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UNIVERSIDAD ESTATAL PENÍNSULA DE SANTA ELENA CARRERA DE ENFERMERIA MATERIA: GESTIÓN ADMINISTRATIVA DE LA SALUD II INSTRUMENTOS DE EVALUACION DE APRENDIZAJE AUTÓNOMO GUÍA DE TRABAJO COLABORATIVO INTEGRANTES: Karen Lisbeth Borbor Domínguez, Madeline Elizabeth Preciado Zavala, Zully Gabriela Ramírez Pozo, Xiomara Ibeth Soriano Ramírez, Valeria Anais Tigrero Chalén, Yamiley Michelle Tomalá Cabrera. TEMAS: • Generalidades. Reclutamiento y selección del personal de enfermería • Capacitación y desarrollo. Evaluación del desempeño profesional • Elaboración de Instrumentos de evaluación. Comunicación oral y escrita. Técnicas y métodos de evaluación. Periodicidad. Evaluadores e implementación, Supervisión y Capacitación. • Proceso de gerenciamiento de recursos materiales en las organizaciones de salud. RESULTADO DE APRENDIZAJE: • Conceptualizar la importancia del reclutamiento y selección de personal • Definir la importancia de la capacitación y evaluación del desempeño profesional • Establecer la importancia de la elaboración de un instrumento de evaluación • Especificar la importancia de las técnicas y métodos de evaluación • Analizar el proceso de gerenciamiento de recursos materiales aplicados en las organizaciones de salud OBJETIVO GENERAL: UNIVERSIDAD ESTATAL PENÍNSULA DE SANTA ELENA • Determinar y comprender la importancia de la gestión de los recursos humanos y materiales dentro de una empresa. OBJETIVOS ESPECÍFICOS: • Analizar la importancia del reclutamiento y selección del personal. • Fortalecer y consolidar la importancia de la capacitación y evaluación en el desempeño del profesional. • Identificar la importancia de la elaboración de un instrumento de evaluación, explicando las técnicas y métodos de evaluación. • Definir el proceso de gerenciamiento de recursos materiales dentro de una empresa. METODOLOGÍA: ¿QUÉ SE UTILIZÓ PARA EL VIDEO? Para la realización de este trabajo se utilizó la metodología activa y reflexiva y el método de observación, el cual se observó un video donde se expusieron los temas, datos y referencias importantes, con el fin de tomar esa información, y posterior a ello, realizar un análisis, que permita la ejecución de este trabajo. DESARROLLO DEL VIDEO: ANÁLISIS DEL ALUMNO • VIDEO GRUPO #1 PROCESO DE RECLUTAMIENTO Y SELECCIÒN DEL PERSONAL Con respecto al proceso de reclutamiento, los reclutadores buscan identificar empleados o candidatos que se acerquen o cumplan con los estándares requeridos por la asociación, lo que a su vez conduce a la selección del personal. En cuanto a la selección del personal, la persona responsable es aquella que está en condiciones de dar a conocer al sujeto que más se ajuste a los requisitos que se necesita para el lugar propuesto, con la finalidad de poder elegir al candidato adecuado, es decir, elegirá solo a uno de los que fueron seleccionados en el reclutamiento. UNIVERSIDAD ESTATAL PENÍNSULA DE SANTA ELENA Para identificar a los candidatos adecuados, existen varios métodos o técnicas que pueden utilizarse para probar sus habilidades y conocimientos, a partir de esto se realizará un análisis donde se podrá comparar los requisitos que se necesita con las características, habilidades y competencias que dichos candidatos posean. De acuerdo con lo anterior, es así como se crea el perfil ideal del futuro empleado, pues el proceso de selección del personal no se trata solo de ver quién tiene las mejores cualidades, sino de seleccionar a los candidatos que cumplan con la mayor cantidad de cualidades posibles, dentro de los requisitos necesarios para el puesto. En conclusión, tanto el reclutamiento como la selección del personal son procesos complejos e importantes, ya que garantizan que ambas partes obtengan un contrato transparente, satisfactorio y beneficioso de manera justa. • VIDEOS GRUPO #2 CAPACITACIÓN, DESARROLLO Y EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO PROFESIONAL (Video 1) La capacitación humana es una práctica de la pedagogía empresarial, que tiene como objetivo perfeccionar y desarrollar como persona a los que forman parte de la empresa, pero ¿Conviene gastar tiempo y dinero en capacitaciones? Pues sí, ya que eso no es un gasto, es una inversión, que nos generará a futuro resultados de mayor competitividad, habilidades y conocimientos que nos ayudan hacer las tareas o aprender nuevas, además fortalecer la relaciones entre los miembros, el cual marca la diferencia entre ser competente y no serlo. La capacitación es un proceso o más bien un método tiene como finalidad que el trabajador o empleador mediante las herramientas que se brindan puedan adquirir conocimiento, habilidades y destrezas, dentro de la empresa o institución. Es por eso por lo que es de gran importancia que la empresa invierta en capacitaciones y no tomarlo como un gasto, ya que en un futuro podemos obtener resultados positivos y mayor competitividad que aumentaran el éxito en la empresa o institución. Y no sólo eso, ya que nos permite desarrollar valores y actitudes, proporcionándonos así una mejor interacción con el resto del equipo de trabajo, mejorando así el ambiente laboral, permitiendo desarrollar nuestra inteligencia emocional y liderazgo. UNIVERSIDAD ESTATAL PENÍNSULA DE SANTA ELENA Para finalizar el video fue muy ilustrativo impartiéndonos mucho más conocimiento, por lo que ayuda mucho al aprendizaje, ya que en ocasiones el alumno aprende al visualizar y al oír, especialmente cuando el tema es de relevancia e importancia para la formación académica y profesional como es la importancia de las capacitaciones en el ambiente laboral. EVALUACIÓN DE DESEMPEÑO (Video 2) Es un proceso el cual nos va a permitir valorar la capacidad y el rendimiento que tiene el trabajador dentro de la empresa, evaluando de esta forma las competencias y logros que posee cada individuo. Además, es de gran importancia conocer que mediante este parámetro podemos mejorar el servicio que este brindando nuestra empresa, y que de esta manera podamos cubrir todas aquellas necesidades que tiene la población. Si dentro de nuestra organización no se mide correctamente al personal de trabajo, puede que la institución obtenga resultados negativos por no realizar este proceso. Por esta razón la persona encargada de realizar la evaluación debe notificar a todo el personal por lo menos dos semanas de anticipación para que estas puedan prepararse adecuadamente, cuando proceden a realizar el proceso evaluativo esta puede ser de forma directa es decir que debe presentarse formalmente para que sea valorado en distintos aspectos: conducta, actitud, metas que la persona tenga; y una evaluación de forma indirecta es aquel que se realiza mediante cuestionarios, documentación. En las instalaciones hospitalarias se debe realizar siempre una evaluación a todo el personal sanitario porque así podemos observar y valorar si las personas que brinda atención médica y cuidados enfermeros están capacitados para que puedan realizar una excelente atención en salud. Una vez obtenidos todos los resultados podemos realizar un análisis del mismo y determinar si que existen un déficit en las capacidades del personal; y de esta forma poder aplicar medidas estratégicas necesarias que ayuden a incrementar el desempeño de profesional de enfermería y así saber cómo actuar al momento de recibir al paciente, proporcionando cuidados humanísticos. UNIVERSIDAD ESTATAL PENÍNSULA DE SANTA ELENA • VIDEO GRUPO #3 MÉTODOS PARA LA EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO El video analiza varios métodos para la evaluación del desempeño, incluidos los basados en características, comportamientos y resultados, y explica las ventajas y desventajas de cada método, considerando factores como la simplicidad, la precisión y la sostenibilidad. Los métodos basados en características involucran la medición de rasgos que unaempresa considera importantes, mientras que los métodos basados en comportamientos pueden ser más objetivos, pero requieren más tiempo. Los métodos basados en resultados pueden alinear a los empleados con los objetivos de la organización, pero pueden estar sujetos a factores externos. Los métodos basados en características consisten en medir hasta qué punto un empleado poseer ciertas características que esa compañía considera importante para el presente o el futuro. Sus ventajas que ofrece a los evaluadores un instrumento fácil de entender y sencillo de aplicar y permite una visión integral y resumida de los factores de evaluación algunas desventajas es que no brinda flexibilidad al evaluador quien se debe ajustar el instrumento en lugar de que éste se ajuste a las características del evaluador entienda su rutinario y por lo tanto los resultados pueden ser estandarizados otro método basado en características es una selección forzada. otro método basado en características es el de distribución forzada está basado en la consideración de un grupo amplio de personas tiende a poseer una cualidad según la distribución normal o curva de gauss según la estadística los resultados de la evaluación de los empleados deberían distribuirse aproximadamente según esta curva este método elimina la distorsión de tendencia la medición central así como las de excesivo rigor de tolerancia su desventaja es que los empleados pueden considerar injusta la evaluación el último método basado en características es el de formas narrativas este método requiere que el evaluador redacte un ensayo que describa al empleado que evalúa con la mayor precisión posible se le pide que describa las fortalezas y debilidades de este es una excelente oportunidad para que el jefe exprese su opinión sobre un empleado sin embargo presenta ciertos problemas En el ámbito de salud, también incluye evaluar el desempeño y la competencia, como un medio para aprender más sobre el comportamiento, una sugerencia profesional del empleado a lo largo de sus actividades regulares de la jornada laboral, con la intención de simultáneamente para UNIVERSIDAD ESTATAL PENÍNSULA DE SANTA ELENA ayudar a identificar los requisitos de aprendizaje de los estudiantes y confirma el impacto de los procesos educativos en la transformación servicios para la salud. Además, las instituciones de salud han adoptado métodos definidos para evaluar el desempeño del personal, en forma sistemática, para conocer el rendimiento de los profesionales de salud. • VIDEO GRUPO #4 GERENCIAMIENTO DE RECURSOS MATERIALES El gerenciamiento de materiales se encarga del movimiento, protección, almacenamiento, control de materiales y productos de toda la serie de suministro durante su manufactura, distribución consumo y desecho. La tecnología e innovación son claves y deberán ser especiales para cada necesidad. La calidad del producto o servicio depende en gran parte de la calidad de los insumos, tiene como finalidad de seleccionar a proveedores confiables que garanticen los suministros de materiales, de calidad y en el tiempo requerido, así mismo, en el proceso de las adquisiciones y registros, dar seguimiento y asegurar la recepción en cantidades y calidades y tiempo óptimos. Para el manejo de los recursos materiales es necesario contar con: • Calidad • Puntualidad • Confiabilidad Además, es importante que se cuente para el manejo de materiales con: • Reducir costos de producción • Aumentar la eficacia de flujo de material • Optimizar la utilización de las instalaciones de planta • Mejorar las condiciones de seguridad de los operarios • Facilitar el proceso de la cadena de suministro • Aumentar la productividad Y por último, para seleccionar a un buen proveedor se requiere: UNIVERSIDAD ESTATAL PENÍNSULA DE SANTA ELENA • Definición de los estándares y requisitos de calidad de los insumos o productos • Experiencia y capacidad de producción • Evaluación de su fiabilidad • Visitas a sus instalaciones para confirmar su confiabilidad ¿QUÉ LE PARECIÓ EL VIDEO Y SIRVE DE APORTE PARA SU APRENDIZAJE? Considero que todos los videos son fundamentales para el desarrollo profesional, ya que por medio de estos reforzamos aún más los conocimientos adquiridos previamente en clases, de tal manera que dentro de la práctica profesional nos permitirán tener un mejor desenvolvimiento en todas las actividades asignadas. Además, conocer acerca de la gestión tanto de recursos humanos como materiales es fundamental dentro de una organización, ya que esto nos permitirá una mejor optimización de los elementos y recursos de dicha institución. BIBLIOGRAFÍA • CIP Centro de Innovación Pedagógica. (2016, enero 2013) ¿Qué es Capacitación? CIP. Youtube. https://www.youtube.com/watch?v=fLEpK6IcMeU • Mineduc, C. (2021, marzo 31). Evaluación de desempeño. https://www.youtube.com/watch?v=m1NwWeeZRCU • Acuña, C. (2016, octubre 3). Métodos para la evaluación de desempeño. https://www.youtube.com/watch?v=hdua5Bc1wr4 • Casa, E. D. (2021, marzo 17). Reclutamiento y Selección del Personal. https://www.youtube.com/watch?v=2M5NziF3Jc0 • del Emprendimiento, L. (2021, mayo 31). Integración de Recursos Materiales. https://www.youtube.com/watch?v=Ab3_0ZmggTo • Rivus. (2019, septiembre 12). ¿Qué es el Manejo de Materiales? https://www.youtube.com/watch?v=cMIVD7_zLk8 https://www.youtube.com/watch?v=fLEpK6IcMeU https://www.youtube.com/watch?v=m1NwWeeZRCU
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