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P-1387-Canquiri Torrez,Juan Adelio

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UNIVERSIDAD MAYOR DE SAN ANDRES 
FACULTAD DE TECNOLOGIA 
CARRERA DE ELECTRONICA Y TELECOMUNICACIONES 
 
NIVEL TÉCNICO UNIVERSITARIO SUPERIOR 
 
INFORME DE PASANTIA, REALIZADA EN LA 
EMPRESA EMINTEL S.R.L. 
 
Postulante: JUAN ADELIO CANAVIRI TORREZ 
Tutor: Lic. JUAN CARLOS INCA FLORES 
 
La Paz - Bolivia 
2014 
i 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 DEDICATORIA 
 
Ofrezco esta dedicatoria enteramente a mis queridos 
padres Sr. Aurelio Canaviri Rojas y Sra. Felipa Torrez 
Ramos los que forman un pilar fundamental en mi vida, 
por el apoyo y consejos que siempre me dieron para 
poder llegar a esta instancia y así poder culminar mis 
estudios en esta casa superior. 
 
 
 
 
 
 
ii 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
AGRADECIMIENTOS 
 
Mi sincero agradecimiento a todos los Catedráticos de mi 
querida Facultad quienes son gestores de aprendizaje. En 
especial estoy muy agradecido al Lic. Juan Carlos Inca 
Flores, por sus valiosos consejos técnicos y humanos, 
por su inestimable asesoramiento en los aspectos 
técnicos de este informe y por la confianza depositada 
en mí. 
 
 
 
 
 
 
iii 
 
INDICE 
CAPITULO I 
 Página. 
1. ANTECEDENTES DE LA EMPRESA......................................................... 
1.1. INTRODUCCION........................................................................................ 
1.2. ACTIVIDADES GENERALES QUE REALIZA LA EMPRESA.................. 
1.2.1. SOPORTE TECNICO........................................................................ 
1.2.2. SISTEMA DE REDES Y DATOS....................................................... 
1.2.3. TELEFONIA....................................................................................... 
1.3. ESTRUCTURA ORGANICA DE LA EMPRESA........................................ 
1.3.1. ORGANIZACIÓN DE LA EMPRESA................................................. 
1.3.2. ORGANIZACIÓN DEL DEPARTAMENTO........................................ 
1.4. DATOS DE LA EMPRESA........................................................................ 
1.4.1. CROQUIS DE UBICACIÓN DE LA EMPRESA................................. 
 
CAPITULO II 
 
2. FUNDAMENTACION TEORICA................................................................ 
2.1. CARACTERISTICAS TECNICAS DE LOS EQUIPOS.............................. 
2.2. TECNOLOGIA SMART.............................................................................. 
2.3. LA TELEVISION........................................................................................ 
2.4. LOS SMART TV FULL LED....................................................................... 
2.4.1. VENTAJAS Y DESVENTAJAS DE LOS SMART TV......................... 
2.4.2. DIAGRAMA EN BLOQUES DE UN TELEVISOR.............................. 
2.4.3. LA PANTALLA................................................................................... 
2.4.3.1. EL PIXEL...................................................................................... 
2.4.4. TARJETA PRINCIPAL....................................................................... 
2.4.5. DESCRIPCION DE LOS CONECTORES EN LA PCB...................... 
2.4.6. PLACA T-CON................................................................................... 
2.4.7. PLACA FUENTE (SMPS).................................................................. 
2.4.8. SMART INTERACCION..................................................................... 
2.4.9. SMART CONTROL............................................................................ 
2.5. EL TELEFONO CELULAR........................................................................ 
2.5.1. LOS SMARTPHONE.......................................................................... 
2.5.2. CARARTERISTICAS GENERALES DE LOS SMARTPHONE……... 
2.5.3. DIAGRAMA EN BLOQUES DE LOS SMARTPHONE....................... 
2.5.4. LA TARJETA PRINCIPAL.................................................................. 
1 
1 
2 
2 
3 
3 
4 
4 
5 
5 
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7 
7 
7 
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30 
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42 
43 
44 
iv 
 
2.5.5. LA PANTALLA LCD........................................................................... 
2.5.6. LA CAMARA...................................................................................... 
2.5.7. LOS SENSORES............................................................................... 
2.5.8. LA BATERIA...................................................................................... 
2.6. LA TABLET................................................................................................ 
2.6.1. DIAGRAMA EN BLOQUE DE UNA TAB III MODELO GT-P5200….. 
2.6.2. CARACTERISTICA GENERAL DE LA TABLET III 10.1” MODELO 
GT-P5200........................................................................................... 
2.6.3. TARJETA PRINCIPAL DE LA TABLET............................................. 
 
CAPITULO III 
 
3. INFORME DETALLADO DEL TRABAJO REALIZADO............................. 
3.1. MATERIALES UTILIZADOS EN EL LABORATORIO TECNICO.............. 
3.2. FALLAS Y REPARACIONES DE LOS SMART TV................................... 
3.2.1. ANALISIS PARA LA REPARACION.................................................. 
3.2.2. SERVICIO POR SINTOMAS............................................................. 
3.2.3. SERVICIO POR MENU...................................................................... 
3.2.4. PROCEDIMIENTO AL CAMBIO DEL PANEL................................... 
3.2.5. EL CONTROL REMOTO SMART...................................................... 
3.3. FALLAS Y REPARACIONES DE LOS SMARTPHONE............................ 
3.3.1. ANALISIS POR CODIGOS................................................................ 
3.3.2. ANALISIS PARA LA REPARACION.................................................. 
3.3.3. ANALISIS POR SINTOMAS.............................................................. 
3.3.4. DESENSAMBLE DEL SMARTPHONE SAMSUNG S4 GT-I9500…. 
3.4. FALLAS Y REPARACIONES DE LAS TABLETS...................................... 
3.4.1. ANALISIS POR CODIGOS................................................................ 
3.4.2. ANALISIS PARA LA REPARACION.................................................. 
3.4.3. DESENSAMBLE DE UNA TABLET III SAMSUNG GT-P5200……... 
3.5. FALLAS Y REPARACIONES DE ELECTRODOMESTICOS.................... 
3.5.1. EL HORNO DE MICROONDAS......................................................... 
3.5.1.1. DESENSAMBLE Y REENSAMBLE DE UN MICROONDAS……. 
3.5.2. EL REFRIGERADOR SMART........................................................... 
3.5.2.1. FALLA Y SOLUCION POR AUTODIAGNOSTICO....................... 
3.5.2.2. FALLA POR SINTOMAS.............................................................. 
3.5.3. LA LAVADORA SMART.................................................................... 
3.5.3.1. FALLA Y SOLUCION POR CODIGOS......................................... 
3.5.3.2. REPARACION POR SINTOMAS.................................................. 
46 
49 
50 
53 
54 
56 
 
57 
58 
 
 
 
61 
62 
65 
66 
67 
70 
74 
75 
75 
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94 
94 
97 
99 
100 
101 
105 
106 
107 
v 
 
3.5.3.3. FUNCION DE SERVICIO............................................................. 
 
CAPITULO IV 
 
4. RECONENDACIONES.............................................................................. 
4.1. APORTE ACADEMICO............................................................................. 
4.2. CONCLUSIONES...................................................................................... 
4.3. BIBLIOGRAFIA.......................................................................................... 
4.4. GLOSARIO DE TERMINOS...................................................................... 
4.5. ANEXO........................................................... ..........................................108 
 
 
 
110 
111 
112 
113 
114 
116 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
vi 
 
INDICE DE FIGURAS 
Página. 
Figura. 1. Croquis de la ubicación de la empresa sucursal 1……..…......................6 
Figura. 1.1. Sucursal Nro. 1......................................................................................6 
Figura. 2. Tecnología Smart en el hogar y en el trabajo..........................................7 
Figura. 2.1. Televisores actuales Smart TV Full Led..............................................10 
Figura. 2.2. Vista del interior, SAMSUNG Smart Tv modelo: UN**F8500AKXZL...12 
Figura. 2.3. Diagrama de bloque general de un Smart Tv FULL Led.....................12 
Figura. 2.4. Vista explotada general de un Smart Tv..............................................13 
Figura. 2.5. Pantalla con retroiluminación EDGE LED...........................................14 
Figura. 2.6. Partes de la pantalla Full LED…………...............................................14 
Figura. 2.7. Comparación del panel entre Led y Oled..........................................15 
Figura. 2.8. OLED blanco pantalla transparente en investigación..........................16 
Figura. 2.9. Muestra microscópica de un cristal líquido..........................................17 
Figura. 2.10. Rotación progresiva en el interior de los vidrios................................18 
Figura. 2.11. Pixel transparente u opaco según el campo aplicado......................19 
Figura. 2.12. Estructura de filas y columnas en una pantalla LCD.........................20 
Figura. 2.13. Cubo teórico supuestamente opaco formado en la 
 Intersección de Y3 X2..........................................................................20 
Figura. 2.14. Extensión del área opaca................................................................21 
Figura. 2.15. Varios pixeles con sus TFT agregados..........................................22 
Figura. 2.16. Detalle de un sector de la pantalla formando un punto 
 Rojo brillante un azul medio y verde muy oscuro............................23 
Figura. 2.17. Construcción física de un píxel real...................................................23 
Figura. 2.18. Corte transversal del panel................................................................24 
Figura. 2.19. Pixel Oled..........................................................................................25 
Figura. 2.20. Estructura del pixel Oled....................................................................26 
Figura. 2.21. Diagrama de funciones de la tarjeta principal de Smart TV 
 Modelo UN**F8500AKXZL serie 8 y 9 para señales de video............27 
Figura. 2.22. Descripción de partes de la tarjeta principal 
 Código BN94-06291V........................................................................28 
Figura. 2.23. Diagrama de funciones de la tarjeta principal de Smart TV modelo 
 UN**F8500AKXZL serie 8 para señales de audio............................29 
Figura. 2.24. Periféricos e integrados de la placa principal 
 Código BN94-06291V........................................................................30 
Figura. 2.25. Los puertos externos de entrada y salida de la main board..............34 
Figura. 2.26. Placa T-CON (tarjeta de control) Código BN95-00866A...................35 
Figura. 2.27. Señales en una de las salidas de datos LVDS..................................35 
vii 
 
Figura. 2.28. SMPS Samsung modelo UN**F8500AKXZL código BN91-10293....36 
Figura. 2.29. Funciones inteligentes que posibilitan interactuar 
 con el televisor.................................................................................37 
Figura. 2.30. Mando a distancia un accesorio útil para interactuar........................38 
Figura. 2.31. Partes que integra un Smartphone....................................................40 
Figura. 2.32. Teléfonos móviles actuales...............................................................41 
Figura. 2.33. Diagrama de un Smartphone Samsung galaxy S4 GT-I9500...........43 
Figura. 2.34. Vista explotada de un Samsung galaxy S4 GT-I9500.......................44 
Figura. 2.35. Vista frontal PCB Main Samsung galaxy S4 GT-I9500.................... 45 
Figura. 2.36. Vista posterior PCB Main Samsung galaxy S4 GT-I9500.................45 
Figura. 2.37. Modulo panel Amoled y estructura Samsung 
 Galaxy S4 GT-I9500...........................................................................47 
Figura. 2.38. Cámara Samsung galaxy S4 GT-I9500.............................................49 
Figura. 2.39. Estructura de un lente de Cámara.....................................................50 
Figura. 2.40. Sensor acelerómetro Samsung galaxy S4 GT-I9500........................50 
Figura. 2.41. Sensor de luz ambiental Samsung galaxy S4 GT-I9500...................51 
Figura. 2.42. Sensor de proximidad Samsung galaxy S4 GT-I9500.......................51 
Figura. 2.43. Sensor magnetico Samsung galaxy S4 GT-I9500.............................52 
Figura. 2.44. Sensor giroscopio Samsung galaxy S4 GT-I9500.............................52 
Figura. 2.45. Sensor dactilar y de pulsaciones Samsung galaxy S5......................53 
Figura. 2.46. Fuente de almacenaje de energía.....................................................54 
Figura. 2.47. Piezas que componen una Tab. III Modelo. GT-P5200....................55 
Figura. 2.48. Diagrama de bloques de una Tab. III Modelo GT-P5200..................56 
Figura. 2.49. Vista interior de una Tab. III Modelo. GT-P5200..............................57 
Figura. 2.50. Vista explotada de una Tab. III Modelo. GT-P5200..........................58 
Figura. 2.51. Vista frontal y posterior de la tarjeta principal de Tab.III 
 Modelo GT-P5200.............................................................................59 
Figura. 3.1. Herramientas de Laboratorio..............................................................63 
Figura. 3.2. Equipos de Laboratorio........................................................................65 
Figura. 3.3. Modo de servicio del televisor.............................................................72 
Figura. 3.4. Síntomas presentes que facilitan el servicio........................................73 
Figura. 3.5. Smart Hub facilita el Test de servicio..................................................73 
Figura. 3.6. Modo de servicio falla Cambie el módulo Wi-Fi, 
 no Main board.....................................................................................73 
Figura. 3.7. Procesos de desensamble..................................................................75 
Figura. 3.8. Test de servicio LCD *#0*#..................................................................80 
Figura. 3.9. Test de servicio RF *#0011#...............................................................82 
Figura. 3.10. Test de servicio RF niveles de medida..............................................82 
viii 
 
Figura. 3.11. Modo prueba de errores....................................................................83 
Figura. 3.12. Identificación de la falla en el circuito de la PCB Main......................86 
Figura. 3.13. Restablecimiento completo................................................................91 
Figura. 3.14. Elementos de un microondas............................................................95 
Figura. 3.15. Prueba del magnetrón.......................................................................96 
Figura. 3.16. Nuevos Refrigeradores Smart...........................................................99 
Figura. 3.17. Nuevas Lavadoras Smart................................................................105 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
ix 
 
INDICE DE TABLASPágina. 
Tabla 2.1. Diferencia entre Led y Oled ………………………………………….......15 
Tabla 2.2. Configuración de conectores………………………………..……………..31 
Tabla 3.1. Código de Autodiagnóstico……………………………………………….100 
Tabla 3.2. Fallas comunes en un Refrigerador Domestico………………………..103 
Tabla 3.3. Código de Errores................................................................................106 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
x 
 
RESUMEN 
 
Debido al gran crecimiento tecnológico en el campo de la electrónica se 
hace necesaria la existencia de un servicio de soporte técnico electrónico 
especializado que sea capaz de colmar las expectativas de las empresas, así 
como de los clientes que necesitan un servicio serio, rápido y confiable. 
El presente informe de pasantía se enfoca principalmente en el área 
de soporte técnico de equipos de la marca Samsung, realizado en la 
empresa Emintel s.r.l. 
La empresa Emintel presta el servicio técnico al público en general así 
como a las empresas públicas y privadas. 
 Como es de conocimiento en los últimos años los sistemas de tecnología 
Smart, han cambiado radicalmente el modo de vivir, de una forma tal que hoy en 
día, los encontramos en el hogar, oficina y el trabajo; vivimos en un mundo donde 
la tecnología marca el ritmo del progreso es por eso que la empresa Emintel s.r.l. 
presta este tipo de servicio y cuenta con un determinado personal capacitado en 
soporte técnico, para realizar un mantenimiento y optimización de los distintos 
sistemas de tecnología Smart. 
La capacitación del nuevo personal se la realiza con manuales de servicios 
y para la parte práctica atraves del mantenimiento de equipos electrónicos como 
ser: Smart TV, Smartphone, tablet, lavadoras, microondas y refrigeradoras 
conjuntamente con el asesoramiento del responsable de área, para así poder 
realizar el mantenimiento correctivo de los distintos trabajos que realiza la 
empresa. 
 
 
 
xi 
 
INTRODUCCION 
El presente informe de pasantía tiene como principal finalidad la 
comprensión y estudio de técnicas de mantenimiento y soporte de nuevos equipos 
de tecnología Smart, en el mismo estudiaremos conceptos referentes a la historia 
de la evolución de equipos electrónicos línea blanca y línea marrón así también en 
equipos de comunicación móvil. 
Este trabajo se centrara en la descripción de la tecnología Smart y las 
técnicas que presenta esta, para su detección y posterior reparación para el buen 
funcionamiento del equipo y la satisfacción del usuario por el servicio prestado. 
Posteriormente se procederá a realizar una revisión pormenorizada del 
trabajo realizado en el periodo de pasantía, explicando los procedimientos 
realizados en los diferentes trabajos que se realizó, como ser mantenimiento 
preventivo, correctivo y predictivo 
 
 
 
1 
CAPITULO I 
1. ANTECEDENTES DE LA EMPRESA 
1.1. INTRODUCCION 
EMINTEL S.R.L. es una empresa que brinda variedad de servicios en el 
área de Redes, Electricidad, Electrónica y telecomunicaciones. Emintel s.r.l. fue 
fundada en el año 2008 por expertos en el área, con una experiencia de más de 
una década y con representación en todos los departamentos de Bolivia; tiene 
ubicada su centro de operaciones en la ciudad de La Paz, donde toman 
decisiones administrativas y laborales para la empresa. 
Con el afán de brindar el mejor servicio en telecomunicaciones actualmente 
Emintel trabaja con SAMSUNG, brindando servicios en soporte técnico y 
provisión de equipos a grandes empresas establecidas en el país como: Entel 
y Banco Unión, también ofrece sus servicios a pequeñas y medianas empresas. 
Así mismo brinda servicios a clientes corporativos ofreciendo soluciones integrales 
de forma eficiente y oportuna, de acuerdo a los compromisos establecidos en 
instalaciones de equipos, mantenimiento preventivos, correctivos y elaboración de 
proyectos en las áreas de T.I. (Tecnología de la información) y 
Telecomunicaciones. 
- CALIDAD 
EMINTEL S.R.L. asegura que el servicio realizado goce de una excelente 
calidad, otorgando en cada trabajo una garantía de 90 días. 
- EXPERIENCIA. 
EMINTEL S.R.L. cuenta con un personal profesional altamente calificado 
con la capacidad de adaptarse rápidamente a los requerimientos y tiempos de las 
empresas, los cuales adquieren capacitaciones y actualizaciones permanentes 
en todas las áreas concernientes a electrónica y telecomunicaciones, para brindar 
servicios dentro del marco de mejores prácticas y bajo estándares nacionales e 
2 
internacionales, logrando resultados de calidad en un adecuado balance 
costo/beneficio requerido por el mercado local. 
1.2. ACTIVIDADES GENERALES QUE REALIZA LA EMPRESA 
Emintel s.r.l. brinda servicios de asesoramiento y soluciones en tecnología e 
informática, colaborando en el desarrollo empresarial. La cartera de servicios 
posibilita cubrir las necesidades particulares de cada uno de los clientes, banco 
Unión, Entel y Samsung realizando infraestructura tecnológica, proyectos, 
redes, datos, Soporte Técnico en diferentes productos e instalaciones de equipos 
electrónicos. 
1.2.1. SOPORTE TECNICO 
En el área de soporte técnico y ventas, Emintel s.r.l brinda los servicios de 
la marca Samsung a empresas públicas, privadas y otros clientes, brindando 
soporte técnico en todos los tipos y modelos de equipos de última generación con 
garantía y sin ella, realizando los siguientes trabajos: 
� Mantenimiento Predictivo 
� Mantenimiento Preventivo 
� Mantenimiento Correctivo 
En: 
- Televisores LCD, LED, SMARTV 
- Monitores 
- Celulares Smartphone 
- Tablets 
- Refrigeradores 
- Lavadoras 
- Microondas 
� Instalaciones de equipos 
 
3 
1.2.2. SISTEMA DE REDES Y DATOS 
Emintel S.R.L. brinda a Banco Unión el servicio de instalación y 
configuración de redes de computadora a nivel local red LAN y conexiones de 
redes WAN, realizando asesoramiento acerca del manejo y configuración de los 
dispositivos de una red. 
� Tarjetas de interfaz de red 
� Dispositivos periféricos 
� Dispositivos de red 
- Hub 
- Repetidores 
- Routers 
� Cableado estructurado 
1.2.3. TELEFONIA 
Emintel s.r.l. brinda a Entel el servicio de venta, instalación y 
mantenimiento de equipos telefónicos (tarifadores) de AQUÍ ENTEL, en el área 
rural y urbana. En si se encarga del correcto funcionamiento de los equipos: 
� PMC3000 y los PMC3001 que llevan sus LU-GSM. 
� Guanry modelo WI-COM. 
� DMT, STP 
� PULSARE, MICROPUNTOS. 
� Cell-Soquet que llevan un celular Nokia u otro de su modelo gsm 
mas su cargador. 
Todos los equipos son de la empresa DISCAR de Entel, de los cuales 
Emintel se encarga de realizar la configuración, calibración y certificación de los 
equipos y también se encarga de su mantenimiento, reparación y 
comercialización. 
 
4 
1.3. ESTRUCTURA ORGÁNICA DE LA EMPRESA 
1.3.1. ORGANIZACIÓN DE LA EMPRESA 
La empresa cuenta con funciones asignadas a los miembros de la misma, 
los cuales llevan a cabo el desarrollo de todos los proyectos obtenidos. 
 
Dpto. 
Administrativo y 
Financiero 
Dpto. 
Contable. 
Almacenes 
Servicios 
Generales 
Aux. 
Contabilidad 
Aux. 
Almacenes 
Aux. 
Dpto. 
Comercial 
Pre-venta y 
Soporte 
Marketing 
 
Aux. Ventas 
Dpto. 
Servicio y 
Mantenimiento 
Técnico. 
Redes y servicio Banco Unión 
RMA 
Soporte Local, La Paz y 
El Alto 
Soporte Interior 
Cochabamba y Santa Cruz 
Soporte Samsung. 
Almacén. 
Gerencia 
General 
NELSON 
PINTO 
MACEDO 
 
Servicio y mantenimiento Aquí Entel 
5 
1.3.2. ORGANIZACIÓN DEL DEPARTAMENTO 
 
1.4. DATOS DE LA EMPRESA 
NOMBRE O RAZÓN SOCIAL: Empresa de Ingeniería en 
Telecomunicaciones EMINTEL S.R.L. 
DEPARTAMENTO: La Paz 
CIUDAD: La Paz 
ZONA: Miraflores 
DIRECCION: Av. Saavedra Nro. 1923 
TELEFONO: 591-2-2242617 
SITIO WEB: www.emintel.net– email: info@emintel.net. 
Reparaciones 
Laboratorio 
Tablet y 
Celulares 
Jefe Soporte 
y 
Mantenimiento 
Reparaciones 
Laboratorio 
Línea Blanca 
 
Almacén y 
Pedido de 
Piezas 
La Paz y 
El Alto 
Reparaciones 
Laboratorio 
Monitores y 
Televisores 
 
Técnico 
R.M.A 
Técnico 
 
Técnico equipos 
con Garantía 
Reposición, Recepción 
y Entrega de Equipos 
 
Técnico 
equipos sin 
Garantía 
 
6 
1.4.1. CROQUIS DE UBICACIÓN DE LA EMPRESA 
La empresa Emintel s.r.l. tiene como ubicación la siguiente dirección 
avenida Saavedra Nro. 1923 lado supermercados Fidalga, zona Miraflores. 
 
Figura 1. Croquis de la ubicación de la empresa sucursal 1 
Fuente: www.google maps 
 
Figura. 1.1. Sucursal Nro. 1 Miraflores La Paz Bolivia 
Fuente: imagen fotográfica tomada en fecha 13/02/14 por el Autor 
7 
CAPITULO II 
2. FUNDAMENTACIÓN TEÓRICA 
2.1. CARACTERÍSTICAS TÉCNICAS DE LOS EQUIPOS 
El avance de la tecnología en el área de la electrónica y telecomunicaciones 
evoluciona conforme avanzaba la electrónica, complementada con gran parte con 
la informática. Los primeros usaban tubos al vacío, transistores, y luego 
empezaron a usar circuitos integrados, desarrollándose circuitos para funciones 
específicas. La electrónica avanza consideradamente encontrando componentes 
cada vez más pequeños y con menor consumo de energía como los componentes 
electrónicos SMD que son parte de la microelectrónica, avanzando hacia la 
nanoelectrónica como tecnología moderna. 
2.2. TECNOLOGIA SMART. 
La tecnología S.M.A.R.T. (Self-Monitoring Analysis and Reporting 
Technology) consiste en la capacidad de detección de fallos en el hardware y 
software. La detección con anticipación de los fallos en la superficie permite al 
usuario el poder realizar un autodiagnóstico para la corrección de los errores. 
 
Figura.2. Tecnología Smart en el hogar y en el trabajo 
Fuente: www.samsungsmart.com 
8 
La tecnología Smart mejora la calidad de vida en el hogar. Lo encontramos 
en lavadoras, refrigeradoras, microondas, televisores, celulares y tablet al igual 
que en la oficina y el trabajo. He aquí el porqué de la existencia de la misma, por 
la necesidad de innovar lo ya existente; vivimos en un mundo en que la tecnología 
marca el ritmo del progreso y las pautas de vida, en otras palabras, vivimos en un 
mundo modelado por la tecnología. En la vida cotidiana la tecnología electrónica 
está omnipresente 
2.3. LA TELEVISION 
Un televisor es un aparato electrónico destinado a la recepción y 
reproducción de señales de televisión, usualmente consta de una pantalla y 
mandos o controles. Fue creado el 26 de Enero de 1926 por John Logie Baird, su 
funcionamiento se fundamenta en el fenómeno de la fotoelectricidad, que es el 
responsable de la transformación de la luz en corriente eléctrica en una cámara 
que se puede transmitir por ondas de alta frecuencia hasta las antenas de 
recepción y se reproduce en la pantalla de nuestros televisores. 
El televisor es uno de los aparatos de más uso cotidiano, comenzaron a 
desarrollarse pantallas de reproducción de imagen TRC, luego el tubo 
desapareció dando paso a televisores con pantallas planas de diferentes 
tecnologías, Plasma, LCD, LCD retroiluminado con LED, full LED y OLED a la par 
que los sistemas de transmisión se cambiaban a sistemas digitales, mediante la 
distribución por cable, satélite y la distribución terrestre TDT. 
Se han desarrollado también sistemas de representación en 3D (tres 
dimensiones) y mejoras en el sonido, los televisores pueden mostrar varias 
imágenes o diferentes contenidos a la vez en su pantalla y poder realizar 
grabaciones sin necesidad de elementos externos. 
Los televisores LED y OLED son los últimos que han llegado al mercado del 
televisor doméstico, en la actualidad compiten intensamente con los televisores 
LCD y todo parece indicar que acabaran reemplazándolos y consecuentemente 
9 
alcanzaran el liderazgo que recientemente estos habían conseguido, hay gente 
que piensa que los nuevos televisores LED que podemos adquirir están 
realizados con diminutos leds que crean los pixeles, pero esto no es así, ese tipo 
de televisores son los OLEDs, que recientemente están innovando. 
Los televisores LED en la actualidad son únicamente televisores LCD con 
una retroiluminación diferente. En vez de retroiluminar al panel de cristal líquido 
con un fluorescente de cátodos fríos, como se hace en los televisores LCD, en el 
caso del televisor LED la retroiluminación se hace con lámparas LED. No 
obstante, esto no significa que los actuales televisores LED no aporten ventajas 
frente a los LCD ni mucho menos, aunque estas ventajas varían dependiendo de 
la forma de retroiluminar con leds al televisor. 
2.4. LOS SMART TV FULL LED. 
Además de funcionar como un televisor tradicional, una de las grandes 
características de la televisión inteligente es que están basados en la aplicación, 
en otras palabras, sólo el teléfono inteligente le permite descargar aplicaciones 
útiles, esta maravilla de nueva televisión va a hacer lo mismo, que le da las 
herramientas para hacer su vida más fácil y agradable a través de un fácil 
acceso a una amplia variedad de contenidos nuevos, también incorporan home 
cinema para ver la televisión como si estuviéramos en el cine, podemos grabar y 
reproducir películas y también podemos navegar por internet y dejar comentarios 
en nuestro Facebook, twuiter, utilizar nuestro correo electrónico, descargar videos 
de YouTube, y otros, así como conectar dispositivos externos a través de sus 
puertos. 
El número de aplicaciones disponibles para Smart TV está aumentando día 
a día, lo que le permite transferir el contenido de su elección directamente a la tele 
a través de Internet. 
Esta forma de actividad en línea es administrada a través de los centros, 
tiendas de aplicaciones que tendrá la pantalla del televisor donde se puede recibir 
10 
y administrar aplicaciones y recomendaciones de películas, así como buscar a 
través de una gran variedad de los medios disponibles para su descarga. 
La tecnología Smart en los televisores Full Led, ofrecen la experiencia más 
avanzada que te permite descubrir el futuro de la televisión. 
 
Figura.2.1. Televisores actuales Smart Tv Full Led 
Fuente: www.samsungsmart.com 
Características técnicas de un SAMSUNG Smart TV modelo 
UN55F8500AKXZL serie 8 
� Alimentación: AC100 - 240 V 50 / 60 Hz 
� Consumo típico: 110 Watts 
� Consumo standby menor a 0.1 W 
� Salida de Sonido (RMS): 20 W x 2 
� Conectividad 4 HDMI 
� Conectividad 3 USB 
� LAN inalámbrica integrada, NFC 
� Built–in Wifi / BT / Camera retráctil (5M +Sensor ) 
11 
� Slim Led, 2D, 3D 
� Resolución: 1920 x 1080p full HD 
� 240Hz, Micro Dimming Ultimate 
� Quad Core 
� Smart Touch Control 
� Reconocimiento facial, Control por movimiento, Control por voz 
� ISDB-T, Sintonizador digital Tri-norma 
 
2.4.1. VENTAJAS Y DESVENTAJAS DE LOS SMART TV 
Principales Ventajas 
Los televisores LEDs ofrecen muchas ventajas en comparación con los 
LCD, pantallas de plasma y TRC. 
• Alta eficiencia 
• ahorro de energía 
• Reducción importante de las emisiones de CO2. 
• Colores reales 
• Menor disipación de calor 
• Altos niveles de flujo e intensidad dirigida. 
• Significante tamaño para múltiples y diferentes opciones de diseño. 
• Sin radiación U. V. 
• Pueden ser fácilmente controlados y programados. 
 
Desventajas 
Las principales desventajas que podemos encontrar en el uso de la 
tecnología LEDs son las siguientes: 
• Sin duda la principal desventaja es su precio. 
• Depende en gran parte por la temperatura ambiental 
• Sensibilidad de voltaje 
• Proceso de fabricación caro. 
• El agua puede fácilmente estropear el panel 
En definitiva son televisores hechos exclusivamente para el entretenimiento e 
interacción. 
12 
2.4.2. DIAGRAMA EN BLOQUES DEUN TELEVISOR 
 
Figura. 2.2. Vista del interior, SAMSUNG Smart Tv modelo: UN**F8500AKXZL 
Fuente: Laboratorio Emintel s.r.l. Smart Tv serie 8 
 
Figura. 2.3. Diagrama de bloque general de un Smart Tv FULL Led 
Fuente: www.samsung.gspn3 
13 
 
Figura. 2.4. Vista explotada general de un Smart Tv 
Fuente: www.samsung.gspn3 
2.4.3. LA PANTALLA 
Dentro de las pantallas de televisores LED hay que diferenciar dos tipos: el 
televisor LED tipo EDGE y el televisor Full LED, los televisores LED tipo EDGE 
utilizan una tira de Leds en los bordes que gracias a unos difusores expanden la 
luz a todo el panel, en cambio en los televisores Full LED y OLED, los leds 
ocupan todo el panel y lo iluminan según sea necesario, este sistema hace que al 
poder apagar zonas concretas la calidad del negro y el contraste de imagen sean 
mucho mejores, de ahí la nitidez de los colores y por lo tanto de las imágenes. 
14 
 
Figura. 2.5. Pantalla con retroiluminación EDGE LED 
Fuente: www.samsung.gspn3 
 
Figura. 2.6. Partes de la pantalla Full LED 
Fuente: www.soporte samsung.com 
Las pantallas Led son más delgadas y con mayor ángulo de visión 
que los LCDs, por otra parte las capas orgánicas de polímeros o moléculas de 
los OLEDs son mucho más delgadas, luminosas y mucho más flexibles que las 
capas cristalinas de un LCD o LED, con más brillo y contrastes los píxeles 
del FULL LED y OLED emiten luz directamente y posibilitan un rango 
más grande de colores con menos consumo de energía. Los OLEDs no 
necesitan la tecnología backlight, es decir, un elemento OLED apagado 
realmente no produce luz y no consume energía, a diferencia de los LCDs 
15 
que no pueden mostrar un verdadero "negro" y lo componen con luz 
consumiendo energía continuamente. 
Más escalabilidad y nuevas aplicaciones. La capacidad futura de poder 
escalar las pantallas a grandes dimensiones hasta ahora no conseguidas por los 
LCDs y, sobre todo, poder enrollar y doblar las pantallas en algunas de las 
tecnologías OLED que lo permiten, abre las puertas a todo un mundo de nuevas 
aplicaciones que están por llegar. 
Tabla 2.1. Diferencia entre Led y Oled 
Fuente: www.samsung.gspn3 
Comparación entre un LED inorgánico típico y un OLED 
Led Inorgánico orgánico 
Material emisor (color) LnGaN (verde) Alq QAD (verde) 
Voltaje de operación (V) 3,6 3,4(pico 100 cd/m2) 
Eficiencia energética(km/w) 14 - 20 10(a 100 cd/m2) 
Eficiencia cuántica extrema (%) 4 - 6 2 – 3(a 100 cd/m2) 
Área del diodo Aprox. 0.1mm2 100um2..>0.1m2. Tip. 2mm2 
Luminancia (cd/m2) 20x106 100…>105 (a mayor voltaje, 
menor eficiencia energética) 
Densidad de cociente (mλ/cm2) 2x106 0,9 (para 100 cd/m2) 
Intensidad luminosa (Led único) Aprox. 1Lm 0,6 mLm (2mm2, 100 cd/m2) 
La estructura interna de una pantalla como semuestra en la figura 2.7 nos 
da una idea del porqué, una es más delgada que la otra y porque la diferencia de 
la nitidez de los colores. 
 
Figura. 2.7. Comparación del panel entre Led y Oled 
Fuente: www.samsung.gspn3 
16 
Un OLED es un diodo emisor de luz en el que la capa emisiva 
electroluminiscente es una película de compuesto orgánico que emite luz en 
respuesta a una corriente eléctrica, esta capa del semiconductor orgánico está 
situada entre dos electrodos, generalmente al menos uno de estos electrodos es 
transparente. La nueva tecnología OLEDs se utiliza para crear pantallas digitales 
en dispositivos tales como pantallas de televisión, monitores de ordenador, 
sistemas portátiles como teléfonos móviles, consolas de juegos portátiles y PDAs, 
un área importante de la investigación es el desarrollo de dispositivos OLED 
blanco para su uso en aplicaciones de iluminación de estado sólido. 
 
Figura. 2.8. OLED blanco pantalla transparente en investigación 
Fuente: www.Fundamentos-de-la-Tecnologia-OLED. 
Hay dos familias principales de OLEDs: los basados en moléculas 
pequeñas y las que emplean polímeros, la adición de iones móviles a un OLED 
crea una célula electroquímica emisor de luz o LEC, que dispone de un modo 
ligeramente diferente de la operación, las pantallas OLED pueden utilizar tanto 
esquemas de direccionamiento de matriz pasiva o de matriz activa. La de matriz 
activa OLED requieren un transistor backplane de capa fina para cambiar cada 
pixel individual dentro o fuera, pero permite una mayor resolución y mayor tamaño 
de pantalla. 
17 
2.4.3.1. EL PIXEL 
Los pixeles del tipo EDGE LED son celdas del tipo “pasivas”, lo que implica 
que no emiten luz, sino que utilizan la que proviene de una fuente externa, 
generalmente por tiras de Led en los extremos de la pantalla, manejando esta luz 
con reflectores y difusores, es posible generar o componer imágenes usando muy 
poca energía. 
El Cristal Líquido es una substancia muy particular. Por un principio de 
física un líquido no puede tener forma cristalina ya que entonces no 
adoptaría la forma del recipiente que lo contiene, en realidad la forma cristalina 
adoptada debería llamarse semicristalina porque las moléculas ocupan un lugar 
fijo pero con una amplia tolerancia sobre todo en el sentido de la orientación de su 
eje mayor. Precisamente cuando se lo somete a un campo eléctrico esa estructura 
semicristalina se mantiene pero con los ejes mayores girados un ángulo que 
depende de la tensión aplicada. 
En realidad cuando se aplica un campo eléctrico la substancia se parece 
más a un cristal, en cambio cuando no se aplica campo es una sustancia orgánica 
que tiene propiedades de un líquido. Las moléculas del Cristal Líquido tienen la 
forma de pequeñas varillas y normalmente (sin campo eléctrico aplicado) están 
alineadas todas paralelas unas con respecto a las otras. Ver la figura.2.9. 
 
Figura.2.9. Muestra microscópica de un cristal liquido 
Fuente: www.fusionat.com/pantallas-de-oled/ Tech-On. 
Cuando se aplica un campo eléctrico se puede modificar la orientación de 
las moléculas con el objetivo de trasformar al material en una llave de luz que 
18 
modifica su transparencia suavemente entre un valor mínimo y otro máximo, 
existen varias técnicas para lograr este objetivo, nosotros vamos a explicar la más 
difundida. 
Tecnología tn (twister nematic = tornado nemático) 
Este tipo de pixel consiste de dos piezas de vidrio con electrodos alojados 
en la cara interna de cada una a su vez, la superficie interna de cada vidrio está 
especialmente tratada de modo que las moléculas de cristal líquido adquieran una 
orientación específica relativa a la superficie del vidrio, si imaginamos un 
“sandwich” cuyas tapas serían las dos piezas de vidrio y cuyo relleno sería el 
cristal líquido, la superficie del vidrio superior mantiene las moléculas cercanas a 
él rotadas en 90° con respecto a aquellas que están más cerca del vidrio inferior. 
De este modo, las moléculas de cristal líquido entre las dos superficies de cristal 
forman una especie de “escalera en forma de espiral”. Así, la luz que pasa a 
través de uno de los cristales rota su polaridad 90° antes de salir por el otro 
cristal. Ver la figura.2.10. 
 
Figura.2.10. Rotación progresiva en el interior de los vidrios 
Fuente: www.fusionat.com/pantallas-de-oled/ Tech-On. 
La celda de cristal líquido, tal como la acabamos de explicar no 
tiene características ópticas discernibles, y se ve prácticamente transparente bajo 
cualquier tipo de iluminación. Pero si se monta un filtro polarizador sobre la cara 
por donde entra la luz y otro a 90º sobre la cara de salida, entonces sí se habrá 
conseguido que las características ópticas de las celdas operen en relación a la 
luz que incide sobre ellas. Ver la figura. 2.11. 
19 
 
Figura.2.11. Pixel transparente u opaco según el campo aplicado 
Fuente: www.fusionat.com/pantallas-de-oled/ Tech-On. 
A la izquierda puede verse que el filtro polarizador superior sólodeja pasar 
luz con una determinada orientación, el cristal debido a su estructura molecular en 
forma de tornado desplaza o rota la orientación de la luz en 90°; y si el filtro 
polarizador inferior está posicionado a 90° con respecto al superior, la luz es 
rotada por el cristal líquido y sale al exterior. Por lo tanto la celda completa, lucirá 
“transparente”. 
A la derecha en la figura 2.11 se ve que si se aplica una tensión al cristal 
por medio de los electrodos internos que metalizan al vidrio; las moléculas del 
cristal líquido se alinean con el campo eléctrico y desarticulan la estructura en 
tornado que formaban anteriormente. 
El TFT, una ayuda importante en el funcionamiento de la celda 
Thin Film Transistor (Transistor de Película Plana) TFT. Un panel matricial 
sin TFT es una estructura muy simple donde las celdas delanteras están unidas 
en forma de fila y las traseras en columna o viceversa. Ver la figura.2.12. 
20 
 
Figura.2.12. Estructura de filas y columnas en una pantalla LCD 
Fuente: www.fusionat.com/pantallas-de-oled/ Tech-On. 
Cuando se aplica tensión a X2 y Y3 se oscurece el cuadro de intersección 
de fila y columna. Queda toda la pantalla trasparente y ese punto opaco. 
En la figura 2.13 se puede observar el caso hipotético al conectar esas 
cintas conductoras a la fuente, indicadas en rojo. 
 
Figura.2.13. Cubo teórico supuestamente opaco formado en la intersección de x/y 
Fuente: www.fusionat.com/pantallas-de-oled/ Tech-On. 
Un análisis más detallado nos indica que existe una torcedura menor 
alrededor de este paralelepípedo en el sentido de las dos bandas que están 
activas ya que el campo eléctrico se establece también en forma no perpendicular 
a las bandas conductoras. En la figura 2.14 se puede observar las dos bandas 
activas con el paralelepípedo de máxima opacidad y las zonas semiactivadas por 
el campo eléctrico oblicuo. 
21 
 
Figura. 2.14. Extensión del área opaca 
Fuente: www.fusionat.com/pantallas-de-oled/ Tech-On. 
Realmente no importa donde se produzca una rotación del plano de 
polarización de la luz; es lo mismo si se produce en la cara por donde entra la luz 
o en la cara por donde sale. El efecto va a ser el mismo; una opacidad no tan 
grande como en el centro del píxel pero una opacidad al fin. 
Para evitar este problema el generador debería estar aplicado a un solo 
píxel lo cual implica desconectar todos los pixeles menos uno de una de las barras 
metalizadas es decir dejar conectado solo la metalización del píxel activo. Los 
otros pixeles al no tener tensión aplicada se hacen totalmente transparentes. 
Cualquier dispositivo que pueda funcionar como llave serviría para conectar y 
desconectar un píxel pero de todo el más común es el más apropiado para esta 
función: El transistor MOSFET, pero no se trata de un transistor común sino de un 
transistor totalmente plano que se pueda dibujar sobre una de las superficies de 
vidrio, de cualquier modo el transistor logrado no posee grandes características 
pero cumple con su cometido. 
Observe que en el circuito completo de cada celda con el transistor 
agregado solo existen dos terminales el X y el Y, no hay modo que se encienda 
una celda anexa si su terminal y está a potencial de masa o si su terminal X no 
tiene tensión aplicada, en la figura 2.15 se puede observar un detalle de un sector 
de la pantalla que muestra varios píxeles con sus transistores agregados. 
22 
 
Figura.2.15. Varios pixeles con sus TFT agregados 
Fuente: www.soporte@clubdediagramas.com 
Se observará que si un transistor está abierto ese píxel no puede opacarse 
ni mucho ni poco sencillamente queda deshabilitado. 
La generación de colores 
La generación de los colores se realiza colocando filtros de color rojo, verde 
o azul sobre píxeles contiguos, así se crea una jerarquía de pixeles llamada 
subpixeles de modo que cada tres subpixeles contiguos se crea un verdadero 
píxel de color, ahora que hay absoluta independencia entre un píxel y el píxel 
adjunto no hay peligro de que se produzcan mezclas de colores, en la figura 2.16 
se puede observar un detalle didáctico de una sección de la pantalla mostrando 
como se generan puntos de diferente color y brillo. 
23 
 
Figura.2.16. Detalle de un sector de la pantalla formando un punto rojo brillante un 
azul medio y verde muy oscuro. 
Fuente: www.fusionat.com/pantallas-de-led/ Tech-On. 
En la figura 2.17 se observa la verdadera construcción física de la pantalla 
mediante un corte transversal de una celda completa basada en el principio TN 
(Twister Nemático) correspondiente a un píxel. 
 
Figura.2.17. Construcción física de un píxel real 
Fuente: www.fusionat.com/pantallas-de-led/ Tech-On. 
24 
 
Figura.2.18. Corte transversal del panel 
Fuente: www.fusionat.com/pantallas-de-led/ Tech-On. 
Los pixeles del tipo OLED son celdas del tipo “activa”, lo que implica que 
emiten luz propia sin utilizar fuente externa, un OLED se compone de una capa 
de materiales orgánicos situado entre dos electrodos, el ánodo y el cátodo, todos 
ellos depositados sobre un sustrato, las moléculas orgánicas son eléctricamente 
conductor como resultado de la deslocalización de electrones pi causadas por 
conjugación sobre la totalidad o parte de la molécula. Estos materiales tienen 
niveles de conductividad que van desde aisladores de conductores, y se 
consideran, semiconductores orgánicos, los orbitales moleculares ocupados y 
desocupados más baja más altos de los semiconductores orgánicos son análogas 
a la bandas de valencia y de conducción de los semiconductores inorgánicos. 
Originalmente, el polímero OLED más básico consistía en una capa 
orgánica única que fue el primer dispositivo emisor de luz sintetizado por JH 
Burroughes que implicaba una sola capa de poli. Sin embargo multicapa OLED 
puede ser fabricado con dos o más capas con el fin de mejorar la eficiencia del 
dispositivo, así como las propiedades conductoras, diferentes materiales pueden 
25 
ser elegidos para ayudar a la inyección de carga en los electrodos, 
proporcionando un perfil de electrónica más gradual, o bloquean una carga de 
alcanzar el electrodo opuesto y se desperdicia, muchos OLED modernos 
incorporan una estructura bicapa sencilla, que consta de una capa conductora y 
una capa emisiva, los desarrollos más recientes en la arquitectura OLED mejora la 
eficiencia cuántica utilizando una heterounión graduada. En la arquitectura de 
heterounión graduada, la composición de agujero y materiales de transporte de 
electrones varía de forma continua dentro de la capa de emisión con un emisor de 
dopante, la arquitectura de heterounión graduada combina las ventajas de ambas 
arquitecturas convencionales mediante la mejora de inyección de carga, mientras 
que al mismo tiempo el equilibrio de transporte de carga dentro de la región 
emisiva. 
 
Figura.2.19. Pixel Oled 
Fuente: www.fusionat.com/pantallas-de-oled/ Tech-On. 
Durante el funcionamiento, se aplica un voltaje a través de la pantalla OLED 
de tal manera que el ánodo es positivo con respecto a los cátodos, los ánodos son 
recogidos basado en el hecho de cómo su buena transparencia óptica, 
conductividad eléctrica. 
Una corriente de electrones fluye a través del dispositivo desde el cátodo al 
ánodo, los electrones se inyectan en el LUMO de la capa orgánica en el cátodo y 
retirados del HOMO en el ánodo, este último proceso se puede describir también 
como la inyección de huecos de electrones en el HOMO, las fuerzas 
electrostáticas traer los electrones y los agujeros de uno hacia el otro y se 
recombinan formando un excitón, un estado ligado del electrón y el hueco. Esto 
ocurre más cerca de la capa emisiva porque en los semiconductores orgánicos los 
26 
agujeros son generalmente más móvil, de electrones, la descomposición de este 
estado excitado resultados en una relajación de los niveles de energía del 
electrón, acompañadospor emisión de radiación cuya frecuencia está en la región 
visible, la frecuencia de esta radiación depende de la banda prohibida del material, 
en este caso la diferencia en energía entre el HOMO y LUMO. 
La investigación experimental ha demostrado que las propiedades del 
ánodo, específicamente la capa de transporte ánodo/agujero topografía interfaz 
desempeña un papel importante en la eficiencia, el rendimiento y la vida útil de los 
diodos emisores de luz orgánicos, las imperfecciones en la superficie de la 
disminución del ánodo del ánodo-orgánica interfaz de adherencia película, 
aumentan la resistencia eléctrica, y permiten una formación más frecuente de 
manchas oscuras no emisivos en el material OLED afectando negativamente a la 
vida útil. 
Los mecanismos para disminuir la rugosidad de ánodo para sustratos de 
ITO/vidrio incluyen el uso de películas delgadas y monocapas autoensambladas, 
además, se están estudiando sustratos alternativos y materiales anódicos para 
aumentar el rendimiento y la vida útil de OLED. 
 
Figura.2.20. Estructura del pixel Oled 
Fuente: www.fusionat.com/pantallas-de-oled/ Tech-On. 
Para una pantalla de alta resolución, como un televisor Oled, un backplane 
TFT, es necesario para conducir los píxeles correctamente. 
27 
2.4.4. TARJETA PRINCIPAL 
La Main board o tarjeta principal es la que se encarga de realizar la mayoría 
de los procesos efectuados para el funcionamiento de un televisor Smart Tv sin 
esta tarjeta un televisor no puede funcionar, ni realizar ningún tipo de control a los 
diferentes periféricos que tiene el televisor. 
 
Figura. 2.21. Diagrama de funciones de la tarjeta principal de 
Smart TV modelo UN**F8500AKXZL serie 8 y 9 para señales de video 
Fuente: www.samsung.gspn3 
La placa principal consta de unos reguladores DC/DC de alta precisión en 
el conector CN202 entrada de tensión de la placa fuente de alimentación como en 
28 
las salidas de los conectores CN401 y USBs, así como en los demás conectores, 
con el objetivo de regular los voltajes que entrega la placa fuente hacia los 
microprocesadores de la main board y conectores internos y externos. 
Los dos microprocesadores IC1603 que integran la main board son las 
principales, requieren de una alta regulación de niveles de voltaje, el 
microprocesador IC1603 necesita de 1,2v, 1,8v, 2,5v, 3,3v, de voltaje para la 
alimentación de los integrados así como su control hacia los demás procesos. 
 
Figura. 2.22. Descripción de partes de la tarjeta principal Código.: BN94-06291V 
Fuente: www.samsung.gspn3 
La placa principal consta de una entrada de RF para la sintonía de canales 
digitales como canales analógicos, la IF digital la entrega al IC1603 MP por medio 
de un IC swicht de full NIM y half NIM el cual se encarga de desmontar la señal de 
video para que lo convierta de analógico a digital, el mismo IC1603 MP se encarga 
de recibir las señales de entrada de los 4 puertos HDMI por medio del IC swicht 
HDMI de control que se encarga de habilitar y amplificar la señal del puerto 
utilizado, de la misma manera sucede con los puertos USB 2.0 y 3.0; en la placa 
principal también encontramos cristales para poder sincronizar a una frecuencia 
determinada y realizar el funcionamiento y control adecuado. 
29 
 
Figura. 2.23. Diagrama de funciones de la tarjeta principal de 
Smart TV modelo UN**F8500AKXZL serie 8 para señales de audio 
Fuente: www.samsung.gspn3 
En esta tarjeta también se localizan las entradas y salidas de todas las 
fuentes externas, tal como el puerto HDMI, puerto componentes AVI y el puerto 
USB; la placa principal procesa la información a través del microprocesador IC 
1603 de cuatro núcleos de 1,3 GHz con una RAM DDR3 de 1,5Gb para la 
información de video. Esta placa codifica los datos y los envía por medio del cable 
LVDS, a la placa T-CON para luego ser enviada a los driver del panel, también se 
procesa la información de audio la cual se envía a las bocinas y consta de un 
almacenaje interno de 4Gb para el uso de la cámara y de la grabación de sonido. 
Uno de los puertos importantes de la main board es el conector CN 1602 
interconexión entre la main board y la placa T-CON que va al driver del Panel 
LCD, es muy crítica y muy vulnerable en lo que se refiere a interferencias externas 
30 
y resonancias de las pistas del circuito impreso. Dado el lugar del circuito donde 
nos encontramos (prácticamente dentro de la pantalla) el efecto sería muy visible 
en la imagen, para realizar la interconexión entre la main board y la pantalla se 
recurre al uso de un CI intermediario que es el CI7501, este CI lleva los bits de 
información paralelo que posee en la entrada (datos y temporización) a salidas 
serie (data streams, literalmente flujo de datos) del tipo LVDS (Low Voltage 
Diferencial Signaling o Señales de diferenciales de baja tensión). 
Si bien las salidas del LVDS son de baja tensión su valor típico es de solo 
345mV, al ser del tipo diferencial (dos pines por salida, levantados de masa de 
modo que cuando uno sube el otro baja alrededor de un valor medio fijo) se 
genera un fuerte circuito de corriente entre la salida del Transmisor LVDS y el 
receptores LVDS que alimenta a los integrados que rodean al panel LCD. 
2.4.5. DESCRIPCION DE LOS CONECTORES EN LA PCB 
 
Figura. 2.24. Periféricos e integrados de la placa principal Código BN94-06291V 
Fuente: www.samsung.gspn3 
Según la enumeración de la Figura. 2.24 se presenta la siguiente tabla de 
descripción de pines de conexión, para cada conector de la tarjeta principal. 
31 
Tabla 2.2. Configuración de conectores 
Fuente: www.samsung.gspn3 
1. CN401(MOIP) 2. CN202(POWER) 
1 NC 11 DGND 1 B5V_PW 14 PWM_DIMMING_TCON1_CPLD 
2 DGND 12 KITE_I2STX_BCLK 2 SW_POWER_OUT 15 GND 
3 A5V_MOIP_PW 13 DGND 3 B5V_PW 16 PWM_DIMMING_TCON2_CPLD 
4 NC 14 KITE_I2STX_LRCLK 4 GND 17 OVD_ON_OFF(LD_SCL) 
5 DGND 15 KITE_I2STX_DATA1 5 GND 18 PWM_DIMMING_TCON3_CPLD 
6 USB_MOIP_DM 16 DGND 6 GND 19 OVD_LEVEL(LD_SDA) 
7 USB_MOIP_DP 17 KITE_I2STX_DATA2 7 B13VS_PW 20 PWM_DIMMING_TCON4_CPLD 
8 DGND 18 DGND 8 GND 21 B13V_PW 
9 WOV 19 DGND 9 B13VS_PW 22 PWM_DIMMING_TCON5_CPLD 
10 AIT_RESET 20 DGND 10 B5V_PW 23 B13V_PW 
 11 B13V_PW 24 B13VS_PW 
3. CN1602(LVDS) 12 B13V_PW 25 GND 
1 NC 27 LVDS_EVEN_TX0- 13 B13V_PW 26 GND 
2 DGND 28 DGND 
3 SDA_3D_FRC 29 LVDS_ODD_TX4+ 4. CN302(SPEAKER) 
4 PWM_DIMMING_TCON1 30 LVDS_ODD_TX4- 1 R1+ 5 L1+ 
5 SCL_3D_FRC 31 LVDS_ODD_TX3+ 2 R1- 6 L1- 
6 PWM_DIMMING_TCON3 32 LVDS_ODD_TX3- 3 R2+ 7 L2+ 
7 PWM_DIMMING_TCON2 33 DGND 4 R2- 8 L2- 
8 SDA_PANEL 34 TLVDS_ODD_TXCLK+ 
9 PANEL_I2C_SW 35 LVDS_ODD_TXCLK- 5. CN2201(KEY FUNCTION & BLUETOOTH & WIFI) 
10 EMITTER_BT_SYNC_OUT 36 DGND 1 BT_NRESET 14 EMITTER_BT_SYNC_OUT 
11 REF_SYNC_IN 37 LVDS_ODD_TX2+ 2 WAKE_BT 15 DSCL_3.3V 
12 SCL_PANEL 38 LVDS_ODD_TX2- 3 POWER_DET 16 GND 
13 DGND 39 LVDS_ODD_TX1+ 4 A5V_PW 17 DSDA_3.3V 
14 LVDS_EVEN_TX4+ 40 LVDS_ODD_TX1- 5 A3.3V_PW 18 B5V_USB_OP_WIFI_CI_PW 
15 LVDS_EVEN_TX4- 41 LVDS_ODD_TX0+ 6 USB_BT_DP 19 KEY_INPUT1 
16 LVDS_EVEN_TX3+ 42 LVDS_ODD_TX0- 7 LED_CNTR 20 USB_WIFI_DM_HUB2 
17 LVDS_EVEN_TX3- 43 DGND 8 USB_BT_DM 21 KEY_INPUT2 
18 DGND 44 DGND 9 IR 22 USB_WIFI_DP_HUB2 
19 LVDS_EVEN_TXCLK+ 45 DGND 10 GND 23 A3.3V_PW 
20 LVDS_EVEN_TXCLK- 46 PWM_DIMMING_TCON4 11 GND 24 GND 
21 DGND 47 PANEL_VCC_13V 12 EMITTER_BT_SYNC_BUFF 25 GND 
22 LVDS_EVEN_TX2+ 48 PANEL_VCC_13V 13 A3.3_PW 26 GND 
23 LVDS_EVEN_TX2- 49 PANEL_VCC_13V 6. CN501_UBA(AV-LINK) 
24 LVDS_EVEN_TX1+ 50 PANEL_VCC_13V 1 DGND 5 TEST_SR 
25 LVDS_EVEN_TX1- 51 PANEL_VCC_13V 2 SC1_AV2_CVBS_IN 6 TEST_SL 
26 LVDS_EVEN_TX0+ 3 SC1_AV2_SR_IN 7 SC1_AV2_SL_IN 
 4 IDENT_SC1_AV2 
 
 
32 
7. CN404(COMPONENT) 8. CN405(AV-LINK) 
1 DGND 5 TEST_PB 1 DGND 5 TEST_SR 
2 COMP_Y 6 TEST_PR 2 AV1_CVBS 6 TEST_SL 
3 COMP_PB 7 COMP_PR 3 COMP_AV1_SR_IN 7 COMP_AV1_SL_IN 
4 TEST_CVBS_Y3 4 IDENT_AV1 
 
9. CN1701(LAN) 10. CN602(HDMI 1/STB) 
1 TX+ 5 DGND 1 HDMI1_RX2+11 DGND 
2 DGND 6 RX- 2 DGND 12 HDMI1_RXCLK- 
3 TX- 7 NC 3 HDMI1_RX2- 13 HDMI_CEC 
4 RX+ 8 LAN_GND 4 HDMI1_RX1+ 14 DGND 
 5 DGND 15 HDMI1_DDC_SCL 
11. CN604(HDMI 2/DVI_PC) 6 HDMI1_RX2- 16 HDMI1_DDC_SDA 
1 HDMI4_RX2+ 11 DGND 7 HDMI1_RX0+ 17 DGND 
2 DGND 12 HDMI4_RXCLK- 8 DGND 18 HDMI1_5V 
3 HDMI4_RX2- 13 HDMI_CEC 9 HDMI1_RX0- 19 HDMI1_HPD 
4 HDMI4_RX1+ 14 DGND 10 HDMI1_RXCLK+ 
5 DGND 15 HDMI4_DDC_SCL 
6 HDMI4_RX2- 16 HDMI4_DDC_SDA 12. CN603(HDMI 3/ARC) 
7 HDMI4_RX0+ 17 DGND 1 HDMI2_RX2+ 11 DGND 
8 DGND 18 HDMI4_5V 2 DGND 12 HDMI2_RXCLK- 
9 HDMI4_RX0- 19 HDMI4_HPD 3 HDMI2_RX2- 13 HDMI_CEC 
10 HDMI4_RXCLK+ 4 HDMI2_RX1+ 14 DGND 
 5 DGND 15 HDMI2_DDC_SCL 
13. CN2402_IRB(IR_OUT) 6 HDMI2_RX2- 16 HDMI2_DDC_SDA 
1 DGND 5 NC 7 HDMI2_RX0+ 17 DGND 
2 IRB_IR_TX 6 IRB_JACK_ID 8 DGND 18 HDMI2_5V 
3 NC 7 DGND 9 HDMI2_RX0- 19 HDMI2_HPD 
4 NC 10 HDMI2_RXCLK+ 
 
14. CN601(HDMI 4/MHL) 15. CN502_US(AV_LINK) 
1 HDMI3_RX2+ 11 DGND 1 DGND 5 NC 
2 DGND 12 HDMI3_RXCLK- 2 FA_TX 6 IDENT_FANET 
3 HDMI3_RX2- 13 HDMI_CEC 3 FA_RX 7 DGND 
4 HDMI3_RX1+ 14 DGND 4 NC 
5 DGND 15 HDMI3_DDC_SCL 
6 HDMI3_RX2- 16 HDMI3_DDC_SDA 16. CN301(HEADPHONE / LR_OUT) 
7 HDMI3_RX0+ 17 DGND 1 DGND 5 TEST_SR 
8 DGND 18 HDMI3_5V 2 HP_AUD_SL_OUT 6 IDENT_HP 
9 HDMI3_RX0- 19 HDMI3_HPD 3 HP_SUD_SR_OUT 7 DGND 
10 HDMI3_RXCLK+ 4 TEST_SL 
33 
 
17. U301(OPTICAL) 18. CN2102(USB 1) 
1 FOX_SPDIF_OUT 3 DGND 1 USB1_VCC_5V_PW 3 USB1_DP 
2 B5V_USB_OP_WIFI_CI_PW 2 USB1_DM 4 DGND 
 
19. CN2103(USB 2) 20. CN2104(USB 3) 
1 USB2_VCC_5V_PW 3 USB2_DP 1 USB3_VCC_5V_PW 3 USB3_DP 
2 USB2_DM 4 DGND 2 USB3_DM 4 DGND 
 
21. CN1301(UPGRADE TV MODULE) 
1 UP_SSRXP 24 FOX_LVDS_EVEN_TX1+ 47 UP_SSTXP 70 LVDS_EVEN_TX1+ 
2 UP_SSRXM 25 FOX_LVDS_EVEN_TX2- 48 UP_SSTXM 71 LVDS_EVEN_TX2- 
3 NC 26 FOX_LVDS_EVEN_TX2+ 49 NC 72 LVDS_EVEN_TX2+ 
4 B13V_UP_PW 27 DGND 50 B13V_UP_PW 73 DGND 
5 B13V_UP_PW 28 FOX_LVDS_EVEN_TXCLK- 51 B13V_UP_PW 74 LVDS_EVEN_TXCLK- 
6 NC 29 FOX_LVDS_EVEN_TXCLK+ 52 NC 75 LVDS_EVEN_TXCLK+ 
7 FOX_LVDS_ODD_TX0- 30 DGND 53 LVDS_ODD_TX0- 76 DGND 
8 FOX_LVDS_ODD_TX0+ 31 FOX_LVDS_EVEN_TX3- 54 LVDS_ODD_TX0+ 77 LVDS_EVEN_TX3- 
9 FOX_LVDS_ODD_TX1- 32 FOX_LVDS_EVEN_TX3+ 55 LVDS_ODD_TX1- 78 LVDS_EVEN_TX3+ 
10 FOX_LVDS_ODD_TX1+ 33 FOX_LVDS_EVEN_TX4- 56 LVDS_ODD_TX1+ 79 LVDS_EVEN_TX4- 
11 FOX_LVDS_ODD_TX2- 34 FOX_LVDS_EVEN_TX4+ 57 LVDS_ODD_TX2- 80 LVDS_EVEN_TX4+ 
12 FOX_LVDS_ODD_TX2+ 35 DGND 58 LVDS_ODD_TX2+ 81 FOX_I2STX1_LRCLK 
13 DGND 36 HUB2CPU_USB_DP 59 DGND 82 FOX_I2STX1_BCLK 
14 FOX_LVDS_ODD_TXCLK- 37 HUB2CPU_USB_DM 60 LVDS_ODD_TXCLK- 83 FOX_I2STX1_SPK_SDATA 
15 FOX_LVDS_ODD_TXCLK+ 38 DGND 61 LVDS_ODD_TXCLK+ 84 UP_MODULE_SYNC 
16 DGND 39 FOXAP_USB3_DP 62 DGND 85 EXT_GPIO0_NRESET 
17 FOX_LVDS_ODD_TX3- 40 FOXAP_USB3_DM 63 LVDS_ODD_TX3- 86 B3.3V_PW 
18 FOX_LVDS_ODD_TX3+ 41 DGND 64 LVDS_ODD_TX3+ 87 EXT_GPIO1_WAKEUP 
19 FOX_LVDS_ODD_TX4- 42 EXT_UART_RX 65 LVDS_ODD_TX4- 88 UP_MODULE_SPDIF 
20 FOX_LVDS_ODD_TX4+ 43 EXT_UART_TX 66 LVDS_ODD_TX4+ 89 A5V_PW 
21 FOX_LVDS_EVEN_TX0- 44 CPU2CPU_USB_DP 67 LVDS_EVEN_TX0- 90 CPU2CPU_USB_DM 
22 FOX_LVDS_EVEN_TX0+ 45 SBB_MDI0_TX+ 68 LVDS_EVEN_TX0+ 91 SBB_MDI1_RX+ 
23 FOX_LVDS_EVEN_TX1- 46 SBB_MDI0_TX- 69 LVDS_EVEN_TX1- 92 SBB_MDI1_RX- 
 
El CN1301 con 92 pines es un conector para realizar la actualización del 
firmware y prueba del televisor Smart, este conector se lo encuentra en los últimos 
modelos de televisores Samsung LED de la serie UN**F8000 hacia adelante, es 
un conector para realizar el servicio técnico acoplando un módulo SPC la cual 
facilita la revisión y configuración del televisor mediante test de servicio y software. 
34 
 
Figura. 2.25. Los puertos externos de entrada y salida de main board 
Fuente: www.soportesamsung.com. 
2.4.6. PLACA T-CON 
Recibe la señal de transmisión de salida del CN1602 de la tarjeta principal a 
través del cable LVDS y la procesa para enviarla a la placa driver, esto controla los 
reglones y columnas del panel y la duración en la que el pixel esta encendido, la 
placa T-CON incluye un chip FRC (Frame Rate Conversión) donde se crean 
marcos extras a partir de la lectura de los marcos originales adyacentes 
calculando la luminancia y crominancia necesaria como las siguientes funciones: 
� Control y ajuste de Blanco. 
� Control de Contraste, Tanto para el modo de TV Estándar, Modo HD 
o el Modo PC 
� Control de Brillo 
� Escalamiento y conversión de la relación de cuadro 
� Generación de OSD para el Modo PC y para el Modo Alta Definición 
(HDTV). 
35 
 
Figura. 2.26. Placa T-CON (tarjeta de control) Código.: BN95-00866ª 
Fuente: www.soportesamsung.com. 
Este fuerte lazo de corriente generado entre el Transmisor y el Receptor 
hace que la conexión de tipo LVDS sea un recurso ideal para resolver problemas 
de interferencias electromagnéticas (EMI) entre dos circuitos que manejan 
información digital y que se deben conectar por medio de un simple cable. 
Una forma de onda en una de las salidas serie diferencial, sería lo que puede 
medirse en los pines 37 y 39 del transmisor o receptor LVDS. Ver la figura. 2.27. 
 
Figura. 2.27. Señales en una de las salidas de datos LVSD 
Fuente: www.soportesamsung.com. 
La T-CON decodifica las señales recibidas del CI transmisor la cual es 
enviada através del cable LVDS y excita a los integrados de la matriz de pantalla 
donde vectorialmente excita al pixel a iluminar controlando las direcciones de 
video-data. 
2.4.7. PLACA FUENTE (SMPS) 
SMPS en inglés de Switch Mode Power Supply y significa fuente de 
alimentación conmutada, se la encuentra en una mayoría de los dispositivos 
36 
electrónicos la cual habitualmente se conforman por tres SMPS denominados 
PFC, STBY y DC/DC, esta tarjeta recibe instrucciones ON-OF procedente del 
sistema de control conocida como P_ON. 
 
Figura.2.28. SMPS Samsung modelo: UN**F8500AKXZL código. BN91-10293ª 
Fuente: Laboratorio Emintel s.r.l. placa fuente Smart Tv serie 8 
La placa SMPS consta de una entrada AC de 220v la cual está protegida 
por un fusible y un varistor, la tensión ingresa al filtrado de línea por medio de 
condensadores y dos transformadores toroidales que se encarga de eliminar las 
interferencias de altas frecuencias, cada transformador con su capacitor. 
Inicialmente el televisor enchufado no energiza la placa sino que la fuente 
recuperadora de energía espera que se dé la orden de power ON para alimentar a 
los relés y dejar ingresar la tensión AC a la fuente recuperadora de energía PFC 
que está compuesta por el puente rectificador de diodos de alta corriente que 
conecta hacia los mosfets de conmutación conjuntamente con los diodos y las 
bobinas que hacen la conversión de potencia la cual es controlada por un CI 
FAR7530 de 8 pines la cual consiste en cargar y descargar energía de la bobina 
hacia los condensadores por medio de una alta frecuencia para obtener 380v con 
la característica que el voltaje y la corriente estén en fase y el factor de potencia 
será igual a 1. 
37 
En la fuente de tensión conmutada se tiene la resistencia OCP para 
protección de sobre corriente que es censado por el pin 4 del CP802 y VCO 
interno, conjuntamente con los diodos y resistores. El transformador de Standby 
TB801S, el CI de oscilación y conmutación simultaneo que será el CIV801 se 
encargan de entregar los voltajes, de 3.3V, 5V y 12v atraves del conector CN202 
que se encarga de controlar el microprocesador y el sensor IR del control remoto, 
por medio de un opto acoplador que recibe la orden del CN202 de power ON y el 
transistor hace un cierre de 12v que alimenta a los osciladores de la fuente PFC 
que se encarga de energizar a los conversores DC/DC para alimentar a la barra 
de Led del panel, para controlar esta energía los conversores tienen un integrado 
con sus respectivas bobinas y resistencias OCP que entrega tensión AC de alta 
frecuencia. 
2.4.8. SMART INTERACCION 
 La cámara de 5M retráctil, el micrófono y el sensor es lo último en funciones 
inteligentesque posibilitan interactuar con estos televisores. 
 
Figura.2.29. Funciones inteligentes que posibilitan interactuar con el televisor 
Fuente: www.samsung.com. 
38 
El usuario puede manejar diversas funciones con la voz y con los 
movimientos, gracias a la webcam integrada y a los micrófonos, tanto de la 
cámara como del mando a distancia, la interfaz Smart Interacción completa el 
control por voz y por movimientos con el reconocimiento de rostros así, la tele 
puede saber qué habitante de la casa está sentado delante de la pantalla para 
ofrecerle sus contenidos favoritos, finalmente, son compatibles con Smart 
Evolution es decir, son actualizables a nuevas funciones y mejoras sin cambiar de 
modelo. 
2.4.9. SMART CONTROL 
El mando a distancia es unos de los elementos que facilitan interactuar; 
este mando es el más avanzados de hoy en día, consta de un Touch pad (panel 
táctil) en el centro lleva un pequeño micrófono para poder dictarle las órdenes de 
mando y un conjunto de teclados por separado un accesorio útil sobre todo para 
publicar contenidos en las redes sociales. 
 
Figura.2.30. Mando a distancia un accesorio útil para interactuar 
Fuente: www.soportesamsung.com. 
39 
2.5. EL TELEFONO CELULAR 
En 1973 Martin Cooper inventó el primer teléfono celular como al principio 
eran tan grandes y caros, solo eran utilizados por los militares y algunas 
empresas. Para 1983 eran más pequeños y económicos y podían ser utilizados 
por el público en general, Motorola presenta oficialmente en 1984 la 
comercialización del teléfono móvil portátil DYNA TAC 8000X que pesaba 800 gr, 
la batería duraba 1 hora en conversación y 8 horas en standby donde la señal era 
precaria y el sonido no muy bueno. 
El teléfono celular ha sido incluido en la vida diaria de la sociedad sin 
importar condición social ni educacional, hoy en día la gran mayoría de las 
personas tiene un teléfono móvil y si bien antiguamente su importancia era 
solamente el poder realizar y recibir llamadas en un aparato que no estuviera fijo, 
a estos años nos enfrentamos a una realidad absolutamente distinta, en la 
actualidad un móvil no solo interesa para esto, sino que debe tener la capacidad 
de reproducir música , sacar fotos , realizar transferencias de archivos multimedia 
de una forma rápida, de igual forma busca la conectividad a Internet y así poder 
recibir y enviar correos electrónicos, entre otras aplicaciones y si bien hace 
algunos años atrás esta era una idea futurista en el presente podemos manifestar 
de forma fidedigna que la actual tecnología próximamente quedara en el pasado. 
Para esta gran demanda que se ha visto de aplicaciones y servicios que se 
esperan del móvil, se ha necesitado innovar en las redes, tecnologías y servicios 
que soportan este tipo de telefonía. En los años ochenta se desarrolló la primera 
generación de sistemas de comunicación móvil, la cual era de tipo analógica, 
luego la siguió una segunda generación de tipo digital, la que proporcionó avances 
significativos, como empezar a trabajar con la transmisión de datos, estas dos 
generaciones tenían como principal objetivo la comunicación de voz, aunque se 
podía transmitir datos lo hacían a baja velocidad y en pequeños volúmenes de 
información, pero comienza a aparecer la tercera generación y una cuarta 
generación la cual también se monta sobre una plataforma digital, además 
soluciona el problema del intercambio de grandes volúmenes de información a 
40 
altas velocidades, ya que su principal objetivo es transferir voz o datos, como una 
llamada telefónica o solamente datos, como sería el uso de mensajería 
instantánea, conexión y uso de Internet, intercambio de correos electrónicos, entre 
otros. 
Tanto se ha ido compenetrando esta tecnología dentro de los consumidores 
por el sin fin de aplicaciones y servicios, además de lo que vendrá en un futuro 
muy cercano. Los celulares son dispositivos electrónicos con diseños intricados, 
con partes encargadas de procesar millones de cálculos por segundo para 
comprimir y descomprimir el flujo de voz y dato, si usted desensambla un teléfono 
celular, podrá encontrar que contiene las siguientes partes: 
 
Figura.2.31. Partes que integra un Smartphone 
Fuente: www.samsung.gspn3. 
� Una main board con varios circuitos integrados 
� Un módulo de carga y antena 
� Una pantalla de cristal líquido (LCD), panel Touch según el modelo 
� Un teclado pequeño según el modelo del celular 
� Un micrófono y parlantes 
� Una cámara y sensores 
� Una batería 
2.5.1. LOS SMARTPHONE 
Un Smartphone (teléfono inteligente) es un término comercial para 
denominar a un teléfono móvil que ofrece más funciones que un teléfono móvil 
común, el término "Inteligente" hace referencia a cualquier interfaz, como una 
pantalla táctil o simplemente el sistema operativo móvil que posee, diferenciando 
41 
su uso mediante una exclusiva disposición de los menús, la característica más 
importante es que permiten la instalación de programas y aplicaciones que 
pueden ser desarrolladas por el fabricante del dispositivo, por el operador o por un 
tercero. 
Con un teléfono inteligente puedes hacer de todo al mismo tiempo, esto es 
que puedes recibir llamadas, revisar tu agenda mientras ves unos videos en Media 
Player, o mientras sincronizas tu dispositivo con otros, y todo esto sin necesidad 
de interrumpir alguna de las tareas, para no ir tan lejos, es lo mismo que se hace 
en tu ordenador, abres ventanas y todas funcionan al tiempo y no como en un 
teléfono convencional que si vas a revisar tu agenda debes dejar de escuchar 
música para hacerlo, por otra parte, el Smartphone ofrece la posibilidad de lectura 
de archivos en diversos formatos de acuerdo a las aplicaciones previamente 
instaladas, incluyendo las más conocidas suites ofimáticas, como es el caso de 
Microsoft Office. 
Los sistemas operativos más comunes para los Smartphone son: 
� Android 
� Iphone OS 
� Windows Mobile (Windows Phone) 
� Symbian OS 
� BlackBerry OS. 
 
Figura.2.32. Teléfonos móviles actuales 
Fuente: www.samsung.com. 
42 
Ventajas de un Smartphone 
� Alta eficiencia, ahorro de energía 
� Un Smartphone es casi una computadora donde puedes hacer muchas 
operaciones, Puedes ahorrar tiempo revisando tus correos o cuentas. 
� Pueden ser fácilmente controlados y programados 
� Nos ofrece Movilidad y Portabilidad 
� Toda tu información está centrada en un solo lugar, no necesitas más 
celulares anexos. 
� Significante tamaño para múltiples y diferentes opciones como reproductor 
de música, video, filmadora, cámara fotográfica, grabador de audio y 
aplicaciones similares a una PC 
Desventajas de tener un Smartphone 
� Puede producirte una sensación de dependencia. 
� Expone mucha información personal ya que está centrada en un solo lugar. 
� El costo de reposición es muy alto, si te lo roban, se te extravía o impacta. 
� Son más delicados, las pantallas táctiles son sensibles. 
� La batería se gasta más rápido si se usan varias aplicaciones al mismo 
tiempo y constantemente. 
 
2.5.2. CARACTERISTICAS GENERALES DE LOS SMARTPHONE 
Samsung GALAXY S4 MODELO: GT-I9500 y Samsung GALAXY S5 
� Dimensiones de 136,6 x 69,8 x 7,9 mm, Full HD 1920 x 1080p, Pesa 
130g. 
� Cámara (delantera) de 2 megapíxeles, (posterior) de 13 megapíxeles 
para un S4 y 16 megapíxeles para un S5, Enfoque automático 
� Power LED Flash 
� Batería estándar de 2.600 mAh, (3G) y (4G): hasta 8h, (Wi-Fi): hasta 10h, 
video: hasta 11hrs, audio: hasta 62hrs, Carga USB 
� Tiempo de conversación (W-CDMA): hasta 17 hrs, en modo de espera 
(W-CDMA): hasta 370 hrs 
� GSM 3G | HSPA, EDGE / GPRS 
� Wi-Fi, Bluetooth y NFC 
� Procesador Octa Core, de 1,6 GHz Quad + 1,2 GHz Quad 
43 
� Sensores: Acelerómetro, Geomagnético, Giroscópico, Luz RGB, 
Barómetro, Proximidad, Gestos, Temperatura, humedad, Hall, Lector 
huellas dactilares y de pulsaciones. 
� ConectorMicro USB 
� Conector para audífono estéreo de 3,5 mm 
� Ranura para memoria externa microSD (hasta 64 GB), Micro SIM (3FF) 
 
2.5.3. DIAGRAMA EN BLOQUES DE LOS SMARTPHONE 
 
Figura.2.33. Diagrama de un Smartphone Samsung galaxy S4 GT-I9500 
Fuente: www.samsung.gspn2 
44 
 
Figura.2.34. Vista explotada de un Samsung galaxy S4 GT-I9500 
Fuente: www.samsung.gspn3. 
2.5.4. LA TARJETA PRINCIPAL 
La tarjeta principal es un pieza electrónica primordial para el 
funcionamiento del equipo celular, su complejidad y tamaño reducido representa 
un avance tecnológico innovador, con una arquitectura que reúne un conjunto de 
componentes microelectronicos en una sola placa PCB, lo que demuestra que es 
una de las tecnologías más avanzadas en el campo de innovación electrónica e 
informática en el desarrollo de nuevas aplicaciones, la tarjeta principal se encarga 
de realizar un sin fin de procesos para el funcionamiento del Smartphone, sin esta 
45 
tarjeta el Smartphone no puede funcionar ni realizar ningún tipo de control a los 
diferentes sensores, módulos y no podrá realizar transmisiones o recepciones de 
datos y voz. 
Característica de la tarjeta principal Samsung S4 GT-I9500 
 
Figura.2.35. Vista frontal PCB Main Samsung galaxy S4 GT-I9500 
Fuente: www.samsung.gspn1 
 
Figura.2.36. Vista posterior PCB Main Samsung galaxy S4 GT-I9500 
Fuente: www.samsung.gspn1 
46 
Para iniciar el funcionamiento del sistema, el Smartphone consta del circuito 
integrado UME300 que conjuntamente con el U600 llevan acabo la función de 
inicio en la tarjeta principal, el U1003 y el U601 se encargan de la regulación, 
alimentación de voltajes a la placa principal y carga de la batería. 
El circuito integrado U902 através de los pines 38 y 40 del módulo de carga 
realiza el control del micrófono para la transmisión de audio al momento de 
realizar una llamada, igual que el Speaker para oír el audio de recepción, el 
servicio de transmisión y recepción de senal de voz y dato lo realiza el CI U902 
conjuntamente con el UCP300, para esta función de servicio los niveles de voltaje 
del VSD1 en C352 es 0,9v a 1,4v y el VSD2 en C353 es 1,8v para las distintas 
bandas de TRX sea GSM850,1800,1900 y WCDMA; para la transmisión DCS/PCS 
se encargan los circuitos integrados U103, U300 y U102 a una frecuencia de 
oscilación de 26Mhz con los voltajes de 2.5v, 1.8v, 1.5v, 2.32v y 1.2v en los 
capacitores que colindan en los integrados mencionados. 
Para el funcionamiento de los sensores como el barómetro, giroscopio, el 
sensor RGB y el de temperatura se encarga de su funcionamiento el CI U600, 
conjuntamente con el U805, U1002, U806, U804 y U807 para los distintos 
sensores, para la función NFC el CI U800 es el encargado de asignar el protocolo 
de comunicación al igual que el U803 que se encarga de BT/ Wifi, en cambio el 
UCP5000 se encarga del GPS conjuntamente con el CI U600, para el manejo de 
la cámara el CI U702, HDC701 conjuntamente con el U600, son los encargados 
para dar el funcionamiento apropiado con un nivel de voltaje de 2,8v. 
2.5.5. LA PANTALLA LCD 
 Hoy en día la tendencia de los fabricantes de dispositivos móviles, es la 
incorporación de pantallas táctiles a sus terminales, la mayoría de los Smartphone 
de gama alta utilizan pantallas táctiles del tipo capacitivas para realizar la función 
de multitouch, los paneles son del tipo súper Amoled full HD con resolución de 
1920 x 1080p para obtener la mejor calidad en imagen. 
47 
 
Figura.2.37. Modulo panel Amoled y estructura Samsung galaxy S4 GT-I9500 
Fuente: www.soportesamsung.com 
La tecnología de superficie capacitiva consiste en una capa conductiva 
uniforme sobre un panel de vidrio, en las esquinas se aplica un voltaje y la pantalla 
almacena carga eléctrica distribuidos por la pantalla, hay sensores que tienen una 
determinada carga de electrones y al tocarla la conductividad eléctrica de la piel 
humana varía la capacitancia, este cambio que generamos en la resistencia 
eléctrica de la superficie de la pantalla genera una distorsión; midiendo esta 
distorsión se puede ubicar con precisión el punto de contacto, la variación en la 
carga sufrida por cada esquina depende del punto en que se tocó la pantalla (si 
tocamos en el centro, por ejemplo, la variación de carga será la misma en las 
cuatro esquinas). 
Actualmente queremos opciones en nuestros Smart como hacer zoom en 
modo pinza, arrastrar widgets, iconos o carpetas por la pantalla, esto complica el 
asunto, es necesario que el sistema responda a múltiples toques simultáneos, 
para conseguirlo se disponen dos rejillas mutuamente perpendiculares bajo la 
pantalla, de manera que al presionar un punto de la misma (o ambos), la 
información se transmite a un procesador que en este caso es el CI U707, 
MEA700 y conjuntamente con el CI U600 determina en qué punto de la pantalla 
se ejerce la presión o si esta presión se va desplazando por la misma, para 
detectar los toques sobre la pantalla no es necesario ejercer mucha presión, basta 
48 
con que el dedo toque la pantalla y actúe de intermediario el eléctrico 
oponiéndose al paso de la electricidad, gracias a esto tenemos una respuesta de 
la pantalla muy rápida e inmediata, la tensión aplicada generalmente es de 3v y 
1,8v hacia los procesadores U600, MEA700 y U707 de la placa principal. 
Además de las pantallas resistivas y capacitivas existen otra serie de 
tecnologías menos conocidas por ser utilizadas en otras aplicaciones y por ser 
limitado el tamaño máximo de pantalla en algunos casos. Las más destacadas 
son: 
� Tecnología infrarroja: 
Es una tecnología simple. En los bordes de la pantalla se colocan unos 
diodos emisores de rayos infrarrojos, con lo que se crea una cuadrícula con la 
capacidad de captar la interrupción de flujo de rayos según se marque un punto. 
Como aplicación principal se puede destacar su uso en monitores planos. 
� Tecnología de Reconocimiento de Pulso Acústico (APR): 
Simplemente consiste en una membrana de vidrio que contiene 4 
transmisores piezoeléctricos. Al tocar la pantalla se genera una señal acústica que 
tras ser convertida a una señal electrónica para su posterior digitalización se 
compara con la señal previamente grabada en cada punto de la pantalla, de esta 
forma se conoce el punto exacto de contacto. 
� Tecnología de Ondas de Superficie: 
Esta tecnología está más extendida que las anteriores sobre todo en su 
variante SecureTouch cuando se trabaja sobre una superficie de vidrio, 
usualmente para aplicaciones de seguridad. 
La Tecnología de Ondas de Superficie consiste en una malla formada por 
ondas de 5MHz, al tocar la pantalla la onda del punto tocado se absorbe y por 
tanto se detecta en qué punto no se recibió la señal. Tiene la característica de ser 
la tecnología más resistente en cuanto a rayones. 
 
49 
2.5.6. LA CAMARA 
Los teléfonos inteligentes, conocidos como Smartphone, integran muchas 
novedades, entre ellas cámaras cada vez más potentes, pero el secreto está en 
saber cómo funcionan. 
 
Figura.2.38. Camara Samsung galaxy S4 GT-I9500 
Fuente: www.samsung.com 
La mayoría de los Smartphones tienen una cámara con un sensor de 1/3.2 
pulgadas, que a veces puede equipararse con algunas cámaras profesionales de 
video, sin embargo, el tamaño del sensor es importante para definir cómo se verá 
la imagen final, cuanto más grande es el sensor, y esto es importante para 
entender cómo funcionan las cámaras en los teléfonos, cuanta más luz recibe, 
mejor performance tiene, además tendrá un rango dinámico más alto, y menos 
ruido en las fotografías finales. 
Si sabemos que nuestro teléfono tiene una cámara con un sensor pequeño, 
nos podemos ir olvidando de sacar buenas fotos cuando no tenemos luz y si la 
cámara tampoco tiene un flash integrado. Las situaciones con mucha luz tampoco 
son recomendadas, porque la foto va a salir quemada, la mayoría de las cámaras

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