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Gestión Ágil de Proyectos Ernesto Calvo PMP | PMI-RMP | PMI-SP | PMI-ACP CSP | COBIT | P6 | MCTS | SAFe III. Envío basado en Valor Agenda • ¿Qué es el envío basado en Valor? • Evaluación del valor: Indicadores financieros • Planificación del Valor • Envío del Valor • Confirmar el Valor • Monitorear e informar el Valor • Los proyectos son llevados a cabo para generar valor al negocio. • Para maximizar el valor debemos minimizar los riesgos. • El envío del valor bajo el enfoque ágil se basa en “Come el postre primero, la vida es corta”. ¿Qué es el Envío basado en Valor? • Herramientas usadas para seleccionar los proyectos más rentables. Incluyen: – Valor presente (PV). – Valor presente neto (NPV). – Tasa interna de retorno (IRR). – Periodo de retorno (PBP). – Ratio costo beneficio (BCR). Evaluación del Valor: Indicadores financieros • Es una técnica de producción Lean que ha sido adoptado por las metodologías ágiles. • Esta técnica muestra el flujo de información (o materiales) requeridos para completar un proceso. • Esta técnica puede ayudar a identificar los elementos de desperdicio que pueden ser removidos para mejorar la eficiencia del proceso. • Esta técnica crea mapas de los procesos conocidos como “value stream maps”. Planificación del Valor: Value Stream Mapping Planificación del Valor: Value Stream Mapping 1. Identificar el producto o servicio que está analizando 2. Crear un mapa de la cadena de valor con los procesos actuales, identificados los pasos, colas, retrasos, y flujos de información 3. Revisar el mapa para encontrar retrasos, desperdicios y restricciones Los pasos a seguir en Value Stream Mapping 4. Crear un nuevo mapa de la cadena de valor del estado futuro deseado, optimizado para eliminar o reducir retrasos, desperdicios o restricciones. 5. Desarrollar un plan para crear el estado optimizado. 6. Planificar la revisión del proceso en el futuro para realizar un afinamiento continuo y optimizarlo Planificación del Valor: Value Stream Mapping Ejemplo de Value Stream Mapping Planificación del Valor: Priorización por Valor al Cliente Esquemas de priorización • Esquema Simple (cualitativo) • Esquema MoSCoW – Must Have – Should Have – Could Have – Would like to have, but not this time • Dinero de Monopolio • Método 100 puntos Planificación del Valor: Priorización por Valor al Cliente Esquemas de priorización • Análisis Kano Indifferent Dissatisfiers Planificación del Valor: Priorización por Valor al Cliente Esquemas de priorización • Product Roadmap – Story Map Planificación del Valor: Priorización por Valor al Cliente Esquemas de priorización • Risk-Adjusted Backlog Planificación del Valor: Contratos Ágiles Envío del Valor: Kanban Boards y WIP Envío del Valor: Kanban Boards y WIP Little´s Law Envío del Valor: Envío Incremental Confirmar el Valor Prototipos Simuladores Demostraciones Monitorear e Informar el Valor Agile Earned Value Monitorear e Informar el Valor Cumulative Flow Diagrams (CFD) Little´s Law Monitorear e Informar el Valor Detailed CFD con Cuellos de Botella Identificados Monitorear e Informar el Valor Risk Burn Down Graphs Monitorear e Informar el Valor Task/Kanban Board Monitorear e Informar el Valor Pregunta 1: El Sprint Planning tiene algunas características, define cuál es la CORRECTA: a) Participa el cliente. b) La lidera el Product Owner. c) El Sprint Planning tiene un máximo de duración de ocho horas para un Sprint de un mes. Para Sprints más cortos, el evento es usualmente más corto. d) Siempre su duración máxima es de 8 horas. Pregunta 2: Un Development Team ha estado trabajando en varios Sprint, el Product Owner comparte su plan para las próximas interacciones, este plan es de alto nivel que describe cómo es probable que crezca el producto. ¿Cuál es el artefacto al que el Product Owner se refiere? a) Product Backlog. b) Project Charter. c) Sprint Backlog. d) Roadmap del producto. Pregunta 3: Who should define the business value of a Feature within an Agile project? A. The individual end-users B. The Product Owner C. The Business Analyst D. The Business Sponsor Pregunta 4: The smallest unit of functionality that is of value to the customer is: A. A story point B. A minimally marketable feature C. The lowest story on the product backlog D. A sub-epic Pregunta 5: What is Kan Ban? A. A list of activities banned by the team, in relation to Team Norms B. The set of Can Have stories for a project C. A visible chart of work to do, work in progress and work done D. A graph of tasks partially-completed by the team Pregunta 6: In the popular prioritization technique called “MoSCoW”, the “M” stands for ... A. May have B. Major C. Must Have D. Mandatory IV. Gestión de los Interesados Agenda • Introducción • Asegurar el entendimiento de los interesados • Comunicación con los Interesados • Habilidades Interpersonales Críticas • Liderar eficazmente Introducción Conseguir el respaldo de los interesados relevantes Asegurar la participación de los interesados Gestionar activamente los intereses de los interesados Discutir frecuentemente si lo que se constuyó es valioso para los interesados Mostrar el avance y las capacidades Discutir tranquilamente las estimaciones y proyecciones Las claves del éxito para gestionar a los interesados Asegurar el Entendimiento de los Interesados Wireframes Asegurar el Entendimiento de los Interesados Personas Manera simple de describir una tarea concisa que agrega valor al usuario o negocio Las historias de usuario es una invitación a la conversación Asegurar el Entendimiento de los Interesados Historias de Usuario No se detallan más hasta que se vayan a implementar Consta de 3 partes: •Tarjeta: Descripción escrita en lenguaje de negocio. •Conversación: Dialogo entre los miembros del equipo y PO para aclarar dudas y detalles. •Confirmación: Que pruebas se llevaran a cabo para decir que la HU esta completa. Las podemos agrupar de la siguiente manera: • Temas, Epics, Historias de Usuario, Tareas. Asegurar el Entendimiento de los Interesados Historias de Usuario Modelo INVEST Independiente Negociable Valiosa Estimable Pequeña Testeable Historias de Usuario ‐ Backlog Asegurar el Entendimiento de los Interesados Story 1 Story 2 Story 3 Story 4 Story 5 Story 6 Story 7 Story 8 Story 9 Story 10 Prioridad Alta Prioridad Media Prioridad Baja Jerarquía de Requerimientos en historias de usuario Asegurar el Entendimiento de los Interesados Asegurar el Entendimiento de los Interesados Story Map – Product Road Map Comunicación con los Interesados Face to Face (F2F) : el mejor método Comunicación con los Interesados Information Radiator Comunicación con los Interesados Burn Down Chart Comunicación con los Interesados Burn Up Chart Comunicación con los Interesados Cumulative Flow Diagram Diagrama de Caso de Uso Diagrama de Modelado de Datos Modelamiento Ágil Comunicación con los Interesados Modelamiento Ágil: Diseño de pantalla Comunicación con los Interesados Habilidades Interpersonales Críticas Negociación Escucha activa Métodos de facilitación Globalizacion, Cultura y diversidad de equipos Resolucion de conflictos Equipos distribuidos Modelos de decisión participativos Habilidades Interpersonales Críticas Negociación Habilidades Interpersonales Críticas Escucha Activa Habilidades Interpersonales Críticas Métodos de Facilitación Define los objetivos Establece las reglas Mide el tiempo Ayuda a los participantes Habilidades Interpersonales Críticas Resolución de Conflictos Habilidades Interpersonales Críticas Globalización, Cultura y Diversidad de Equipos Diferentes culturas Diferentes Idiomas Diferentes Horarios Diferentes Idiomas Iteración 1 Iteración 2 Iteración 3 HabilidadesInterpersonales Críticas Equipos Distribuidos Habilidades Interpersonales Críticas Modelos de Decisión Participativa Votación simple Votación pulgar hacia arriba, hacia abajo , hacia el lado (Thumbs up/down/sideway) Habilidades Interpersonales Críticas Modelos de Decisión Participativa Votación por puño de cinco (fist of five) Liderar Eficazmente Enfoque en Gestión Enfoque en Liderazgo Tareas Personas Control Apoderamiento Eficiencia Efectividad Hacer las cosas correctamente Hacer las correctas cosas Velocidad Dirección Practicas Principios Dominio Comunicación Liderar Eficazmente 1. Protege al equipo de interrupciones 2. Elimina los impedimentos para avanzar 3. Comunica la Visión del Proyecto 4. Lleva “comida y agua” (recursos necesarios para el equipo) Liderazgo Servicial Liderar Eficazmente Los doce principios para liderar proyectos ágiles (1) 1. Aprende las necesidades de los miembros del equipo 2. Aprende los requerimientos del proyecto 3. Actúa por el bienestar conjunto del equipo y del proyecto 4. Crea un ambiente de responsabilidad funcional 5. Cuenta con una visión del proyecto completo 6. Utiliza la visión del proyecto para conducer tu propio comportamiento Liderar Eficazmente Los doce principios para liderar proyectos ágiles (2) 7. Compórtate como la figura central en el desarrollo exitoso del equipo de proyecto 8. Reconoce el conflicto del equipo como una señal positiva 9. Gestiona siempre alineado a la ética 10. Recuerda que la ética no es una idea tardía, si no una parte integral de nuestro pensamiento 11. Toma tiempo para reflexionar en el proyecto 12. Desarrolla el “pensamiento hacia atrás” Pregunta 1: ¿En cuál de los siguientes casos se podría cancelar un Sprint? 1. Si el Development no lograra cumplir con los objetivos que se planteó para el Sprint. 2. Si cambian las condiciones del mercado o de la tecnología, haciendo que el objetivo del Sprint se vuelva obsoleto. 3. Nunca debe ser cancelado, su corta duración permite la definición de objetivos alcanzables y hace que la cancelación no tenga sentido 4. Si cambia el rumbo de la compañía, haciendo que el Sprint Goal quede obsoleto. a) Solo la 1. b) 1 y 2. c) Solo la 3. d) 2 y 4. Pregunta 2: La liberación (release) de un producto terminado (DoD) es responsabilidad del: a) Product Owner, quien decide liberarlo o no. b) Scrum Team. c) Development Team. d) Scrum Master, quien decide liberarlo o no. Pregunta 3: ¿Quiénes son los involucrados en la definición del Sprint Goal? a) Scrum Team. b) El Product Owner y el Development Team. c) Scrum Master y el Product Owner. d) Development Team y Scrum Master. Pregunta 4: ¿Cuál de los siguientes enunciados es CIERTO con respecto a los Project Charter en Scrum? a) En la guía de Scrum no se encuentra la definición de Project Charter. b) Establece una línea base de entendimientos y conexión entre el equipo y los interesados. c) El Project Charter da al Project Manager la autoridad necesaria. d) Es contractual fijando la triple restricción (tiempo-costo-alcance). Pregunta 5: A stakeholder is: A. Someone with an interest in the project B. Someone affiliated with the project C. Defined differently in iterative versus sequentially-phased projects D. Someone with a high degree of influence in the organization
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