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investigacion-IA-v12

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/ Digital Experience Research Center
AI Design 
/ Spring
/ Sprint
/spring
/sprint/AI
La inteligencia artificial y el diseño
Ceres 
Intrudis
/00
Introducción
La IA está viviendo su mejor 
momento, su primavera
Hace solamente un año, la IA parecía 
cosa del futuro. Una palabra de ciencia 
ficción. Sin embargo, hoy ya está 
presente en nuestro día a día, en nuestra 
forma de trabajar, incluso en cómo

nos relacionamos. 
Podemos verla florecer y crecer a pasos 
agigantados. En definitiva, la IA está 
viviendo su primavera.
/ Digital Experience Research Center
Ceres 
Intrudis
Florentes
/comienzos
/renovación
/ 00 Introducción
/ Digital Experience Research Center
La irrupción y la gran evolución de la inteligencia 
artificial en la vida cotidiana y la industria, 
ha sembrado inquietudes sobre el futuro laboral.
Pese a esto, la IA ofrece herramientas potentes 
que facilitan los procesos y metodologías 
de diseño, permitiéndoles a las personas 
diseñadoras enfocarse en desafíos más complejos.
La IA está abriendo nuevos caminos en campos 
como la visualización de datos, el diseño de 
interfaces de usuario y la realidad virtual, creando 
un escenario de diseño en constante evolución.
Y aunque todo ello pueda suponer una amenaza, 
la creatividad humana es clave para conectar 
emocionalmente con los usuarios, generar ideas 
y resultados innovadores. 
Este informe no solo trata 
una investigación sobre la IA 
y el sector del diseño, sino 
que es un caso de uso en sí 
mismo. Todas las flores que 
aparecen en él, así como 
gran parte del proceso de 
investigación, incluyendo la 
estructura inicial y la guía de 
entrevista, están generadas 
a través de diferentes 
herramientas de IA.
Un proyecto que cuenta con 
un equipo de personas 
investigadoras, creativas y 
diseñadoras, trabajando en 
conjunto con la IA.
Sin ninguna de las 
anteriores, este informe 

no hubiese sido posible.
/evolución
/contexto
Ceres 

Intrudis
Instrumentum
/ Digital Experience Research Center
/09
Índice
/01
/05
/02
/06
/10 /12
/03
/07
/04
/08
Un gran 
comienzo
Impacto en 
el sector
Mejorando 
la accesibilidad y 
promoviendo la 
inclusión digital
La IA no 
remplaza a 
la persona 
diseñadora
ni su criterio
Las IAs 
y los clientes
Cómo se ha 
llevado a 
cabo esta 
investigación
Un jardín 

de diseño
El crecimiento 
del diseño con la 
semilla de la IA
La IA y la 
propiedad 
intelectual
Utilizando 
outcomes 
como inputs
Una tendencia 
siempre va 
acompañada 

de una contra 
tendencia
/ 01 Un gran comienzo
/ Digital Experience Research Center
Lotus

Disenis
/01
Un gran comienzo
/investigación
/dimensión
Los procesos empiezan con 
una buena investigación
Cada vez más se está utilizando la IA para 
esta primera fase de diseño. Como en 
este informe que se ha utilizado la IA 
durante todo el proceso de investigación, 
conceptualización y maquetación.
¿Qué piensan los diseñadores y 
diseñadoras de Barcelona sobre el uso 

de estas herramientas? Nos sentamos a 
charlar con miembros del Clúster de 
Diseño del Barcelona Centro de Diseño 
para ahondar en sus hábitos de uso con 
las IAs, los retos a los que se enfrentan 
con estas herramientas y de cómo prevén 
el futuro rol de diseñador/a.
/ 01 Un gran comienzo
/ Digital Experience Research Center
Viendo crecer 

el jardín generativo
Desde hace un año la IA está revolucionando las 
técnicas de diseño, desde la creación automatizada 

de elementos de diseño hasta la optimización de 

la experiencia del usuario.
Las personas diseñadoras tienen ahora a su disposición 
una amplia gama de herramientas de IA que están 
cambiando la forma en que trabajamos.
bocetos
brainstorming
adaptación
caminos
puntos de partida
inspiración
IA
Lotus

Disenis
Inquietudis
/optimización
/ 01 Un gran comienzo
/ Digital Experience Research Center
Los desafíos 
de adaptarse 
a un nuevo 
terreno
Como toda primavera, la llegada de la IA 
requiere un proceso de adaptación. 
Aprender a usar estas nuevas herramientas 
no es fácil y tiene una curva de aprendizaje alta.
No se trata de aprender a usar una nueva 
herramienta, sino un nuevo lenguaje 
para comunicarnos con la IA y obtener 
los mejores resultados.
Adobe Beta
Discord
Github
Lotus

Disenis
Inquietudis
/adaptación
/aprender
/ 01 Un gran comienzo
/ Digital Experience Research Center
Un aliado creativo 
en nuestro día a día
La pregunta que muchos diseñadores y diseñadoras se hacen 
es: ¿la IA va a potenciar mi capacidad argumentativa y creativa?
La respuesta es sí. La IA puede proporcionar una valiosa 
perspectiva de datos y análisis que puede mejorar nuestra 
capacidad de argumentación.
Además, al liberarnos de tareas rutinarias, la IA nos da más 
espacio para explorar nuestra creatividad.
Lotus

Disenis
Inquietudis
CreatividadTareas repetitivas
/mejora
/liberación
/01 Lotus Disenis
/ Digital Experience Research Center
Nuevas 
perspectivas,
nuevos roles
A medida que la IA se integra en el 
diseño, el rol de la persona diseñadora 
está evolucionando.
El uso de la IA en las fases iniciales 
de un proyecto puede ayudar a definir 
la dirección y los parámetros de diseño 
desde el principio, lo que puede conducir 
a resultados más efectivos.
En esta nueva era, nuestro papel como 
diseñadores y diseñadoras es dar sentido 

y dirección a la aplicación de estas 
poderosas herramientas de IA.
Lotus

Disenis
Inquietudis
IA
/eficiencia
/dirección
/ Digital Experience Research Center
/01
La IA es vista 
como una nueva 
herramienta 
más dentro del kit 
de diseño.
/02
Los profesionales 
del diseño son 
irremplazables, 

el criterio es 
un valor humano.
/03
La IA mejora 
la productividad 
y permite enfocarse 
en la creatividad 

e innovación.
/04
El uso de IA en el 
proceso de diseño 
tiene lugar en 
las fases iniciales 
de un proyecto.
/05
El rol de la persona 
diseñadora pasa 
de problem-solver 
a sense-maker.
/06
Vacío legal, 
datasets y sesgos: 
las principales 
barreras a la hora 
de usar IA en el 
proceso de trabajo.
/07
Los outputs 
generados con IA, 
a día de hoy, no son 
considerados como 
facturables.
/08
Estamos viviendo 
el momento 
perfecto para 
educar y crear 
conciencia sobre 
la IA.
/futurista
Lotus

Disenis
Insightia
¿Qué hemos 
descubierto?
/ 01 Un gran comienzo
/research
/ 02 La IA no reemplaza a la persona diseñadora ni su criterio
/ Digital Experience Research Center
¿Cómo son consideradas 
estas herramientas?
La inteligencia artificial, cada vez más 
reconocida en el mundo del diseño, 
se utiliza para automatizar tareas, 
agilizar procesos y ser más eficientes.
Sin embargo, su uso depende del criterio 
y experiencia de los diseñadores 
y diseñadoras. A pesar del avance 
tecnológico, ninguna máquina puede 
replicar la sensibilidad humana, 
la intuición basada en experiencia 
y en la comprensión contextual 
de la persona diseñadora.
/experiencia
Helios

Artifisi
/criterio
/02
La IA no reemplaza a la persona 
diseñadora ni su criterio
/ 02 La IA no reemplaza a la persona diseñadora ni su criterio
/ Digital Experience Research Center
La adaptación 

a una nueva 
primavera
Todas las personas entrevistadas en este 
informe están familiarizadas con la 
inteligencia artificial (IA), son conscientes 
del entusiasmo general actual y están al 
tanto de los términos más comunes. 
Reconocen que la IA, como un brote 
innovador en el jardín de la tecnología, 

ha echado raíces y está aquí para 
quedarse, con un impacto inminente 

en el diseño. Sin embargo, ven esta 
evolución no como un sustituto de los 
trabajos humanos, sino como una 
herramienta adicional, una nueva semilla 
en el huerto del proceso de diseño.
La IA está floreciendo en la vida cotidiana 
de muchas personas, con su adopcióngeneral en constante crecimiento. 
Precisamente aquellos que han acogido 
más esta nueva flor de la IA son los que 
más comprenden sus limitaciones 
y entienden las implicaciones de su uso.
“Hay momentos en donde hay saltos 
cualitativos, la IA es un salto y esto 
genera una disrupción radical”.
/crecimiento
/impacto
Helios

Artifisi
Seminaugeris
/ Digital Experience Research Center
De la siembra 
al florecimiento
/ 02 La IA no reemplaza a la persona diseñadora ni su criterio
Adopción 
y frecuencia de uso
La mayor parte de los diseñadores 
y diseñadoras ha experimentado con 
herramientas generativas de IA y tiene 
un entendimiento básico de sus 
capacidades. Sin embargo, el grado 
de adopción en profundidad de estas 
herramientas en los procesos de diseño 
es todavía bajo, siendo solo unos pocos 
de los entrevistados los que las han 
incorporado regularmente en su trabajo.
Una curva 
de aprendizaje alta
Los más reticentes sienten que 
el beneficio que puede aportarles 
la IA no justifica el tiempo y esfuerzo 
necesarios para aprender a usarla 
de forma eficaz en su trabajo diario.
La falta de familiaridad con estas 
herramientas les hace sentir inseguros 
sobre su control hacia el outcome y que 
lo que se produzca resulte aleatorio 
y sin el enfoque que pretendían.
/transición
/avance
Helios

Artifisi
Adopsia
Los que prueban 
la IA por curiosidad
18%
Los que usan 
la IA en su proceso 
de diseño
82%
/ 03 El crecimiento del diseño con la IA
/ Digital Experience Research Center
/03
El crecimiento del diseño 

con la semilla de la IA
Crecimeantae
De la adaptación inicial 
a su integración 
en el proceso de diseño
La inteligencia artificial se está integrando 
en las primeras etapas del diseño 
de un proyecto, permitiéndonos navegar 
rápidamente entre conceptos y realizar 
ciertos trabajos, haciéndonos más 
eficientes y liberando tiempo para 
sumergirnos en la creatividad e invención.
/inicio
/crecimiento
Más tiempo para 

la creatividad 
y la innovación
/ Digital Experience Research Center
La mayoría de las personas entrevistadas 
ve la IA como un simple recurso adicional, 
algo que pueden incorporar según 
las exigencias de cada proyecto.
Este punto de vista se basa 
en la idea ampliamente aceptada 
de que la creatividad es una facultad 
exclusivamente humana, ningún 
programa de IA puede igualar el juicio 

y la experiencia de un diseñador 
o creativo profesional.
Algunos también creen que 
la verdadera ventaja de estas 
herramientas radica en su capacidad 
para manejar tareas más mecánicas, 
liberándolos así para dedicar más 
tiempo a la creatividad y la innovación.
Crecimeantae
Innovatio
“El prompt depende siempre 
de ti, por lo que ayuda 
a potenciar tu creatividad”.
“No se trata de sustituir, 
sino de mejorar”.
/mejora
/creatividad
/ 03 El crecimiento del diseño con la IA
/ Digital Experience Research Center
Es crucial 
experimentar 

y ajustar 
constantemente. 

Iterar para descubrir 
qué funciona y qué no.
Es fundamental 

ser preciso 
y proporcionar 
la mayor cantidad 
de detalles posibles.
El prompt debe 
formularse como si se 
estuviera solicitando 
a un experto realizar 
una tarea, expresando 
claramente los 
objetivos deseados.
Es útil apoyarse 
en la "humanidad", 
utilizando arquetipos, 
como "Activista", 
"Científico", etc.
Es importante ser 
explícito, tanto acerca 
de lo que se busca, 
como de lo que se 
quiere evitar para 
obtener resultados 
más precisos.
Es recomendable 
dedicar tiempo 
a comprender cómo 
usar las herramientas 
y las peculiaridades 
de la creación de 
prompts.
/precisión
Crecimeantae
Qualitis
“Cuanto más específico mejor, a veces para 
pedirle un párrafo de 6 líneas igual necesitas 
un prompt de 25 líneas”.
“La máquina no piensa, procesa variables. 
Si colocas bien las variables obtienes un buen 
resultado, pero todo el trabajo previo es creativo”.
/ 03 El crecimiento del diseño con la IA
A mayor cantidad 
de variables 
presentadas a la IA, 
más variedad 
de respuestas 
se obtendrán.
7 tips para la creación de prompts 
Los diseñadores y diseñadores que ya están creando sus 
propios prompts nos comparten su aprendizaje.
FLORA 
INVESTIS
/ Digital Experience Research Center
La integración de la IA 
como fertilizante en 
el inicio del proyecto
Las personas diseñadoras están 
de acuerdo en que la IA es especialmente 
útil en los primeros brotes de un proyecto. 
Durante las fases de investigación, 
conceptualización y creación de ideas 
iniciales, la IA se presenta como 
una herramienta que les ayuda a explorar 
una gran cantidad de conceptos con 
rapidez y validar las primeras ideas 

junto al cliente.
Lo que surge de la IA no es más 
que un punto de inicio, un esbozo dentro 
del proceso creativo, similar a la creación 
de moodboards de inspiración 
o una primera lluvia de ideas.
“La utilizamos en 
propuestas o diseños que 
están en una idea inicial”.
/integración
/comienzo
/ 03 El crecimiento del diseño con la IA
Crecimeantae
Initiatio
ChatGPT
Midjourney
Copy.AI
Dall-e
IAs
Stable

Diffusion
/ Digital Experience Research Center
Evolucionando la metodología 

de diseño a base de prompts
Uso de herramientas 
de IA por algunas personas 
entrevistadas
Inspiración investigación ideación validación ejecución
Uso de herramientas de IA 
por la mayoría de las 
personas entrevistadas
Ninguna persona 
entrevistada utiliza la IA 
como entregable final
Uso de herramientas 
de IA por pocas de las 
personas entrevistadas
/ 03 El crecimiento del diseño con la IA
/ 04 Utilizando outcomes como inputs
/ Digital Experience Research Center
Rossu
Inputae
/04
Utilizando outcomes 

como inputs
La IA al rescate 
del lienzo en blanco
La gran parte de los diseñadores 
y diseñadoras emplean los resultados 
generados por la IA como punto 
de partida en el proceso de generación 
de ideas o investigación.
Esto se debe a que, a día de hoy, no ven 
viable facturar el producto o diseño final 
obtenido, tanto por su calidad como por 
la falta de regulación legal al respecto.
/inputs
/outcomes
/ 04 Utilizando outcomes como inputs
/ Digital Experience Research Center
Las personas diseñadoras comparan 
la inspiración que obtienen con estas 
herramientas con la realización 
de búsquedas en plataformas similares 
a Pinterest, pero con la ventaja de que 
la Inteligencia Artificial les facilita la creación 
de imágenes de referencia personalizadas 
y puede procesar una cantidad de datos 
mucho mayor que el ojo humano.
Estas herramientas les posibilitan generar 
conceptos al instante durante las reuniones 
con los clientes para confirmar que ambos 
se encuentran en sintonía.
Por otro lado, solo algunos diseñadores 
y diseñadoras expresan que utilizan diversas 
herramientas de Inteligencia Artificial, como 
Midjourney o un complemento de Inteligencia 
Artificial de Photoshop, con el objetivo 
de generar una idea más específica: adaptar 
el resultado según las necesidades que surjan.
“Es capaz de analizar volúmenes 
de datos tan grandes que a nosotros 
se nos escapan”.
Rossu
Inputae
Inspiratia
Cosechando 
inspiración de los 
outcomes de la IA
/inspiración
/creación
En la actualidad, ningún diseñador 
o diseñadora considera que los resultados 
generados por la Inteligencia Artificial 
den lugar a un diseño o producto final, y 
por lo tanto, los consideran no facturables. 
Sin embargo, la mayoría sí incorpora estos 
resultados dentro de su proceso dediseño. 
Este uso se justifica en la creencia 
común de que la IA, tal y como está 
actualmente, no puede producir con 
precisión lo que se necesita. 
Además, elaborar un prompt tan 
específico para llegar a un producto 
final es una tarea de gran complejidad.
/proceso
/producto
/resultado
Rossu
Inputae
Integratio
/ 04 Utilizando outcomes como inputs
“Cuando el input es claro, el output 
es claro. Pero cuando le pido 
variaciones no, hoy por hoy es mejor 
una persona para eso”.
/ Digital Experience Research Center
El resultado de la IA, 
todavía no es facturable
La IA facilita el alineamiento conceptual 
con el cliente y la generación de ideas
/ Digital Experience Research Center
Pros Cons
Mejora 
notablemente la 
productividad.
Permite más tiempo 
para la creatividad 
e innovación.
Facilita explorar

y validar muchas 
ideas rápidamente.
Permite omitir 
caminos genéricos 
y sobreexplotados.
Simula un cliente 
interno para 

poder iterar.
Proporciona un 

sprint y optimiza 

el trabajo.
La curva 
de aprendizaje 
es bastante alta.
Es difícil transmitir 
a la herramienta 
requerimientos 
específicos.
Resulta difícil 
generar ideas 
concretas o 
diseños finales.
Rossu
Inputae
Beneficium
Rossu
Inputae
Limitatio
/ 04 Utilizando outcomes como inputs
/óptimo /dificultad
Una mirada objetiva
Analizando cómo integramos la IA 
en el proceso de diseño podemos poner 
sobre la balanza estos resultados.
/ 05 Impacto en el sector
/ Digital Experience Research Center
Impactus
Volus 
/05
 Impacto 

en el sector
De problem-solving 
a sense-making
Se piensa que el papel del diseñador 
o diseñadora está evolucionando más 
hacia un rol de "dirección de arte". 
En vez de llevar a cabo el diseño 
de manera directa, el diseñador 
o diseñadora orientará a la Inteligencia 
Artificial y aplicará su juicio profesional, 
su criterio, y experiencia para conseguir 
los resultados buscados.
/criterio
/solución
/dimensión
/ 05 Impacto en el sector
/ Digital Experience Research Center
La evolución constante 
del rol de los diseñadores 
y las diseñadoras
Algunos de los participantes comentan 
cómo ya están surgiendo nuevos roles 
profesionales como “prompt designer” 
o “prompt engineer” y se preguntan si 
en un futuro esto será un requisito 
necesario para todos los diseñadores.
Por ahora, todo este ámbito es muy 
reciente y no existen garantías que 
demuestren que la inclusión de la IA 
en el proceso de diseño nos lleve 
a conseguir mejores resultados.
Actualmente, estamos todos en una fase 
de exploración. Los diseñadores 
y diseñadoras consideran que en el futuro 
actuarían más como "directores o directoras 
de arte", en lugar de encargarse del diseño 
de manera directa, orientando 
a la Inteligencia Artificial para conseguir 
los resultados que buscan.
“El diseñador se convertirá 
en un diseñador de requerimientos”.
Impactus
Volus 
Progressiva
/exploración
/evolución
/ Digital Experience Research Center
“Si la generación de ideas es infinita, 
el criterio tendrá más peso que nunca”.
Los diseñadores y diseñadoras admiten 
que hay un “temor bastante común” 
de que la IA les puede quitar el trabajo, 
pero esto es más por falta de 
información. Por ahora, no hay ninguna 
Inteligencia Artificial que pueda sustituir 
el rol que desempeña un diseñador.
Hablando de sus clientes, todavía 
cuentan con ellos, a pesar de que hay 
muchas herramientas y recursos gratis 
disponibles desde hace un tiempo. 
El verdadero valor de un diseñador no 
reside en una herramienta como la IA, 
sino en su criterio, ojo y experiencia 
profesional en este campo.
“No todo el mundo es capaz de ver 
algo a nivel cualitativo, de analizar 
si es bueno o no”.
Impactus
Volus 
Criterium
/ 05 Impacto en el sector
El criterio como 
valor diferenciador
/valor
/profesionalidad
/ Digital Experience Research Center
Los 4 desafíos de la IA 
en el proceso de diseño
/ Cantidad Vs calidad
La IA permite generar muchas ideas, 
pero ni la cantidad ni la rapidez garantizan 
una mayor calidad en el diseño. De hecho, 
contar con demasiadas opciones dificulta 
la toma de decisiones.
/ La IA puede llegar 

a ser limitante
Para algunos perfiles, la IA no cumple 

con las expectativas de cómo trabajan. 
Resaltan por encima de todo el trabajo 
artesanal, la creatividad y experiencia 
como factores que una IA no puede recrear.
/ Falta de creatividad
La mayoría pone en duda el nivel 
de creatividad que se puede esperar 
de la IA, ya que hace mucho uso 
de la repetición para la generación 
de outcomes, lo que puede llevar 
a la mediocridad.
/ La IA es muy literal
La IA tiende a generar outputs de manera 
bastante literal. Interpreta y ejecuta 
instrucciones de acuerdo con su 
programación, sin tener en cuenta 
las sutilezas y los matices que son 
intrínsecos al razonamiento humano.
/proceso
/reto
Impactus
Volus 
Provocatio
“La calidad del proyecto 
no la define la IA, sino el equipo”.
/ 05 Impacto en el sector
/ 06 Las IAs y los clientes
/ Digital Experience Research Center
Clavelis
Clientus
/06
Las IAs & 

los clientes
Cómo es la relación a la 
hora de presentar trabajos
Mostrar a los clientes los resultados 
producidos por la IA en las fases 
tempranas puede complicar y trabar 
la generación de ideas. Las dudas acerca 
de cómo cobrar por estos resultados, 
hoy en día, dificultan el uso de la IA 
en la interacción con los clientes. 
Será necesario aprender a transmitir 
el valor y la experiencia de usar la IA 
al cliente, sin distorsionar sus expectativas.
/incertidumbre
/expectativas
/dimensión
/ 06 Las IAs y los clientes
/ Digital Experience Research Center
Mostrar o no el proceso 
inicial de germinación 

de ideas a través de la IA
Algunos diseñadores y diseñadoras 
creen que puede ser arriesgado usar 
la IA en las primeras etapas con el cliente, 
ya que al presentarle algo tan definido, 
se pueden generar ideas muy específicas. 
Esto podría hacer que los clientes 
se aferren a esa idea inicial, mostrándose 
más reacios a explorar otras opciones. 
Puede surgir una expectativa que 

altere nuestra percepción de lo que 

se considera "bueno".
La relación con el cliente se verá 
influenciada por la IA, pero no de manera 
drástica. Piensan que, aunque los clientes 
lleguen con ideas ya establecidas o que 
hayan generado con anterioridad, 
es una situación que ya experimentan 
en la actualidad y simplemente constituye 
un punto de inicio.
“Cuanto más real parece una idea, 
más difícil es pensar en alternativas. 
Esto puede limitar la capacidad 
del cliente para explorar opciones”.
Clavelis
Clientus
Ideation
/definición
/ideación
Poniendo en valor 
la IA en el proceso 
de diseño
/ 06 Las IAs y los clientes
/ Digital Experience Research Center
Algunos diseñadores y diseñadoras 
expresan incertidumbre sobre cómo 
comunicar a los clientes el valor 
de integrar la IA en su proceso de diseño. 
Otros han tenido una respuesta positiva 
al decirle al cliente que ciertas tareas 
o partes del proceso se han realizado 
con herramientas de IA.
Se plantean preguntas como:
Es necesario aprender a comunicar 
al cliente que el valor está en crear flujos 
dinámicos, mejorar la colaboración, 
y ahorrar tiempo en ciertas tareas para 
dedicárselo a otras más importantes.
Clavelis
Clientus
Methodos
/proceso
/valía
¿Cómo mostramos el valor 
de nuestro trabajo con IA 
si hemos ahorrado tiempo?
¿Cómo definimos el valor 
de lo que ofrecemos?
¿Cómo lo cobramos?
¿Cómo informamos al cliente 
que una tarea que solía 
llevarnos unasemana, ahora 
nos lleva un día sin devaluarla?
/ 07 La IA y la propiedad intelectual
/ Digital Experience Research Center
Gnolia 
Legalis
/07
La IA y la propiedad 
intelectual
Legislar y concienciar, 
el camino para rebajar 
la incertidumbre
La falta de regulación en torno a la IA, 

la duda sobre la procedencia de los datos 
y los sesgos, constituyen los principales 
obstáculos para incorporar la IA 
en el diseño. Para superar este reto, 

se necesita una labor educativa y de 
sensibilización para identificar de manera 
explícita lo que ha sido creado por IA.
/límites
/regulación
/oportunidad
/desafío
Preparando el terreno 

de diseño para estas 
herramientas
“La IA borrará aún más las fronteras 
entre copia y coincidencia”.
/ Digital Experience Research Center
Gnolia 

Legalis 
Fines
/ 07 La IA y la propiedad intelectual
Los profesionales entrevistados perciben que la irrupción de la IA 
en el campo del diseño, plantea numerosos desafíos éticos 
y legales, pero también oportunidades para el crecimiento 
y la evolución. Además, consideran que pronto será necesario emprender 
acciones educativas y reguladoras para guiar su florecimiento.
Todas las personas diseñadoras que han empleado la IA en su terreno 
creativo reconocen que el actual vacío legal, es uno de los principales 
obstáculos para que un producto generado por IA 

pueda florecer hasta convertirse en un entregable o producto final.
Los datos 
de entrenamiento 
y sus orígenes
“La forma en que alimentamos las IA deja fuera a muchas 
personas, generando así muchos sesgos”.
Gnolia 

Legalis
Bias
Los usuarios con mayor uso de herramientas de IA también 
expresan inquietudes acerca de los conjuntos de datos. 
Son conscientes de que estas herramientas de IA se nutren 
de datos provenientes de ciertos países, lo que puede dar lugar 
a resultados de IA con muchos sesgos.
/ 07 La IA y la propiedad intelectual
/ Digital Experience Research Center
/sesgos
/inquietud
Determinar 

o no lo creado 
artificialmente
“Esto tiene una letra 
pequeña todavía por ver”.
Todas las personas diseñadoras concuerdan en que debería 
poder distinguirse lo generado por inteligencia artificial, 
aunque no lo consideran crítico, ya que creen que depende 
del contexto y del mensaje.
Ven esta distinción como esencial en el caso de personas 

y noticias, lo cual puede vincularse al temor general sobre 

la coexistencia de dos realidades: una creada por humanos 

y otra por inteligencia artificial.
/ 07 La IA y la propiedad intelectual
/ Digital Experience Research Center
Gnolia 

Legalis
Cordinatio
/propiedad
/coexistencia
/ 08 Una tendencia siempre va acompañada de una contratendencia
/ Digital Experience Research Center
Iris
Novus
/08
Una tendencia siempre 

va acompañada de una 
contratendencia
/revalorización
/proyección
Previendo el futuro 

de la integración 
de la IA en el diseño
Los diseñadores y diseñadoras 
consideran que los riesgos pueden surgir 
de la democratización del diseño 
generativo y la pérdida de autenticidad, 
lo que podría resultar en mediocridad.
Sin embargo, prevén una reacción 
contraria, donde se valorará más 
lo hecho a mano o, en este caso, 
lo creado completamente por un humano.
“Yo soy más creativo que una máquina”.
/ Digital Experience Research Center
Iris
Novus
Democratĭa
/ 08 Una tendencia siempre va acompañada de una contratendencia
Las personas entrevistadas consideran que la irrupción 
de las herramientas de IA podría amenazar la creatividad 
y autenticidad, asociándolo con la democratización del diseño 
que surgió con la proliferación de herramientas de diseño generativo.
Ven en estas herramientas un potencial para estandarizar la creatividad 
y, por ende, para inducir a la mediocridad. Sin embargo, admiten que, 
como ha sucedido con innovaciones previas, esto no implica 
necesariamente algo negativo, ya que el valor del diseñador resalta 
frente a lo mediocre.
/valor
/autenticidad
La democratización 
creativa y el riesgo 
de mediocridad
Volviendo 
a las raíces
Iris
Novus
Origninalis
/ 08 Una tendencia siempre va acompañada de una contratendencia
Algunos diseñadores y diseñadoras ya 
ven el uso de la IA como una tendencia 
y sostienen que, está surgiendo un movimiento 
contrario. Así, el creciente uso de la IA podría 
conllevar una revalorización de los procesos 
artesanales, humanos y manuales, una 
preferencia que ya se está incrementando.
Por otro lado, algunos ven el futuro de la IA 
en la capacidad de alimentar y entrenar estas 
herramientas con sus propios datos. Así, 
las soluciones generadas estarían más 
alineadas con su estilo de diseño y marcarían 
una identidad propia.
/ Digital Experience Research Center
/tendencia
/valor
/ 09 Mejorando la accesibilidad y promoviendo la inclusión digital
/ Digital Experience Research Center
Gerundi 
Accessus
/09
Mejorando la accesibilidad 

y promoviendo 

la inclusión digital
/inclusión
/diversidad 
funcional Cómo abordar 
la inclusión en la IA
Los perfiles con diversidad funcional ven 
el potencial de la IA en su trabajo diario, 
pero notan que la accesibilidad no se ha 
tenido en cuenta para su desarrollo. 
Es crucial priorizarla desde el principio 
para que todas las personas puedan 
beneficiarse de ella plenamente.
“Nuestra forma de diseñar responde 
a cómo vemos el mundo y a la inversa”.
/ Digital Experience Research Center
/ 09 Mejorando la accesibilidad y promoviendo la inclusión digital
Actualmente, utilizan varias herramientas, como lectores 
o asistentes virtuales. Destacan también el potencial de la IA para 
describir imágenes y resumir textos largos, lo cual podría mejorar 
la accesibilidad y facilitar la comprensión de la información para 
personas con diversidad funcional.
Ven la irrupción de la Inteligencia Artificial y su actual auge como 
una gran oportunidad para progresar. No obstante, existe 
la preocupación de que las herramientas de IA podrían posponer 
la consideración de los aspectos de accesibilidad, un patrón 
que perciben en otras áreas.
Gerundi 
Accessus
Diversitas
/progreso
/inserción
Oportunidades 
para personas con 
capacidades diferentes
La clave está en tener 
el control durante 
el proceso
“Que tú controles la herramienta y que no 
sea la herramienta la que te controla a ti”.
/ Digital Experience Research Center
Gerundi 
Accessus
Processus
/ 09 Mejorando la accesibilidad y promoviendo la inclusión digital
Los diseñadores y diseñadoras ven bien el uso de la IA en cualquier 
fase del proceso de diseño, siempre que sea el diseñador quien 
tome las decisiones y dirija el proceso. Este punto de vista pone 
de relieve la centralidad del rol humano en el diseño, 
independientemente de las tecnologías que se utilicen.
En esta línea de pensamiento, se resalta la necesidad de mantener 
el control humano sobre la IA, previniendo cualquier situación 
en la que esta pueda llegar a dominar o dirigir el proceso. 
Esta perspectiva plantea la IA como una herramienta, 

un recurso que está al servicio del usuario y que puede ayudar 

a mejorar y agilizar el proceso de diseño, pero sin quitarle 

el protagonismo al diseñador.
/control
/dirección
/ 09 Mejorando la accesibilidad y promoviendo la inclusión digital
/ Digital Experience Research Center
Su aplicación 
en el diseño 
inclusivo
La IA, como recurso, puede beneficiar 
el proceso de diseño, subrayando 
su habilidad para incrementar 
la accesibilidad y facilitar el entendimiento 
de la información. De este modo, integrar 
herramientas de IA en el diseño puede 
conducir a resultados más inclusivos.
Unade las diseñadoras subraya que 
las diferentes herramientas de IA pueden 
ser de gran utilidad para construir perfiles 
de usuarios. Cuantos más perfiles 
se consideren durante el diseño, y cuanto 
más específicos sean estos, más inclusivos 
serán los resultados obtenidos.
Gerundi 
Accessus
Integratia
IA
/beneficio
/comprensión
/ 10 Cómo se ha llevado a cabo esta investigación
/ Digital Experience Research Center
Convalla 
Methodica
/10
Cómo se ha llevado a cabo 

esta investigación
/visión
/propósito
/ Digital Experience Research Center
/ 10 Cómo se ha llevado a cabo esta investigación
El alcance del research 
Explorar la visión de las personas 
diseñadoras de Barcelona acerca 
del diseño generativo.
Conocer cómo las personas diseñadoras 
gestionan los nuevos resultados 
producidos por esta tecnología.
Descubrir cómo todas las áreas 
de diseño incorporan y utilizan 
la IA en su día a día.
/01 /02 /03
Convalla 
Methodica
Propositum
/exploración
/objetivos
/ Digital Experience Research Center
/ 10 Cómo se ha llevado a cabo esta investigación
Investigación antropológica para 
un conocimiento en profundidad del usuario.
Metodología
Investigar las tendencias actuales 
en herramientas de IA en los diferentes 
sectores del diseño.​
Organizar actividades durante la BDW 
en las oficinas de NTT DATA donde las personas 
puedan idear en familia con herramientas de IA. ​
Discutir sobre la IA y el diseño, basándonos 
en las percepciones e insights obtenidas 
de la investigación.
Acompañar a profesionales vinculados 
al diseño para conocer sus hábitos 
de uso y experiencia con herramientas 
de IA en su espacio de trabajo.​
Convalla 
Methodica
Formula
/proyección
/sistema
/ Digital Experience Research Center
/ 10 Cómo se ha llevado a cabo esta investigación
Datos de 
las entrevistas
Fecha:
Usuarios entrevistados:
Duración:
Modalidad:
Investigadores 
por sesión:
Material: 
08, 09, 10 y 16 de mayo
13 usuarios (2 usuarios con diversidad funcional)
60 minutos aproximadamente
Entrevistas presenciales contextualizadas en los espacios de diseño
1 facilitador, 1 observador / note taker
Guía de las entrevistas, toma de notas, cámaras
Hemos entrevistado a personas 
expertas representativas 
de diferentes áreas de diseño 
con o sin experiencia utilizando 
herramientas generativas de IA.
Convalla 
Methodica
Colloquium
/profesionales
/perfiles
/ Digital Experience Research Center
/ 10 Cómo se ha llevado a cabo esta investigación
Personas entrevistadas
Áreas de diseño representativas:
Branding
Diseño
de producto
UX/UI Diseño 
de Interiores
Packaging ArquitecturaDiseño 
Gráfico
/representación
Convalla 
Methodica
Pars
/diversidad
/ 11 Un jardín de diseño
/ Digital Experience Research Center
/12
Un jardín 
de diseño
Chrysanthemum
Graphica
/galería
/dimensión
/ 11 Un jardín de diseño
/ Digital Experience Research Center
Galer.IA Botánica
Ceres 
Intrudis
Rossu
Inputae
Iris
Novus
Lotus

Disenis
Impactus
Volus 
Gerundi 
Accessus
Convalla 
Methodica
Chrysanthemum
Graphica
Helios

Artifisi
Clavelis
Clientus
Crecimeantae
Gnolia 
Legalis
/ Digital Experience Research Center
/ 11 Un jardín de diseño
Todas las flores que hemos visto en el informe han sido 
creadas con inteligencia artificial, bajo la dirección 
y criterio de los diseñadores y diseñadoras.
Hace un año nada de esto era posible, hoy mientras 
vivimos la primavera de la IA también estamos viviendo 
un nuevo florecimiento del diseño.
/ Digital Experience Research Center
Altherr Désile Park
NTT DATA / Comuniza / Altherr Désile / Batllegroup / Bloomint / Domestic Data Streams

Nacar Design / CMV Architects / León Romero / Barcelona centre de Disseny
Generadores
del informe:
Participan:
Colabora:
/ Digital Experience Research Center
Lotus

Disenis
Insightia
/research

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