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ÍNDICE 
 
 
1. Información de la unidad / Tema de la semana 
 
2. Información de los subtemas 
 
2.1. La lucha contra la Pobreza en el origen del Trabajo 
Social 
 
2.2. Evolución y transformación del Trabajo Social 
 
2.3. Asistencia, Servicio y Trabajo Social 
 
 
3. Bibliografía 
 
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1. Informacio n de la unidad 
Tema de la semana: 
 
 
» Objetivo: 
Identificar los orígenes y evolución del trabajo social, mediante la acción social 
de sus actores, lo que permitirá tomar una postura reflexiva en la 
profesionalización del trabajo social. 
 
» Tema: 
Origen y Evolución del Trabajo Social. 
 
» Subtemas: 
1. La lucha contra la Pobreza en el Origen del Trabajo Social. 
2. Evolución y transformación del Trabajo Social. 
3. Asistencia, Servicio y Trabajo Social. 
 
» Unidad: 
Génesis y desarrollo del Trabajo Social y. Teorías que fundamentan el Trabajo 
Social. 
 
» Duración de horas semanales: 
10 H 
 
Génesis y desarrollo del Trabajo Social y Teorías que fundamentaron el Trabajo Social – 
Origen y Evolución del Trabajo Social 
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2. Informacio n de los subtemas 
2.1 La lucha contra la Pobreza en el Origen del 
Trabajo Social 
Los servicios sociales legales y voluntarios han evolucionado en respuesta a las 
necesidades que los individuos no pueden satisfacer plenamente, ya sea solos o en 
asociación con otros. Entre los factores que determinan la naturaleza actual de 
tales servicios se encuentran: 
 
Que el crecimiento en la escala y la complejidad de las sociedades industriales se 
han sumado a las obligaciones de los gobiernos centrales y locales 
El aumento de la riqueza y la productividad de las sociedades industriales han 
aumentado las expectativas del público con respecto a los niveles de vida y los 
niveles de justicia, al mismo tiempo que aumenta la capacidad material para cumplir 
con esas expectativas. 
Los procesos de cambio social y económico han crecido a proporciones tales que los 
individuos están cada vez más mal equipados para anticipar y enfrentar los efectos 
adversos de dicho cambio. 
Es difícil ya veces imposible reconocer y satisfacer las necesidades idiosincrásicas 
que surgen de la interacción de la vida social y personal. 
Fuente: Elaboración de la autora. Tello, N. (2018). Universidad Nacional Autónoma de México. 
 
En la mayoría de los países, los servicios de bienestar social, o servicios sociales 
personales, en lugar de ser organizados y administrados por separado, a menudo 
están vinculados a otros servicios sociales importantes, como la seguridad social, la 
atención médica, la educación y la vivienda. Esto se explica por el curso de su 
desarrollo histórico. Los medios abiertos a la formulación de políticas y la 
administración en los servicios sociales personales a menudo son incompatibles. 
Por ejemplo, las demandas de la integración general y la coordinación de los 
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programas de atención pueden entrar en conflicto con la prestación de servicios 
que tengan debidamente en cuenta las necesidades de grupos de clientes 
específicos. También se conciliarán la provisión de servicios individuales y la 
provisión para las necesidades de la familia y del vecindario. 
Los servicios sociales legales y voluntarios han evolucionado en respuesta a las 
necesidades que los individuos no pueden satisfacer plenamente, ya sea solos o en 
asociación con otros. 
 
Cualquier familia puede experimentar crisis que no puede controlar. Las 
dificultades de la mala salud y el desempleo pueden verse agravadas por la pérdida 
de ingresos; el divorcio y la separación pueden impedir el bienestar y el desarrollo 
de los niños pequeños; y la responsabilidad a largo plazo de los familiares 
dependientes puede perjudicar el bienestar físico y emocional de quienes brindan 
la atención. 
 
García Fonseca et al (2015) mencionan que un número muy pequeño de familias 
experimentan problemas tan difíciles que requieren una ayuda casi continua de los 
servicios sociales personales. Algunas de estas familias presentan problemas de 
conducta desviada, que incluyen violencia familiar y abuso infantil, asistencia 
irregular o no inscripción en la escuela, abuso de alcohol y drogas, y delincuencia y 
delincuencia. Sin embargo, no todas las familias pobres imponen grandes 
exigencias a los servicios de bienestar social; de hecho, las dificultades 
considerables podrían aliviarse mediante un uso más eficiente de los servicios 
existentes. 
 
Con el tiempo, los trabajadores sociales han adquirido una responsabilidad especial 
para las personas cuyas necesidades particulares quedan fuera del alcance de otras 
profesiones y agencias. Además de los requisitos de individuos y familias con 
problemas sociales y emocionales graves a largo plazo, los servicios sociales 
personales satisfacen un amplio espectro de necesidades que surgen de las 
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contingencias más rutinarias de la vida. Inevitablemente, los servicios sociales 
personales se ocupan principalmente de reaccionar ante una crisis a medida que 
se produce, pero hoy en día se está invirtiendo mucho esfuerzo en el trabajo 
preventivo y en la mejora del bienestar en la comunidad en general. A este 
respecto, se puede hacer una comparación con el objetivo tradicional de la 
seguridad social, la reducción de la pobreza, y el objetivo más ambicioso de 
mantener los ingresos. 
 
La organización de los servicios sociales personales en diferentes sociedades es 
extremadamente variable. La etnicidad y las carencias urbanas han agregado 
nuevas dimensiones a las necesidades que afectan a las categorías tradicionales de 
clientes: familias, niños, jóvenes, enfermos y discapacitados, desempleados, 
ancianos y delincuentes. Sin embargo, hay continuidades y consistencias en el 
patrón de necesidades que caracterizan a estos grupos principales de clientes. 
 
 
 
 
 
 
 
 
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2.2 Origen y formas de ayuda Social: Evolución y 
transformación del Trabajo Social 
Desde que se ofreció la primera clase de trabajo social en el verano de 1898 en la 
Universidad de Columbia, los trabajadores sociales han liderado el desarrollo de 
organizaciones privadas y caritativas para servir a las personas necesitadas. Los 
trabajadores sociales continúan atendiendo las necesidades de la sociedad y señalan los 
problemas sociales de nuestra nación a la atención del público. Hoy en día, los países 
democráticos disfrutan de muchos privilegios porque los primeros trabajadores sociales 
vieron miserias e injusticias y tomaron medidas, inspirando a otros en el camino. 
Muchos de los beneficios que damos por sentados se dieron porque los trabajadores 
sociales, que trabajan con familias e instituciones, hablaron en contra del abuso y la 
negligencia (Trabajadores Sociales, 2019). Según esta página web las formas de ayuda 
social son: 
 Los derechos civiles de todas las personas, independientemente de su 
género, raza, fe u orientación sexual están protegidos. 
 Los trabajadores disfrutan de seguro de desempleo, pago por 
incapacidad, compensación laboral y Seguridad Social. 
 Las personas con enfermedades mentales y discapacidadesdel desarrollo 
ahora reciben un trato humano. 
 Medicaid y Medicare brindan a las personas pobres, discapacitadas y 
mayores acceso a la atención médica. 
 La sociedad busca prevenir el maltrato y el abandono infantil. 
 El tratamiento para la enfermedad mental y el abuso de sustancias está 
perdiendo gradualmente su estigma. 
 
 
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La profesión de trabajo social celebró su centenario en 1998. Ese año, varios artefactos 
importantes de todo el país fueron donados a la Institución Smithsonian para 
conmemorar los 100 años de trabajo social profesional en los Estados Unidos. La pionera 
en el trabajo social, Jane Addams, fue una de las primeras mujeres en recibir el Premio 
Nobel de la Paz, que fue otorgado en 1931. Conocida como la mejor fundadora en 
Chicago para inmigrantes a principios de 1900, Addams fue una dedicada organizadora 
comunitaria y activista por la paz. Frances Perkins, una trabajadora social, fue la primera 
mujer nombrada para el gabinete de un presidente de los Estados Unidos. Como 
secretario de trabajo del presidente Franklin D. Roosevelt, Perkins redactó gran parte de 
la legislación del New Deal en la década de 1940 (Losada Menéndez, 2016). 
 
Whitney M. Young, Jr., trabajadora social y pionera de los derechos civiles, se convirtió 
en la directora ejecutiva de la National Urban League mientras se desempeñaba como 
decana de la Escuela de Trabajo Social de Atlanta. También se desempeñó como 
presidente de la NASW a fines de los años sesenta. Experto en relaciones raciales 
estadounidenses, Time Magazine reconoció a Young como una inspiración clave para la 
Guerra contra la Pobreza del presidente Johnson. Otros trabajadores sociales famosos 
son Harry Hopkins (Administración de Progreso de Obras), Dorothy Height (Consejo 
Nacional de Mujeres Negras) y Jeanette Rankin (la primera mujer elegida al Congreso de 
los Estados Unidos) (Carballeda, 2012). 
 
 
 
 
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2.3 Asistencia, Servicio y Trabajo Social 
 
 
Asistencia Social 
La asistencia social consiste en la ayuda hacia los gastos de manutención o para 
circunstancias especiales de la vida. Las personas que reciben ayuda para cubrir gastos 
de subsistencia o en circunstancias especiales de la vida se encuentran en una situación 
de emergencia, suponiendo que ninguna otra persona, sistema de servicios sociales u 
otras instituciones estén en condiciones de proporcionar servicios o ayuda adecuada. El 
objetivo de la asistencia social es asegurar a los destinatarios una existencia con dignidad 
humana y, si es posible, permitirles vivir independientemente de esta ayuda en el futuro 
(Richmond, 2019). 
Servicio social o humano 
La ayuda para los gastos de manutención, que cubre las necesidades de la vida diaria, 
en la mayoría de los casos se calcula en términos de tarifas de servicio fijo (tarifas 
estándar). El campo de los Servicios Humanos se define de manera amplia, abordando 
de manera única el objetivo de satisfacer las necesidades humanas a través de una base 
de conocimientos interdisciplinarios, enfocándose en la prevención y la solución de 
problemas, y manteniendo un compromiso para mejorar la calidad de vida general de 
las poblaciones de servicios. La profesión de Servicios Humanos es una que promueve 
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sistemas mejorados de prestación de servicios al abordar no solo la calidad de los 
servicios directos, sino también al buscar mejorar la accesibilidad, la responsabilidad y 
la coordinación entre profesionales y agencias en la prestación de servicios (Webster, 
2019). 
Trabajo social 
En la superficie, las carreras de trabajo social y servicios humanos tienen mucho en 
común. De hecho, según la definición más general, las carreras de trabajo social se 
clasifican como servicios humanos, junto con otras profesiones que incluyen 
asesoramiento, rehabilitación y más. Esto se debe a que, al igual que el trabajo social, 
las carreras de servicios humanos están muy preocupadas por servir a familias, 
individuos y comunidades para mejorar la calidad de vida, remediar problemas y 
coordinar servicios a través de un enfoque multidisciplinario. Naturalmente, tener una 
misión que lo abarque todo implica una gran superposición entre los roles de los 
profesionales que trabajan en el campo de los servicios humanos. 
Diferencia entre servicio social y trabajo social 
Entonces, ¿qué distingue estos campos unos de otros? En muchos casos, las diferencias 
tienen que ver con el tipo de interacción e intervención que puede ofrecer cada 
profesional(Capella, 2019). Un ejemplo de trabajo social y servicios humanos en el 
trabajo. Un profesional de servicios humanos (PSH) administra un refugio para personas 
sin hogar e interactúa con individuos y familias a diario. La interacción diaria les permite 
construir una relación de confianza con los clientes que necesitan su ayuda. A 
continuación la WFU Online Counseling, propone el siguiente ejercicio ( 2017) 
Por ejemplo, el PSH puede notar que un cliente está perdiendo peso y mostrando signos 
de mayor irritabilidad y malestar. Cuando el PSH le pregunta, el cliente dice que no se 
siente bien, no puede comer y no puede dormir. El PSH actúa como un socorrista, 
ayudando a redondear los recursos para ayudar. Pueden hacer una referencia a una 
clínica médica o conectar al cliente con un trabajador social para abordar posibles 
cambios en el estado de ánimo. El PSH podría abogar por cambios en las políticas 
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gubernamentales en nombre de su clientela sin hogar. Un trabajador social sería 
responsable de evaluar al cliente y luego trabajar con ellos para desarrollar un plan de 
tratamiento. El trabajador social también implementaría el plan y evaluaría sus 
resultados. Según los resultados, el trabajador social terminaría los servicios (si se 
cumplen los objetivos) o cambiaría el plan de tratamiento. Los trabajadores sociales 
intervienen de diversas maneras, dependiendo de su nivel de educación y licencia. 
Además de trabajar con individuos, los trabajadores sociales están capacitados para 
evaluar e intervenir desde una perspectiva ambiental. Pueden involucrar a la familia del 
cliente u otras redes de apoyo para ayudar a resolver cualquier problema de nivel macro 
que pueda estar afectando al cliente. Además, el trabajador social podría trabajar con 
PSH, agencias gubernamentales u organizaciones sin fines de lucro para abogar por 
nuevas políticas para abordar las necesidades identificadas de las poblaciones en riesgo. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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3. Bibliografí a 
» Capella. (2019). The Difference Between Human Services and Social Work. Recuperado 
23 de mayo de 2019, de Capella University Blog website: 
https://www.capella.edu/blogs/cublog/difference-between-human-services-and-
social-work/ 
» Carballeda, A. (2012). La Intervención en lo social, Alfredo Carballeda [Pag 20 - 39].pdf. 
» García, P., García, R.,Esnaola, M., Curieses, I., Álvarez, D., & Millán, R. (2015). El 
trabajo social en Mary Richmond. Fundamentación de su teoría [Social work and Mary 
Richmond. The Foundations of her theory]. Trabajo Social Hoy, 74(Primer 
Cuatrimestre), 17-34. https://doi.org/10.12960/TSH.2015.0002 
» Losada Menéndez, S. (2016). Metodología de la intervención social. Madrid: Síntesis. 
» Richmond, M. E. (2019). Social diagnosis. Recuperado de 
http://archive.org/details/socialdiagnosis00richiala 
» Sáenz, J. D. (2010). Temas de reflexión en la intervención social. Revista CS, (1), 189. 
https://doi.org/10.18046/recs.i1.406 
» Tello, N. (2018). Universidad Nacional Autónoma de México. 47. 
» Trabajadores Sociales. (2019). Tipos de trabajo social. Recuperado 23 de mayo de 
2019, de https://www.socialworkers.org/News/Facts/Types-of-Social-Work 
» Webster, M. (2019). Definition of SOCIAL SERVICE. Recuperado 23 de mayo de 2019, 
de https://www.merriam-webster.com/dictionary/social+service