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1 Plan de Seguridad y Protección Civil Unidad Regional Sur Marco Institucional Dentro del Plan de Desarrollo Institucional (PDI) 2009-2013 de la Universidad de Sonora se incluye el Programa estratégico 4.15, Programa de Seguridad Universitaria que tiene como Objetivo General “Establecer condiciones de seguridad rigurosas en las instalaciones de la Universidad, con el fin de prever y evitar eventuales situaciones de riesgo en aspectos ambientales, de salud, desastres naturales, así como de protección del patrimonio universitario e integridad física de sus miembros”. Este programa estratégico, incluye, entre otras, la Línea de acción No. 4 que a la letra dice: “Formar e impulsar el funcionamiento de brigadas de primeros auxilios, contra incendios, evacuación y de respuesta a emergencias”. En cumplimiento de este apartado del PDI a continuación se describe el Plan de Seguridad y Protección Civil de la Unidad Regional Sur. Objetivo General Proteger la integridad física de los empleados, estudiantes, instalaciones, naturaleza y comunidad vecina de la Unidad Regional Sur de la Universidad de Sonora, mediante un Plan de Contingencia que de respuesta oportuna ante la ocurrencia de una situación de emergencia o desastre, para el cual se tienen escenarios definidos. Objetivos particulares Definir el conjunto de acciones destinadas a prevenir, controlar y proteger las personas, la infraestructura y el medio ambiente de la zona donde se genere la emergencia dentro de las instalaciones de la Unidad Regional Sur de la Universidad de Sonora. Preparar a todos los empleados, estudiantes y maestros, ante situaciones de emergencia que pudiesen presentarse, a través del establecimiento de mecanismos y procedimientos de actuación que minimicen los efectos destructivos en la eventualidad de un desastre. Consolidar un plan de evacuación de las instalaciones del campus en caso de emergencia. Alcances Este plan de emergencia se aplica en todas las áreas, equipos y actividades de la Institución, así como para todo el personal, estudiantes y población flotante del campus universitario donde las situaciones de emergencia puedan interferir las labores normales de la Universidad, que puedan afectar a personas, medio ambiente y bienes materiales. El presente plan de emergencia indica las responsabilidades del personal de apoyo, encargado de coordinar las diferentes brigadas de la Unidad Regional Sur de la Universidad de Sonora; así como el resto de la población universitaria que no se 2 encuentra entrenado para participar directamente en algunas de las brigadas y que debe de acatar las instrucciones de manera coordinada que proporcione el personal de apoyo. Los procedimientos cubren lo que debe realizarse dentro de las instalaciones del campus y en las rutas de acceso que se utilizan. DATOS GENERALES DE LA INSTITUCIÓN. Nombre: Universidad de Sonora Dirección: Blvd. Luis Encinas y Rosales, Col. Centro C.P. 83000, Hermosillo, Sonora. Tel: (662) 259 2136 y 259 2137 Fax: (662) 259 2135 E-mail: hgrijalv@guaymas.uson.mx rectoria@guaymas.uson.mx Página Web: http:www.uson.mx RFC: USO-530922-NH6 El domicilio para oír y recibir notificaciones (Indicando calle, colonia, población, municipio, código postal, entidad federativa, teléfono, fax, correo electrónico) es: Universidad de Sonora, Unidad Regional Sur (URS) Blvd. Lázaro Cárdenas #100, Col. Francisco Villa C.P. 85880, Navojoa, Sonora. Tel (Fax): (642) 42 5 9950 E-mail: robles@navojoa.uson.mx Página Web: http://urs.mayo.uson.mx Representante legal El representante legal de la Universidad de Sonora es el rector, Dr. Heriberto Grijalva Monteverde, con dirección: Blvd. Luis Encinas y Rosales, Col. Centro C.P. 83000, Hermosillo, Sonora. Tel: (662) 259 2136 y 259 2137 Fax: (662) 259 2135 E-mail: hgrijalv@guaymas.uson.mx Personal El personal que labora en la Universidad, lo constituyen: a) Trabajadores manuales, secretarias, oficiales escolares, de intendencia y de mantenimiento. b) Docentes, que pueden ser maestros de horas sueltas (MHS) que solo imparten clases en la Institución o maestros de tiempo completo (MTC) que además de la docencia se dedican a otras actividades como la investigación, asesorías a estudiantes y vinculación. c) Administrativos de confianza, personal que labora en actividades de oficina. d) Población flotante, son personas que se encuentran en la universidad realizando una gestión, vendedores, personal de la cafetería, de alguna obra en construcción dentro de la Institución, etc. 3 En la tabla 1 se muestra el personal que conforma la comunidad en la Unidad Regional Sur de la Universidad de Sonora. Tabla 1 Estudiantes 2,777 Personal académico 190 Personal administrativo y de servicios 94 Población Flotante 15 Total 3,076 Organigrama La estructura organizacional de la Unidad Regional Sur se ubica dentro de la estructura orgánica de la Universidad de Sonora y se muestra en el organigrama de la figura 1. Figura 1. Organigrama de la Unidad regional Sur, 4 Directorio de la Universidad de Sonora, URS de notificación en caso de emergencia En la tabla 2 se muestra el directorio donde aparecen los nombres, cargos y teléfonos del personal directivo de la Unidad Regional Sur de la Universidad de Sonora, responsables del plan de contingencia. Tabla 2 Cargo en el Comité Nombre Puesto Teléfono Responsable del campus Saúl Robles García Vicerrector (642) 112 1426 Suplente del responsable del campus Modesto Barrón Wilson Secretario (642) 428 0609 Jefe del Comité de Protección Civil Ramón Yépiz Sánchez Jefe de Seguridad (642) 112 5445 En la Tabla 2a se describe la brigada de Vicerrectoria, responsable de los edificios G, I y K. Tabla 2a Brigada de Vicerrectoria Cargo en el Comité Nombre Puesto Teléfono Jefe de área Ramón Yépiz Sánchez Jefe de Seguridad (642) 112 5445 Primeros auxilios Carlos Bórquez Ibarra Vigilante (642) 164 6962 Prevención y combate de incendios Jorge Almada Villegas Auxiliar de Mantenimiento (642) 117 7752 Martin Sepúlveda Bórquez Biblioteca (642) 116 2973 Evacuación José Luis Medina Gutiérrez Eventual (642) 104 7766 Rosa Isela Coronado Álvarez Biblioteca (642) 116 4669 Búsqueda y rescate Izaías Medina Gutiérrez Jefe de Mantenimiento (642) 112 0422 En la Tabla 2b se describe la brigada del Departamento de Física Matemáticas e Ingeniería, responsable de los edificios B, H y L. Tabla 2b Brigada del Departamento de Física Matemáticas e Ingeniería Cargo en el Comité Nombre Puesto Teléfono Jefe de área Ramón Morales Higuera Jefe del Departamento de Física Matemáticas e Ingeniería (642) 104 9527 Primeros auxilios Federico Solorio Valenzuela Profesor (642) 113 4076 ó 421 3538 María del Rosario Castrejón Lemus Profesora (642) 114 4541 Prevención y Ramón Eduardo Profesor (642) 102 5 combate de incendios Valderrama Duarte 1353 Jesús Fonseca Poblano Profesor (642) 425 2932 ó (642) 482 0222 Evacuación Leonardo Fidel Isasi Siqueiros Profesor (642) 107 4843 Luis Manuel Lozano Cota Profesor (642) 853 4069 Búsqueda y rescate Juan Ariel Enríquez Enríquez Profesor (642) 112 0535 Rafael Verdugo Miranda Profesor (642) 425 3646 En la Tabla 2c se describe la brigada del Departamento de Ciencias Químico Biológicas y Agropecuarias responsable de los edificios C y J. Tabla 2c Brigada del Departamento de Ciencias Químico Biológicas y Agropecuarias Cargo en el Comité Nombre Puesto Teléfono Jefe de área Alfredo Rosas Corral Jefe de Departamento de Ciencias Químico Biológicas y Agropecuarias (642) 118 7494 Primeros auxilios Ramona Icedo Verdugo Profesora (642) 113 2281 Martín G Echeverría Jacobo Profesor (642) 426 4879 ó 422 3630 Prevención y combate deincendios Lucía A Corral Sotomayor Profesora (642) 115 7005 ó 422 4084 María Balvanera Arechiga Carrillo Profesora (642) 119 2031 Evacuación Octavio Villanueva Profesor (642) 428 6775 Edgar F Moran Palacio Profesor (642) 112 0265 Búsqueda y rescate Heroldo Soltero Cabrera Profesor (642) 482 0407 Julio C Duarte Ruiz Profesor En la Tabla 2c se describe la brigada del Departamento de Ciencias Económico Administrativas, responsable de los edificios D y F. 6 Tabla 2d Brigada del Departamento de Ciencias Económico Administrativas Jefe de área Francisca Elena Rochín Wong Jefe de Departamento de Ciencias Económico Administrativas (642) 113 3052 Cargo en el Comité Nombre Puesto Teléfono Primeros auxilios Humberto Corral Robles Profesor (642) 114 8450 María de los Ángeles Almada Profesora Rosario Zayas C (642) 116 6513 María Albina Solano Parra Profesora (642) 102 7614 Prevención y combate de incendios Saúl Silva Muñoz Profesor (642) 115 0749 Josefina Valdez G Profesora Evacuación Francisco Espinoza Morales Profesor (642) 112 1064 Emmanuel Valles Córdova Técnico (642) 116 5673 Angélica Rascón Larios Profesora 422 9295 Búsqueda y rescate Javier B Evans Anduro Profesor (642) 853 4229 Francisco Murillo Profesor (642) 109 5690 En la Tabla 2e se describe la brigada del Departamento de Ciencias Sociales, responsable de los edificios A y E. Tabla 2e Brigada del Departamento de Ciencias Sociales Cargo en el Comité Nombre Puesto Teléfono Jefe de área Félix Mauro Higuera Sánchez Jefe de Departamento de Ciencias Sociales (642) 482 7381 Primeros auxilios María del Socorro Vega Mosqueda Profesora (642) 109 4034 Prevención y combate de incendios Rosario A. Mondaca Corral Profesora (642) 428 7236 Evacuación Oscar Coronado Rincón Profesor (642) 112 1258 Búsqueda y rescate Manuel Adolfo Duarte Ortega Profesor (642) 116 6542 7 En la tabla 3 se muestran los nombres de la instituciones y teléfonos a los que se debe de llamar en caso de una emergencia. Tabla 3 Servicio Teléfono Bomberos 42-2-06-22 42-1-41-58 116 telcel Cruz Roja 42-2-89-79 42-2-48-06 114 telcel Policía Municipal 42-2-37-70 42-1-32-05 113 telcel Policía Estatal Investigadora 42-2-18-88 117 telcel Policía Federal 42-2-59-98 12-5-59-95 I.M.S.S. 42-2-07-04 42-2-07-05 42-2-07-06 I.S.S.S.T.E. 42-2-89-00 42-2-07-06 Hospital General 42-1-06-65 42-1-09-19 Comisión Nacional del Agua 42-2-05-51 42-2-05-17 D.I.F. 42-2-52-24 42-2-48-06 Centro de Salud 42-2-69-02 42-2-75-10 C4 42-2-95-82 42-1-59-66 066 telcel En la tabla 4 se muestra los cargos y los nombres de los responsables de la Protección Civil en el Municipio de Navojoa que están coordinados por la Unidad Estatal de Protección Civil. Tabla 4 Presidente Consejero Lic. José Abraham Mendívil López Municipio de Navojoa 425-6303 Dirección: No Reelección y Plaza 5 de Mayo, Col. Centro Teléfono: 425-6302 425-6305 Oficina 425-6303 Fax: 425-6300 Secretario Ejecutivo Ing. Jorge Luis Márquez Cazares Dirección: Palacio Municipal Teléfono: Oficina: 425-6308 42563-03 Fax: 425-6300 Secretario Técnico Cmte. Juan Manuel Ramírez Sandoval Dirección: Rayón 205, Comandancia de Bomberos Teléfono: Oficina: 421-4158 jmrsbomberos@hotmail.com Observaciones obras públicas 425-6325 8 Descripción General de las Instalaciones La Unidad Regional Sur de la Universidad de Sonora; se ubica en el boulevard Lázaro Cárdenas # 100, entre las calles Sebastián Lerdo de Tejada y Justo Sierra y Río Pánuco, en la colonia Francisco Villa, (Véase la figura 2) al este de la ciudad de Navojoa, Sonora. En sus alrededores se encuentran algunas casas particulares, algunos negocios y establecimientos tales como: Súper Marbo, Servicio de préstamo, Templo Mormón, tienda Oxxo, algunas papelerías, café internet, establecimientos de comida, vivero municipal, taller automotriz y gasolinera Turimayo. La Unidad Regional Sur de la Universidad de Sonora; comprende una extensión de 26,375 m2, y cuenta con 12 edificios como se muestran en la figura 3, de los cuales: 4 edificios cuentan con un nivel: Edificio I: Biblioteca. Almacén de mantenimiento, Edificio L: Cafetería Edificio H: Centro de integración de Sistemas de Manufactura Avanzada 2 edificios cuentan con dos niveles: Edificio F: Cubículos de profesores Edificio K: edificio de servicios estudiantiles y gimnasio. 7 edificios cuentan con tres niveles: Edifício G: Edifício principal administrativo. Edificio A: Aulas, oficinas y sala de maestros del Departamento de Ciencias Sociales. Edificio B: Aulas, oficinas y sala de maestros del Departamento de Física, Matemática e Ingeniería. Edificio C: Aulas y oficinas del departamento de Ciencias Químico Biológicas y Agropecuarias. Edificio D: Aulas, cubículos, oficinas y centros de cómputo divisional del departamento de Ciencias Económico Administrativo. Edificio E: Aulas, cubículos y sala de maestros de la División de Ciencias Económico y Sociales. Edificio J: Laboratorio de Química, Análisis Clínicos, investigación y cubículos de profesores. 9 Figura 2. Macro localización de la Unidad Regional Sur 10 Figura 3 El campus de la Unidad Regional Sur, también cuenta con 2 estacionamientos para autos: Estacionamiento para maestros con 77 cajones Estacionamiento para alumnos con 27 cajones. Se cuenta con dos canchas deportivas de usos múltiples; áreas verdes y dos explanadas, que se consideran como zonas de seguridad, concentración y punto de referencia para evacuación. Las rutas de evacuación están señalizadas mediante flechas en el sentido lógico de “salida rápida” conduciendo a los puntos de reunión (ubicadas en la figura). Estos puntos están delimitados mediante líneas pintadas en el piso y con el texto “puntos de reunión”. En la Tabla 5 se enumera el número y tipo de accesos al campus y en la figura 4 se muestra su ubicación. 11 Tabla 5 Calle Acceso peatonal Acceso vehicular Acceso vehicular entrada y salida Lázaro Cárdenas 4 2 0 Sebastián Lerdo de Tejada-Guaymas 3 4 2 Rio Balsas 1 2 0 12 Universidad de Sonora Unidad Regional Sur Acceso de Vehículos Acceso de Personas Casas de la URS Edificio I Edificio G Almacén Edificio A Edificio BEdificio C Edificio D Edificio E Edificio F Edificio H Edificio J Edificio K Cafetería Explanada Canchas Deportivas Estacionamiento Maestros Estacionamiento Alumnos Calle Río Balsas Blvd. Lázaro Cárdenas C alle Lerd o d e Te jad a 13 DESCRIPCION DE LOS RIESGOS Realizando un análisis histórico de los diferentes riesgos que se han presentado en Navojoa y en la Universidad de Sonora, URS, a continuación se describen aquellos eventos que han sucedido en el campus y otros que es probable que se presenten de acuerdo a su ocurrencia en la región o debido a manifestaciones humanas recientes que se están dando en nuestra región: 1. Inundación producida por lluvia, 2. Accidentes Químicos, 3. Accidentes Biológicos, 4. Incendio, 5. Riesgo Eléctrico, 6. Epidemia, 7. Robo, 8. Atentado, 9. Enfrentamiento, 10. Sistema de clasificación de los riesgos, 11. Otros. En la tabla 7 se presentan los niveles de contingencia que se pueden presentar en un momento dado, de acuerdo a las acciones que se realicen dentro de la Institucióny que puedan ocasionar un riesgos para las personas e instalaciones. Tabla 7. Niveles de contingencia. NIVEL DESCRIPCION 1 Situación que no pone en riesgo a las personas ni a las instalaciones y es fácilmente controlable, siendo sencillo volver a la normalidad las actividades de la Universidad 2 Situación que no pone en riesgo a las personas ni a las instalaciones y es fácilmente controlable por las brigadas de la Universidad, sin embargo afecta a un área específica o particular; es fácil volver a la normalidad las actividades de la Institución. 3 Situación que pone en riesgo la vida de las personas, afecta a las instalaciones y operaciones normales de la Universidad, es difícil volver a la normalidad de inmediato. Se requiere poner en prealerta el apoyo externo. 4 Situación que pone en peligro la vida de las personas, afecta las instalaciones, mobiliario, equipo y las actividades normales de la Universidad; se requiere de ayuda inmediata, apoyo externo con notificación a autoridades gubernamentales. Es muy difícil volver a la normalidad en un tiempo mediato. 14 De acuerdo a la anterior clasificación de riesgos, en la siguiente imagen se muestran las áreas del campus universitario en donde se pueden presentar contingencias en los diferentes niveles que se describen en la Tabla 7. SIMBOLOGIA NIVEL DE CONTINGENCIA DAÑOS POR SISMO RIESGO POR INUNDACIONES GAS LP 1 1 1 1 1 1 3 3 2 3 3 3 4 CAUSE NATURAL DE ARROYO EN EPOCAS DE LLUVIAS. INUNDACIÒN EN EPOCAS DE LLUVIA. . . SIMBOLOGIA NIVEL DE CONTINGENCIA DAÑOS POR SISMO RIESGO POR INUNDACIONES GAS LP 1 1 1 1 1 1 3 3 2 3 3 3 4 CAUSE NATURAL DE ARROYO EN EPOCAS DE LLUVIAS. INUNDACIÒN EN EPOCAS DE LLUVIA. . . MEDIDAS DE PREVENCIÓN Y ATENCIÓN DE CONTINGENCIAS De la identificación y evaluación de riesgos potenciales, se derivan los procedimientos y equipos de atención en una contingencia, así como las rutas de evacuación que deberán realizarse en un plan de evacuación. En esta parte del documento se planifica la organización de las acciones, de las personas, los servicios y los recursos disponibles para la atención de una contingencia o emergencia. Procedimiento de atención a contingencias Dependiendo del tipo de riesgos que se presenten, cambia la forma de actuación ante la emergencia, por ello es necesario definir los procedimientos antes, durante y después, para cada uno de las eventualidades que pueden presentarse dentro del campus. I. Inundación 15 Para aminorar las consecuencias de este tipo de fenómenos es necesario tomar las siguientes medidas: Antes: • Evitar obstruir las coladeras del campus, así como de su entorno, manteniendo un programa efectivo de disposición de desechos y reciclaje de basura. • No tirar basura en el campus y calles circundantes, así como establecer campañas de difusión que favorezcan esta acción. • Proteger los documentos importantes en bolsas de plástico cerradas para evitar su pérdida o destrucción. • Mantenerse informado del pronóstico de lluvias y sobre posibles inundaciones en su zona que pudieran afectar al campus. • Informar a las autoridades externas de su intervención, para que se realicen las operaciones necesarias de mantenimiento en los drenajes pluviales por el boulevard Lázaro Cárdenas, Calle Guaymas-Lerdo de Tejada y Río Balsas. Durante: • Al conocer la posibilidad de inundación, desconectar la energía eléctrica y cerrar las llaves del gas y del agua. • Reportar de inmediato a las autoridades educativas y al Comité de emergencia. • En caso de inundación contemplar la posibilidad de suspender clases con la autorización correspondiente. • Evitar que los alumnos se acerquen a los postes o cables de electricidad circundantes a la Institución. • Recomendar a la comunidad universitaria no transitar por las zonas inundadas. • En caso de no poder salir del campus por el volumen y la fuerza del agua, y una vez reportado a la autoridad educativa, se deberá informar a los estudiantes de los accesos de salida existentes y realizar el desalojo de la Institución, utilizando los vehículos oficiales de la URS, para trasladar a los alumnos a un lugar seguro. • No regresar a la zona afectada hasta que las autoridades competentes lo autoricen. Después: • Revisar las condiciones del inmueble, una vez que el nivel del agua ha descendido. • Levantar las actas correspondientes en caso de que haya habido afectaciones a bienes del inmueble. • No utilizar ningún mueble o equipo mojado. • Desinfectar las áreas afectadas (pisos, muros y mobiliario rescatable) con agua, jabón y cloro para evitar enfermedades. • Ventilar las áreas afectadas. • Recomendar a la comunidad universitaria que no se acerque a casas, bardas o puentes en peligro de derrumbe. • Evitar que los alumnos pisen o toquen cables eléctricos. • Conectar el suministro de luz una vez que las autoridades competentes se lo permitan. • Si es posible, tomar fotos de las áreas dañadas a fin de complementar una bitácora para el reclamo del seguro. II. Ciclón 16 La temporada de ciclones tropicales inicia oficialmente el primero de junio y finaliza el 30 de noviembre de cada año, y se presenta con mayor frecuencia en los meses de agosto a septiembre. En caso de presentarse, es necesario: Antes: • Asegurar ante Protección Civil la ocurrencia de este fenómeno, su intensidad y la posible afectación a la ciudad. • En caso necesario, la autoridad educativa a través del coordinador de comunicación avisará oportunamente de la suspensión de labores académicas y administrativas. • El director determinará junto con el Comité cuáles son las personas o funcionarios que deberán permanecer y transitar dentro de la URS • La brigada asegurará en los edificios, los equipos (archiveros, escritorios, computadoras) y materiales (documentos, papeles) en lugares seguros. • Desconectar todos los aparatos eléctricos. • Proteger los transportes, equipos e infraestructura, mediante las siguientes acciones: a) Llenar el tanque de gasolina a todos los vehículos y estacionarlos en un lugar seguro. b) Revisar las instalaciones y proteger las ventanas para evitar su fractura. c) Resguardar los equipos de cómputo en lugares seguros y respaldar su información. d) Asegurar la protección de equipo de investigación valioso, muestras y datos. Así como equipos y materiales de laboratorio. e) Remueva todo equipo o materiales almacenados o montados en los techos (basado en la facilidad de remover y reinstalar). Durante: • Las personas que se encuentren laborando deberán ser evacuadas del lugar. En caso de quedarse alguien, conocer su ubicación y teléfonos para tener un contacto con él. • Evite el uso del servicio eléctrico. Después: • Tan pronto sea seguro, los jefes de piso y miembros del comité deben regresar al campus universitario para hacer una evaluación de daños e informar de las condiciones de sus edificios identificando los riesgos eléctricos, químicos y estructurales, antes de que puedan ser ocupadas nuevamente. • Informar al Comité de Emergencias y autoridades sobre la evaluación de los daños para preparar y rendir los informes necesarios. III. Accidentes químicos Los derrames de materiales peligrosos, tales como sustancias químicas y combustibles líquidos (gasolina, diesel, etc.), así como las emanaciones o pérdida de gases al ambiente (propano, gases comprimidos, etc.), son situaciones de alto riesgo que pueden poner en peligro la salud y seguridad de toda la comunidad universitaria. Algunos derrames o emanaciones pueden ser detectados e identificados fácilmente, otros en cambio pueden pasar desapercibidos en sus inicios, por lo que se debe estar alerta a ciertas señales (olores anormales, vapores, etc.) y a los síntomas que experimentan las personas, tales como irritación en los ojos, piel y sistema respiratorio, entre otros.17 Antes de que ocurra un derrame de materiales peligrosos o emanación de gases Los encargados de almacén, investigadores, técnicos de laboratorio o personas a cargo de los laboratorios, almacenes de sustancias químicas y materiales de mantenimiento, talleres, lugares con tanques o cilindros de gas, entre otros serán responsables de lo siguiente: • Velar porque se mantengan limpias y organizadas las áreas a su cargo y donde se utilice, maneje o existan materiales peligrosos. • Mantener un inventario actualizado de todas las sustancias químicas. • Mantener las hojas de información de seguridad de los materiales (“Material Safety Data Sheets, MSDS”) y sustancias peligrosas a la mano para rápida consulta. • Inspeccionar frecuentemente los depósitos y recipientes donde se almacenan las sustancias o productos químicos para verificar que no haya derrames y estén en buenas condiciones. • Identificar las sustancias más peligrosas y conocer su localización. • Mantener equipos y materiales necesarios para el control de derrames y de protección personal. Durante Derrames de Materiales Peligrosos o Emanaciones de Gases • La persona que detecte o encuentre un derrame de alguna sustancia química o la emanación de gas, deberá notificar inmediatamente al encargado del área y al coordinador del comité de emergencias para que determinen si el derrame es mayor o menor y se actúe en concordancia. • El derrame o fuga deberá calificarse de acuerdo a los peligros potenciales de toxicidad y tamaño antes de iniciar el procedimiento de limpieza. • El material involucrado en la fuga o derrame, deberá evaluarse en función a su peligro/riesgo de acuerdo a la naturaleza del mismo: toxicidad, reactividad, corrosividad, inflamabilidad/explosividad y daños a la salud. • El personal de Brigada evaluará, despejará y aislará el área afectada, coordinando el envío del personal hacia las zonas de seguridad más lejanas, observando la dirección del viento predominante para minimizar el riesgo de inhalación de vapores. • Si el derrame de la sustancia o emanación del gas es considerable, se notifica al Coordinador de Emergencias sobre la situación solicitando el apoyo externo (bomberos y/o ambulancia), según corresponda. • Si el escape de gas es en un lugar cerrado se deberá apagar el sistema de acondicionamiento de aire y mejorar la ventilación, encendiendo los extractores o abriendo puertas y ventanas. • Si el derrame ocurre en áreas exteriores, se deberá tratar de contener con un dique improvisado de arena para evitar que el producto líquido derramado se disperse o llegue a algún cuerpo de agua. • Limpiar la zona contaminada e intentar recuperar el producto. • El remanente no recuperable deberá cubrirse con material absorbente, para ser recogido, envasado y posteriormente enviado al lugar de acopio de residuos peligrosos. • El Coordinador de Emergencias determinará cuándo el área es segura para retornar a las actividades normales y hará un informe al Comité. Después de los derrames de Materiales Peligrosos o Emanaciones de Gases 18 • Señalizar los recipientes donde se depositan los residuos. • Descontaminar los equipos y el personal. IV. Accidentes biológicos Algunas medidas que pueden contribuir sustancialmente a reducir el riesgo de exposición a agentes patógenos y microorganismos, durante la manipulación de estos en la realización de prácticas de laboratorio y de investigación, son: Antes • Implantar métodos de trabajo seguros, capacitando a los docentes y estudiantes sobre los mismos y notificar las exposiciones accidentales, • Emplear batas y equipos de protección (guantes, lentes, tapabocas, etc.) para prevenir la exposición y evitar accidentes. Después: • El material potencialmente infectado, debe ser siempre identificado, manipulado y eliminado de acuerdo a estándares. V. Explosión Las explosiones son consecuencia de un material de por sí explosivo o por la concentración de gases, vapores o polvo en un espacio cerrado. Con los vapores y gases, lo mejor es evitar su acumulación, ventilando los lugares próximos a almacenamientos de gases combustibles o generados en reacciones de laboratorio. Así como debido a reacciones como las de metales alcalinos con el agua. Por eso es recomendable: Antes: • Colocar los tanques de gas combustible en lugares ventilados y lejos de áreas de calor. • Conocer las propiedades, manejo y formas de uso de los reactivos y sustancias con características explosivas. Durante la explosión: • Mantener alejadas las fuentes de ignición, parar motores y prohibir fumar. • Bloquear adecuadamente según la dirección del viento. • Permanecer en el lado desde donde sopla el viento. • Emplear aparatos de iluminación y eléctrico intrínsecamente seguros. • Notificar de inmediato a cuerpos policiales oficiales, además de solicitar todos los apoyos necesarios para atender los daños causados por la explosión. • Activar de inmediato el plan de evacuación. • Orientar esfuerzos extraordinarios a la búsqueda, rescate y ayuda de las posibles víctimas además de proteger la propiedad. • Evaluación de daños a personas, al medio ambiente y a la infraestructura, por parte de los responsables de cada área apoyados en personal de las brigadas, así como informar si el equipo o el área puede volver a la operación normal. • Evaluar la posible afectación a instalaciones aledañas al sitio de la explosión. Después: 19 • Asegurar que se hayan identificado los riesgos eléctricos, químicos y estructurales de las áreas afectadas. • Gestionar todos los recursos necesarios para la reparación o restitución de las instalaciones afectadas o destruidas durante la contingencia. VI. Incendio Un incendio es debido a la existencia de materiales e instalaciones, susceptibles de arder como consecuencia de elevadas temperaturas, cortocircuitos o provocar por si mismos la ignición. Producto de un incendio no sólo es la muerte, sino la inhalación del humo, el derrumbe de las estructuras y las explosiones, dando lugar a otros daños físicos en las personas como el desvanecimiento, traumatismo y quemaduras graves con marcas permanentes. Por ello les recomendamos a la población universitaria: Antes: • Identificar las rutas de evacuación así como: las salidas principales y alternas, verificando que estén libres de obstáculos. • Evitar producir productos inflamables o usarlos fuera del laboratorio. • Mantener y verificar constantemente el buen estado de las instalaciones de luz y gas. • No sobrecargar las conexiones eléctricas. • No sustituir los fusibles por alambres o monedas. • Identificar la ubicación de los extintores. Solicitar la orientación necesaria para usarlos de manera apropiada. • Participar en los simulacros. Durante: • Al escuchar la señal de alarma, suspender lo que se esté realizando. • Conservar la calma y tranquilizar a las personas que estén alrededor. • Ubicar el lugar del incendio y retirarse de la zona de riesgo. • Si hay humo, taparse la nariz y la boca con un pañuelo, de preferencia mojado y agacharse. • Dirigirse a las zonas externas de menor riesgo con los compañeros y las compañeras del plantel (puntos de reunión). • Solicitar vía telefónica el auxilio de la estación de bomberos más cercana. • Siga las instrucciones de los brigadistas del Comité de Emergencia. Después: • Cerciorarse de que el fuego haya quedado totalmente sofocado, • Revisar conjuntamente con la brigada de seguridad los daños a las instalaciones., • Elaborar un informe del motivo del incendio y de daños a las instalaciones, • Recargar de manera inmediata los equipos extintores descargados. VII. Riesgo Eléctrico El riesgo eléctrico es aquel susceptible de ser producido por instalaciones eléctricas, partes de las mismas y cualquier dispositivo eléctrico bajo tensión, con potencial suficiente para producir fenómenos de electrocución y/o quemaduras. El riesgo eléctrico puede producirse en cualquiertarea que implique manipulación o maniobra de instalaciones eléctricas de baja, media y alta tensión, operaciones de mantenimiento de este tipo de instalaciones, reparación de aparatos eléctricos, utilización de aparellaje eléctrico en 20 entornos para los cuales no ha sido diseñado el dispositivo (ambientes húmedos y/o mojados), etc. Los efectos del paso de la corriente eléctrica al cuerpo humano van desde los menos graves como la sensación de hormigueo, hasta los más graves como la contusión de músculos que dificulta la separación de la fuente de tensión, la dificultad respiratoria, la asfixia y las contracciones irregulares del corazón, con el consecuente riesgo de muerte. Por eso es necesario realizar las siguientes medidas: Antes: • Nunca tocar equipos energizados con las manos húmedas. • Antes de utilizar un aparato o enchufe, asegúrate de su perfecto estado, no utilizar bases múltiples que no disponen de toma de tierra. • En caso de avería o incidente corta la corriente como primera medida. Luego limita tus intervenciones a operaciones elementales, como cambio de una lámpara o fusible. • En caso de avería, apagón o cualquier otra anomalía que exceda de tu competencia, llama a un técnico electricista. No utilices el aparato averiado hasta después de su reparación. • Proteger los cables eléctricos mediante tubos aislantes. • Deben evitarse al máximo zonas sobrecargadas en las que se puedan recalentar excesivamente las conexiones. Durante: • En caso de una persona accidentada, darle la atención médica requerida. VIII. Epidemia Algunas zonas de nuestro país no siempre cuentan con controles sanitarios adecuados ni la información apropiada para prevenir la diseminación de las enfermedades infecto- contagiosas ocasionadas por distintos eventos naturales o sociales, por ello se recomienda seguir estos pasos para reducir sus causas y efectos en la comunidad universitaria: Antes: • Promover en los alumnos el aseo diario de las manos antes de comer y después de ir al baño. Y aquellas medidas de higiene y limpieza indicadas en caso de una contingencia epidémica. • Contar con los materiales de higiene en los baños. Y lavarlos diariamente con agua, detergente y cloro. • Indicar medidas de prevención internas y externas a la comunidad universitaria. • Lavar periódicamente los tinacos y cisternas. • Observar los posibles malestares que presenten los estudiantes y recomendarle atención medica en el consultorio estudiantil. Durante: • Reportar de inmediato a la autoridad educativa superior y al Centro de Salud más cercano, los casos que se presenten de alguna enfermedad de tipo viral transmisible o infectocontagiosa (hepatitis, varicela, rubéola, dengue, influenza, etc.). • En caso de ser derechohabiente de alguna institución de salud, se deberá canalizar a los alumnos contagiados previa atención médica en el consultorio estudiantil. • Enviar a la Jurisdicción Sanitaria los casos positivos reportados y establecer un cerco sanitario en el plantel (si es necesario) y en los hogares de los alumnos contagiados. 21 • Solicitar el apoyo de la Dirección de Salud para el seguimiento correspondiente, así como para resolver dudas de la comunidad universitaria. Después: • El o los alumnos al presentar el alta médica, se podrán reincorporar a sus clases normales. • Seguir las recomendaciones proporcionadas por la Jurisdicción Sanitaria y la Dirección de Salud. • De requerirlo, podrá solicitar pláticas informativas para la comunidad de la Institución, con el propósito de que en la escuela y en su casa se adopten medidas preventivas o de identificación de síntomas precursores de alguna enfermedad infectocontagiosa. IX. Robo Es uno de los riesgos a los que se encuentra expuesta la población universitaria en estos últimos años y que se ha presentado con frecuencia en la Institución, a cualquier hora del día, despojando de objetos como carros, estéreos, bicicletas, motocicletas, equipo de computo, entre otros, tanto del interior de la universidad como del exterior que es donde se encuentran estacionados las unidades de transporte. Desconociendo los individuos que cometen estos delitos, si son universitarios o personas ajenas a la Institución, si es un profesional altamente entrenado o un amateur. Para garantizar la infraestructura y artículos de la comunidad universitaria, es necesario tomar en cuenta las siguientes medidas: Antes: • Proteger las instalaciones interna y externamente de un buen equipo de vigilancia las 24 horas, mediante cámaras en circuito cerrado para monitoreo de las actividades que se desarrollan en el campus y en los lugares donde se estacionan las unidades de transporte, apoyados en el grupo de vigilantes y solicitando rondines a la policía preventiva local. • Los guardias (especialmente de noche) deben estar alertas contra vandalismo, robos y atentados. Deben examinar las cercas cuidadosamente en cada recorrido y reportar e investigar cualquier persona sospechosa. • Colocar protecciones metálicas a las ventanas de las salas y aulas de clase, así como asegurarse que las puertas permanezcan cerradas después de terminadas las labores académicas. • Asegurarse que todo el alumbrado perimetral trabaje normalmente. Durante: • En caso de robo, notificar inmediatamente al coordinador del comité de Atención de Emergencias y aviso a la policía local para la indagación del delito. • Dar apoyo y atención al afectado si lo requiere. • Realizar rondas para verificar que en las instalaciones ya no haya ninguna persona ajena. • Hacer inventarios de la mercancía o bien del mobiliario y/o equipo faltante. • Levantar el Acta ante las autoridades competentes. • Tomar las medidas necesarias con el fin de minimizar esta contingencia. Después: • Dar seguimiento a la situación presentada hasta que se resuelva el caso. 22 • Actuar jurídicamente contra quien resulte responsable, y si es un miembro de la comunidad universitaria actuar conforme a reglamento. • Incrementar la vigilancia y los equipos de monitoreo donde resulten necesarios. X. Amenaza de bomba y artefactos explosivos En su inmensa mayoría, las amenazas de bomba y artefactos explosivos, resultan ser falsas alarmas, las cuales se emiten generalmente vía telefónica y rara vez por escrito. El motivo o la razón de estas amenazas pueden ser muy diversos, desde simples situaciones de bromas hasta situaciones en las cuales se busca llamar la atención por un problema ajeno a la empresa, o simplemente se desconocen los motivos. Las amenazas de hallazgo de bombas o artefactos explosivos, conllevan un riesgo importante para el personal en general, visitas e instalaciones. Es importante estar preparados para reaccionar con exactitud ante una situación de este tipo, por lo que se establece lo siguiente: Recomendaciones al recibir una amenaza de instalación de una bomba o artefacto explosivo La persona que reciba una advertencia de bomba o artefacto explosivo, deberá tratar en lo posible lo siguiente: • Mantener la calma ya que es más fácil mantener una comunicación adecuada en estas condiciones. Debe tratar que la persona que llama: • Mantenga la llamada el mayor tiempo posible. • Que hable despacio y repita el mensaje. • Tipo de artefacto instalado, ubicación del mismo, hora en la que está programada explotar y el sistema de detonación. • Que entienda el riesgo y peligros en que pone a gente totalmente inocente y ajena a sus reclamos. • Pasar la llamada al Director del comité de Emergencia, en caso de que acepte la persona que realice la llamada, e informarle de la situación. Anotar lo siguiente: o Texto exacto de lo que está diciendo. o Fecha y hora de la amenaza o Número del teléfono del cual se recibe la llamada • Al término de la llamada, deberá citarse de inmediato a una reunión del Comité de Atención a Emergencias de la Universidad de Sonora, URS. • Activar de inmediato la instrucciónde evacuación de las instalaciones y anunciar código rojo activado. • Evaluar el paro de labores en la Institución, mientras se determina la veracidad de la existencia del artefacto explosivo, por medio de una inspección del sitio por personal de las brigadas de atención a emergencias, siguiendo las instrucciones del coordinador de brigadas y director del Comité de Contingencias. • Se deberá notificar de inmediato a los cuerpos policiales oficiales para que se atienda por personal experto la amenaza de bomba. • Si se confirma el hallazgo del artefacto explosivo, garantizar el desalojo de la población universitaria y visitas de la escuela, dejando en manos de los cuerpos de 23 policía o ejército la desactivación del artefacto explosivo, quienes evaluarán la situación y determinarán lo que proceda. • Si se determinan que el artefacto dejó de ser un peligro, deberá de inspeccionarse el sitio nuevamente para determinar el restablecimiento de actividades. XI. Enfrentamientos La Unidad Regional Sur de la Universidad de Sonora está comprometida con mantener un ambiente de trabajo que esté libre de actos de violencia, intimidación, enfrentamientos (verbal, gestos o símbolos) o amenazas que quebranten el derecho u obligación de la Universidad de proveer un lugar seguro de trabajo para sus empleados, así como un ambiente sano a sus estudiantes y visitantes. Los mismos no serán tolerados en esta institución por ser contrarios a los valores de paz, dignidad y respeto que deben reinar en la Universidad. En algunas zonas escolares se presentan diversas manifestaciones de violencia que se expresan en riñas entre estudiantes de la comunidad escolar o entre estudiantes integrantes de grupos y bandas que pueden desembocar en lesiones graves para los participantes. Las siguientes recomendaciones pueden orientar las acciones para reducir el impacto de este tipo de violencia Fuera de la Universidad: • Identificar a los participantes. Si son alumnos del plantel persuadirlos para que guarden el orden, verificar que no haya heridos que requieran atención médica e informar a sus padres o tutores. • Si el altercado es provocado por bandas locales o cualquier grupo ajeno a la comunidad educativa, llamar al sector de policía preventiva que corresponda, informando la situación y necesidad de su presencia. • Informar el incidente, de las consecuencias de sus actos y generar acuerdos para monitorear la actitud de los alumnos. • Solicitar vigilancia en los horarios de entrada y salida de los alumnos para evitar este tipo de incidentes. Dentro de la Universidad: Esta manifestación de violencia dentro los planteles puede ser abordada desde una perspectiva de valores y de resolución de conflictos durante las actividades docentes, sin embargo se pueden realizar algunas otras acciones concretas como las siguientes: • Si cualquier miembro de la comunidad universitaria siente que un incidente de esta naturaleza ha ocurrido, debe acudir ante la Comisión de derechos humanos de la Universidad o a Vicerrectoria, o en su caso a su autoridad inmediata que le competa. • Identificar a los participantes y hablar con ellos bajo reglamento escolar, y si es necesario con sus tutores. Verificar que no haya heridos que requieran atención médica. • Informar a alumnos y tutores sobre el incidente, las consecuencias de sus actos y generar acuerdos para monitorear la actitud de los alumnos. • Las víctimas de actos o amenazas violentas serán avisadas de las acciones tomadas por la Universidad y ésta les asistirá en el proceso de someter cargos judiciales, según lo permita la Ley. 24 • Si la presencia y conducta del acusado en el campo universitario es peligrosa, amenazante o perturbadora, la Universidad URS se reserva el derecho de suspender o expulsar del campo universitario a esta persona, en lo que se toma acción disciplinaria. Los derechos del acusado y la víctima se resumen en el Reglamento Estudiantil. • Comunicar al equipo directivo y docente los hechos con la finalidad de organizar un rol de guardias hasta en tanto se vuelve a la normalidad y se les asesore en la resolución pacífica de conflictos y las medidas de disciplina que deben guardarse. MATERIALES Y EQUIPO PARA LA ATENCION DE UNA EMERGENCIA Como parte de las condiciones mínimas de seguridad que debe reunir las instalaciones de la Universidad para proteger a sus ocupantes frente a los riesgos originados por un incendio, explosión, inundación o cualquier otra contingencia, así como para prevenir daños de los mismos a los establecimientos, pobladores próximos y para facilitar la intervención de los bomberos y cuerpo de rescate, se deben establecer medidas de seguridad que van desde emitir procedimientos de trabajo seguro, tener información oportuna y permanente de los riesgos identificados, otorgar equipo de protección al trabajador si se expone a sustancias químicas y accidentes biológicos e instruir al personal en su cuidado y mantenimiento, ubicar señalamientos, entre otros. Como medidas de prevención y seguridad se debe contar con la instalación de los equipos, dispositivos y sistemas de seguridad (algunos ya se encuentran) como son los siguientes: extintores, hidrantes, detectores de humo o calor, extractores de vapor, espumas para incendio, alarmas, batas, linternas para manos libres, radios trasmisores, cámaras de video, equipo de generación eléctrica, escalera de mano, botiquín de primeros auxilios, ropa especial para trabajar con distintos tipos de productos químicos, guantes, cubre bocas, lentes, señalamientos, etc., para estar preparados ante cualquier contingencia que pudiera suscitarse. Rutas de Evacuación El haber reconocido ampliamente las instalaciones y áreas circundantes, así como a la población, número de brigadistas, etc. da elementos suficientes para definir las posibles salidas y rutas de escape ante cualquier eventualidad que requiera el desalojo del inmueble. Las rutas, una vez establecidas, deben ser plenamente identificadas, mediante la señalización correspondiente y darles mantenimiento permanentemente. Universidad de Sonora Unidad Regional Sur 25 Rutas de Evacuación Punto de Reunión Procedimiento de evacuación Hay que reconocer los objetos que representen riesgo en al momento del desalojo, es decir, los objetos susceptibles de caer, obstáculos en los pasillos de las rutas de evacuación, escaleras etc., revisar si las puertas de emergencia abren en sentido de la Edificio I Edificio G Almacén Edificio A Edificio BEdificio C Edificio D Edificio E Edificio F Edificio H Edificio J Edificio K Cafetería Explanada Canchas Deportivas Estacionamiento Maestros Estacionamiento Alumnos Calle Rio Balsas C alle Le rd o d e Tejad a Blvd. Lázaro Cárdenas Casas de la URS 26 evacuación y reconocer las condiciones de la estructura del edificio y de alguna manera los riesgos a que está expuesta la Institución por la cercanía de gasolineras, gaseras, industrias que manejen productos peligrosos, etc. Cuando ocurra una contingencia que requiera la evacuación de cualquier área en específico, el procedimiento a seguir será el siguiente: Se recomienda mantener la calma, alejarse del sitio si se pone en riesgo su integridad física no intentando realizar actividades de rescate por sí solo. Si cuenta con radio transmisor, deberá dar la voz de alarma de manera abierta sin dirigirse a ninguna persona en especial ni esperar respuesta inmediata, avocándose a informar la situación que se ha presentado: el sitio exacto, si hay personas heridas o desmayadas, si es posible, el origen del problema (derrame de reactivos, alarma de generación de ácido cianhídrico con personas dañadas, incendio, etc.). Personal especialista deberá de atender de inmediato la emergencia para evaluarlatomando acciones en base al entrenamiento recibido. Deberá dejar lo que está haciendo, atendiendo las instrucciones de la persona que tome el mando para dirigir la evacuación. El personal de brigadas apoyará al personal para que se dirija directamente a los puntos de reunión, evitando correr, entrar en pánico y gritar. No corra ni empuje a las personas que van delante de usted. Si tiene que bajar escaleras, hágalo con seguridad, por el lado derecho de ellas, junto a la pared o si tiene barandal, úselo. En caso de que exista humo en el lugar, desplazarse agachado, y con un trapo húmedo en las vías respiratorias. Ayudar a las personas discapacitadas, o de edad avanzada. Toda persona que no participe en ninguna Brigada, se reportará a su centro de reunión más próximo, según el área donde se encuentre; de ser necesario, apoyará y se integrará a las brigadas que requieran apoyo, bajo la indicación de personal entrenado evitando tomar iniciativas que pongan en riesgo su integridad. Una vez despejada el área, se efectúa una inspección meticulosa de los equipos, materiales, instalaciones y edificios involucrados en la contingencia por parte del comité de emergencia, para ubicar o definir daños concretos, calculando el monto total de estos para el diseño de un plan de recuperación económica y entrega de un informe a las autoridades administrativas. REGULACIONES GENERALES DE SEGURIDAD Los estándares de las Normas Oficiales Mexicanas se encargan de la seguridad general del Área de Trabajo y están designadas a establecer las medidas necesarias para la prevención de accidentes o enfermedades en el trabajo. Las áreas cubiertas incluyen actividades peligrosas, el área de trabajo, contaminantes atmosféricos, equipamiento para el transporte de materiales, ergonomía y servicios. NOM-002-STPS-2000-Condiciones de Seguridad, Prevención, Protección y extinción de incendios en los centros de trabajo: Este estándar cubre casos específicos del programa para evacuación. El estándar requiere que la población educativa sea entrenada en el Plan de Emergencias y entienda las alarmas usadas para alertarlos de condiciones peligrosas. 27 Hace referencia a otros estándares mexicanos como: 1. NOM-001-STPS-1999- Instalaciones de Equipos Eléctricos 2. NOM-005-STPS-1998- Manejo de Sustancias Peligrosas 3. NOM-017-STPS-1993- Equipo de Protección personal para empleados 4. NOM-026-STPS-1998- Señalamientos de Seguridad y Salud 5. NOM-100-STPS-1994- Extintores de Incendio de Químicos Secos a Presión 6. NOM-102-STPS-1994- Extintores de Incendio Dióxido de Carbono 7. NOM-103-STPS-1994- Extintores de Incendio de Agua a Presión 8. NOM-104-STPS-1998- Extintores de Incendio ABC 10. NOM-105-STPS-1994- Tecnología de seguridad contra incendios PLAN DE ACCION DE EMERGENCIA Cuando ocurra una situación de emergencia procédase como sigue: A. Cualquier persona que perciba la condición de emergencia, deberá comunicarlo inmediatamente a su superior. B. Cuando el personal reciba el llamado, procederá a comunicarse inmediatamente con los coordinadores responsables del Plan de Emergencias, o en la ausencia de ellos, consultará la lista de prioridades de las personas que cubrirán la ausencia de los Coordinadores. C. Al recibir el llamado, los Coordinadores se trasladarán de inmediato al área donde se presenta la condición de emergencia, evaluarán la situación y decidirán las acciones a tomar. D. Si la situación de emergencia es un incendio, la persona que lo detecte procederá a sonar la alarma y se comunicará inmediatamente para notificar la situación indicando si el mismo podrá controlar la emergencia. E. Tan pronto como la alarma de emergencia suene, los jefes de las brigadas de emergencia, reunirán a las brigadas y se reportarán al supervisor de turno del área afectada, para proceder a controlar la emergencia. F. Las brigadas de emergencia se reunirán en las áreas destinadas para ello. G. La suspensión de labores en área afectada o inmediata será a criterio de los coordinadores responsables. H. El Coordinador General, vigilará la evolución de la emergencia (dirección, magnitud, riesgo, etc.) desde el momento en que se de la alarma de emergencia, evaluando el peligro que la emergencia pueda significar para el personal del área, así como coordinar las acciones preventivas que tengan que considerarse, tales como una posible evacuación. I. Durante la emergencia, los teléfonos deberán utilizarse exclusivamente para propósitos tendientes a resolver la emergencia y evitar llamadas repetitivas y confusas. J. Una vez que la condición de emergencia haya sido controlada y no exista riesgo para que el personal pueda regresar a trabajar al área afectada o a sus alrededores, el o los coordinadores de área darán instrucciones para que sea sonada la alarma de emergencia resuelta. Organización del plan de atención de emergencia y funciones Para realizar una adecuada coordinación entre todos los involucrados es necesario establecer procedimientos definidos. Con el personal suficientemente informado e interesado en participar en el plan, se procederá a organizar los recursos humanos. Para 28 ello será necesario nombrar un Comité de Emergencia y a sus respectivas brigadas, cuyas funciones serán llevadas a cabo por el personal que desarrolla habitualmente tareas en el edificio. Asimismo, de cada uno de los roles indicados, se deberá prever la designación de una persona alterna a fin de evitar dejar vacante alguno de los eslabones de la cadena del plan. Ya que la operación del plan de emergencia es de tipo administrativo, el Comité estará formado por personal administrativo, manual y docente de la Universidad, y será el responsable de la planeación y administración de todo el plan de acción de emergencias, así como de asegurar la completa participación de toda la comunidad universitaria en caso de presentarse una emergencia o siniestro. Esto incluye toma de decisiones, búsqueda de voluntarios, proporcionar materiales o equipo y capacitación a personal de las brigadas y realizar simulacros periódicamente. Organización para la atención de emergencias El Comité para atención de emergencias está organizado como se muestra en la figura 7 7. Comité de atención a emergencias FUNCIONES DE LOS PARTICIPANTES Las principales funciones de cada uno de los miembros del Comité de atención de emergencias son las siguientes: 29 Director del Comité La Vicerrectoria es la máxima autoridad que preside el desarrollo del Plan de Emergencias y de ella deben provenir la toma de decisiones de carácter estratégico. Comandar las acciones destinadas a controlar una contingencia real, sobre todo en lo que se refiere a canalizar información a estratos superiores y medios de comunicación, atención a lesionados y reordenamientos subsecuentes. Coordinar con Bomberos, Policía y otros organismos, el manejo de la emergencia, con la finalidad de facilitar su actuación. Autorizar el programa anual de simulacros. Presidir las reuniones estratégicas del Comité de Atención de Emergencias. Dar posición formal a los coordinadores. Autorizar la instalación de locales necesarios para el resguardo de materiales y equipos de las brigadas de emergencia Autorizar la aplicación del Manual de Protección Civil. Autorizar la aplicación de Planes de ayuda mutua. Autorizar el re ingreso a las instalaciones de la universidad una vez que haya pasado la emergencia y el nivel de seguridad así lo aconseje. Aprobar los criterios para el control de acceso y permanencia de personal en el campus. Los relevos de funciones, en el caso de ausencia del director del comité estarán a cargo del Secretario Administrativo de la Unidad Regional Sur. Coordinador General del Comité Organizar y dirigir todas las actividades de control de la emergencia antes, durante y después de una contingenciaque tenga el potencial de desastre. Definir los protocolos a seguir para una evacuación de las instalaciones. dar la información de manera adecuada y expedita (interior y/o exterior) en caso de una situación de emergencia. Informar la cancelación parcial o total de las clases en el campus en caso de una contingencia. Suministrar y mantener todos los medios de comunicación que puedan utilizarse para mantener a todo el grupo de emergencia y al personal de planta apropiadamente comunicado, tanto dentro como fuera de la planta, como teléfonos, radios, correo electrónico, altavoces, etc. Proporcionar los medios, facilidades y recursos para la obtención y participación del personal para los cursos de entrenamiento y capacitación del personal de las brigadas de emergencia. Asegurar que los equipos y sistemas de prevención y control para emergencias se encuentren operativos y disponibles. Coordinar y controlar todo lo relativo a la transportación, tales como: movilizar personal lesionado o incapacitado, transporte médico o servicios de emergencia, transportar personal para el combate de la emergencia, etc. Debe reunir vehículos en puntos estratégicos fuera de la zona de peligro. Coordinador de Brigadas. Coordinar las actividades de todas las brigadas. Mantener informado al coordinador general del comité de la situación de emergencia. 30 Tomar decisiones sobre las acciones a seguir durante una emergencia (de común acuerdo con el director y en seguimiento de los protocolos de acción ya establecidos) y mantener el control. Evaluar y determinar las medidas de seguridad, mientras se establece la normalidad. Participar en la elaboración de los planes de emergencia. Brigada contra Incendio. En el caso de presentarse un conato de incendio, los integrantes de esta Brigada, serán los responsables de atacar el mismo hasta su extinción total. Controlando las instalaciones para evitar la propagación del fuego. Al activar la alarma audible o el llamado por cualquier vía disponible, la Brigada deberá reunirse en el lugar asignado, colocarse su equipo de protección personal y atacar de inmediato el incendio, con los recursos internos con los que cuenta. Buscar en la zona afectada posibles víctimas o lesionados y canalizarlos a los servicios de atención. Mantener a la brigada entrenada, incluyendo líderes para cada tumo y el equipo de combate en perfectas condiciones para uso inmediato. Evaluar los riesgos de la exposición de la población. Coordinar las acciones de evacuación de las instalaciones. Participar en el proceso de planeación de atención de la emergencia. El Responsable de esta brigada NO REEMPLAZARÁ la actuación del Cuerpo de Bomberos. Brigada de Primeros Auxilios. Al activar la alarma audible o el llamado por cualquier vía disponible, esta Brigada, deberá de reunirse en el lugar asignado y darse a la tarea de brindar los primeros auxilios a las posibles víctimas. Es responsable del cuidado y manejo de las personas lesionadas, teniendo suficiente personal entrenado en primeros auxilios en cada tumo y manteniendo un estrecho enlace con las instituciones médicas externas, servicios de ambulancias, etc. Capacitarse para proporcionar atención medica pre hospitalario con calidad y profesionalismo. Mantener la información básica y antecedentes médicos del personal, para utilizarlos en caso de una urgencia médica. Durante y después de la emergencia, inspecciona y controla los posibles problemas sanitarios que existan, incluyendo la potabilidad del agua y el desecho de desperdicios sanitarios. Organizar al personal de apoyo (voluntario) en las tareas, de atención manejo y traslado de lesionados. Operar equipos de apoyo de transporte en caso necesario. Orientar al personal en general hacia los distintos puntos de reunión. Brigada de Búsqueda y Rescate. Iniciar en caso necesario la búsqueda de personas rezagadas en una proceso de evacuación Evaluar las condiciones de riesgo de caída o accidentes en un área dañada por algún siniestro o explosión. Dirigir u orientar a los servicios de emergencia sobre las posibles victimas atrapadas o desaparecidas que no hayan localizado ni se hayan reunido en las zonas de seguridad. Informar sobre las acciones de rescate o recuperación de victimas en alguna zona de riesgo. 31 Orientar a los servicios de emergencia sobre las condiciones de peligro o incendios declarados, para su más optima extinción y eficiente reducción de riesgos. Debe asegurar la continuidad de las operaciones, valiéndose de un grupo de personas entrenadas. Debe planear el cómo aislar las secciones de la empresa dañadas incluyendo líneas eléctricas y otros servicios para restaurar las operaciones con un mínimo de retraso. Brigada de Evacuación. Estar preparados para coordinar y colaborar en la evacuación de todas las personas, equipos, etc., ante la ocurrencia de un siniestro. Coadyuvar a la conservación de la calma en las personas evacuadas y dirigirlas a la zona de seguridad. Realizar las acciones adecuadas para efectuar el rescate de personas que no logren completar el proceso de desalojo por sus propios medios. Pasar lista de las personas que hayan desalojado el edificio y reportar a búsqueda y rescate a aquellas personas que no lo lograron y que posiblemente se encuentren lesionadas. Mantener en óptimas condiciones las rutas de evacuación para los casos de emergencia. Hacer revisiones constantes de zonas de riesgos que pueden presentarse en el inmueble. Teniendo localizadas todas las áreas de riesgo en las instalaciones. Supervisar y reportar que las rutas de evacuación estén libres de obstáculos. Promover y difundir la elaboración y ejecución efectiva del plan de simulacros, así como su desarrollo y evaluación de los ejercicios de simulacros, además de la concentración del apoyo exterior para las acciones de protección civil. Establecer el lugar donde se desarrollara el simulacro. Determinar y verificar la ubicación de los observadores y evaluadores antes de la realización del simulacro. Así como de los grupos de apoyo externos en el desarrollo del mismo. Dar seguimiento a las acciones comprendidas en el simulacro. Teniendo comunicación constante con los jefes de grupo. Y elaborar el informe relativo a la ejecución del simulacro con base en el reporte entregado por los jefes de grupo y los evaluadores. Mantener actualizada la lista del personal de las instalaciones. Capacitarse para poder desarrollar la habilidad necesaria para llevar a cabo su actividad con seguridad y profesionalismo. Vigilancia. Es el responsable de asegurar las entradas y salidas del campus, Rondar la Universidad vigilando el tipo de personas que entran, Avisar al director y coordinador del comité cuando se presente una contingencia, Permitir el fácil acceso de los vehículos externos a la Institución cuando se presente una emergencia. Vocero. Queda estrictamente prohibido proporcionar todo tipo de información sin autorización del Director del Comité de emergencias de la Institución; quien asignará a una persona para ello, la cual fungirá como vocero una vez que se tenga oficialmente información verídica y precisa de la emergencia. Jefe de Departamento: Realizar la evaluación rápida e inicial de la situación. 32 Establecer comunicación con el responsable de brigada de evacuación para activar el protocolo de las acciones a implementar. Coordina el desalojo de su área de acuerdo a lo indicado por el responsable de brigada de evacuación. Verifica visualmente la presencia y ubicación de los brigadistas y de los usuarios de su área. Levanta el censo de población de su piso. Asegura que las rutas de evacuación estén libres de obstáculos. Indicar a los brigadistas, en su caso, las rutas alternas de evacuación. Dar instrucciones a los brigadistas y alumnos ytrabajadores de la URS a través de señales, altavoces o intercomunicación. Dar la señal de desalojo a los brigadistas para conducir a los alumnos y trabajadores de la URS por las rutas de evacuación hasta la zona de reunión. Supervisar a los brigadistas en la utilización de equipos de emergencias, reportando al jefe de brigada los ausentes y las causas, si las conocen. Mantener el orden de los evacuados del área a su cargo, en las zonas de seguridad. Informar al jefe de brigada sobre el desarrollo de las acciones del simulacro realizadas en su área. Brigadistas. Está a cargo de las acciones de rescate trabajando en grupos donde una de ellas es el jefe de grupo. El personal que participe como miembro de la brigada debe encontrarse en suficiente forma física, mental y emocional y debe estar disponible para responder en caso de emergencia. Recibir y ejecutar las instrucciones específicas del jefe de piso. Informar al jefe de piso sobre las situaciones no consideradas en el plan de evacuación. Coadyuvar a la conservación de la calma entre los usuarios. Dirigir a los evacuados a la zona de seguridad. Accionar el equipo de seguridad cuando la situación lo requiera. Informar al jefe de piso sobre el desarrollo del ejercicio. Cooperar en lo posible con los cuerpos de emergencia externos. Pasar lista de las personas a su cargo en el área de seguridad, reportando las ausencias al jefe de piso. Protocolos de brigadas. Es de suma importancia que las responsabilidades y funciones de cada brigada estén bien definidas a efecto de asegurar la continuidad del Plan de Emergencias así como evitar retrasos y compresiones en su respuesta correspondiente en situaciones de emergencia. El marco general de responsabilidades del brigadista: Obedecer a la convocatoria e instrucciones de su Coordinador. Capacitarse en un proceso que nunca se acaba. Participar en el programa de prácticas internas. Mostrar sentido de autodisciplina. Acatar las disposiciones que señalan los procedimientos contenidos en el manual de protección civil Mantenerse siempre informado sobre novedades relacionadas en su especialidad dentro de las brigadas. Apoyar las acciones relativas a la promoción y difusión del plan de emergencia. 33 Apoyar los programas de inducción y capacitación a todo el personal sobre aspectos relacionados con el Plan de Emergencias. Mantener contacto con los organismos e instalaciones periféricas para efectos de aplicación del plan de ayuda mutua. Se deberá usar siempre y de manera obligatoria el equipo que se haya adquirido para las brigadas. Los equipos serán responsabilidad de las brigadas en cuanto a su funcionamiento, disponibilidad y buen estado. Ningún brigadista que no se encuentre en condiciones y estado para esta función deberá de participar, aunque el caso lo requiera. Solo intervendrá la brigada o brigadas necesarias para cada situación en su caso. No podrá ningún miembro de brigada, sustituir a otro de otra brigada. Los responsables de brigada tomaran siempre el Control de la situación. Los responsables de brigada mantendrán una línea de comunicación permanente y Autónoma en las instalaciones. Los responsables de brigada mantendrá una línea de comunicación con su brigada y con las otras que intervengan. Los responsables de brigada nunca expondrán a las brigadas, personas e inmuebles más allá de su capacidad. Plan de comunicación de riesgos En caso de presentarse una emergencia, el personal que la detecta, deberá: Notificarlo al departamento de vigilancia, así como al departamento afectado o involucrado por cualquier medio disponible, ya sea radio, teléfono, llamado verbal, etc. Mantener la calma y no precipitarse, Tratar de controlarlo, de ser posible, Apoyar el procedimiento de evacuación. La secuencia a seguir al presentarse una condición de emergencia o desastre se muestra en la figura 8. 34 Figura 8. Protocolo a seguir en caso de presentarse una emergencia Programa de capacitación La capacitación deberá ser impartida por personal competente en cada una de las especialidades, por lo que se puede recurrir a la contratación de este tipo de servicios o solicitar el apoyo de grupos especializados en atención de emergencias. Al usuario deberá de sensibilizársele sobre el comportamiento adecuado antes, durante y después de la situación de emergencia y los procedimientos de evacuación. Algunos cursos de capacitación que se recomiendan impartir son: Tema de Entrenamiento: Revisión del Plan de Acción de Emergencia de la instalación. Responsabilidades especificas a cada trabajador designado según lo señalado en el plan. Elementos del plan que el trabajador y el estudiante debe conocer para protegerse a sí mismo en caso de una emergencia. A quien va dirigido: A los trabajadores y alumnos designados en asistir a la evacuación segura y ordenada de la comunidad universitaria durante la emergencia. Tema de Entrenamiento: Plan de Prevención y combate de Incendios Plan de acción para la prevención y combate de riesgos por incendios de los materiales y de las instalaciones donde labora toda la comunidad universitaria. A quien va dirigido: Todos los trabajadores y alumnos expuestos a los peligros. 35 Tema de Entrenamiento: Manejo de sustancias peligrosas Entender cuáles son las sustancias peligrosas y los riesgos asociados a ellas. Así como tener la capacidad de reconocer e identificar las sustancias peligrosas, si es posible. A quien va dirigido: Todos los trabajadores y alumnos expuestos a estas sustancias. Todo el personal de brigadas debe ser capacitado tanto en la teoría como en la práctica para actuar ante una emergencia. Los principales aspectos que debe cubrir la capacitación son: Química y tipos de fuego, Manejo de extinguidores, Organización y entrenamiento de las brigadas, Riesgos y prevención de Incendios, Manejo de equipo de emergencia, Como actuar ante una emergencia en general (derrames, inundaciones, etc.), Primeros auxilios, Como actuar ante una epidemia, Prácticas individuales y grupales, Simulacros, incendio, rescate, accidentes, etc. Muñecos, videos, kits, etc. Guía práctica para escenarios de ejercicios de evacuación y simulacros Los ejercicios de evacuación y simulacros, como parte de los programas de protección civil, tienen como propósito principal formar y fomentar hábitos de respuesta que ayuden a minimizar los riesgos durante la aparición de una emergencia con base en una organización que transforme a la población en actores consientes de su propia seguridad. Un ejercicio de evacuación es la mejor manera de que los alumnos y trabajadores de la Universidad de Sonora URS, practiquen las acciones previstas para ejecutar una evacuación, de modo que se generen y consoliden los hábitos correctos de respuesta. Este, permite mejorar el plan de contingencias al ser detectadas las fallas y deficiencias en su planeación y ejecución. Para la realización del ejercicio de evacuación es recomendable cuantificar a la población que ocupa el edificio, (niños, adultos, ancianos, minusválidos, enfermos) así como calcular la población flotante del mismo, para lo cual debe elaborarse un censo y un registro de acceso a las instalaciones, que sirva para llevar el control durante la evacuación. Es recomendable que el censo sea actualizado por lo menos cada 6 meses y que el registro de acceso se lleve de manera cotidiana. Siempre resulta conveniente señalar la ubicación de los ocupantes por piso o por áreas con objeto de saber desde donde, exactamente, deben ser desalojados durante el ejercicio. Se recomienda identificar y señalar áreas de seguridad, donde las personas pueden resguardarse, para que sean utilizadas en el ejercicio de evacuación y deberán ser contempladas y señaladas permanentemente en los ejercicios, y sean reconocidas de manera automáticapor los brigadista como los evacuados Es necesario comunicar a la población sobre los tipos de riesgos, áreas de seguridad, señalamientos de rutas de evacuación, salidas de emergencia y anotaciones diversas que 36 apoyen en una planeación de evacuación y ejercicios de simulacros. Se recomienda que los simulacros se realicen cada 6 meses. Simulacro El Simulacro de gabinete consiste en realizar en el escritorio, el simulacro de evacuación entre los responsables de coordinarlo. Para esto, cada uno de los integrantes del ejercicio explicara, con el mayor detalle posible, las funciones que debe de realizar así como las alternativas disponibles en caso de que varié la situación a la que se enfrenta. En este caso conviene considerar un panel de preguntas y respuestas en el que intervengan todos los integrantes a efecto de que se compenetren también de las acciones que corresponden a otros brigadistas. Para la realización del simulacro debe notificarse a: a) Los usuarios de la Unidad Regional Sur de la Universidad de Sonora. b) Los vecinos del lugar, para evitar alarmarlos. c) Las autoridades locales de protección civil para contar con su asesoría. d) Los grupos de apoyo externo como ambulancias, cuerpo de bomberos, departamento de policía y tránsito local. Una vez realizadas las acciones de preparación se procederá, conforme al horario establecido, a accionar el sistema de alarma, momento en el cual se inicia el simulacro y comenzara a contarse el tiempo de desalojo y la activación de todos los participantes. La evaluación del simulacro se realiza a través de la observación y seguimiento de todo el proceso de ejecución con el propósito de consolidar los aciertos y corregir las fallas del mismo, que se discute en la reunión evaluatoria del simulacro, en donde se emiten juicios que deberán irse anotando y valorando, para corregir errores o distorsiones en el plan de evacuación, con el propósito de mejorarlo. El análisis posterior al incidente debe reconocer las fuerzas del plan de respuesta y proveer de reconocimiento al personal que exitosamente se desempeña por encima de sus niveles de respuesta anticipados. Tal análisis debe permitirle a la brigada de evacuación: Mejorar los tiempos de reacción. Modificar los requisitos de entrenamiento del equipo. Evaluar la confiabilidad de los sistemas de protección fijos. Determinar la eficacia de herramientas y equipamiento. Evaluar el conocimiento de las prácticas y los procedimientos de seguridad del equipo. Mejorar la coordinación con las agencias exteriores. También, es necesario revisar y analizar la funcionalidad de los diferentes recursos que intervienen en un simulacro: Sistema de alarma: se tiene que considerar si hubo un responsable de accionarla, si lo hizo oportunamente y si la alarma fue escuchada o vista en todas las áreas. Rutas de evacuación: tomar en cuenta si las rutas de evacuación fueron las adecuadas y no hubo obstáculos en ellas. Señalamientos: analizar si funciono conforme a lo previsto. Equipamiento: Se observara y revisara si funcionaron y fueron suficientes los equipos para la atención de emergencias. 37 Procedimientos de evacuación: analizar si los procedimientos de evacuación respondieron a las necesidades de desalojo. Normas de transito: Se observara si se respetaron las normas de transito establecidas. Tiempo de desalojo: determinar la diferencia entre el tiempo estimado para el desalojo y el tiempo en que se realizo, comparando tiempos con otros simulacros. Zonas de seguridad: analizar si hubo facilidad para su acceso, si fueron debidamente ubicadas, señalizadas y contaban con la seguridad prevista. De los Recursos Humanos: Actuación de los jefes de piso: Se verificará el cumplimiento de sus funciones de toma de decisiones y control. Actuación de los brigadistas: Se verificará el cumplimiento de las instrucciones de los jefes de piso. Procedimientos y actuación de los apoyos externos: Se observará su tiempo de respuesta, la coordinación con el jefe de la brigada y si fueron los adecuados y necesarios. Actuación de los usuarios: Se analizará si cumplieron las normas preestablecidas, las indicaciones de los brigadistas y su conducta durante el ejercicio. Se observará si fue suficiente la información que se dio a los usuarios, vecinos y autoridades sobre la realización del simulacro. Para efectos de coordinación y participación del simulacro, deben participar los siguientes grupos: Responsable de la brigada de evacuación: Quien se encarga de coordinar acciones de capacitación y adiestramiento de los grupos de respuesta, así como de realizar el manejo operativo interno ante una situación de emergencia. Promueve la elaboración del plan de simulacros en todo y cada uno de sus aspectos, así como su ejecución y evaluación de los ejercicios de simulacros, además de la concentración del apoyo exterior para las acciones de protección civil. Jefes de piso: Son quienes se encargan de la coordinación de acciones de los brigadistas del piso que les corresponda. Brigadistas: Serán quienes deben desempeñar actividades especificas de procedimientos de evacuación durante la situación de emergencia en un determinado piso o área y deben integrar los empleados de la Universidad de Sonora URS. La planeación de ejercicios de evacuación requiere del pleno conocimiento de las características físicas de la Universidad de Sonora URS, de la zona donde se ubica y las calles o avenidas que lo circundan, los espacios abiertos existentes en el entorno y los tipos de inmuebles vecinos y su giro. Todo ello relacionado, además con el tipo de riesgos a que, por razones de ubicación geográfica, se encuentra expuesta su área (plano 2). Los planes de emergencia deben establecerse de manera organizada y bajo un esquema predeterminado y los simulacros serán el único modo de reducir al mínimo los posibles riesgos. Un plan de Emergencia debe estar orientado a prever toda posible emergencia, tanto la más dramática como la de un accidente común, sin embargo el objetivo primordial de cualquier esquema de emergencia lo constituye inicialmente la seguridad del personal. 38 ACTUALIZACIÓN Y EVALUACIÓN DEL PLAN DE EMERGENCIAS Dado que vivimos en un contexto social dinámico, las circunstancias de un entorno pueden variar con frecuencia y presentar características diferentes de un momento a otro. Bajo esa perspectiva, la actualización del plan de Emergencias debe ser una tarea sistemática y siempre perfectible, recomendándose hacer cada año una revisión del programa con el fin de considerar: Nuevas construcciones y remodelación a las instalaciones de la Universidad de Sonora URS, así como nuevas instalaciones a su alrededor. Cambios ocurridos en el interior de la Universidad de Sonora URS (estructurales, arquitectónicos, de seguridad y de población, así como también de uso en algún área del campus URS). Ocurrencia de situaciones de emergencias no consideradas en el plan actual. Modificación en los programas de actuación, funcionalidad, puestos, etc. de las situaciones de riesgos consideradas en el presente plan. PROGRAMA DE TRABAJO DEL COMITÉ DE PROTECCIÓN CIVIL Una vez integrada el Comité interno de Protección Civil de la Unidad Regional Sur de la Universidad de Sonora, se realizarán las siguientes actividades: 1. Se capacitará a todo el personal, incluyendo al personal de vigilancia, que conforma las brigadas en los siguientes temas: a) Primeros auxilios, b) Prevención y combate de Incendios, c) Evacuación, d) Búsqueda y rescate. 2. Se difundirá mediante la elaboración de diversos materiales impresos, con pauta de actuación para antes, durante y después de que suceda una emergencia, con el objeto de crear la cultura de Protección Civil. 3. Los jefes de Departamento determinarán, en su caso, las zonas de riesgo de su área con base en los anexos
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