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Negocios Internacionales Negocios Internacionales 2 CIBERTEC CARRERAS PROFESIONALES INDICE Presentación 5 Estructura del Curso 6 Unidad de Aprendizaje 1 Negocios Internacionales y su Evolución en el Tiempo Tema 1: ¿Qué son los Negocios Internacionales? 9 1.1 La Necesidad de los Negocios Internacionales 1.2 Principales conceptos y definiciones en los Negocios Internacionales 1.3 Competitividad Internacional 1.4 El Estudio de los Negocios Internacionales: Historia Tema 2: El Significado De La Globalización 28 2.1 Globalización: Definición 2.2 Factores que más contribuyeron a la creciente Globalización 2.3 La Globalización en el Perú 2.4 Amenazas y Oportunidades de la Globalización 2.5 Globalización y las Empresas Tema 3: Teorías Del Comercio Internacional 42 3.1. Evolución de la Teoría del Comercio Internacional Tema 4: Teorías Del Comercio Internacional 54 4.1. Teoría De Los Productos Traslapados (Staffan Linder) 4.2. Teoría del Ciclo del producto (Raymond Vernon) 4.3. Teoría del primer Jugador 4.4. La nueva Teoría del Mercado ( Paul Krugman) 4.5. Las Ventajas Competitivas de las Naciones ( Michael Porter) Unidad de Aprendizaje 2: Instituciones Globales E Integración Económica Tema 5: Instituciones Globales E Integración Económica Entre Países 65 5.1. Crecimiento Sostenido 5.2. Niveles de Integración Económica entre países 5.3. Acuerdos de Integración 5.4. Instituciones que apoyan los negocios internacionales 5.5. Instituciones que facilitan los negocios internacionales Tema 6: El Sector Externo Y La Inversión Extranjera Directa 97 6.1. El sector externo 6.2. Estructura de la balanza de pagos 6.3. Balanza comercial 6.4. Reservas internacionales netas (rin) 6.5. El sector externo peruano, información actual 6.6. Inversión extranjera directa 6.7. IED según país de procedencia Negocios Internacionales 3 CIBERTEC CARRERAS PROFESIONALES Unidad de Aprendizaje 3: El Entorno En Los Negocios Internacionales Tema 7: El Entorno En Los Negocios Internacionales I 113 Introducción 7.1. Las Fuerzas Económicas – Financieras 7.2. Las Fuerzas Culturales Tema 8: El Entorno De Los Negocios Internacionales II 130 8.1. Implicaciones Del Entorno Externo En La Estrategia De Marketing Internacional 8.2. Entorno Político 8.3. Entorno Legal 8.4. Entorno Competitivo 8.5. La Aceleración del Cambio Global: Analizando las Tendencias Unidad de Aprendizaje 4: Proceso Y Condiciones Para Una Exportación Exitosa Tema 9: Aranceles E INCOTERMS 2010 143 9.1. Aranceles 9.2. INCOTERMS 2010 Tema 10: Negociación Internacional 153 10.1. Negociación Internacional 10.2. Introducción al Arte de Negociar 10.3. Elementos para el Éxito de las Negociaciones 10.4. Etapas del Proceso de Negociación 10.5. Preparación para la Negociación 10.6. Quien debe Negociar 10.7. Perfil del Negociador 10.8. El Precio en la Estrategia de Negociación 10.9. Tácticas de Negociación Internacional 10.10. Preparación de una Negociación sobre el precio 10.11. Técnicas más comunes de una Negociación 10.12. Como cerrar una Negociación Tema 11: Oferta Exportable Peruana 163 11.1. ¿Qué es oferta exportable? 11.2. Oferta Exportable Peruana 11.3. Principales Sectores de la Oferta Exportable Peruana Negocios Internacionales 4 CIBERTEC CARRERAS PROFESIONALES Tema 12: Proceso Operativo De Las Exportaciones 179 12.1. Proceso de exportación 12.2. ¿Cómo Exportar? 12.3. Algunas Observaciones para determinar la factibilidad de la Exportación de un producto 12.4. Proceso de Exportación 12.5. Flujo Documentario de una Exportación Tema 13: Financiamiento: Contratos Y Medios De Pago En Los Negocios Internacionales 188 13.1. Importancia de los Aspectos Jurídicos 13.2. Principales características de la carta de crédito 13.3. Tipos de Carta de Crédito 13.4. Documentos que se requieren para presentar una carta de Crédito 13.5. Contrato de COMPRA- VENTA INTERNACIONAL Tema 14: Taller: Desarrollo De Competencias Para La Negociación Internacional 200 14.1. Introducción: ¿Quién Negocia? 14.2. El Enfoque GANADOR-GANADOR 14.3. El Margen de Negociación: POSICION DE PARTIDA Y RUPTURA 14.4. Diferencias entre Negociación Nacional e Internacional 14.5. Elementos Culturales de la Negociación 14.6. Etapas del proceso de Negociación 14.7. La Toma de Contacto 14.8. La Preparación 14.9. El Encuentro 14.10. La Propuesta 14.11. La Discusión 14.12. El Cierre 14.13. Factores de Éxito en la Negociación Internacional Negocios Internacionales 5 CIBERTEC CARRERAS PROFESIONALES PRESENTACIÓN El módulo del curso de NEGOCIOS INTERNACIONALES, brinda un cuerpo de contenidos temáticos que permitirán a los alumnos, tener una visión general de los aspectos más importantes que se consideran al hacer negocios en los mercados internacionales. El siglo XXI es el siglo del intercambio internacional. Los países y las empresas exitosas para ampliar su participación en la oferta exportable mundial deberán tener un gran poder de negociación. El curso es eminentemente teórico-práctico. Se inicia con la definición de Negocios Internacionales y describe cómo difieren éstos de los negocios domésticos; así como se explica su desarrollo a través del tiempo hasta la globalización actual. Continúa con las instituciones nacionales e internacionales que facilitan y apoyan los negocios internacionales. Luego se examina el entorno en los negocios internacionales para comprender su vital importancia actual. Finalmente se presenta la oferta exportable peruana, el proceso de exportación y el financiamiento internacional, con el objeto de evaluar la decisión de participar comercialmente en el mercado externo de manera satisfactoria. Dejamos en sus manos la reestructuración de este módulo, convencidos de que será la herramienta de consulta que motive una mejor comprensión del curso. Negocios Internacionales 6 CIBERTEC CARRERAS PROFESIONALES ESTRUCTURA DEL CURSO El nuevo diseño del módulo se divide en 4 unidades: S7: EXAMEN PARCIAL S17: EXAMEN FINAL S15 Y S16: Taller Desarrollo de Competencias para la Negociación Internacional Negocios Internacionales 7 CIBERTEC CARRERAS PROFESIONALES NEGOCIOS INTERNACIONALES Y SU EVOLUCION EN EL TIEMPO LOGRO DE LA UNIDAD DE APRENDIZAJE Al término de la unidad, el alumno, trabajando individualmente, define que son negocios internacionales y cómo difieren éstos de los negocios domésticos, explicando su desarrollo a través del tiempo hasta la globalización actual. TEMA 1: ¿QUÉ SON LOS NEGOCIOS INTERNACIONALES? 1.1 La Necesidad de los Negocios Internacionales 1.2 Principales conceptos y definiciones en los Negocios Internacionales 1.3 Competitividad Internacional 1.4 El Estudio de los Negocios Internacionales: Historia ACTIVIDADES PROPUESTAS Ejercicio de repaso TEMA 2: EL SIGNIFICADO DE LA GLOBALIZACIÓN 2.1 Globalización: Definición 2.2 Factores que más contribuyeron a la creciente Globalización 2.3 La Globalización en el Perú 2.4 Amenazas y Oportunidades de la Globalización 2.5 Globalización y las Empresas ACTIVIDADES PROPUESTAS Ejercicio de repaso- Análisis de video de globalización UNIDAD DE APRENDIZAJE 1 Negocios Internacionales 8 CIBERTEC CARRERAS PROFESIONALES TEMA 3: TEORÍAS DEL COMERCIO INTERNACIONAL 3.1. Evolución de la Teoría del Comercio Internacional ACTIVIDADES PROPUESTAS Exposición de Laboratorio TEMA 4: TEORÍAS DEL COMERCIO INTERNACIONAL 4.1. Teoría De Los Productos Traslapados (Staffan Linder) 4.2. Teoría del Ciclo del producto (Raymond Vernon) 4.3. Teoría del primer Jugador 4.4. La nueva Teoría del Mercado ( Paul Krugman) 4.5. Las VentajasCompetitivas de las Naciones ( Michael Porter) ACTIVIDADES PROPUESTAS Practica Calificada Negocios Internacionales 9 CIBERTEC CARRERAS PROFESIONALES TEMA 1 ¿QUÉ SON LOS NEGOCIOS INTERNACIONALES? Temario: 1.1. Necesidad de los Negocios Internacionales. 1.2. Principales Conceptos y Definiciones en los Negocios internacionales El mundo está cada día más interconectado vemos en ―tiempo real‖ los acontecimientos mundiales, sin embargo este fenómeno nos sirve para poder generar oportunidades de hacer negocios con otros países 1.1. LA NECESIDAD DE LOS NEGOCIOS INTERNACIONALES (N. I.) Si hoy se preguntara por las marcas más conocidas en el mundo, es muy probable que respondiera citando a las siguientes: 1. Coca Cola 2. Microsoft 3. Sony 4. Toyota 5. Imperio Disney 6. National Geografic 7. Mac Donalds 8. Nike 9. Levis 10. Discovery Channel La pregunta que cabe hacer aquí es, ¿cómo es posible que una marca de otro país sea de sus favoritas? ¿Cómo beneficia esta marca a un país? Y seguramente lo más importante, ¿cómo puede el Perú tener empresas o marcas de este tipo? Estas y otras preguntas, son las que trataremos de responder a lo largo de este módulo. Negocios Internacionales 10 CIBERTEC CARRERAS PROFESIONALES Sin embargo y si ha reflexionado en estas marcas, en lo poderosas e importantes que son actualmente, de seguro entenderá que cualquiera de estas marcas no podrían haber llegado a ser lo que hoy día son, si hubiesen permanecido dentro de sus territorios, aislados del resto del mundo. O ¿sí? Los Negocios Internacionales (N.I.) son importantes y necesarios porque el aislamiento económico se ha vuelto imposible. Dejar de participar en el mercado global asegura a una nación la caída de su influencia económica y en deterioro de la calidad de vida para sus ciudadanos. Sin embargo la participación exitosa en los N.I. contiene la promesa de esa mejora y una mejor sociedad. Los N.I. consisten de transacciones diseñadas y realizadas entre fronteras nacionales para satisfacer los objetivos de individuos, compañías y organizaciones. Dichas transacciones toman varias formas que a menudo se interrelacionan: Importaciones, exportaciones, licencias, franquicias, contratos de administración, co-inversiones e inversión extranjera en cartera o en forma directa. 1.2. PRINCIPALES CONCEPTOS Y DEFINICIONES EN LOS NEGOCIOS INTERNACIONALES Los Negocios Internacionales son el estudio de las transacciones que tienen lugar en el extranjero para satisfacer las necesidades de los individuos y organizaciones. Estas actividades económicas son operaciones comerciales, como en el caso de exportar o importar bienes, la inversión directa de fondos en compañías internacionales. Cerca del 80% de la inversión directa la realizan las 500 empresas más grandes del mundo, las cuales representan más de la mitad del comercio internacional. Así pues, el estudio de los negocios internacionales se centra principalmente en las actividades de las grandes empresas multinacionales o transnacionales, con sede en un país pero con operaciones en otro. Estas organizaciones representan la mayor parte de la inversión y el comercio a escala mundial. Podría imaginar una situación en la que cada país no hiciera comercio con otros, podría suceder, ¿sí o no? Negocios Internacionales 11 CIBERTEC CARRERAS PROFESIONALES Otra modalidad que se centra en los negocios internacionales es el de empresa de riesgo compartido o coinversión que es un convenio entre dos o más socios para poseer y controlar un negocio internacional. 1.2.1. El papel de las MYPES Los negocios internacionales no se limitan a las gigantescas compañías multinacionales. Muchos pequeños negocios también se encuentran en este mercado. Entre ellas hay industrias de servicios; tradicionalmente las economías han considerado los servicios y los negocios pequeños como parte del sector de bajo impacto comercial. Pero hoy vivimos dentro de un sistema de negocios globalmente integrado. La revolución de la tecnología de la información y los adelantos en el transporte significan que el conocimiento, las personas calificadas, los bienes y los servicios presentan una gran movilidad. El mundo es ahora una aldea global donde los productores de bienes y servicios a menudo compiten en el ámbito doméstico e internacional. Hoy las empresas pequeñas generan la mayor parte de los empleos (en el Perú son cerca del 75%); las grandes empresas multinacionales tienden a influir en el éxito de las compañías pequeñas porque les compran bienes y servicios. Además los que trabajan en el sector público (en el gobierno estatal, regional o municipal) influyen de modo indirecto en el éxito de las empresas globales pues el desempeño económico de ellas contribuye a generar ingresos para esos servicios y cada año el gobierno compra miles de millones de dólares en bienes y servicios. 1.2.2. Negocios mundiales, breve panorama La mayoría de los negocios internacionales se realizan por empresas multinacionales. Esta actividad la realizan en varias formas. Una es el comercio internacional; por ejemplo, las exportaciones e importaciones. Otra es la inversión directa en el extranjero. Una tercera son las licencias (concesiones), las empresas conjuntas y otras modalidades de inversión directa. Por Qué las empresas participan en negocios internacionales Cuando una empresa opera internacionalmente debe considerar su misión y su visión(es decir en que intentará hacer y en qué se convertirá a largo plazo), sus objetivos (metas de rendimiento específicas para cumplir con su misión y visión) y su estrategia(los medios para lograr ese objetivo), hay 3 objetivos de operación Negocios Internacionales 12 CIBERTEC CARRERAS PROFESIONALES importantes que pueden inducir a las empresas a participar en negocios internacionales. Estos Objetivos son: Expandir las ventas Adquirir recursos Minimizar el riesgo Expandir las ventas- Las ventas de las empresas dependen de dos factores: el interés de los consumidores en sus productos y servicios, y su disposición y capacidad para comprarlos. El número de personas y el monto de su poder adquisitivo son mayores en la totalidad del mundo que en un solo país, así que las empresas pueden aumentar su mercado potencial al buscar mercados internacionales Adquirir recursos- los fabricantes y distribuidores buscan productos servicios y componentes producidos en países extranjeros. Además, buscan capital, tecnología e información provenientes del extranjero que puedan utilizar en sus países de origen; en ocasiones, lo hacen para reducir sus costos por ejemplo, Hasbro depende de instalaciones, de manufactura barata en China para fabricar personajes de acción de El Ataque de los Clones. A veces, una empresa opera en el extranjero para adquirir algo que no está disponible en su país de origen, como los jardines italianos que Lucasfilm empleó para las escenas exteriores del planeta Tatooine. La adquisición de recursos permite a una empresa mejorar la calidad de sus productos y diferenciarse de sus competidores, aumentando potencialmente, en ambos casos, la participación en el mercado y las utilidades. Aunque una empresa puede usar inicialmente recursos domésticos para expandirse en el exterior, una vez que inicia sus operaciones en el extranjero, los recursos de exterior como el capital o las habilidades, pueden servir para mejorar sus operaciones domésticas. Por ejemplo, Avon utilizo el conocimiento derivado de su experiencia latinoamericana en marketing como apoyo para penetrar en el mercado hispano de Estados Unidos. Minimizar riesgos- Para minimizar las fluctuaciones de ventas y utilidades, las empresas deben buscar los mercados extranjeros para aprovechar las diferenciasde los ciclos económicos (recesiones y expansiones) que existen entre países. Las ventas disminuyen o crecen más lentamente en un país en recesión y aumentan o crecen con mayor rapidez en uno se expande económicamente, por ejemplo, en 2001, Nestlé experimentó un crecimiento más lento en Europa Occidental y Estados Unidos, que se compenso con un crecimiento mayor en Asia, Europa Occidental y América latina. Las empresas pueden evitar el impacto total de las fluctuaciones o Negocios Internacionales 13 CIBERTEC CARRERAS PROFESIONALES reducciones de precios de un solo país al obtener provisiones de un mismo producto o componente de diferentes países. Muchas empresas ingresan a los negocios internacionales por razones defensivas, pues desean contrarrestar las ventajas que los competidores pudieran obtener en mercados extranjeros que, a su vez, pudieran perjudicadas domésticamente; por ejemplo, la empresa A y la empresa B compiten en el mismo mercado doméstico. La empresa A teme que la empresa B pueda generar grandes utilidades en un mercado extranjero si permanece sola en él. La empresa B podría usar entonces esas utilidades en diferentes formas (aumentar el gasto publicitario o desarrollar me jotes productos) para mejorar su posición competitiva en el mercado doméstico. Las empresas que albergan tales, temores pueden ingresar a los mercados extranjeros sobre todo para impedir que un competidor obtenga ventajas. 1.2.3. Exportaciones e importaciones Las exportaciones son bienes y servicios producidos por una compañía en un país y enviados luego a otro. Las importaciones son bienes y servicios producidos en un país que son introducidos por otro. En la generalidad de los casos, pensamos en la importación y exportación de bienes físicos (autos, zapatos, comida), pero también pertenecen a este grupo los servicios prestados por las aerolíneas internacionales, las agencias de viaje y los hoteles. La Unión Europea es la comunidad comercial más grande del mundo, seguida por Asia y América del Norte. La mayor parte de esta actividad de exportación e importación se da en el área manufacturera como la maquinaria industrial, las computadoras, los televisores, las reproductores de BlueRay Disc y otros aparatos electrónicos. Sin embargo, una proporción creciente del comercio mundial corresponde a los servicios. Los datos acerca de las exportaciones e importaciones son básicos para el estudio de los negocios internacionales por dos motivos: Negocios Internacionales 14 CIBERTEC CARRERAS PROFESIONALES Primero, el comercio es la base histórica de los negocios internacionales y este tipo de actividades ayuda a entender sus prácticas y estrategias. Por ejemplo, en los últimos años los principales socios de Perú en la exportación de sus productos han sido Estados Unidos, Chile, La Unión Europea. Algunos de los productos más importantes que se exportan a nivel mundial son materias primas, maquinaria agrícola, y aparatos electrónicos. Además de los autos, otros de los principales productos importados son calzado, aparatos electrónicos como los Playstation3, XBOX, Laptops, Celulares, mp4s, maquinarias diversas para la manufactura de productos, maquinarias industriales, herramientas y ropa. La información relativa a las exportaciones e importaciones nos ayuda a entender el impacto que los negocios internacionales tienen en la economía, las exportaciones y la actividad de los negocios internacionales son indispensables para el éxito de la economía porque ofrece más mercado para sus bienes. El Perú es exportador de Espárrago, en la imagen se observa la selección para posterior envasado del producto Negocios Internacionales 15 CIBERTEC CARRERAS PROFESIONALES 1.2.4. Inversión directa en el extranjero La Inversión extranjera es la colocación de capitales a largo plazo en algún país extranjero, para la creación de empresas agrícolas, industriales y de servicios, con el propósito de internacionalizarse. En inglés se habla de Foreign Direct Investment o FDI. Los países industrializados han invertido grandes cantidades de dinero en otros países también industrializados y cantidades más pequeñas en los que están en vías de desarrollo, como Europa Oriental, Brasil, Chile, Perú y en los países recién industrializados como Hong Kong, Corea del Sur y Singapur. La mayor parte de la inversión directa a nivel mundial se realiza en Estados Unidos, la Unión Europea y el Japón. En 1990, Estados Unidos se había convertido en un receptor tan importante de inversiones que las efectuadas por otros países ascendían aproximadamente a 1.5 billones. Por otra parte, las inversiones de Estados Unidos en el extranjero deban un total de unos 1.2 billones teniendo un superávit de .3 billones. Estados Unidos es un importante inversionista a nivel mundial. La parte más importante correspondió a la Unión Europea; vienen después Canadá y Japón. A medida que los países se han vuelto más ricos, realizan inversiones directas en regiones geográficas con buen potencial de crecimiento económico, eso explica que actualmente muchas de las marcas mundiales como Adidas, Kodak, Nokia,etc ahora fabriquen sus productos en países tan lejanos como China, Finlandia o Singapur. Negocios Internacionales 16 CIBERTEC CARRERAS PROFESIONALES Los japoneses, por ejemplo, vienen haciéndolo en la Unión Europea desde hace algunos años y durante la década de 1980 triplicaron el porcentaje de su inversión en ella. Gran parte de esos fondos se destinaron a las manufacturas, aunque también se invirtieron en la banca y en los seguros. Una de las razones de esta estrategia es que se preveía el crecimiento de la Unión Europea, otras son las barreras contra la importación y las barreras contra el ingreso en ese mercado, de modo que es más rentable estar dentro de él que afuera. Fuente: Gráfico Tomado de ECLAC disponible en: http://www.eclac.org/publicaciones/xml/1/36091/LCG2406ef.pdf 1.2.5. Licencias y Franquicias La contratación de licencia es una subcontratación de fabricación y venta en el mercado comprador. Supone traspasar a un tercero el derecho a explotar, dentro de los límites de tiempo y ámbitos, una técnica protegida por una patente o un know how, a cambio de una determinada cantidad pactada. La licencia es una estrategia alternativa de penetración y expansión en mercados internacionales con un carácter sumamente atractivo. Una empresa que disfrute de una ventaja competitiva en tecnología, imagen de marca, etc. Puede emplear acuerdos de licencia para incrementar su rentabilidad final sin necesidades de grandes inversiones y con gastos muy limitados. De hecho el único costo en la concesión de una licencia es el costo de firmar los acuerdos y supervisar su implantación. Coca cola y Disney autorizan el uso de sus nombres de marcas registradas y logotipos a fabricantes extranjeros de ropas, juguetes, etc. Cualquier vía de acceso a mercados internacionales tiene ventajas, pero también inconvenientes. La desventaja principal de la licencia es que puede ser una forma de Negocios Internacionales 17 CIBERTEC CARRERAS PROFESIONALES participación muy limitada; ya que los beneficios potenciales de marketing y producción pueden perderse y el acuerdo puede tener una corta vida si el concesionario desarrolla su propio saber hacer(know how), convirtiéndose en fuertes competidores. Una manera de evitar el peligro de fortalecer un competidor mediante un acuerdo de licencia es asegurar que todos los acuerdos estipulen intercambios de tecnología entre el otorgante de la licencia y el concesionario. Una variante actual de las licencias son las licencias cruzadas, donde se atiende a un proceso de intercambio tecnológico internacional, permitiendo a las empresas diversificar sus líneas de produccióna un menor costo. La franquicia es un sistema de negocio que habilita a explotar comercialmente una marca, servicio o producto con una imagen ya asentada y reconocida dentro de un mercado local, nacional o internacional. Se trata de una forma de cooperación empresarial de funcionamiento complejo: no basta contar con una financiación apropiada, sino que para abrir una franquicia hay que tener en cuenta muchos factores, como la uniformidad, el apoyo al franquiciado, la adaptación a nuevas zonas y clientes, etc. Las franquicias es una de las formas de negocio que ha experimentado un mayor desarrollo a nivel mundial en los últimos años. En la última década su crecimiento ha sido mucho mayor al de muchos otros tipo de negocio y el interés que han despertado las han hecho centro de numerosos estudios e investigaciones. Dentro de todo contrato de franquicia deben aparecer los siguientes elementos: Franquiciador: Es el empresario y/o la empresa que aporta la denominación social, el nombre comercial, insignia y marca de fábrica, así como conocimientos y experiencias (KNOW HOW), directa o indirectamente a otros para explotar y comercializar productos y servicios, durante un período de tiempo determinado, recibe contraprestación financiera por ello y adquiere una serie de obligaciones con el franquiciado en cuanto apoyo y asistencia para el desarrollo del negocio. Franquiciado: Es la persona o empresario independiente que adquiere los derechos cedidos por el franquiciador para la explotación de un negocio propio Negocios Internacionales 18 CIBERTEC CARRERAS PROFESIONALES a través de una o más unidades franquiciadas. Adquiere respecto del franquiciador una serie de obligaciones técnicas y económicas. Marcas: Son el principal elemento distintivo del producto. Son las denominaciones, signos o imágenes comerciales utilizados por las empresas para distinguir sus productos o servicios de los productos o servicios ofrecidos por otras empresas. Las marcas pertenecen exclusivamente a aquellos que las hayan registrado debidamente, siguiendo todos los pasos establecidos en las leyes y en los organismos competentes. Las franquicias se apoyan en el valor y poder de una marca reconocida y de prestigio. Desde el punto de vista del cliente se trata de que encuentre siempre, en cualquier parte del mundo, la misma calidad, servicios y productos que son intrínsecos a esa marca. KNOW HOW: Se trata de un conjunto de conocimientos técnicos y experiencias no patentadas que son fruto de la experiencia y el hacer del franquiciador. El término "saber hacer" engloba varios aspectos que comprenden: un conocimiento exhaustivo sobre la marca, el negocio y todo lo relacionado con ellos, conocimientos técnicos, comerciales y de gestión. Se trata de un manual de carácter confidencial que debe de ser respetado en todos sus puntos por el franquiciado. Regalía: Es un pago de carácter mensual o anual, exigido contractualmente, que el franquiciado debe realizar al franquiciador tomando como base los beneficios obtenidos. Normalmente los porcentajes de las regalías suelen oscilar entre un 0,5 y un 20% dependiendo del contrato. Sin embargo pueden surgir problemas a la hora de la establecer una franquicia internacional como consecuencia de las restricciones legales que existen en determinados países así como por la dificultad de encontrar un franquiciado adecuado. En base a los distintos grados de funcionamiento y complejidad que presentan las franquicias se ha realizado la siguiente clasificación: Franquicia de producción: Es aquella donde el empresario franquiciador, no sólo es titular de la marca sino que además fabrica los productos que se comercializan en los establecimientos franquiciados, siempre de acuerdo con el KNOW HOW otorgado por el franquiciador. Franquicia de distribución: El franquiciador usa a sus franquiciados como agentes distribuidores de los productos que selecciona y compra de otras Negocios Internacionales 19 CIBERTEC CARRERAS PROFESIONALES empresas. Los franquiciados son los encargados de ofrecer y vender al público estos productos. No existe ningún tipo de fabricación detrás de este sistema. Franquicia de servicios: es la explotación de un determinado servicio cuya fórmula original es propiedad del franquiciador, quien la transmite a sus franquiciados. Este es el tipo de franquicias que más auge tiene en la actualidad Franquicia industrial: El franquiciador cede a sus franquiciados la tecnología y materias primas necesarias para manufacturar un determinado producto y posteriormente venderlo en el mercado. Para que este tipo de franquicia sea posible el franquiciador debe ser poseedor de la propiedad industrial. Franquicia Master: Se otorga en exclusividad a un empresario, fundamentalmente de un país distinto, para que éste pueda operar con exclusividad y cierta independencia aunque siempre siguiendo las pautas marcadas por al franquiciador. Franquicia córner: Es aquella que se desarrolla dentro de otro establecimiento comercial, normalmente un centro comercial de gran tamaño (Malls), donde la franquicia obtiene un espacio para vender sus productos y/o prestar sus servicios. Esta es una práctica muy habitual pues ofrece a la franquicia la posibilidad de captar y beneficiarse de los clientes del centro comercial. En conclusión Franquicia se define como la cesión de un producto o línea de productos, nombres, marcas comerciales y know how sobre los procedimientos de gestión y comercialización de un negocio a una empresa situada en el mercado exterior. Entre otros, Perú ofrece los siguientes factores de atracción para la inversión extranjera: 1. Tendencia positiva de la economía peruana, y amplio techo de crecimiento. 2. Costos laborales bajos. 3. Mercado potencial relativamente grande (27,2 millones de habitantes, con un crecimiento anual del 1,5%). 4. Excelente ubicación geográfica. 5. Puerta hacia los mercados estadounidense, latinoamericano, y asiático: Acuerdos de libre comercio y preferenciales con importantes bloques económicos. 6. Mercado muy poco desarrollado en algunos sectores que ofrecen excelentes oportunidades. Negocios Internacionales 20 CIBERTEC CARRERAS PROFESIONALES 7. Sistema financiero sólido y moderno, conforme a los criterios del Acuerdo de Basilea, con la presencia de importantes entidades (Citi, HSBC, BBVA, SCH, Mapfre). El sector de las franquicias es uno de estos sectores aún poco desarrollados pero con un gran potencial aún por explotar. Tanto el sector servicios en general, como el sector restauración presentan importantes oportunidades si se sabe introducir el producto adecuado o si se prefiere invertir en un producto autóctono existen varias franquicias de origen netamente peruano tales como Pardo´s Chicken, Rosatel o Mediterráneo que han demostrado en los últimos años solidez, buen hacer en el desarrollo de sus negocios y una clara vocación de internacionalización sin embargo es para destacar en este punto el gran potencial como oportunidad de inversión que presenta la comida típica, esto aprovechando el boom actual que vive la Gastronomía Peruana a nivel mundial. 1.2.6. Empresas de riesgo compartido o Joint Ventures En síntesis, puede definirse como el acuerdo entre dos o más partes que ponen en común sus recursos y colaboración para llevar a cabo una actividad comercial a través de la cual puedan obtener un beneficio mutuo, compartiendo el riesgo que conlleva toda operación empresarial en función de la estructura concreta a través de la cual acuerden desarrollarla. En otras palabras, podemos decir que una Joint Venture es un proyecto creado por dos o más empresarios que combinan sus habilidades y recursos para obtener unos objetivos específicos; un acuerdo entre dos o más empresas que ponen en comúncapital, activos u otras fuentes necesarias para llevar a cabo la explotación de un negocio. A la luz de lo anterior, puede concluirse que son características propias de este tipo de acuerdo las siguientes: Naturaleza contractual, en cuanto a su origen se sitúa en un acuerdo entre los socios o participes de la Joint Venture. Duración Limitada en el tiempo, aunque no por ello ha de ser necesariamente de corta duración. Búsqueda de una utilidad común por parte de todos los partícipes. Gestión conjunta de la empresa por parte de los socios. Negocios Internacionales 21 CIBERTEC CARRERAS PROFESIONALES Control por las empresas matrices o personas físicas que la han creado. El control ejercido es normalmente legal o contractual, y supone el ejercicio de una influencia directa, indirecta o decisiva sobre las actividades de Joint Venture. Las Joint Ventures se pueden clasificar de la siguiente manera: En función de las aportaciones de los socios: Joint Ventures equilibradas, cuando todos los socios tienen la misma participación en el capital social. Joint Ventures asimétricas, si alguno de los socios tiene una participación mayoritaria en el capital. En función del ámbito geográfico: Joint Ventures nacionales. Joint Ventures internacionales Las razones que pueden llevar a un empresario a establecer una Joint Venture difieren de las circunstancias específicas de cada caso, sin embargo, con carácter general se puede decir que un empresario toma la decisión de crear una Joint Venture cuando individualmente carece de los recursos necesarios para establecer o desarrollar un determinado negocio o proyecto empresarial. En concreto, algunos de los factores que hoy en día pueden llevar a la creación de una Joint Venture son los siguientes: Complejidad y elevado costo económico de marketing y la distribución en un mercado global. Incremento de los costos necesarios para el desarrollo de productos frente a la reducción de sus ciclos de vida. Complejidad técnica de los productos demandados por el mercado. Necesidad de agrupación empresarial en determinados sectores industriales, con el objeto de lograr una mayor competitividad. Las razones de formar empresas a riesgo compartido, son: Razones internas Estructura en las fuerzas de la compañía Costos y riesgos que se separan Mejorar el acceso a los recursos financieros Economías a escala y ventajas del tamaño Tenga acceso a las nuevas tecnologías y a los clientes Negocios Internacionales 22 CIBERTEC CARRERAS PROFESIONALES Tenga acceso a las prácticas directivas innovadoras Metas competitivas Influenciar la evolución estructural de la industria Apropiación de la competición Respuesta defensiva a los límites de la industria que velan Creación de unidades competitivas más fuertes Velocidad al mercado Agilidad mejorada Metas estratégicas Sinergias Transferencia de la tecnología/de las habilidades Diversificación 1.3. Competitividad internacional Según esta teoría del comercio internacional no se limita en aprovechar uno de los factores básicos. A fin de conservar una posición competitiva, un país ha de mejorar o ajustar constantemente sus condiciones de factor. Así, Holanda - el exportador más importante de flores en el mundo - fundó instituciones de investigación en el cultivo, empaque y envío de flores. Por ello, nadie ha logrado desplazarlo de la industria internacional de las flores. Michael Eugene Porter (n. 1947), es un economista estadounidense, profesor en la Escuela de Negocios de Harvard, especialista en gestión y administración de empresas, y director del Instituto para la estrategia y la competitividad. A veces los países crean las condiciones de factor que necesitan. Por ejemplo, los fabricantes de acero del norte de Lombardía descubrieron que no podían competir a causa de los altos costos de la energía, del capital y la carencia de materias primas locales. Inventaron pequeñas siderúrgicas tecnológicamente avanzadas que consumen menos energía, requieren pequeñas inversiones de capital, permiten a los fabricantes instalarse cerca de los depósitos de chatarra y los usuarios finales y ser eficientes a pequeña escala. Estas pequeñas compañías italianas son ahora importantes operadores de siderúrgicas pequeñas y los líderes mundiales en la venta de equipo para este tipo de plantas. Negocios Internacionales 23 CIBERTEC CARRERAS PROFESIONALES Los japoneses constituyen otro buen ejemplo. Tienen que importar muchas materias primas, pero gracias a métodos de producción justo a tiempo, los principales fabricantes han conseguido reducir la cantidad de recursos que necesitan tener a la mano y, al mismo tiempo, aumentar su productividad total. Esto les ha ayudado a conseguir una participación en el mercado dentro del sector automotriz y de bienes de consumo. La obtención de una ventaja competitiva se basa en la capacidad de utilizar simultáneamente uno o más de las cuatro determinantes. Por ejemplo, si quiere ser innovadora, una compañía ha de tener acceso a personas con las habilidades necesarias (condiciones de factor) y también a los competidores nacionales que ejercen presión para innovar (rivalidad) y a los proveedores (industrias de soporte) que ofrecen sugerencias creativas y materiales a bajo precio. También es necesario que la compañía encuentre la manera de resolver el problema mediante un esfuerzo innovador en vez de buscar el modo fácil de evitar la desventaja. De lo contrario el resultado puede ser desastroso. “En el entorno actual de Globalización la velocidad, la creatividad y la innovación se han vuelto a menudo en los elementos más importantes para el éxito internacional que el tamaño del país”. M. Porter. ¿A qué cree que se refiere esta afirmación? ¿Quién es M. Porter? 1.4. El Estudio De Los Negocios Internacionales: Historia En los últimos años el ambiente del comercio internacional ha cambiado de manera radical. Los negocios internacionales son un área que comenzó a desarrollarse en la década de 1950. En esa época no había muchas empresas multinacionales y la mayor parte de ellas eran estadounidenses. La segunda guerra mundial había terminado hace menos de diez años y muchas naciones, entre ellas Japón y los países de La Comunidad Europea, se preocupaban más por la reconstrucción que por invertir en el extranjero. Los primeros libros de texto eran escritos por profesores norteamericanos y ofrecían un enfoque general descriptivo de la disciplina. Había pocos estudios de investigación internacional de donde obtener información confiable. Las empresas que se usaban Para Tener en Cuenta… Negocios Internacionales 24 CIBERTEC CARRERAS PROFESIONALES como ejemplo en el aula eran aquellas con divisiones internacionales y no verdaderas empresas multinacionales. Los que impartían esta materia eran profesores que provenían de disciplinas como economía o administración general y que adoptaban un enfoque interdisciplinario para cumplir con las necesidades del curso. Durante la década de 1970 y 1980, los negocios internacionales, cambiaron de manera drástica. El crecimiento económico de los países de la Comunidad Europea y del Japón, aunado a los grandes progresos logrados por varias naciones recién industrializadas, hizo que la atención se centrara en este campo. Los profesores empezaron a orientarse más a la investigación y aumentó considerablemente el número de instituciones de postgrado que ofrecían al menos una licenciatura en negocios internacionales. Comenzaron a aparecer artículos y libros escritos por profesores canadienses, europeos y asiáticos, y mejoró mucho el nivel de las investigaciones efectuadas por los norteamericanos. La economía y las finanzas internacionales fueron el centro delinterés y el enfoque general de las investigaciones efectuadas en las décadas de 1950 y 1960 fue sustituido por diseños cuantitativos y metodológicos más rigurosos. Cada Día se realizaban más investigaciones y aumentó extraordinariamente el número de revistas especializadas. A fines de los años 80 presenciamos los primeros intentos por integrar en un todo significativo cuanto estaba ocurriendo. ¿Cómo poder entender lo que estaba sucediendo en el mundo de los negocios internacionales, cuando tantas otras cosas estaban ocurriendo al mismo tiempo?. La aparición de la perestroika y el ocaso de las economías dirigidas por Europa Oriental y de la Unión Soviética tan sólo agravaron el problema. Se hizo evidente que muchos de los acontecimientos de las décadas de 1970 y 1980 estaban siendo estudiados a nivel micro y se requería un enfoque más macro. En los años 90 asistimos al surgimiento de una orientación estratégica de la dirección cuyo fin es integrar el área de los negocios internacionales. Las ideas descriptivas de los años 50 y 60, así como los conceptos analíticos de las décadas de 1970 y 1980, están siendo combinados en un enfoque integrador en los años 90. La investigación histórica y cuantitativa empieza a ser incorporada a modelos que describen, explican y ayudan a predecir lo que está sucediendo en el ámbito internacional. Las primeras perspectivas interdisciplinarias funcionales con sustituidas por un enfoque Multidisciplinario que se basa en información recabada de muchas disciplinas Negocios Internacionales 25 CIBERTEC CARRERAS PROFESIONALES relacionadas con los negocios internacionales. Ante los hechos, las nuevas revistas especializadas adoptan ahora un enfoque más orientado a la dirección estratégica. El tema de la dirección estratégica - acciones gerenciales que incluyen formulación, instrumentación, evaluación y control de estrategias- abarca una amplia gama de actividades, entre ellas el análisis ambiental de las condiciones internas y externas y la evaluación de las fuerzas y debilidades de la organización. 1.4.1. ¿Qué son las finanzas internacionales? Las finanzas internacionales son un área de conocimiento que combina los elementos de finanzas corporativas y economía internacional. Las finanzas son el estudio de los flujos de efectivo. En finanzas internacionales se estudian los flujos de efectivo a través de las fronteras nacionales. La administración financiera internacional es el proceso de toma de decisiones acerca de los flujos de efectivo que se presentan en el contexto de las empresas multinacionales. Desde la perspectiva de un economista, las finanzas internacionales describen los aspectos monetarios de la economía internacional. Es la parte macroeconómica de la economía internacional. El punto central del análisis es la balanza de pagos y los procesos de ajuste a los desequilibrios en dicha balanza. La variable fundamental es el tipo de cambio. Según su origen, los tópicos de las finanzas internacionales se pueden dividir en dos grupos: Economía Internacional y Finanzas corporativas internacionales En los últimos 15 años, el conocimiento del área de finanzas internacionales creció enormemente. Se tiene una mejor comprensión de muchos problemas que antes parecían enigmáticos. Otras cuestiones aún constituyen objeto de controversia. Tomando en cuenta lo extenso de la problemática, en un semestre se puede cubrir tan sólo una selección limitada de temas de mayor relevancia, sobre los cuales existe algún grado de consenso. El estudio de temas más controvertidos o más complicados se deja para cursos más avanzados. Debido a que el entorno financiero es crecientemente integrado e interdependiente, los acontecimientos en países distantes pueden tener un efecto inmediato sobre el desempeño de la empresa. Una caída del índice bursátil de Nueva York (Dow Jones) contribuye a una baja del Índice de Precios y Cotizaciones (IPC) de la Bolsa de Valores de Lima. Negocios Internacionales 26 CIBERTEC CARRERAS PROFESIONALES Aun las empresas que operan exclusivamente dentro de las fronteras nacionales no pueden escapar a los cambios en el entorno internacional. Una apreciación de la moneda nacional aumenta la competencia extranjera en el mercado interno. Una política monetaria restrictiva en Estados Unidos aumenta las tasas de interés en dólares y consecuentemente los costos de financiamiento en otros países. Todas las variables económicas son influenciadas por los desarrollados en los mercados internacionales: tipos de cambio, tasas de interés, precios de los bonos, precios de las acciones, precios de las materias primas, presupuesto del gobierno, cuenta corriente, etcétera. Resumen: El curso de negocios Internacionales ha sido diseñado para poder comprender y aplicar los conceptos básicos que gobiernan los Negocios Internacionales, es decir a todas aquellas transacciones comerciales (de bienes y servicios) entre los residentes de nuestro país y el resto del mundo , por ello a esta primera unidad se analizan los principales conceptos básicos, los cuales constituyen los fundamentos del Curso y cuya comprensión debe ser la base para seguir desarrollando las siguientes unidades del curso Existen varias formas de realizar negocios con el exterior, de las cuales podemos destacar: exportaciones e importaciones, inversión extranjera directa, licencias, franquicias, empresas de riesgo compartido, entre otras. En esta semana se recalca la Importancia de 3 factores en el desarrollo actual de un país: ―En el entorno actual de Globalización la velocidad (para adaptarse al cambio), la creatividad (idear algo nuevo) y la innovación (poner en practica la nueva idea) se han vuelto a menudo en los elementos más importantes para el éxito internacional que el tamaño del país‖. El estudio de los negocios y las finanzas internacionales es parte de la formación internacional de los ejecutivos y los empresarios, importante en vista de la creciente globalización de la economía. El conocimiento de las finanzas internacionales permite al ejecutivo entender la forma en que los acontecimientos internacionales pueden afectar su empresa y qué medidas deben tomarse para evitar los peligros y aprovechar las oportunidades que ofrecen los cambios en el entorno internacional. La formación en negocios internacionales permite a los ejecutivos y empresarios anticipar los eventos y tomar las decisiones pertinentes antes de que sea demasiado tarde. Negocios Internacionales 27 CIBERTEC CARRERAS PROFESIONALES Autoevaluación y casos: 1. ¿Por qué cree que las empresas participan en negocios internacionales? 2. De 3 ejemplos de empresas peruanas que realizan negocios internacionales exitosamente 3. Elabore un cuadro comparativo, indicando las diferencias entre licencia y franquicia. 4. Describa y reseñe brevemente a 3 Empresas Peruanas que sean Franquicias Internacionales 5. Establezca las diferencias entre IED y empresas de riesgo compartido Bibliografía: John D. Daniels, Lee H. Radebaugh, Daniel P. Sullivan Negocios internacionales: ambientes y operaciones Editorial Pearson Prentice Hall. Décima edición. 2004 Pág. 5-6 Alberto Echarri Ardanaz,Ángel Pendás Aguirre,Ana de Quintana Sanz-Pastor Joint venture FC Editorial, 2002 Pág. 13-17 Rosario García Cruz Marketing internacional Editorial ESIC España 4ta edición 2004 Susana Gutiérrez Granados. Estudio de Mercado: Franquicias en Perú. Oficina Económica y Comercial de la Embajada de España en Lima.2005 Negocios Internacionales 28 CIBERTEC CARRERAS PROFESIONALES TEMA 2 EL SIGNIFICADO DE LA GLOBALIZACIÓN Temario: 2.1. Globalización: Definición o Globalización y los Negocios Internacionales en cifras 2.2. Factores que más contribuyeron a la creciente globalización 2.2.1. La reducción de las barrerascomerciales y el auge del comercio mundial. 2.2.2. La influencia del cambio tecnológico 2.3. La Globalización en el Perú 2.4. Amenazas y Oportunidades de la Globalización 2.4.1. Amenazas 2.4.2. Oportunidades 2.5. La Globalización y las Empresas Negocios Internacionales 29 CIBERTEC CARRERAS PROFESIONALES 2.1. Globalización: Definición La globalización es un proceso de integración que tiende a crear un solo mercado mundial, en el que se comercien productos idénticos, producidos por empresas cuyo origen es difícil de determinar, ya que sus operaciones están distribuidas en varios países. Ejemplo: Resulta casi imposible comprar una camisa que verdaderamente sea “Made in USA”. La tela quizá proceda de Egipto, el hilo del Japón y los botones de las Filipinas y sólo el proceso de costura en EEUU. Según el Fondo Monetario Internacional (FMI): "La globalización es una interdependencia económica creciente del conjunto de países del mundo, provocada por el aumento del volumen y la variedad de las transacciones transfronterizas de bienes y servicios, así como de los flujos internacionales de capitales ". El proceso de globalización se inició después de la Segunda Guerra Mundial, pero se aceleró en la década de los ochenta y sobre todo en los noventa. La globalización es un proceso con múltiples facetas. Las estadísticas que la reflejan son: El volumen del comercio mundial. Las transacciones en los mercados financieros internacionales. La transnacionalización de las empresas. La internacionalización de las inversiones. Globalización y los Negocios Internacionales en cifras: Comercio Mundial de Bienes (CMB) Periodo Volumen de Comercio Mundial de Bienes Producción Mundial 1970 - 2004 Creció 26 veces Creció 7.5 veces Comercio de servicios: Suma casi 20% de todo el comercio internacional Negocios Internacionales 30 CIBERTEC CARRERAS PROFESIONALES Fuente: Organización Mundial de Comercio: Estadísticas del Comercio Internacional 2009 Entre los países que aumentaron intensamente su comercio exterior se encuentran Brasil, China, Hungría, India, Uganda, Vietnam y México. Por su parte, los países en desarrollo más globalizados vieron cómo su tasa de crecimiento per cápita total se elevaba del 1% en los años sesenta al 3% en los setenta, 4% en los ochenta y 5% en la década de los noventa. Otros países en desarrollo, donde viven unos dos mil millones de personas, en realidad experimentaron un crecimiento negativo en la última década mencionada. Inversión Extranjera Directa (IED): Año Monto 1975 25,000 millones de $ 2000 1.3 billones de $ 2004 620,000 millones de $ 2006 1.2 billones de $ 2008 1.7 billones de $ Fuente: Conferencia de la ONU para el Comercio y el Desarrollo (UNCTAD) 2.2. Factores que más contribuyeron a la creciente globalización o La estandarización de los bienes y servicios y cierta homogeneización de los gustos a nivel mundial. o El encogimiento del espacio geográfico. Las mejoras en las telecomunicaciones y transportes redujeron de manera sustancial las tarifas de larga distancia, los costos y los tiempos de los viajes internacionales y los costos de los fletes aéreos y marítimos. El mundo parece más pequeño. o La fuerte tendencia hacia el liberalismo: la democracia en lo político y el libre mercado en lo económico. Esta tendencia implica la reducción del papel del Estado en la economía y la reciente privatización de la misma. o El colapso del sistema comunista y el fin de la guerra fría. Negocios Internacionales 31 CIBERTEC CARRERAS PROFESIONALES o La reducción de las barreras comerciales y el auge del comercio mundial. o La influencia del cambio tecnológico 2.2.1. La reducción de las barreras comerciales y el auge del comercio mundial. Periodo Acciones Consecuencias 1920-1930 Se crearon barreras al comercio internacional y a la inversión extranjera directa. La Gran Depresión de 1930. Al término de la II Guerra Mundial Se incorporó a GATT (Acuerdo General de Aranceles y Tarifas) el acuerdo de suprimir las barreras al libre tránsito de bienes, servicios y capital. Se efectuaron 8 rondas. Ahora 148 Diciembre de 1993 GATT abarcaba a servicios y se estableció la OMC (Organización Mundial de Comercio) Actualmente son 153 países miembros. Fines 2001 Ronda en Doha- Qatar (Golfo Pérsico): Liberar más el comercio global. Retirar progresivamente los subsidios a los productos agrícolas hasta 2013. Suprimir las restricciones a la IED. 2003 Había 2265 tratados bilaterales entre países que comprendían más de 160 países. Integración e interdependencia entre países. Todo esto ha impulsado la globalización de los mercados y la producción. Por lo tanto: El mercado es el mundo, no un país. Negocios Internacionales 32 CIBERTEC CARRERAS PROFESIONALES 2.2.2. La influencia del cambio tecnológico El cambio tecnológico hizo realidad la globalización de los mercados y la producción. a. Microprocesadores y telecomunicaciones b. Internet y WWW c. Tecnología del transporte a.1. Microprocesadores Ley de Moore: Cada 18 meses se duplica la potencia de la tecnología de los microprocesadores y se reduce a la mitad los costos de producción. a.2. Comunicaciones: Costo de una llamada de 3 minutos de New York a Londres Año $ 1930 244.65 1970 31.58 1990 3.32 1998 0.36 2003 0.20 Fuente: Fondo Monetario Internacional (FMI): La globalización: oportunidades y desafíos en perspectivas de la economía mundial; Washington, mayo 2003, pág. 50. Diseñar un producto Producir componentes Armar el producto Exportar a todo el mundo País A País B País C País D Producto Final Empresa X Negocios Internacionales 33 CIBERTEC CARRERAS PROFESIONALES b. Internet y WWW Número de usuarios y computadoras conectadas Año Usuarios Conectadas (Millones) Computadoras conectadas (Millones) 1990 Menos de 1 1993 1.8 1995 50 1996 PERU 2004 945 2005 317 2008 1,500 (1/4 poblac. Mundial) Transacciones en la Red Año Transacciones en la Red ($) 1994 Nada 2000 657,000 millones 2004 6,800 billones Tipo de Transacciones en la Red Abreviatura Intercambio Comercial Conocido como B2C Empresas a Consumidores Comercio electrónico B2B Empresa a Empresa Negocio electrónico C2C Consumidor a consumidor Subasta En la red, empresas pequeñas y grandes pueden expandir su presencia mundial con los costos más bajos. c. Tecnología del transporte Negocios Internacionales 34 CIBERTEC CARRERAS PROFESIONALES - Avión comercial - Aeronaves de carga - Conteinerización: Redujo los costos de embarcar bienes a grandes distancias. 2.3. La Globalización en el Perú En nuestro país, en 1991 se da apertura a los mercados internacionales, a través de reducciones progresivas de los aranceles, tanto en sus niveles como en su dispersión. Nº subpartidas nacionales Ad- valorem CIF % 792 17 10.76 2614 9 35.72 3954 0 53.72 Fuente: Superintendencia Nacional de Administración Tributaria SUNAT Perú está encaminando sus esfuerzos hacia formular acuerdos que le permitan integrarse en diferentes bloques comerciales de países, consciente de que esta realidad implica una mayor competitividad tanto a lo interno del mercado; como a lo externo del mismo. 2.4. Amenazas y Oportunidades de la Globalización 2.4.1. Amenazas A través del tiempo y en diversas partes del mundo, se han realizado diversas manifestaciones en contra de la globalización, de las cuales podemos citar: AÑO LUGAR Nº PERSONAS ORGANIZA- CIONES ARGUMENTOS Dic. 1999 Seatle- EEUU 40,000 OMC Pérdida puestos trabajo Feb. 2000 Davos- Suiza FEM Set. 2000 Praga-Rep. Checa 12,000 BM - FMI Abr. 2001 Québec Canadá Cumbrede las Américas Jun. 2001 Gotemburgo Suecia 40,000 Cumbre UE Contra Globalización Negocios Internacionales 35 CIBERTEC CARRERAS PROFESIONALES Jul. 2001 Génova -Italia G8 Murió un manifestante a. Pérdida por la desaparición de un mundo rico en diversidad de la cultura humana. Ejemplo: Encontramos Mc Donalds en Tailandia b. Se suprime puestos fabriles en las economías avanzadas ricas. Las empresas se llevan sus actividades de manufactura a países donde los niveles salariales son mucho más bajos. Ejemplo: Fábrica de ropa Harwood Industries País Costo / Hora ($) EEUU 9 Honduras 0.48 Los defensores de la globalización argumentan contra esta posible amenaza: ―Los países se especializan en la producción de bienes y servicios en los que son más eficientes”. País Acción Resultado EEUU Importa ropa china Precio al consumidor es menor El consumidor norteamericano podrá gastar más en otros productos China Produce y vende ropa a menor precio Se incrementa su nivel de ingresos El consumidor chino podrá comprar más productos norteamericanos. c. En los últimos años se ha abatido el nivel de los trabajadores no calificados en muchas economías adelantadas, por la migración al extranjero de los empleos de manufactura. Sin embargo en defensa de esta postura se afirma: “No se puede echar la culpa a la globalización sino que se debe aumentar la inversión social en educación para reducir la oferta de trabajadores son calificaciones” Negocios Internacionales 36 CIBERTEC CARRERAS PROFESIONALES d. Las empresas de las naciones avanzadas al trasladar sus instalaciones de manufactura a países menos desarrollados, llegan a países sin leyes adecuadas para proteger a los trabajadores y al ambiente natural del abuso de los inescrupulosos. En defensa se dice: ―A medida que los países se enriquecen, promulgan leyes ecológicas y laborales más rigurosas”. e. Se traslada el poder de los gobiernos nacionales a entidades supranacionales (OMC, UE, ONU). Se imponen políticas a gobiernos electos democráticamente, lesionando su soberanía y limitando su capacidad de regir su propio destino. Los defensores de la globalización manifiestan: ―El poder real reside en los Estados integrantes, y no en las organizaciones supranacionales, si este organismo no sirve a los intereses colectivos de sus integrantes, los Estados le retirarán su apoyo y terminarán rápidamente”. Ejemplo: Organismo Fundación Objetivos Poder OMC Organización Mundial De Comercio 1994 Vigilar el sistema comercial mundial establecido por GATT Arbitrar en las disputas comerciales entre los 148 estados signatarios del GATT Si un infractor se niega a acatar un laudo, la OMC permite a otros estados imponer sanciones comerciales f. Brecha entre ricos y pobres se ha dilatado. Año Ingreso promedio per cápita (17 naciones más ricas del mundo) 1870 2.4 veces mayor 1990 4 – 5 veces mayor En defensa se dice que muchos de los países más pobres han sufrido: Gobiernos totalitarios Políticas económicas destructoras de riqueza Corrupción endémica Poca protección a los derechos de propiedad Guerras Población aumenta con rapidez Así por ejemplo: Negocios Internacionales 37 CIBERTEC CARRERAS PROFESIONALES País Año: 1978 Año: 1999 China: N° pobres rurales 250 millones 34 millones Fuente: Banco Mundial: Entrevista a David Dollar Por lo tanto se debe reducir las barreras al libre comercio y la inversión y políticas económicas de libre mercado. El lado oscuro de la globalización incluye: Excesiva volatilidad de precios, sobre todo los tipos de cambio, lo que dificulta la planificación económica a largo plazo. Efecto de contagio. Si un país en vías de desarrollo sufre una fuga de capitales, los especuladores internacionales retiran también sus capitales de otras economías emergentes, que no tiene nada que ver con el país afectado. Tendencia hacia la deflación. Para mejorar su capacidad de competir, las empresas construyen un exceso de capacidad. Sin embargo, el afán de reducir los costos reduce el poder adquisitivo de los consumidores, lo que genera crisis de sobreproducción (exceso de oferta) y una trampa de liquidez. Incremento de la desigualdad distributiva. La globalización produce tanto ganadores como perdedores. La brecha entre los dos grupos se ensancha constantemente, lo que puede provocar un resentimiento por parte de los perdedores, e incluso intentos de dar marcha atrás en la globalización. Exacerbación de conflictos a nivel regional e internacional. Una lucha sin cuartel por los limitados mercados agudiza los conflictos y puede conducir a guerras (comerciales y militares). 2.4.2. Oportunidades La creciente globalización crea oportunidades sin precedentes para el crecimiento y el progreso. En condiciones apropiadas este fenómeno ofrece posibilidades extraordinarias de progreso en términos de organización, eficacia, productividad, difusión de los conocimientos, mejora del nivel de vida y acercamiento entre los hombres. En suma, puede contribuir a que se produzca en un contexto mundial un crecimiento más fuerte, mejor equilibrado y más propicio para el desarrollo de los países pobres. Negocios Internacionales 38 CIBERTEC CARRERAS PROFESIONALES El proceso de globalización también crea nuevas oportunidades en tanto incrementa la competencia, sienta las bases para el establecimiento de nuevas alianzas empresarias y sociales, y contribuye a la desarticulación de los oligopolios establecidos. Esto es, el mundo globalizado crea nuevas oportunidades y nuevos peligros. El estudio de los negocios internacionales no sólo permite entender mejor el mundo en que vivimos, sino también contribuye a mejorar la calidad de las decisiones económicas y financieras que tomemos. 2.5. La Globalización y las Empresas A nivel de las empresas la globalización toma dos formas: la de empresas multinacionales y la de las transnacionales. Aun cuando para muchos autores las palabras multinacional y transnacional son sinónimas, existe cierta graduación que vale la pena destacar. Una empresa es internacional si está involucrada en las exportaciones o las importaciones. En ese sentido, en el Perú tenemos empresas medianas y grandes de tipo internacional ya que importan por lo menos algunos insumos, maquinaria y equipo. Ejemplo: Gloria Una empresa es multinacional si traslada a otro país una parte de sus operaciones (diseño, investigación, publicidad o producción). Existe una clara distinción entre la matriz donde se toman todas las decisiones importantes y las filiales o sucursales ubicadas en otros países, donde se ejecutan las decisiones del centro. Ejemplo: AJE Group (Kola Real) Una empresa es transnacional si sus actividades multinacionales forman una red tan compleja que resulta difícil determinar el país de origen y diferenciar entre la matriz y las sucursales. Algunos ejemplos de empresas transnacionales son Unilever, Philips, Ford, Sony Shell. Existen varias fuentes de ventaja para las empresas multinacionales en la nueva economía global, como: Un mercado de mayor tamaño permite aprovechar las economías de escala, con la consiguiente baja de costos y aumento de utilidades. Los desfases en los ciclos de negocios en diferentes países proporcionan los beneficios de la diversificación, o cual reduce el riesgo. Una empresa multinacional tiene acceso a fuentes de financiamiento más baratas y mejor adaptadas a sus necesidades. Negocios Internacionales 39 CIBERTEC CARRERAS PROFESIONALES Una empresa con presencia en varios mercados acumula un mayor conocimiento de las nuevas tendencias, tecnologías y formas de administración. Conoce mejor a la competencia y tiene una mayor capacidad de respuesta ante nuevos retos. Una empresa multinacionales más flexible y tiene un mayor potencial de crecimiento. Resumen: La globalización es un proceso de integración que tiende a crear un solo mercado mundial, en el que se comercien productos idénticos, producidos por empresas cuyo origen es difícil de determinar, ya que sus operaciones están distribuidas en varios países. El proceso de globalización se inició después de la Segunda Guerra Mundial, pero se aceleró en la década de los ochenta y sobre todo en los noventa. o Entre los factores que más contribuyeron a la globalización están: La reducción de las barreras comerciales y el auge del comercio mundial y; la influencia del cambio tecnológico, el cual hizo realidad la globalización de los mercados y la producción. o En nuestro país, en 1991 se da apertura a los mercados internacionales, a través de reducciones progresivas de los aranceles, tanto en sus niveles como en su dispersión. o El lado oscuro de la globalización incluye: Excesiva volatilidad de precios, Efecto de contagio, Tendencia hacia la deflación, Incremento de la desigualdad distributiva, etc. o La globalización produce tanto ganadores como perdedores. La brecha entre los dos grupos se ensancha constantemente, lo que puede provocar un resentimiento por parte de los perdedores, e incluso intentos de dar marcha atrás en la globalización. o La creciente globalización crea oportunidades sin precedentes para el crecimiento y el progreso. En condiciones apropiadas este fenómeno ofrece posibilidades extraordinarias de progreso en términos de organización, eficacia, productividad, difusión de los conocimientos, mejora del nivel de vida y acercamiento entre los hombres. En suma, puede contribuir a que se produzca en un contexto mundial un crecimiento más fuerte, mejor equilibrado y más propicio para el desarrollo de los países pobres. o El mundo globalizado crea nuevas oportunidades y nuevos peligros. El estudio de los negocios internacionales no sólo permite entender mejor el mundo en que vivimos, sino también contribuye a mejorar la calidad de las decisiones económicas y financieras que tomemos. o A nivel de las empresas la globalización toma dos formas: la de empresas multinacionales y la de las transnacionales. o Una empresa es internacional si está involucrada en las exportaciones o las importaciones. En Perú: Gloria. Negocios Internacionales 40 CIBERTEC CARRERAS PROFESIONALES o Una empresa es multinacional si traslada a otro país una parte de sus operaciones. P. ejm AJE Group (Kola Real) o Una empresa es transnacional si sus actividades multinacionales forman una red tan compleja que resulta difícil determinar el país de origen y diferenciar entre la matriz y las sucursales. Ejemplo: Unilever, Philips, Ford, Sony Shell. Autoevaluación y casos: 1. Con las palabras integración e interdependencia, defina globalización. 2. ¿Cuál cree que es la tarea de los países en vías de desarrollo para que puedan gozar de las ventajas de la globalización? 3. Analice el video del conversatorio entre Peter Singer y D. Wolf, respecto a sus posiciones con respecto a la globalización. 4. Analice la siguiente frase: ―Todos somos actores en el escenario global y todos sentimos sus efectos‖. 5. A continuación se presentará el caso del país Finlandia y cómo consiguió insertarse en el mundo global (tomado del libro: El próximo escenario global: Kenichi Ohmae), para ser discutido grupalmente. Bibliografía: Cornejo Ramírez Enrique: Introducción a los Negocios de Exportación. Primera edición. Perú. Págs.: 71- 89. Fondo Monetario Internacional (FMI): La globalización: oportunidades y desafíos en perspectivas de la economía mundial; Washington, mayo 2003, pág. 50. Estefanía Joaquín: Hij@ ¿Qué es la globalización?, Editorial Aguilar. Ohmae Kenichi: El próximo escenario global. Desafíos y oportunidades en un mundo sin fronteras. Primera edición. España, 2008. Organización Mundial de Comercio: Estadísticas del Comercio Internacional 2009. Negocios Internacionales 41 CIBERTEC CARRERAS PROFESIONALES Negocios Internacionales 42 CIBERTEC CARRERAS PROFESIONALES TEMA 3 TEORIAS DEL COMERCIO INTERNACIONAL Temario: 3.1. Evolución de la Teoría del Comercio Internacional o 3.1.1. El Mercantilismo o 3.1.2. La Teoría de la Ventaja Absoluta de Adam Smith o 3.1.3. Teoría de la Ventaja Comparativa David Ricardo o 3.1.4. Teoría De Las Proporciones De Factores Del Comercio (Eli Heckscher – Bertil Ohlin) o 3.1.5. La Paradoja De Wassily Leontief 3.1. Evolución de la Teoría del Comercio Internacional Las teorías de comercio internacional explican los patrones comerciales y las acciones gubernamentales que se deben fomentar en el comercio, estas teorías han ido evolucionando a través de la historia económica de la humanidad, sin embargo una revisión de las mismas hará que entienda progresivamente cuáles son los principios que explican y/o rigen las Negocios Internacionales 43 CIBERTEC CARRERAS PROFESIONALES transacciones comerciales entre los países y cómo éstas se relacionan con el desarrollo y crecimiento de cada nación. 3.1.1. El Mercantilismo Teoría que constituyó el fundamento del pensamiento económico de 1500-1800.recuerde que era la época de los grandes imperios colonialistas europeos como el Imperio Español, Inglés,Portugués, Francés, etc. APARECE: PERIODO POSTULADOS Inglaterra S. XVI El oro y la plata eran los principales soportes de riqueza nacional, esenciales para un comercio sostenido. Mantener superávit comercial: Exportación > Importación Defendía la intervención del gobierno para alcanzar el superávit, limitando las importaciones con aranceles y subsidiando las exportaciones. Las riquezas de un país se medían por sus tenencias de tesoro, que, por lo general, era sinónimo de oro. Según esta teoría, los países deben exportar más de lo que importan, para ello los gobiernos impusieron restricciones a la mayoría de las importaciones y subsidiaron la manufactura de muchos productos que, de otro modo, no podrían haber competido en los mercados domésticos o de exportación. 3.1.2. La Teoría de la Ventaja Absoluta Teoría anunciada por Adam Smith (1723-1790), según la cual un país tiene ventaja absoluta con relación a otro cuando produce un bien (o servicio) utilizando, para tal efecto, menor cantidad de recursos (de trabajo) que los que utiliza el otro país. APARECE: AÑO POSTULADOS Londres, Inglaterra 1776 Cada país debe especializarse en la producción y exportación del bien que produce con mayor eficiencia (menor número de horas de trabajo). Smith reconoció los cambios fundamentales que ocurrían en la producción: División del trabajo Esta teoría no explica la causa de la ventaja de producción. Negocios Internacionales 44 CIBERTEC CARRERAS PROFESIONALES Ejemplo: Dos países Argentina y Perú, producen camisas y pantalones, con los siguientes datos, que se muestran en la tabla: País Camisa (hora /unidad) Pantalón (hora /unidad) Argentina 3.5 12 Perú 8 6 Como se puede apreciar Argentina tiene ventaja absoluta respecto a Perú en la producción de camisas y Perú tiene ventaja absoluta respecto a Argentina en la producción de pantalones. Si Argentina se especializara en la producción de camisas y el Perú en la producción de pantalones, entonces la producción conjunta de camisas y pantalones sería mayor. La teoría de la ―ventaja absoluta‖ no es aplicable a todas las situaciones del comercio internacional pues no contempla el caso que un país tenga ventaja absoluta en todos los bienes o servicios en relación al otro país dado que, en ese caso, aparentemente al país le convendría mantenerse en una situación de autarquía. Pero no es así y es aquí donde resulta importante el planteamiento de la ―ventaja comparativa‖ 3.1.3. La Teoría de la VentajaComparativa Teoría desarrollada por David Ricardo (1772-1823), cuyo postulado básico es que, aunque un país no tenga ventaja absoluta en la producción de ningún bien, le convendrá especializarse en aquellas mercancías para las que su ventaja sea comparativamente mayor o su desventaja comparativamente menor. En otras palabras: Exportador Exportador http://www.economia48.com/spa/d/postulado/postulado.htm http://www.economia48.com/spa/d/basico/basico.htm http://www.economia48.com/spa/d/ventaja-absoluta/ventaja-absoluta.htm Negocios Internacionales 45 CIBERTEC CARRERAS PROFESIONALES Se dice que un país tiene ventaja comparativa en la producción de un bien (o servicio), en relación con otro país, cuando puede producirlo a un menor costo que en el otro país, en términos de otros bienes. AÑO POSTULADOS 1819 Si un país, aun siendo eficiente en la elaboración de dos productos, debe ser relativamente más eficiente en la producción de un bien. Debe, entonces, especializarse en la elaboración y exportación de ese bien a cambio de la importación del otro bien. Y con ello mejorar el bienestar de su población. Se basa en lo que se cede o intercambia al producir un producto en vez de otro. Su contribución es pues, la prueba de que no son las diferencias absolutas en el costo o en la productividad sino las relativas las que constituyen la condición necesaria para el comercio. Ejemplo: Dos países Colombia y Ecuador, producen tela y vino, con los siguientes niveles que se muestran en la tabla: País Tela (horas/unidad) Vino (horas/unidad) Colombia 2 1 Ecuador 10 2 David Ricardo, para demostrar que aún en el caso anterior, en donde un país es más eficiente que el otro en todas las líneas de producción, el comercio internacional es rentable, ofrece una explicación basada principalmente en las diferencias relativas en la productividad de la mano de obra entre países diferentes. Con ventajas absolutas: 2 es menor que 10 y 1 es menor que 2 Con ventajas comparativas: 2 / 10 es menor que 1 / 2 Producto Ventaja Absoluta Ventaja Comparativa Tela 2 < 10 2 / 10 = 0.2 Ahorro en unidades de trabajo es de mayor proporción. Negocios Internacionales 46 CIBERTEC CARRERAS PROFESIONALES Vino 1 < 2 ½ = 0.5 ¿Quién renuncia más? País Tiempo (Producción de 1 unid.) de Tela Costo oportunidad Colombia 2 Renuncia 2 unidad vino Ecuador 10 Renuncia 5 unidad vino Ricardo enuncia entonces la ―Ley de la ventaja comparativa‖: cuando cada país se especializa en la producción de aquel bien en el cual tiene una ventaja comparativa, el producto total mundial de cada bien necesariamente aumenta por el resultado de que todos los países mejoran los niveles de producción que se traducen en un mayor bienestar, al disponer de mayor cantidad de bienes para consumir a precios más ventajosos. Su conclusión es que, el libre comercio es ventajoso, si y solo si, existe una diferencia en los requerimientos relativos de trabajo entre los distintos países. 3.1.4. La Teoría de las proporciones de los factores de comercio: (ELI HECKSCHER – BERTIL OHLIN) El modelo básico de H-O (también conocido como el modelo 2x2x2) supone que cada uno de dos países está dotado con factores homogéneos (trabajo y capital) y producen dos bienes bajo rendimientos constantes. También se supone que los dos países comparten la misma tecnología, tienen las mismas preferencias y que ningún país se especializa completamente en la producción de un solo bien. Los economistas suecos Heckscher y Ohlin plantearon que la ventaja comparativa se originaba fundamentalmente en las diferencias existentes en las dotaciones de factores de producción que tiene cada país. Negocios Internacionales 47 CIBERTEC CARRERAS PROFESIONALES Este modelo parte de 2 premisas: los bienes difieren en sus requerimientos de factores y los países difieren en sus dotaciones de factores, por lo que, “un país tiene ventaja comparativa en aquellos bienes que utilizan sus factores abundantes de manera intensiva”. PERIODO POSTULADOS Primera mitad del siglo XX (1919) Considera 2 factores de producción: trabajo y capital y es la tecnología la que determina cómo se combinan ambas para formar un bien. Diferentes bienes requerían diferentes proporciones de los dos factores de producción. El país que tiene abundancia de mano de obra (abundancia de capital) debe especializarse en la producción y exportación de ese producto que es relativamente intensivo en mano de obra (intensivo en capital). Esta teoría no asume diferencias en productividad, y por tanto, la dotación del país determina los costos relativos de la mano de obra y el capital comparados con otros países. Gráfico que presenta la descripción de un bien por las proporciones de sus factores 3.1.5. La Paradoja de Leontief Wassily Leontief (1906 - 1999). Trabajo (unidades) Capital (unidades) Una unidad del bien Y en capital intensivo relativamente Una unidad del bien X en mano de obra intensivo relativamente 0 2 1 3 4 1 2 Negocios Internacionales 48 CIBERTEC CARRERAS PROFESIONALES Observó que las exportaciones de Estados Unidos son más intensivas en fuerza de trabajo calificada que en capital. AÑO POSTULADO 1950 Al probar la teoría de las proporciones de los factores, EEUU estaba exportando más productos que eran de mano de obra intensiva relativa, más que los productos de capital intensivo que un país de capital abundante relativo debería exportar. ¿Y cuál es la explicación? Las exportaciones de los países industriales suponen una mayor proporción de profesionales, como científicos e ingenieros, y de técnicos, lo que significa que tales países aprovechan estos factores de producción más abundantes. Las exportaciones de los países menos desarrollados son muy intensivas en manos de obra, pero menos cualificada y en ocasiones pueden ser intensivas en capital, en parte como resultado de inversiones transnacionales. Leontief verificó la hipótesis de que las exportaciones de Estados Unidos son intensivas en capital con relación a las importaciones de ese país. Sin embargo, obtuvo la paradoja conclusión de que los Estados Unidos en realidad exportan bienes intensivos en trabajo e importan bienes intensivos en capital. Resumen: o El mercantilismo establecía que una nación era más rica si acumulaba oro y plata, era la época de los grandes imperios, como el imperio español que sacaba oro de sus colonias, además se decía que las exportaciones debían ser mayor que las importaciones, y si esto no se daba, el gobierno debía intervenir con aranceles o con subsidios o La Teoría de la Ventaja Absoluta (Adam Smith-1776) se basa en la teoría del valor- trabajo (osea, lo que le da valor a los bienes, es la cantidad de horas que se necesitan para producirlos), los principios de la ventaja absoluta establecen que el país que debe exportar es el que produzca el mismo bien que otro país, pero que este bien lo sepa realizar en menos tiempo, y que ambos se benefician del comercio internacional (pues el país ineficiente obtiene productos de calidad y usa sus recursos para otra cosa, mientras que el país más eficiente gana dinero y fabrica un bien de calidad) o La Teoría de la Ventaja Comparativa (D. Ricardo) a diferencia de la teoría de A. Smith nos habla de que existen 2 países que realizan los mismos bienes, sin embargo para Negocios Internacionales 49 CIBERTEC CARRERAS PROFESIONALES saber cuál de ellos deberá especializarse, es necesario primero comparar localmente entre ambos bienes (en términos relativos) para saber en cuál de ellos es más eficiente en términos de horas (menor tiempo), por ello, luego de comparar sabrá en que producto debe especializarse, y luego intercambiarlo. o La Teoría de las proporciones
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