Descarga la aplicación para disfrutar aún más
Vista previa del material en texto
Capítulo 5 (Los recursos humanos) 1 1. FEBRERO 2016 – MODELO J 10. Una adecuada gestión de los recursos humanos debe conseguir: a) Contratar el número de trabajadores necesarios en cada momento. b) Asignar a cada trabajador al puesto de trabajo más adecuado, según sus capacidades y sus deseos. c) Pagar los salarios más bajos posibles con el fin de reducir los costes empresariales. 2. SEPTIEMBRE 2017 – MODELO A 4. Las causas que pueden generar cambios de la plantilla con respecto al momento presente son: a) La evolución normal de la plantilla y los cambios forzados desde la dirección. b) Sólo las enfermedades y las bajas médicas. c) Sólo la edad media de la plantilla. 3. FEBRERO 2017 – MODELO A (y FEBRERO 2015 – MODELO B – pregunta 10; FEBRERO 2015 – MODELO A – pregunta 9) 4. La principal función del director de Recursos Humanos es: a. Dictar las órdenes necesarias para que los demás ejecuten las acciones que el propio director ha tomado. b. Influir en los trabajadores para lograr que desempeñen su trabajo con el mayor entusiasmo posible. c. Llevar a cabo la dirección del proceso de selección y contratación de trabajadores. 4. FEBRERO 2017 – MODELO A 1. ¿Piensa Vd. que una actuación determinada del director de Recursos Humanos es capaz, manteniéndose constante el resto de los factores, de incrementar la productividad del trabajo? a. No, ya que los incrementos de productividad del trabajo se deben exclusivamente a los factores organizativos y estos, no son competencia del director de <Recursos Humanos. b. No, ya que en todo caso, los trabajadores deben cumplir las órdenes que emanan de la dirección y, por lo tanto, basta con que el director de Recursos Humanos cumpla con los compromisos contractuales acordados con cada trabajador. c. Sin duda, una dirección acertada del responsable de Recursos Humanos, debe tener como resultado la motivación del conjunto de los trabajadores y esto no puede más que redundar en una mejor ejecución de las tareas individuales que le correspondan a cada Capítulo 5 (Los recursos humanos) 2 uno, y por tanto, en un incremento de la productividad obtenida del conjunto de trabajadores. 5. JUNIO 2018 – MODELO A (y FEBRERO 2017 – MODELO A – pregunta 3; JUNIO 2016 – MODELO B – pregunta 4; FEBRERO 2016 – MODELO A – pregunta 7) 4. La teoría X de Mc. Gregor describe: a. A los trabajadores que ven en el trabajo un medio positivo para conseguir sus aspiraciones personales. b. A los trabajadores que están dispuestos a asumir responsabilidades en la empresa. c. A los trabajadores que sienten aversión al trabajo. 6. FEBRERO 2020 – MODELO H (reserva) 4. La teoría Y de McGregor establece que las personas: a) Eluden responsabilidades. b) Prefieren que alguien mande sobre ellas. c) Quieren cambios y responsabilidades. 7. FEBRERO 2020 – MODELO A 1. Si un líder o director considera que sus trabajadores son como los que describe la teoría X de McGregor utilizará: a) Un estilo de dirección participativo. b) Un estilo de dirección autoritario. c) Un estilo de dirección en donde prime la responsabilidad colectiva. 8. JUNIO 2020 – MODELO E 7. Las necesidades fisiológicas de Maslow se refieren a: a) Las relativas al deseo de identificarse con los demás miembros del grupo, de sentirse perteneciente y aceptado por los componentes del grupo con el que se convive. b) Las relacionadas con el logro de prestigio, poder, status y posición. c) Las básicas del ser humano, es decir, todo aquello que es imprescindible para vivir; por eso, son las primeras que hay que satisfacer y desde luego, cuando no están satisfechas el individuo no considera ninguna otra. Capítulo 5 (Los recursos humanos) 3 9. FEBRERO 2020 – MODELO H (reserva) (y FEBRERO 2018 – MODELO A – pregunta 9) 7. En la Pirámide Maslow: Sentirse integrado y respetado por los miembros de la empresa, se ubicaría en: a) Las necesidades fisiológicas de las personas. b) Las necesidades de autorrealización. c) Las necesidades sociales. 10. JUNIO 2020 – MODELO G (reserva) 6. Las jerarquías de las necesidades humanas que establece Maslow: a) Está aceptada universalmente en el sentido de que todos los autores que han analizado el tema del comportamiento humano están de acuerdo tanto con la relación de necesidades que establece Maslow como su jerarquía. b) No es aceptada tal y como el la plantea por muchos autores ya que aunque casi todos aceptan que las necesidades humanas son las descritas en su pirámide muchos no están de acuerdo con la jerarquía que allí se establece. c) No ha tenido ningún éxito en el ámbito de la comunidad científica ya que ha sido rechazada en su totalidad por la mayoría de los autores. 11. FEBRERO 2016 – MODELO B 7. Según las características de los "conflictos de trabajo': se distinguen entre: a. Conflicto individual y conflicto colectivo. b. Conflicto jurídico y conflicto económico. c. Las dos anteriores.
Compartir