Capitulo 1

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1. GENERALIDADES 
 
1.1 TEMA 
 
“Estudio de factibilidad técnico financiero para fabricar champú de bálsamo y su 
comercialización interna y externa”. 
 
1.2 ANTECEDENTES 
 
1.2.1 HISTORIA DEL CHAMPÚ 
 
La historia del shampoo surge por la necesidad del aseo personal, los primeros en 
usarlos fueron los egipcios ya que estos fueron los creadores de los cosméticos y 
productos para la belleza, pero en sus principios se presento como una esencia que 
era usada en los baños de los emperadores1. 
 
Las sustancias empleadas en este entonces para limpiar el cabello como el jabón 
irritaban la piel o producían alergias. Es por eso que se creo el shampoo para dar una 
textura suave y agradable al cabello. Luego con la evolución de los tiempos el 
shampoo fue mejorando su calidad y se convirtió en un producto de primera necesidad 
para el ser humano, el cual es usado diariamente por las personas, este se encuentra 
en una diversidad de presentaciones, hoy en día existen muchas marcas consolidadas 
en el mercado las cuales brindan al consumidor muchas opciones. 
 
 
 
 
 
 
1www.monografias.com 
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1.2.2 INDUSTRIA DEL CHAMPÚ EN EL SALVADOR 
 
La manufactura del Champú en El Salvador tiene poco desarrollo dentro de la actividad 
económica industrial, debido a que pocas empresas se dedican a la producción, son 
más las empresas que se dedican a la comercialización de champú que las que lo 
fabrican, importándolo en su mayoría de países como Estados Unidos, México, 
Guatemala. Costa Rica y Colombia2 
 
 
1.3 MARCO TEÓRICO 
 
1.3.1 DEFINICIÓN DE CHAMPÚ 
 
El champú es un producto para el cuidado del cabello, usado para limpiarlo de 
suciedad, la grasa formada por las glándulas sebáceas, escamas de piel y en general 
partículas contaminantes que gradualmente se acumulan en el cabello3. 
 
1.3.2 DEFINICIÓN DE BÁLSAMO 
Bálsamo: Myroxylon Balsamun 
Es un árbol originario de los bosques húmedos tropicales de la vertiente pacifica de de 
Centroamérica, el árbol crece de forma natural en El Salvador, principalmente en la 
cordillera del bálsamo, en los departamentos de La Libertad y Sonsonate4. 
Del árbol se extrae la resina la cual tiene una gran variedad de propiedades para 
productos cosméticos, aromáticos y medicinales 
 
2 Centro de tramites de exportación CENTREX 
3 Diccionario enciclopédico Larousse, cuarta edición, 1998 
4 Documento: Oportunidades comerciales DR-CAFTA, sector agroindustria 
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1.3.2.1 Propiedades del bálsamo en el champú5 
1. Estimulan el crecimiento de la raíz del cabello, lo que produce un efecto 
de firmeza que evita la caída de un cabello en una etapa aun no madura 
2. Por su propiedades naturales evita reacciones de de rechazo del cuero 
cabelludo a ingredientes no compatibles con el PH del cabello 
3. Propicia el crecimiento ya que funciona como estimulante de la raíz del 
cuero cabelludo 
4. El uso regular de bálsamo provee una propiedad de elasticidad natural al 
cabello, lo cual se traduce en cabello mas liso 
5. Provee fragancia natural evitando aromatizantes sintéticos 
contraproducentes 
 
1.3.3 DEFINICIÓN DE ORGÁNICO 
Que tiene vida: los animales y las plantas son seres orgánicos6 
La etimología de la palabra «orgánico» significa que procede de órganos, relacionado 
con la vida; en oposición a «inorgánico», que sería el calificativo asignado a todo lo que 
carece de vida. Se da el nombre de orgánico a todo lo que puede ser sintetizado por 
organismos vivos, en el caso de compuesto orgánico para champú como ingrediente 
base o primario conlleva una característica que es la biodegradabilidad. 
 
 
 
 
5 Nuria Castell Ph.D , Agricultura orgánica en America Central y el Caribe, taller de Guatemala, 
noviembre de 2002 
6 Diccionario enciclopédico Larouse, cuarta edición 1998 
 
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1.3.3.1 Definición de biodegradabilidad 
Se entiende como biodegradable al producto o sustancia que puede 
descomponerse en elementos químicos naturales por la acción de agentes 
biológicos, como el sol, el agua, las bacterias, las plantas o los animales. 
 En consecuencia todas las sustancias son biodegradables, la diferencia radica 
en el tiempo que tardan los agentes biológicos en descomponerlas en químicos 
naturales, ya que todo forma parte de la naturaleza.7 
 
1.3.2 CÓDIGO DE IDENTIFICACIÓN ECONÓMICA DE CHAMPÚ EN EL SALVADOR 
Dentro del capitulo 33 “Aceites esenciales y resinoides; preparaciones de perfumería, 
de tocador o de cosmética” se encuentra el producto champú. 
 
Cuadro 1.1 del código de identificación CIIU de champú en El Salvador8 
 
 
 
 
 
 
 
 
7 http://es.wikipedia.org/wiki/Biodegradabilidad 
8 CIES, MINEC 
PARTIDA DESCRIPCIÓN 
3305 Preparaciones Capilares 
3305.10.00 Champú 
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1.3.4 CÓDIGO DE IDENTIFICACIÓN ECONÓMICA DEL CHAMPÚ EN E.U.A9 
A continuación se presenta la clasificación de la manufactura de champú en la 
economía de los Estados Unidos. 
Cuadro 1.2 de códigos de identificación de manufactura de champú en Estados Unidos 
CODE ITEM DESCRIPTION 
31-33 Manufacturing 
325 Chemical Manufacturing 
3256 Soap Cleaning Compound & Toilet 
Preparaion Mfg 
325620 Toilet Preparation manufacturing 
 
 
1.4 DELIMITACIÓN DEL ESTUDIO SOBRE CHAMPÚ 
 
1.4.1 GEOGRÁFICA 
 
• El estudio se realizará en base a la disponibilidad del componente de bálsamo a 
nivel nacional, tomando la oferta de la materia prima de proveedores ya 
establecidos y reconocidos en el mercado salvadoreño, sin que se tenga que incurrir 
en la parte de siembra de los árboles, lo cual se considerara tema aparte para otro 
estudio 
 
• La investigación de mercado dirigida a los consumidores de champú se realizó en 
área metropolitana de San Salvador 
 
 
9 Oportunidades del sector cosmética – jabones y champús – frente al TLC, documento de trabajo 0014, 
MIINEC, Enero 2004 
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• La investigación dirigida a supermercados se realizó en establecimientos del área 
metropolitana de San Salvador 
 
• Únicamente se evaluarán la demanda y oportunidad de negocio en el exterior a nivel 
de Estados Unidos y se focalizará en un estado concretamente 
 
 
 
1.4.2 TEMPORAL 
 
• El desarrollo de este estudio se hará entre los meses de febrero y junio de 2009 
 
• El presente estudio se elaboraron a partir de información y bibliografía desde 1995 a 
la fecha 
 
 
1.5 JUSTIFICACIÓN E IMPORTANCIA DEL ESTUDIO 
 
En tiempos de crisis como los que se empiezan a vivir en nuestro país y el mundo se 
sabe que el consumidor va a cambiar sus actitudes de consumo, para poder alcanzar a 
cubrir todas sus necesidades tiende a escoger sus productos mas selectivamente por 
precio como criterio numero uno antes de tomar una decisión de elección, y como 
criterio numero dos por un valor agregado que lleve el producto; es por ello que se 
plantea la oportunidad de presentar un producto de uso diario, que lo pueda usar 
cualquier tipo de persona, además de ser producido a base de un componente de 
origen natural que se encuentra fácilmente en el mercado nacional como es el 
bálsamo. 
 
 
 
 
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 1.5.1 JUSTIFICACIÓN PARA EXPORTAR CHAMPÚ 
 
A los consumidores estadounidenses les interesa tener productos que se adapten a 
sus necesidades específicas, que el producto ofrezca algo más que la simple limpieza, 
es por eso que se interesan en productos a base de ingredientes orgánicos o naturales 
ya que estos tienen muchas propiedades que brindan un beneficio adicional a los 
clientes10 
 
El Salvador puede explotar muchos productos naturales, que en el país son de fácil 
obtención, en este caso el bálsamo como componente de champú, el cual no se halla 
en Estados Unidos debido a que es una especie quesolo crece en la región 
comprendida entre el sur de México y Panamá, región de la cual El Salvador obtiene 
provecho para producir productos orgánicos manufacturados y comercializarlos en un 
mercado externo. 
 
 
 1.6 ALCANCES 
 
El estudio abarcara lo siguiente: 
 
1.6.1 FACTIBILIDAD DE MERCADO 
El propósito será investigar gustos y preferencias de los consumidores locales sobre el 
champú, demanda local y oportunidad de comerciar en un estado de la unión 
americana 
 
 
 
 
 
 
10 Oportunidades del sector cosmética – jabones y champús – frente al TLC, documento de trabajo 0014, MIINEC, 
Enero 2004 
 
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1.6.2 FACTIBILIDAD TÉCNICA 
Se planteara una alternativa de producir shampoo a nivel de una pequeña empresa 
estableciendo el proceso de producción desde materia prima hasta producto terminado 
 
1.6.3 FACTIBILIDAD FINANCIERA 
Presentara los principales indicadores de factibilidad financiera relacionados con la 
producción de champú a nivel de una pequeña empresa y su comercialización. 
 
 
1.7 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA 
 
La industria de las preparaciones capilares se encuentra dentro de la industria 
cosmética en estados unidos, allí se comercializan preparaciones capilares hechas a 
base de frutas como fresa, manzana cítricos y otras yerbas, estas combinaciones 
generan tipos de champú que son comercializados fuertemente por las grandes 
compañías transnacionales productoras de champú en Estados Unidos, estas 
combinaciones luego son imitadas para ser fabricadas aquí, pero todas con el 
denominador común que usan compuestos no degradables aún llevando nombre de 
frutas , hierbas o elementos naturales. 
 
 
Aprovechando la oportunidad que generará la línea de productos étnicos del tratado de 
libre comercio con Estados Unidos par exportar a ese mercado. 
 
¿Se podrá fortalecer la opción de producir champú y potenciar el valor agregado de 
componentes naturales degradables como el bálsamo para elaborar champú en El 
Salvador? 
 
 
 
 
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1.8 OBJETIVOS GENERALES Y ESPECÍFICOS 
 
1.8.1 OBJETIVO GENERAL 
 
Elaborar un estudio de factibilidad técnico financiero para determinar si es viable 
fabricar champú y comercializarlo nacionalmente y en el exterior como oportunidad de 
negocio para pequeñas empresas. 
 
 
1.8.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS 
 
• Evaluar la información necesaria por medio de una investigación de mercado, 
técnica y financiera que nos permita evaluar si es factible la elaboración de champú 
del bálsamo 
• Determinar la oportunidad de mercado en otro país 
• Determinar en los consumidores frecuencia de compra, tamaño y precio 
• Analizar el comportamiento del mercado nacional de champú 
• Identificar quienes son productores y comercializadores de shampoo de bálsamo. 
• Determinar que producción de champú de bálsamo se necesitara 
• Exponer un proceso de producción de champú a nivel de una pequeña empresa 
• Conocer si la población está dispuesta a comprar un champú a base de un 
componente natural. 
• Determinar los costos de producción del champú 
• Identificar el punto de equilibrio donde se hará una estimación de las utilidades o 
pérdidas del proyecto. 
 
 
 
 
 
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1.9 HIPÓTESIS DEL ESTUDIO 
 
 
Hipótesis # 1: La capacidad de trabajo de una pequeña empresa satisface el 
proceso de fabricar y comercializar champú 
 
Variable Independiente: Capacidad de una pequeña empresa 
Variable Dependiente: Proceso de fabricación y comercialización de champú 
 
Operacionalización 1 
Con la realización de los estudios: técnico y financiero, se determinará si una 
pequeña empresa tiene la capacidad para fabricar y comercializar champú 
 
 
 Hipótesis #2: Existen fuentes de financiamiento para la implementación de 
pequeñas empresas que fabriquen y exporten champú en El Salvador. 
 
Variable Independiente: Fuentes de financiamiento 
Variable Dependiente: Empresas que fabriquen y comercialicen champú en El 
Salvador 
 
Operacionalización 2 
Para la operacionalización de esta hipótesis se visitarán entidades de 
financiamiento, con el objeto de determinar si existen fuentes de apoyo para este 
tipo de empresa.