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SITUACIÓN 1 EMISOR: FAMILIAR DEL PACIENTE CONTEXTO: SALA DE EMERGENCIAS RECEPTOR: ENFERMERA MENSAJE: ME PODRÍA DECIR... POR FAVOR NECESITO SABER... CANAL: AIRE CANAL: IDIOMA ESPAÑOL CASTELLANO MARÍA CRESPO C.I: 27.524.831 SITUACIÓN 2 EMISOR: PACIENTE ADOLORIDO CONTEXTO: SALA DE CIRUGÍA DE HOMBRES RECEPTOR: ENFERMERA MENSAJE: AY !!!... AY !!!..., ME DUELE MUCHO “EL COSTAO”, VENGA ENFERMERA CANAL: AIRE CANAL: IDIOMA ESPAÑOL CASTELLANO MARÍA CRESPO C.I: 27.524.831 SITUACIÓN 3 EMISOR: ENFERMERA RECEPTOR: MAMÁ DEL NIÑO MENSAJE: ¿DESDE CUÁNDO TIENE LOS LABIOS Y LAS UÑAS MORADAS? CANAL: AIRE CANAL: IDIOMA ESPAÑOL CASTELLANO CONTEXTO: SALA DE EMERGENCIAS PEDIÁTRICA MARÍA CRESPO C.I: 27.524.831