DESARROLLO FUNCIONAL

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Unidad nº 5
desarrollo funcional
Las áreas funcionales de una empresa comprenden :
FUNCIONES BASICAS-FINES
FUNCIONES BASICAS-MEDIAS
FUNCIONES AUXILIARES
Producción 
Comercialización
Rercursos Humanos
Finanzas
Informática
Maestranza
Mayordomo
Secretaria
ÁREA PRODUCCIÓN
 Desde el punto de vista económico es el encargado de las entradas y salidas.
 Desde el punto de vista operativo, es aquella donde las empresas ofrecen bienes y servicios a la comunidad, quien las demanda porque satisfacen sus necesidades.
Considerado como uno de los departamentos más importantes, ya que formula y desarrolla los métodos más adecuados para la elaboración de los productos y/o servicios
A- DISEÑO DE PRODUCTO
Esta función comprende el diseño del producto que se desea comercializar , tomando en cuenta todas las especificaciones requeridas por los clientes.
 Una vez elaborado dicho producto se deben realizar ciertas pruebas de ingeniería , consistentes en comprobar que el producto con el objetivo para el cual fue elaborado.
 Esta división comprende una serie de actividades que son :
Experimentación
Especificaciones preliminares
Bosquejos primarios
 Modelos o prototipos
 Pruebas o Ensayos
 Análisis del comportamiento
Planos Definitivos
A- DISEÑO DE PRODUCTO
Experimentación
Desarrollo de la experimentación de ideas que son probadas hasta lograr la completa satisfacción
Especificaciones Preliminares
Bosquejos Primarios
El técnico diseñador debe reunir todos los elementos necesarios como la información acerca de los deseos del consumidor, los materiales y métodos de producción disponible.
El diseñador comienza a preparar dibujos o bosquejos basados en la información que dispone y son pasados a consideración de los ejecutivos.
A- DISEÑO DE PRODUCTO
Modelos y Prototipos
EN ESCALA
MODELO TAMAÑO NATURAL
 Un modelo a escala es más pequeño que el objeto real. 
Son normalmente realizados en arcilla o plastilina
 Representan mayores costos y esfuerzos y son indispensables para lograr la aprobación final.
 Emplea los materiales específicos y sirven para poner en evidencia las debilidades estructurales o el éxito a futuro
A- DISEÑO DE PRODUCTO
Pruebas o Ensayos
Análisis del Comportamiento
Planos Definitivos
Muchos productos necesitan ser probados con el fin de garantizar la calidad y resistencia.
Detalles en el comportamiento del producto dan idea de la eficiencia con el fin de determinar si se ajustan a las especificaciones previstas.
El diseño del producto pasa a la elaboración de los planos definitivos, a los que se les podrá incorporar todas las mejoras basadas en las pruebas.
B- INGIENERIA INDUSTRIAL
Comprende la realización del estudio de mercado concerniente a métodos, técnicas , procedimientos y maquinaria de punta, investigaciones de las medidas de trabajo necesarias , así como la distribución física de la planta.
 Se ocupa también, de la optimización del uso de los recursos humanos, técnicos e informativos .
Esta división comprende tres actividades:
Medición de Trabajo
Distribución de la planta
 Estudio de Procedimientos
B- INGIENERIA INDUSTRIAL
Medición del Trabajo
Distribución de Planta
Estudio de Procedimiento
Es la aplicación de técnicas para determinar el tiempo que invierte un trabajador en llevar a cabo una tarea determinada
Buscar una mayor y mejor distribución de maquinas y equipamiento de la planta, sin perder de vista la seguridad y agrado personal.
Es la aplicación de técnicas para determinar el tiempo que invierte un trabajador en llevar a cabo una tarea determinada
C- COMPRAS
Comprende actividades tendientes a la obtención de materias primas, materiales e insumos necesarios para las operaciones de la empresa.
 El abastecimiento, por su parte, depende de un adecuado trafico de mercancías , embarques oportunos, un excelente control de inventarios y verificar que las compras sean las apropiadas.
Una buena compra comprende las siguientes etapas:
Seleccionar fuentes de abastecimiento
Seguimiento de compras
 Archivos de compras
C- COMPRAS
Seleccionar fuentes de abastecimiento
Seguimiento de compras
Archivo de Compras
Completa libertad para elegir y seleccionar a los proveedores del abastecimiento de la materia prima, insumos, materiales, etc. necesarios.
Consiste en supervisar que la entrega de los productos se realice de acuerdo a lo convenido.
Es conveniente mantener actualizado el registro de proveedores y pedidos de cotización / ordenes de compra.
D.FABRICACION
Es el proceso de transformación , cambiando la forma y la composición de los materiales , necesario para la obtención de un bien o servicio.
Cada producto tiene su propio sistema de elaboración.
 Algunos actividades comunes , que se dan en varias industrias son :
Extracción y/o recolección de la materia prima, desde su fuente natural.
 Producción para los procesos secundarios.
 Embalaje, almacenamiento y distribución.
E-DIVISION CONTROL DE CALIDAD
 Tiene por misión establecer los limites aceptables tanto en la variación de la cantidad como de la calidad del producto, midiendo , analizando y rechazando productos defectuosos.
Es la resultante total de las características del producto y/o servicio en cuanto a, ingeniería, fabricación , mantenimiento se refiere, por medio de las cuales el producto/servicio en uso es satisfactorio para las expectativas de los clientes.
F. ALMACENES
La practica industrial moderna separa físicamente las materias primas de los productos elaborados. 
Se encarga de garantizar el abasto suficiente de los artículos y productos recurrentes, así como el adecuado manejo y custodia de las existencias
 Consiste en la ubicación de las mercancías en las zonas idóneas para ello, con el objetivo de acceder a las mismas y que estén fácilmente localizables.
Para ello se utilizan medios fijos, como estanterías mecánicas industriales, depósitos, instalaciones, soportes, etc. y medios de transporte interno como carretillas, elevadores o cintas transportadoras.
AREA COMERCIALIZACION
Es el proceso de planeación, ejecución y conceptualización de precio, promoción y distribución de ideas, mercancías y términos para crear intercambios que satisfagan objetivos individuales y organizacionales.
 Este proceso va a depender de la aceptación y control de las variables controlables de la comercialización y que son :
PRODUCTO
PROMOCION
PRECIO
PLAZA
 Además de estas variables, otras funciones dentro de esta area son la investigación de mercado, venta y post-venta
Actividades Relacionadas con el Producto - Precio
Características, atributos y/o beneficios para de esta manera permitir la identificación en el mercado
PRODUCTO
PRECIO
Hay cuatro elementos clave: 
Cartera de productos, 
Diferenciación de productos, 
Marca 
Presentación
Establecido a partir de una serie de diferentes cálculos y estudios  económicos, donde identificaremos la demanda de nuestro producto, los precios de la competencia, el poder adquisitivo de los consumidores, las tendencias actuales y los gustos de los ya mencionados consumidores
Para establecer el precio es necesario tener en cuenta: 
costes (fijos y variables), 
margen de beneficio, 
elementos del entorno interno y externo, 
estrategias de marketing 
objetivos tanto estratégicos como tácticos.
Actividades Relacionadas con la Plaza- Promoción
Incluye los canales que se utilizarán para que el producto llegue al consumidor. 
Éste debe tener la posibilidad de tener acceso a dicho producto en cualquier momento
 Es indispensable para concretar nuestra estrategia de distribución: 
canales de distribución, 
planificación de la distribución, 
distribución física 
merchandising.
PLAZA
El objetivo es el aumento de ventas, valiéndonos de la comunicación. 
Su objetivo final será por lo tanto comunicar las características del producto o sus beneficios para que se recuerde y el cliente reitere en la compra del mismo
Para fijar la promoción, nos valdremos del análisis de :
publicidad,
relaciones públicas, 
venta personal, 
promoción de ventas 
el marketing directo.
PROMOCION
Investigaciónde Mercado
Venta
Post-Venta
Implica conocer quienes son nuestros clientes o potenciales consumidores de nuestro producto e identificar sus características
Consiste en la contraprestación entre un bien/servicio (que ofrezco ) y una suma de dinero ( lo que recibo como contrapartida)
Es la actividad que asegura la satisfacción de necesidades a través del producto. Lo importante no es vender sino permanecer en el mercado.
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