AP1-1 SEMANA 10 REUNIÓN 10 ACTVIDADES CLASE - copia

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UNIVERSIDAD CENTRAL DEL ECUADOR 
FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS 
CARRERA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA 
 
SEMANA 10 REUNION 10 ACTIVIDAD CLASE: TENDENCIAS 
ADMINISTRATIVAS 
Duración de elaboración de Actividad: Primera hora clase virtual presencial. 2da 
hora clase desarrollo de Actividad Teórico - Práctico. 
Exposiciones de Actividad: la próxima reunión de clase virtual presencial, 
estudiantes tomados al azar, con cámara (introducción del trabajo y compartir 
pantalla). 
A1 ANTECEDENTES CONCEPTUALES DE INVESTIGACIÓN: 
DOWNSIZING (REDUCCIÓN) 
¿En qué consiste el downsizing en las empresas? 
https://www.emprendepyme.net/en-que-consiste-el-downsizing-en-las-empresas.html 
 
 “El mercado actual es muy competitivo. De ahí que sea normal que las empresas 
experimenten continuos cambios organizacionales, como consecuencia de esto las 
compañías tienen que enfrentarse a esta situación utilizando distintas herramientas. 
Por eso, muchas empresas recurren a fusiones, alianzas estratégicas, reducciones de 
plantilla o el downsizing. Esta última estrategia consiste en reorganizar o 
reestructurar la organización con el fin de mejorar los sistemas de trabajo, con un 
menor número de plantilla. Dicho de una manera más sencilla, se trata de la 
reducción de personal”. 
 
Parece ser que este concepto se creó en la década de los 70. Aunque no fue hasta 1982 
cuando se empezó a usar en referencia a la reducción de plantilla de una empresa. De 
este modo las empresas buscan permanecer en el mercado y, asimismo innovar 
tecnológicamente. Básicamente lo que buscan es: 
 No Tomar con seriedad un momento de crisis. 
 Reducir costos de personal. 
 Incrementar el rendimiento del personal restante. 
Tipos de downsizing: Existen dos modalidades: 
 
 Reactivo. Es aquel que se lleva a cabo como respuesta defensiva ante los 
acontecimientos que se van dando en el mercado. 
 Proactivo. Se toma la iniciativa desde la propia organización con el fin 
de mejorar la competitividad empresarial. Según investigaciones, este tipo de 
downsizing es visto por las empresas como una opción de rescate, mientras que 
para los empleados es una causa de inseguridad. De ahí que sea aconsejable ser 
cuidadoso cuando se ejecutan este tipo de medidas. 
 
Ventajas e inconvenientes del downsizing: 
https://www.emprendepyme.net/en-que-consiste-el-downsizing-en-las-empresas.html
https://www.emprendepyme.net/cambio-organizacional
https://www.emprendepyme.net/razones-por-las-que-crear-alianzas-estrategicas-entre-empresas.html
https://www.emprendepyme.net/como-conseguir-que-mi-empresa-sea-mas-competitiva.html
 
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 Incremento de la productividad. Con esta estrategia se logran mejores 
resultados con menos recursos. Por lo general, en una empresa la plantilla 
supone un alto coste total del producto. Si el personal disminuye se reducirán los 
costes de manera significativa. 
 Se reduce la “burocracia”. La mayoría de los problemas de la empresa tienen 
su origen en la “burocratización”. Esta provoca que los procesos sean lentos y 
complejos. Y además, reduce la posibilidad de innovación y creatividad o de 
mejorar la calidad de los servicios, entre otras cuestiones. Si se le quita “peso” a 
la estructura organizacional de la empresa, esta última puede adaptarse más 
rápidamente a cualquier tipo de cambio y ello mejorará la producción. 
 Mejorará la comunicación. Al contar con unas estructuras menos rígidas y 
complicadas, se reducirán el número de intermediarios y canales en una 
comunicación. Igualmente, la información fluirá por los departamentos de forma 
más ordenada. 
 Reducción de costes. Otro de los beneficios de aplicar el downsizing es la 
reducción de los costes, ya que algunos departamentos que tenía la empresa 
desaparecerán. Por lo tanto, provocará un ahorro. Aunque también es verdad que 
algunas empresas optan por el outsourcing. En cualquier caso, el resultado es 
una relación más flexible y ágil. Sin embargo, como es evidente, no todo son 
cosas positivas en este aspecto. En cuanto a los inconvenientes o desventajas del 
downsizing cabe señalar: 
 Desmotivación de los trabajadores. Con el fin de evitar esta situación, es 
importante que desde la gerencia de la empresa se informe y explique a toda la 
plantilla sobre lo que está sucediendo, así como los motivos por los que se van a 
realizar esta serie de cambios. 
 Muchas veces, y equivocadamente, esta medida se aplica como una manera 
de REDUCIR COSTES, dejando a un lado las razones estratégicas. No 
obstante, esta estrategia no da buenos resultados porque ni se obtienen 
beneficios, ni se incrementa la productividad. Para que el downsizing tenga 
éxito debe combinarse con otras medidas, como por ejemplo, programas de 
formación continua para aquellos empleados que se queden en la empresa. 
 También hay que considerar que el downsizing acarreará una pérdida de capital 
social ante la pérdida de talento humano. De la misma manera, los trabajadores 
buscarán oportunidades fuera de la empresa ante el despido inminente. Como 
consecuencia se producirá una fuga de talentos. 
 
Concluyendo, una estrategia de downsizing hay que planificarla correctamente o 
de lo contrario producirá resultados nefastos para la empresa. Aunque sea 
https://www.emprendepyme.net/la-estructura-organizativa-de-la-empresa.html
https://www.emprendepyme.net/que-es-outsourcing.html
 
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necesario aplicarla por obligación debemos controlarla para reducir al máximo el 
impacto negativo empresarial que pueda tener en un futuro. 
SE PIDE: 
 Revisar la lectura e identificar ideas principales y secundarias. 
IDEAS PRINCIPALES 
IDEAS SECUNDARIAS 
 Desarrollar un organizador gráfico. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Esta última estrategia consiste en 
reorganizar o reestructurar la 
organización con el fin de 
mejorar los sistemas de trabajo, 
con un menor número de 
plantilla. 
De este modo las 
empresas 
buscan permanecer en el 
mercado y, asimismo 
innovar tecnológicamente. 
Reactivo. Es aquel que se lleva a 
cabo como respuesta defensiva 
ante los acontecimientos que se 
van dando en el mercado. 
Proactivo. Se toma la iniciativa 
desde la propia organización con 
el fin de mejorar la competitividad 
empresarial. 
Desmotivación de los 
trabajadores 
Incremento de la 
productividad 
Reducción de costes. 
Mejorará la comunicación. 
Se reduce la “burocracia”. 
El downsizing 
en las 
empresas 
https://www.emprendepyme.net/como-conseguir-que-mi-empresa-sea-mas-competitiva.html
https://www.emprendepyme.net/como-conseguir-que-mi-empresa-sea-mas-competitiva.html
 
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 Comentario Conceptual: Visualice la siguiente imagen relacionada con un 
ejemplo dentro de la industria, es en los congresos y convenciones ya que se 
planean de manera proactiva construyendo salones de eventos, recintos e 
invirtiendo en capacitación para una demanda futura. Y redacte su punto de vista 
acerca de lo conveniente que esta herramienta resulta para las organizaciones 
industriales. 
Para lograr con éxito la implantación del downsizing, es recomendable tener en cuenta 
tres factores clave: 
 
Es así que el downsizing intenta encontrar el tamaño ideal que le permita a la 
empresa cumplir con sus objetivos. La ventaja principal al implementar esta 
herramienta, radica en la disminución de costos al reducir operaciones 
innecesarias por duplicidad o porque resultan obsoletas, al final del proceso de 
downsizing se logran organizaciones más ligeras, flexibles y ajustadas a las 
condiciones de mercado lo cual permite un mejor desempeño empresarial; cuando 
estose logra se habla de que la empresa llegó a un rightsizing,que significa llegar 
al tamaño correcto de la organización. 
 
Esta herramienta es muy conveniente porque su objetivo es reducir el número de 
trabajadores, y de esta manera la empresa se vuelve más competitiva, ya que es 
una gran reducción en los gastos de los salarios, seguros y mas, por lo que 
representa un gran beneficio económico para las empresas, no obstante el 
trabajador se ve muy afectado. 
A2: Diapositivas Clase Virtual Presencial: CONCEPTUALIZACIÓN 
ACADÉMICA 
SE PIDE: 
A.-Realice el resumen de las diapositivas de clase virtual presencial 
 
El Coaching aporta valor a las organizaciones porque: 
 
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 Mejora del rendimiento de los colaboradores. 
 Desarrolla el potencial de las personas. 
 Mejora las relaciones líder-colaborador. 
 Desarrolla el liderazgo 
 Enfatiza el empoderamiento y fomenta su aplicación. 
 Mejora notablemente la motivación. 
 Mejora notable de la implicación y el compromiso 
El “Coach” guía y orienta el desarrollo individual humano haciendo 
continuamente planes de acción específicos individuales para el desarrollo 
integral de la persona y un seguimiento continuo en el medido sobre los resultados 
que se van presentando. 
TIPOS DE COACHING 
 
COACHING CORPORATIVO, Atiende a necesidades de un individuo dentro 
de una empresa o de una organización, y que abarca áreas como la mejora del 
rendimiento, el desarrollo del liderazgo, la planificación estratégica, la mejora en 
el desempeño individual. 
 
COACHING PERSONAL, Se centra en las necesidades específicas de un 
individuo fuera del contexto organizativo, y en el que se trabajan tanto aspectos 
de tipo personal como de tipo profesional: establecer objetivos en la vida, 
clarificar la elección de carrera, compatibilizar trabajo y familia. 
 
Características del Coach: Claridad, Apoyo, Construcción de 
confianza mutualidad, Perspectiva, Riesgo, Paciencia, Confidencialidad, Respeto 
 
Características del Coaching: Lenguaje Concreto, Conversaciones interactivas 
que intercambian información; Coach y subordinado con 
responsabilidad compartida, 
 
DOWNSIZING (REDUCCIÓN) 
Reducción del tiempo del ciclo de producción. Se refiere a las etapas seguidas 
para completar un proceso. La simplificación de ciclos de trabajo, la caída de 
 
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barreras entre las etapas de trabajo y entre departamentos involucrados y la 
remoción de etapas improductivas en el proceso permite que la calidad total sea 
exitosa. Los conceptos de fábrica exacta y justo a tiempo (JIT) se basan en el ciclo 
del tiempo reducido 
 
JOINT VENTURE (EMPRESA CONJUNTA) 
Es un acuerdo asociativo entre dos más personas naturales o jurídicas, con un 
objetivo común, que se realiza por un tiempo determinado, sin implicar 
una entidad con personalidad jurídica propia. 
 
Estas formas asociativas, son utilizadas en general, por empresas que tienen 
intereses en común y que presentan carencias o dificultades para lograr un fin 
específico, no se puede encarar individualmente la actividad. 
 
FRANQUICIA 
 Es un contrato entre dos partes independientes: el franquiciador y el franquiciado. 
Por una parte, el franquiciador (o empresa franquiciadora) cede el derecho - 
licencia a utilizar su marca empresarial, durante un tiempo y lugar determinados. 
El franquiciado ha de pagar una cantidad de dinero al franquiciador. Esta cantidad 
de dinero pagada para adquirir los derechos es conocida como: canon de entrada. 
Ventajas para el franquiciado: Minimiza los riesgos que conllevaría comenzar 
un negocio nuevo y desconocido para el mercado. 
Comienza a trabajar con una empresa consolidada cuya marca posee notoriedad 
en el mercado 
 
Inconvenientes para el franquiciado: No tiene la propiedad de la marca, por lo 
que no posee un control total 
Tiene que pagar 
 
 
B.- Tome la ficha complementaria de lectura y consulta y complete, realizando 
ideas principales y secundarias. (4) palabras claves administrativas, buscar su 
significado e incorporar en el glosario que usted está construyendo para el 
portafolio del estudiante. 
FICHA COMPLEMENTARIA DE LECTURA Y CONSULTA 
 
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NOMBRE: Kerly Valiente FECHA DE ELABORACIÓN 20 de julio 2022 
SEMANA 9 
 
RESUMEN DEL TEMA O SUBTEMA A INVESTIGAR: 
La Franquicia 
La franquicia es un tipo de contrato en el que una empresa (la franquiciadora) cede a otra (la 
franquiciada) el derecho a la comercialización de ciertos productos o servicios dentro de un 
ámbito geográfico determinado y bajo ciertas condiciones. Esto, a cambio de una compensación 
económica. 
 El franquiciador: Cobra unos derechos de comercialización para que la empresa 
franquiciadora pueda utilizar su marca, el nombre comercial y el diseño del establecimiento del 
franquiciado. En la mayoría de los casos, estos elementos no pueden ser modificados para 
mantener los mismos niveles de calidad del franquiciador. Además, también se aporta el know-
how, experiencia en el negocio y asistencia técnica y comercial durante la vigencia del acuerdo. 
 El franquiciado: Es el propietario del negocio y quien realiza las inversiones necesarias para su 
puesta en marcha. Así, paga un cánon al franquiciador para usar su marca. Dicho abono es como 
un «derecho de entrada» en el negocio. Incluso, se podrán establecer en el contrato unas 
cantidades periódicas según el volumen de ventas y/o la asistencia técnica y comercial. Además, 
el franquiciado tiene en exclusiva el régimen de franquicia respecto a una zona geográfica 
determinada y a un tipo de productos. 
Un beneficio inherente a este tipo de negocios es sin duda el reconocimiento de marca, puesto 
que el cliente ya está habituado a los servicios de la misma en otros establecimientos. Esto 
genera que el empresario en cierta forma pueda ahorrarse parte importante de inversión de 
tiempo y dinero en publicidad y marketing. 
La franquicia suele ser una de las fórmulas más habituales para establecer las redes de 
distribución en los mercados internacionales. 
Tipos de franquicia 
Existen múltiples tipos de franquicias que pueden depender del tipo de actividad y del nivel de 
https://economipedia.com/definiciones/empresa.html
https://economipedia.com/definiciones/comercializacion.html
https://economipedia.com/definiciones/marca.html
https://economipedia.com/definiciones/saber-hacer-know-how.html
https://economipedia.com/definiciones/saber-hacer-know-how.html
https://economipedia.com/definiciones/empresario.html
https://economipedia.com/definiciones/dinero.html
https://economipedia.com/definiciones/publicidad.html
https://economipedia.com/definiciones/marketing.html
 
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integración. 
 Franquicia de distribución: El franquiciador cede los derechos de comercialización de productos 
manufacturados fabricados por él mismo o por terceros. 
 Franquicias de servicios: Se cede una idea de servicio y una forma de prestarlo junto con la 
marca, el prestigio del franquiciador y su know-how y experiencia. 
 Franquicia industrial: Mezcla los contratos de licencia y franquicia, y se ceden los derechos 
tanto para fabricar como para comercializar productos bajo unas determinadas características. 
 Un claro ejemplo de una empresa con franquicia es : 
McDonald´s 
Al hablaros de franquicias sin duda, el modelo que más nos viene a la cabeza a casi todos es el 
de McDonald´s que es de por sí una de las marcas más conocidas en el mundo de la comida 
rápida y que gracias a su sistema de franquiciadopudo extenderse primero en su país de origen, 
Estados Unidos, y luego por todo el mundo. Su sistema es algo particular ya que es tanto el 
interés que genera que aquellos que deseen establecer una franquicia de uno de estos 
restaurantes deben primero rellenar una solicitud y luego pasar por un proceso de formación de 
unos 12 meses. Esto se convierte en realidad en un proceso de selección en el que el futuro 
franquicido no deja de ser un candidato que al acabar su formación puede que sea considerado 
como «no apto» para formar parte de la red de franquicia de la marca. 
ELABORACIÓN DE MAPA CONCEPTUAL EN RAZÓN DEL RESUMEN EXPUESTO: 
 
 
 
 
 
 
 
……………………... 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
La Franquicia 
 
El franquiciado: Es el propietario del negocio y 
quien realiza las inversiones necesarias para su 
puesta en marcha. Así, paga un canon al 
franquiciador para usar su marca. Dicho abono es 
como un «derecho de entrada» en el negocio. 
La franquicia es un tipo de contrato en 
el que una empresa (la franquiciadora) 
cede a otra (la franquiciada) el derecho 
a la comercialización de ciertos 
productos o servicios dentro de un 
ámbito geográfico determinado y bajo 
ciertas condiciones. Esto, a cambio de 
una compensación económica. 
 
La franquicia suele ser una de las 
fórmulas más habituales para establecer 
las redes de distribución en los 
mercados internacionales. 
 
https://economipedia.com/definiciones/empresa.html
https://economipedia.com/definiciones/comercializacion.html
 
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*APORTE DE CRITERIO O PUNTO DE OPINION PROPIO SOBRE LA 
INVESTIGACIÓN RELACIONADA ORIENTADA A UN EJEMPLO SOCIAL O 
EMPRESARIAL. 
En mi criterio la franquicia es un contrato en el que una empresa hace que su marca se 
distribuya en otro lugar especifico, siendo beneficiado tanto el franquiciador como el 
franquiciado, de esta manera obtienen también beneficios económicos, un ejemplo seria también 
la empresa The Coca Cola Company 
 
BIBLIOGRAFÍA O LINK DE INVESTIGACIÓN 
 
https://economipedia.com/definiciones/franquicia.html 
 
https://tusejemplos.com/ejemplos-de-franquicias 
 
 
 
 
Ideas principales 
Ideas segundarias 
Palabras claves administrativas 
Distribución Acción o efecto de distribuir 
Habitual Que ocurre, se hace o se repite por frecuencia o hábito. 
Redes Organización formada por un conjunto de establecimiento de un mismo 
ramo. 
Canon Conjunto de normas, preceptos o principios con que se rige una conducta 
humano. 
 
c.- Desarrolle el organizador gráfico tomando datos del literal a + b 
 
 
 El franquiciador: Cobra unos derechos de 
comercialización para que la empresa 
franquiciadora pueda utilizar su marca, el 
nombre comercial y el diseño del 
establecimiento del franquiciado. 
 
Tipos de franquicia 
 Franquicia de distribución 
 Franquicias de servicios 
 Franquicia industrial 
https://economipedia.com/definiciones/franquicia.html
https://tusejemplos.com/ejemplos-de-franquicias
https://economipedia.com/definiciones/marca.html
 
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COACHING 
Y 
FRANQUICIA 
La franquicia es un tipo de contrato en 
el que una empresa (la franquiciadora) 
cede a otra (la franquiciada) el derecho 
a la comercialización de ciertos 
productos o servicios dentro de un 
ámbito geográfico determinado y bajo 
ciertas condiciones. Esto, a cambio de 
una compensación económica. 
 
El “Coach” guía y orienta el 
desarrollo individual humano 
haciendo continuamente planes de 
acción específicos individuales 
para el desarrollo integral de la 
persona y un seguimiento 
continuo en el medido sobre los 
resultados que se 
van presentando. 
 
COACHING 
CORPORATIVO, 
Atiende a necesidades 
de un individuo dentro 
de una empresa o de 
una organización, 
y que abarca áreas 
como la mejora del 
rendimiento 
 
COACHING 
PERSONAL, Se centra 
en las 
necesidades específicas 
de un individuo fuera del 
contexto organizativo 
 
Tipos de franquicia 
 Franquicia de distribución 
 Franquicias de servicios 
 Franquicia industrial 
https://economipedia.com/definiciones/empresa.html
https://economipedia.com/definiciones/comercializacion.html
 
UNIVERSIDAD CENTRAL DEL ECUADOR 
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CARRERA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA 
 
A3 CRITERIO DE APRENDIZAJE: 
SE PIDE: 
Responder las siguiente interrogante: Qué aspectos le llamarón la atención y en el 
supuesto de que usted fuera el gerente de una empresa de turismo, como 
interpretaría y aplicaría los factores de éxito empresarial para mejorar, ahora que 
cruzamos un estado de emergencia. 
Dentro de una empresa de turismo aplicaría el coaching, ya que es un acompañamiento 
que realizamos como gerentes para que la empresa tenga un desarrollo como tal, además 
de esta forma podremos interactuar con los empleados, por otro lado también están los 
recortes de personal que son un beneficio para la empresa, ya que disminuye gastos, 
pero así mismo perjudica a las personas despedidas, por ultimo aplicar la franquicia es 
algo vital dentro de la empresa ya que solo así la marca propia podrá extenderse y 
además nos beneficiaremos nosotros y los franquiciados. 
 
Con esfuerzo y esperanza todo se alcanza 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
	Tipos de franquicia
	Tipos de franquicia (1)