NIVEL DE CONOCIMIENTO DE EDUCACIÓN FINANCIERA EN LOS ESTUDIANTES DE EDUCACIÓN SUPERIOR

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Revista de Investigaciones Universidad del Quindío,
34(1), 282-288; 2022. 
ISSN: 1794-631X e-ISSN: 2500-5782
NIVEL DE CONOCIMIENTO DE EDUCACIÓN 
FINANCIERA EN LOS ESTUDIANTES DE 
EDUCACIÓN SUPERIOR DE LA CIUDAD DE 
ARMENIA PERIODO 2020-2021
LEVEL OF FINANCIAL EDUCATION KNOWLEDGE IN HIGHER EDUCATION 
STUDENTS IN THE CITY OF ARMENIA PERIOD 2020-2021
 
 
Ana Milena Sanz-Villegas 1; Oscar Julián Medina Aguirre 2; Viviana Suarez Gamboa 3; 
Berly Roman Valencia 4. 
1. Estudiante de Programa Administración Financiera de la Universidad del Quindío,Colombia. 
amasanzv@uqvirtual.edu.co
2. Estudiante de Programa Administración Financiera de la Universidad del Quindío,Colombia. 
ojmedinaa@uqvirtual.edu.co
3. Estudiante de Programa Administración Financiera de la Universidad del Quindío,Colombia. 
vsuarezg@uqvirtual.edu.co
4. Docente Universidad del Quindío-Administradora Financiera, Colombia.
 
RESUMEN
El objetivo de esta investigación es analizar el nivel de conocimiento en educación 
financiera de los estudiantes en educación superior de la ciudad de Armenia 2020-2021. 
La metodología de la investigación es de tipo descriptivo con un enfoque mixto ya que 
se realizarán encuestas con preguntas cerradas que nos generan datos cualitativos y 
cuantitativos. En resumen, los métodos mixtos utilizan evidencia de datos numéricos, 
verbales, textuales, visuales, simbólicos y de otras clases para entender problemas en 
las ciencias. (Creswell, 2013 a y Lieber y Weisner, 2010). Con esta investigación se 
espera recopilar los factores que afectan la educación financiera de los estudiantes de 
educación superior de la ciudad de Armenia y cómo influyen en el momento de tomar 
decisiones futuras.
Palabras clave: Educación Financiera; Ahorro; Finanzas; Gastos; Inversiones; 
Educación Superior.
mailto:amasanzv@uqvirtual.edu.co
mailto:ojmedinaa@uqvirtual.edu.co
mailto:vsuarezg@uqvirtual.edu.co
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ABSTRACT 
The objective of this research is to analyze the level of knowledge in financial education 
ofstudents in higher education of the city of Armenia 2020-2021. The research 
methodology is descriptive with a mixed approach since surveys will be conducted with 
closed questions that generate qualitative and quantitative data. In summary, mixed 
methods uses evidence from numerical, verbal, textual, visual, symbolic, and other 
data to understand problems in science. (Creswell, 2013 a and Lieber and Weisner, 
2010). This research is expected to collect the factors that affect the financial education 
of higher education students in the city of Armenia and how they influence the time of 
future decisions.
Keywords: Financial Education; Savings; Finance; Expenses; Investments; Higher 
Education.
INTRODUCCIÓN
Las finanzas personales es la rama de la 
educación financiera que va dirigida a las 
personas, con la intención de que se tenga el 
mejor aprovechamiento de los recursos cuando 
hay excedentes o cuando estos deben ser 
dosificados. Hoy se requiere que se conozca 
la terminología y conceptos; también que se 
apliquen en la vida cotidiana, generando hábitos 
financieros que lleven mejorar la vida económica 
de las personas. 
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA: 
Históricamente el manejo de los recursos 
personales ha sido de manera empírica, sin 
conocimiento, emocionales, a corto plazo, sin 
proyectar en el futuro un ahorro o una inversión, 
lo cual ha reducido la capacidad de tener 
mejores resultados por falta de conocimiento 
o interés en el manejo adecuado del dinero 
que lo llevarían a tomar mejores decisiones y 
obtener mejores resultados; según la Teoría de 
la Racionalidad Limitada manifiesta: “Debido 
a las limitaciones en sus conocimientos y a la 
capacidad de procesamiento de la información, 
el ser humano busca niveles de conformidad en 
vez de maximizar su utilidad” (Herber, 1947).
Siendo los estudiantes de educación superior de 
la ciudad de armenia 2020-2021, la población 
objeto de estudio y su nivel de conocimiento 
en educación financiera; se asumiría que tienen 
un amplio conocimiento en el tema, ya que son 
personas que están en un proceso de aprendizaje 
y serán las encargadas de manejar los recursos 
de las empresas; es así, como en muchas 
instituciones educativas el tema del manejo de las 
finanzas no es relevante, no ocupa una prioridad 
en la enseñanza de sus futuros profesionales.
Para concretar el tema de investigación surgen 
preguntas que ayudan a dar respuesta al nivel 
de conocimiento de educación financiera en los 
estudiantes de educación superior de la ciudad 
de Armenia 2020-2021: ¿Qué son finanzas 
personales?, ¿Qué son ingresos? ¿Qué son 
gastos?, ¿Como optimizar los ingresos?, ¿Como 
invertir los excedentes?
Por lo tanto, es necesario que el individuo haga un 
uso racional del manejo de su dinero ya que esto 
contribuye al crecimiento económico primero de 
él, luego de la familia y esto se verá reflejado en 
el crecimiento económico el país. Es por ello que 
“En general, la razón por la que a una persona 
le va mal con su dinero es que no maneja sus 
finanzas, sino que permite que sus finanzas la 
manejen a ella” (Mayer Ricardo, 2017).
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JUSTIFICACIÓN
La falta de conocimiento en ahorro, endeudamiento 
e inversión ha llevado a que las personas tengan 
problemas financieros por el mal manejo del 
dinero y el poco conocimiento a la hora de 
realizar inversiones para mejorar su economía, 
por esta razón se considera importante, basados 
en la terminología y conceptos de los expertos en 
finanzas personales; hablar de finanzas desde la 
edad temprana ya sea desde la casa, los colegios 
y más aún en las universidades para preparar 
o desarrollar en las personas las competencias 
necesarias para la toma de decisiones financiera 
personales.
La presente investigación se considera 
importante realizarla debido a que se identificará 
el nivel de conocimiento en el manejo de las 
finanzas personales que actualmente poseen los 
estudiantes de educación superior de la ciudad de 
armenia, y este puede convertirse en un referente 
para identificar el comportamiento y manejo de 
los recursos propios ya que en un futuro algunos 
de ellos como profesionales tendrán a cargo 
compañías donde tendrán, con un adecuado 
manejo del dinero, generar rentabilidad.
Con esta investigación se busca ampliar los 
conocimientos en ahorro e inversión dando 
respuesta a los objetivos propuestos, teniendo un 
punto de partida del que guiarse para optimizar 
el manejo de los recursos propios, obtener 
beneficios personales y familiares y al final 
contribuir al crecimiento económico del país.
Se logrará el cumplimento de los objetivos 
a desarrollar por medio de instrumentos que 
suministrarán, información sobre la realidad de 
las finanzas a nivel personal de los estudiantes 
y los resultados ampliarán la visión en finanzas 
personales ya que la investigación utilizara como 
técnica la encuesta para identificar como están 
los estudiantes con el manejo de las finanzas 
personales.
Esta investigación contribuye a que los 
estudiantes de educación superior de la ciudad 
de armenia que reciben ingresos comprendan 
la importancia de las Finanzas Personales, de 
planificar los gastos y ahorrar.
Así mismo, con los diferentes tipos de ahorro 
e inversión del sector financiero, promover 
un adecuado uso de los diferentes portafolios 
ofrecidos.
OBJETO
Objetivo General: Analizar el nivel de 
conocimiento en Educación Financiera de los 
estudiantes de Educación Superior de la ciudad 
de la ciudad de Armenia 2020-2021.
Objetivos específicos:
• Establecer los factores que afectan la 
Educación Financiera de los estudiantes de 
Educación Superior de la ciudad de la ciudad 
de Armenia.
• Identificar el conocimiento de las variables 
que definen la Educación Financiera de 
los estudiantesde educación superior de la 
ciudad de armenia.
• Determinar el nivel conocimiento en la 
Educación Financiera los estudiantes de 
educación superior de la ciudad de armenia.
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REFERENTE TEÓRICO
Educación financiera
Gnan, Silgoner y Weber (2007), y 
Mandell (2009)
Identificaron que la educación y las decisiones financieras 
fomentan una política económica sostenible, y que ciudadanos 
más educados en temas económicos y financieros están en mayor 
capacidad de tomar una posición frente a las políticas económicas 
y sociales que adoptan sus gobiernos.
Organización para la Cooperación y el 
Desarrollo Económico (OCDE, 2005).
La educación financiera se entiende como el proceso por el cual
los consumidores/inversionistas financieros mejoran su 
comprensión de los productos, los conceptos y los riesgos de la
actividad financiera y, con información, instrucción o el 
asesoramiento objetivo, adquieren las habilidades y confianza 
para ser más conscientes de los riesgos y las oportunidades 
financieras, tomar decisiones informadas, saber adónde ir para 
obtener ayuda y ejercer cualquier acción eficaz para mejorar su 
bienestar económico.
(Banco del Ahorro Nacional y Servicios
Financieros (Bansefi)www.bansefi.gob.
mx
La educación financiera es un proceso de desarrollo de habilidades 
y actitudes que, mediante la asimilación de información 
comprensible y herramientas básicas de administración de 
recursos y planeación, permiten a los individuos: a) tomar 
decisiones personales y sociales de carácter económico en su 
vida cotidiana, y b) utilizar productos y servicios financieros para 
mejorar su calidad de vida bajo condiciones de certeza.
Para la Organización para la Cooperación 
y el Desarrollo Económicos (OCDE)
OECD, Improving Financial Literacy, 
OECD, Paris, 2005, p. 13.
“La educación financiera es el proceso mediante el cual los 
individuos adquieren una mejor comprensión de los conceptos y 
productos financieros y desarrollan las habilidades necesarias para 
tomar decisiones informadas, evaluar riesgos y oportunidades 
financieras, y mejorar su bienestar”.
La Comisión de Educación Financiera de 
Estados Unidos
The National Strategy for Financial 
Literacy, Financial Literacy and 
Education Commission, Washington 
D.C., 2006, p. v.
La educación financiera consiste en “proveer la información y 
los conocimientos, así como ayudar a desarrollar las habilidades
necesarias para evaluar las opciones y tomar las mejores 
decisiones financieras”.
REVISTA DINERO
MÓNICA APARIO SMITH
2010/01/22
La educación financiera es “el desarrollo de las herramientas y de 
los conocimientos para que los consumidores estén en capacidad 
de manejar sus finanzas personales, y de tomar decisiones 
financieras acordes con sus necesidades, expectativas y perfiles 
de riesgo.”
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METODOLOGÍA
La investigación para realizar es de tipo 
descriptivo con un enfoque mixto ya que se 
realizarán encuestas con preguntas cerradas que 
nos generan datos cualitativos y cuantitativos. La 
investigación es de tipo descriptivo, dado que la 
encuesta a realizar es de observación y el análisis 
busca el nivel de conocimientos de educación 
financiera en los estudiantes objeto de estudio.
La investigación no es experimental, porque no se 
trata de manipular variables; la recolección de los 
datos revela la realidad de una población objeto 
de estudio y las respuestas serán espontáneas por 
parte de los estudiantes.
RESULTADOS
El proyecto Nivel de conocimiento de educación 
Financiera en los estudiantes de Educación 
Superior de la Ciudad de Armenia período 2020-
2021 deberá establecer los factores que afectan 
la educación financiera como son:
• Disonancia cognitiva. Con la información que 
sustenta lo que las personas piensan acerca 
de la educación financiera. Se produce una 
incongruencia de manera muy apreciable, la 
población objeto de estudio se verá motivada 
a esforzarse, generar ideas hasta que todo 
encaje entre sí.
• Ilusión del conocimiento. Se considera que 
el conocimiento adquirido del estudiante 
es el verídico, debido a que no ha sido 
cuestionado.
• Conformidad de grupo. Tanto el 
comportamiento, opiniones y actitudes 
encajan con la mayoría del grupo.
• Exceso de confianza. No tener en cuenta 
los riesgos de las operaciones financieras 
o realizar inversiones sin el conocimiento 
adecuado.
Así mismo se verificará cuáles son las variables 
que afectan la educación financiera en los 
estudiantes de educación superior 2020-2021, al 
final de la encuesta con los resultados arrojados.
De igual forma se determinará el nivel 
conocimiento en la Educación Financiera los 
estudiantes de educación superior de la ciudad de 
armenia mediante los seis niveles de aprendizaje 
en finanzas personales que son:
• Conocer los términos y conceptos básicos, 
relacionados con un tema financiero en 
particular.
• Comprender ese tema a un nivel en el que 
realmente se entienda el concepto, y cómo es 
aplicable en su vida diaria.
• Aplicar ese conocimiento a sus propias 
finanzas para que pueda construir y hacer 
crecer una base financiera sólida.
• Analiza el impacto de las acciones y ajusta 
según sea necesario. Aquí es donde se presta 
atención a los pequeños detalles que pueden 
hacer o romper la estrategia.
• Sintetizar el plan financiero general. La 
síntesis es esencialmente donde se ajusta un 
tema específico en el entramado global.
• Evaluar el éxito en ese tema en particular, 
para que pueda volver nuevamente a ganar 
más conocimiento o pasar al siguiente tema 
que necesita para comprender e incorporar 
en su vida financiera cotidiana.
CONCLUSIONES
La educación financiera no es un tema empírico; 
es desarrollo de conocimientos que permiten 
potenciar las habilidades, con el fin, de mejorar el 
bienestar económico y calidad de vida tomando 
las mejores decisiones financieras.
Con esta investigación en lo que corresponde a la 
educación financiera, se marca la importancia del 
estudio, basado en conceptos, herramientas que 
ayudan a comprender y a la toma de decisiones 
con menor grado de incertidumbre, alejando el 
éxito financiero del azar o las costumbres.
Se afecta la educación financiera cuando los 
individuos, se les hace difícil aprender nuevos 
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conocimientos, basados en creer saber todo o por 
dejarse llevar de lo que acostumbran y a pesar de 
la facilidad que aparentemente tiene la educación 
financiera, el adquirir el razonamiento necesario 
para la toma de decisiones implica estudio.
Y para finalizar, no solo es conocer los conceptos 
de educación financiera, es necesario ponerlos 
en práctica, teniendo en cuenta los niveles de 
aprendizaje en finanzas personales que llevaran 
a conocer, comprender, aplicar, analizar y 
al final evaluar el tema para adquirir nuevos 
conocimientos que permitan incluirlos en la 
vida diaria, con el fin de enfrentar las diversas 
situaciones que se presentan y demandan 
soluciones oportunas.
IMPACTOS
Social: El desarrollo del proceso de investigación, 
impactará a la población objeto de estudio, al 
crear mentalidad de emprendedor, identificando 
habilidades y conciencia de los riesgos 
financieros y de las posibilidades en la toma de 
decisiones, teniendo en cuenta la aplicación de 
los conceptos de finanzas personales. 
Económico: Replicar las acciones correctas 
en educación financiera, y el desarrollo de 
consciente del funcionamiento económico, 
teniendo bases sólidas y capacidades que se 
reflejaran en un futuro para el individuo y por 
ende de la sociedad.
Ambiental: Preferencia por inversiones en 
proyectos de desarrollo sostenible, que rentan, 
pero contribuyen al cuidado del planeta.
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