Sistemas Procedimientos

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Estudio de los Sistemas & Procedimientos 
 
 
 
 
 
Introducción 
En esta unidad se va a describir el concepto sobre sistema y procedimiento, se 
demostrada de manera detallada los requisitos, se determinara los objetivos, 
ventajas y enfoques metodológico de los sistemas y procedimientos. Los estudio 
de sistemas y procedimientos administrativos tienen como finalidad ayudar a la 
alta gerencia a planear y obtener las metas de la organización, a que haga del 
conocimiento general lo que se persigue, y contribuir a que el personal pueda 
satisfacer esos deseos. En este capítulo también podremos dar énfasis a las 
simbologías y flujo gramas, como otros temas bases para analizar y comprender 
este capítulo. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Desarrollo 
Se puede definir el procedimiento como un término que hace referencia a la acción que 
consiste en proceder, que significa actuar de una forma determinada. Es el método o una 
manera de ejecutar algo. El sistema es un conjunto de partes o elementos organizados y 
relacionados que interactúan entre sí para lograr un objetivo. 
Requisitos 
 Deben ser cronológicos y sucesivos. 
 Que contengan operaciones relacionadas entre sí. 
 Deben estar destinados a realización de una acción o tarea. 
 Los pasos a seguir deben guardar relación. 
 Cada uno de los métodos y pasos deben estar estandarizado. 
Objetivos y Ventajas de los Estudios. 
Los objetivos y ventajas de los estudios en sistema y procedimiento no es más que la 
complejidad que se pueden demostrar la informaciones debido a que hay una gran gama 
de formas visuales de como representar y dar a entender lo que se quiere explicar ya sea 
por gráficas, diagramas, organigramas, etc. 
El principal objetivo del procedimiento es de obtener la mejor forma de llevar a cabo una 
actividad, considerando los factores de tiempo, esfuerzo y dinero. Se puede citar como 
ventaja que se puede obtener mediante la utilización de los diagrama de flujo: 
 Ayudan a las personas que trabajan en el proceso a entender el mismo con lo que 
facilitaran su incorporación a la organización e incluso, su colaboración en la 
búsqueda de mejorar el proceso y su deficiencia. 
 
El Análisis de los Sistema y Procedimientos: Metodología 
 
La metodología hace referencia al conjunto de procedimientos racionales utilizados 
para alcanzar una gama de objetivos que rigen en una investigación o 
procedimiento, es decir, que requiere habilidades, conocimiento o cuidado 
específico. El análisis del sistema y el procedimiento administrativo centrado en el 
área de la metodología de investigación, involucra desarrollar mejores métodos y 
prácticas de trabajo. 
El análisis de los sistemas y procedimientos basados en la metodología se basa en 
unos enfoques esenciales que sin duda lo hacen uno de los análisis más confiables, 
estos enfoques son: 
 
 Enfoque Integrado: Este indica que ante un cambio muy grande en la empresa 
se producirán efectos o consecuencias en cadena ya que sea malo o bueno. Este 
enfoque nos prepara a saber incorporaros a ese cambio y seguir con el éxito de 
nuestra empresa. 
 
 Enfoque Fragmentado: Este nos trata de decir que un sistema automatizado 
siempre es la mejor opción para optimalizar los procesos en una empresa pero 
también nos advierte que a veces son pocos confiables porque requieren la 
observación de un personal para funcionar, es decir, que no son dependientes de 
ellos mismos sino que sin soporte no funciona. 
 
 Enfoque Operacional: Nos más que el análisis de todas las operaciones que se 
hace en la empresa mayormente con las que se repite significativamente. 
 
Se entiende por elementos del estudio de sistema y procedimiento administrativos 
aquellos pasos o etapas básicas o través de las cuales se realiza la administración. Estos 
son: 
 Previsión: ¿Qué puede hacerse? 
 Planeación: ¿Qué se va hacer? 
 Organización: ¿Cómo se va hacer? 
 Integración: ¿Con que se va hacer? 
 Dirección: ¿Se está realizando? 
 Control: ¿Cómo se ha realizado? 
Descripción Narrativa y Grafica 
La descripción narrativa no son más que una serie de pasos que se utilizan para explicar 
cada detalle claramente dentro de una empresa. Para la descripción gráfica del plan 
general del estudio de sistema y procedimientos de los programas especificados de 
investigación, se recomienda utilizar gráficos reticulares, es decir, de flechas o diagramas 
de red como Pert, Ganttt, flujogramas y diagramas de procesos. 
La Simbología y el Flujo grama 
Los diagramas que se utilizan durante el desarrollo de una aplicación informática deben 
ser claros, concisos, esquematizados y, especialmente, independientes del lenguaje de 
programación que se vaya a utilizar. Así mismo deben ser comprensibles para cualquier 
analista o programador que los examine, procurando no presentar excesiva complejidad. 
 
El Instituto de Normalización Americano (ANSI) ha diseñado un conjunto de símbolos y 
signos estándar que prácticamente han sido adoptados internacionalmente. Los símbolos 
utilizados varían según sean de aplicación. Los símbolos sirven para representar 
operaciones manuales y automáticas con los diferentes dispositivos del sistema 
informático. A continuación se presentaran algunos símbolos utilizados: 
 Terminal (representa el comienzo, “inicio” y final, “fin”, de un programa) puede 
representar también una parada o interrupción programada que sea necesario 
realizar en un programa. 
 
 
 Entrada/Salida (cualquier tipo de operación, de introducción de datos en la 
memoria desde los periféricos “entrada” o registro de la información procesada en 
un periférico “salida”). 
 
 
 
 Proceso (cualquier tipo de operación definida que pueda originar cambio de valor, 
formato o posición de la información almacenada en memoria; operaciones 
aritméticas, de transferencia de datos, etc.). 
 
 
 
 Decisión (indica operaciones lógicas o de comparación entre datos y en función del 
resultado de la misma determina cuál de los distintos cambios alternativos del 
programa debe seguir). 
 
 
 
 Pantalla (se utiliza en ocasiones en lugar del símbolo de E/S). 
 
 
 Impresora (se utiliza en ocasiones en lugar del símbolo de E/S). 
 
 
 
 Teclado (se utiliza en ocasiones en lugar del símbolo de E/S). 
 
 
El flujo grama es una representación gráfica de la secuencia de actividades de un proceso. 
El flujo grama hace más fácil el análisis de un proceso para la identificación de entradas 
de proveedores, las salidas y puntos críticos del proceso. A continuación s ele mostrada un 
ejemplo gráfico de un flujo grama: 
 
 
La finalidad del estudio de sistema y procedimiento es ayudar a la alta gerencia a planear 
y obtener las metas de la organización. El diseño lógico del sistema consiste en 
desarrollar modelos lógicos que describen la esencia del sistema lo que tiene que hacer 
independientemente del modelo en que se implanta físicamente. 
Las unidades administrativas deben documentar sus procedimientos, es decir, establecer 
por escrito, implementarlos y mejorarlos, los procedimientos documentados se agrupan en 
una carpeta llamada manual de procedimientos, en la cual se constituye en un documento 
independiente del manual de calidad, pero complemetario. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Conclusión 
 En este capítulo pudimos analizar que los Sistemas y Procedimientos 
Administrativos, son la forma o manera en la cual se basan las empresas 
para la administración de los negocios y para desarrollar sus tareas. 
 El análisis de los sistemas y procedimientos se basan en enfoques los cuales 
son esenciales para que el análisis sea fiable. 
 Pudimos observar que para la realización de flujo gramas o representación 
grafica de una secuencia de actividades se utiliza símbolos para dar más 
precisión y ayuda al momento de realizar un proceso.