clasificacion de la tecnologiaa

Vista previa del material en texto

CLASIFICACION DE LA TECNOLOGIA 
Sabemos que hoy en día las tecnologías van en aumento debido a los grandes avances en la 
ciencia, sin embargo; podríamos clasificarla? podríamos estructurarla para tener una noción 
específica al momento de elegir que tecnología aplicar para la resolución de necesidades en la 
sociedad. 
Thompson clasifica la tecnología en dos tipos básicos: 
1. Tecnología flexible: la flexibilidad de la tecnología infiere a la amplitud con que las máquinas, el 
conocimiento técnico y las materias primas pueden ser utilizadas en otros productos o servicios. 
Dicha de otra manera es aquella que tiene varias y diferentes formalidades por ejemplo: la 
industria alimenticia, la automotriz, los medicamentos, etc. 
2. Tecnología fija: es aquella que no puede utilizarse en otros productos o servicios. También 
puede decirse que es aquella que no está cambiando continuamente por ejemplo: Las refinerías 
de petróleo, la siderúrgica, cemento y petroquímica. 
Sin embargo a pesar de la clasificación de Thompson existen otras, las cuales se mencionan a 
continuación: 
• Tecnología Blanda (“soft technology”). Se refiere a los conocimientos de tipo organizacional, 
y de comercialización excluyendo los aspectos técnicos. 
• Tecnología de Equipo. Es aquella cuyo desarrollo lo hace el fabricante de equipo y/o el 
proveedor de materia prima; la tecnología esta implícita en el equipo mismo, y generalmente se 
refiere a industrias de conversión como plástico, textiles y hules. 
• Tecnología de Operación. Es la que resulta de largos períodos de evolución; los conocimientos 
son productos de observación y experimentación de años en procesos productivos. En este tipo de 
tecnología es frecuente la incidencia de tecnologías de equipo y de proceso, por lo que a veces se 
le considera como una mezcla de condicionantes tecnológicas. 
• Tecnología de Producto. Es el conocimiento de las características y especificaciones de un 
producto o servicio diseñado de conformidad a las necesidades de los procesos de manufactura y 
del mercado. La tecnología específica para la fabricación del producto/servicio, su método, 
procedimiento, especificaciones de diseño, de materiales, de estándares y de mano de obra. Es el 
conjunto de conocimientos y experiencias que permite conocer la estructura, propiedades y 
características funcionales de un producto. 
• Tecnología Dura. Es la parte de conocimientos que se refiere a aspectos puramente técnicos de 
equipos, construcciones, procesos y materiales. 
• Tecnología Limpia. Término para designar las tecnologías que no contaminan y que utilizan los 
recursos naturales renovables y no renovables en forma racional. 
 
IMPORTANCIA DE LA CALIDAD EN ARTEFACTOS TECNOLOGICOS 
 Las anteriores imágenes tomadas de Internet nos hacen pensar en la 
importante que el consumidor final de un bien o servicio este 
satisfecho con su producto y que este sea de buena calidad y responda 
a sus expectativas. 
La calidad es la herramienta básica de un artefacto bien o servicio que 
permite que esta sea comparada con cualquier otra de su misma 
especie. La palabra calidad tiene múltiples significados. De forma 
http://2.bp.blogspot.com/-A72Tc38SlUE/USwGGS5--yI/AAAAAAAAASg/wD6lLF3C3M4/s1600/pp.jpg
http://2.bp.blogspot.com/-A72Tc38SlUE/USwGGS5--yI/AAAAAAAAASg/wD6lLF3C3M4/s1600/pp.jpg
http://monteriaenclases.blogspot.com/2012/02/importancia-de-la-calidad-en-artefactos.html
básica, se refiere al conjunto de propiedades inherentes a un objeto que le confieren capacidad 
para satisfacer necesidades implícitas o explícitas. Por otro lado, la calidad de un producto o 
servicio es la percepción que él tiene del mismo, es una fijación mental que el consumidor asume 
de conformidad con dicho producto. Lo contrario de calidad es mediocridad y sinónimos de de 
calidad son excelencia, perfección... 
Factores relacionados con la calidad 
 Para conseguir una buena calidad en el producto o servicio hay que tener en cuenta tres aspectos 
importantes (dimensiones básicas de la calidad): 
 
 1. Dimensión técnica: engloba los aspectos científicos y tecnológicos que afectan al producto o 
servicio. 
 2. Dimensión humana: cuida las buenas relaciones entre clientes y empresas. 
 3. Dimensión económica: intenta minimizar costes tanto para el cliente como para la empresa. 
 
Otros factores relacionados con la calidad son: 
 Cantidad justa y deseada de producto que hay que fabricar y que se ofrece. 
 Rapidez de distribución de productos o de atención al cliente. 
 Precio exacto (según la oferta y la demanda del producto). 
 
Parámetros de la calidad 
 Calidad de diseño: es el grado en el que un producto o servicio se ve reflejado en su diseño. 
 Calidad de conformidad: Es el grado de fidelidad con el que es reproducido un producto o servicio 
respecto a su diseño. 
 Calidad de uso: el producto ha de ser fácil de usar, seguro, fiable, etc. 
 
 El cliente es el nuevo objetivo: las nuevas teorías sitúan al cliente como parte activa de la 
calificación de la calidad de un producto, intentando crear un estándar en base al punto subjetivo 
de un cliente. La calidad de un producto no se va a determinar solamente por parámetros 
puramente objetivos sino incluyendo las opiniones de un cliente que usa determinado producto o 
servicio. 
 
Actividad 
1. De acuerdo al significado de la tecnología flexible de un ejemplo dela una vivencia 
cercana a ti? 
2. Que es la tecnología fija y de un ejemplo? 
3. Como es la tecnología blanda y como se puede dar en las Empresas? 
4. porque la tecnología de operación se considera una mezcla de procesos entre la 
tecnología equipo y de procesos? 
5. Da un ejemplo de tecnología limpia? 
6. Porque es importante la calidad en los aparatos tecnológicos 
7. Cuáles son los factores que Para conseguir una buena calidad en el producto o servicio. 
Explique 
8. Explique cada uno de los parámetros que se tiene en cuenta para la calidad de un 
producto. 
9. La piratería de los productos tecnológicos es buena? O es mala? Porque?