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i PROGRAMA DE DOCTORADO EN PSICOLOGÍA DEPARTAMENTO DE PSICOLOGÍA SOCIAL Y ANTROPOLOGÍA PERSISTENCIA EMPRENDEDORA EN EL ECOSISTEMA INNOVADOR Y TECNOLÓGICO DE CASTILLA Y LEÓN Autora MARÍA AZUCENA PÉREZ ALONSO Directores Dr. JOSÉ CARLOS SÁNCHEZ GARCÍA Dra. BRIZEIDA R. HERNÁNDEZ SÁNCHEZ Salamanca, junio de 2022 ii Autorización Dr. José Carlos Sánchez García Dra. Brizeida R. Hernández Sánchez Certifican: Que este trabajo, “Persistencia emprendedora en el ecosistema innovador y tecnológico de Castilla y León” ha sido realizado por María Azucena Pérez Alonso bajo la dirección de los abajo firmantes y que reúne los requisitos para optar al título de Grado Doctora por la Universidad de Salamanca, autorizando por ello su lectura y defensa. Y para que así conste, firman el presente certificado en Salamanca, a junio de 2022. Dr. José Carlos Sánchez García Dra. Brizeida R. Hernández Sánchez iii Dedicación Para Nicolás. Porque he ido entendiendo qué poco valen las palabras (sermones, dirías tú) y cuánto el ejemplo en la educación. Escribiendo esta tesis, como misión secreta que ahora te desvelo, he pretendido inculcarte la ilusión por aprender, el valor del esfuerzo y la satisfacción por el logro. En mis momentos de flaqueza (muchos), esto me ha dado fuerzas para seguir, a pesar de los pesares… En este trabajo va invertido mucho de “nuestro tiempo”. Gracias, hijo. iv Para los que no se conforman, lo intentan, reintentan y persisten, razonablemente. No te rindas, aún estás a tiempo de alcanzar y comenzar de nuevo, aceptar tus sombras, enterrar tus miedos, liberar el lastre, retomar el vuelo. No te rindas que la vida es eso, continuar el viaje, perseguir tus sueños, destrabar el tiempo, correr los escombros y destapar el cielo. … Vivir la vida y aceptar el reto, recuperar la risa, ensayar el canto, bajar la guardia y extender las manos, desplegar las alas e intentar de nuevo, celebrar la vida y retomar los cielos, No te rindas por favor no cedas, aunque el frío queme, aunque el miedo muerda, aunque el sol se ponga y se calle el viento, aún hay fuego en tu alma, aún hay vida en tus sueños, porque cada día es un comienzo, porque esta es la hora y el mejor momento, ... M. Benedetti v Agradecimiento Esta tesis versa sobre persistencia y sobre resiliencia y yo he tenido la mejor maestra del mundo, mi familia. Quizá de ahí la atracción por el tema. Para empezar, gracias a esa saga de mujeres trabajadoras, fuertes, vitales y generosas, cada una es un regalo en mi vida. Mi abuela, Ángela, te echo terriblemente de menos. Mi madre, Azucena, que lo ha dado todo y más. Mi tía Soeur Marie Isabelle, siempre una inspiración. Marga, mujer luchadora donde las haya. Y un punto y aparte se merece mi hermana, Mª Ángeles, pues eso… un ángel, no me extiendo en mi agradecimiento a ella porque es simplemente infinito. Gracias a mi hermano, Luis, por su inspiración… graduado cum laude en el poema “No te rindas”. Gracias a todos. Liebe Michaela und lieber Walter, ich kann mich nicht genug für eure andauernde Unterstützung bedanken. Für eine Mutter die größte Hilfe in der Welt ist zu wissen, dass die Familie immer für ihr Kind da sein wird, und davon, in eurem Fall, bin ich vollkommen überzeugt. DANKE! Me sorprendo con una sonrisa al pensar en cómo darte las gracias, Javier. Has sido un apoyo esencial y constante, el “maestro de las comas” y un verdadero coach motivacional. Jamás has dudado de mí. De todo, que es mucho, me quedo con esto último. Gracias. Gracias Paz, por tener ese raro y maravilloso hábito de responder con un “sí”, “ sí, claro”, “sí, lo intento”… y muchas veces, incluso, anticipándome a que te pida el favor ….lo dice todo de tí y de nuestra larga amistad. A mis directores de tesis, Dr. José Carlos Sánchez y Dra. Brizeida Hernández, así como a la Dra. Giuseppina Cardella. He tenido la inmensa suerte de encontrarme con un gran equipo, tanto a nivel profesional como humano. Muchísimas gracias por el tiempo y la confianza depositados en mí. Tras cada tutoría me he sentido motivada, como dice la teoría de la persistencia, a pesar de las adversidades y de las alternativas atractiva. Quedo muy agradecida por el apoyo recibido y por esta experiencia compartida. vi ÍNDICE GENERAL ÍNDICE DE TABLAS ......................................................................................................................................... viii ÍNDICE DE FIGURAS ......................................................................................................................................... ix RESUMEN EJECUTIVO ....................................................................................................................................... 1 EXECUTIVE SUMMARY .................................................................................................................................... 3 INTRODUCCIÓN .................................................................................................................................................. 5 MARCO TEÓRICO ........................................................................................................................................... 12 CAPÍTULO 1 Evolución del Emprendimiento Naciente ................................................................................ 14 1.1 Introducción ..................................................................................................................................... 14 1.2 La Fase de Crecimiento y Escalado ................................................................................................. 16 1.3 El Proceso de Consolidación ........................................................................................................... 20 1.3.1 Valle de la muerte en el emprendimiento .................................................................................... 25 1.3.2 Aceleradoras ................................................................................................................................ 31 1.4 El Emprendimiento Habitual ........................................................................................................... 36 CAPÍTULO 2 La Persistencia Emprendedora ................................................................................................ 44 2.1 Introducción ..................................................................................................................................... 44 2.2 Concepto de Persistencia Emprendedora ......................................................................................... 45 2.2.1 Perspectivas de estudio ................................................................................................................ 52 2.3 Motivación y Persistencia Emprendedora........................................................................................ 62 2.4 Resiliencia Emprendedora ............................................................................................................... 68 CAPÍTULO 3 Variables Psicológicas y Persistencia Emprendedora ............................................................. 75 3.1 Introducción ..................................................................................................................................... 75 3.2 Realismo y Optimismo .................................................................................................................... 75 3.3 Control Conductual Percibido y Autoeficacia Percibida ................................................................. 82 3.4 Control Bajo Presión ........................................................................................................................93 3.5 Bienestar ........................................................................................................................................ 105 MARCO CONTEXTUAL................................................................................................................................ 117 CAPÍTULO 4 El Emprendimiento en Castilla y León .................................................................................. 119 4.1 Introducción ................................................................................................................................... 119 4.2 El Emprendimiento y Consolidación en Castilla y León ............................................................... 120 4.2.1 Emprendimiento y consolidación a nivel nacional y europeo ................................................... 120 4.2.2 Emprendimiento y consolidación a nivel regional, Castilla y León .......................................... 139 4.2.3 Empresas de alto crecimiento en Castilla y León ...................................................................... 151 4.2.4 Emprendimiento y consolidación de carácter innovador y tecnológico en Castilla y León ...... 156 CAPÍTULO 5 Desarrollo Regional e Innovación en Castilla y León ........................................................... 170 5.1 Introducción ................................................................................................................................... 170 5.2 Análisis del Desarrollo Regional, Innovación y Emprendimiento en Castilla y León ................... 175 5.2.1 Externalidades socioeconómicas ............................................................................................... 176 5.2.2 Clústeres, capital social y capital de red .................................................................................... 185 5.2.3 Educación, capital humano y creatividad .................................................................................. 189 5.2.4 Instituciones ............................................................................................................................... 195 CAPÍTULO 6 Hipótesis de Investigación ..................................................................................................... 200 6.1 Introducción ................................................................................................................................... 200 6.2 Antecedentes .................................................................................................................................. 207 6.3 Objetivo general y objetivos específicos ....................................................................................... 213 6.4 Hipótesis de investigación ............................................................................................................. 215 file:///C:/Users/perez/Downloads/TESIS%20AZ%2013%20de%20junio.docx%23_Toc106025209 file:///C:/Users/perez/Downloads/TESIS%20AZ%2013%20de%20junio.docx%23_Toc106025229 vii MARCO EMPÍRICO ....................................................................................................................................... 224 CAPÍTULO 7 Estudio Empírico ................................................................................................................... 226 7.1 Muestra y Procedimiento ............................................................................................................... 226 7.2 Instrumentos de Medida................................................................................................................. 230 7.3 Proceso de Análisis ........................................................................................................................ 231 7.3.1 Valoración del modelo de medida ............................................................................................. 232 7.4 Resultados ...................................................................................................................................... 237 7.4.1 Estadística descriptiva ............................................................................................................... 237 7.4.2 Análisis de regresión ................................................................................................................. 240 7.4.3 Valoración del modelo estructural ............................................................................................. 242 7.4.4 Efecto moderador del género ..................................................................................................... 243 CAPÍTULO 8 Discusión y Conclusiones...................................................................................................... 247 8.1 Discusión de los Resultados .......................................................................................................... 247 8.2 Conclusiones .................................................................................................................................. 261 8.3 Limitaciones del estudio y futuras líneas de investigación ............................................................ 266 REFERENCIAS ................................................................................................................................................. 268 APÉNDICE ........................................................................................................................................................ 322 file:///C:/Users/perez/Downloads/TESIS%20AZ%2013%20de%20junio.docx%23_Toc106025249 viii ÍNDICE DE TABLAS Tabla 1. Retos en la transición de empresa emergente a empresa nueva .............................................................. 24 Tabla 2. Características generales de una aceleradora .......................................................................................... 35 Tabla 3. Transformación del panorama emprendedor tras la irrupción del SARS CoV-2.................................. 121 Tabla 4. Emprendimiento en España vs. EU28 para 2020 .................................................................................. 136 Tabla 5. Percepciones, valores y aptitudes hacia el emprendimiento en Castilla y León, España y EU28 ........ 140 Tabla 6. Comparativa actividad emprendedora en España, EU28 CyL, 2020. ................................................... 140 Tabla 7. Tendencia en el emprendimiento de Castilla y León, 2019-2020 ......................................................... 142 Tabla 8. Evolución demografía empresarial en Castilla y León 2019-2020 ....................................................... 148 Tabla 9. Empresas de alto crecimiento y gacela en comparación al total por comunidad 2020 ......................... 154 Tabla 10. Sectores de alta y media tecnología según la clasificación de la OCDE ............................................ 163 Tabla 11. Empresas Innovadoras en España, 2018-2020 .................................................................................... 167 Tabla 12. Efecto del COVID-19 en la innovación, 2020 .................................................................................... 168 Tabla 13. Número de empresas activa por provincia en Castilla y León, 2021 .................................................. 177 Tabla 14. Gasto en innovación por CCAA y tipo de gasto, 2021 ....................................................................... 181 Tabla 15. Intensidad de innovación por CCAA, 2020 ........................................................................................ 181 Tabla 16. Población de 16 o más años por nivel de formación y CCAA, 2021 .................................................. 190 Tabla 17. Análisis DAFO del emprendimiento y consolidación en Castilla y León 2021 ................................. 198 Tabla 18. Nivel educativo de la muestra............................................................................................................. 226 Tabla 19. Año de constitución de las empresas de la muestra ............................................................................ 226 Tabla 20. Número de socios en las empresas de la muestra ............................................................................... 227 Tabla 21. Número empleados de la muestra. ...................................................................................................... 227 Tabla 22. Fuentes de capital inicial para las empresas de la muestra ................................................................. 227 Tabla 23. Escalas de estudio ............................................................................................................................... 229 Tabla 24. Valoración del modelo de medida. Confiabilidad .............................................................................. 234 Tabla 25. Valoración del modelo de medida. Validez discriminante Fornell-Lacker......................................... 235 Tabla 26. Valoración del modelo de medida. Validez discriminante Heterotrait-Monotrait Ratio .................... 236 Tabla 27. Estadísticas descriptivas y pruebas t- test por género ......................................................................... 237 Tabla 28. Preferencia sobre intención laboral actual .......................................................................................... 238 Tabla 29. Matriz de correlación entre las variables ............................................................................................ 239 Tabla 30. Análisis de regresión. Variable dependiente: Consolidar ................................................................... 240 Tabla 31. Análisis de regresión. Variable dependiente: Reemprender ............................................................... 241 Tabla 32. Modelo Estructural ............................................................................................................................. 242 Tabla 33. Coeficientes path y los valores R2. Efecto moderador género ........................................................... 245 ix ÍNDICE DE FIGURAS Figura 1. Fases de una empresa de nueva creación............................................................................................... 22 Figura 2. Transición de empresa emergente a empresa ........................................................................................ 23 Figura 3. Ciclo Financiero de vida del emprendimiento ....................................................................................... 27 Figura 4. Trayectoria genérica de una empresa de alto crecimiento ..................................................................... 29 Figura 5. El proceso emprendedor en España del 2020 según sexo ................................................................... 126 Figura 6. Índice Severidad de Medidas de Oxford – España vs OECD.............................................................. 129 Figura 7. Efecto de la pandemia en el PIB real 2020 de algunos países europeos .............................................. 130 Figura 8. Afiliación a la Seguridad Social en España, 2020 ............................................................................... 131 Figura 9. Confianza en sectores económicos ...................................................................................................... 132 Figura 11. Empresas innovadoras del total de empresas, 2019........................................................................... 132 Figura 12. Habilidades digitales básicas, 2019 ................................................................................................... 133 Figura 13. Marco Regulatorio del Emprendimiento en España versus OECD, 2020 ......................................... 134 Figura 14 Marco Regulatorio del Emprendimiento de España, 2020 ................................................................. 135 Figura 15. Percepciones, valores y aptitudes hacia el emprendimiento en España y EU28, 2020 ..................... 138 Figura 16. Marco Regulatorio del Emprendimiento de España y EU28, 2020 ................................................... 138 Figura 17. Evolución de la población de España y Castilla y León 1950-2020 ................................................. 145 Figura 18. Indicadores demográficos de Castilla y León 2000-2019 ................................................................. 146 Figura 19. Evolución de las empresas activas en Castilla y León 1999-2021. ................................................... 147 Figura 20. Número de empresas en Castilla y León 2001-2019 vs media nacional ........................................... 150 Figura 21. Marco Regulatorio del Emprendimiento de España y Castilla y León, 2020 .................................... 151 Figura 22. Empresas de alto crecimiento y gacela respecto al total de su categoría ........................................... 154 Figura 23. Porcentaje de empresas gacela en cada comunidad autónoma .......................................................... 155 Figura 24. Afiliados a la Seguridad Social en el sector tecnológico antes y durante la pandemia ..................... 158 Figura 25. Evolución del número de empresas en el sector TIC en España ....................................................... 158 Figura 26. Sectores con mayor creación neta de empresas, 2020 ....................................................................... 159 Figura 27. Distribución de los emprendedores en fase inicial y consolidados en España por el nivel tecnológico en 2020 ............................................................................................................................................................... 164 Figura 28. Distribución de emprendedores por innovación en producto/servicio, 2020..................................... 165 Figura 29. Distribución de emprendedores por innovación en procesos, 2020 .................................................. 166 Figura 30. Jerarquía urbano-territorial en Castilla y León .................................................................................. 176 Figura 31. Distribución de empresas activas en Castilla y León, 2021 .............................................................. 177 Figura 32. Gasto en actividades innovadoras, 2013 -2019 ................................................................................. 182 Figura 33. Indicadores de innovación en Castilla y León y EU27, 2021 ............................................................ 183 Figura 34. Índice de innovación en Castilla y León respecto a EU27,2021 ...................................................... 184 Figura 35. Clústeres Castilla y León ................................................................................................................... 187 Figura 36. Indicadores competitividad regional para Europa y Castilla y León ................................................. 191 Figura 37. Actividad innovadora y propiedad intelectual, 2017-2019 ................................................................ 193 Figura 38. Espacios e Infraestructura de I+D+i en Castilla y León, 2021 .......................................................... 194 Figura 39. Estructura del sistema público regional de Castilla y León para I+D+i ............................................ 197 Figura 40. Modelo empírico de persistencia emprendedora y variables psicológicas ........................................ 244 1 RESUMEN EJECUTIVO El emprendimiento innovador y tecnológico ha venido manifestándose como un emprendimiento robusto y a la vez como una vía para fortalecer el sistema de desarrollo regional a través de la generación de innovación, creación de empleo y desbordamiento del conocimiento.Según la Estrategia Regional de Investigación e Innovación para una Especialización Inteligente (RIS3) de Castilla y León, una de las prioridades en la agenda para el periodo 2021-2027 es el fomento y apoyo al emprendimiento y al intraemprendimiento en torno a la I+D. Esta apuesta es de suma importancia para una comunidad con una progresiva pérdida de densidad empresarial y una preocupante fuga de talento. Esta tesis doctoral tiene como objetivo radiografiar la actitud de los emprendedores innovadores y tecnológicos de Castilla y León hacia la persistencia emprendedora en una situación de extrema incertidumbre y vulnerabilidad, como ha sido la pandemia provocada por el SARS CoV-2, para identificar fortalezas y debilidades en circunstancias de alta exigencia, así como, paralelamente, posibles medidas de intervención orientadas a impulsar la actividad emprendedora e innovadora de Castilla y León. La metodología ha consistido en el análisis, en una muestra representativa, de la interacción de diversas variables psicológicas: realismo, autoeficacia, autorregulación bajo presión y bienestar con la persistencia emprendedora, en forma de consolidación o de emprendimiento habitual. Los resultados corroboran una tendencia propia y arraigada del emprendedor español, una alta determinación por consolidar, pese a las circunstancias. Así mismo, el análisis de los hallazgos muestra una inclinación menor por reemprender, en este caso fuertemente relacionada con el realismo. Una situación sin marco referencial, como resultado del estado de alarma y las restricciones inherentes a él, explica el hecho de que relaciones sólidamente confirmadas en la literatura académica tales como el realismo, la autoeficacia, el control bajo presión o el bienestar con la intención emprendedora no se 2 constaten ortodoxamente en circunstancias tan anómalas y fuera del control del emprendedor. Los hallazgos muestran una inexistente relación entre el realismo, la autoeficacia y el control bajo presión en la intención de consolidar e incluso una relación negativa entre el bienestar y esta intención; cabe puntualizar que el bienestar manifestado por la muestra es tan bajo que podría entenderse como una graduación de la ausencia de este. Respecto al emprendimiento habitual, el realismo influye, predeciblemente, de forma negativa en la intención de remprender, y el control bajo presión percibido afecta, positivamente, solo a los varones, en la inclinación por reemprender. Las conclusiones de este estudio sugieren un funcionamiento psicológico del emprendedor, respecto a su actividad profesional, en cierto grado, diferente durante la pandemia que el previsto por la literatura incluso en situaciones adversas. Consecuentemente, se propone un fortalecimiento del apoyo institucional formal e informal al emprendimiento en Castilla y León para disminuir la vulnerabilidad del emprendedor e impulsar una actividad emprendedora de calidad que garantice la creación de puestos de trabajo y la retención, incluso atracción, del talento en cualquier situación, si cabe más aún en escenarios de crisis; momentos en los que el emprendimiento cobra más relevancia para el desarrollo socioeconómico y la prosperidad regional. 3 EXECUTIVE SUMMARY Innovative and technological entrepreneurship is characterized for its robustness and its potential contribution to strengthen the regional development system by enhancing innovation, job creation and knowledge spillover. The Research and Innovation Smart Specialization Strategy (RIS3) for the comunidad autónoma of Castilla y León during the period 2021-2027 has defined the impulse and support of entrepreneurship and intrapreneurship committed to R& D as a priority. This priority seems of vital importance for a region experiencing a progressive entrepreneurial demography decline and a worrisome brain drain. Therefore, this doctoral thesis aims to enlighten innovation and technological entrepreneurs’ attitude toward entrepreneurial persistence under an uncertain and exposed situation like the one caused by SAR S-CoV-2. Results should be the identification of strengths and shortcomings within the entrepreneurial ecosystem in highly demanding circumstances as well as the potential needs for action to provide new impetus for entrepreneurial activity. The methodology consists of analyzing the interaction between several psychological variables, within a sample of representative entrepreneurs: realism, perceived self-efficacy, control under pressure and wellbeing with entrepreneurial persistence, whether in form of continuously running the founded company or opting for serial or portfolio entrepreneurship actions. The findings confirm a solid Spanish entrepreneurship proneness to consolidate the created company, even despite adverse circumstances. Moreover, the obtained results unveil a relative low proclivity to undertake habitual entrepreneurship, in this case strongly related to realism. A situation with no frame of reference, as result of lockdowns and prior unimaginable restrictions may account for the fact that some solid and empirically proved maxims such as the relation of realism, perceived self-efficacy, control under pressure and wellbeing with 4 entrepreneurial persistence could not be fully confirmed under unusual and out of control conditions. Results show an almost non-existent relation between realism, self-efficacy, and control under pressure with the intention to consolidate and even a negative relation between wellbeing and the willpower to continue. It should be pointed out that wellbeing displayed by the population studied was so low that it may be considered, most precisely, as gradations of wellbeing absence. Concerning habitual entrepreneurship, realism influences, in a foreseeable manner, negatively entrepreneurship intentions. Control under pressure, understood as self-regulation, influences the propensity to start a new business, but only for the male study population. The conclusions of this study suggest a different psychological functioning among entrepreneurs, in the working context, during the pandemic than the common patterns backed by the expert’s community in the field, questioning the universality of the theoretical underpinnings and highlighting the weight of events and circumstances in the persistence decision. Based on the results, it is suggested to strongly reinforce entrepreneurial formal and informal institutional support in order to mitigate the entrepreneur’s vulnerability and to boost a high-quality entrepreneurial activity as warrant for jobs creation and talent retention, even attraction, in any given situation and even with greatest force in a crisis scenario, a situation where a high-quality entrepreneurial ecosystem gains for the socioeconomic regional progress in relevance. _____________________________________________________________________ Introducción 5 INTRODUCCIÓN Uno de los baremos más significativos sobre la prosperidad económica de una determinada región viene dado por el nivel de emprendimiento y más en concreto por el emprendimiento basado en un alto estándar de conocimiento e innovación con un elevado componente de sofisticación tecnológica. No podemos obviar dos hechos sobre la innovación; primero, que gran parte de la generación de I+D+i de España no proviene de entidades estatales o del entorno universitario sino del mundo empresarial, y segundo; que la inversión en I+D+i es uno de los puntos clave que, mundialmente consensuado, definen el nivel de desarrollo y bienestar de un país o región. Por ello, el emprendimiento innovador y tecnológico, aunque aún marginal en nuestro país y comunidad autónoma, tiene en el presente y tendrá en el futuro un papel decisivo en el desarrollo regional. Dejando aparte otras consideraciones de gran peso como sonla generación de oportunidades de empleo, la estabilidad social, el impulso a la innovación y el incremento de la productividad (Audretsch et al., 2006; Fritsch, 2008; Koellinger & Thurik, 2012) el emprendimiento innovador y tecnológico garantiza el desarrollo económico sostenible basado en la pluralidad y diversidad de agentes o unidades empresariales generadoras de conocimiento modificando así el paradigma dominante de la era industrial, en el cual casi exclusivamente las grandes empresas eran las generadoras, y no debemos obviar también propietarias, del I+D+i. Por lo arriba expuesto la autora de este trabajo considera necesario analizar exhaustivamente el paisaje emprendedor, en este caso de la comunidad autónoma de Castilla y León, para poder desarrollar una estrategia en general y unas medidas en particular que impulsen la creación de empresas de base tecnológica e innovadora, pero más si cabe, el crecimiento y la consolidación de las mismas. De poco sirven los esfuerzos en fomentar el espíritu emprendedor y el apoyo a la creación de empresas amparado en el auge de la “cultura startup” si no se crea, fomenta y mejora un ecosistema de apoyo a estas en sus momentos críticos de evolución. _____________________________________________________________________ Introducción 6 El emprendimiento, valga la metáfora, no es una carrera de sprint sino de obstáculos o quizá de fondo. El entusiasmo, la motivación, la financiación y todo tipo de apoyo deben ser dosificados durante todo el proceso y, como en este trabajo se muestra, puede concluirse que se dedican grandes recursos para el alto rendimiento al inicio de la carrera, en la línea curva por carril libre, para después descuidar la pericia de sortear obstáculos y dosificar todo tipo de esfuerzos hasta la meta, que en este caso es la consolidación de la empresa. Este trabajo ofrece, en primer lugar, un marco teórico para seguidamente, radiografiar el emprendimiento y consolidación innovador y tecnológico en Castilla y León y, en un siguiente paso, estudiar la intención de perseverar y reemprender de la población emprendedora tecnológica de la comunidad para finalmente hacer una propuesta de valor sobre las medidas pertinentes a tomar por los responsables del fomento del I+D+i y de la creación de empresas y de este modo garantizar un entorno social, cultural, político y económico favorecedor y fértil para el crecimiento, afianzamiento y consolidación de empresas una vez pasada la fase naciente de emprendimiento. Desde la gestación de esta tesis hasta su realización, el panorama económico mundial y el Zeitgeist de la tercera década del siglo XXI han cambiado enormemente. Si bien esta tesis se concibió a partir de la actividad laboral de la autora dedicada al apoyo al emprendimiento innovador y tecnológico de la Comunidad Autónoma de Castilla y León durante los años 2019 y 2020, en el trascurso de su realización un inesperado acontecimiento, la pandemia del SARS CoV-2 (COVID-19), afectó de un modo determinante el contexto socioeconómico. Lejos de restar importancia al tema central de la tesis, la voluntad del emprendedor innovador y tecnológico castellanoleonés de persistir, hacer crecer y consolidar la empresa creada en los años previos o reemprender, la pandemia del COVID-19 acentúa la importancia del tema central de estudio: la persistencia emprendedora, entendida esta como la intención de continuar siendo emprendedor, y su relación con el bienestar del emprendedor, su percepción _____________________________________________________________________ Introducción 7 de un contexto habilitador u hostil de su profesión, su optimismo, realismo o pesimismo y por último, su resiliencia y tesón para superar el llamado valle de la muerte del emprendedor; agravado ,o no, por un acontecimiento sin parangón. Mientras que en los años 2020 y 2021 empresarios, emprendedores y autónomos se veían en gran parte obligados a detener su actividad profesional con carácter transitorio o definitivo, algunos emprendedores que habían comenzado su singladura empresarial 3-6 años antes y que confiaban en escalar su proyecto y consolidarlo se enfrentaron a circunstancias sin precedentes. En muchos casos, estas empresas estaban ya a un paso de la temida bifurcación del camino emprendedor; el crecimiento y la consolidación o la caída en el valle de la muerte o paso al estado de empresa zombi. Es importante puntualizar que este estudio está centrado en un grupo de emprendedores bastante específico, aquellos que habiendo sido catalogados por la Junta de Castilla y León como emprendedores innovadores y tecnológicos han trabajado estrechamente con las universidades y sus órganos habilitadores de la innovación. Por ello, los resultados y conclusiones no son extrapolables a otro tipo de emprendedores, tan o más necesarios para el desarrollo de un tejido empresarial diverso y sólido. De la muestra seleccionada de emprendedores innovadores tecnológicos castellanoleoneses solamente una de ellas se ha visto obligada a cerrar sus puertas; el resto, con más o menos fortuna, dependiendo del sector y la estrategia desarrollada, sigue hoy en día activa, aunque muchos se han visto forzados a asumir otros trabajos paralelos que les permitan garantizar ingresos regulares. Cuando hablamos de emprendimiento hay dos aspectos yuxtapuestos; uno es el individuo, persona física, que realiza la actividad emprendedora (con sus rasgos de personalidad, su motivación y sus circunstancias particulares) y otro, es la actividad per se de emprender y de gestionar operativa y estratégicamente una empresa en sus primeros estadios. _____________________________________________________________________ Introducción 8 Si bien este trabajo ofrece un extenso análisis del contexto emprendedor de la comunidad de Castilla y León, así como del proceso de crecimiento y consolidación empresarial, el verdadero objeto de estudio es la persona emprendedora, en concreto el emprendedor innovador y tecnológico castellanoleonés en una situación de incertidumbre tal como la pandemia. Esta tesis parte de un estudio enmarcado en el programa de apoyo al emprendimiento innovador y tecnológico de Castilla y León, en el que se concluye que la tasa de emprendimiento en Castilla y León es equiparable a la media nacional, lo cual no es un dato halagüeño para el desarrollo regional, por otro lado, la tasa de abandono es considerablemente más baja que la media de España (Pérez Alonso et al., 2020). Estos hechos nos hacen pensar que en Castilla y León algo se puede hacer mejor, elevar la tasa de emprendimiento, y algo se está haciendo bien, hacer crecer y consolidar las empresas creadas. Quizá esta realidad tenga que ver con factores culturales, con estrategias políticas y seguramente también, con aspectos singulares del emprendedor castellanoleonés. Por estas razones, la autora ha tomado la decisión de analizar aquellos factores de personalidad relacionados con la determinación de superar los problemas una vez pasada la fase de creación empresarial (la tan manida fase startup) y de continuar por la vía profesional del emprendimiento en Castilla y León, pese a las vicisitudes que suelen presentarse pasados los 3-5 años de creación; y mucho más , como expuesto anteriormente, en una situación agravada por una impredecible pandemia a nivel mundial que a día de hoy tiene visos de normalizarse. La literatura sobre el emprendimiento es muy extensa; el estudio sobre las fases de gestación de una empresa y el acto puntual de emprender ha vivido una eclosión doctrinal en las últimas décadas y, aunque muchos artículos señalan que es un estudio emergente y carente de un soporte ontológico y epistemológico propio y diferenciado (Pereira, 2007), con un marco conceptual fragmentado y formado por aproximaciones monodisciplinarias que dejan a un lado la multidimensionalidaddel emprendimiento, sí es cierto también que el emprendimiento, su _____________________________________________________________________ Introducción 9 fomento y su estudio han experimentado un gran auge y por ponerlo en otros términos, se ha convertido en un campo de estudio de moda a la vez que un instrumento político de desarrollo regional. El acto de emprender está siendo objeto de estudio desde diferentes perspectivas y cuenta con una gran trayectoria en los campos de la economía y la psicología; mucho menos estudiado es el paso decisivo desde la creación de la nueva empresa (startup) a la empresa consolidada; es decir, la fase de crecimiento y consolidación. Esto, en opinión de la autora, es un gran manco en la aproximación al emprendimiento y al desarrollo regional pues si fundar una empresa es ya per se tarea difícil, mucho más, como lo avalan las estadísticas del fracaso emprendedor, es persistir en el empeño los siguientes años hasta consolidarla o decidir reemprender. Esta transición de emprendedor a empresario y de emprendimiento a gestión empresarial merece más dedicación, más medios y un contexto más facilitador pues es, en definitiva, el filtro y el mayor reto para definir el éxito del emprendimiento regional. Consecuentemente, el objetivo de este trabajo es analizar la persistencia del emprendedor innovador y tecnológico de Castilla y León y para ello el trabajo se ha articulado así que en el primer capítulo se procede a analizar la evolución de la empresa tras la fase naciente, su crecimiento y consolidación, así como el emprendimiento habitual por ser este un fenómeno de gran importancia y frecuencia. El segundo capítulo analiza el concepto de persistencia emprendedora entendida esta como la intención y acción de mantener el estatus de emprendedor pese a las dificultades y la aparición de alternativas atractivas. Mención aparte merecen dos temas relacionados con la persistencia: la motivación de persistir y la resiliencia emprendedora. El tercer capítulo ofrece una visión general sobre todos los aspectos referidos al emprendedor objeto del estudio empírico. Es decir, aquellas variables psicológicas que influyen en la intención de mantener el estatus emprendedor como son: realismo y optimismo, control _____________________________________________________________________ Introducción 10 conductual percibido y autoeficacia percibida, control bajo presión y bienestar del emprendedor. En el marco contextual, dentro del cuarto capítulo, se expone la realidad del emprendimiento innovador y tecnológico en Castilla y León. El estudio del contexto empresarial es necesario para esclarecer la idiosincrasia del emprendedor castellanoleonés a través de una comparación con parámetros a nivel europeo y nacional. Siendo la intención última de este trabajo ofrecer información que ampare el fomento y la consolidación del emprendimiento innovador y tecnológico de Castilla y León y por ende del desarrollo regional, es necesario, en primer lugar, definir el punto de partida y este, como de costumbre en el ámbito de la economía, se hace por benchmarking, comparación. El quinto capítulo está dedicado al estudio del impacto del emprendimiento en el desarrollo regional, pues si bien y como dice Ajzen (1991) el acto de emprender es individual y personal sus consecuencias traspasan el ámbito de la persona e impactan en el desarrollo socioeconómico del entorno. Como muy acertadamente apunta Hegel “la realidad humana sólo puede ser social”. En esta parte se presentan los datos más recientes disponibles sobre el emprendimiento, sin embargo, teniendo en cuenta que este trabajo se centra en evaluar el perfil psicológico del emprendedor innovador y tecnológico de Castilla y León durante la pandemia y su relación con la intención laboral, pese a disponer en algunos casos de datos más actuales, se hará mención especial al periodo 2019-2020-2021, por ser los más relevantes para el objeto de este estudio. En un sexto capítulo y tras la exposición de la literatura más reconocida sobre factores que influyen en la intención laboral y el análisis del contexto de la consolidación del _____________________________________________________________________ Introducción 11 emprendimiento innovador y tecnológico de Castilla y León se procede a exponer las hipótesis que deben ser corroboradas, o no, en el estudio empírico. En la tercera parte o marco empírico dentro del séptimo capítulo se presenta la metodología del estudio, en concreto el diseño del estudio, la descripción de las variables y los instrumentos de medida, así como los resultados obtenidos. El octavo y último capítulo de este trabajo presenta conclusiones, considera los límites de este estudio y su aplicación a otras realidades, para acabar con una reflexión y propuesta de líneas de actuación que fomenten la actividad emprendedora tecnológica e innovadora en Castilla y León como un pilar fundamental del desarrollo regional presente y futuro. MARCO TEÓRICO PERSISTENCIA EMPRENDEDORA EN EL ECOSISTEMA INNOVADOR Y TECNOLÓGICO DE CASTILLA Y LEÓN CAPÍTULO 1 EVOLUCIÓN DEL EMPRENDIMIENTO NACIENTE 01. ______________________________________________________ Evolución del emprendimiento 14 CAPÍTULO 1 Evolución del Emprendimiento Naciente 1.1 Introducción El principal desafío para los emprendedores no es iniciar un negocio, sino hacer que este crezca (Carucci, 2016; Isenberg, 2012). Con el fin de delimitar la línea, a veces fina, entre emprendimiento, crecimiento y consolidación a lo largo de este trabajo se aplicarán los siguientes parámetros, sugeridos por el Observatorio del Emprendimiento de España (GEM España), 2020-2021(Neira et al., 2021) - Emprendedores potenciales son aquellas personas que están considerando el emprendimiento como una vía profesional. - Emprendimiento naciente es aquel proceso de puesta en marcha de una empresa en la que se ha invertido tiempo y esfuerzo para su creación, pero que no ha pagado salarios por más de tres meses consecutivos. - Emprendimiento nuevo se refiere a negocios ya constituidos que han pagado salarios por más de 3 meses y no más de 42 meses, y que, por lo tanto, no se han consolidado. - Empresas consolidadas son negocios establecidos en el mercado tras haber pagado salarios más de 42 meses consecutivos. - Es indicador de abandono de la actividad empresarial, el porcentaje de personas adultas que han cerrado o traspasado un negocio en los últimos 12 meses. Esta tesis se centra en la evolución del emprendimiento a partir del momento en que se consideran empresas jóvenes, es decir, tras pasar el umbral del emprendimiento naciente al nuevo. A partir de la revolución de las nuevas tecnologías y el éxito meteórico de algunas emprensas pioneras de los Estados Unidos ha surgido una verdadera efervescencia por analizar ______________________________________________________ Evolución del emprendimiento 15 el emprendimiento primero y el crecimiento y escalado después. El internet, las redes sociales y el aura de líderes e ídolos otorgado a emprendedores estrella de “empresas unicornio” ha hecho que el emprendimiento se oriente al patrón estadounidense. Allí los modelos de negocio son dinámicos y en permanente cambio lo que conlleva a que sin tiempo para normalizar conceptos aparezcan otros, así que sin ningún tipo de reflexión asimilemos anglicismos que al no ser nuestro idioma materno utilizamos inapropiadamente y por ello pueden conducir a equívoco. Antes de exponer el proceso de crecimiento y consolidación conviene aclarar la terminología al respecto, el hecho de haber adoptado términos anglosajones en el emprendimiento tales como: startup, coworking, crowdfunding, rocket, business angel, scale up, story telling, método lean, crowdlending, spinn-off, hub, B2B, etc.y otros muchos que hemos traducido como incubadora, aceleradora, capital semilla, por nombrar algunos, puede generar confusión. A veces, quizá por comodidad, se utilizan indistintamente los términos startup y empresa de nueva creación en nuestro país, pero existen diferencias que son importantes para el estudio del crecimiento y la consolidación. La RAE considera como término equivalente para startup en español “empresa emergente”. Tres han sido los ejes para definir una empresa emergente: novedad, independencia y actividad (Lueger & Koo, 2005), los autores asumen que estas tres características definen tanto una empresa de nueva creación en general como una startup o empresa emergente en particular. Una empresa emergente es una estructura empresarial orientada a conseguir un negocio escalable y repetible, con capacidad para crecer muy rápido, normalmente, apoyándose en la tecnología y en la innovación para lograrlo (Blank & Dorf, 2012). Ries (2011), abanderado de la metodología Lean, define la empresa emergente como una institución humana diseñada para ofrecer un nuevo producto o servicio en condiciones de ______________________________________________________ Evolución del emprendimiento 16 extrema incertidumbre. Graham (2012) condiciona la naturaleza de una empresa emergente a su potencial crecimiento rápido y propone definirla como una compañía diseñada para crecer rápido; cabe apuntar que la capacidad de rápido crecimiento exige normalmente apoyarse en la escalabilidad. Tras un estudio bibliométrico del concepto, Ehsan (2021) considera una empresa emergente como una empresa de rápido crecimiento debido a su innovación en términos de productos o servicios y procesos a través de la ayuda de herramientas TI o TIC. Partiendo de que una empresa emergente es una empresa de nueva creación apoyada en TIC, con carácter innovador y de rápido crecimiento podemos considerar que las empresas objeto de estudio de esta investigación en los próximos capítulos son empresas de nueva creación, del tipo empresa emergente, teniendo en cuenta que no todas las empresas de nueva creación lo son. De hecho, y visto el bajo porcentaje de nuevas empresas castellanoleonesas con aspiración a crecer y con base tecnológica, podemos concluir que hay un muy bajo porcentaje de empresas emergentes dentro de las empresas de nueva creación en la comunidad autónoma que nos ocupa. 1.2 La Fase de Crecimiento y Escalado Por la idiosincrasia del concepto debe esperarse que las empresas emergentes aspiren a escalar. Pero a veces la realidad es más poderosa que los planes iniciales y no todas alcanzan la fase de escalado; de hecho, solo una o dos de cada diez consigue generar grandes retornos de las inversiones realizadas (Fernández de la Cigoña, 2021). Por tanto, son pocas las empresas emergentes (startups) que llegan a convertirse en empresas de escalado (scaleups), pasando así del propósito inicial de erigirse en empresa emergente al estatus de empresa de nueva creación, a pesar del componente tecnológico que la idea de negocio pudiera conllevar. Existe una confusión terminológica en la literatura respecto a los conceptos de empresa de crecimiento, alto crecimiento o impacto, gacelas y empresa de escalado. ______________________________________________________ Evolución del emprendimiento 17 Desde el punto de vista formal las empresas de alto crecimiento (llamadas por su término anglosajón HGF) se han venido definiendo de dos maneras básicas (Coad et al., 2014); bien como el porcentaje de empresas en una población que experimentan el mayor crecimiento, por ejemplo el 10% de las empresas con mayor crecimiento en un año determinado, o bien como las empresas que crecen a una tasa determinada o por encima de ella durante un periodo intenso y observable, por ejemplo empresas que han crecido al menos un 10% anual durante dos años consecutivos. Si este crecimiento se ha sostenido durante cinco años entonces son denominadas empresas gacela, término acuñado por Birch hace más de dos décadas. Este pequeño número de empresas genera exponencialmente nuevos trabajos; entre 1990 y 1994 representaban en USA solamente el 3% de las empresas pero fueron las responsables de todo el crecimiento en empleo (Birch et al., 1995); posteriormente otros autores han corroborado el efecto positivo que tienen las empresas de alto crecimiento y las gacelas sobre el desarrollo económico regional a través de la creación de empleo, Buss (2002), Kemp y Oltra (2011), Stam (2015) y Wong et al. (2005) confirman los hallazgos de Birch sobre la importancia de este tipo de empresas. Acs et al. (2008) en una revisión del trabajo de Birch sobre el crecimiento rápido definen empresas de alto crecimiento e impacto a aquellas con ventas al menos duplicadas en los últimos 4 años y que tienen un cuantificador de crecimiento del empleo de dos o más en el mismo periodo. El cuantificador del crecimiento del empleo se define como el producto de números absolutos y cambio relativo en el empleo durante un periodo de 4 años. Se considera una empresa que escala a aquella empresa emergente cuyo modelo de negocio ha sido probado, permitiéndole dar el siguiente paso en su camino. Según la definición del Scale-up Institute de Reino Unido y la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económico (Eurostat-OECD Manual on Business Demography Statistics, 2017), para que un negocio sea considerado una empresa de escalado debe haber crecido durante los tres anteriores ejercicios a un ritmo anual superior al 20% en número de empleados o en facturación. ______________________________________________________ Evolución del emprendimiento 18 En general pensamos en crecimiento en términos lineales: una empresa agrega nuevos recursos (capital, personas o tecnología) y, como resultado, sus ingresos aumentan. Por el contrario, el escalado ocurre cuando los ingresos aumentan sin un aumento sustancial de los recursos; se trata de obtener ingresos a una tasa exponencial agregando recursos a una tasa incremental (Scaleup Spain Network, 2021). Los procesos de escala son aquellos que se pueden realizar en masa, sin esfuerzo adicional, son modelos de negocio por ello escalables y replicables. Como Monteiro (2019) señala, las empresas de escalado son empresas de alto crecimiento, pero no todas las empresas de alto crecimiento son de escalado, pues pueden haber experimentado un alto crecimiento lineal. Las clasificaciones tienen una cierta subjetividad y aleatoriedad. La literatura utiliza criterios para su clasificación como la demografía, tamaño, edad de la empresa, afiliación industrial, si deben ser o no de nueva creación y un largo etcétera (Henrekson & Johansson, 2010;). Schreyer (2000) realizó un estudio al respecto en países de la OCDE y concluye que los datos acerca de crecimiento, alto crecimiento y empresa gacela no son equiparables entre los países variando los criterios y metodología de clasificación sustancialmente. En términos financieros son las características de cada economía regional o nacional las que establecen el umbral entre crecimiento y escalado; las entidades financieras españolas, según el Scaleup Spain Network (2021), caracterizan a las empresas de escalado por tener un límite inferior de 1 M EUR de facturación y/o una inversión superior al millón de EUR y por hallarse en fase de crecimiento acelerado. Como último dato, y en contra de la sabiduría convencional, las empresas de alto crecimiento, gacelas y de escalado no son necesariamente sinónimas de empresas tecnológicas (Brännback et al., 2010) aunque casi siempre van asociadas a sectores de conocimiento intensivo (Daunfeldt et al., 2016). En conclusión, es el capital humano, no la tecnología, el ______________________________________________________ Evolución del emprendimiento 19 factor decisivo en la explicación de la distribuciónno uniforme de la tasa de crecimiento de las empresas en la economía (Klette & Kortum, 2004; Rossi-Hansberg & Wright, 2007). Se ha detectado que las gacelas, aquellas empresas que más crecen, están igualmente distribuidas en todos los sectores industriales y en un 99% de las veces en España no son empresas emergentes sino pymes (Casillas et al., 2021), de nuevo, contraviniendo el mito de la fulgurante empresa emergente de carácter tecnológico. Según Acs et al. (2008), una economía diversificada favorece la creación de empresas de alto impacto, ya que tales empresas se pueden encontrar en todas las industrias y el crecimiento de un tipo u otro de industrias es un producto de la realidad socioeconómica del momento. Tras la crisis económica de 2008, la creación de empleo se ha situado como una prioridad socioeconómica de primera magnitud económica a nivel mundial y, por ello, el crecimiento de nuevas empresas potencialmente generadoras de empleo ha ganado considerablemente en relevancia. Aunque las empresas de alto crecimiento representan solo una pequeña proporción de las empresas en una economía, son las principales responsables de la creación de empleo (Acs & Mueller, 2007; Birch, 1981; Birch & Medoff 1994, Coad et al., 2014; Halabisky et al., 2006; Henrekson & Johansson, 2010; Van Praag & Versloot, 2008) de ahí que, como se ha señalado al principio de este capítulo, el tema central del emprendimiento esté trasladándose de la creación de nuevas empresas al crecimiento de estas. Otro aspecto importante en la fase de crecimiento y consolidación es la relación entre el crecimiento de la productividad en términos económicos generales y el dinamismo de las tasas de crecimiento de las empresas (Bravo-Biosca, 2011). La escalabilidad va ligada a la capacidad de la empresa para crecer rápidamente sin verse obstaculizada por las limitaciones impuestas por su estructura (Monteiro, 2019). Esto genera externalidades positivas como puede ser el impulso a la productividad de toda una industria o región (Bos & Stam, 2014; Du & Temouri, 2015). ______________________________________________________ Evolución del emprendimiento 20 Las empresas de escalado españolas cerraron 2020 generando un 28 % más de empleo que en 2019, demostrando una vez más su resiliencia ante la pandemia. El perfil de esos emprendedores no dista del expuesto para el emprendimiento en general en el primer capítulo: trayectoria corporativa, edad media de 38 años. Cabe señalar que estas empresas muestran una clara tendencia a captar capital de financiación internacional y gran parte de estos emprendedores cuentan con gran experiencia vital en contextos internacionales (Scaleup Spain Network, 2021). Se espera que en el 2021 se hayan generado 671.500 puestos de trabajo, lo que supondría un crecimiento del 107 % en la creación de empleo de empresas de escalado. 1.3 El Proceso de Consolidación Una pregunta tan sencilla como difícil en torno al emprendimiento y consolidación podría formularse así ¿cuándo un emprendedor deja de serlo para convertirse en un empresario? o, dicho de otro modo, ¿cuándo una empresa emergente pasa a ser una empresa establecida y consolidada? El Diccionario de la Real Academia Española de la Lengua (s.f.) señala las siguientes definiciones: - Emprendedor. Que emprende con resolución acciones dificultosas o azarosas (definición 1). - Empresario. Titular propietario o directivo de una industria, negocio o empresa (definición 3). Ries (2011) explica así el paso de empresa emergente a empresa: una empresa emergente de éxito es la empresa que ensaya modelos de negocio en pequeños nichos de clientes [laboratorios], que aprende de sus clientes [es empírica no apriorística] y que rediseña o pivota su modelo de negocio constantemente hasta alcanzar un grado de éxito que permita su autonomía [es adaptativa]. Blank y Dorf (2012), también expertos en Lean Startup, exponen la diferencia en términos bastante meridianos: una empresa emergente es una organización ______________________________________________________ Evolución del emprendimiento 21 temporal diseñada para buscar un modelo de negocio que sea repetible y escalable. Una empresa es una organización permanente diseñada para ejecutar un modelo de negocio que sea repetible y escalable. Cuando esta empresa emergente ejecute un modelo de negocio y pase del trabajo de creación y diseño de un modelo de negocio a la acción y ejecución de este, entonces tendremos ante nosotros una empresa dirigida por un empresario. En este trabajo se entiende el concepto de modelo de negocio del siguiente modo: “Es una herramienta conceptual que contiene un conjunto de elementos y sus relaciones, que nos permite expresar la lógica de negocio de una empresa específica. Es la descripción del valor que una empresa ofrece a uno o varios segmentos de clientes y de la arquitectura de la empresa y su red de socios para crear, comercializar y aportar valor a la vez que genera un flujo rentable y sostenible de ingresos. Describe los fundamentos de cómo una empresa crea, entrega y captura valor” (Osterwalder et al., 2005, p 17-19). Haciendo uso de la analogía expuesta en Cotero Barros (2012), “startups son prototipos de una futura empresa consolidada, son “concept companies” o modelos de laboratorio de lo que podría algún día convertirse en una empresa consolidada, esto es, sostenible y escalable”, por lo tanto presupone que las decisiones sobre financiación, puesta de valor, proceso de desarrollo y penetración del mercado son diferentes en estos dos estadios; y ahí es donde radica el reto, se puede ser un buen emprendedor pero no lograr la transición a empresario o se puede ser un buen empresario pero sin tener dotes de emprendedor. Aunar estas habilidades es lo que marca la diferencia y el éxito pues, según Rossetti et al. (2018), el 90% de las empresas emergentes no logra alcanzar el cuarto año de vida, el 47% de los emprendedores fracasa tras tres años, un porcentaje que asciende al 62% si se contempla un horizonte de cinco años. Para alcanzar la consolidación es necesario gestionar con eficacia y eficiencia el periodo de transición del emprendimiento a la empresa. Según Picken (2017b), varios son los modelos ______________________________________________________ Evolución del emprendimiento 22 utilizados para describir la evolución de las empresas emprendedoras. La mayoría de estos modelos sigue el paradigma clásico del ciclo de vida organizacional; Steinmetz (1969) y Kroeger (1974) se centran en funciones y roles gerenciales sobre las diferentes etapas del ciclo de vida organizacional y Greiner (1998) describe periodos de crecimiento y evolución marcados por crisis de liderazgo, autonomía, control y burocracia. Estos modelos siguen un esquema lineal en el que parece ser que los problemas sólo surgen al final de una fase y son revulsivo para pasar a la siguiente; grosso modo, las etapas suelen ser definidas como nacimiento-crecimiento-madurez organizacional. El modelo de la Escuela de Negocios de Jindal, Picken (2017a), sugiere centrarse en el periodo de transición de una empresa emergente a una empresa consolidada para poder gestionar ese paso crítico (Figura 1). Figura 1. Fases de una empresa de nueva creación Fuente: Picken, 2017b. En la fase emergente, como ya se ha expuesto, se define y valida un concepto de negocio. La fase de transición requiere afianzar el concepto y establecer los fundamentos para la escalabilidad. La fase de escalado conlleva un incremento en ventas que supone la obtención de recursos para retroalimentar este crecimiento, así como presupone una buena gestión financiera. Las fases vienen definidas por el reto al que se enfrentan los emprendedores; obvia decir que las fronteras entre estas fases del ciclo no están claramente delimitadas siendo porosas o difusas. Por muybueno que sea el modelo de negocio concebido en la fase de empresa ______________________________________________________ Evolución del emprendimiento 23 emergente, la fase de transición es crítica para definir las bases de escalado. Blank y Dorf (2012), en un análisis más profundo, analizan las características y demandas organizacionales previas y posteriores a la transición desde que se encuentra un modelo de negocio hasta que se ejecuta este proceso (Figura 2). Figura 2. Transición de empresa emergente a empresa Fuente: Blank & Dorf 2012. Las características más comunes de una empresa emergente son la operatividad con un objetivo conciso, la disponibilidad limitada de tiempo y recursos y los bajos riesgos económicos. La organización de este tipo de empresas suele ser informal, poco estructurada. La fase de transición coincide aproximadamente con el momento en que una empresa gana tracción en el mercado. Esta fase representa un puente esencial entre la informalidad y la falta de estructura de la empresa emergente y la forma estructurada, profesional y disciplinada necesaria para el escalado. El reto del emprendedor en esta fase es madurar el desarrollo de la oferta, establecer una base sólida de operaciones y posicionar la organización para escalar rápidamente. Normalmente, esta fase de transición suele durar entre 18 y 36 meses y se considera el momento más crítico de una empresa emergente. En este estadio, el equipo realiza un alto despliegue de habilidades gestoras pues las demandas de la situación son muy altas y diferentes que en la fase de creación (Wasserman, 2003); los emprendedores lidian simultáneamente con el desempeño de una dirección estratégica, el logro de un posicionamiento en el mercado, el desarrollo de un equipo diverso y comprometido, la ______________________________________________________ Evolución del emprendimiento 24 adquisición de todo tipo de recursos, la gestión del riesgo y sobre todo deben lograr un ajuste del liderazgo pasando de ser líder a líder y gestor. Al final de esta transición, las scaleups disponen de modelos de negocio escalables e intención de expandirse a otros mercados, están más organizadas y estructuradas, cuentan con más regulaciones internas y los procesos son más sofisticados y maduros. Los productos y servicios alcanzan un mayor grado de desarrollo que al inicio. Si los emprendedores consiguen gestionar esta transformación, esta difícil metamorfosis, la fase de escalado podrá ser un reto alcanzable (Boeker & Karichalil, 2002). Un paso bien gestionado de startup a scaleup multiplica las opciones de afianzarse en el mercado y de hacerse más resistente frente a las crisis; las necesidades, preocupaciones y objetivos empiezan a ser diferentes una vez superada esta transición. Esta evolución de la empresa ocurre a la par que la evolución personal de emprendedor a empresario. Como sostienen Apospori et al. (2005), la motivación de logro y la obligación - responsabilidad distinguen a los emprendedores de los empresarios. Los emprendedores suelen estar más motivados por el logro, mientras que, los directores ejecutivos profesionales van adquiriendo un fuerte sentido de obligación y motivación de poder mientras se van adaptando al modelo del “gerente institucional” (Picken, 2017a.). Esta transición conlleva un aprendizaje de tareas de administración de empresas; en la Tabla 1 se exponen sistemáticamente las demandas más frecuentes para este nuevo rol. Tabla 1. Retos en la transición de empresa emergente a empresa nueva Definir una dirección y focalizar en el objetivo Posicionar los productos/ servicios en un mercado en expansión Mantener la capacidad de respuesta del cliente/mercado Construir una organización y un equipo directivo Desarrollar procesos e infraestructuras eficaces Generar capacidad financiera Desarrollar una cultura de empresa apropiada Gestión de riesgos y vulnerabilidades Fuente: Picken, 2017b. ______________________________________________________ Evolución del emprendimiento 25 1.3.1 Valle de la muerte en el emprendimiento La etapa de transición expuesta en el punto previo y que toda empresa emergente experimenta no tiene por qué ser dolorosa o negativa. Desde luego es un reto, en muchos casos supone la mayor prueba para una empresa de reciente creación y es uno de los momentos decisivos sobre la continuidad o no del proyecto. Es lo que los expertos han llamado el valle de la muerte. Este concepto hace referencia a un periodo inestable o de transición antes de que un nuevo negocio alcance un punto de equilibrio. También describe una situación en la que los proyectos de comercialización no logran sus objetivos (Al Natsheh et al., 2021). Para superar uno o varios valles de la muerte es necesario, como veremos, disponer de persistencia emprendedora. Dado que uno de los momentos en el ciclo de vida de la empresa que más persistencia emprendedora requiere es el valle de la muerte, procedemos a su estudio para así, en el siguiente apartado, poder entender mejor las circunstancias que rodean al emprendedor en los momentos críticos y que requieren resiliencia y persistencia. El valle de la muerte es más una metáfora que un estadio bien definido (Hudson & Khazragui, 2013). Estos autores, así como también Markham et al. (2010), definen esta posible etapa del emprendimiento como el espacio entre la detección de una oportunidad (invención) y el desarrollo de productos (innovación) y describe fundamentalmente el desafío de trasladar los avances en investigación y desarrollo a las operaciones de negocio. Una empresa de nueva creación, a menudo una empresa emergente basada en tecnología dispone de un prototipo para un producto o servicio el cual aún no se ha desarrollado lo suficiente como para generar ganancias a través de ventas y por ello, se encuentra en la encrucijada de precisar capital para desarrollar ese producto o servicio hasta al menos convertirse en un producto mínimo viable (PMV). Inventores, innovadores y emprendedores suelen detectar este déficit en la financiación (funding-gap) y supone una limitación crítica que puede llevar a la paralización del proyecto (Ford et al., 2007). ______________________________________________________ Evolución del emprendimiento 26 La denominación “Valle de la Muerte” fue utilizada por primera vez en el ámbito empresarial por Markham (2002), refiriéndose al fracaso de una empresa para lograr modelos de negocio sostenibles (Rencher, 2012); también se aplica a proyectos de comercialización, especialmente de nuevas altas tecnologías (Budi & Aldianto, 2020). Normalmente estas tecnologías son de vanguardia y tienen un marcado carácter disruptivo, lo que requiere grandes inversiones en investigación y desarrollo, a la vez que conllevan altos riesgos o niveles de incertidumbre (Gbadegeshin, 2019). Dada la importancia de comprender este fenómeno, para poder analizar cómo los emprendedores exitosos a través de la persistencia emprendedora lo navegan con pericia, se procede a definir las perspectivas desde las que, según Al Natsheh et al. (2021), se puede abordar esta fase, siempre teniendo en cuenta que se considera como una brecha entre la realidad y el estado deseable para prosperar la idea de negocio. Brecha económica La brecha económica describe las dificultades financieras entre el desarrollo de una nueva tecnología y su fase de comercialización. En esta línea se pronuncian autores como Budi y Aldianto (2020) que consideran el valle de la muerte como una brecha entre los productos de investigación y su comercialización empresarial. Wilson et al. (2018) la definen como una brecha en el proceso de innovación y otros autores como Kogure et al. (2019), Morales-Alonso et al. (2019) y Gechbaia et al. (2018) la identifican como la brecha de capital que limita la capacidad de una empresa emergentepara adquirir los recursos financieros necesarios en el mantenimiento de las operaciones comerciales y generación de ingresos regulares. Desde el punto de visa de la cadena de financiación las empresas en el valle de la muerte aún no han obtenido capital de riesgo, estando financiadas por capital semilla (las clásicas fuentes FFF: Family, Friends and Fools – familia, amigos y locos) y por business angels; la ______________________________________________________ Evolución del emprendimiento 27 entrada de un capital decisivo, el de riego, es el que suele rescatarlas de la letargia del valle de la muerte. Figura 3. Ciclo Financiero de vida del emprendimiento Fuente: Zerpa, J.B., 2021. La Figura 3 muestra el punto de aparición del valle de la muerte que se suele situar en las fases de plan de negocio e inicio de operaciones. En este momento es necesario encontrar un punto de equilibrio que venga dado por la inyección de capital riesgo para sustentar el crecimiento y la maduración hasta que en una fase de madurez se logre pasar a la independencia financiera y saldo de deuda. Brecha comercial Ford y Dillard (2018) y Arciénaga et al. (2018) definen el valle de la muerte como un conjunto de problemas que dificultan la comercialización exitosa de nuevas tecnologías, refiriéndose al valle de la muerte como "abismo", o como un problema transitorio que perturba la operacionalización de la idea. Otros autores, como Lettner et al. (2020), abordan el concepto de un modo más exógeno a la empresa y lo definen como brecha entre centros de investigación y transferencia y la industria y/o mercado actual. Newey et al. (2012) enfatizan la importancia ______________________________________________________ Evolución del emprendimiento 28 del factor ventas y consideran el valle de la muerte como un reflejo de las dificultades encontradas para la venta, lo cual conduce a un déficit de capital. Brecha de recursos Markham et al. (2010) detallan el valle de la muerte como la fase donde se hace notar la falta relativa de recursos y experiencia en el desarrollo de nuevas tecnologías comerciales. Esta línea acentúa sobre todo la falta de habilidades personales del emprendedor apuntando a la falta de habilidad o competencia en trasladar nuevas tecnologías a productos y servicios comerciales lo que conduce al impasse del valle de la muerte emprendedora (Barr et al., 2009). Brecha de tiempo Elmansori (2014) considera el valle de la muerte como una brecha existente entre el desarrollo innovador y la introducción de productos y/o procesos al mercado. Lukason et al. (2016) y Girdauskiene et al. (2015) apuntan, de modo general, que el valle de la muerte comprende los primeros cinco años de la existencia de la empresa, Saridakis et al. (2008), en la misma línea argumental, lo reducen a tres. Aunque originario del emprendimiento, este concepto también se ha trasladado a la gestión de I+D y a la gestión de la innovación (Assink, 2006) con un sentido muy similar al emprendimiento, es decir, el intervalo entre la invención y la aplicación comercial o el paso desde la investigación al mercado (Auerswald & Branscomb, 2003; Markham et al., 2010). Los factores para sucumbir al valle de la muerte son múltiples siendo, sin duda, la falta de recursos financieros el más frecuente y el más grave (Budi & Aldianto, 2020). El valle de la muerte se puede encontrar antes, durante o después de la fase de transición, esto depende completamente de cada caso individual. Los modelos teóricos suelen hacerlo coincidir con el periodo previo a la transición de empresa emergente a nueva empresa en crecimiento (Brown & Mawson, 2013), como representa la Figura 4. ______________________________________________________ Evolución del emprendimiento 29 Figura 4. Trayectoria genérica de una empresa de alto crecimiento Elaboración propia a partir de Monteiro (2019). La trayectoria del crecimiento se encuentra en una primera fase con el valle de la muerte; es decir, en el intervalo de tiempo que media entre la recepción de fondos de capital de riesgo por parte de una empresa y el establecimiento de un flujo de caja positivo y estable. Después de pasar por esta fase inicial, una empresa de nueva creación, con una proyección de alto crecimiento, afronta un punto de activación o, en otras palabras, encuentra el umbral de desencadenamiento (Monteiro, 2019). Brown y Mawson (2013) definen este punto como el momento de cambio sistemático en el modo de estructurarse y funcionar la empresa emergente y donde verdaderamente se decide la trayectoria, positiva o no, de crecimiento de esta. El umbral de activación marca el comienzo de una fase de transición, en la que la empresa busca adaptarse dinámicamente a sus nuevos desafíos, y aunque no hay un tiempo determinado para ello, la empresa tratará de salir lo más rápido posible de esta fase y adquirir una estabilidad en el flujo de efectivo. En la literatura especializada se suele hablar de un único valle de la muerte pues se parte de un concepto de innovación lineal con un solo momento de graves obstáculos financieros. Si bien varios factores asociados con la financiación en el emprendimiento incluidos el riesgo, la incertidumbre, los efectos indirectos y los rendimientos crecientes a escala son evidentes en ______________________________________________________ Evolución del emprendimiento 30 esta fase, por sí solos no pueden explicar la presencia de un único valle en la innovación continúa. Este no es el caso que nos ocupa, pero es importante considerar que el valle de la muerte no es un fenómeno único en la evolución de una empresa y puede surgir repetidamente (Nampala et al., 2016). Mención aparte merecen aquellas empresas que por una razón u otra se estancan y no superan la fase de transición, son las denominadas empresas zombi. Este tipo de empresas son altamente ineficientes y endeudadas, con productividad muy baja o incluso negativa que puede comprometer seriamente la economía y restringir la actividad económica de un país (Caballero et al., 2008); las empresas zombis provocan una ralentización de la productividad y, por tanto, del crecimiento económico. Al operar con pérdidas, de hecho, crean distorsiones del mercado o “credit misallocation” (se pierde la oportunidad de otorgar créditos a empresas merecedoras de ellos). La literatura carece de una definición específica del término “empresa zombi” y también de una delimitación del concepto (Papworth, 2013). Para clasificar una empresa como tal se suelen utilizar medidas financieras (Caballero et al., 2008; Fukuda & Nakamura, 2011), son compañías endeudadas que no generan beneficios para afrontar la deuda. Técnicamente estas empresas están en quiebra, pero se mantienen vivas gracias a un proceso constante de refinanciación de deuda por voluntad del estado o, más a menudo, de los propios bancos acreedores que, en caso de quiebra declarada, tendrían que registrar una pérdida en su balance, con obvias repercusiones en su capital y, por lo tanto, prefieren seguir prestando capital a bajo interés. En definitiva, no pueden cubrir sus gastos financieros con sus resultados y carecen de liquidez para asumir los gastos del cierre. En 2018, la OCDE declaró la necesidad de que cada estado europeo trabaje en la reducción y eliminación gradual de estas realidades empresariales; además, en estos casos no se ha puede evitar el fenómeno de “moral hazard”, o riesgo moral; los individuos asumen en sus decisiones mayores riesgos cuando las posibles consecuencias negativas de sus actos no son asumidas por ellos sino por un tercero (Urionabarrenetxea et al., ______________________________________________________ Evolución del emprendimiento 31 2016) es decir, empresas ya próximas a la quiebra que aprovechan subvenciones para no desaparecer. Este concepto, que antes se aplicaba
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