39 Bullying Ciberbullying Todas las Preguntas Respuestas

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BULLYING Y CIBERBULLYING
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BULLYING Y CIBERBULLYING
TODAS LAS PREGUNTAS
TODAS LAS RESPUESTAS
BULLYING Y CIBERBULLYING
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biblioteca nacional
BULLYING Y CIBERBULLYING
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BULLYING Y CIBERBULLYING
TODAS LAS PREGUNTAS
TODAS LAS RESPUESTAS
Guía para el niño y el adolescente
 
 
Ana Mery Bravo Llaque
Julio César Carozzo Campos
Martin Walter Jesús Bravo Llaque
Rosa Mirtha Bravo Llaque
 
 
Edición y diagramación:
Santiago Emilio Zevallos Nevado 
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 Para Martín y Nélida, mis amados padres,
porque su vida y amor son los grandes motivos
para avanzar, soñar y lograr las metas propuestas.
Ana Mery Bravo Llaque
Para Camila, Micaela, Natalia y Romina, 
mis nietas, por los días que vendrán.
Julio Cesar Carozzo Campos
Para Jesús Martín, Ángel Martín y César Martín,
mis hijos, luz que motivan mi vida 
y a mis padres Martín y Nélida, 
por todo lo que hacen por mí.
Martin Walter Jesús Bravo Llaque
Para mis padres, Martín y Nélida, 
por brindarme su amor día a día,
y ser el apoyo para cumplir mis metas.
 Rosa Mirtha Bravo Llaque
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PRÓLOGO
¿Por qué será que hasta hoy resulta tan difícil convivir en armonía? 
Se puede recurrir a muy diversas razones o sinrazones, pero lo que 
define su no realización, creo yo, es que si eso ocurriera, se declararía 
la extinción de toda condición de individuos mezquinos, egoístas y 
aprovechadores que han hecho su estatus usufructuando su poder, en 
perjuicio de otros, aprovechando una asimetría de poder que tratan de 
perpetuarla en el tiempo. Hay entonces obstáculos que no debemos 
subestimar. 
Este modelo de relaciones sociales se instala en la familia y en la 
escuela como algo natural, adherido en la cultura social y es en realidad 
el sustento de las relaciones de violencia que se producen en el hogar 
(violencia familiar) y en la escuela (acoso entre iguales, bullying). 
De la “cultura” a la que hacemos referencia, también hemos heredado 
que el empleo de castigos y sanciones es el más efectivo antídoto 
contra quienes no asumen las ordenanzas que sirven para mantener el 
orden y la disciplina. La violencia como castigo reparador goza aún de 
muy buena salud y prestigio en la familia y las instituciones educativas 
la siguen empleando a pesar de las campañas contra su uso.
Hace más de dos mil años que se viene haciendo lo mismo sin que se 
alcancen los logros correctivos que se proponen padres y autoridades 
educativas, y pueden pasar otros dos mil años más sin que se logre lo 
que se dice desear: que las personas seamos mejores. No creo que se 
alcance tal sociedad al amparo de un maltrato y violación de derechos 
como los que se vienen dando.
Este manual que ponemos a su disposición debería ser estudiado 
y analizado –no únicamente leído- por padres e hijos, juntos; por 
docentes y estudiantes, juntos. Porque en la conquista de la convivencia 
democrática, como se le denomina en la normatividad, todos son 
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protagonistas estelares, en especial los estudiantes, quienes hasta el 
momento han sido privados hasta de su derecho de opinar sobre la 
vida escolar, a pesar que ella no sería posible sin los estudiantes.
Si esta invitación a caminar juntos en la construcción de la convivencia 
en la familia y la escuela empieza a concretarse, empezaremos con 
ello a valorar nuestra autoestima, el derecho a ser distintos y respetar 
las opiniones y decisiones del otro, a reconocer que sin el otro no es 
posible mi crecimiento personal y social, y muchas cosas más que se 
aprenderán en el nuevo e inédito camino que hay que emprender. 
Julio Cesar Carozzo Campos
Presidente del Observatorio sobre Violencia 
y Convivencia en la Escuela.
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CONTENIDOS
 
 
DEDICATORIA 03
PRÓLOGO 07
Capítulo I
¿Que sabemos del bullying? 09
Capítulo II
Tipos de bullying 25
 
Capítulo III
Los espectadores y el bullying 39 
 
Capítulo IV
Factores de riesgo en el bullying 55 
 
Capítulo V
Consecuencias y recomendaciones 63 
 
Capítulo VI
Acoso virtual y ciberbullying 97 
 
Capítulo VII
Factores de riesgo del ciberbullying y recomendaciones 115 
 
Capítulo VIII
El Happy Slapping 133 
 
Capítulo IX
El Grooming: acoso sexual a menores 139 
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Capítulo X 
El Sexting y el Datin Violence 153 
 
Capítulo XI
La Convivencia en la escuela 163
 
Capítulo XII
La mediación escolar 187
 
Agenda de mediación 202
REFERENCIAS 207
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CAPÍTULO I
¿QUÉ SABEMOS DEL BULLYING?
Se ha hecho tan conocido y popular el bullying que todos necesitamos 
conocer y saber algo más de lo que significa esa palabra, que de un 
momento a otro se ha convertido en señal de preocupación, indignación 
y miedo. ¿Por qué de pronto aparece este fenómeno que hace daño 
a los estudiantes y produce desconcierto entre directivos, docentes 
y padres de familia? ¿Quién o quiénes son los culpables que estén 
pasando cosas extrañas nunca vistas en las escuelas? 
¿ALGUIEN INVENTÓ EL BULLYING?
¿Quién ha inventado el bullying?, preguntó un niño de 6 años de una 
escuela pública de la periferia de Lima, y prosiguió diciendo: quien lo 
haya hecho debe ser castigado, porque el bullying es algo muy malo 
para todos los niños.
Tenía razón aquel niño, el bullying es malo para quienes lo sufren, pero 
también es malo para las relaciones de convivencia de los niños en 
la escuela. También resulta negativo para el proceso de aprendizaje 
de todos ellos, sin embargo el bullying no es un invento de alguna 
mala persona. Se trata, más bien, de una reacción inadecuada que 
tienen algunos niños y adolecentes, que no sabiendo cómo resolver 
una diferencia o un conflicto con un compañero o amigo, abusan de 
su mayor fuerza o poder para resolver el conflicto a su favor y en 
su beneficio. Lo hacen porque tampoco han tenido oportunidad de 
aprender formas pacíficas y amistosas de superar la diferencia y el 
conflicto, se vuelven intolerantes e insensibles con el otro, y su mal 
ejemplo es repetido por otros niños y adolescentes.
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De este modo la violencia en las relaciones entre las personas se ha 
convertido en una práctica muy frecuente en la escuela, a tal punto que 
muchas personas adultas y hasta los profesores consideran que las 
agresiones entre los niños y jóvenes son un comportamiento natural 
entre ellos. Por esta razón, sus consecuencias dañinas tampoco 
fueron valoradas debidamente por los adultos, hasta el momento en 
que empezaron a producirse consecuencias muy dañinas para los 
niños y adolescentes que incluyeron casos de suicidios y otros dramas 
en la temprana vida de los escolares.
¿EL BULLYING ES ALGO NUEVO EN LA ESCUELA?
El término bullying es reciente, 
pero el fenómeno de violencia que 
consiste en acosar a un compañero 
empleando apodos, burlas, 
humillaciones y otras formas de 
violencia siempre ha existido en 
la escuela. No debemos aceptar 
aquellas afirmaciones que dicen que 
el acoso entre iguales (el bullying) y 
el acoso escolar en la escuela es 
un comportamiento normal entre 
los escolares y que todo ello es un 
aprendizaje necesario para que los niños y adolescentes fortalezcan 
sus “habilidades” de relación y maduren para hacerfrente a una vida 
social cada vez más agresiva y violenta.
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¿Y POR QUÉ ANTES NO SE LE CRITICABA?
Antes la violencia en la escuela, que castigaba física y psicológicamente 
a los estudiantes, era vista como normal y aconsejable para disciplinar a 
niños y adolescentes. Incluso muchos padres de familia recomendaban 
a los profesores que tuvieran libertad de castigar a sus hijos cuando 
se mostraban distraídos para el aprendizaje o se comportaban mal en 
la escuela y, de ese modo, creían ayudarlos en su mejor educación. 
Ante esa violencia que era dominante en la vida escolar, el acoso entre 
iguales no era visto como violencia y pasaba desapercibido.
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¿Y POR QUÉ AHORA SÍ?
Porque desde hace un tiempo se han creado organismos que se 
preocupan por los derechos de las personas y de los niños, y gracias 
a ellos se ha ido desarrollando conciencia sobre la necesidad de 
proteger los derechos de las poblaciones más débiles y vulnerables 
expuestas a la violencia. También gracias a los estudios que se han 
realizado en las instituciones educativas que han comprobado el grave 
daño que ocasiona la violencia en el desarrollo de los niños, niñas y 
adolescentes. Se viene avanzando mucho en ese propósito, pero aún 
falta recorrer buen trecho.
Pedro, que estudia en el 3º grado, es insultado por otros 
compañeros casi todos los días. Riéndose de él, le gritan 
apodos, se burlan de su físico y también lo empujan y 
golpean sin que él los provoque ni sepa hacer nada para 
evitarlo. Sus compañeros, que siempre están presentes, no 
hacen nada para defenderlo y algunos de ellos festejan la 
violencia contra Pedro.
Pedro se encuentro cada vez más triste y teme ir al colegio, 
pero sus padres que ignoran lo que ocurre, lo obligan a 
asistir diariamente.
1. ¿Crees que esto es bullying?
2. ¿Qué deberían hacer los compañeros y amigos de 
Pedro?
a. Pegarle entre todos al agresor.
b. Informar al profesor
c. Conversar con el o los agresores para que no 
maltrate a Pedro ni a nadie de los compañeros.
d. No hacer nada.
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Esta historia de Pedro es un ejemplo de lo que es el bullying 
en la escuela. El bullying es una forma de violencia que ocurre 
entre compañeros, donde el más fuerte maltrata e intimida a otro 
compañero mediante insultos, humillaciones amenazas o castigos 
físicos, sin que exista alguna provocación. El agresor repite este abuso 
en forma sistemática sin que la víctima pueda o sepa defenderse y 
ante la pasividad e indiferencia de sus compañeros que se encuentran 
presentes.
¿EL BULLYING ES VIOLENCIA ENTRE COMPAÑEROS?
Es principalmente entre compañeros de clase porque ellos siempre 
están juntos, conviven en el aula y en los juegos durante el recreo. Al 
estar siempre cerca y conviviendo, los compañeros se conocen mejor, 
descubren sus diferencias, entran en conflicto y algunos compañeros 
utilizan esas diferencias para burlarse y ridiculizar a quienes 
descalifican por esas diferencias. El conflicto no es violencia, es una 
manifestación espontánea y natural debido a las diferencias que existe 
entre las personas, sin embargo puede llegar a ser violencia si no se 
aprende a resolverlo en forma pacífica.
¿PERO EN EL SALÓN DE CLASES TODOS SON IGUALES Y 
TIENEN LA MISMA EDAD?
No son iguales, aunque eso nos parece y nos hacen creer que así es. 
En el salón de clases siempre hay diferencias entre los compañeros: 
por el físico, la edad, la cultura, el género, las experiencias sociales, 
etc.; todo lo cual es normal porque se proviene de familias y hogares 
distintos. Hay, entonces, compañeros que son más grandes, habilidosos 
y fuertes, pero no por ello se tiene que ser necesariamente agresor.
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Para convertirse en agresor hace falta la existencia de características 
personales que el individuo las ha aprendido en su familia, en la 
escuela, en los medios de comunicación, en los videos juegos y en su 
contexto social. Allí encuentra los modelos o ejemplos para comportarse 
como agresor y aprende que mediante la agresión se pueden obtener 
muchos beneficios y recompensas personales.
¿LOS NIÑOS Y NIÑAS QUE SE BURLAN DE SUS COMPAÑEROS 
SON MALOS?
No lo son, aunque es desagradable ver que lo hagan porque no está 
bien causar daño a los compañeros. Quienes abusan de su poder y 
su fuerza son personas sin una buena orientación y están fuertemente 
influenciados por la cultura de la violencia que hay en nuestra sociedad 
y que les ha enseñado que con la violencia se obtienen muchas cosas.
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¿O SEA, QUE NO SE NACE AGRESOR?
Ni se nace con tendencia a ser un agresor como tampoco se nace con 
características para ser víctima. Aunque muchos digan lo contrario, 
los comportamientos del agresor y de la víctima son aprendidos. 
Pretender hacer creer que esas características, las del agresor y la 
víctima, son innatas es una equivocada apreciación de las conductas 
de las personas, y también es una forma muy difundida y popular para 
justificar y permitir la violencia de todo tipo.
¿SE PUEDE APRENDER A SER AGRESOR O VÍCTIMA?
Todo lo que nos hace persona es un aprendizaje social. El hogar y la 
escuela son dos de las fuentes de estos importantes aprendizajes, pero 
el hogar y la escuela se equivocan, cometen errores y nos enseñan 
a ser egoístas, individualistas, insolidarios, intolerantes o violentos. 
Sobre todo se enseña que la violencia es algo natural y se muestran 
tolerantes a las acciones de violencia que ocurren en su seno.
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¿QUÉ DIFERENCIA AL BULLYING DE OTRAS FORMAS DE 
VIOLENCIA EN LA ESCUELA? 
El bullying tiene características que lo hacen una forma de violencia 
muy dañina para quienes lo sufren, entre las que se destacan las 
siguientes:
•	Ocurre entre compañeros o iguales.
•	El agresor aprovecha su mayor poder.
•	No existe ningún tipo de provocación para la violencia.
•	La agresión y el acoso es repetido, se dan con regularidad.
•	El agresor procura que sus actos de maltrato no sean percibidos 
por los docentes y otras personas adultas de la escuela.
•	Siempre están presentes otros compañeros (a los que se llama 
espectadores), los que no atinan a hacer algo para proteger a 
su compañero, y en muchas ocasiones estimulan y alientan al 
agresor
•	El bullying es una relación de violencia, es decir no es un 
acontecimiento que ocurre casual o esporádicamente. 
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¿ENTRE ESAS CARACTERÍSTICAS, CUÁL ES LA PEOR PARA LA 
VÍCTIMA?
Las características que hemos señalado se dan en forma conjunta y 
todas ellas permiten que reconozcamos lo que es el bullying, por lo 
tanto todas son muy dañinas para la víctima, pero en especial hay 
que mencionar el hecho de que la víctima sea acosada y maltratada 
sistemáticamente, lo que quiere decir que durante la semana el 
victimario abusa de la víctima una o más veces, y así lo hace por un 
periodo prolongado de tiempo.
¿Y CUANDO NO LO HACE, LA VÍCTIMA SE SIENTE TRANQUILA?
Eso es lo que creen muchos com-
pañeros, docentes y padres de 
familia. Sin embargo, como existe 
una relación de violencia, la víctima 
siempre está pendiente de su agresor 
y sus actos de violencia, se produzca 
o no el maltrato, y esta experiencia 
diaria es un sufrimiento sostenido 
que angustia, que atemoriza mucho 
a los niños y adolescentes que son 
agredidos, lo cual los va desgastando 
emocionalmente y hace mayor su 
sentimiento de vulnerabilidad.
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¿CUÁNDO SE DICE QUE EL BULLYING ES REPETIDO, CUÁNTAS 
VECES O CUÁNTO TIEMPO DEBE PASAR PARA QUE SE LE 
LLAME BULLYING?
Esta es una muy buena pregunta. Por ejemplo, un agresor acosa a 
su víctima de una a dos veces a la semana durante dos o tres meses, 
mientras que otro agresor lo hace con su víctima todos los días 
durante un mes. Los dos casos son bullying porque son continuados 
en el tiempo y son suficientes para provocar problemas psicológicos a 
las víctimas.Hay casos que duran todos los meses del año escolar y otros que 
se pueden prolongar durante más de un año. La repetición en el 
tiempo es lo que lo hace más peligroso y dañino al bullying y es capaz 
de desencadenar respuestas imprevistas en las víctimas, como el 
ausentismo escolar y el suicidio. No se debe esperar que el tiempo de 
acoso entre iguales se prolongue en el tiempo para recién decidirnos 
actuar, porque a través de ese tiempo se desgastan los niveles de 
tolerancia de las personas agredidas y se incrementa la insensibilidad 
de los maltratadores.
¿SOLO LOS VARONES SON AGRESORES?
El agresor puede ser varón o mujer, aunque se sabe que los varones 
son los que hacen uso del bullying con mayor frecuencia. Pero también 
son los varones los que sufren con mayor frecuencia el acoso de sus 
compañeros.
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¿VARONES Y MUJERES EMPLEAN LA MISMA FORMA DE 
VIOLENCIA?
Los varones hacen uso de acciones de violencia más brusca y física; 
mientras que las mujeres emplean los rumores y los chismes para 
dañar a sus compañeras y compañeros.
El varón también arremete contra las mujeres y ellas lo hacen con los 
varones, lo que nos dice que el bullying es una modalidad de violencia 
empleada por todos los estudiantes, sean varones o mujeres, de 
primaria o secundaria, de colegios particulares o públicos.
¿A QUÉ EDAD EMPIEZA EL BULLYING?
Las acciones de violencia entre los niños y las niñas están presentes 
desde la etapa pre escolar, pero el bullying lo encontramos, aunque 
en forma incipiente, desde los primeros años de la primaria y empieza 
a hacerse más frecuente e intenso a partir de los 10 años hasta los 
12-14 años de edad.
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¿Y EN LOS COLEGIOS MIXTOS, QUIÉNES SON LOS AGRESORES?
En estas instituciones las actuaciones de violencia son dominadas por 
los varones para atacar a los varones y por las mujeres para hacerlo 
contra otras mujeres; pero se sabe de la existencia de agresores 
mixtos. Las mujeres, aunque rara vez lideran el grupo agresor, no es 
extraño que formen parte activa del grupo agresor.
¿DÓNDE SE PRODUCE EL BULLYING?
Es importante conocer los lugares preferidos por el agresor para poder 
detener sus acciones de violencia. Los lugares que han sido reportados 
como espacios más frecuentes en la ocurrencia del bullying son:
•	 El salón de clases cuando no está presente el profesor.
•	 El patio durante el recreo.
•	 Los servicios higiénicos.
•	 Los pasillos del colegio
•	 El salón de clases cuando el profesor se encuentra de 
espaldas trabajando en la pizarra.
•	 El transporte escolar.
•	 Los alrededores del colegio.
Esta relación no quiere decir que el bullying deje de ocurrir en otros 
lugares de la institución educativa en la que los agresores aprovechan 
las condiciones para abusar de su presa y disfrutar de impunidad.
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¿SE PODRÍA COLOCAR CÁMARAS DE CONTROL?
No hay ni habrá cámaras, ni auxiliares suficientes que puedan vigilar 
todos los lugares en donde ocurre el bullying, porque los agresores 
se trasladarían a otros lugares para eludir las cámaras de vigilancia, 
por eso el principal apoyo para acabar con el bullying son los propios 
estudiantes que siempre están presentes en esos momentos. Además 
actuar contra el bullying y otras formas de violencia es principalmente 
un proceso de educación para una convivencia saludable.
Con la aparición de la tecnología digital y el masivo empleo de los 
teléfonos celulares y el internet, el acoso se ha trasladado a la privacidad 
del hogar. Como vemos, las víctimas ya no tienen ningún lugar que los 
proteja de los agresores, y la vigilancia de estos escenarios se hace 
más complicada.
El bullying también se hace presente en las 
actividades que son organizadas por la institución 
educativa fuera de su recinto, como son los 
paseos, las actividades deportivas y culturales, las 
ceremonias religiosas o cívicas. 
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Durante una sesión de clases, con la presencia del 
profesor, un niño fue atacado por su compañero 
utilizando unos cartuchos de papel que los doblaba y 
lanzaba con una liga. El cartucho impactó el párpado 
inferior del menor y provocó desprendimiento de 
retina con riesgo de ceguera. 
QUIENES SON ACUSADOS DE AGRESORES Y DE HACER 
BULLYING, DICEN QUE LO QUE HACEN SON BROMAS O JUEGOS 
NORMALES PARA SU EDAD ¿ES CIERTO?
Es cierto que con frecuencia los agresores justifican sus acciones 
alegando que se trata de bromas entre compañeros, sin embargo 
debemos hacer la siguiente aclaración: cuando se trata de bromas, se 
reirían los dos y también todos los demás compañeros presentes, pero 
en el bullying una persona sufre mientras el otro se divierte y disfruta 
de ese dolor.
No puede existir un juego donde los chicos o chicas con más poder 
hagan uso de su mayor fuerza para dañar y divertirse a costa de los más 
débiles siempre que lo deseen y expongan sus acciones de maltrato 
ante los demás compañeros para avergonzarlos y estigmatizarlos 
como débiles y presas fáciles para la diversión. 
 Opinión de un experto:
Rosario Ortega (2005) afirma que los niños, desde muy 
pequeños, aprenden mediante experiencias lúdicas y otras 
actividades conjuntas, a saber hasta dónde se puede llegar 
en el esquema dominio-sumisión, lo que les permite ir 
aprendiendo a controlar su propia agresividad y a poner 
límites a los impulsos rudos o violentos de los demás.
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ACTIVIDADES:
Señala cuál de estos casos es bullying:
1. María casi siempre es rechazada por Juana en los juegos. (SÍ) (NO)
2. Joaquín siempre amenaza con pegarle a Mario. (SÍ) (NO) 
3. El profesor llama a Marco con su apodo y no por su nombre. (SÍ) (NO)
4. Josefa siempre le dice a Tommy que se bañe. (SÍ) (NO)
5. Siempre que puede, Carlos le lanza papeles a Óliver. (SÍ) (NO)
6. Julián le para pegando a Luis. (SÍ) (NO)
7. Carmina le pega a su hermana menor de inicial. (SÍ) (NO)
8. Francisco no deja que nadie se junte con Pedro. (SÍ) (NO)
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 CAPÍTULO II
TIPOS DE BULLYING
El bullying es una forma de violencia entre tantas otras que ocurren en 
la escuela, pero tiene distintas formas que ya se conocen bien y que a 
continuación te las vamos a presentar.
¿EL BULLYING CONSISTE EN AGREDIR FÍSICAMENTE A LA 
VÍCTIMA?
La violencia física es la más popular 
de las violencias, y por esa razón 
se ha pensado que el bullying es 
esencialmente de carácter físico, lo que 
no corresponde a la realidad, como lo 
vamos a explicar a continuación. 
¿PERO SIEMPRE SE HABLA DE LA VIOLENCIA FÍSICA EN EL 
BULLYING?
Como decíamos antes, siempre que se habla de violencia nos 
imaginamos una pelea física entre personas y descuidamos el valor 
negativo de otras formas de violencia. Muchos casos de bullying 
consisten en amenazar y humillar diariamente a la víctima, en 
hostigarlo sistemáticamente, en privarlo de su lonchera, en aislarlo sin 
permitir que se relacione con otros compañeros o romperle sus tareas 
de clase, ¿No te parece que estas formas de violencia son tan dañinas 
como la física y afectan a quien las sufre?
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¿CUÁLES SON LAS OTRAS FORMAS DE BULLYING?
Las más frecuentes formas de bullying son las siguientes:
•	Bullying verbal: es el más frecuente y consiste en el empleo 
de insultos, apodos, amenazas, humillaciones o burlas; por 
ejemplo.
•	Bullying físico: consiste en el uso de las manos, los pies o 
un objeto para agredir a otra persona. También se consideran 
violencia física las acciones que dañan el uniforme y los útiles 
de la víctima, así como arrebatarle su lonchera o impedir que 
haga uso de ella.
•	Bullying social: es aquella mediante la cual la víctima es 
excluida y marginada de las actividades escolares (de estudioy 
recreativas) por orden del agresor.
•	Bullying cibernético: las agresiones empiezan a ser usadas 
a través del empleo de medios de comunicación como internet, 
los teléfonos fijos, los celulares, correo electrónico y las redes 
sociales.
 
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¿EXISTEN OTRAS FORMAS DE BULLYING QUE SE DEBEN 
CONOCER?
Sí las hay y son bastante conocidas:
Bullying homofóbico, en donde los agresores centran toda su 
hostilidad y humillación contra los comportamientos, reales o supuestos, 
de quienes haciendo uso de sus derechos eligen una opción de género 
distinta. 
Bullying étnico, se caracteriza porque los estudiantes son objeto 
de burlas y agresiones debido a su pertenencia racial y social, que 
los agresores conjeturan de 
inferior.
Del mismo modo se habla 
del bullying de género para 
referirse a las acciones de acoso 
que recaen sobre las mujeres, a 
quienes los agresores varones 
las eligen esencialmente por 
su condición femenina.
¿CUÁL DE ESAS FORMAS DE BULLYING ES LA MÁS DAÑINA?
Todas las formas de bullying son dañinas para la víctima. Debemos 
tener siempre presente que todos los niños son distintos al experimentar 
el sufrimiento y el dolor, como también otras emociones. Es una idea 
equivocada pensar que hay un bullying leve, otro moderado y otro 
severo. Todas las formas de bullying deben ser erradicadas por ser 
perjudiciales a la salud mental y social de las personas y también 
porque viola los derechos a la integridad física y psíquica de los niños 
y adolescentes.
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¿PERO SE DICE QUE LOS CASTIGOS SE DEBEN APLICAR SEGÚN 
LA GRAVEDAD DE LA AGRESIÓN, ESO ESTÁ BIEN?
Quién recibe la humillación social de ser ignorado y maltratado por 
otros, es quién valora la intensidad de la ofensa, nadie más. Y esa 
persona que sufre, lo último que piensa es en la represalia contra el 
agresor. Lo que desea es la eliminación de todas estas modalidades 
de relación que se basan en la violencia. Los castigos son una 
prolongación de estos estilos de vida basados en la violencia y por eso 
no educan para el cambio y la convivencia democrática.
¿QUÉ OPINAS?
Esta imagen nos presenta un caso de bullying homofóbico, en donde no se encuentran rastros 
de violencia física alguna, ¿podemos afirmar que se trata de una violencia leve y merecería 
un castigo leve? Como puedes notar, los efectos del bullying no pueden valorarse solo por el 
grado de violencia física que se ve y esta imagen nos revela el sufrimiento al que permanece 
expuesto el niño o adolescente acosado homofóbicamente.
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¿SE PUEDE SER VÍCTIMA DE VARIAS FORMAS DE BULLYING?
Claro que sí. Un niño o adolescente puede ser agredido empleando 
diferentes tipos de bullying.
Por ejemplo, Jesús es insultado todo el tiempo con apodos denigrantes 
y enseguida es empujado y golpeado, al mismo tiempo que el agresor 
ordena que no le hablen ni se junten con él. También pueden enviarle 
mensajes de texto amenazantes a su celular y emplear el internet para 
dañar más a la persona remitiéndole amenazas e insultos a su correo 
electrónico. Como puedes advertir, el agresor sí puede hacer uso de 
varias modalidades de violencia contra su víctima, y en la vida real lo 
hace. 
Y PUEDEN HACER ALGO MÁS...
Empleando la cámara de un teléfono celular graban las humillaciones 
y golpizas que recibe la víctima y luego se la envían a sus contactos 
y la distribuyen en la red. Esta modalidad de violencia se llama happy 
slapping, y ya se ha presentado en nuestras escuelas.
¿PERO ESO ES MUY MALO PARA LA VÍCTIMA QUE DEBE 
SENTIRSE ACORRALADA Y SIN SALIDA?
Recuerda esto: casi siempre el agresor emplea más de una modalidad 
de bullying. Cuando un niño o un joven es agredido verbalmente 
(bullying verbal), en muchos casos el agresor pasa al ataque físico 
(bullying físico). Esto es lo que casi siempre le pasa a la víctima, como 
mínimo. Por eso es que, como decíamos antes, no se debe hablar de 
bullying leve, moderado y severo, porque todas sus formas son muy 
malas para la víctima.
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¿PODRÍAMOS DECIR QUE CUANTO MÁS FORMAS DE BULLYING 
SE RECIBAN, MÁS AFECTADA SERÁ LA VÍCTIMA?
Es cierto que cuando la víctima sufre varias modalidades de bullying se 
encuentra en una situación de mayor vulnerabilidad e indefensión de 
quien no recibe esa batería de agresiones. Esta situación, por supuesto, 
se hace más peligrosa para el niño porque la víctima queda siempre 
sola y sin apoyo, porque nadie habla de lo que está sucediendo y ni 
siquiera la víctima es capaz de hacerlo. Es cierto, cuanto más formas 
de maltrato se reciba, mayor es el riesgo para experimentar secuelas 
mayores de daño.
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¿ERES VÍCTIMA DE ACOSO EN LA ESCUELA?
Cuando una persona es acosada y maltratada por otro(s) 
compañero(s) en su centro educativo se siente vulnerable, 
confusa y atemorizada; a veces se siente avergonzada y 
culpable. Lo cierto es que sufre una situación injusta de la 
que difícilmente pueda escapar por sí sola.
 Fuente: Jordi Collell y Carme Escudé 
(2005)
ENTONCES. ¿HAY QUE EVITAR QUE LAS VÍCTIMAS SEAN 
AGREDIDAS DE VARIAS FORMAS DE BULLYING?
Ser víctima de una sola modalidad de bullying es muy dañino y 
perturbador para el niño y el adolescente; le hace temer ir al colegio, 
lo mantiene muy preocupado y temeroso, lo desconcentra de sus 
estudio y afecta su rendimiento, es infeliz, etc. Lo que debemos evitar 
es la existencia del bullying en nuestras escuelas en cualquiera de sus 
formas y no estar pendiente de las que consideremos como severas.
¿LA VÍCTIMA NO DEJARÁ DE SER VÍCTIMA NUNCA?
La víctima dejará de serlo en algún momento, pero lo que debemos 
hacer es evitar que existan víctimas.
En la mayoría de los casos se es víctima por un buen periodo de tiempo 
hasta que la institución educativa disponga de medidas de protección 
y seguridad. Los chicos agresores se ufanan de la relación de violencia 
con que someten a su víctima y dicen, "es mi lorna", o mi "caserito" 
refiriéndose a su víctima.
BULLYING Y CIBERBULLYING
32
Sin embargo, debemos decir que se tiene conocimiento de casos 
de chicos y chicas que dejaron de ser víctimas y se convirtieron en 
agresores, lo que representa otro tipo de problema que se viene 
tratando.
¿HAY AGRESORES QUE SE CONVIERTEN EN VÍCTIMAS?
También los hay, lo que 
no deja de sorprender a 
los compañeros la nueva 
condición del antiguo 
agresor. ¿Y cómo es que 
puede convertirse en víc-
tima? Una explicación es que 
alguna víctima es instigada 
por alguien para que no se 
deje maltratar y responda 
con mayor violencia contra su agresor; otra es que llegue al aula un 
compañero más fuerte y lo someta a sabiendas que de ese modo 
alcanza el liderazgo en el aula. Como se puede notar, estas opciones 
se basan siempre en la violencia.
¿DA BUENOS RESULTADOS ESA REBELIÓN CONTRA EL 
AGRESOR?
En la gran mayoría de los casos no da buenos resultados y el agresor 
ataca más dura y brutalmente a su víctima para que escarmiente 
y sirva de ejemplo para otros intentos semejantes. Es una mala 
recomendación que muchas veces toman los padres y profesores.
Es otra forma de pretender resolver la violencia del bullying por medio 
de la violencia. Es la aplicación de la primitiva Ley del Talión, “ojo por 
ojo, diente por diente”.
BULLYING Y CIBERBULLYING
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¿SI AUMENTAN LOS CASOS DE VÍCTIMAS QUE SE CONVIERTEN 
EN AGRESORES Y VICEVERSA, SE ESTARIÁ CONTROLANDO EL 
BULLYING?
No, porque estaríamos reconociendo que la violencia como represalia 
es la forma de resolver la situación de las víctimas, y que la ley del 
Talión, "ojo por ojo, diente por diente", debe ser la política a seguir. 
Por otro lado, el cambio de rol de víctima a agresor, mantiene el 
abuso de una de las partes y se conservan los espectadores con sus 
características de indiferencia.
Lo que debe eliminarse son las relaciones de poder-sumisión y la 
culturade resolver conflictos mediante la violencia, promoviendo la 
convivencia democrática en la escuela y el hogar.
¿PERO DA RESULTADOS USAR LA VIOLENCIA?
En algunos pocos casos la víctima ha podido controlar al agresor 
por medio de la violencia, más no en la mayoría de los casos, como 
explicábamos antes. Sin embargo lo más peligroso de esta práctica 
es que se incrementa el clima de violencia en la escuela y ella puede 
convertirse en una jungla donde los conflictos y las diferencias, que 
naturalmente existen entre los estudiantes, se resuelvan mediante la 
violencia.
BULLYING Y CIBERBULLYING
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¿Y CUANDO DOS COMPAÑEROS SE PELEAN, TAMBIÉN ESO ES 
BULLYING?
Cuando dos compañeros se 
pelean o se trompean, eso no es 
bullying, aunque si es una forma 
de violencia escolar. La pelea entre 
compañeros no es bullying siempre 
que entre ellos exista equilibrio de 
poder, lo que no pasa en el bullying 
donde existe un desequilibrio de 
poder a favor del agresor.
 
¿HAY BULLYING DEL PROFESOR A LOS ALUMNOS?
Cuando el profesor maltrata a un estudiante, este episodio se tipifica 
como acoso escolar o violencia escolar y debe ser denunciado a las 
autoridades por la víctima o por quienes lo hayan presenciado, pero no 
es bullying. El bullying, como lo hemos señalado antes, es acoso entre 
pares, entre compañeros.
¿LOS ALUMNOS PUEDEN HACER BULLYING A LOS 
PROFESORES?
No. Lo que los alumnos hacen a los profesores es acosarlos y 
provocar actos de indisciplina que afectan el dictado de las clases que 
encolerizan y sacan de sus casillas al profesor; pero nada de esto es 
bullying, sino otra forma de violencia en la escuela. 
BULLYING Y CIBERBULLYING
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¿QUÉ TIEMPO DEBE TRANSCURRIR PARA QUE EL ACOSO SE 
CONVIERTA EN BULLYING?
1. Desde el momento en que la víctima empieza a ser acosada en 
forma sistemática, ya estamos frente a un caso de bullying.
2. Lo que puede ocurrir es que esa relación de acoso se prolongue 
por mucho tiempo o no. En esos casos, el nivel de afectación 
que tiene la víctima puede estar relacionado al tiempo que dure 
el abuso.
3. Es suficiente que se haya producido repetidamente en un 
determinado lapso de tiempo.
4. Se puede inferir que cuanto mayor es el tiempo en que un 
estudiante es acosado, mayores son las condiciones de riesgo 
para que se deteriore la salud psicológica de la víctima.
5. También es necesario hacer saber que cada estudiante posee 
umbrales de sensibilidad y tolerancia diversos, por lo que un acoso 
escolar relativamente breve puede llegar a ser muy corrosivo para 
algún estudiante, principalmente si se asocian otras condiciones 
de riesgo que muchas veces son desconocidas. 
. 
BULLYING Y CIBERBULLYING
36
¿SE DEBE HABLAR DE BULLYING SEVERO, MODERADO Y 
LEVE?
La complejidad que ha alcanzado el bullying reclama 
muchas explicaciones y las tentaciones de responder 
satisfactoriamente a todo puede llevarnos a excesos que 
son peligrosos, como el de clasificar el bullying, según su 
naturaleza, en severo, moderado y leve.
En esta clasificación se han empleado dos criterios:
a) La frecuencia del acoso, que hace referencia 
al número de ocasiones en que se maltrata a 
la víctima. Si es una vez a la semana se trata 
de un bullying leve y si fuera entre 4 y 5 días 
su calificación es de bullying severo.
b) La intensidad del maltrato, en donde su 
calificación estará en función a la intensidad 
y gravedad del maltrato: una paliza a la 
víctima será un bullying severo, mientras 
que un empujón o un escupitajo serían una 
modalidad leve.
Es claro que estás calificaciones provienen del analista 
y evaluador externo que no considera mayormente la 
subjetividad de la víctima respecto a los maltratos que 
experimenta. Nos parece equivocada una apreciación de 
esta naturaleza y, por el contrario, lo que sería recomendable 
trabajar es el rechazo total del acoso en la escuela porque 
cualquiera de sus formas es lo suficientemente dañina 
para afectar la vida presente y futura de los niños, niñas y 
adolescentes.
BULLYING Y CIBERBULLYING
37
ACTIVIDAD
El vendedor del quiosco viene molestando desde hace un 
tiempo a Juan Manuel, llamándolo por un apodo humillante 
y sus compañeros festejan ruidosamente el apodo.
¿Se trata de un caso de bullying? ¿Cuál es tu opinión?
OPINIÓN 
El bullying es un acontecimiento nefasto en las relaciones 
entre estudiantes, como bien se sabe, pero sus consecuencias 
son aún peores. Las víctimas son martirizadas por mucho 
tiempo y pueden llegar al suicidio; y los agresores tienen el 
más alto riesgo para iniciar el consumo de alcohol, drogas 
y tabaco estando aún en la escuela, y las investigaciones 
internacionales reportan que ellos, al salir de la escuela, 
tienen mayor riesgo de incorporarse a la delincuencia juvenil. 
¿Esto es bullying?
1. Jimena le dice a Antonio que si no le entrega el dinero que el trajo 
para comprar su almuerzo, ella le dará una paliza.
2. Viviana le dice continuamente a Sandra que use desodorante.
3. Olivia y Julia se han enamorado del mismo muchacho, y Olivia no 
le habla a Julia.
4. Cada vez que Ramón se acerca a un grupo de alumnos, ellos 
lanzan risitas y cuchichean.
BULLYING Y CIBERBULLYING
38
5. Sergio escupe dentro de una lata de bebida y dice que hará que 
Juan la beba.
6. Teresa y Silvia no dejan que Raquel juegue con ellas.
7. Sebastián y Manuel tuvieron una discusión. Sebastián da un 
puntapié a la mochila de Manuel, lanzándola lejos.
8. Pedro acusa a Daniel de haberle robado su juego y tienen una 
pelea en el pasillo.
9. Jaime sufre de una discapacidad que no le permite controlar 
bien sus movimientos. Cuando está muy excitado, sus manos 
se sacuden. Cada vez que el intenta integrarse a jugar futbol, un 
grupo de niños imita sus movimientos.
10. Los padres de Ismael se han separado. Marcos se lo cuenta a todo 
el curso.
(Adaptado de material elaborado por Sonia Sharpe, usados en el 
proyecto antibullying DfES Sheffield)
 
EN EL BULLYING
BULLYING Y CIBERBULLYING
39
CAPÍTULO III
LOS ESPECTADORES
Las acciones de violencia conocidas como bullying cuentan casi 
siempre con la presencia de espectadores, que son los compañeros 
de aula, por la cual su papel cobra especial importancia. Su pasividad 
e indiferencia frente a los actos de violencia pueden influir a la 
perpetuación del bullying, como también puede convertirse en factor 
de prevención y control.
La triada del bullying (llamada así porque existen tres elementos: 
agresor, víctima y espectadores) es uno de los componentes 
característicos de este fenómeno de violencia y vamos analizarlo 
para conocerlo mejor, ya que los estudiantes que no son víctimas o 
victimarios, son espectadores.
BULLYING Y CIBERBULLYING
40
¿QUIÉNES SON LOS ESPECTADORES?
Como lo dijimos, en el bullying se encuentran tres protagonistas;
1. La víctima
2. El agresor.
3. Los espectadores
La presencia de los espectadores es tan importante que los agresores 
atacan pocas veces a su víctima cuando se encuentran solos frente a 
ella. Necesitan la presencia de los espectadores para lucir y exhibir su 
poder, de modo que todos ello reciben el claro mensaje de su poder y 
supremacía física.
ALGO MÁS SOBRE LOS ESPECTADORES
Son un grupo de compañeros que se encuentran en los momentos 
en que se produce el bullying contra uno de sus compañeros y 
dependiendo del comportamiento que ellos tengan, el agresor se 
siente alentado para consumar su acto de abuso en perjuicio de su 
compañero víctima. Podría ocurrir también lo contrario, es decir, que 
los espectadores impidan que el “agresor” maltrate a su compañero 
saliendo en su defensa cuando este ataque a la víctima.
¿Y SI DEJAMOS SOLOS A LOS AGRESORES, SIN ESPECTADORES, 
SE ELIMINARÍA EL BULLYING?
El bullying, principalmente, no existe porque haya espectadores. Su 
razón de ser es la no existencia de reglas de convivencia democrática 
entre los estudiantesy porque los estudiantes reproducen un estilo 
de relaciones interpersonales que se basan en la violencia y que lo 
han aprendido de su entorno social, como el hogar y la escuela, por 
ejemplo. Decimos que los espectadores alimentan la vanidad del 
agresor y lo envalentonan, pero no deciden la ocurrencia del maltrato.
BULLYING Y CIBERBULLYING
41
El mensaje para el agresor debe ser, en consecuencia, que los amigos 
y compañeros de la víctima no van a tolerar el abuso y el bullying.
¿SON VARIOS LOS QUE HACEN BULLYING A UN COMPAÑERO? 
¿ES CIERTO?
Claro que es cierto, pero si te 
fijas bien vas a darte cuenta que 
el agresor es uno solo, y los que 
se encuentran junto a él son sus 
acompañantes y cómplices, con 
los que el agresor se siente más 
fuerte y seguro. Esto también 
quiere decir que el agresor cuando 
se encuentra solo tiene dudas para atacar, como que se acobarda y no 
se siente tan firme en su actitud agresiva.
 
¿LA VÍCTIMA SIEMPRE ESTÁ SOLA?
Eso sí ocurre, la víctima es quien siempre se encuentra sola, además 
no sabe defenderse, es tímida e insegura, y todas esas características 
la hacen vulnerable y presa fácil del agresor y su grupo.
BULLYING Y CIBERBULLYING
42
¿SABIAS QUÉ.…….?
• El agresor actúa como un predador: identifica a la persona que 
aparece como más débil y vulnerable en su entorno escolar y decide 
atacarla.
• Los factores de vulnerabilidad en la víctima son muchos: la debilidad 
física, la falta de habilidades sociales para relacionarse, no tener 
amigos o compañeros con quienes compartir, provenir de un hogar 
disfuncional, etc.
• Comúnmente están presente varios factores de riesgo en la víctima, 
como por ejemplo, ser sobreprotegido por la familia, no tener 
habilidades relacionales y falta de seguridad en el centro educativo, 
que son factores que se conjugan frecuentemente.
• La vulnerabilidad no es solo individual, es principalmente social. 
Podríamos decir, incluso, que mejorando las condiciones sociales de 
riesgo, la vulnerabilidad de los individuos disminuye.
• Cuando el agresor advierte que no son fáciles las condiciones del 
ambiente para que pueda ejercer un dominio abusivo sobre sus 
compañeros, su comportamiento violento empezará a decrecer.
• Por ello también es importante que se tome la precaución de estar 
acompañado por un amigo. Basta uno solo para que el agresor no se 
sienta tan seguro y envalentonado para atacarlo.
• El centro educativo debe mantener un mayor control sobre las áreas 
en donde se producen los incidentes de acoso: el salón de clases, 
el patio y los baños, porque de ese modo los agresores se sienten 
vigilados y buscarán otros escenarios que le complican el ejercicio 
del acoso. El control de los ambientes desacelerará las acciones de 
violencia de los agresores.
BULLYING Y CIBERBULLYING
43
¿LOS ESPECTADORES, SON TODOS IGUALES?
En el grupo de espectadores 
presentes cuando ocurre el 
bullying, se puede distinguir 
tres sub-grupos: un grupo 
alienta y celebra lo que hace 
al agresor; otro grupo no atina 
a hacer nada y se mantiene ajeno e indiferente al acoso que ven, y 
el tercer grupo, que aún cuando no simpatizan con el agresor y sus 
cómplices, tampoco actúa en defensa de la víctima.
 
¿QUÉ SIENTE LA VÍCTIMA EN ESTOS MOMENTOS?
La víctima se siente desprotegida y abandonada. Puede llegar a creer 
que es culpable de lo que le pasa y desea desaparecer. Su sufrimiento 
en estos instantes es muy grande porque es maltratado en medio de 
miradas de complicidad, otras compasivas y hasta burlonas, pero no 
de solidaridad. 
El código del silencio, el no actuar cuando se acosa a un 
compañero y no denunciar lo que le ocurre, produce dos 
hechos muy peligros: LA VÍCTIMA SE SIENTE CADA VEZ MÁS 
INDEFENSA Y VULNERABLE Y PUEDE LLEGAR A DECISIONES 
QUE ATENTEN CONTRA SU VIDA; Y EN CUANTO AL AGRESOR, 
PUEDE LLEGAR A SENTIR QUE SUS ACCIONES GOZAN DE 
IMPUNIDAD Y SE VUELVE CADA VEZ MÁS DESPIADADO E 
INSENSIBLE CON SUS VÍCTIMAS Y OTROS COMPAÑEROS Y 
COMPAÑERAS.
BULLYING Y CIBERBULLYING
44
¿Y EL AGRESOR, QUÉ SIENTE CUANDO AGREDE A SU 
COMPAÑERO?
El agresor se siente más poderoso y la impunidad de sus actos lo 
hace más prepotente con los demás. Su pobre o falta de empatía 
con el sufrimiento de su compañero tiene relación con el aliento y el 
silencio de los espectadores. En realidad, el mayor riesgo no está en el 
agresor sino en el silencio de quienes consienten y permiten sus actos 
de abuso y maltrato contra otros compañeros.
¿PERO ACASO LA VÍCTIMA NO ES CULPABLE POR DEJARSE 
AGREDIR?, ¿CÓMO A OTROS NO LE HACEN ESO?
Ninguna persona puede ser culpable de que existan otros individuos 
que son agresivos y violentos, con poca empatía y escasa solidaridad 
y que han aprendido que las diferencias se resuelven mediante la 
violencia. El ser una persona más fuerte no da derecho a nadie 
a emplear ese poder para actuar con violencia en sus relaciones 
interpersonales.
A todos las personas de la escuela se les debe enseñar a defenderse 
y hacer frente a las situaciones de peligro contra los agresores, sin 
emplear violencia.
 
BULLYING Y CIBERBULLYING
45
¿A QUÉ SE LLAMA CÓDIGO O LEY DEL SILENCIO?
Lo normal debería ser que cuando se produce un acto de violencia y 
de abuso de un estudiante contra otro compañero, la víctima y quienes 
están allí presentes, denuncien lo ocurrido ante las autoridades de la 
escuela y los padres de familia, de modo que se tomen las medidas 
correctivas del caso y se evite que estos comportamientos se sigan 
repitiendo en la institución educativa. Cuando se deja de hacer 
esa denuncia y se mantiene una actitud de indiferencia, se está en 
presencia del código del silencio. La conducta de no denunciar actos 
violatorios a los derechos de los niños y adolescentes es expresión del 
código del silencio.
¿POR QUÉ EXISTE EL CÓDIGO DEL SILENCIO?
Se dice que el silencio existe por algunas de las siguientes razones:
1. La víctima tiene miedo se sufrir las represalias de su agresor si éste 
lo denuncia y así ha pasado en muchas ocasiones.
2. La víctima cree que es culpable de lo que le pasa y por eso soporta 
resignado la violencia de su agresor.
3. Porque la víctima y los espectadores no tienen habilidades sociales 
para actuar frente a las situaciones de violencia en las que están 
envueltos: o se repliegan pasivamente ante él agresor y la situación 
de violencia.
4. Algunos espectadores se cuidan de hablar para evitar que los 
agresores tomen represalias contra ellos o los elijan como próximas 
víctimas.
5. Otros no hablan porque consideran que es un acto de cobardía 
acusar a un compañero.
BULLYING Y CIBERBULLYING
46
6. Algunos creen que la víctima del bullying se merece lo que les pasa.
7. No son pocos los que piensan que estas manifestaciones de 
violencia son normales y naturales entre los niños y adolescentes y 
por eso se muestran indolentes.
8. Hay quienes están tan acostumbrados a ver violencia por todos 
lados sin que nadie haga algo que reproducen este patrón de 
comportamiento.
9. Muchos niños son advertidos por sus padres para que no se metan 
en problemas que no son suyos.
10. El agresor, obviamente, nunca se auto denunciará.
BULLYING Y CIBERBULLYING
47
UN HECHO DE LA VIDA REAL
El señor XX acude al colegio de su hijo para denunciar el 
maltrato de que es objeto su hijo por otro compañero, luego 
de lo cual las autoridades le ofrecen resolver el problema. Al 
agresor se le llama la atención por lo ocurrido, luego de lo 
cual busca a su víctima y lo agrede nuevamente por soplón. 
El padre va a regresar hasta por dos veces más por la misma 
razón: el agresor ataca a la víctima por quejarse y exponerlo 
a una sanción.
Esta vez, el niño le pide al padre que no vuelva a quejarse 
al colegio porque es él, quien sufre las consecuencias con 
repetidos y duros castigos del agresor. El padre de familia 
no volvió a quejarse ante el colegio a pedido desu hijo, a 
sabiendas que sufría bullying en el colegio.
1. ¿Qué responsabilidad tienen las autoridades escolares 
en este caso?
2. ¿Hizo bien el padre en dejar de quejarse en el colegio 
para evitar la represalia del agresor contra su hijo?
3. ¿Quién protege, en este caso, al menor que sufre 
sistemáticamente de bullying?
4. ¿Ante ésta indiferencia, estará el niño expuesto a 
riesgos mayores como el suicidio, por ejemplo?
BULLYING Y CIBERBULLYING
48
LOS PADRES DE FAMILIA Y EL CÓGIDO DEL SILENCIO
El trabajo sobre el bullying nos ha proporcionado algunas experiencias 
con los padres de familia que compartimos con ustedes:
•	Cuando los niños que sufren maltrato le cuentan a sus padres 
sobre lo que le viene ocurriendo en el colegio, los padres no les 
han prestado la importancia debida y en lo sucesivo los niños no 
volverán a contarles nada.
•	En otros casos los padres castigan física o verbalmente a sus hijos 
por dejarse pegar e insultar por otros chicos.
•	Algunos padres recomiendan a los hijos desquitársela de su agresor 
usando la violencia de cualquier forma, bajo amenaza de que si no 
lo hacen, ellos los castigarán.
•	Cuando el niño agredido tiene un hermano mayor, los padres 
ordenan a éste que defienda a su hermano usando amenazas o 
medidas violentas contra el agresor.
•	No son pocos los padres de familia que acuden al colegio a 
reprender al agresor y amenazar a su familia.
•	Cuando se trata de los espectadores 
quienes informan a sus padres del 
bullying que sufren sus compañeros, 
los padres advierten enérgicamente a 
sus hijos no meterse en los problemas 
de otras personas.
BULLYING Y CIBERBULLYING
49
Se puede notar que en todos estos casos las acciones de los padres 
no son las más indicadas para ayudar a sus hijos y a la escuela. De 
alguna forma estimulan la violencia y en buena cuenta practican el 
silencio dejando de asumir su responsabilidad de informar a la escuela 
de lo que le ocurre a su hijo para que ella se encargue de tomar las 
medidas que sean más convenientes para el clima de la institución 
educativa. 
ACTIVIDAD
¿Qué harías tú si eres víctima de bullying?
--------------------------------------------------------------------------------
¿Qué harías si ves que un compañero tuyo está sufriendo 
bullying?
--------------------------------------------------------------------------------
¿Crees que denunciar a los agresores es una cobardía?
--------------------------------------------------------------------------------
Si eres el agresor, ¿has pensado en cómo se siente tu 
compañero que sufre tus ataques y maltratos?
--------------------------------------------------------------------------------
--------------------------------------------------------------------------------
BULLYING Y CIBERBULLYING
50
¿CÓMO SE PUEDE SUPERAR EL CÓDIGO DEL SILENCIO?
Si el código del silencio es consecuencia de equivocados aprendizajes 
y estilos de vida en el hogar y en la escuela, que se caracterizan 
por una indiferencia hacia los actos de violencia que suceden en la 
escuela, se debe empezar por desaprender todos estos aprendizajes 
que son obstáculos para cultivar las buenas relaciones interpersonales 
y comenzar por aprender todo aquello que nos ayude a ser mejores 
personas y compañeros: respetar los derechos de las personas, 
resolver los conflictos mediante el diálogo o buscar ayuda , entre otras 
medidas.
BULLYING Y CIBERBULLYING
51
ACABAR CON EL CÓDIGO DEL SILENCIO
Los espectadores desempeñan un papel muy importante 
en el fenómeno del bullying y por ello se les debe prestar 
una mayor atención, ya que ellos son testigos de los actos de 
violencia que se producen en la escuela y guardan silencio 
respecto a los responsables de estos abusos. Es lo que se 
llama el código del silencio o la conspiración del silencio, 
lo que condiciona que los agresores tengan la seguridad de 
que sus actos gozan de impunidad y con ello acrecientan sus 
conductas de violencia; y trasmiten a las víctimas una imagen 
de indefensión que incrementa su vulnerabilidad.
Si los espectadores reciben la sensibilización y formación 
necesarias podrán convertirse en la primera línea de acción 
en el trabajo de prevención, no solo por que harán conocidos 
formalmente los nombres de los matones e identificaran los 
tipos de acoso que ocurren, sino porque su intervención en 
los momentos mismos del acoso, empezará a desalentar las 
prácticas de abuso y hacerle sentir al agresor que no puede 
actuar libremente para someter a su víctima.
BULLYING Y CIBERBULLYING
52
ACTIVIDADES
Escribe lo siguiente: un ejemplo de bullying físico, de bullying 
social y de bullying verbal:
--------------------------------------------------------------------------------
--------------------------------------------------------------------------------
--------------------------------------------------------------------------------
--------------------------------------------------------------------------------
Información sobre casos de suicidio por bullying étnico 
La República, 1 de Junio del 2012
El temido bullying, violencia física y psicológica que ejercen algunos 
escolares contra sus propios compañeros de clase, indujo al suicidio a 
tres estudiantes de 10, 12 y 13 años de edad en las últimas 72 horas. Dos de las 
muertes ocurrieron en Lima y la otra en la ciudad de Huamanga, Ayacucho, 
precisaron las autoridades.
En todos los casos las víctimas fueron objeto de acoso y discriminación, 
denunciaron los deudos. “A mi hija no la dejaron en paz ni un instante, 
le decían alpaca, serrana, chola, cochina, porque había nacido en Huancayo”, 
señaló abrumada Margarita Vásquez, progenitora de la pequeña Damaris L. 
V. (12), quien cursaba el primero de secundaria en el colegio República 
de Argentina, del Cercado de Lima.
BULLYING Y CIBERBULLYING
53
La atormentada menor se ahorcó en el cuarto que habían arrendado sus 
familiares en la calle Federico Noriega 214, San Martín de Porres.
Del mismo modo se quitó la vida Brigitt Araceli (10), alumna del 4° de 
primaria del colegio José Carlos Mariátegui de San Juan de Lurigancho. 
Lo hizo en su casa del PPJJ Huanta II, Mza, K, lote 12. “Nadie quería juntarse 
con ella, la molestaban en clase, le rompían sus cuadernos”, contó su madre 
Adelina Morales.
El adolescente S.H.P. (13) también se ahorcó en su vivienda de la cuadra 
4 de la avenida Perú, distrito de Carmen Alto, Ayacucho. Dejó una carta en 
la que se queja del maltrato que recibía de sus compañeros en el colegio 
Ramón Castilla.
BULLYING Y CIBERBULLYING
54
BULLYING Y CIBERBULLYING
55
CAPÍTULO IV
FACTORES DE RIESGO EN EL BULLYING
FACTORES DE RIESGO PARA LA EXISTENCIA DEL BULLYING
El bullying y otras formas de violencia en la escuela se producen 
porque existen ciertas condiciones que influyen en cada uno de los 
participantes del bullying y los condicionan a ejercer los roles que 
desempeñan. 
Para entender en forma más completa el porqué de la existencia de la 
violencia y del acoso escolar, se debe considerar la influencia de los 
factores de riesgo que están presentes en esos casos.
Quienes creen que existe violencia en la escuela por culpa de 
estudiantes díscolos y turbulentos, indisciplinados y agresivos, están 
en un error. Hay especialistas que así lo dicen porque creen que los 
genes o las funciones cerebrales mandan en la vida de las personas y 
subestiman las relaciones sociales en donde viven los individuos.
Es así como buscaremos respuestas en los factores de riesgo que 
rodean a los individuos durante su desarrollo:
1. FACTORES PERSONALES.-
Son los que corresponden al individuo y están directamente 
relacionados al sistema de crianza y de educación que han 
recibido, por lo tanto no hay que creer que ellos son de naturaleza 
innata. Entre estos factores personales citaremos los siguientes:
BULLYING Y CIBERBULLYING
56
a) Pobres habilidades sociales para comunicarse. 
b) Débiles habilidades para relacionarse con otros.
c) Actuaciones impulsivase irreflexivas.
d) Falta de empatía.
e) Timidez e inseguridad emocional.
f) Correlación entre la mala conducta y el bajo rendimiento 
escolar.
 
2. FACTORES FAMILIARES.-
Están relacionados con la estructura y funcionalidad de la 
familia, como son el sistema de comunicación, características 
de los vínculos afectivos, los valores, etc.
a) Deficiencias en la socialización familiar (por ejemplo, 
padres permisivos, desatención a los hijos y sus 
necesidades).
b) Falta de comunicación y diálogo familiar.
c) Padres posesivos que sobreprotegen a los hijos. 
d) Actitud emocional negativa de los padres (falta de afecto 
a los hijos)
BULLYING Y CIBERBULLYING
57
e) Ausencia de objetivos familiares, proyecto de vida familiar.
f) Tolerancia hacia conductas agresivas sin establecer 
límites.
g) Empleo de métodos de disciplina autoritarios y rígidos 
(castigos físicos, humillaciones).
h) Presencia crónica de violencia en la familia.
3. LA INFLUENCIA DEL CENTRO DOCENTE.-
La institución educativa traslada a sus estudiantes y docentes 
los estilos autoritarios de la organización, los que juegan un 
papel de reforzador de estilos de violencia con los que llegan 
estudiantes y docentes.
a) Atmósfera de violencia en los centros educativos.
b) Actitudes de indiferencia y/o tolerancia ante hechos de 
violencia.
c) Gestión de la disciplina escolar en forma autoritaria y 
vertical.
d) El hacinamiento y la masificación que limita el ocio y 
espacios para el recreo.
e) Existencia del estrés laboral en los docentes.
f) Contenidos demasiados académicos y docentes poco 
motivadores, con metodologías pasivas, sin atención a la 
diversidad.
BULLYING Y CIBERBULLYING
58
 
4. INFLUENCIA DE LOS MEDIOS DE INFORMACIÓN DE MASAS.-
Los medios de información masivos fomentan valores y estilos 
de vida casi siempre inadecuados y dañinos para el desarrollo de 
niños y adolescentes.
a) Es un proveedor de estilos de vida violentos e insensibles.
b) Incrementa la imitación de conductas violentas.
c) Condiciona una mayor tolerancia y permisión a episodios 
de violencia social.
d) Incrementa el temor a ser víctimas y los prepara a la 
desconfianza a los otros.
e) Estimula respuestas impul-sivas.
f) Los niños y jóvenes consu-men televisión para aprender 
estilos de conducta.
g) Los contenidos de 
los videojuegos 
son violentos y 
segregacionistas.
BULLYING Y CIBERBULLYING
59
5. FACTORES CONTEXTUALES.-
Están relacionados a aquellos escenarios en donde viven los niños 
y los adolescentes que, en algunos casos, constituyen factores de 
mayor riesgo para la seguridad y protección ciudadana. 
a) Pobreza y baja calidad de vida familiar.
b) Miseria que promueve estrés, frustración, impotencia e 
inestabilidad familiar.
c) Sistema de creencias que justifican las acciones agresivas.
d) Educación a la resignación y sometimiento, rechazando 
actitudes de cuestionamiento a lo que la cultura impone.
e) Desempleo y subempleo en los padres.
6. VALORES AMBIENTALES.-
Existencia de un divorcio entre los valores que se propugnan en la 
escuela y los que dominan en la actividad social diaria (se enseña 
la libertad y la solidaridad, pero los valores sociales vigentes son 
la competitividad y la ley del más fuerte para solucionar conflictos). 
Los niños perciben esta dualidad como una manifestación de 
hipocresía social o familiar.
BULLYING Y CIBERBULLYING
60
No es exacto decir que solo los agresores provienen de un 
hogar donde existe la violencia familiar. Tanto los agresores 
como las víctimas y los espectadores, viven un clima de 
violencia familiar y los diferentes roles de ellos se debería a 
lo siguiente:
A) El agresor reproduce en el colegio la violencia 
relacional que ha aprendido en su hogar, donde él es 
víctima; pero reconoce que el agresor casi siempre 
alcanza sus objetivos, lo que resulta para él un 
atractivo para su práctica. 
B) La víctima vive temeroso del clima de violencia que 
sufre en su hogar y su inestabilidad emocional lo 
hace vulnerable en el colegio en donde percibe que 
también se presentan situaciones de violencia y 
dominio por parte de los más fuertes.
C) Los espectadores están tan acostumbrados a percibir 
la violencia en su hogar que se han desensibilizado de 
ella y no les inquita lo que pasa en la escuela.
 
¿LA POBREZA ES UN FACTOR QUE INFLUYE EN LOS 
AGRESORES?
La pobreza es un factor de riesgo, pero no es condición para ser 
agresor o víctima. Todos los centros educativos, públicos y privados, 
que reúnen a niños y adolescentes de diferentes clases y grupos 
sociales, también presentan problemas de violencia y bullying en sus 
instituciones educativas, sin necesidad de ser pobres.
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¿SE DEBE TRABAJAR CON LA FAMILIA PARA PODER ACABAR 
CON EL BULLYING?
Para poder prevenir e intervenir el bullying se deben considerar todos 
los factores de riesgo que pueden estar afectando a los estudiantes 
y sus relaciones con otros alumnos, entre los que destaca la familia, 
por cierto. La escuela y la familia son los dos lugares en donde la 
convivencia es intensa y en donde se debe promover una alianza para 
construir una Cultura de Paz.
¿Y LOS OTROS FACTORES DE RIESGO?
Es difícil que se pueda controlar lo que pasa en la calle, en los medios 
de información masiva y lo que ocurre en las redes sociales y el internet. 
Pero sí se puede, en el hogar y en la escuela, educar a los niños para 
que aprendan a vivir respetando las diferencias, los derechos de los 
demás y a resolver sus conflictos en forma pacífica y constructiva. La 
escuela es un lugar ideal para enseñar a convivir.
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¿LOS FACTORES DE RIESGO SE PUEDEN CAMBIAR? ¿CÓMO?
Sí se pueden cambiar. Los que son factores de riesgo pueden ser 
transformados en factores de protección. Con la mejora de la convivencia 
en la escuela, la inseguridad y los malos tratos (que son factores 
de riesgo) desaparecen y se reemplazan por relaciones cordiales y 
amables que ofrecen seguridad y tranquilidad a los estudiantes. Hace 
falta un proceso de educación, no un sistema de castigo y amenazas.
¿Y SI ELIMINAMOS LA VIOLENCIA Y LOS MALOS TRATOS EN LA 
FAMILIA, LA SOBREPROTECCIÓN Y LA MALA COMUNICACIÓN, 
ESTARÍAMOS ELIMINANDO EL FACTOR DE RIESGO EN LA 
FAMILIA?
Correcto, pero para que así ocurra se hace necesario que los factores 
de riesgo sean reemplazados por factores de protección, como por 
ejemplo mejorar la comunicación familiar, expresar sentimientos, 
organizar proyectos de vida, etc.
La familia es el primer lugar en donde se inicia la socialización humana, 
es decir, es el lugar de los primeros aprendizajes para el desarrollo de 
la esencia humana, y por ello es responsabilidad de las autoridades 
trabajar la educación de la familia.
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CAPÍTULO V
CONSECUENCIAS Y RECOMENDADIONES
El bullying es una violencia que causa mucho daño a un amplio sector 
de personas, tanto a las que están involucradas directamente en la 
violencia como a otras personas relacionadas a ellos, como es el caso 
de los espectadores, los padres de familia y los docentes. El impacto 
del bullying no se detiene allí porque podemos advertir que el proceso 
de enseñanza-aprendizaje también queda afectado por esta forma de 
violencia. 
¿PODEMOS CONOCER CÓMO SON AFECTADAS LAS PERSONAS?
Los estudios que se han 
realizado desde hace años nos 
han proporcionado una nutrida 
información sobre cómo son 
afectadas las personas a causa del 
bullying y, gracias a ello, también 
podemos conocer qué acciones se 
pueden implementar para eliminar 
las condiciones de riesgo en la escuela y el hogar. 
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¿QUÉ EFECTOS PRODUCE EL BULLYING EN LOS ESTUDIANTES?
Los niños, niñas y adolescentes que son víctimas de bullying van a 
ser afectados en sus vidas de muy diferente forma e intensidad. Aquí 
señalamos las consecuencias más peligrosas para la salud:
a. Sentimientos de temor, inseguridad, miedo, tristeza y 
retraimiento.
b. Bajo rendimientoescolar, que puede llegar al fracaso escolar 
y terminar en la deserción escolar.
c. Problemas de atención y concentración.
d. Baja autoestima, porque se considera inútil y débil.
e. Problemas en sus hábitos alimenticios y de dormir.
f. Pánico para asistir el colegio.
g. Presencia de náuseas, dolores de cabeza, de vómitos, etc.
h. Conductas agresivas y hostiles con sus hermanos menores 
o cualquier otra persona que juzgue más vulnerable que él.
i. Cuadros depresivos e ideas suicidas.
j. Puede llegar al suicidio.
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 ¿LAS VÍCTIMAS SON TODAS IGUALES? 
1. La mayoría de las víctimas son sumisas e indefensas, 
muy retraídas y suelen estar siempre solas y sufren 
calladamente los maltratos que imparte el agresor 
(Olweus, 1998)
2. Algunas víctimas se muestran agresivas cuando 
son atacadas por el matón y pueden llegar a serlo 
de tal forma que maltraten rudamente al agresor 
y, posiblemente, puedan convertirse en futuros 
agresores.
3. Otras víctimas pueden llegar a ser crueles con algunos 
compañeros del grupo de los espectadores.
4. No son pocos los casos de víctimas del acoso que 
abusan de sus hermanos menores, más vulnerables 
que ellos. 
5. Víctimas provocadoras, son aquellos estudiantes 
desafiantes y desenfadados que gustan de 
involucrarse en todo aunque siempre son rechazados 
por inoportunos y “metiches”, por lo que resultan 
antipáticos y provocan el rechazo de muchos de sus 
compañeros. 
6. Se sabe de casos en que las víctimas se han vengado 
de sus acosadores haciendo uso de armas de fuego 
y han acabado con la vida de sus agresores y de los 
cómplices pasivos. 
 
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¿TAMBIÉN EL AGRESOR SUFRE CONSECUENCIAS?
En el bullying todos resultan perjudicados, por eso es que se le 
considera que su existencia es muy perjudicial para los escolares. 
El agresor también va a sufrir las consecuencias de su desempeño 
violento, como por ejemplo las siguientes:
a. Insensibilidad: no siente remordimiento por las acciones de 
maltrato y violencia contra sus compañeros.
b. Falta de empatía: es indiferente e incapaz de comprender el 
sufrimiento de sus víctimas.
c. Tienen muchas dificultades para mantener relaciones 
interpersonales con sus pares y por lo tanto no puede 
disfrutarlas.
d. Tiene problemas de rendimiento escolar.
e. Carece de una buena autoestima.
f. Es indisciplinado en clase y permanentemente es reportado(a) 
por los docentes por problemas de conducta.
g. Tiene pocos amigos.
¿Y EN LOS ESPECTADORES?
Ellos tampoco escapan a las consecuencias negativas del bullying y 
van a experimentar lo siguiente:
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a. Insensibilidad: son testigos tantas veces de acciones de violencia 
contra sus compañeros que terminan acostumbrándose a ella y 
se tornan insensibles a sus consecuencias.
b. Tienen una pobre autoestima.
c. Son insolidarios con sus compañeros y a la postre cómplices 
de los agresores.
d. Viven temerosos de que el agresor pueda escogerlos como las 
próximas víctimas.
e. Se acostumbran al espectáculo del abuso como un hecho 
normal.
f. Terminan creyendo que la violencia relacional es algo normal.
EL CENTRO EDUCATIVO, ¿CÓMO ES AFECTADO?
Las pobres y malas relaciones que existen entre los compañeros 
lastiman los vínculos de amistad y camaradería entre los estudiantes, 
las que sirven para alcanzar mejores aprendizaje de conocimientos 
y para la convivencia de calidad. El ambiente de la escuela se verá 
afectado en lo siguiente:
a. El clima escolar es de inseguridad para los estudiantes.
b. Las relaciones interpersonales entre los estudiantes se 
empobrecen y se convierten en factor de riesgo para el acoso 
entre iguales.
c. Los estándares de aprendizaje tienden a disminuir.
d. Se desalienta el interés por el estudio.
e. Se acrecienta la descomposición relacional entre los estudiantes.
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f. Aumenta el riesgo de estrés laboral para los docentes.
g. La gestión de la disciplina escolar se torna más vertical e 
indiscriminada contra los estudiantes.
 
 
 
¿PODEMOS RECONOCER QUIÉN ES LA VICTIMA?
La víctima del bullying puede ser claramente reconocida por sus 
compañeros, por el profesor y los padres de familia; para lo cual es 
importante estar atento a las siguientes características y, si ellas están 
presentes, buscar que prestarle la ayuda y protección que necesita el 
estudiante con la colaboración de los compañeros, docentes y padres 
de familia.
1. Presenta cambios en su estado de ánimo (triste, ensimismado, 
temeroso, etc.)
2. Disminuye en forma significativa su rendimiento escolar.
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3. Tiene señales físicas de haber sido agredido (arañones, 
moretones, cortes, etc.)
4. Tiene una baja autoestima y un pobre autoconcepto.
5. Llega a casa con la ropa y los útiles escolares estropeados o 
rotos.
6. Se muestra temeroso y ansioso de acudir a la escuela.
7. No tiene amigos en la escuela.
8. No recibe la visita de compañeros del colegio ni él los frecuenta.
9. Se resiste a asistir al colegio y muestra desinterés para acudir 
a clases.
10. Se culpabiliza por lo que le ocurre en el colegio.
11. Siempre está solo.
12. No habla sobre lo que ocurre en el colegio.
13. Tiene problemas en sus hábitos alimenticios (falta de apetito o 
apetito ansioso).
14. Problemas en sus hábitos de dormir (insomnio, pesadillas o 
so-mnolencia).
15. Solicita dinero, o lo hurta, sin explicar para qué.
16. Manifiesta frecuentemente tener náuseas, dolores de cabeza, 
dolores de estómago.
17. Muestras de agresividad y violencia 
con sus hermanos menores u otros 
familiares.
18. Se muestra rebelde y renuente a 
las normas de convivencia del 
hogar.
19. Se irrita por cosas 
intrascendentes. 
20. Cuadros depresivos e ideas 
suicidas.
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¿TIENE QUE OCURRIRLE TODO ESO?
No. No es necesario que tenga todas esas señales, es suficiente que 
presente algunas de ellas para que nos interesemos en saber un poco 
más de lo que le está pasando. Eso sí, debemos constatar que lo 
observado debe estar pasándole durante un tiempo (varios días, una 
semana, o más)
¿O SEA, QUE SI LE PASA UNA O DOS VECES NO NOS DEBE 
PREOCUPAR?
Todas las personas tenemos días malos o experiencias desagradables 
que nos frustran, nos hacen enojar o nos ponen tristes. Podemos 
distinguir los casos que no son pasajeros porque convivimos 
diariamente con nuestros amigos y compañeros. 
Los malos momentos, aunque sean pasajeros, son resultado de 
malas relaciones entre compañeros y en lo posible deben ser evitados. 
Estos momentos también deben ser denunciados porque son forma 
de violencia y pueden llegar a convertirse en una relación de violencia.
¿QUÉ TENEMOS QUE HACER?
Cuando un compañero o una compañera se muestre siempre inseguro, 
temeroso, poco sociable y no tenga nunca o casi nunca amigos con los 
que se reúna, hay que asegurarse que no está siendo acosado por otro 
compañero. Siempre hay que estar alerta sobre estas manifestaciones 
en nuestros compañeros para poder ayudarlos a incorporarse a 
nuestro círculo de amigos.
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¿QUÉ MÁS DEBEMOS HACER?
Tratemos de acompañarlo durante los recreos para que no esté solo ni 
expuesto a ser acosado. Si comprobamos que está siendo sometido a 
bullying es nuestro deber informar al profesor o tutor.
¿QUÉ HACER SI MI HIJO/A ES VÍCTIMA DE BULLYING?
Como ya lo hemos señalado, uno de las mayores dificultades que se 
advierten en los casos de bullying es el silencio de la propia víctima, 
quién por diversas razones se resiste a comunicar lo que le viene 
pasando. También afecta la decisión de no informar el tener nulas o 
pobres relaciones de comunicación con sus padres, por lo tanto, si 
llegado el caso el hijo se decidiera hablar, trate de seguir las siguientes 
recomendaciones:
1. En forma afectuosa y serena pídale a su hijo que le cuente lo 
que leviene sucediendo, con qué frecuencia, desde cuándo, 
el tipo de maltrato, quién o quiénes son los acosadores, dónde 
se produce, quiénes están presentes en estos hechos.
2. Se debe conocer si lo que le viene ocurriendo se lo ha 
comunicado antes al profesor o alguna autoridad del colegio y 
lo que ellos han hecho.
3. Que no tenga dudas que usted le da crédito a lo que está 
comunicando.
4. Hágale saber y sentir que cuenta con el apoyo de sus padres 
para resolver el conflicto.
5. Que el hijo o hija sepan que no tienen culpa alguna de lo que 
le está pasando. Nunca lo culpabilice
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6. Se debe convencer a los hijos que los actos de violencia que 
viene sufriendo van a acabar y por eso es importante que 
nunca guarden silencio.
7. Que no se queden callados cuando sean agredidos o vean 
que otro compañero es agredido.
8. Se debe enseñar y poner en práctica modelos de resolución 
de conflictos a través del dialogo y el respeto al otro.
9. Educarlos en habilidades sociales y asertividad.
10. Todo lo expuesto contribuye a que el niño recupere su 
confianza en sí mismo y mejore su autoestima.
 
¿CÓMO RECONOCER SI MI HIJO/A ES EL/LA AGRESORA?
Las personas que actúan como agresores o matones contra sus 
compañeros también son identificadas por algunas características 
que sobresalen en su habitual comportamiento. Los compañeros, los 
profesores y los padres de familia, que son quienes mejor los conocen 
pueden encontrar las siguientes características:
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1. Se muestra permanentemente indisciplinado, hiperactivo.
2. Muestra marcada agresividad física y verbal.
3. No respeta las reglas o normas de conducta establecidas.
4. Es un transgresor habitual.
5. Es impulsivo y confrontacional en sus relaciones 
interpersonales.
6. Suele ser imperativo en sus opciones
7. Tiene pobre tolerancia con los demás.
8. Carece de habilidades comunicativas, en especial la de saber 
escuchar.
9. Carece de empatía.
10. Es manipulador y calculador.
11. Tiene pobre capacidad de autocontrol.
12. No siente arrepentimiento por las acciones de maltrato que 
comete.
13. Se siente valorado por el 
temor que infunde en sus 
compañeros.
14. Habitualmente tiene bajo 
rendimiento escolar.
15. Recibe quejas de los 
profesores por su conducta 
violenta.
16. Tiene pocos amigos en el 
colegio.
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¿DEBE REUNIR TODAS LAS CARACTERÍSTICAS QUE SE 
SEÑALAN?
Tampoco tienen que darse todas las características para que 
sepamos quien es un agresor, aunque es cierto que muchas de 
estas características están relacionadas entre sí y eso hace más fácil 
identificarlo. 
¿PERO ALGUNOS DE ESTOS CHICOS TIENEN AMIGOS Y SON 
BUENA GENTE CON ELLOS?
El agresor o la agresora no son personas malas. No. Quien comete 
bullying es un niño o niña que tiene inadecuados estilos de relacionarse 
con sus compañeros y otras personas. Ellos son portadores de estilos 
y modelos de comportamiento que han aprendido en el hogar, en la 
escuela, en el contexto social y los medios de información, los que se 
deben corregir. Los niños y niñas que agreden necesitan también de 
nuestra ayuda.
¿HAY ALGO MÁS QUE PUEDAN HACER LOS PADRES DE 
FAMILIA?
Los padres de familia, además de conversar con los hijos, deben 
acudir a informar a las autoridades del colegio lo que le ocurre a su 
hijo para que:
1. Tomen conocimiento de lo que viene ocurriéndole a su hijo y 
a otros alumnos.
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2. Planificar y programar acciones de protección y seguridad en 
la escuela para todos los niños.
3. Promover en los directivos la necesidad de que el colegio 
cuente con un Centro de Convivencia a cargo de un equipo 
especializado.
4. Promover en los directivos la convocatoria de los padres de 
los agresores para informarles sobre sus hijos y hacerlos 
partícipes de las medidas correctivas que se proponen con las 
que deben colaborar.
5. Buscando el interés superior del niño, la institución educativa, 
en estrecha coordinación con los padres de familia, debe 
asumir las políticas de prevención y corrección sin incurrir en 
violencia y maltrato de ningún tipo.
 
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También es aconsejable que se consideren otras medidas, como:
a. Buscar ayuda profesional especializada tanto para la víctima 
y el agresor, así como para los padres de familia, quienes en 
la mayoría de los casos desconocen las acciones que deben 
emprender en su hogar.
b. Involucrarse más activamente en las tareas escolares de sus 
hijos.
c. Promover actividades extra escolares que ayuden a mejorar 
el clima de relaciones entre estudiantes y padres de familia.
d. Descartar medidas de represalia y venganza contra los 
agresores porque ello tiene dos efectos negativos, incrementa 
la espiral de violencia en la escuela y educa a los hijos en 
la violencia como única forma de resolver los conflictos y las 
diferencias. 
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¿CÓMO REACCIONAN LOS PADRES DE LA VÍCTIMA?
Los padres de la víctima actúan en tres direcciones opuestas: 
(1) son sobre protectores de los hijos y buscan que los 
profesores le brinden trato especial, (2) los castigan por 
ser ineptos y no defenderse y (3) les exigen que tomen 
medidas de rechazo en forma violenta para evitar 
futuros actos de acoso
•	En el primer caso se mantiene la vulnerabilidad del hijo.
•	En el segundo caso hace uso de una victimización 
secundaria.
•	En el tercer caso estaría alentando el círculo de violencia 
en la escuela.
•	No es raro hallar a padres que buscan personalmente 
vengarse de los acosadores o de los padres de ellos.
¿QUÉ HACER CUANDO SU HIJO ES EL AGRESOR?
También en estos casos los padres deben conservar la calma para 
poder recomendar las pautas de conducta aconsejables:
1. Pedirles que les informen sobre su conducta de abuso contra 
sus compañeros, desde cuándo lo vienen haciendo, por qué 
lo hace, qué ventajas o beneficios cree que obtiene con su 
conducta, y si lo hace solo o en compañía de otros compañeros.
2. Si alguna vez ha intentado ponerse en el lugar de la víctima 
para saber lo que ella siente y sufre cuando es acosado.
3. Si las autoridades del colegio o algún profesor le han llamado 
la atención por sus conductas agresivas. ¿Qué ha hecho?.
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4. Inducirlo para que se disculpe ante su compañero a quien 
agrede.
5. Enseñarle que estas conductas de violencia no son aceptadas 
en el hogar.
6. Debe hacerle saber que acosar a un compañero no es un 
juego.
7. Administrar medidas correctivas en coordinación con la 
escuela.
8. Trate de pasar mayor tiempo con su hijo.
9. Debe tratar de ser un buen ejemplo para sus hijos.
10. ¿Conoce a los amigos de sus hijos? Procure hacerlo y estar al 
tanto de esas relaciones.
11. Recuerde que su hijo realiza muchos comportamientos 
adecuados y meritorios de los que usted debe estar pendiente 
para reforzarlo y alentarlo.
12. Hay que enseñarle estilos de vida saludables.
13. Si fuera necesario solicitar apoyo profesional a un 
especialista.
ADICIONALMENTE: 
1. Los padres deben informar a las autoridades del colegio.
2. Planificar con el colegio las acciones de protección y seguridad 
en la escuela para todos los estudiantes.
3. Promover la convocatoria de los padres de los agresores para 
acordar las medidas correctoras.
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¿QUÉ DEBES HACER SI ERES LA VÍCTIMA?
En todas las relaciones interpersonales nos vamos a encontrar con 
personas que tienen más habilidades relacionales que nosotros y 
con personas que tienen muy pocas habilidades relacionales. Estas 
diferencias marcan rápidamente actuaciones sociales de mayor 
seguridad o inseguridad en los niños y jóvenes, las que pueden 
convertirse en el más temprano indicador de indefensión que es captado 
por los más habilidosos, y tal vez inescrupulosos, para empezar una 
relación de dominio-sumisión que podría convertirse en bullying.
¿QUÉ DEBEMOS