Teoría de la Comunicación resumen final

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Teoría de la Comunicación
Modulo I:
Conceptos y definiciones:
Teoría según el diccionario de la Real Academia Española:
.Es una palabra de origen griego
.Theoria, significa contemplar, mirar, observar con inteligencia
.Para Imre Lakatos se llama teoría a una vasta esfera de conocimiento que describe y explica el conjunto de los fenómenos 
que da a conocer las bases de todas las tesis enunciadas y que circunscribe las leyes descubiertas en dicha esfera a un principio
unificador único
.La teoría no funciona aisladamente sino como una totalidad estructural donde participan: conocimiento + fenómenos + bases
reales= constitución de una vasta esfera
.Una teoría describe y explica, actividades propias de la investigación o incluso todo un enorme programa de investigación
.Klimvosky señala que la palabra teoría es utilizada como sinónimo de hipótesis y es porque una teoría es un conjunto de 
hipótesis que se mantienen simultáneamente y porque el punto de partida de una investigación es precisamente la 
formulación de hipótesis. El termino teoría es polisémico por ello es necesario saber con que sentido se utiliza
.Cuando se estudia un objeto mediante la aplicación de una teoría es posible llegar a un concepto científico, el que puede ser 
entendido como un conjunto de generalizaciones que proporcionan descripciones, interpretaciones y/o explicaciones de 
fenómenos
.Ciencia y teoría se vinculan
. Klimvosky señala que el contexto puede discriminarse en: descubrimiento (hallazgo, incertidumbre. Idea y formulación en la 
hipótesis por lo tanto se relaciona con circunstancias personales, psicológicas, económicas, políticas, tecnológicas o 
sociológicas), justificación (aborda cuestiones de validación) y aplicación (aborda las aplicaciones del conocimiento científico,
su utilidad y aportes para la comunidad)
. ¿Son diferentes marco teórico y teoría? Si son diferentes pero no se excluyen
El marco teórico presenta un conjunto de explicaciones acerca de la teoría a la que adhieren los investigadores y a un cierto 
numero de definiciones de los términos centrales involucrados en el problema, en las investigaciones el marco teórico es el 
perfil del objeto que se estudia, cuya construcción conduce a la teoría
.Para Samaja teoría significa en primer lugar criterio o principio de observación; el conocimiento formal o informalmente es 
siempre es contemplación de algo a través de un principio. La función de una teoría es entonces dar cuenta, interpretar, 
explicar los hechos que se observan o intrigan
Definición de comunicación según el diccionario común:
.Proviene del latín
.Comunicar en sentido lato significa:
 *Hacer participe a otro de lo que uno tiene
 *Manifestar, descubrir, hacer saber a uno alguna cosa
 *Conversar o tratar con alguien de palabra o por escrito. Conferir, consultar el parecer de otros sobre un asunto
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 *Comulgar, trato o correspondencia entre personas
 *Unión de ciertas cosas
 *Comulgar era designado como el vínculo que había posible la relación entre personas o entre los medios de dichas cosas
.El termino comunicación al igual que teoría es polisémico
Comunicación desde los especialistas:
-Mattelart: citando a Diderot: la comunicación remitía al idioma de varias ciencias, artes y oficios desde la literatura, pasando
por la física, la teología, la ciencia de las fortificaciones, el enjuiciamiento criminal, hasta para referir a las vías publicas
-Néstor Sexe: manifiesta que nunca definirá el vocablo comunicación, porque es una definición que abre el riesgo de obturar la
problemática, antes que abrir perspectivas
-Gregory Bateson: manifiesta que la palabra comunicación es un término irritante, un inverosímil pero por esta misma razón 
es fascínate
comunicación información
 Actividad humana necesaria. Aunque sea 
creada remite a la naturaleza del ser, es decir a
su necesidad de interacción e intercambio, su 
sociabilidad
 Actividad procesual de envió y recepción. 
Remite a lo artificial, a lo creado, no 
considera la sociabilidad
 Proceso que implica un orden, un punto de 
partida, un final y un retorno
 Proceso que implica un orden, un punto de 
partida y un final
 Proceso de intercambio de discursos: orales, 
escritos, audiovisuales, kinésicos (gestuales) y 
proxémicos (desplazamiento) y que involucran 
comportamientos y actitudes
 Todo proceso de envío y recepción de 
mensajes, no se precisa que mensajes 
abarcan o participan
 Participan e interactúan 2 o mas personas en 
sociedad
 Intervienen 2 polos: un emisor y un 
receptor preparado
 Genera y establece la existencia de códigos 
acordados Presupone la existencia de códigos
 Pone en común punto de vista o enfoques sobre
la realidad, se incluyen los contextos y 
características sociales y los medios que 
generan y posibilitan la comunicación; 
presupone la existencia de mensajes 
intencionales y no intencionales
 Mensaje unidireccional con interpretación 
excluyente, presupone la existencia de 
mensaje intencional. Presupone principio 
de neutralidad en las instancias emisora y 
receptora
 Características que involucra: interpretación, 
carga significativa, polisémica
 Características que involucra: principio de 
neutralidad la que suele denominarse 
objetividad, monosemia
Se denomina teoría de la comunicación a la materia que se ocupa de una vasta esfera de conocimientos que describen y 
explican el conjunto de los fenómenos vinculados a los procesos de interacción e intercambio entre 2 o mas personas, de 
discursos orales, escritos, audiovisuales, kinésicos y proxémicos y que involucran comportamientos, actitudes codificados en 
un contexto
Aspectos generales de la globalización
Posición 1:
-Globalización según el diccionario común:
.Globalización: acción y efecto de globalizar
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.Globalizar: interpretar una serie de datos, hechos, referencias en un planteamiento global
.Globo: proviene de globo, tierra, primera acepción
-Globalización según la Real Academia:
.Globalización: tendencia de los mercados y las empresas a extenderse, alcanzando una dimensión mundial que sobrepase las 
fronteras nacionales
.La globalización refiere a un proceso fundamentalmente económico que consiste en la integración creciente de las distintas 
economías nacionales y regionales en una única economía de mercado mundial
*Para Mattelart se acostumbra a usar mundialización y globalización como sinónimos, aunque de orígenes diferentes pues 
globalización proviene del anglosajona y mundialización del latín
HISTORIA DEL GLOBO
El globo aerostático fue un invento del siglo XVIII
El globo fue un entretenimiento, las personas subían como pasajeros para sobrevolar, desplazarse, circular por el espacio
El globo aerostático durante 100 años fue un espectáculo y un entretenimiento que se llevaba a todas las ferias de Europa, 
mientras que los hombres de ciencia lo utilizaban para realizar experiencias y algunos comenzaron a apreciarlos con ojos 
bélicos
Los panfletos que reproducían el texto de la constitución Francesa, fueron lanzados desde un globo
A mediados del siglo XIX se produjeron las “cinco jornadas de Milán” un levantamiento con los austriacos que ocupaban la 
ciudad de Milán, desde los insurrectos lanzaron panfletos desde el globo
En Francia, los globos comienzan a ser utilizados con fines comunicativos estratégicos. La comunicación que se envía tiene 
finalidades bélicas concretas y la posición y uso de este artificio técnico simboliza superioridad y poder
En 1849 desde los globos lanzaron bombas sobre la ciudad de Venecia, los globos son transportes de armas y ataque
¿Cómo se realizaban las comunicaciones desde el globo?
Un observador se ocupa de transmitir o era subido, observaba y se lo bajaba para que informara y comunicara. Con la 
incorporación del telégrafo las señales se hacían telegráficamente y cuando se inventa el teléfono con hilos, es rápidamente 
remplazado.
Francia vendió globos para estos fines a Inglaterra, Italia, Japóny EE.UU.
La observación visual desde el aire comenzó a ser apoyada por el uso e la fotografía. Inglaterra advirtió que el registro 
fotográfico desde el aire dejaba datos y testimonios de hechos ya acontecidos, adquiriendo así un valor comunicativo 
testimonial
Los globos comienzan a fabricarse para transportar o desplazar pasajeros, correspondencias y cosas
Faltaba muy poco para que los intereses económicos entraran en juego. Los industriales con intereses financieros particulares,
aspirando a réditos comerciales y financieros comienzan a participar del uso y aplicación de los globos.
El globo se va transformando en un fenómeno de mercado
Los globos también eran objetos experimentales y de estudio con fines de investigación científica meteorológica porque 
usaban para explorar el espacio.
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*Jesús Martin barbero: el globo y el objeto aéreo comienzan a concebirse como instrumento gendarme para un estado 
gendarme y monolítico
La palabra globalización es un termino que en los diccionarios comunes esta registrado como vinculado a los procesos o 
fenómenos económicos, sin embargo podría aceptarse que nació ligada a la palabra globo y a las posibilidades de observación
panorámica desde una perspectivas fuera del ámbito de la superficie terrestre
Posición 2:
-Globalización: es un término que refiere a un conjunto de información intangibles emitidas o recibidas, mediante diferentes 
aparatos registradores y comunicadores ubicados en el planeta, en el espacio o desde la atmosfera terrestre, que deviene de 
las transformaciones tecnológicas
-Globalizar: significa dar una versión panorámica internacionalizar las comunicaciones. Interaccionar, vincular, 
intercambiar, fluir de personas, conocimientos, cosas, capitales y/o servicios, valiéndose de recursos económicos
Posición 3:
Algunos autores sostienen que el desarrollo del sistema económico conocido como capitalismo del presente siglo puede 
entenderse como una sucesión de crisis estructurales
.La primera crisis tuvo lugar en los años 30 en EE.UU pero con repercusiones mundiales. Los intentos de superación 
consistieron en la imposición de un nuevo modo de producción y regulación, denominado fordismo
El fordismo implico un modo de producción masiva, con una fuerte expansión del trabajo asalariado, en remplazo de la 
producción tradicional agrícola y artesanal de auto subsistencia
Este modelo provocó la concentración de la población en las grandes urbes, consolidando además un modo de consumo 
masivo. El proceso estuvo impregnado por un alto grado de direccionalidad política y económica estatal (estado keynesiano) 
orientada al crecimiento, ingreso y ocupación
Estas ideas acerca del rol del estado estuvieron inspiradas en la propuesta de Keynes: para explicar las causas de la 
desocupación, este autor sostiene en la medida en que crece el ingreso de la sociedad en su conjunto, crece también el ahorro
Esta predisposición al ahorro y el escaso interés por el consumo impide el crecimiento de la ocupación ya que de destinarse el 
ahorro existente al consumo, esto impactaría en la demanda y por ende en las inversiones para satisfacer esa demanda, lo que
llevaría al pleno empleo
La solución es incrementar las inversiones, que en principio es responsabilidad de los bancos centrales y del estado
En esta configuración de la sociedad, con un estado fuerte (estado de bienestar) y un alto grado de producción y consumo 
masivo, lo que caracterizo la organización de gran parte del mundo occidental entre las décadas de los 40 hasta avanzados 
los años 70
 .La segunda gran crisis económica de los años 70 de los EE.UU, atribuida al aumento en el precio internacional del petróleo. 
Se debió principalmente al agotamiento del modelo fordista de producción. Dos pueden ser los factores que pudieron influir en
este agotamiento, por un lado los altos costos que insumían la manutención del componente obrero y por otro lado la 
situación de crisis del mercado interno
La solución propuesta para esta crisis fue la globalización, instaurada sobre 2 pilares fundamentales: por un lado la 
revolución tecnológica, que permitiera el remplazo de mano de obra, la creación de nuevas fuentes de ganancias y la 
racionalización de los ya existentes. Por otro lado, la internacionalización del capital que garantizara menores costos de 
producción y nuevos mercados.
García Canclini distingue entre internacionalización de la economía y la cultura y la transnacionalización, proceso que a 
partir de la primera mitad del siglo XX va a engendrar organismos, empresas y movimientos que no tienen como sede 
exclusiva o principal a ninguna nación, pero que sin embargo mantienen unas interconexiones determinadas por las naciones 
originarias. Por el contrario, para el proceso de la globalización fue necesario el desarrollo de los sistemas de información, de 
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telecomunicaciones y transporte para construir u mercado mundial donde el dinero, la producción de bienes y mensajes, se 
desterritorialicen
-Según Joachim Hirsch, la globalización comporta múltiples dimensiones:
 En lo técnico: se refiere a la implantación de nuevas tecnologías
 En lo político: se relaciona con el fin de la guerra fría, la caída de la unión soviética, la destrucción del muro de Berlín
 En lo ideológico-cultural: la globalización implica la universalización de ciertos valores y la difusión de un modelo de 
producción y consumo característico de los países desarrollados que es adoptado por los países en desarrollo
 En lo económico: se trata de la liberación del trafico de mercancías, servicios y capitales, la internacionalización de la
producción y la posición cada ve mas relevante de las empresas que invierten sus capitales en varios países a la vez
Globalización-Los Especialistas
Armand Mattelart: la globalización es un término que surge por la geoeconómica, impuesto por ciertas empresas como 
estrategia financiera. Se destina para describir nuestras sociedades y mostrarlas como relacionadas, interconectadas en su 
funcionamiento, especialmente el económico, para alcanzar fines comunes ligados a la noción de progreso y de igualdad
Gilles Deleuze: al referirse a la comunicación intercultural denuncio la apropiación que los medios de comunicación, la 
publicidad, el marketing habían hecho del concepto globalización y lo considero un concepto trampa
Jesús Martin Barbero: vincula el termino con la noción de cultura, expone que es cada día mas estrecha y mas especifica la 
articulación económica política de las comunicaciones con el proceso social global
La Revolución Científico – Técnica 
Para Dos Santos el desarrollo económico a escala internacional estuvo siempre asociado a un rápido proceso de 
transformaciones tecnológicas. En pocos siglos el capitalismo superó la producción manufacturera, impuso la fabrica 
moderna, basada en la industrialización de bienes de consumo, creó la gestión científica y las cintas transportadoras; 
desarrolló el sistema de producción en masa en las primeras décadas del siglo XX y se introdujo durante la segunda guerra 
mundial, en el nuevo mundo de la revolución técnico-científica que rompió definitivamente los marcos de la revolución 
industrial
Dos Santos definen a la revolución técnico-científica como el proceso de subordinación de ciencia a la producción, que se 
desarrolló en la década del 60
Para los analistas oficiales, la tesis del pensamiento único ponía al capital internacional como demiurgo del crecimiento 
económico, en especial de las economías atrasadas que no tienen ahorro interno y necesitan apoyarse en el ahorro 
internacional
Los principios electromecánicos existentes, esencialmente que requerían de elevados aportes de energía y dependían una 
cantidad enorme de desperdicios y polución que se caracterizaban por largas series de producción, bajo nivel de 
especialización de la mano de obra, trabajo repetitivo, productos uniformizados y controles fuertemente centralizados, 
dejaban paso apaso las herramientas del futuro
La RTC es el efecto, no la causa, de la reorganización de la económica mundial. Luego de la segunda guerra mundial, se 
produjo una nueva ola de invenciones, se fundamentaban en las transformaciones tecnológicas acumuladas en periodos 
anteriores, lo que posibilito un importante aumento de la productividad
La actividad productiva ascendente impulso el comercio y los negocios, acelero la investigación y desarrollo de los nuevos 
procesos y productos en la petroquímica, la electrónica, la industria farmacéutica, la energía nuclear y la aviación
La revolución tecnológica esta instalada y han surgido diferentes organismos e instituciones como la CEPAL, la FLACSO, y la 
CLACSO
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-Características de la RTC:
Puede considerarse 4 particularidades que identifican la revolución científica tecnológica, los sectores productivos surgen con 
las siguientes características:
1. Concentración tecnológica: incluye la división internacional del trabajo; surgen las fuerzas laborales y personal 
profesional. La división se basa en la existencia proveedora de materia prima y países proveedores de la manufactura
2. Investigación científica y tecnológica, planificación y financiamiento estatal de la investigación y desarrollo: la 
década del 60 marcó un hito en la toma de decisiones para la cuestión de las investigaciones científica y tecnológica. 
El estado comienza a subsidiar actividades científicas vinculadas a las áreas reconocidas como estrategias para el 
país. En la década del 90 las políticas neoliberales tuvieron consecuencias directas sobre las producciones culturales 
en general y en particular sobre las cuestiones publicas, entre las que se encuentran las investigaciones para el 
desarrollo, los estados, avaden la responsabilidad funcional y no se hacen cargo de la representación simbólica social
3. Transformación en la fuerza laboral o del trabajo: hay una disminución en la mano de obra en ciertos sectores u 
oficios que tienden a desaparecer, hay un desplazamiento del rol del trabajador. Se san cambios en la jornada de 
trabajo, flexibilidad en las horas de entrada y salida. Se dan cambios en el proceso productivo. Por ejemplo los 
productos que se ofrece en el mercado son ensamblados y a veces manufacturados en países como Taiwán, mas allá 
que la empresa sea dueña de la marca como EE.UU, ya que la mano de obra es menos calificada y mas barata
4. Ampliación del campo de las actividades de servicio: surgen nuevos sectores productivos, vinculados a la actividades 
de servicio, tales como servicios financieros, seguros, telecomunicaciones
-Los procesos de globalización y el rol de los medios de comunicación:
Los imaginarios es el conjunto de ideas, imágenes, acerca de lo que es o lo que debe ser una sociedad en la época de la 
globalización, este imaginario se construye, se produce y se difunde a través de los medios de comunicación masiva
García Canclini señala que es necesario que la globalización se haga cargo de los imaginarios con que trabaja y de la 
interculturalidad que moviliza. No se debería hablar de la globalización como si fuera un sustantivo, sino un adjetivo, no debe 
ser tomado como un paradigma, sino como una narrativa que se ocupa de las descripciones socioculturales, encontrando la 
intimidad de las relaciones entre culturas
ALDEA GLOBAL expresión acuñada por Marshall Mac Luhan
Proyecto global de la sociedad de la información
El desarrollo y la presencia de las tecnologías abrieron las puertas a la sociedad tecnotronica que ofrecía la promesa de la 
sociedad post industrial
Para Armand Mattelart, el concepto sociedad de la información posee una historia con varias etapas:
a. Larga duración: se ubica entre los siglos XVII y XVIII cuando se entroniza la matemática como modelo de 
razonamiento y de acción útil
b. Media duración: se inicia con la finalización de la segunda guerra mundial y llega prácticamente hasta 1950
c. Corta duración: tiene como precedente la desregulación de los sistemas de los medios de comunicación y 
telecomunicaciones en 1984 en EE.UU y comprende nuestro presente
En mayo de 1995 se celebro en Bruselas, la conferencia internacional sobre la sociedad de la información, que ha trascendido 
como cumbre histórica del grupo de los siete, bajo el patrocinio de la UIT (unión internacional de telecomunicaciones de las 
naciones unidad)
La preocupación básica del foro, fue expresada por el vicepresidente de EE.UU Albert Gore, instó a los gobiernos presentes a:
 Liberalizar el sector de los medios de comunicación, lograr un servicio universal
 Abandonar los monopolios sistemas estatales, para aumentar la oferta de servicios, disminuyendo los costes
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 Abrir la competencia a empresas de otros países
Alemania, Finlandia, Francia, los países bajos, reino unido y Suecia adhirieron a la eliminación de los monopolios en 
telecomunicaciones
En 1998 los países que habían adherido a la liberación de las telecomunicaciones, negociaron en el marco de la organización 
mundial de comercio y firmaron un acuerdo en el sentido que posibilita la apertura a un proceso sostenido de concentración y 
creación de grupos multimedia de gran envergadura para operar a nivel planetario
En el 2001 se estableció un nuevo marco regulatorio para los servicios de telecomunicaciones, mediante el que se promueve el 
aprovechamiento de suministro de servicios similares a través de diferentes tipos de redes
La asamblea general de la ONU, convocó a la cumbre de la sociedad de la información que se desarrollo en diciembre de 2003, 
en Ginebra, organizaba por la unión internacional de telecomunicaciones, contó con la intensa participación de la UNESCO y 
fue percibida por un intenso proceso de acercamiento y deliberaciones y acogió a delegados de la sociedad civil
La cumbre mundial de la sociedad de la información debía asumir como objetivo de discusión y acuerdo la cuestión de como 
aprovechar el potencial de la posibilidad digital para asegurar un mejor suministro de los servicios públicos claves y mejorar 
la eficiencia y transparencia del ámbito gubernamental, asegurando un funcionamiento más democrático de las instituciones
Para lograrlo, en el complejo intercambio se trató:
a. La liberalización de los regímenes regulatorios internacionales para las telecomunicaciones
b. El espectro de radiofrecuencia
c. Los servicios por satélites y a demás acuerdos multilaterales para regular el comercio internacional en los servicios, 
la propiedad intelectual, la seguridad de la información y comercio electrónico
La disparidad de criterios era clara y pueden destacarse:
o Las empresas decían derecho de propiedad intelectual, las ONG postulaban acceso social al conocimiento
o Las empresas pedían leyes capaces de garantizar sus inversiones, las ONG surgían un marco reglamentario que 
respaldara la propagación universal de la tecnología
o Las empresas promovían la liberalización del mercado de nuevas tecnologías, las ONG demandaban acceso de todas 
las personas a esos recursos 
Se puso así de manifiesto lo que se denomina brecha digital, la que es entendida por los gobiernos de muchos de los países más
pobres y por numerosos organismos sociales como la muestra de la desigualdad económica internacional. La CEPAL define a 
esta brecha digital como la line divisoria entre el grupo de población que ya tiene la posibilidad de beneficiarse de las TIC y el 
grupo que aun es incapaz de hacerlo
La superación de la brecha digital se vincula con el diseño de políticas públicas, que supongan la implementación de nuevos 
marcos regulatorios y generación de infraestructura que permita el desarrollo de los sectores del comercio, salud, gobierno, 
enseñanza y formación, cultura y multimedia
Estados unidos respaldó las posiciones de los empresarios, algunos gobiernos de América latina y África se ubicaron más 
próximos a las demandas y reivindicaciones que proponían las ONG
Una propuesta interesante, pero quesolo quedo en recomendación, fue la crear un fondo solidaridad digital, sostenido por 
contribuciones privadas y los países desarrollados con el fin de respaldar el desarrollo de las tecnologías de la información y la
comunicación en los países mas pobres
La segunda fase de la cumbre, se celebro en Túnez entre 16 y 18 de noviembre de 2005, allí se produjo un acta de compromiso 
de los países (compromiso de Túnez) y una agenda de trabajo (agenda de trabajo para la sociedad de la información). En el 
acta se incrementan las menciones acerca de la existencia y necesidad de supera la brecha digital y el optimismo acerca de 
que la introducción de las TIC en todos los países, lo que tiene como objetivo aumentar la calidad de vida las poblaciones
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El documento doctrinario que surgió el compromiso de Túnez, comparado con la declaración de principios de ginebra es más 
general, cargado de cortesía, vaguedades y definiciones menos especificas
El plan de acción de ginebra invitaba a respaldar la agenda solidaria digital promoviendo el establecimiento de una 
cooperación estrecha, mientras que la agenda de tunes para la sociedad de la información fue menos ambiciosa y solo 
menciona la creación de un fondo de solidaridad digital
Modulo II:
La mass communications research en EE.UU
La escuela de Chicago investigaba sobre la ciudad y sus habitantes, mientras que la mass communications research inició el 
análisis de mediciones, por demanda de los involucrados en los medios de comunicación: profesionales, periodistas, gestores, 
estudios que epistemológicamente pueden identificarse como cuantitativos
El termino communications research, en comunicación su significado se utiliza para denominar a la forma de analizar los 
distintos problemas surgidos a lo largo del tiempo atravesando perspectivas y disciplinas, multiplicando hipótesis y enfoques
-Contexto, autores y métodos de investigaciones:
En el siglo XX surge la escuela de chicago y la mass communications research
PRODUCCION ARTESANAL PRODUCCION INDUSTRIAL
 Agrícola, autosubsitencia Manufacturada, asalariada
 Se depende de las fuerzas, elementos y recursos 
de la naturaleza
Se planifica considerando los insumos, se puede 
prever
Conservación acotada, limitada Se puede acumular
Artesano Obrero
Familiar Fabril
Pequeña escala, limitada En cantidad, gran escala, masiva
 Hecha a mano Hecha mecánicamente
Utiliza herramientas milenarias como 
prolongación de sus manos
Utiliza maquinaria a la que manipula como 
parte de un proceso
 Terminada con esfuerzo del propio hacer
Terminada con aplicación de herramientas y 
maquinas
De a uno En serie, en secuencia
Concepción completa, total
Concepción fragmentada, por partes para llegar 
a la totalidad
Para otras familiar, crecimiento regional
Para la comunidad, para el país en crecimiento 
internacional en muchos casos
Oferta restringida, intercambio entre vecinos
Oferta ampliada, lugares y punto de ventas 
específicos
Productos que se necesitan, se adquieren Productos que se necesitan pero también se 
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desean, pero fundamentalmente se puede 
consumir
Productor vinculado a la naturaleza: agricultor, 
ganadero Productor vinculado a la elaboración de objetos
Sin horario controlado Con horario disciplinado establecido
Iniciativa individual
Familia integral Familia disgregada
Abandono del campo, emigración Inmigración, establecimiento en la ciudad
Concentración alrededor del propietario de la 
tierra Concentración alrededor de la fabrica
Caserío, pueblo, región, pequeñas comunidades
Fabricas, casas, caserío, barrios, ciudad, 
expansión comunitaria
El mundo moderno comenzó adquirir una identidad vinculada con la técnica y la tecnología las que se interrelacionaban con 
la idea de progreso y la ciencia como un recurso para estudiarla
*Conceptos de ciencia, técnica y tecnología:
Las 3 son respuestas del hombre para satisfacer sus necesidades y abarcan tanto la actividad, como el producto resultante
 En el campo de la ciencia responde a la inquietud del hombre de conocer y comprender racionalmente el mundo en 
el que esta inserto y los fenómenos al relacionado. En el campo de la ciencia, la actividad humana es la investigación 
científica y el producto resultante es el conocimiento científico
 Se denomina técnica al procedimiento o al conjunto de procedimientos que tiene como objetivo obtener un resultado 
determinado en diferentes campos o actividades. La técnica implica poner en práctica alguna actividad 
procedimental, para lograr la fabricación o materialización de un objeto, bien o servicio. La técnica se da en los seres 
vivientes, no es privativa del hombre
 La palabra tecnología data apenas del SXVIII cuando la técnica comienza a vincularse con la ciencia y comienza a 
sistematizar los métodos de producción. Un ejemplo: la técnica es el desarrollo y la ejecución, la tecnología explica 
metódicamente tal desarrollo y tal ejecución en un contexto. Entonces se llama tecnología al conjunto ordenado de 
conocimientos y los correspondientes procesos o procedimientos en un contexto, que tiene como objetivo el análisis y 
la explicación del método de producción y del objeto, bien o servicio
La tecnología vincula a la ciencia y la técnica, cuando se explica y analiza y se construye conocimiento es ciencia, cuando 
se produce procedimentalmente es técnica. La tecnología esta ligada ala estructura sociocultural por ello esta cargada de
valores y no es ni social ni políticamente neutra
Para Berelson la mass communications research:
.Se inicia a comienzo de los años 30
.Tiene su desarrollo estimuladas y sostenida por la fundación Rockefeller (esta fundación es una organización filantrópica
fundada en 1913 por el industrial norteamericano JOHN ROCKEFELLER con el fin de promover el bienestar de la 
humanidad en todo el mundo)
.Se vincularon con los intereses políticos, académicos y comerciales sobre el tema
El significado común, contexto es el conjunto de circunstancias que rodea o condiciona un hecho
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El significado especifico en el campo de la comunicación, contexto es el conjunto de circunstancia en que se produce el 
mensaje, lugar y tiempo, cultura del emisor y receptor que permita su correcta comprensión
En el área de los estudios e investigaciones científicas, la noción de contexto se discrimina entre:
Contexto de descubrimiento: se formula un hipótesis o teoría, esto es el hallazgo y formulación de una idea, una invención de 
un concepto, todo relacionado con circunstancias personales, psicológicas, sociológicas, políticas y hasta económica o 
tecnológica que pudiesen haber gravitado en la gestión del descubrimiento o influido en su aparición
Contexto de justificación: aborda cuestiones de validación del conocimiento, por ejemplo la hipótesis, la idea, el concepto. El 
contexto de la justificación se vincula con la teoría del conocimiento y en particular con la lógica
Contexto de aplicación: se discuten y valoran las aplicaciones que se hará del conocimiento logrado, su utilidad, beneficio o 
perjuicio para la comunidad o la humanidad
Autores:
Fundadores de la Mass Communications Research
Harold Lasswell:
 Nació en Donnellson, Illinois en 1902
 Studio sociología en la Universidad de Chicago, donde obtuvo el titulo de doctor, con una tesis sobre la propaganda en
la primera guerra mundial; donde presento la experiencia de la guerra de 1914-1919
 Esta pieza fue la primera del dispositivo conceptual de la corriente mass communications research
 Lasswell se inicio en la docencia en la universidad de chicago, como profesor de ciencia política
 Fue director de investigaciones experimentales sobre comunicación en tiempo de guerra en la biblioteca del congreso
de los EE.UU
 Trabajo en el institute for propaganda analysis, encargándose de la edición d una revista mensual
 Su interés por la propaganda política lo llevo a preocuparse por los fenómenos de la comunicación
 En 1930 publicapsychopathology and politics, donde aplica conceptos de psicología al estudio de los actores 
políticos, económicos y religiosos
 En 1935 apareció world politics and personal insecurity y propaganda and promotional activities
 En 1936, propaganda and dictatorship
 Entre 1946 y 1970 trabajo en la Universidad de Yale
 En 1976 publico una obra en 3 volúmenes junto a Daniel Lerner y hans speier: propaganda and communications in 
world history
 Sus investigaciones se centraron en el análisis de la propaganda en el periodo caracterizado por las tensiones 
mundiales de entreguerras y el interés por los efectos de los medios en la formación de la opinión publica
 Parte de la idea que el conocimiento de las técnicas persuasivas y de información permiten influenciar eficazmente 
sobre los individuos, posibilitan crear pautas de conducta, actitudes y comportamientos.
 Desde esta perspectiva, estudio las relaciones entre persuasión y comunicación logrando la institucionalización de 
estos estudios
 Una de las contribuciones más difundidas de Lasswell esta referida a la definición de los ejes que componen la acción 
comunicativa que se conoce como el paradigma de Lasswell formulado en 1948
Carl Iver Hovland:
 Nació en chicago, EE.UU en 1912
 Estudio matemáticas, ciencias y psicología en la northwestern university
 Se doctoro en la universidad de Yale, iniciando allí la actividad docente en 1940 donde permaneció hasta su muerte 
en 1961
 El estadillo de la segunda guerra mundial interrumpió su labor docente, en cambio emprendió un trabajo en el 
departamento de guerra de los EE.UU, donde coordino la evaluación de programas de entretenimiento y el empleo 
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del cine de propaganda entre tropas norteamericanas. Allí evaluó, con un equipo de colaboradores, diversas 
producciones cinematográficas y documentales destinadas a elevar y mantener la moral de los soldados y trato de 
conocer los efectos persuasivos analizando el cambio de actitud que se lograba con los soldados, no tanto por la 
información periodística, sino por la propaganda
 Acabada la guerra, de nuevo en Yale, creo la escuela de Yale en torno a los presupuestos de la psicología cognitiva 
derivados de planteamiento conductistas
 Con el apoyo de la fundación Rockefeller, desarrollo un programa sobre comunicación y cambio de actitud
 De estos trabajos se puede deducir que los efectos en el cambio de actitud dependen de diversas circunstancias, 
relacionadas con las fuentes emisoras y credibilidad, con la naturaleza del mensaje y al mismo tiempo, con las 
características del receptor
Paul Lazarsfeld:
 Nació en Viena, Austria en 1901
 Estudio en la universidad de Viena, donde se doctoro en matemáticas aplicadas y física
 En 1929 fundo el instituto de investigación aplicada en psicología social de Austria
 Con una beca de Rockefeller viajo a EE.UU en 1933 y trabajo en la universidad de Princeton como director de la office 
of radio research
 En 1940 se traslado a la universidad de Columbia, donde fundo y dirigió el Bureau of Applied Social Research
 En la universidad de Columbia mantuvo una estrecha relación con Robert Merton con quien escribió el articulo Mass 
Communications, popular taste and organized social action
 Es uno de los fundadores del análisis sociológico norteamericano sobre los medios y especialmente los efectos en la 
formación de la opinión publica
 Considera que la recepción de los mensajes llega a diferentes audiencia
 Uno de los primeros estudios que realizo en 1940, trató sobre la influencia de los medios en las practicas electorales 
en el condado de Erie, Ohio, durante la campaña presidencial
 Los resultados se publicaron en el libro the people’s choice
 Estudió los mecanismos de la influencia social de la radio, relacionando la influencia de ese medio con el nivel de 
formación de la audiencia. Desde la epistemología su trabajo esta basado en la investigación cuantitativa, mediante 
el empleo de las encuestas de opinión
Kurt Lewin:
o Nació en Poznan, actual Polonia, en 1890
o Estudio medicina en la universidad de Friburgo, biología en Múnich y de doctoro en filosofía en la universidad de 
Berlín
o Su obra estará directamente influenciada por la teoría de la Gestalt, engendrada en el campo de la psicología
o En 1930 viajó a la universidad de Stanford como profesor invitado y 3 años mas tarde emigro a EE.UU perseguido por
el régimen nazi
o El ultimo periodo de su carrera los paso en el instituto tecnológico de Massachusetts, donde creó el research Center 
for Group Dynamics
o Es considerado el padre de la psicología social
o La obra de Lewin ejerce una influencia sobre el ámbito de la comunicación, ya que su concepción la psicología social 
abandona la visión individualista de la psicología tradicional, que consideraba al individuo integrado en un conjunto 
amorfo: la sociedad de masas
o Para Lewin los individuos no están aislados en la sociedad sino que interactúan permanentemente con el contexto y 
con las demás personas
o Por esta razón es el entorno personal el que define y describe como se proyecta el sujeto en la sociedad como se 
comporta
o Ese entorno tiene carácter dinámico, por lo que el comportamiento es fruto de la interacción de los individuos en un 
espacio y en un momento dado, siempre cambiante
o Se intereso por estudio de los grupos, los procesos de liderazgo y aprendizaje social, aspectos en los que los medios 
juegan un importante papel, tanto por construir escenarios o ambientes, como por la capacidad que poseen para 
modificarlos
Teoría de la Comunicación
12
-Metodologías:
.El Epistemólogo: aporta, crea conocimiento, el que está fundamentado y ha sido alcanzado en una etapa peculiar y final de 
un proceso de conocimiento que pasa a ser aceptado por la comunidad científica
.El Metodólogo: no pone en tela de juicio el conocimiento ya obtenido por el epistemólogo y validado como conocimiento 
científico, aplica tal conocimiento validados por el epistemólogo para estudiar problemas, otras cuestiones
.Metodología y Epistemología: abordan ámbitos diferentes de problemas, el metodólogo debe utilizar recursos 
epistemológicos si su interés radica en la obtención de nuevos conocimientos, debe poseer criterios para evaluar si lo obtenido 
es genuino o no lo es. La metodología es posterior a la epistemología
Las metodologías utilizadas en las diversas investigaciones que se realizaron en el ámbito de la mass communications 
research, se valieron de los métodos utilizados en las ciencias biológicas para lograr el reconocimiento como estudios 
científicos, por ello utilizan métodos experimentales y cuantitativos
¿Qué quiere decir? Que se estudiaban fenómenos sociales vinculados a la comunicación, los que se enmarcan en el ámbito de 
las ciencias sociales, los analizaban, establecían relaciones y explicaciones sobre los problemas y cuestiones a partir de 
experimentaciones de laboratorio o relevamientos, utilizando por ejemplo encuestas, análisis y valoración de datos, consultas 
que se tabulaban para obtener porcentajes o cantidades posibles de comprobar
La teoría de la aguja hipodérmica:
Esta perspectiva deviene de la teoría conductista que surge en la década de los años 30 convirtiéndose en la corriente 
investigativa sobre la persuasión en la época, con la que se identifica a Harold Lasswell
Para Wolf el principal elemento de la teoría hipodérmica es la presencia explicita de una teoría de la sociedad de masas y se 
puede afirmar que cada miembro del publico de masas es personal y directamente atacado por el mensaje
¿En que consiste esta teoría? En un conjunto de afirmaciones acerca de que los efectos de los medios de comunicación de 
masas sobre la opinión pública responden al esquema estimulo-repuesta del conductismo. El modelo hipodérmico es una 
teoría de y sobre la propaganda
Esta teoría fue la primera de una lista numerosa de estudios sobre el tema de los efectos, el contexto en el que surge esta 
caracterizado por: El peligro, la incertidumbre, el temor y la preparación a las guerras mundiales
 La presencia de las experiencias totalitarias, que fueron y son verdaderas tragedias para la humanidad 
 La difusión a gran escala de las comunicaciones de masas, su novedad como fenómeno
 La reacción de los estudiosos de diversos campos y disciplinas, suscitadas precisamente por el peligro de las guerras 
entramando con la difusión de noticias y propagandas
 La presencia explicita de una teoría de la sociedad de masas a partir de la determinaciones conceptuales, los estudios 
y análisis que se pusieron en marcha
 Que opera, desde el aspecto comunicativo, complementariamente con una teoría psicológica de la acción
La primera guerra mundial supuso un gran despliegue de armas, dinero, personas y fue una gran perdida social en vidas 
humanas
Tal despliegue generó la creación del recurso de la propaganda la que fue utilizada para convencer a la población de que 
entregara su vida en este conflicto mundial
Lasswell en su investigación, determina cuales son las técnicas mas adecuadas que debe utilizar la propaganda para 
conseguir el efecto deseado, en este caso atraer, persuadir a las personas para que se alisten y ya en el frente de la batalla 
involucrar a los soldados para que consideren el conflicto como personal-propio o nación o por convicciones
La teoría hipodérmica que elabora y aporta la psicología conductista, define un modelo comunicativo que permite fundar una 
teoría de la acción comunicativa
Teoría de la Comunicación
13
La idea de la aguja hipodérmica, es una metáfora sobre la posibilidad de inoculación de información que puede recibir un 
sujeto
El modelo conductista fue difundido por Watson en la obra de 1913; la psicología según la concibe el conductismo y se vincula 
con otros descubrimientos científicos como los de Iván Pavlov, que elabora la teoría de los reflejos condicionados, lo que 
significa que frente a un estimulo, el sujeto busca la adaptación al medio ambiente y genera un tipo de repuesta
El conductismo inició los estudios del comportamiento humano mediante métodos experimentales y de observación
ESTIMULOREPUESTA (una dirección, una vía que penetra)
El modelo, puede ser reconocido por la presencia de un binomio: causa-efecto que desde el conductismo se defendió como 
estimulo-repuesta
El estimulo y la repuesta puede ser considerada las unidades naturales para medir o describir el comportamiento
¿Cómo era el contexto donde surge la teoría hipodérmica?
Para Wolf el pensamiento político del siglo XIX de carácter conservador señala en la sociedad de masas el resultado de la 
progresiva industrialización, de la revolución en los transportes, en los comercios, en la difusión de valores abstractos de 
igualdad y libertad. Estos procesos sociales determinan la perdida de exclusividad por parte de las elites que se encuentran 
expuestas a las masas. El debilitamiento de los vínculos tradicionales contribuye a debilitar el tejido conectivo de la sociedad y
a preparar las condiciones para el aislamiento y la alienación de las masas
La sociedad de masa se caracteriza: porque cada miembro del publico de masas es personal y es directamente atacado por el 
mensaje, a demás porque:
a. La masa tiene homogeneidad, o sea esta integrada por individuos iguales, que se comportan del mismo modo aunque 
procedan de lugares diferentes y pertenezcan a grupos sociales diversos
b. Las personas que la conforman no se conocen, son sujetos aislados y atomizados y parecen no tener identidad, 
pertenecen al anonimato
c. Para algunos autores, la masa actúa de manera irracional y permanece unida por ideas simples, comunes, los 
individuos se atomizan y se dejan llevar, no ponen en acción pensamientos críticos o complejos
d. La masa arrasa con todo lo que es diferente, singular, individual, cualificado y seleccionado:
1. Implica una gran cantidad de personas
2. Consiste en agregados de personas ampliamente dispersos por el mundo
3. Esta compuesta de miembros heterogéneos
4. Es un agregado de individuos anónimos
5. No constituye un grupo organizado
6. Carece de liderazgos reconocidos
7. No tiene costumbre ni tradiciones, ni instituciones ni reglas que gobiernen la acción de sus miembros
8. Es sugestionable
9. Su conducta es caprichosa e impredecible
10. Sus miembros no tienen ligazón entre si
Para Wolf la teoría hipodérmica se sustenta en la toma de elementos claves, que devienen de la teoría de la sociedad de masas,
devienen de la teoría conductista y pudo ser concebida porque:
 Precisamente recibió los aportes del modelo conductista de la acción social, modelo difundido para Watson
 Se había configurado la denominada sociedad de masa
 La sociedad de masa se definió con características particulares
Desde la perspectiva de la teoría hipodérmica, la comunicación es la sociedad de masas, no podía ser inmune a los mandatos 
de la propaganda de los medios, de allí que la manipulación de la audiencia se hacia desde los medios de comunicación en los 
regímenes totalitarios en Europa, tanto con mandos fascistas, como nazistas
Teoría de la Comunicación
14
Lasswell, en técnicas de propaganda de 1927, expresa lo siguiente: la propaganda es uno de los instrumentos más poderosos 
del mundo moderno
La teoría hipodérmica representó una reacción histórica al temor y peligro de la segunda guerra mundial y a las 
consecuencias de la expansión de los medios de comunicación de masas. La teoría hipodérmica supone que los medios son 
todopoderosos porque producen efectos, que son permanentes e inmediatos a determinados estímulos le corresponden 
determinadas repuestas
La teoría hipodérmica corrobora implícitamente lo que la Bullett Theory postulaba: en la sociedad de masas la iniciativa por 
comunicar es exclusiva del comunicador, mientras que los efectos se dan exclusivamente sobre el público
Si se aplica el modelo conductista en las comunicaciones masivas, deberá elegirse como canal los medios de comunicación de 
masas, seleccionar el mensaje inoculación de un estimulo adecuado, que se inyectara a los individuos
“lavado de cerebro” la repuesta de los estudiosos fue que el efecto es la conducta buscada, la que lograra inducir a los sujetos a
cierto comportamiento, a cambiar o reforzar una idea determinada
Lasswell creía que la manipulación utilizada con fines buenos era positiva
*El Paradigma de Harold Lasswell
 ¿Quien? ¿Dice que? ¿Por qué canal? ¿A quien? ¿Con que efecto?
Comunicador Mensaje Canal Audiencia Efecto
Análisis de control
Análisis de 
contenido Análisis de medio
Análisis de 
audiencia Análisis de efecto
El proceso de la comunicación se caracteriza por:
 Ser un proceso asimétrico, es un proceso unidireccional
 Es un proceso intencional
 Es un proceso que se establece entre el medio de comunicación y el individuo aislado, pasivo que se presupone no 
interactúa con otros sino con el contexto
*LOS ESTUDIOS DE LOS EFECTOS LIMITADOS DE LOS MEDIOS
Surge en estados unidos, en la década del 40
Disciplinas que la influencian:
 Psicología: 
 Hovland, fue su principal autor.
Modelo de proceso de comunicación empleado:
 Aunque esta teoría tenía un proceso de comunicación con un modelo igual al de la teoría de la aguja hipodérmica. El 
proceso en esta no era tan directo.
 CAUSA (estimulo) procesos psicológicos que intervienen EFECTO (respuesta)
Teoría de la Comunicación
15
 Consiste sobre todo en la revisión del proceso comunicativo entendido como una relación mecanicista e inmediata 
entre estimulo y respuesta. 
 Se precisa estudiar sobre las características del destinatario que mediatizan el efecto y las investigaciones sobre la 
organización optima de los mensajes con persuasivos. 
 El método utilizado en este caso en la PERSUASIÓN
 La persuasión suaviza el concepto de manifestación
 Está limitado por la resistencia que operen los receptores. 
 Se mira al receptor como un sujeto que no está desnudo psicológicamente. 
 La persuasión depende de factores relativosa la fuente, al mensaje, y a la audiencia. 
 Se dedicó a hacer experimentos sociales
 La metodología de investigación es empírica. 
 Hovland llega a la conclusión de cómo hacer mensajes persuasivos: era necesario tener en cuenta el orden de las 
argumentaciones, las características de la audiencia.
 Cuanto menor sea el conocimiento de la audiencia, pero así mismo estén de acuerdo con mi idea, mayor debe ser mi 
argumentación. 
 En el caso en que la audiencia tenga mucho conocimiento y no este de acuerdo con mi idea, debo dar 
argumentación en ambos casos, en el de mi idea y de la que estén ellos de acuerdo. Para no quedar 
propagandístico. 
 Los factores relativos a la audiencia 
 Interés por adquirir información:
Cuando una persona tiene mayores intereses en un tema, suele exponerse más. Y esta exposición provoca en 
las personas una motivación y un interés aun mayor.
 Exposición selectiva: 
Las personas que tengan a favor un determinado tema, van a exponerse más a él. 
Es indispensable conocer las preferencias respecto a los medios de comunicación de los diferentes grupos de 
población. 
 Percepción selectiva:
La interpretación de los mensajes depende del sujeto. Al estar en contraposición la audiencia y el mensaje, se 
produce un campo de rechazo. Y este campo puede llegar a convertirse en un efecto de contraste. 
Al producirse una disonancia cognitiva entre el mensaje y la audiencia, puede producirse una decodificación 
aberrante (errada).
Si la audiencia tiene una aceptación favorable con el mensaje, este campo de aceptación va a provocar un 
efecto de asimilación. 
 Memorización selectiva:
Las personas recuerdan los mensajes de acuerdo a sus opiniones prexistentes. 
Se pueden dar dos efectos: 
BARTLETT – a medida que pase el tiempo las personas recuerdan esas ideas que están más a favor de su 
opinión. 
LATENTE – si tenemos una fuente contraria vamos a obtener menos persuasión en lo inmediato. 
 Factores vinculados al mensaje 
 La credibilidad del comunicador:
Precisas que le problema de la credibilidad de la fuente no está relacionado con la cantidad efectiva de 
información recibida, sino con la aceptación de las indicaciones que acompañan a dicha, información. 
Puede producirse la recepción pero la escasa credibilidad de Lafuente selecciona su aceptación. 
 El orden de las argumentaciones:
Propone establecer si en un mensaje bilateral son más eficaces las argumentaciones iniciales a favor de una 
posición o más bien las finales en apoyo de la posición contraria. 
Se habla de EFECTO PRIMACY, si se comprueba una mayor eficacia de los argumentos iniciales, o del 
EFECTO RECENCY, si resultan más influyentes los argumentos finales. 
Se pretende establecer si son más eficaces las argumentaciones en primera o segunda posición en 
un mensaje en que están presentes todos los aspectos a favor y en contra.
Teoría de la Comunicación
16
 La exhaustividad de las argumentaciones:
Trata de estudiar el impacto que, de cara a obtener el cambio de opinión de la audiencia, produce el 
presentar un solo aspecto o los dos aspectos de un tema controvertido. 
 La explicitación de las conclusiones:
Cuanto más profundo es el conocimiento del público sobre el tema o cuanto más alto es el nivel de 
prestaciones intelectuales, menos necesaria es la explicitación de las conclusiones. 
Las conclusiones explícitas parecen ayudar a la eficacia de persuasión de comunicación. 
*Los medios empíricos sociológicos:
Durante los primeros 40 años del siglo XX, la investigación acerca de los efectos de los medios estuvo dominada por los 
estudios sobre los efectos y por la creencia en el poder ilimitado de los medios
Paul Lazarsfeld, Bernard Berelson y Hazel Gaudet exponen los resultados de la investigación realizada durante la campaña 
presidencial de 1940, en el condado de Erie
Los resultados fueron contundentes, porque los estudios demostraron los efectos limitados que tienen los medios
Se consideraron como variables el status socioeconómico, de la religión de origen, de la clase de edad
Entre los principales resultados que lograron se pueden mencionar los efectos de activación, de reforzamiento y de conversión
Lazarsfeld, Berelson, Gaudet aportaron como conclusión que: los efectos producidos por los medios son diferenciados, esto 
significa que los efectos son limitados y se vinculan con aspectos sociológicos básicos como: el estudio de la composición de los 
públicos y la medición social de los consumos
*La sociología funcionalista de los medios de comunicación
Harold Lasswell se ocupó de la manipulación de la opinión publica, Carl Hovland se orientó a los factores que determinan la 
persuasión, Paul Lazarsfeld se focalizó en los fenómenos de intervención de los medios demostrando la relatividad de los 
mismo cuando se ponen en marcha la influencia de las opiniones de los lideres y/o las actividades prexistentes, las que pueden 
combinarse con otros elementos
MANIPULACIONPERSUASIONINFLUENCIAFUNCIONES
La teoría funcionalista de los medios de comunicación remite explicita y programáticamente a una teoría sociológica 
bastante compleja
La teoría funcionalista definió la problemática de los medios desde la perspectiva del equilibrio social, el funcionamiento 
global del sistema social y la contribución que recibe de sus destinos componentes, incluidos los media
El sistema social se equilibra cuando recibe el aporte de lo que valora subyacentemente como bueno
La teoría funcionalista reconoció en los sistemas sociales 4 imperativos funcionales:
1. La integración
2. La persecución de la finalidad
3. La conservación del modelo
4. El control de las tensiones y la adaptación al medio ambiente
¿Qué funciones estudió la teoría funcionalista? Wolf señala las funciones
 Que atribuyen status y prestigio a las personas y a los grupos
 Fortalecimiento de prestigio para los que se someten a las normas sociales
 Fortalecimiento de las normas sociales en relación con la ética
Teoría de la Comunicación
17
*Teoría matemática de la información:
Es básicamente una teoría sobre la transmisión óptima de los mensajes.
Influencias teóricas particulares: matemática e ingeniería. 
Principales autores, SHANON (junto con weaver)
Shannon concibió al término comunicación, no como compartir o poner en común, sino como: transmisión de 
información
El sistema general de comunicación que tenía como objetivo: 
1) Aumentar la velocidad en la transmisión de información 
2) Disminuir las distorsiones
3) Evitar las pérdidas de información
El origen del modelo arranca de los trabajos de ingeniería de las telecomunicaciones:
 Escarpit (1976) – tres momentos fundamentales: 
 Estudio sobre la velocidad de transmisión de los mensajes telegráficos (Nyquist)
 sobre la medida de la cantidad de información (Hartley)
 esquema (Shannon)
Aportes más importantes: transformación de mensaje en una señal: CODIFICACION
o Que el mensaje llegue sin ruido, evitar la distorsión de la información.
La transferencia de información se efectúa de la fuente al destinatario, mientras que la transferencia de la energía 
vectora se lleva a cabo del transmisor al receptor. 
el esquema ilustra el hecho de que en cada proceso comunicativo existe siempre una fuente o manantial de la 
información desde la cual, a través de un aparato transmisor, es emitida una señal; esta viaja a través de un canal 
donde puede ser interferida por un ruido. Al salir del canal, la señal es recogida por un receptor que la convierte en 
mensaje. Como tal, el mensaje es comprendido por el destinatario. 
Esquema: 
 Maquina-maquina (analiza los aparatos homeostáticos, se regulan a si mismos)
 Persona-persona
 Mixta 
El modelo de comunicación lo toma Jacobson. 
La funcionalidad de dicho modelo comunicativo no solo ha sido evidentemente en su amplia aplicabilidad: se ha focalizado en 
el hecho de que permitía descubrir los factores de interferencia de la transmisión de información, es decir, el problema del 
ruido. 
La finalidad operativa de lateoría informacional de la comunicación era justamente de hacer pasar a través del canal la 
máxima información con las mínimas interferencias y la máxima economía de tiempo y energía. (por eso este factor es tan 
importante)
 Para que el destinatario pueda comprender la señal, es necesario que tanto en el momento de emisión como en el de 
la destinación, se haga referencia a un mismo código. 
El código es un sistema de reglas que atribuye a determinadas señales un determinado valor. 
EL CODIGO POR EL QUE SE INTERESA ESTA TEORIA, sirve para reducir la equipolaridad inicial en 
la fuente estableciendo un sistema de recurrencias. Es un sistema puramente sintáctico 
, un sistema organizador que no contempla en su propia pertinencia el problema del significado del 
mensaje, es decir, la dimensión más específicamente comunicativa. 
 
 Para esta teoría son importantes los aspectos vinculados al significante y a sus características. 
 Lo que limita a la teoría de la información no es solo la diversa acepción del concepto de código, sino sobre todo la 
evacuación sistemática de la dimensión relativa de la significación. 
 Durante largo tiempo en la communications research el modelo informacional ha sido un verdadero paradigma 
dominante, raramente puesto en cuestión y muy utilizado, y en esto, tradición empírica e investigación crítica han 
seguido el mismo camino. 
Motivos de dicha tendencia:
Teoría de la Comunicación
18
1) La difusión del modelo informacional mas allá del ámbito especifico en el que había surgido. Los 
aspectos más técnicos de la teoría matemática han sido arrinconados mientras se ha mantenido la 
forma general del sistema. 
2) Su funcionalidad respecto al tema principal de la communications research, el de los efectos. El 
tema estaba conceptualizado implícitamente según un esquema transmisor, al que se adaptaba 
perfectamente la representación en términos lineales del proceso comunicativo. 
3) La general orientación sociológica de la communications research y en el papel desarrollado por la 
teoría crítica y por los otros filones derivados de ella. 
 Evoluciones del modelo de comunicación: 
Primero: modelo semiótico informacional:
 se agrega el significado y el significante (competencias para comprender el mensaje, los saberes, conocimientos, etc.)
 pone el acento del proceso comunicativo en el elemento de intervención interpretativa operada sobre los mensajes, 
mediante los códigos,
 Diferencia más importante con el esquema anterior: ahora la linealidad de la transmisión va unida al 
funcionamiento de los factores semánticos, introducidos mediante el concepto de código. Comunicación como la 
transformación de un sistema en otro. 
 Ahora se subraya que los efectos y las funciones sociales de los media no pueden prescindir de la forma en la que se 
articula el mensaje. 
 Valor epistemológico: indica que es indispensable engloba en la estrategia de análisis la mediación de los mecanismos
comunicativos sobre la determinación de los efectos macro sociales. 
Segundo: modelo semiótico textual, 
 procurará por el significado de los mensajes en el marco de un conjunto de textos. 
 Logra describir en términos semióticos algunos rasgos estructurales específicos de la comunicación de masas. 
 La diferencia de la semiótica informacional, ahora se subraya que hablar de un determinado código, y que es 
descodificado sobre la base de los códigos de los destinatarios, constituye una simplificación, terminológica que puede
deducir un error.
 Ya no son los mensajes los que son transferidos en el intercambio comunicativo, sino que es más bien la relación 
comunicativa la que se construye en torno a conjuntos de prácticas textuales. 
*Teoría sistémica o de la comunicación interpersonal
 Surge en EE.UU. en la MCR, por los miembros de la universidad invisible, que luego serán la escuela de palo alto
 En la década del 40 y del 50.
Influencias:
 Antropología
 Psicología
 Biología en parte la teoría general de los sistemas Bertalanffy
 En la década del 30 surge la teoría general de los sistemas, su autor señalo la existencia de una 
ciencia de los todos, y no solo de las partes, con sus leyes, sus métodos, lógica y matemática, propios.
 Esta teoría general de los sistemas explicaba que los organismos vivos funcionaban como un sistema
de partes interrelacionadas donde el todo vale más que la suma de las partes.
 Existen tres axiomas importantes para el estudio del ser humano:
1) la necesidad de estudiar los fenómenos como un sistema total y no considerarlos como 
entidades independientes. Según Ackoff y Emery, solo se puede llegar a una concepción de 
los componentes por deducción a partir del conocimiento del sistema como un todo.
 
2) Las distintas interrelaciones que existen tanto entre los elementos del sistema como entre 
los distintos sistemas, o lo que es lo mismo, en la complejidad organizada. La realidad se 
conceptualiza como una interrelación de sistemas jerárquicamente ordenados. Los 
sistemas, a su vez, son conjuntos de interrelaciones permanentes de sus distintos elementos 
a distintos niveles, o sistemas, que por las características individuales de esos elementos. 
3) La actitud auto-dirigida es una de las principales características de los sistemas vivos, 
mientras que la reactividad tiene una importancia secundaria, entendiéndose por tal la 
acomodación del sistema a su ambiente. El hombre no es un autómata programado para 
Teoría de la Comunicación
19
responder de una forma rígida a las personas ambientales, sino que se constituye en un 
sistema dinámico en constante interacción con su entorno. 
 En ocasiones esta teoría es más una forma de entender al mundo y conceptualizar la realidad que 
un paradigma científico capaz de ser operativizado en las distintas disciplinas. 
 Las proposiciones de esta teoría equivalen al comienzo de un nuevo ciclo khuniano en las ciencias 
humanas y contribuyen al desarrollo de un modelo humanista en el estudio del ser humano. 
 Le importaban la relación y las formas, en relación con el contexto; y así crea diversas observaciones.
 Sistema: 
 Allport, en los cincuenta, definía un sistema como un conjunto de elementos o sucesos interdependientes 
cuyas relaciones son más complejas que los elementos que lo constituyen. 
 Según Koestler y Laszlo, al sistema hay que situarlo en su contexto adecuado, esto es, en un conjunto 
jerárquico en el que cada sistema es, a su vez, elemento de otro sistema de orden superior. 
 Hall y Fagen, decían que un sistema es un conjunto de objetos así como de relación entre los objetos y los 
atributos, donde los objetos pueden ser los individuos componentes del sistema, los atributos son conductas 
comunicacionales y las relaciones, las que mantienen cohesionado al sistema. 
Determina que existen dos tipos de sistemas: 
 Sistema abierto:
Se entiende que existe un intercambio de materiales, energía o 
información con su medio externo. 
 Sistema cerrado:
Es aquel en el que no se produce importación o exportación de 
energía, en cualquiera de sus formas. 
 Entropía (desorden, caos)
Todo sistema cerrado está sujeto a entropía, de acuerdo con el segundo principio de la termodinámica. Este principio 
nos dice que todas las formas de organización tienden hacia el máximo desorden y por lo tanto, hacia la muerte 
organizacional. La muerte organizacional viene definida por la cantidad de entropía introducida en el sistema; esto 
es, la cantidad de desorden. En los sistemas abiertos generalmente se produce un proceso negentropico que supone 
un aumento de orden. Este fenómeno se produce en la medida en que estos sistemas son capaces de asegurarse un 
orden que les permita mantener en funcionamiento sus estructuras, y así garantizar su supervivencia en el medio en 
el que se ubican. 
De acuerdo con Shannon y Weaver, el concepto de negentropía se usa para describir la cantidad de información 
organizada y coherente que contiene un mensaje codificado; un aumento dela información implica una reducción de 
la entropía. En definitiva, en la teoría de la información, la negentropía y la información son esencialmente lo mismo. 
 Feedback 
La interacción del sistema en el medio se realiza principalmente a través de mecanismos de retroalimentación o 
Feedback. Estos pueden ser de dos tipos:
 El Feedback negativo
Es un mecanismo que equilibra las desviaciones y mantiene el 
sistema en un nivel constante.
 El Feedback positivo
Es el mecanismo que crea el potencial para el cambio, 
permitiendo al sistema mantener el equilibro, aun cuando este 
equilibro no corresponda con la posición original del sistema. 
 Homeostasis 
Proceso de auto regulación en el que todos los sistemas abiertos se dirigen hacia una mayor diferenciación y 
organización. Sin embargo, en un sistema circular y auto modificador, los resultados no están determinados tanto 
por las condiciones iniciales como por la naturaleza del proceso o los parámetros del sistema, siguen el principio de 
equifinalidad, según el cual idénticos resultados pueden tener orígenes distintos.
 Características de la comunicación en los sistemas interpersonales: 
 Watzlawick y sus colaboradores afirman que, del mismo modo 
que uno no puede permanecer sin comportarse, y dado que toda 
situación de interacción tiene un valor de mensaje, por mucho 
que uno lo intente, no puede dejar de comunicarse. 
 Las condiciones mínimas necesarias para que una se de la 
comunicación son, por una parte la presencia de dos individuos 
que actúen ambos como transmisores y receptores y por otra, la 
existencia de una mensaje percibido por los dos. 
Teoría de la Comunicación
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 La delimitación que proponen Watzlawick y sus colaboradores 
pasa por etiquetar como comunicación a la inmensa mayoría de 
las conductas humanas.
 Según Wiener y sus colaboradores para que se produzca una 
comunicación real se deben observar: 
a) Intencionalidad del transmisor
b) Un mensaje satisfactorio
 Para decidir si una conducta ha sido o no intencional, se precisa 
del juicio de un observador o de la expresión explicita de una esa 
intencionalidad por parte del emisor del mensaje. 
 La no arbitrariedad en el proceso de comunicación nos permite 
introducir al concepto de constricción. En general hay 
constricción siempre que las variables se comportan de manera 
no arbitraria. La presencia de cualquier organización entre las 
variables, por definición, indica la presencia de constricciones. 
Estas posibilitan que los mensajes sean predecibles, hasta el 
punto de constituirse en una corriente modelada de intercambios
entre los miembros del sistema de comunicación. 
 Funciones de la comunicación: 
 Una de las principales características del sistema comunicativo es que obedece a un doble propósito. 
 Función orientada a la actividad:
Se centra en la tarea que se ha de realizar, los intereses de los participantes y la amplitud de las alternativas
disponibles para los participantes. 
 Función orientada a la relación:
Se centra en la definición, el mantenimiento y la redefinición de la relación resultante. 
 Comunicación digital y analógica: 
En conexión con la distinción apuntada entre contenido (información) y relación (relevancia) como aspectos del 
mensaje, también ha hecho una diferenciación entre los modos de comunicación analógico y digital.
Esta distinción se basa en la forma en que ocurre la comunicación. 
El modo digital es denotativo de la forma y es utilizado para compartir información nominal, mientras que el modo 
analógico, es esencialmente icónico y se utiliza para representar directamente el significado. Incorpora no solo las 
conductas no verbales y extralingüísticas, sino también otros indicadores comunicacionales presentes en el contexto 
donde el proceso comunicativo tiene lugar. 
 El modo verbal y el no verbal: 
El modo verbal consiste generalmente en todas aquellas características del lenguaje necesarias para vocalizar 
algún conocimiento que posea el comunicante. El modo no verbal incorpora los aspectos extralingüísticos del propio
lenguaje, así como los movimientos faciales y corporales del que está hablando, excepción hecha del lenguaje de los 
sordomudos. 
La división de las señales no verbales se ha realizado en tres grandes categorías: 
a) La kinesica, que estudia los aspectos relativos a las posturas corporales, las expresiones faciales, gestos, etc. 
b) La paralingüística, que se centra en el análisis de determinados aspectos no lingüísticos, de la conducta 
verbal, como el tono de la voz, el ritmo y la velocidad de la conversación y las pausas, etc. 
c) La proxémica, que analiza los problemas que surgen en torno a la utilización y estructuración del espacio 
personal, la distancia, la interacción, la conducta territorial, etc. 
Modulo III:
*Contexto:
¿Cómo guardad toda la información?
En el Massachusetts Institute for Technology, Claude Shannon junto con Vannevar Bush, trataron de superar los 
procedimientos de clasificación, registro y acceso a la información que se encontraba en uso y que era imposible administrar
Teoría de la Comunicación
21
Memex fue la repuesta que inventó Bush y aunque nunca llegó a construirse, fue concebida como una metáfora de la mente, 
como una maquina abstracta, que consistía en pasar de un dato a otro por asociación de ideas, es decir a partir de un dato 
establecer vinculaciones con otros datos por asociaciones
Bush trabajó buscando una solución tecnológica para materializar en un objeto la metáfora de la mente. Al considerar que 
era necesario analizar como son los procesos cognitivos que realizamos, en que momento se adquieren los conceptos y como 
se relacionan
Este criterio de concepto adquirido+asociación es el criterio básico que derivó en la creación de los enlaces (links) que es lo 
que actualmente se denomina sistema hipertextuales
El termino hipertexto fue acuñado en 1965 por Theodor Nelson, para referirse a la resolución de una estructura no secuencial 
basada en la conexión informática de documentos y archivos o recuperación de datos
Nelson siguió la línea de Bush, para lograr el objetivo: organizar con coherencia los conocimientos de la humanidad, lo llevó a 
proyectar, materializar y bautizar como Xanadú a un sistema capaz de cumplir tal tarea, basó la estructura en red para la 
conexión informática de documentos y archivos
Xanadú a pesar de interrumpir el trabajo no permitían que se perdiera la memoria del conjunto de documentos 
interconectados. Xanadú fue organizado como un sistema abierto que posibilita publicar libremente documentos vinculados 
al conocimiento
¿Qué hace falta para acceder a Xanadú?
Era necesario un ordenador, un modem u otro tipo de conexión a red y un programa de exploración
Ted Nelson consideró a Xanadú como un sistema paradigmático en la era de la estructura de datos, porque permitía cruzar y 
conectar toda la información disponible y almacenada mediante 2 tipos de conexiones: enlaces y transclusiones
En el sistema de Xanadú, la transclusion se interrelacionó con lo que Nelson denominaba transpublicacion que consideró 
como solución para todos los problemas de copyright
*Autores:
Max Horkheimer:
- Nació en 1895 en Stuttgart
- Estudió filosofía y psicología en las universidades de Múnich, Friburgo y Frankfurt
- En 1926 comienza a trabajar en la universidad de Frankfort
- En 1930 asume la dirección del instituto de estudios sociales de la universidad de Frankfort
- Entre 1932 y 1939 dirige la publicación de la revista de investigación social
- En 1947 publicó en EE.UU junto a Adorno dialéctica de la ilustración, también conocida como dialéctica del 
iluminismo
- Horkheimer trabajó como profesor de filosofía social en la universidad de Frankfurt, donde se desempeñó como 
rector entre 1951 y 1953
- El instituto de investigación social fue reabierto en Alemania en 1959
- Horkheimer reconstruyó y puso en marcha investigaciones de corte social-empírico
- Horkheimer adoptó una posición positiva haciala forma de estado de las democracias occidentales y hacia la forma 
de vida de la civilización occidental
- Piensa que la libertad y humanidad son burguesas por su propia esencia, mostrando que se rebela contra el 
totalitarismo que elimina todo rasgo de individualidad y libertad
- En 1968 publicó junto con Adorno, teoría Crítica
- El 7 de julio de 1973 muere
Theodor Adorno:
 Nació en Frankfurt el 11 de septiembre de 1903
Teoría de la Comunicación
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 Estudió sociología, psicología, filosofía y música
 Fue musicólogo a la par que filosofo
 Ingresó y fue miembro del instituto de investigación social de Francfort
 Terminada la segunda guerra mundial, en 1949, regresó a Alemania, contribuyendo a la recuperación del instituto de
Francfort, del que llegó a ser director en 1953, como sucesor de Horkheimer
 Falleció de una crisis cardiaca en suiza en 1969
Herbert Marcuse
 Nació en Berlín en julio de 1898
 Empezó a trabajar en Frankfurt en el instituto de investigaciones sociales
 Durante la segunda guerra mundial trabajó para las oficina de servicios estratégicos de los EE.UU
 En 1952 se incluyó como docente en universidades norteamericanas, Columbia y Harvard y por ultimo en la 
universidad de california, san diego
 Distingue entre necesidades reales (provienen de la naturaleza misma del hombre) y las necesidades ficticias 
(provienen de la conciencia alienada y son producidas por la sociedad industrial)
 Murió en 1979 como consecuencia de un derrame cerebral durante una visita a Alemania
Walter benjamín
 Nació el 15 de julio de 1892 en Berlín
 Comenzó sus estudios de filosofía, que prosiguió en Friburgo, Múnich y Berna
 Al llegar el nazismo al poder, escapó a Francia, pero al avanzar los nazis sobre Francia en 1940 debe huir con su 
hermana llegando a Lourdes, consigue una visa y con la ayuda de Max Horkheimer se prepara para viajar a EE.UU. 
intuye que no podrá pasar la frontera, los preparativos y traslados lo afectan de tal modo que termina suicidándose 
en la población española de Portbou en la frontera hispano-francesa
Erich Fromm
o Nació en Frankfurt el 23 de marzo de 1900
o Falleció en suiza el 18 de marzo de 1980
o Fue miembro del instituto de investigaciones sociales de la universidad de Frankfurt
o En 1934, se ve obligado a emigrar a EE.UU
o En 1950 se radicó en México, donde impartió la docencia en la universidad nacional autónoma de México y fundó la 
sección psicoanalítica de la escuela de medicina
Leo lowenthal
 Permaneció en EE.UU y fue catedrático en las universidades de Stanford y Berkeley
 Se lo reconoce como filosofo
 Fue el último superviviente del grupo de la escuela de Frankfurt
Jurgen Habermas
 Nació en Dusseldorf, Alemania en 1929
 Estudió filosofía
 Fue ayudante de Adorno desde 1956 a 1959 en el instituto de investigación social de Francfort
 Ejerció como profesor titular de sociología y filosofía en Frankfurt desde 1964 a 1971
 Es el heredero de esta corriente de la escuela de Frankfurt
 En el 2003 recibió el premio príncipes de Austrias de ciencias sociales
Teoría de la Comunicación
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 Realizó importantes trabajos empíricos sobre comunicación de masas y sociabilización política
Teoría critica:
Es estudiada por la escuela de Francfort
 En Alemania en el siglo20
 Frankfort
La escuela de Frankfort fue fundada en 1923 por:
 Horkheimer
 Adorno
 Fromm 
 Marcuse
 Benjamin
Las corrientes que la subyacieron son: 
 Sociología 
 Filosofía
 Psicología
 De la sociología y la filosofía, se tiene en cuenta el MARXISMO, estudio sobre cómo se compone una sociedad. 
Se baso en analizar la sociedad capitalista, describiéndola como 
MATERIALISTA 
Que se enfocaba en las relaciones de producción económicas y que veía a la sociedad desde ese punto, desde el mundo del 
trabajo y las clases sociales. Que su estructura estaba compuesta por una base material económica y que su superestructura 
estaba compuesta por la cultura. 
La economía determinaba a la cultura
 Determinismo económico
Estaba compuesta por clases dominantes (dueños) y dominadas (obreros).
Dominación económica = dominación cultural
 Las clases dominantes determinan las ideas, los valores, las creencias y el imaginario social
 Los dominados están alienados sin posibilidad de escapar del sistema, no pueden emanciparse de él. 
 Marx criticaba ese capitalismo y marcaba la injusticia entre el dominante y el dominado. 
 De la Psicología se adopta la psicología del psicoanálisis, y el que sostenía esto era Fromm.
Freud
El estudiaba el inconsciente, constituido por nuestra historia. Debíamos ver más allá. 
El método que utilizaba era la elucidación, analizando los sueños o ideas que se asociaban libremente, era liberar el 
inconsciente.
Rasgos generales de la teoría:
 Se identifica históricamente con el grupo de estudiosos de la escuela de Frankfort fundado en 1923.
 Como director Max Horkheimer 
 Con la llegada del nazismo, el instituto debe cerrar y sus principales representantes emigran.
 Tras abrir sus puertas en 1950, el instituto reanuda las actividades de estudio e investigación siguiendo el mismo 
planteo teórico, es decir, el intento de acompañar la actitud crítica respecto a la ciencia y a la cultura con la 
propuesta política de una reorganización racional de la sociedad, capaz de superar la crisis de la razón.
 La metodología de análisis era la elucidación. 
 No se puede ser objetivos: no hay forma que no haya subjetividad en la investigación. 
 Los teóricos creían que la ciencia debía romper con el modelo capitalista; era necesaria una actitud pesimista y 
debían relevar, no colaborar. 
 Criticaban:
 Fines administrativos
 Estudios empíricos 
 Actitudes optimistas
Teoría de la Comunicación
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 Su identidad central se configura 
 como construcción analítica de los fenómenos que investiga.
 Como capacidad de referir dichos fenómenos a las fuerzas sociales que los determinan.
 Se la propone como una teoría de la sociedad entendida como un todo, y es aquí donde se ve una polémica constante 
contra las disciplinas sectoriales, que se especializan y diferencian diferentes campos de competencia. 
 Pretende ser todo lo contrario, quiere evitar la función ideológica de las ciencias y de las disciplinas sectorizadas. 
 Lo que para las teorías americanas con “datos de hecho”, para la critica son productos de una especifica situación 
histórico social: “los hechos que nos transmiten sentidos se hallan socialmente prefigurados de dos maneras: a través 
del carácter histórico del objeto percibido y del carácter histórico del órgano perceptivo. Ninguno de los dos es 
meramente natural, sino que se han formado a través de la actividad humana” (Horkheimer).
 El punto de partida de la teoría crítica es el análisis del sistema de la economía de intercambio: “desocupación, crisis 
económicas, militarismo, terrorismo; la condición de las masas no se basa en las reducidas posibilidades técnicas, 
como pudo ocurrir en el pasado, sino en las relaciones productivas que han dejado de ser adecuadas a la situación 
actual” (Horkheimer)
 La originalidad de los autores de la escuela de Frankfort consiste en abordar las nuevas temáticas que recogen las 
dinámicas propias de la sociedad de la época, autoritarismo, industria cultural, la transformación de los conflictos 
sociales en las sociedades altamente industrializadas.
“A través de los fenómenos superestructura les de la cultura o del comportamiento colectivo, la teoría crítica, intenta 
penetrar el sentido de los fenómenos estructurales, primarios, de la sociedad contemporánea, el capitalismo y la 
industrialización” (Rusconi)
 Se propone realizar lo que a la sociedad siempre se le escapa o siempre posterga, es decir, una teoría de la sociedad 
que implique una valoración crítica de la propia elaboración científica. 
 Los fines específicos de la teoría crítica son la organización de la vida en la que el destino de los individuos dependa 
no del azar y de la ciega necesidad