combatir todos los grupos al margen de la ley internacional de la Armada. La Institución se ha posicionado regionalmente en la aplicación de la doctrina, táctica, técnicas y procedimientos en sus operacio- nes navales, fluviales y anfibias, donde ha obtenido resultados operacionales de impacto estra- tégico en la lucha contra los di- ferentes grupos de delincuencia organizada y el sistema de ame- naza persistente que ha azotado a los colombianos durante los últimos años. A través de todo este engrana- je, la Armada Nacional contribu- ye al mejoramiento de las condi- ciones de seguridad de la región, compartiendo con las armadas y servicios de guardacostas de Centroamérica y el Caribe ese conocimiento. La estandariza- ción de procedimientos optimiza la interacción con la región, lo que se traduce en beneficios para todos. Nuestra mayor fortaleza la constituye la capacidad, com- promiso y voluntad de servicio de todos los hombres y mujeres que integran nuestra Arma- da, y será este un potencial al que vamos a incrementarle sus competencias para que sean la base desde la cual nuestra Institución cumpla un papel so- bresaliente en la construcción del país que anhelamos todos los colombianos. Periódico Armada Nacional-República de Colombia Jefe Plataforma de Medios Institucionales TN Juan Carlos Sánchez Editor TO Juan Manuel Zamora Diagramación TS 12 Mariam Hernández P. Agradecimiento especiala todos los corresponsales de las unidades de la Armada Nacional por su participación. Las opiniones expresadas por nuestros colaboradores son de su propia responsabilidad y no reflejan necesariamente el pensamiento de la Institución. Sus artículos, fotografías y comentarios envíelos al Grupo de Comunicaciones Estratégicas a nuestro correo: alamar@armada.mil.co y encuentre nuestro periódico en, www.armada.mil.co Carrera 54 No. 44 A - 27 Bogotá, Colombia Jefe Grupo de Comunicaciones Estratégicas CN Omar Enrique Soto Aguilera ESTA ES LA PREGUNTA QUE nos hacemos los miembros de la Armada Nacional después de un arduo año de trabajo. En cada uno de los 365 días del 2016, desarrollamos numerosas operaciones en todos los espa- cios asignados a la institución, operaciones que incluyeron el cumplimiento de tareas admi- nistrativas con alta exigencia en calidad. Durante la Reunión de Análisis Estratégico (RAE) realizada el pasado 26 de enero, La Direc- ción de Planeación Estratégica, expuso al Alto Mando Naval el cumplimiento de los objetivos estratégicos plasmados en el Mapa Estratégico 2016-2018. El Plan de Acción nos permite establecer ese estado de cum- plimiento, es la herramienta de seguimiento anual a la gestión, que para el año anterior contó con 128 indicadores de las dife- rentes Jefaturas. La primera de las cuatro pers- pectivas del Mapa Estratégico es la de Potencialidades, la cual alcanzó un cumplimiento del 87.04%. Esta perspectiva repre- senta el “soporte de las opera- ciones, gestión de los recursos y apoyo en el cumplimiento de la estrategia, basado en las necesi- dades de capital humano, desa- rrollo tecnológico y generación de conocimiento”. La segunda perspectiva es la de Estructura de Fuerza, orientada a generar las “ca- pacidades operacionales y factores multiplicadores de la fuerza”. Esta área alcanzó un 82.95% de cumplimiento. Dos objetivos estratégicos, están contenidos en esta parte, uno está orientado a fortalecer las capacidades de la fuerza y a mejorar la disponibilidad del material naval, mientras que el otro apunta a fortalecer el direccionamiento estratégico y la gestión de proyectos. La de Operacionales Navales es la tercera perspectiva, en la cual logramos un cumplimiento del 95.40%. Esta parte del Mapa abarca las actividades de im- pacto que contribuyen al logro de los objetivos estratégicos del Sector Defensa y los operacio- nales del Comando General de las FF. MM. Las relaciones de causalidad del Mapa Estratégico, constitu- yen la cuarta y última perspec- tiva, la de Nación, que encierra el objetivo de más alto nivel y enmarca el cumplimiento de la misión institucional y es el re- ¿Cómo estamos? en el cumplimiento de los objetivos estratégicos Por, Capitán de Corbeta Alejandro Asela Rosas, Jefe División Planeamiento Institucional 3 sultado del logro de los demás objetivos lo que da un resultado final del 88.45%. De acuerdo a la escala de me- dición definida para evaluar el cumplimiento de los objetivos, nuestro desempeño durante el 2016fue BUENO, lo que no solo es gratificante para los miem- bros de la Armada Nacional, sino que es motivo de compro- miso para continuar trabajando en la búsqueda de la excelencia en el 2017. 88.45% MAPA ESTRATÉGICO 2016-2018 88.45% Contribuir a la protección de la soberanía, la integridad territorial, la independencia nacional y el orden constitucional-intereses nacionales PERSPECTIVA NACIÓN PERSPECTIVA OPERACIONES NAVALES 95.40% 93.85% Fortalecer la seguridad marítima integral, la seguridad fluvial integral y la protección ambiental. 96:60% Contribuir a asegurar la presencia del Estado con todo el territorio nacional y al desarrollo del país. 95:75% Alcanzar la superioridd enel mando, control y comunicaciones PERSPECTIVA ESTRUCTURA DE FUERZA 82.93% 82.95% Modernizar y fortalecer las capacidades de la Fuerza y mejorar la disponibilidad del material naval. 82.90% fortalecer el direccionamiento estratégico y la gestión de proyectos y recursos. PERSPECTIVA POTENCIALIDADES 87.04% 85.70% Potencializar la capacidad tecnológica y de I+D+i Naval. 93.33% garantizar el capital humano necesario y competente Sanidad y bienestar. 86.43% mejorar la Educación y la doctrina. 94.65% Fortalecer la gestión jurídica institucional. 80.24% Asegurar sostenibilidad de las operaciones. 81.87% Fortalecer la cultura de planeación, control y mejora continua. Edición 138 - julio de 2017 4 Edición 138 - julio de 2017 DIMAR CONTAR CON EL ARC “RON- CADOR” significa no solo nue- vas posibilidades de investiga- ción científica, también apoyo para operaciones de búsque- da, salvamento, recuperación de naves y artefactos navales, transporte de ayudas humanita- rias, actividades subacuáticas, investigación de especies náu- fragas y una plataforma de lan- zamiento de equipos tipo AUV (Vehículo submarino autónomo) y ROV (Vehículo de operación remota), entre otros. El buque ARC “Roncador” es el resultado de un trabajo coordinado entre COTECMAR y el reconocido astillero AR- MON de España, que de acuer- do al plan de infraestructura trazado por la Dirección Gene- ral Marítima, realizaron un rigu- roso trabajoen la construcción de este buque de investigación científica de la Armada Nacio- nal, que una vez terminado, zarpó Comandado por el Ca- pitán de Fragata Jorge Enrique Uricoechea Pérez desde Vigo, España –lugar donde se ade- lantó su construcción-, el 16 noviembre de 2016 con reca- lada en los puertos las Palmas de la Gran Canaria (España) y Martinica (Francia), para arribar ARC “Roncador” al territorio colombiano 41 días después. El muelle principal de la Base Naval ARC “Bolívar”, fue el lu- gar de bautizo y afirmado del Pabellón del buque hidrográfico multipropósito ARC “Roncador”, una ceremonia presidida por el Almirante Leonardo Santamaría Gaitán, Comandante de la Ar- mada Nacional y en la cual fue nombrada como madrina la Mi- nistra de Cultura Mariana Garcés Córdoba. De acuerdo con las tradiciones navales, la madrina de un buque simboliza el instin- to maternal y la buena estrella que atiende la suerte de la tri- pulación comprometida en la defensa de los nobles intereses de la Patria. Ella representa al mismo tiempo, la sustentadora presencia de la mujer en la vida de cada marino, es el símbolo lírico de la madre, de la espo- sa, de la hija, de la novia, que atempera con su firme suavidad el espíritu del guerrero del mar. El nuevo buque hidrográfico multipropósito ARC “Roncador” se integra a la flota naval de la Fuerza Naval del Caribe, en re- emplazo del buque ARC “Quin- dío”, que durante 51 años de servicio en la Armada Nacional, Un buque hidrográfico dotado con equipos de última tecnología para investigaciones científicas en las áreas de oceanografía, hidrografía y geología marina, es el nuevo logro con el que la Armada Nacional continúa en el camino de convertir al país en una potencia marítima. un aporte de la Armada a la investigación científica del país 5 Edición 138 - julio de 2017 De acuerdo con las tradiciones navales, la madrina de un buque simboliza el instinto maternal y la buena estrella que atiende la suerte de la tripulación comprometida en la defensa de los nobles intereses de la Patria. sirvió de plataforma de investigación para importantes proyectos como la generación de la cartografía náutica nacional. Hoy este buque hace parte del arrecife arti- ficial ubicado en la Ciénaga de los Vásquez de la Isla Barú, lugar que ocupa desde el 13 de noviembre de 2015, cuando fue hundido de manera controlada para el sostenimiento del ecosistema marino. De esta manera, la Armada Nacional y la Dirección General Marítima (Dimar) ponen a disposición de la investigación científica marina del país, el buque hidro- gráfico ARC “Roncador”,cuya primera operación es el levantamiento hidrográfico en el Cayo Alburquerque, perteneciente al archipiélago de San Andrés en el mar Caribe, un trabajo que inició en el mes de marzo de 2017. Además de sus capacidades, este buque podrá conti- nuar apoyando al Instituto Colombiano de Antropología e Historia, - ICANH - en su empeño de encontrar todas las antigüedades que conforman el patrimonio cultural sumergido en las aguas marítimas jurisdiccionales del Caribe, un trabajo similar al realizado para el resonado hallazgo del Galeón “San José”. De acuerdo con las tradiciones navales, la madrina de un buque simboliza el instinto maternal y la buena es- trella que atiende la suerte de la tripulación comprome- tida en la defensa de los nobles intereses de la Patria. 5DIMAR + Este buque, cuyo número de casco es el 153, está dotado con equipos de tecnología actualizada para investigaciones científicas en las áreas de oceanografía, hidrografía, y geología marina El buque de uso multipropósito ARC “Roncador” de 45.9 m de eslora, 10.5 m de manga, 3.5 m de calado para 27 tripulantes, está destinado a operaciones científicas, de investigación y señalización marítima así como de conservación y preservación del medio ambiente marino, principalmente en el Caribe colombiano. XVII Seminario Nacional de Ciencias y Tecnologías del Mar 6 Edición: 128 Abril de 2017 #soysenalmar2017 MEDELLÍN, COLOMBIA OCTUBRE 22 - 26 de 2017 SEMINARIO NACIONAL DE CIENCIAS Y TECNOLOGÍAS DEL MAR XVII Foto: Medellin Convention & Visitors Bureau | Medellin.travel Más información @senalmar Correo electrónico: asesora.comunicaciones@cco.gov.co Dirección: Avenida Cali No. 51 - 66 Edificio WBC, Oficina 304 Teléfono: 266 4931 | www.senalmar.cco.gov.co PERSONALIDADES DEL ÁM- BITO CIENTÍFICO Y académico, así como representantes del sector marítimo, se reunirán en octubre de 2017 en la ciudad de Medellín para discutir temas de ciencia, desarrollo y tecno- logías del mar, en el marco del Seminario Nacional de Ciencias y Tecnologías del Mar (Senal- mar), que llega a su décimo séptima versión. La Comisión Colombiana del Océano, Colciencias, la Di- rección General Marítima, la Fundación Malpelo, Invemar, la Asociación Colombiana de Investigadores en Ciencias del Mar, Conservación Internacional y las universidades Nacional, Jorge Tadeo Lozano, de Antio- quia, del Valle y del Magdalena; son las prestigiosas entida- des que conforman el comité coordinador de este evento, un escenario de nivel nacional e internacional en el que se brinda un espacio a estudian- tes, académicos y público en general para exponer y conocer los resultados de los últimos trabajos de investigación en las ciencias del mar. Este año la cita es entre el 22 y el 26 de octubre en la ciudad de ‘la eterna primavera’. Se- 6 Senalmar Colombia dos océanos de oportunidades rán cinco días de intercambio intelectual sobre siete áreas temáticas, con charlas magis- trales a cargo de expertos in- ternacionales y con más de 600 participantes. Desde 1969, Senalmar se ha venido consolidando como referente y semillero de la in- vestigación en ciencias de mar, promoviendo la cultura y la educación marítima, y fomen- tando el conocimiento de las políticas de gestión y legisla- ción costera, así como de la evolución de las ingenierías y las tecnologías aplicadas. Esta promoción y fomento se hace a través de la divulgación de los mejores trabajos de investi- gación de la comunidad cientí- fica marina y la publicación de artículos acerca de los mismos en revistas indexadas y/o espe- cializadas. El Comité Coordinador Gene- ral de Senalmar extiende desde ya la invitación a la comunidad científica y a las revistas in- dexadas y especializadas a nivel nacional e internacional, para que se unan a este encuentro, contribuyendo así al fomento del desarrollo y la investigación científica del mar. El Seminario de Ciencias y Tecnologías del Mar es un even- to académico que se viene rea- lizando desde 1969, orientado a suplir una necesidad muy espe- cífica de la comunidad científica y académica marina nacional. El Seminario de Ciencias y Tecnologías del Mar es un evento académico que se viene realizando desde 1969, orientado a suplir una necesidad muy específica de la comunidad científica y académica marina nacional. 7 Edición 138 - julio de 2017 7 Riohacha La Guajira Mar Caribe Venezuela • Nació 19 de marzo de 1784; “en Riohacha” Guajira. • Hijo de Andrés Padilla, el maestro constructor de canoas de madera para pesca y transporte de pasajeros. • Francisco Javier, su hermano mayo fue Capitán de Navío. • José Antonio, hermano de Padilla llegó a ser Contralmirante de la nueve república de Colombia. El Libertador colombiano de las Aguas Armada Nacional Almirante José Padilla 194 años 194 años de • El 22 de octubre de 1828, el Nelson colombiano, el héroe de Trafalgar, el libertador de nuestros ríos y mares, el vencedor de Maracaibo, el hombre que rescató a C/gena y Santa Marta, fue fusilado. • El 24 de junio de 1821, Padilla libró la más famosa de sus batallas en C/ gena, conocida como “La noche de San Juan” llena de osadía y estrategia naval. 1803 1808 1814 1820 1821 1823 1828 Padilla fue el primer marino de América Latina que fue Contramaestre en la Armada del imperio español. • En 1803, Padilla participó en una de las epopeyas más memorables de la historia humana; la batalla de Trafalgar, en el estrecho de Gibraltar. • En 1808, el gobierno español lo nombró administrador del apostadero naval de Cartagena de Indias, por su heroísmo en Trafalgar. • En 1814 en el río Atrato hizo prisioneros a 200, decomisó más de 2000 fusiles en dos años y Simón Bolívar lo ascendió a Comandante de Fragata. • En 1820 derrotó al imperio español en Ciénaga y rescató a Santa Marta. de historia • El 24 de julio de 1823 Padilla libró la batalla naval del lago de Maracaibo, la obra maestra de la marina militar. 8 Edición 138 - julio de 2017 LA VIDA ES UNA SUCESIÓN de retos que nos forjan el es- píritu. Los retos más difíciles suelen adoptar forma de batalla y sin previo aviso, llegan para poner a prueba el ímpetu y el coraje. Esta es la historia de cuatro héroes de la patria que lograron convertir su batalla en una victoria espiritual forjada con el fuego de su alma, a quienes la Aviación Naval, el equi- po de salto libre de la Infantería de Marina ‘CORMORAN’ y la Escuela de Paracaidismo ‘Skydive Colombia’ decidieron sor- prender con una aventura que seguro recordarán por siempre. Por Teniente de Navío José del Porto Capitán de Infantería de Marina Mauricio Robles Buenaventura, Valle del Cau- ca, 3 de julio de 2008. Luego de varios meses de un com- plejo trabajo de seguimiento a un narcotraficante de esa zona del país, el Subteniente Mauricio Robles, comandan- te de un destacamento de la Agrupación de Fuerzas Espe- ciales Urbanas No. 2, recibe la orden de ejecutar la operación cuyo objetivo era la captura del peligroso criminal. Al acudir al lugar donde la inteligencia informaba la presencia del su- jeto, Robles y su grupo fueron recibidos con disparos. Sin dudarlo un instante, el oficial reaccionó repeliendo la lluvia de balas que pasaba zumbándole en los oídos. Re- sistió con valentía y decisión hasta que uno de los proyec- tiles lo impactó en la cabeza tirándolo al suelo en una do- lorosa agonía. Sus hombres actuaron con prontitud, en- viándolo en evacuación helico- portada hacia Cali. Cuando volvió en sí, rogó en lo profundo de su alma poder sobrevivir, eso era lo más impor- tante, tener otra oportunidad. Lo que no alcanzó a imaginar es que sobreviviría, pero en unas condi- ciones que de principio, le hicie- ron pensar que estaría muerto en vida: la bala lo había afectado al punto de que no volvería a tener movilidad del cuello hacia abajo,según le informaron los médicos. Sin embargo, Robles se repuso rápidamente de la noticia. De- cidió que esta sería una nueva batalla en la que saldría vence- dor. Contra todo pronóstico, logró recuperar poco a poco la movilidad de su cuerpo, pudo alzar en brazos a su hija recién nacida y hacer todo de manera independiente otra vez. El hoy Capitán de Infantería de Marina Robles, con el apoyo de la institución y su familia, es in- geniero de telecomunicaciones y es atleta paralímpico en la cate- goría de tiro, representando con honor a la Armada Nacional en competencias de ese deporte. “Un segundo de decisión, por una eternidad de gloria” Cuatro valientes de la Armada Nacional que llevan en su cuerpo heridas de combate, fueron objeto de un particular y emocionante homenaje: un salto en tándem a 11.000 pies de altura desde un Grand Caraván, haciendo apología a ese “segundo de decisión, por una eternidad de gloria”. Son la representación de miles de héroes de nuestras Fuerzas Militares, quienes han ofrendado sus vidas por la salvaguarda de la Patria 9 Edición 138 - julio de 2017 9editorial Capitán de Infantería de Marina Wilmer Fernández Tarazá, Antioquia, 22 de sep- tiembre de 2011. Wilmer Fer- nández había participado en muchas operaciones riesgosas pero nunca sintió miedo, tenía perfectamente claro cuáles eran los demonios que iba a enfrentar en medio de la gue- rra. Por eso, cuando se encon- traba en cumplimiento de la operación conjunta “Cleofas II”, en esta zona rural antio- queña, iba seguro, confiaba en la capacidad de sus hombres y la propia. Sin embargo, cayó víctima de un método cobarde e inhumano utilizado por crimi- nales cuando saben de la su- perioridad de su oponente: un artefacto explosivo instalado por Farc. Solo de esa manera lograron los violentos mermar el ahínco de Fernández, en cuestión de segundos su vida cambió para siempre. Luego de recuperarse de las heridas y a pesar de haber per- dido su pierna derecha, el Oficial mantuvo su entereza. Este su- ceso significó para él un simple giro en sus planes, aprovechó sus conocimientos y pasión por el área de la defensa y se convir- tió en especialista en seguridad integral, donde como civil, con- tinúa contribuyendo al bienestar de la población. Capitán de Infantería de Marina Jonathan Martínez Chocó, 22 de Mayo de 2011. Mientras se adelantan las consultas electorales en los municipios del Medio Atrato, integrantes de las Farc inician una serie de ataques contra la población civil que se despla- za en las embarcaciones para tratar de ejercer su derecho a elegir. Al mismo tiempo, la es- tación de policía del municipio de Beté es atacada con sevicia por ese grupo armado ilegal. El ataque indiscriminado deja como resultado cinco civiles y un policía asesinados. De inme- diato la Armada Nacional envía apoyo para tratar de frenar el horror. Jonathan Martínez, Te- niente de Infantería de Marina, lidera el Elemento de Combate Fluvial enviado para ese pro- pósito. Son alrededor de tres horas de recorrido, uno que se ve interrumpido cuatro ve- ces por hostigamientos de los guerrilleros. Cuando ya están cerca a Beté, son recibidos con balas del frente 34 de las Farc y Martínez recibe dos impactos en el Tórax. La gravedad de sus heridas y el intenso dolor no son impedimento para que el aguerrido teniente continúe impartiendo instrucciones para defender a la población atacada hasta agotar sus fuerzas y caer inconsciente. La valiente acción de Martínez le significó una lesión medular que limitó la movilidad en su pierna izquier- da y sensibilidad en la derecha. También significó perder su ojo derecho. Hoy Jonathan es Administra- dor en Logística y Producción de la Universidad del Rosario, y se desempeña como analista de Adquisiciones en el Astillero de Cotecmar. Aunque hubiese podido dedicarse a una vida en la tranquilidad de su hogar, él decidió que aún le faltaba mucho para hacer como profe- sional y lo logra a pesar de las limitaciones. Sargento Primero de Infantería de Marina Juan Carlos Sierra Fernández Montes de María, Bolívar, 12 de octubre de 2004. En esta zona del país se libra en estos momentos una fiera batalla por recuperar el control de una población azotada por la crimi- nal ambición de las Farc de un lado y grupos de autodefensas del otro. La Infantería de Mari- na ha aportado de manera im- portante a recuperar el territo- rio, poniendo en el camino una cuota de sangre muy dolorosa. Sin saberlo, hoy será el turno del Sargento Sierra para vivir en carne propia cuán ruines pueden ser los método utiliza- dos por los grupos violentos para tratar de amedrentar a quienes los enfrentan. Un ar- tefacto explosivo improvisado instalado por las Farc destroza sus piernas, su ojo y su oído de- recho. Sus piernas lograron ser recons- truidas pero con limitaciones. Después un arduo proceso de recuperación, optó por estudiar sicología y se vinculó al deporte paraolímpico en la l iga de las Fuerzas Armadas, participando en competencias nacionales e internacionales en atletismo de pista y natación. Sigue siendo un militar en todo el sentido de la palabra y no lamenta lo entrega- do porque sabe que contribuyó al bienestar de muchas personas con su sacrificio. El equipo de salto libre de la Infantería de Marina ‘CORMORAN’ y la Escuela de Paracaidismo ‘Skydive Colombia’, decidieron efectuar un homenaje mediante un salto a 11.000 pies de altura desde un Grand Caravan C208B en Flandes, Tolima. La Aviación Naval, el equipo de salto libre de la Infantería de Marina ‘CORMORAN’ y la Escuela de Paracaidismo ‘Skydive Colombia’, se unieron en las alturas de Flandes (Tolima), para rendir un homenaje a los héroes de la patria, que han ofrendado sus vidas en cumplimiento de su deber. + Protegemos el azul de la bandera 10 Edición 138 - julio de 2017 EL DISEÑO DE LA IDENTI- DAD corporativa es un trabajo que implica grandes inversiones de tiempo y dinero, pero este esfuerzo puede fácilmente ma- lograrse por descuidos o malas prácticas de individuos o gru- pos, pues aunque la empresa es una entidad macro, son las personas las que hablan con sus actos de la calidad de sus productos o servicios. Lo ideal para cualquier entidad es que los clientes actúen como embajadores de sus marcas, propagando comentarios de sus cualidades, de sus valores positivos. La Armada Nacional es tam- bién una empresa y tiene su marca. Cada uno de sus tripu- lantes cumplen así, –algunos sin saberlo- el rol de embajadores, y es ahí cuando detalles como la forma en que portan el unifor- me, el trato hacia la población civil, su manera de expresarse, e incluso sus actuaciones perso- nales a nivel familiar, dejan una huella en el imaginario colectivo de cómo somos los Marinos de Colombia. Ser Marino de Colombia es un privilegio para la persona y un orgullo para su familia, en ellos está representada la imagen ins- titucional. Todo acto comunica y en el mundo de hoy, donde hay numerosos escenarios físicos y virtuales donde segundo a segundo se envían mensajes y Para estar bien posicionados en las mentes y corazones de los colombianos, no es suficiente el cumplimiento de la misión, debemos analizar si nuestras actuaciones ayudan a construir cada día un mayor y mejor reconocimiento y posicionamiento que marque la diferencia y genere la aspiración en las nuevas generaciones de construir su proyecto de vida en la Armada Nacional. se toman acciones, es impor- tante que quienes asumimos el compromiso de representar a la Armada, actuemos de manera consecuente con ese compro- miso. De aquí surge el término ‘Em- bajador de Marca’. Este es un concepto nuevo de marketing influencial, que le apuesta a un modelo de transmisión de men- sajes publicitarios de forma hori- zontal (comunicación de mucha 10 Una de las variables estratégicas más importantes de una empresa o instituciónes sin duda su marca. Los cambios sociales originados por la globalización convierten este activo en algo de fundamental importancia. autoridad y credibilidad, que preferiblemente se realiza onli- ne). El Embajador de Marca es un usuario, cliente o trabajador satisfecho, que habla bien de la marca o empresa, por su propia experiencia. Los funcionarios de una empresa son los llamados a mantener, cuidar y estimular la relación entre los servicios que presta la marca o empresa y sus clientes. Protegemos el azul de la bandera Todos somos imagen institucional 11 Edición 138 - julio de 2017 APORTAR SUS CONOCIMIEN- TOS PROFESIONALES Y sacar tiempo de sus agitadas agen- das para atender actividades de todo tipo, sin otro interés que apoyar la labor de la Armada Nacional, es el noble compro- miso de 1350 profesionales de diferentes áreas en todo el país. En el 2016 se invirtieron más de 5.700 millones de pesos en Jornadas de Apoyo al Desarrollo en ciudades como Barranquilla, Cartagena, Puerto Wilches, Arau- ca, Vichada, Inírida, Casanare, Putumayo, Jurado, Docordó, Valle Del Cauca, Bahía Solano y Timbiquí. También se adelan- taron este tipo de actividades en coordinación binacional con Perú y Brasil. Pero no solamente el acompa- ñamiento a la población vulne- rable es el trabajo encomendado a los Profesionales Oficiales de Marinos de corazón “Para el año 2030, a través de la innovación, el Cuerpo de Profesionales Oficiales de la Reserva Naval será un equipo de alto desempeño en la generación, asesoría y gestión de proyectos para la Armada Nacional, alineado a su marco estratégico, aportando a la promoción y al desarrollo del poder marítimo de la nación.” En la Armada Nacional se ha venido consolidando desde hace varios años el cuerpo de Profesionales Oficiales de Reserva. Ellos son parte importante de la Institución y con su colaboración desinteresada, impulsan proyectos y contribuyen al desarrollo y la construcción del país marítimo y fluvial. la Reserva Naval. También se han llevado a cabo proyectos estratégicos de alto nivel como el Primer Congreso de Ciberse- guridad y Ciberdefensa, que tuvo como sede la ciudad de Bogotá y contó con la participación de una sobresaliente muestra empresarial internacional y na- cional del sector informático, un área sensible de la defensa. Estos ejemplos son apenas la punta del iceberg formado con el inmenso potencial que tienen los hombres y mujeres de la reserva naval, quienes además cuentan hoy con la plataforma digital ‘Red Naval’, una herra- mienta tecnológica de ‘networ- king’ mediante la cual podrán hacer grupos de trabajo de rápi- da, creación en foros de aporte académico y de gestión del co- nocimiento entorno a proyectos de interés colectivo y social. Todo por la patria Estrategia Comando Reserva Armada 2017-2030 ¿Qué somos? ¿Cómo contribuimos al esfuerzo NO ARMADO de la ARC? ¿Cómo estructuramos los proyectos? ¿Cómo atendemos los requerimientos por demada? • Asesores y gestores • Proyectos • Actividades • Requerimientos por demanda • De acción Integral con DACIN • De infraestructura con JEPLAN Centralizar necesidad por cualquier canal hacia CPORA Analizar viavilidad, conducencia y oportunidad Estructurar grupo de trabajo líder Atender a nuestro cliente ARC Documentar en plataforma Red Naval Banco Nacional de Proyectos centralizados en CPORA 1350 profesionales oficiales en todo el país tienen la tarea de dedicar parte de su propio proyecto de vida tiempo “ad honorem” * En el 2016 se invirtieron con apoyos logísticos y de coordinación con autoridades civiles y empresa privada, más de 5.700 millones de pesos en Jornadas de Apoyo Jornadas de Apoyo al Desarrollo en: Barranquilla, Cartagena, Puerto Wilches, Arauca, Vichada, Inírida, Casanare, Putumayo, Jurado, Docordó, Valle Del Cauca, Bahía Solano, Timbiquí; así como en binacionales con Perú y Brasil al sur del país. + Protegemos el azul de la bandera DIMAR Edición 138 - julio de 2017 Por; Capitán de Navío Ibo Plazas Moreno, Comandante ARC “7 de Agosto” En diciembre de 2016 se dispuso que esta unidad tipo OPV construida en Colombia por la Corporación de Ciencia y Tecnología, COTECMAR. A son de mar, ARC “7 de Agosto” CON TECNOLOGÍA 100% NA- CIONAL, EL ARC 7 de agosto será sometido al mantenimiento preventivo de todos sus equi- pos, con el propósito de pre- servar sus capacidades opera- cionales para la defensa de la soberanía y la integridad del territorio marítimo colombiano. Después de tres años conti- nuos de labores de vigilancia y control, la Armada Nacional dispuso que esta unidad tipo OPV construida en Colombia por la Corporación de Ciencia y Tec- nología, COTECMAR, entrara en un proceso meticuloso para pre- venir fallas en la que ha sido una importante herramienta para el cumplimiento de operaciones nacionales de alto impacto es- tratégico asignadas a la Fuerza Naval del Caribe, como el Plan Archipiélago y el Plan Martillo. El ARC 7 de agosto ha partici- pado en operaciones internacio- nales como la desarrollada en el Golfo de Adén, Atlanta donde en medio de las aguas del Océano Índico, trabajó cooperación con las fuerzas navales multinacio- nales de la Unión Europea y la OTAN. También estuvo presente con ayuda humanitaria en la República de Haití, cuando ese país sufrió una dolorosa trage- dia, dando muestra no solo del espíritu solidario de Colombia, sino de las capacidades de la Ar- mada Nacional como un Armada Mediana de Proyección Regional. Para que la unidad continúe prestando un óptimo servicio, Los trabajos desarrollados en los Astilleros de COTECMAR, contaron con participación de la tripulación del buque y se enfocaron en el mantenimiento de la obra viva, obra muerta, superestructura, la cubierta de vuelo, sistema de fondeo, ca- libraciones de su casco, verifi- cación y mantenimiento de los sistemas de control automático en propulsión y generación; así como la verificación de sistemas auxiliares de la unidad. La tripulación -conformada por hombres y mujeres altamente capacitados- participó también en la supervisión, ejecución y desarrollo de trabajos adicio- nales para mantener en funcio- namiento sistemas vitales para la navegación. Gracias a este compromiso, después de 25 días Los trabajos desarrollados permitieron que el ARC “7 de Agosto”, preservara sus capacidades operacionales al 100% al servicio de la protección de los intereses nacionales marítimos. 1212 Edición 138 - julio de 2017 13 de dique y bajo la dirección del personal de la Planta COTECMAR Mamonal, se logró el cumplimiento de los objetivos propuestos: entregar en un estándar óptimo de operatividad esta Patrullera Oceánica, para que continúe cum- pliendo con la misión de la Armada Nacional en el territorio marítimo colom- biano y en apoyo en aguas internacionales, para con- tinuar “Protegiendo el Azul de la Bandera”. Esta unidad ha participado en diferentes operaciones internacionales como en Atalanta desarrollada en el Golfo de Adén, en el Océano Índico. 13 Los trabajos desarro- llados permitieron que el ARC “7 de Agosto”, pre- servara sus capacidades operacionales al 100% al servicio de la protección de los intereses naciona- les marítimos. Esta unidad ha par- ticipado en diferentes operaciones internacio- nales como en Atalanta desarrollada en el Golfo de Adén, en el Océano Índico. 14 Edición 138 - julio de 2017 Antártida: Por: Teniente Efectivo de Infantería de Marina Jhon Alexander Hernández Trujillo Grupo de Comunicaciones Estratégicas Armada Nacional El muelle principal de la Base Naval ARC “Bolívar” en Cartagena, es el corazón y el centro de todas las actividades de alistamiento y logística 24 horas antes del zarpe el 16 de diciembre, de la tercera Expedición científica Almirante Padilla a la Antártica. LUEGO DE UNA ARDUA Y DETALLADAPLANEACIÓN, los expedicionarios partieron a fi- nales de 2016 a navegar la costa del Pacífico hacia Suramérica para llegar a la Antártida. Un montículo de tulas, maletas, equipos electrónicos, estivas de alimentos y pacas de agua con- formaron el equipaje de quienes se lanzaron a una nueva explora- ción en el continente blanco. El muelle principal de la Base Naval ARC “Bolívar” en Cartagena, fue el corazón y el centro de todas las actividades de alistamiento y logística 24 horas antes del zar- pe de esta, la tercera Expedición científica Almirante Padilla a la Antártica Desde el abrazador calor de Cartagena, los científicos -al- gunos novatos en temas de na- vegación- partieron con desti- no a su gélido pero fascinante destino. El ARC “20 de Julio”, embarcación construida por Cotecmar, les esperaba atracado entre fragatas misileras y otros buques que hacen parte de la Flota Naval de Colombia, para convertirse en su hogar por los siguientes tres meses. A primera vista, esta embarca- ción no parece una nave Antár- tica. Su casco gris militar de 80 metros de eslora, es diferente del vistoso color rojo que en- galana a otras embarcaciones polares conocidas como Rom- pehielos para distinguirlas mejor frente a los blancos hielos del Polo Sur. En realidad la Patrullera de Aguas Abiertas (Tipo OPV) el ARC “20 de Julio” fue construida inicialmente para interdicción marítima, la lucha contra el nar- cotráfico, atención de desastres, búsqueda y rescate de la vida humana el mar, pero hoy toma una nueva funcionalidad y gra- cias al ingenio de los colombia- nos, cumplirá la misión histórica de servir como plataforma de ciencia e investigación científica en las heladas aguas del conti- nente austral. El Buque navegará en las aguas Son 96 almas que llevan en su mente muchas expectativas, sueños y retos, atrás dejan a sus hijos, madres, esposas y hogar, colombianos que hoy se ponen una bandera como uniforme para representar a todo un país, en un lugar inhóspito y desconocido para los habitantes del planeta tierra. A la Conquista del continente Blanco 15 Edición 138 - julio de 2017 descongeladas del estrecho de Gerlache, precisamente por eso se organiza el viaje a la Antártida en el verano austral, porque en esta época los océanos están descongelados y permiten la navegación de este tipo de em- barcaciones. Sin duda alguna este es un gran reto para el Capitán de Navío Jorge Espinel, quien va por segunda vez a la Antártica, esta vez como comandante. “Siento un gran orgullo, traer a los científicos de Colombia a la Antártica y poder colaborar con la ciencia y la investigación del país, es la segunda vez que veni- mos al Polo Sur, no solo somos una marina entrenada para en- frentar los agentes generadores de violencia del país, también ponemos nuestras capacidades operacionales a disposición de la ciencia y la paz” expresó. El comandante de la expedi- ción agregó que “El entrena- miento previo del personal ha dado muy buenos resultados, sin lugar a dudas nos afecta mu- cho el clima, el no haber noche ni oscuridad y la gran cantidad de hielos ha sido complejo, pero la tripulación ha respondido bien, estamos capacitados para desarrollar todo tipo de ope- raciones en cualquier lugar del mundo”. Esta embarcación es una de las últimas creaciones de la Cor- poración de Ciencia y Tecno- logía, Cotecmar, la más gran- de y compleja que haya hecho el astillero colombiano. Para esta expedición se tuvo espe- cial cuidado con el sistema de calefacción del buque, junto con los propulsores, pues había que adaptarlo para el clima frío, además de la adquisición de radares y ecosondas de última generación brindando respaldo a la navegación en las heladas aguas antárticas, los equipos de comunicaciones también se tuvieron en cuenta y esta vez permitieron mantener el buque comunicado las 24 horas del día con el puesto de mando y con los familiares de cada expedicio- nario. Las lecciones aprendidas de la primera expedición fueron importantes para sortear las contingencias de una operación tan compleja como esta. Los 96 colombianos que zar- paron a la Antártida iniciaron su rumbo a 220 grados sur - oeste, La Antártida se ha mantenido como zona de paz, cooperación científica y territorio protegido, allí se hace ciencia de alto nivel por parte de muchos países, en un continente que es una biblioteca viva de conocimiento y Colombia está demostrando que tiene la capacidad para estar en este grupo de naciones que por siglos han hecho presencia en la Antártica.. para llegar al continente blanco con la única misión de adelantar estudios de ciencia e investi- gación que contribuya a la hu- manidad en la carrera contra el tiempo frente al calentamiento global y cambio climático. Dejaron a sus hijos, madres, esposas y hogar, para represen- tar a todo un país en un lugar inhóspito y desconocido para los habitantes del planeta tierra. En los puertos de Valparaíso y Punta Arenas en Chile, se les unieron oficiales de la Marina Chilena para apoyar una navega- ción segura por más de 11 días seguido en las movidas aguas del Mar Pacífico. El Capitán de Navío Rafael Ri- cardo Torres, designado por el mando superior para liderar esta importante misión, es un estu- dioso de los océanos y marino de corazón. Siempre que hay una estación oceanográfica, él es el encargado de coordinar, distribuir y verificar que todo salga como se planea previa- Las cifras: 96 expedicionarios forman parte de la tercera expedición Antártida denominada Almirante Padilla. El continente antártico alberga el 80% del agua dulce del planeta. 19 proyectos científicos adelantaron los científicos e investigadores en esta la tercera expedición Antártida. El buque ARC “20 de Julio” ha participado en dos expediciones a la Antártida años 2014 y 2017 (en los veranos australes). Más de 8.000 kilos de víveres se consumieron durante la Expedición. Más de 200 litros de aceite de cocina se gastaron en alimento durante tres meses. Más de 2.500 libras de arroz, 2.520 libras de azúcar y 200 libras de frijoles; hicieron parte de la alimentación diaria de los 96 expedicionarios. Aproximadamente 100 paquetes de jamón, 180 kilos de leche en polvo, casi 1.000 latas de atún hicieron parte de la dieta diaria de los expedicionarios antártidos. Se consumieron 128.206 litros de agua La tercera expedición Antártida duró 90 días (3 meses) Aproximadamente 13.000 millas náuticas navegadas 10 Bases militares visitadas en Chile, Ecuador, España y Argentina. Un helicóptero Bell-412. Un bote tipo Defender. Dos botes inflables tipo Zodiac. 16 Edición 138 - julio de 2017 mente, junto con otros investi- gadores de importantes centros de estudio del mar como INVE- MAR, la universidad Jorge Ta- deo Lozano, Dirección General Marítima - DIMAR- el Centro de Investigaciones Oceanográficas e Hidrográficas -CIOH - La Fun- dación OMACHA, la Comisión Colombiana del Océano -CCO - además de la Escuela Naval de Cadetes - ENAP- Escuela de For- mación de Infantería de Marina - EFIM- Escuela de Buceo y Sal- vamento orgánico de la Escuela de Suboficiales de Barranquilla. “Es importante que todos en- tendamos que la naturaleza no conoce de fronteras políticas. Es un solo océano interconectado que tiene el planeta y todo lo que ocurre en algún rincón del mundo puede generar cambios de temperatura, de oleaje y de- más, en cualquier otra parte”, expresó el Capitán de Navío To- rres, luego de una ardua jornada de recolección de muestras en el estrecho de Gerlache. El oficial también recalcó la importancia de hacer estas in- vestigaciones para el país, que permiten encontrar respuestas de cómo el fenómeno de ‘El Niño’ está cambiando el clima y cómo el calentamiento global puede llegar a afectar las costas colombianas. “La Armada Nacio- nal entendió hace muchos años que cuando se hace investiga- cióny entendemos la geografía costera y todo lo que tenemos en nuestros mares, también es- tamos haciendo soberanía. El colombiano no puede querer lo que no conoce, entonces cada vez que estamos aportando co- nocimiento, estamos también acercando los mares al corazón de la gente” concluyó. Para los biólogos marinos Die- go Mojica de la CCO y Adrián Vásquez de la fundación OMA- CHA, quienes van a la Antártica con proyectos que estudian los grandes cetáceos como las ba- llenas Yubarta, focas, elefantes y leones marinos, además de los pingüinos, estas iniciativas son muy importantes porque permi- ten estudiar todos los ecosiste- mas marinos, como explica Mo- jica “por ejemplo, las ballenas Yubarta, quienes nacen en aguas colombianas, hacen la segunda migración más importante hacia aguas Antárticas para poder alimentarse. Si no las cuidamos, la falta de cualquier especie po- dría traer un desequilibrio en la cadena alimentaria que afectaría toda la humanidad”. Es por ello que estos líderes llevan a cabo los 19 proyectos del componente que se desarro- llará en el Buque, sin importar las difíciles e inesperadas con- diciones del clima -que es una constante en la Antártica- con el fin de contribuir al desarrollo de la ciencia, generar conoci- miento e información y aunar esfuerzos con la comunidad científica internacional, para procurar entender los procesos y fenómenos que afectan a la Antártida, en un escenario de calentamiento global, preserva- ción medioambiental y cambio climático. El entrenamiento previo del personal ha dado muy buenos resultados, sin lugar a dudas nos afecta mucho el clima, el no haber noche ni oscuridad y la gran cantidad de hielos ha sido complejo, pero la tripulación ha respondido bien, estamos capacitados para desarrollar todo tipo de operaciones en cualquier lugar del mundo” manifestó el Comandante del Buque quien tiene la responsabilidad de traer sanos y salvos a los 96 expedicionarios. 16 17 Edición 138 - julio de 2017 1 3 5 2 4 6 Seis objetivos científicos En el 2016 Colombia, que per- tenece al Tratado Antártico des- de 1989, fue aceptada como miembro asociado del Comité Científico para la Investigación en la Antártida que tiene 6 prio- ridades frente a la Antártida: Entender sus mecanismos del cambio climático. Definir el alcance y la influencia global de la atmósfera antártica y el océano austral. Entender cómo, dónde y por qué las capas de hielo pierden masa, y sus efectos en el ambiente. Revelar la historia geológica del continente antártico. Aprender cómo evolucionó y sobrevivió la vida en la Antártida. Reconocer y mitigar influencias humanas en la Antártida. Comprender los rápidos cam- bios que se están dando en la península Antártica es una in- versión a largo plazo, no solo en el entender científico de los in- vestigadores colombianos, sino en la aplicación de soluciones o medidas de protección que van directo al bienestar en el mundo donde vivimos. Con estos estu- dios antárticos y de cooperación internacional, Colombia seguirá en su firme propósito e interés de pasar a ser de miembro ad- herente a miembro consultivo del Sistema del Tratado Antárti- co, lo cual le dará voz y voto en las decisiones a futuro sobre el continente que alberga el 80% del agua dulce del planeta. La Antártida se ha mantenido como zona de paz, cooperación científica y territorio protegido, allí se hace ciencia de alto nivel por parte de muchos países, en un continente que es una biblioteca viva de conocimiento y donde Colombia está demos- trando que tiene la capacidad para estar en este grupo de na- ciones que por siglos han hecho presencia en la Antártica. Atrás quedan las congeladas aguas del continente blanco y Colombia lleva en el Buque ARC “20 de Julio” toda la información, muestras y datos recolectados del séptimo continente, datos que una vez procesados y anali- zados por los científicos colom- bianos, arrojaran información importante para comprender nuestros fenómenos naturales costeros y climatológicos, ade- más de contribuir a la prevención del calentamiento global, con- servación del medio ambiente y cambio climático en un mundo que es el hogar de todos. “Nos tenemos que sentir muy orgullosos de haber sido capa- ces de montar una expedición tan interesante como esta y llevarla a cabo. Tenemos todo para estudiar lo que está pa- sando en Colombia, pero tam- bién para aportar a los grandes problemas que tiene el planeta, y el calentamiento global es uno de ellos”, puntualizó el Ca- pitán de Navío Ricardo Torres con la satisfacción del deber cumplido. 18 Edición 138 - julio de 2017 SE HAN ORGANIZADO COS- TOSÍSIMAS EXPEDICIONES para encontrar nuevas especies o tesoros hundidos en galeones repletos de oro. Sobre el mar viajan todo el tiempo, todos los días, millones de personas ambicionando encontrar fortuna o mantener y acrecentar la que ya tienen, cada quien busca su propio tesoro, pero en su ambi- ción no se han dado cuenta que el tesoro más grande es el mar en sí mismo. Sobran razones para afirmar que nuestros mares territoria- les son base fundamental para llevar al país a convertirse en una potencia, que son el te- rritorio más importante que poseemos. Los primeros argu- mentos para esta afirmación, los encontramos en la historia, donde el dominio y control del mar ha sido determinante para el crecimiento de los actuales imperios económicos. Sergio Uribe Cáceres, docente investi- gador de la Escuela Superior de Guerra, explica la importancia de cambiar la manera como se ve el mar actualmente, de profundizar en su conocimiento, enfatiza en que “solo cuando haya un conocimiento real de las oportu- nidades que se pueden obtener del mar, cuando el ciudadano colombiano entienda, conozca y crea las posibilidades que puede obtener de él, va a entender la importancia del Poder Marítimo. Colombia está entre los afortu- nados países que tienen sobera- nía sobre importantes porciones –más exactamente no solo de uno, si no de dos mares”. La imposibilidad de ver ese po- der del mar ha sido precisamen- te la razón para que los países de América Latina se encuentren estancados en el camino hacia el desarrollo. Colombia cuenta con una Armada fuerte, que ha hecho constantes y múltiples esfuerzos para llamar la atención del país hacia el conocimiento, control y conservación de los mares territoriales nacionales, y hacia una urgencia de tomar acciones para no seguir apla- zando el progreso mientras se cede terreno–literalmente- con otros países. El primer paso debe darlo cada uno de los colombianos: con- cientizarse acerca de la impor- tancia de los océanos. El escaso sentido de pertenencia que so- bre sus mares territoriales tiene la mayoría de nacionales y el desconocimiento de sus poten- cialidades, les impide alcanzar una verdadera ‘conciencia ma- rítima’, que solo se logra con el conocimiento cabal y reflexivo del mar, sus proximidades, sus posibilidades políticas, econó- micas y sociales. Sandra Bessudo, Directora de la fundación Malpelo y quien lleva años trabajan- do de la mano con la Armada Nacional por crear esa con- ciencia marítima, opina: “Casi la mitad de nuestro territorio es marino, pero muy pocos colombianos sabemos eso y de todos los servicios ecosistémicos que nos ofrece a nivel de transporte, turismo y recreación, segu- ridad alimentaria, salud y prospección de nuevas medicinas y energía. Por eso es importante que cada uno de los colombianos vea la necesidad de proteger, conservar y conocer los océanos”. En el ámbito del aprovecha- miento y conservación, nues- tro país debe prestar mayor atención y esfuerzos para que no se agoten los recursos que ofrecen los mares. Por ejemplo, los recursos pesqueros son eje central de la doctrina del mar presencial, por lo que la pesca extractiva industrial es un bien natural de importancia estratégi- ca para el desarrollode los Esta- dos, pero se debe hacer de una manera consciente y sostenible para que siga siendo esa fuente económica. El mar, el más poderoso Por; Teniente Coronel de Infantería de Marina Germán Arenas Santacruz Jefe analista de control y evaluación estratégica, Grupo Comunicaciones Estratégicas Armada Nacional EL mar ha sido protagonista de la historia, por él transitan todo tipo de embarcaciones que albergan historias humanas fascinantes. Del mar también se han escrito muchísimos libros y se han hecho películas narrando los mitos y misterios que guarda en lo más profundo de sus aguas, los cuales van desde animales increíbles pero reales y naufragios legendarios, hasta monstruos o cetáceos fantásticos como el kraken o Mobi Dick. Colombia está entre los afortunados países que tienen soberanía sobre importantes porciones –más exactamente 928.660 Km2- no solo de uno, si no de dos mares, pero está en riesgo de perder esa riqueza si no hace esfuerzos por protegerla, por aprovecharla, por mantenerla y hacerla crecer pensando en el futuro. de los territorios El concepto de ‘territorio marítimo’ exige pensar en el mar como una extensión de nuestro suelo nacional, uno cuyas potencialidades a nivel estratégico son muchas veces subestimadas. 19 Edición 138 - julio de 2017 A la riqueza ecosistémica, se suma otra razón poderosa para prestar mayor atención al mar: más del 80% del comercio in- ternacional de mercancías se transporta a través de él, por- centaje que en los países en desarrollo es aún mayor. Por eso especialistas del campo científi- co, político, social, económico, militar y ecológico de la Armada Nacional, trabajan de manera ininterrumpida y coordinada con otras entidades que tienen que ver con el mar, para aumentar el poder marítimo de Colombia -entendido éste como el poder del Estado para crear, desarro- llar, mantener, explotar y prote- ger sus intereses marítimos- a través de una sinergia en la que se unen todos los esfuerzos en beneficio del océano. Una de esas entidades es la Dirección Marítima, cuya labor está estre- chamente relacionada con la de la Marina colombiana, trabajan- do para que desde el Estado se apoyen de manera más efectiva las iniciativas para fortalecer lo marítimo “De modo que dentro del Plan Nacional de Desarro- llo se incluyan los temas que tienen que ver con las activida- des marítimas” destaca el señor Vicealmirante Pablo Romero Rojas, quien fue director de esa importante entidad. “El escaso sentido de perte- nencia que sobre sus mares te- rritoriales tiene la mayoría de nacionales y el desconocimien- to de sus potencialidades, les impide alcanzar una verdadera conciencia marítima”. Continuar el avance del país en el camino a convertirse en una potencia marítima a través de su Armada, es una tarea que requiere, además de una efectiva estrategia naval, un trabajo coor- dinado también con la Comisión Colombiana de los Océanos y los espacios Costeros (CCO), una organización intersectorial que agrupa cerca de 60 instituciones públicas y también empresas privadas y ONGs relacionadas con lo oceánico. “En esta orga- nización se discuten, debaten y trabajan los asuntos de la po- lítica nacional del océano y los espacios costeros. Fenómenos como el de ‘El Niño’, la preven- ción de riesgo ante Tsunami y otros programas” afirma el Con- tralmirante Juan Manuel Soltau Ospina, secretario de la Comisión y quien agrega que trabajan tam- bién por el fortalecimiento de la conciencia marítima nacional, in- centivando un “proceso de des- pertar, primero diciéndole a los colombianos qué es lo que les provee el mar, tanto para su su- pervivencia como nación, como para su explotación y desarrollo sostenible”. El concepto de ‘territorio ma- rítimo’ exige pensar en el mar como una extensión de nuestro suelo nacional, uno cuyas po- tencialidades a nivel estratégico son muchas veces subestima- das. Ejercer control sobre ese territorio, el más poderoso que tenemos por su incidencia en la economía y la geopolítica a nivel internacional; exige a la Ar- mada colombiana que todos los esfuerzos logísticos, militares y diplomáticos estén guiados por acertadas decisiones, es decir por una efectiva ejecución del proceso de toma de decisiones para las asignación de recursos. Esta es la base fundamental del desarrollo de todos los temas del mar en el país, porque alcan- zar los propósitos estratégicos depende de si los recursos con que cuenta la Armada, son asig- nados correctamente evitando el desgaste innecesario del ca- pital humano, logístico, naval y económico. Para que el poder naval y la estrategia marítima funcionen de manera correcta es impres- cindible el apoyo de los recursos requeridos para la sostenibili- dad en desarrollo de las ope- raciones, es decir, la Logística Operativa Naval, que como lo explica el Contralmirante Carlos Medina Torres, Jefe de Opera- ciones Logísticas de la Armada; se encarga de “solventar, soste- ner y mantener el desarrollo de las diferentes operaciones que realizan nuestras unidades a flote, nuestras unidades aéreas y nuestras unidades terrestres. Explotar el inmenso poder que tiene el territorio marítimo na- cional requiere así de un trabajo interdisciplinario y titánico, en el que múltiples elementos son parte fundamental para alcanzar el objetivo. Entre estos elemen- tos está el desarrollo tecnológi- co, representado en los buques con que cuentan los marinos para desarrollar sus operacio- nes. La necesidad de tener una industria naval propia propició la creación de la Corporación de Ciencia y Tecnología, Cotecmar, que además de encargarse de la construcción de las embarca- ciones que requiere la Armada colombiana, ha extendido su alcance a países limítrofes como Brasil y Perú. “Colombia aporta toda la experiencia del ‘Know How´ de todo el diseño, cons- trucción y operación de buques fluviales. El propósito es tener una plataforma conjunta, con di- seño conjunto y luego cada país en función de sus necesidades y su plan de desarrollo de Fuerza y su presupuesto, podrá construir el número que requiera” según explica el Vicealmirante Jorge Enrique Carreño Moreno, presi- dente de Cotecmar. Cuando se mencionan las cua- lidades de Colombia en las cam- pañas que llaman al patriotismo y el amor a las raíces, se men- ciona al mar de manera fugaz, como si se tratara de un atrac- tivo netamente turístico. A ese imaginario se han acostumbrado los colombianos, a ver el mar y sus costas como un referente de vacaciones, de alegría, de fiesta. Pero ese espacio sobe- rano es mucho más, representa el poder más grande del país en términos de geopolítica. Repre- senta la posibilidad de convertir a Colombia en una potencia a través de su uso consciente. Es riqueza natural, es comercio, es soberanía, es interacción con el mundo y convivencia. Es, en de- finitiva, el escenario del camino al desarrollo total, por eso los especialistas coinciden en que el mar, definitivamente y sin lugar a dudas, es el más poderoso de los territorios Colombia está entre los afortu- nados países que tienen sobe- ranía sobre importantes porcio- nes –más exactamente 928.660 Km2- no solo de uno, si no de dos mares, pero está en ries- go de perder esa riqueza si no hace un esfuerzo decisivo por protegerla, por aprovecharla, por mantenerla y hacerla crecer pensando en el futuro El concepto de ‘territorio ma- rítimo’ exige pensar en el mar como una extensión de nuestro suelo nacional, uno cuyas poten- cialidades a nivel estratégico son muchas veces subestimadas. 20 Edición 138 - julio de 2017 EL SEÑOR ALMIRANTE AU- GUSR. ALMIR ANTE Augusto Porto, 1963, Casa del Comando, Bogotá. El Señor Almirante Augusto Porto Herrera, nació en Carta- gena de Indias el 14 de enero de 1917. A sus 18 años atendió el llamado de la Patria para servir durante 31 años en la Armada Nacional. El conflicto con el Perú, dejó entresus lecciones aprendidas, la necesidad de contar con una Armada como fuerza indepen- diente, ya que los buques em- pleados en la contienda habían sido adquiridos de afán y tripu- lados con oficiales del Ejérci- to y marineros civiles, quienes sirvieron con heroísmo pero no representaban una solución a largo plazo. De ese momento histórico se evidencia la nece- sidad y se inician las gestiones para abrir una Escuela Naval de Oficiales, para lo cual se contó con la asesoría de la Armada inglesa, a través del Capitán Ralph Douglas Binney. En 1935, mediante el Decreto 712 de abril 13, se incorporó el primer con- tingente de la nueva Escuela Na- val, integrado por dos aspirantes de cada departamento. Por el departamento de Bolívar, ingre- saron Orlando Lemaitre Torres y Augusto Porto Herrera. Paralelo a la graduación de este contingente de pioneros, en Europa empezaban a so- plar vientos hostiles que pronto conducirían a la Segunda Guerra Mundial. Lo que podría pare- cer lejano, pronto afectaría a Colombia por su estratégica posición y cercanía a la principal línea de comunicación marítima de América: el Canal de Pana- má, paso estratégico por donde fluiría la logística de guerra de Estados Unidos. Es así como la Alemania Nazi, consciente de la importancia de ganar el control marítimo en este punto geográ- fico, así como de contar con América del Sur como eventual fuente de recursos, envió un número importante de subma- rinos U-boat a la costa norte de Colombia. Para ese entonces, el Teniente de Corbeta Augus- to Porto Herrera, en desarrollo de actividades de inteligencia, observó que había una inconsis- tencia entre el combustible re- querido por las goletas y embar- In memoriam 100 años del natalicio del primer oficial de insignia egresado de la Escuela Naval de Cadetes “Almirante Padilla”. Por; Augusto Manuel Porto Arrázola (hijo), Teniente de Navío José Alejandro Porto Morales (nieto). Como Comandante de la Armada Nacional en el lapso 1959 a 1964, logró comprometer la aprobación de los fondos necesarios para la construcción del buque insignia ARC “Gloria”. 1950 1953 1955 1957 1958 1959 • Ingeniero hidrográfico y participó en el levantamiento de la carta de la bahía de Veracruz (México). • Comandante de la Base Naval de Barranquilla. • Comandante de la Fuerza Naval del Atlántico (hoy del Caribe) en la Base Naval de Cartagena. • Agregado Naval en la Embajada de Colombia en Quito (Ecuador). • Realizó un curso superior de guerra en el “Naval War College” en New Port (Rhode Island, USA). • Jefe del Estado Mayor Naval Conjunto. • El Presidente Alberto Lleras Camargo lo nombra Comandante de la Armada Nacional y es ascendido a Contralmirante, junto con Hernando Berón, siendo los dos primeros oficiales de insignia de la primera promoción de la Escuela Naval 21 Edición 138 - julio de 2017 Le fueron otorgadas varias condecoraciones nacionales y extranjeras, entre otras: • “La Orden de Boyacá” en el grado de Comendador; • “Antonio Nariño” en la Categoría de Gran Oficial; • “Almirante Padilla” en el grado de Gran Oficial; • “Legión del Mérito” categoría Oficial de los Estado Unidos; • “Cruz Peruana” en la categoría de Gran Oficial. • Se retira del servicio el 16 de diciembre de 1966 con el grado de Vicealmirante. • Muere en Caracas, Venezuela, el seis (6) de julio del dos mil dos (2002). caciones de cabotaje que zarpaban de Cartagena, versus el que estaban transportando, lo cual generaba la inquietud de cuál sería el destino de tanto combustible sobrante. Mediante un detallado seguimien- to, el Teniente Porto descubrió que algunas embarcaciones estaban su- ministrando combustible y víveres a los submarinos alemanes que ame- nazaban el tráfico marítimo del Canal de Panamá. Así se prendió una alerta temprana que generó acciones disua- sivas por parte de la Armada de Co- lombia para mitigar una mayor afecta- ción a nuestros intereses marítimos. Como si la amenaza externa no bas- tara, el conflicto interno generado por la confrontación entre liberales y con- servadores representaba una bomba de tiempo en contra de la estabilidad nacional, siendo su principal brote el 9 de abril de 1948 a manos de una turba alimentada con malintenciona- das proclamas comunistas. A pesar de la devastación, fueron los militares quienes restablecieron la democracia. Quedaron algunos focos de insurrec- ción, los cuales fueron patrocinados por la URSS, en el marco de la Guerra Fría, con el fin de promover revolu- ciones comunistas en América Latina. Estos nuevos retos tendrían que ser afrontados con inteligencia y lideraz- go por la cúpula militar para lograr mantener la democracia nacional. En el año 1959, el Presidente de la República, Alberto Lleras Camargo, nombró al Capitán de Navío Augusto Porto Herrera como Comandante de la Armada Nacional. En ese mismo año, la toma del poder en Cuba por parte de Fidel Castro, alentó aún más el ambiente revolucionario en nuestro país, lo cual se vio reflejado en el aumento de actos terroristas por parte de las guerrillas comunistas. Como parte de las medidas contun- dentes implementadas por la Armada Nacional, fue destacar tropas de Infantería de Marina en el oriente del país, y fortalecer el control marítimo y fluvial. Ante esta firmeza, el terroris- mo reaccionó mediante un cobarde atentado en contra el Almirante Porto en su residencia, el cual fue repelido y neutralizado por el mismo con su subametralladora Madsen 9mm, junto con los Infantes de Marina y Policía Militar que custodiaban la Casa del Comando. Como Comandante de la Armada Nacional en el lapso 1959 a 1964, logró comprometer la aprobación de los fondos necesarios para la cons- trucción del buque insignia ARC “Glo- ria”. Durante una revista naval en la bahía de Cartagena con presencia del Presidente Guillermo León Valencia, el Almirante Porto le iba explicando las características de las embarcacio- nes al Señor Presidente y a la cúpula militar. Ante un espacio vacío en la formación de los buques surtos en el puerto, comentó: “este es el velero buque-escuela”. El Sr. Presidente, sorprendido, dijo: “pero ahí no hay ningún buque”…“ese es el problema, que no hay un buque-escuela y la Armada debe tener uno” respondió el Almirante. Meses después, en la Semana Santa de 1964, a bordo del yate presidencial “ARC Bell Salter”, el comandante de la Armada Nacional logró comprometer al entonces Ministro de Guerra, Ge- neral Gabriel Revéiz Pizarro, a incluir en el presupuesto nacional los fon- dos para la compra del que sería el buque escuela ARC “Gloria”, siendo su nombre en honor a la señora es- posa del General Rebéiz Pizarro, doña Gloria Zawadzky. Posteriormente, el Almirante Orlando Lemaitre Torres se encargaría de materializar ese sueño. Dentro de sus gestiones más impor- tantes, estuvieron el fortalecimiento de la Infantería de Marina para salva- guardar el orden público con énfasis en el oriente colombiano (foco de acciones terroristas durante la déca- das de 1950 y 1960), la construcción y traslado de la Escuela Naval “Almi- rante Padilla” a Cartagena, el traslado del Comando de la Armada Nacional al CAN, la primera participación de la Armada Nacional en las operacio- nes UNITAS -en las cuales ha venido operando de manera ininterrumpida hasta la fecha-, la organización del aprovisionamiento con buques cis- terna colombianos de combustible a todo el occidente del país, desde la ciudad de Cartagena de Indias. 1961 1963 1964 1966 1969 1998 • Es ascendido al máximo grado de la Armada Nacional, junto al Almirante Orlando Lemaitre, siendo comandante de la Armada el Almirante Sergio García Torres, y Presidente Andrés Pastrana Arango. • Jefe Nacional de Scout • Es ascendido a Vicealmirante, siendo el primer vicealmirante de Escuela Naval. • Es nombrado agregado naval, militar y aéreo con categoría de Jefede Misión (Embajador) para Europa Occidental con sede en Madrid. • Se retira el servicio activo. Por petición del Presidente Guillermo León Valencia, es nombrado Ministro Consejero de la Embajada de Colombia en Madrid, quien le solicita sea el encargado de negocios hasta que él llegue a ocupar el cargo de embajador en 1967. • Fundador con su compañero de Escuela Naval, el Capitán Agustín Rey Abadía, la sociedad “Consultores Marítimos Asociados”, pioneros Colombia en este tipo de asesorías navales y marítimas. Dentro de sus gestiones más importantes, estuvieron el fortalecimiento de la Infantería de Marina para salvaguardar el orden público con énfasis en el oriente colombiano, foco de acciones terroristas durante la décadas de 1950 y 1960; la construcción y traslado de la Escuela Naval “Almirante Padilla” a la isla de Manzanillo, en Cartagena. 22 Edición 138 - julio de 2017 ALLÍ SE REALIZÓ MANTE- NIMIENTO DEL faro que se en- cuentra ubicado a unos 375 metros del nivel del mar, con el fin garantizar la seguridad maríti- ma de los buques que transitan por esa zona. Con la instalación de la boya de alerta de tsunami se ratifica el compromiso con la seguridad de la vida humana en el mar y de las poblaciones asentadas en las zonas costeras nacionales, ante cualquier even- to de este tipo en el Pacífico colombiano. La Armada Nacional y la Direc- ción General Marítima reinstala- ron en la Isla de Malpelo y cerca de la Isla de Gorgona, cuatro boyas que le permitirán proteger los fondos marinos, detectar cambios significativos en el mar ante una alerta de tsunami y brindar mayor seguridad a las embarcaciones de turismo. Así mismo, se realizó mantenimien- to al faro de la Isla de Malpelo cuyo cambio de tecnología fue instalado el año anterior. El trabajo fue realizado en diferentes etapas, durante la primera navegación el buque oceanográfico ARC “Gorgo- na” zarpó desde el municipio de Buenaventura hacia la Isla de Malpelo, con dos boyas de amarre para embarcaciones de turismo y una para buques Armada Nacional reinstala cuatro boyas en el Pacífico Por: Teniente de Navío Luz Dary Oliveros Rodríguez Jefe de Comunicaciones Estratégicas Fuerza Naval del Pacífico La boya de amarre para buques militares adquirida por la Dirección General Marítima, fue instalada a 500 metros de distancia de la Isla y posee una luz de señalización autocontenida que es visible en la noche. La protección de los fondos marinos que poseen especies endémicas es una de las principales funciones de las tres boyas de amarre reinstaladas alrededor de la Isla de Malpelo. de la Armada Nacional. En la zona, técnicos de la Armada Nacional realizaron un estudio batimétrico para la instalación de las boyas, debido a la hi- drografía particular de la zona que presenta cambios abruptos de profundidad, con el fin de garantizar la profundidad óp- tima. La boya de amarre para buques militares adquirida por la Dirección General Marítima, fue instalada a 500 metros de distancia de la Isla y posee una luz de señalización autoconte- nida que es visible en la noche. Las nuevas boyas de amarre para embarcaciones tipo velero y de cabotaje, fueron adquiridas por Parques Nacionales Natu- rales con recursos propios y apoyo de la Fundación Malpelo y Fauna & Flora Internacional, Rapid Response Facility. Estas boyas, que antes tenían varios problemas debido a las difíciles condiciones meteomarinas de la zona, hoy en día cumplen con el proceso de formalización y fue- ron instaladas con los elemen- tos necesarios que garantizan su ubicación, con la asesoría de la Dirección General Marítima a través de Señalización Marítima del Pacífico. En la instalación de las boyas de amarre realizada por personal de la Dirección General Marítima en los sectores conocidos como “La nevera” y “El náufrago”, Par- ques Nacionales Naturales con- tó con el apoyo de un buzo de la ONG Biodiversity Conservation que verificó el exitoso proce- dimiento. Posteriormente, los marineros de la Armada Na- cional se trasladaron el faro de la Isla de Malpelo, para hacer el respectivo mantenimiento a la linterna autocontenida con alimentación solar incorporada, instalada hace un año allí y la cual se caracteriza por su gran eficiencia lumínica y bajo con- sumo, constituida por diodos led de alta intensidad y con un alcance lumínico de hasta 33 millas náuticas. En la segunda etapa de este trabajo, el buque ARC “Gorgo- na” trasladó a unas 50 millas náuticas de Isla Gorgona, la boya de alerta de tsunami del Pacífico colombiano, que había sido extraída para manteni- miento. Esta Boya DART (Deep- ocean Assessment and Repor- ting of Tsunamis) de última tec- nología, posee una profundidad de 2.900 metros y a través de su tecnología satelital transmi- te información en tiempo real, esta información es recibida en el Centro de Alerta de Tsu- nami de DIMAR y compartida a nivel mundial en la plataforma PTWS (Pacific Tsunami Warning System). La verificación submarina del procedimiento fue realizada por tres buzos expertos de la Arma- da Nacional que fueron trasla- dados desde el Departamento de Buceo y Salvamento del Pa- cífico colombiano, inaugurado el año anterior. En la tercera fase de este trabajo, el buque de la Armada Nacional realizó mantenimiento a los faros Punta Coll al Norte de Isla Gorgona, Faro Parque Gorgona y Faro Isla Gorgonilla. La Armada Nacional y la Dirección General Maríti- ma continuarán realizando este tipo de actividades para brindar seguridad al gremio marítimo, al garantizar el funcionamiento de estas ayudas a la navegación. 23 Edición 138 - julio de 2017 Historia PARA PRESTAR UN EXCELEN- TE SERVICIO a la ciudadanía, la Armada Nacional orienta su trabajo en un enfoque integral, garantizando el cumplimiento de los aspectos relacionados con el direccionamiento estratégico, la administración del talento huma- no, la prestación de un servicio incluyente y de amplia cobertura. De igual manera la Institución garantiza que el servicio presta- do cumpla con los estándares de calidad establecidos en las Un excelente servicio Por: Suboficial Jefe José Luis De Cuadro Cartagena Jefe Oficina de Atención y Orientación al Ciudadano Armada Nacional normas técnicas internacionales para garantizar la satisfacción del ciudadano. Los usuarios de los servicios prestados por la Armada Nacio- nal, tienen una relación directa con la Institución, permitiendo su participación en la planea- ción de los procesos, incremen- tando su nivel de interacción, además de evaluar constante- mente el servicio. Para hablar de calidad y satis- facción del servicio, iniciemos por definir estos dos conceptos: Calidad: grado en el que un conjunto de características in- herentes cumple con los requi- sitos. Satisfacción: percepción del ciudadano sobre el grado en que se han cumplido sus requisitos y expectativas. Así, la percepción de la calidad del servicio es un componente más que repercute en la satis- facción del ciudadano. La cali- dad en el servicio prestado se enfoca en las dimensiones del servicio prestado, mientras que la satisfacción es un concepto más amplio que no solo se ve afectado por la solución a sus problemas o inquietudes, sino también por factores personales y situacionales. La satisfacción del cliente es el resultado de comparar la per- cepción que tiene el ciudadano de los beneficios o servicios que recibe, con las expectativas que tenía creadas. Ello implica una gran subjetividad: la satisfacción de cada ciudadano estará en función tanto de sus expecta- tivas como de la percepción del resultado global del servicio prestado por la Institución. Por eso no basta con preguntar a unos pocos, hay que recoger el mayor número de opiniones que sea posible y plantearlas en encuestas de percepción que Desde la nueva normatividad de atención a los ciudadanos direccionada por
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