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Modelo de sistema de gestión por procesos en entidades del Estado. 
Castillo Palomino, Manuel Ignacio Augusto. 
 
Derechos reservados conforme a Ley 
 
 
Elaboración y diseño en formato PDF, por la Oficina General del Sistema de Bibliotecas y 
Biblioteca Central UNMSM 
 
 
 
 
 
 
 
Mapeo de Procesos 
 Propuestos 
 
 
 
 
 
El mapeo de procesos propuestos constituye el principal aporte del presente 
informe, pues optimiza los procesos actuales, aspecto que constituye la parte 
fundamental del presente documento. 
Al igual que en el capítulo denominado mapeo de procesos críticos actuales, éste 
cuenta con dos secciones: la primera, referida al resumen de cambios propuestos 
y resultados y la segunda, al mapeo de los procesos propuestos. 
 
6.1 Cambios Propuestos y Resultados 
Esta sección es una síntesis del proceso propuesto que contiene los cambios 
propuestos, luego se presenta los resultados del subproceso, tanto en número 
de pasos como en tiempo expresado en días calendario. 
 
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Castillo Palomino, Manuel Ignacio Augusto. 
 
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En algunos casos, se ha aumentado pasos y/o tiempo para fortalecer o 
mejorar la calidad del proceso. 
Finalmente, se plantean las acciones complementarias necesarias para que la 
Propuesta sea complementada con las mejoras informáticas. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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Castillo Palomino, Manuel Ignacio Augusto. 
 
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Pág. 88, 89 y 90 
 
 
 
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Castillo Palomino, Manuel Ignacio Augusto. 
 
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6.2 Mapeo de Procesos Propuestos 
Los criterios que se han seguido para establecer el mapeo de los procesos 
propuestos, fueron los siguientes: En primer lugar, se ha buscado obtener 
procesos claros y sencillos para facilitar su seguimiento y automatización, de 
ser necesario; en segundo lugar, se han reducido tiempos y/o pasos con la 
finalidad de eliminar las actividades innecesarias o las que no generan valor 
agregado al subproceso; en tercer lugar, se ha tratado de agilizar y acelerar el 
subproceso; y finalmente, se ha buscado fortalecer algunos subprocesos con 
el fin de hacerlos más eficientes, para lo cual se han incrementado pasos o 
tiempos, o ambos de ser necesario. 
El ejemplo más visible de lo referido en el último criterio, es el relativo a los 
estudios, donde se ha fortalecido el proceso, con la finalidad de contar con 
buenos proyectos que favorezcan el desarrollo de las obras y la supervisión, 
considerando que los estudios constituyen los pilares y fundamentos del 
Programa de Rehabilitación de infraestructura de Transportes. 
 
 
 
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Castillo Palomino, Manuel Ignacio Augusto. 
 
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Pág.92,93,94,95,96,97,98,
99,100,101,102,103,104, 
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