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INTERFAZ EN EL DISEÑO INDUSTRIAL 
El diseño de interfaz de usuario o ingeniería de la interfaz es el resultado de definir la forma, función, 
utilidad, ergonomía, imagen de marca y otros aspectos que afectan a la apariencia externa de las 
interfaces de usuario en sistemas de todo tipo (computadoras de uso general, sistemas de control, 
dispositivos de comunicación móviles, software de sistemas, software de aplicaciones, sitios web, etc). 
El diseño de la interfaz de usuario es una disciplina asociada al diseño industrial y se enfoca en 
maximizar la usabilidad y la experiencia de usuario. El objetivo final del diseño de la interfaz de usuario 
es hacer que la interacción entre el usuario y el sistema del que es interfaz sea tan simple y eficiente 
como sea posible, en términos de cumplimiento de los objetivos del usuario. Sigue por ello una filosofía 
de diseño centrado en el usuario. 
Un buen diseño de la interfaz de usuario 
facilita la compleción de tareas a realizar sin 
que el usuario vea atraída su atención hacia 
la forma. El diseño gráfico y la tipografía se 
combinan para ofrecer usabilidad, influyendo 
en cómo el usuario realiza ciertas 
interacciones y mejorando la apariencia 
estética del diseño; la estética del diseño 
puede mejorar o dificultar la capacidad de los 
usuarios para utilizar las funciones de la interfaz.El proceso de diseño debe balancear la funcionalidad 
técnica y los elementos visuales, el modelo mental para crear un sistema que no solo sea operativo, sino 
también usable y adaptable a la evolución de las necesidades del usuario. 
Normalmente el diseño de interfaces de usuario es una actividad multidisciplinar que involucra a varias 
ramas tales como el diseño gráfico, el diseño industrial, el diseño web, el diseño de software y la 
ergonomía; y puede aparecer como actividad en un amplio rango de proyectos, desde el desarrollo de 
sistemas informáticos hasta el desarrollo de aviones comerciales. En este sentido las disciplinas del 
diseño industrial y diseño gráfico se encargan de que la actividad a desarrollar se comunique y aprenda 
lo más rápidamente, a través de recursos como los gráficos, los pictogramas, los estereotipos y la 
simbología, todo sin afectar un funcionamiento técnico eficiente. 
TIPOS DE INTERFAZ 
Entorno de Modo Manual: Desde donde se puede controlar directamente cualquier elemento de la 
planta, sin utilizar un controlador. 
El modo manual de la cámara de nuestros móviles 
Entorno de Modo Automático 
Se define automático, al conjunto de métodos y procedimientos para substitución del operario en 
tareas o realizar sin que el usuario vea atraída su atención hacia la forma; físicas y previamente mentales. 
Se convierte en un simulador de entradas y salidas y le permitirá al usuario crear un programa. 
En torno de la usabilidad 
 Es definido en el estándar a partir de la medida con la que un producto se puede usar por usuarios 
determinados para conseguir objetivos específicos con eficacia, eficiencia y satisfacción en un contexto 
de uso concreto." 
El diseño de la interfaz de usuario requiere de una buena comprensión de las necesidades del usuario. 
Hay varias fases y procesos en el diseño de una interfaz de usuario, algunos de los cuales son más 
demandados que otros, dependiendo del proyecto. 
La ingeniería de requisitos - elaboración de una lista de los elementos funcionales requeridos por el 
sistema para que cumpla los objetivos del proyecto y las necesidades potenciales de los usuarios. 
El análisis del perfil de los usuarios y las tareas - un tipo de trabajo de campo que consiste en la actividad 
de análisis de los usuarios potenciales del sistema, estudio de la forma en la que realizan las tareas que 
el diseño debe permitir, y realización de las entrevistas que permitirán determinar sus objetivos.Con 
preguntas habituales como: 
¿Qué querría el usuario que haga el sistema? 
¿Cómo encajaría el sistema en el flujo de trabajo o las actividades diarias? 
¿Cuán competente es el usuario técnicamente y qué sistemas parecidos ya utiliza? 
¿Qué estilos de aspecto y comportamiento son los preferidos del usuario? 
Arquitectura de la información - desarrolla un flujo de información 
y/o procesos del sistema (por ejemplo, en un sistema de desvío 
automático de llamadas, podría ser diagrama de flujo en forma de 
árbol de opciones, o en un sitio web la jerarquía de páginas que 
muestra el uso del sitio). 
Prototipado - desarrollo de un esquema de página, ya sea en forma 
de prototipo en papel o de pantallas interactivas simples. En estos 
prototipos se evita la utilización de los elementos de estilo, aspecto 
y comportamiento, así como la mayor parte del contenido de forma 
que el analista pueda concentrarse en la interfaz. 
Inspección de la usabilidad - permitir que un evaluador inspeccione 
la interfaz de usuario. Este método se considera que es 
normalmente más fácil de implementar que las pruebas de usabilidad (véase el siguiente proceso), y 
puede utilizarse en las etapas tempranas del proceso de desarrollo de la interfaz de usuario ya que 
puede utilizarse para evaluar tanto prototipos como especificaciones del sistema que habitualmente no 
pueden ser evaluados con los usuarios finales. Algunos de los métodos comunes de inspección de la 
usabilidad incluyen el recorrido cognitivo, que se enfoca en la simplicidad del sistema para los nuevos 
usuarios, la evaluación heurística, en la que se utilizan un conjunto de heurísticas para identificar 
problemas de usabilidad en el diseño de la interfaz de usuario, y la revisión participativa del diseño, en la 
que se selecciona un grupo de gente para recorrer el sistema en un escenario típico de uso y discutir los 
problemas de usabilidad. 
 
Pruebas de usabilidad - prueba de uno o varios prototipos con un usuario real—con frecuencia 
utilizando una técnica denominada "protocolo de pensar en alto", en el que se pide al usuario que 
exprese en voz alta lo que piensa mientras experimenta la interacción con el sistema. Las pruebas de 
usabilidad del diseño de una interfaz permiten que el diseñador entienda cómo es percibido el sistema 
desde la perspectiva del usuario, y así facilita la obtención de aplicaciones exitosas. 
Diseño de la interfaz gráfica de usuario - realización del diseño final con sus elementos de estilo, aspecto 
y comportamiento de la interfaz gráfica de usuario. Puede basarse en los elementos desarrollados en 
fases anteriores, una vez éstos han sido refinados para resolver los problemas de usabilidad 
encontrados durante la fase de pruebas de usabilidad.Dependiendo de la interfaz que se esté creando, 
este proceso típicamente implica algo de programación informática orientada a validar formularios, 
establecer enlaces o realizar una acción requerida. 
La eficacia, la eficiencia y la satisfacción se pueden considerar como factores de calidad de la usabilidad. 
La evaluación de estos factores necesita de una descomposición adicional en subfactores y, finalmente, 
en métricas de usabilidad.