03_3_b_Caso_Aspectos_Legales_y_Normalización_de_la_Calidad

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Aspectos Legales y Normalización de la Calidad. Caso1
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CERTIFICACIÓN, ACREDITACIÓN Y NORMALIZACIÓN
Lee con detenimiento el siguiente texto con afirmaciones ciertas relativas a los 
procesos de certificación, acreditación y normalización de las organizaciones:
1. ENAC es la entidad nacional de ……(1)……., lo que implica que entre otras ac-
tividades reconoce formalmente la competencia técnicas de las entidades de 
……(2)………… 
2. Con respecto a los laboratorios de calibración industrial, necesariamente de-
berán de estar ……(3)……….. para la realización de estas funciones. Otro tipo 
de laboratorios pueden considerar suficiente estar ….(4)…… en ISO 9001.
3. Bureau Veritas es una empresa ……(5)……….. y por ella debe estar ……(6)………. 
por ENAC.
4. Una OCA es un organismo que sustituye las competencias de la 
Administración en el ámbito de la inspección reglamentaria y para ello de-
berá de estar ……(7)…………..
5. ISO es el organismo mundial de ……(8)…………….
6. AENOR realiza tareas de ……(9)………… y por ello debe estar ……(10)………… 
7. El proceso mediante el cual una organización se dispone a manifestar la con-
formidad de sus productos, servicios o procesos, recibe el nombre de ……
(11)……………..
8. La verificación del cumplimiento de requisitos para los diferentes organismos 
de control recibe el nombre de ……(12)…………..
9. La …(13)…… implica que previamente se haya llevado a cabo un proceso de 
…(14)…….
10. El único organismo de ….(15)…. en España es AENOR.
Se pide:
Incluir en los huecos punteados términos relativos a la acreditación, 
certificación y normalización, según corresponda.
Aspectos Legales y Normalización de la Calidad. Caso1
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Solución
1. ENAC es la entidad nacional de ACREDITACIÓN, lo que implica 
que entre otras actividades reconoce formalmente la compe-
tencia técnicas de las entidades de CERTIFICACIÓN 
2. Con respecto a los laboratorios de calibración industrial, nece-
sariamente deberán de estar ACREDITADOS para la realización 
de estas funciones. Otro tipo de laboratorios pueden conside-
rar suficiente estar CERTIFICADOS en ISO 9001.
3. Bureau Veritas es una empresa CERTIFICADORA y por ella 
debe estar ACREDITADA por ENAC.
4. Una OCA es un organismo que sustituye las competencias de 
la Administración en el ámbito de la inspección reglamentaria 
y para ello deberá de estar ACREDITADA
5. ISO es el organismo mundial de NORMALIZACIÓN
6. AENOR realiza tareas de CERTIFICACIÓN y por ello debe estar 
ACREDITADA 
7. El proceso mediante el cual una organización se dispone a ma-
nifestar la conformidad de sus productos, servicios o procesos, 
recibe el nombre de CERTIFICACIÓN
8. La verificación del cumplimiento de requisitos para los diferen-
tes organismos de control recibe el nombre de ACREDITACIÓN
9. La CERTIFICACIÓN implica que previamente se haya llevado a 
cabo un proceso de ACREDITACIÓN/NORMALIZACIÓN
10. El único organismo de NORMALIZACIÓN en España es 
AENOR.