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ASPECTO CULTURA ORGANIZACIONAL CLIMA ORGANIZACIONAL
DEFINICIÓN
CONJUNTO DE VALORES, CREENCIAS,
NORMAS Y PRÁCTICAS QUE DEFINEN A
UNA ORGANIZACIÓN Y GUÍAN SU
COMPORTAMIENTO. ES LA PERSONALIDAD
O IDENTIDAD DE LA EMPRESA.
PERCEPCIÓN COMPARTIDA POR LOS
MIEMBROS DE LA ORGANIZACIÓN
SOBRE EL AMBIENTE DE TRABAJO, LAS
RELACIONES INTERPERSONALES Y LOS
PROCESOS INTERNOS. ES EL
SENTIMIENTO O LA ATMÓSFERA QUE SE
VIVE EN LA EMPRESA.
ENFOQUE LARGO PLAZO CORTO PLAZO
ELEMENTOS
- VALORES - MISIÓN Y VISIÓN - FILOSOFÍA
- NORMAS Y REGLAS - SÍMBOLOS Y
RITUALES
- PERCEPCIÓN DE LA JUSTICIA -
COMUNICACIÓN - MOTIVACIÓN -
LIDERAZGO - TRABAJO EN EQUIPO -
CONFIANZA - SATISFACCIÓN LABORAL
ORIGEN
SE CREA Y DEFINE POR LA ALTA
DIRECCIÓN.
SE CREA A PARTIR DE LAS
INTERACCIONES ENTRE LOS MIEMBROS
DE LA ORGANIZACIÓN.
EVOLUCIÓN CAMBIA LENTAMENTE. PUEDE CAMBIAR MÁS RÁPIDAMENTE.
MEDICIÓN
ENCUESTAS, ENTREVISTAS, ANÁLISIS DE
DOCUMENTOS.
ENCUESTAS, ANÁLISIS DEL CLIMA
LABORAL.
IMPACTO
AFECTA LA ESTRATEGIA, LA TOMA DE
DECISIONES, LA INNOVACIÓN Y EL
DESEMPEÑO.
AFECTA LA SATISFACCIÓN LABORAL,
LA PRODUCTIVIDAD, LA RETENCIÓN DE
EMPLEADOS Y EL ABSENTISMO.
CLIMA VS CULTURA
ORGANIZACIONAL
Andersson Rodriguez
30.595.772